Go Loisirs Lehmann Concessionnaire de véhicules de loisirs

Bien dommage qu’en 2024, le vendeur me renvoie sur YouTube pour me présenter un Van aménagé. L’esprit Van Life, et relation humaine sont loin derrière nous. On accepte d'encaisser sans problème, mais la relation client se perd de plus en plus.

Étonnant de faire affaire à des commerciaux qui vous oriente vers YouTube pour avoir plus d’informations sur des véhicules. Ici il était question d’un VOLKSWAGEN WESTFALIA KEPLER à 75 000 euros !

Un peu moyen le premier contact…
Nous venons d'assez loin par rapport à ce professionnel, vous vous doutez bien que nous avons visité leur site pour voir au mieu le véhicule pour lequel nous avions de l'intérêt. 

Après avoir demandé une présentation du véhicule en visio pour nous permettre un contact avec le vendeur et le van par la même occasion, on nous invite à retourné de nouveau sur des plateformes numériques (youtube) … Ce n'est pas catastrophique mais un peu moyen surtout pour des véhicules de ce standing on attend un peut plus sur le service, d'autant que l'on parle d'une simple visio...
Dommage.. 
Mais sans regret nous nous dirigerons vers un professionnel qui privilégiera la relation client.

Achat porteur jumper 130cv équipement possel aucun problème depuis 5ans

A fuire ! Voici mon histoire avec cette société! J'avais acheté un camping car en septembre 2019 ,un Renault Master knaus qui avait déjà un problème d'étanchéité, qui a été réparer d'une manière digne du apprenti je m'en suis seulement rendu compte plus tard.en 2021 je l'avait remis en dépôt vente chez eux pendant l'hiver, et les problèmes commencent! Au mois de novembre le commercial me téléphone pour me dire que la carte grise du véhicule avait été perdue et qu'il fallait que je passe lui signer un papier comme quoi ce serait moi qui l'avait perdu.je suis allé voir mon cc pour voir si tout allait bien, j'ai essayé de le mettre en route histoire de le faire tourner un peu,et la pas moyen de le démarrer(problème de démarreurs..le pompon c'est qu'au mois de février, je reçois un coup de fil du patron en me disant que je dois passer d'urgence il s'est passé quelque chose!!! J'arrive et ont me signale que mon cc a étévolé un semaine avant ainsi que trois caravane! Étonnant de voler un cc qui ne démarrait plus en plus avec une caravane accroché derrière mon cc!!?? Aucun papier de dépôt de vente ne m'avait été donné avant, et surtout comment le camping car a pu sortir de derrière sachant qu'il y avait un passage étroit ..Étonnant un chèque de 20000€ était déjà prêt tout en sachant que Aucun montant n'avait été conclu il valait bien plus! Il mon mis la pression je n'avait pas d'autre choix que d'accepter à mon plus grand regret.. pour moi je ne crois pas à un vol mais une magouille parfaitement orchestré ...pour en finir il me téléphone 3 mois après pour que je passe signer un papier de déclaration de pertede carte grise, pourquoi ce fasse rembourser par leur assurance...chose que j'ai refusé ! Alors évitez cette société et en cherchant bien il ont déjà eu des cas similaires....j'en ai étéinformé par la cour de justice ou j'ai faitmon enquête..bref je me suis bien fait avoir

A ne pas conseiller camping car de 6 mois ,Nous avions eu un souci d'humidité dans une des armoires et dans la soute téléphoné chez go loisirs rendez vous pris le patron a regardé, pris des photos et apres plus de nouvelle !!!!!quand on telephonait le patron jamais la ,ou il vous rappel dans 5 min quand il vient ,cela pendant 5 semaine ,resultat téléphoner chez Pilote direct changement de conssecionnaire rendez vous 1 mois plus tard il nous l'on tout de suite reparé et on est rentré avec notre camping car s'en humidité. SAV nul. Patron antipathique quand vous avez un problème ,ne répond pas à vos appels . Pour vendre on peu être rapide ,mais !!!!!!!

Réception glaçante. Parc extérieur rien à dire.

Un grand merci à toute l’équipe de Go loisirs lehmann en particulier à Mr Lehmann et Jamel pour leurs professionnalismes et leurs gentillesses. Les délais ont été tenus et nous sommes ravis de notre achat une magnifique caravane hobby!!

Achat express d’un camping-car Pilote neuf, toute l’équipe a fait le nécessaire en un temps record ! Toujours à la recherche de solutions, réactifs et le tout dans la bonne humeur. Bravo à Laurent, Geoffrey et à toute l’équipe !

Merci encore à toute l'équipe.. Très professionnelle et qui prend le temps de tout expliquer.. Nous sommes ravis de notre achat..une caravane d'occasion et pourtant flambant neuve. Christine et Didier

Service et accueil au-delà de tte nos attentes

Très bon accueil

Véhicule livré sans mise à niveau de liquides, et service après-vente inexistant. J'en avais pour plus de 300 euros de réparations (non-remboursés) tandis que le van était sous garantie. Mes réclamations concernant la mauvaise fermeture du toit étaient traitées avec mépris, et je n'avais même pas droit à une réponse quant à la mauvaise fixation de la table. L'entreprise n'a pas même daigné répondre à mon courrier recommandé. Ce n'est pas le meilleur ambassadeur de Westfalia.

Une équipe de professionnel très à l écoute de ses clients...1er achat de camping-car d occasion qui ne sera probablement pas le dernier...Si renouvellement aucun doute nous leur ferons à nouveau confiance..nous recommandons vivement cette concession.

Beaucoup de choix très professionnel

Nous y avons acheté notre camping-car. Apparemment dans la classe des 3,5 tonnes. Le camping-car pèse en réalité 3,65 tonnes. Il avait une charge accrue de 3,85 tonnes. Mais il n'a pas été enregistré. Ni de l'ancien propriétaire ni du concessionnaire. Nous n’en avons pas non plus été informés. Après l'avoir pesé, j'ai essayé de contacter le revendeur. Aucune réponse à ce jour. Le certificat de charge étant disponible, je l'ai fait réécrire moi-même. Conclusion Nous prenons de l'argent et le laissons ensuite tranquille.

Excellente communication avec le secrétariat, transport assuré depuis mon arrivée à la gare. Véhicule superbe. Petit bémol : le constructeur à oublié un accessoire, l'équipe de Go Loisirs a rapidement résolu le soucis,je le recevrais prochainement.

Merci à toute l'équipe de Geoffrey pour leur patience et conseils lors de l'achat de notre caravane. Christiane et Didier

Service rapide . Demandez jean Luc . Bon conseil rien à redire

Nous sommes venus de Bretagne chercher notre caravane Hobby achetée d'occasion. Nous avons été accueillis par une équipe de professionnels attentifs et disponibles. Tout le monde a été aux petits soins pour nous satisfaire, particulièrement Mr Lehmann qui a été à l'écoute de nos attentes. Nous n'hésiterons pas à revenir jusqu'ici le jour où nous chargerons notre caravane. Bravo à toute l'équipe

Le personnel est incapable de répondre à une question autrement que par il faut voir avec le patron. Lequel, débordé et irascible, n'arrive pas à répondre aux demandes. Il semble en effet avoir du mal à déléguer, sa petite taille doit y être pour beaucoup. Résultat: 4 mois d'attente et une journée perdue sur place pour une pièce qui n'a jamais été commandée. Etre dysfonctionnel et faire fuir le client semble être la principale raison d'être de ce concessionnaire.

De beaux véhicules neufs en stock, malheureusement aucun ne répond à mes nombreuses exigences du moment. Vendeur sympa qui a su répondre à toutes mes questions. Il y a aussi une boutique ici avec une sélection bien approvisionnée. Je reviendrai. Merci.

Monsieur le commercial de cette société est très agréable et maîtrise bien son sujet ! Contact uniquement par téléphone

Nous sommes venus en urgence pour un produit que nous ne pouvions trouver que dans leur magasin et en sommes ravis ! Un accueil très sympa, des professionnels à l'écoute !

Commerciale de très mauvaise fois nous on vendu une caravane d occasion sans carte grise qui devait nous arriver dans 2 semaines finalement caravane belge qu'il fallait passer aux mines enfin bref à éviter absolument. Alors Mr Lehmann en réponse à votre réponse j'aurais du marquer du coup direction aussi de mauvaise foi. Mr lehmann non non nous n'avons pas voulu la caravane très vite mais nous avions fixé avec votre commerciale une date de livraison lors de l achat en nous assurant que la carte grise suivrait en aucun cas nous n'avons était prévenu d un passage aux mines votre commerciale nous à dit qu'elle avait était parke dans un camping à l année . De plus la date convenu n'a pas été honoré car caravane non prête soi disant trop de boulot quand nous avons enfin pu récupérer cette fameuse caravane au lieu de nous dire la vérité vous avez préférez nous la laisser en nous garantissant que la carte grise arriverait dans une quinzaine de jours de plus nous sommes parti avec un seul jeu de clé ce qui n'est pas légal mais encore une fois oui oui nous vous les enverrons dès que nous les auront récupérer chez l'ancienne propriétaire. . Nous avons attendu en vain la carte grise mais rien. comme beaucoup d avis impossible de vous joindre par téléphone ni mail vous avez fait la sourde oreille pour à la fin nous entendre dire que la caravane doit passer aux mines. Nous vous avons ramené cette caravane encore une fois nous vous avons fait confiance Oui oui pas de souci elle passera rapidement. 3 semaines plus tard toujours rien vous pouvez comprendre que notre patience à des limites et oui nous avons demandé un remboursement que vous nous avez fait car vous saviez fort bien que vous étiez en tort et non nous n'avons pas encore achetez une autre caravane. Vous me dites que la caravane à trouvé propriétaire nous en sommes ravi mais aviez vous réparé la baie vitré ou quand il pleuvait l'eau s'infiltrait détail que nous vous avions mentionné lors du retour de la caravane alors quand vous dites que nous avons profiter de cette caravane 3 mois gratuit non non cela n'a était que soucis et enchaînement de mauvaise foi de votre part alors oui je persiste donc concessionnaire à éviter absolument.

SAV catastrophique Un commercial qui ne connait pas ses véhicules et surtout qui ne répond plus , une fois le véhicule vendu Méconnaissance de la technique en cas de panne Pièce manquante au véhicule neuf envoyé 3 mois après maintes relances

demande de renseignements pour une caravane a 35000 euros aucune reponse , rien de pris en consideration

En vente un CC de 2013 annoncé comme un 2014 avec un moteur 140cv qui n'est qu'un 130cv. De plus il mentionne 4 couchages alors qu'il y en a que 3... Bref on pourrait croire à de la publicité mensongère... J'ai finalement acheté ailleurs car ce Bavaria était dans un état lamentable tout comme la partie boutique!

Tres mauvaise experience, livraison baclée, vehicule tres mal preparé et un suivi SAV totalement inexistant après 4 mois de relances... Pour un achat de pres de 80.000€, je recommanderais a n'importe quel acheteur de bien reflechir avant de signer avec cette entreprise....

Premier contact par téléphone médiocre. Propose de réserver un van avant même de voir le véhicule. Commercial ne se rend pas disponible pour une visite le samedi vers 12h. Préviens même qu'il se peut que le portail de la concession soit fermé si arrivée à 12h. Pas commercial du tout. Je déconseille.

Grand professionnel. Il a remplacé notre pompe à eau en quelques minutes et à un prix raisonnable. Nous sommes très reconnaissants

Les meilleurs la ou les vacances débute

Accueil et services au Top !! Entierement satisfaite de cette concession . N hesitez pas !!

Grand choix caravane et camping car..prix corrects..très pros..très commerçant..je recommande..

Je ne recommande pas cet établissement pour les fruits mers !

Belle concession, bel accueil, avec un personnel à l’écoute qui se met au service du client. Je recommande !

C'est notre premier achat d'un camping car, nous avons donc visité beaucoup de concessions et c'est ici chez Go Loisirs Lehmann que nous avons clairement eu le meilleur accueil. Supers conseils du patron, très sympathique, qui a pris le temps de nous montrer plusieurs véhicules et de répondre à toutes nos questions. Nous recommandons chaleureusement

Equipe sympathique, accueillante, service tres profesionnel. Apres m‘avoir expliqué comment la recherche du probleme de mon van allait se dérouler, le probleme fut trouvé rapidement, et réparé. Aussi pour une évolution , je fus tres bien conseillé, et plusieurs options m‘ont été présentée. Un grand merci aux équipes de Go loisir Lehmann, et bravo pour votre communication.

Super accueil, Une entreprise familiale très professionnel , personnel toujours prêt a rendre service ,Merci à toute l équipe.

Concession très sérieuse et professionnelle, le personnel à votre écoute, sympatique et de très bon conseil. Nous recommandons cet établissement pour achat et reprise de caravanes et campings cars

Bonjour, 2ème camping-car chez Go-Loisirs Lehmann. Super accueil. Très professionnel. On ne repart pas sans tout connaître de son camping-car. Véhicule remis avec papiers entretiens, révisé, nettoyé intérieur/extérieur. Réponde dans les 5 mn au téléphone ou rappel si appel manqué. N hésite pas à s investir même en dehors des horaires pour nous. Merci à toute l équipe.

Excellents services et conseils. Prix attractifs dans le neuf et l'occasion. Très satisfait donc.

Go loisirs Lehmann a bien des raisons d'être une référence alsacienne ! C'est une très belle concession, avec un choix étendu, on a toutes les chances d'y trouver le camping-car ou la caravane de ses rêves. Comme c'est une entreprise familiale bien installée depuis longtemps, le suivi y est aussi chaleureux que compétent. On s'y sent comme chez soi et on a envie d'y revenir. À la prochaine pour reprendre la route !

Concessionnaire au top ! Nous avons été super bien accompagnés pour faire notre choix de camping-car jusqu'à notre achat. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme du gérant (très bons conseils techniques) mais aussi son amabilité et sa disponibilité, qualités qui se font rares de nos jours !

très bonne concession, personnel au top patron très disponible et arrangeant .

Bon accueil dans l’établissement, une première caravane achetée en juin dernier, qu’on s'est fait voler en août, 2ème achat en janvier, à chaque fois, bien accueillis, bien conseillés, bonne réactivité aux messages envoyés et aux sollicitations téléphoniques . Équipements bien installés, petits réglages faits à notre demande, explications claires; en bref, Satisfaits du service!

une concession digne de ce nom ou tout le personnel est à votre écoute une compétence sans limite, c'est la première fois que je rencontre cela en 20 ans de camping car ne pas hésiter à s'adresser à cette bonne adresse qui vaut le détour.

Douteux

Concession à fuir... véhicule non réviser. Douteux. aucun document d entretien à l achat. Aucun suivi Véhicule non nettoyé. Véhicule vendu dans l'état que l'on a visité. Vendeur ne répond jamais au e-mail. Pour vendre ça va bien mais après il s'en fiche... Je ne recommande pas cette concession.

Très bon personnel et très bon service. Je recommande !merci :-)

En panne ils ont eut la batterie que je voulais pour que je reparte de plus belle.

Très bonne expérience J'attends ma commande et je dirai que je suis entièrement satisfait

Excellent accueil, vendeur au top

Accueil sympathique Patron compétent et efficace Nous sommes satisfaits de notre caravane Hobby premium.

Excellent service amical, personnel très serviable

Fermé

Toujours bien reçu Nous allons avoir notre deuxième camping car Nous visitons régulièrement et bien sur si on a un problème il nous renseigner part téléphone Merci à l équipe

Personnel très accueillant !

vendeur sans masque... véhicules présentés sales intérieur et extérieur et souvent sans affiche mentionnant caractéristiques et prix. pas très respectueux tout cela. je n'achèterai pas dans cette concession.

Très bons conseils honnêtes et avisés ! Merci beaucoup Laurent! À bientôt !

Excellent accueil, nous avons eu de bons renseignements. Vous pouvez y aller .Merci Mr Laurent

Très bon accueil nous avons trouvé notre fourgon le vendeur est patient et arrangeant, bonne reprise de notre ancien camping car et mise en main excellente., à bientôt.

Très déçu du vendeur...désagréable, veut avoir le dernier mot, et caravanes très sales ! D'ailleurs il nous invite à faire le ménage le week-end dommage car une caravane nous intéressait mais pas acheté à cause du vendeur. Il faut qu'il se dirige ailleurs que dans le commerce!

Très très bonne accueil et des personnes à vôtre service, bon conseils, je les recommande à plus 😉

Excellente concession. Tant bien pour son accueil que pour son service. Je recommande vivement.

Lieux très accueillant a l écoute de leur client très bon vendeur et très bon service après vente

Impression que l'on ne vous prends pas au sérieux. Choix limité sur le site de vente. Un vendeur peu convaincu, et surtout peu convainquant. Domage.

Aussi

Il y a beaucoup de choix à des prix très corrects.

Haut :)

Un vendeur incroyablement compétents

Après un petit oubli dans ma caravane hobby achetée neuve un petit mail m'a suffit pour que go LEHMANN fasse le nécessaire et m'envoie les pièces Tellement rare des commerçants réactifs même la vente finie Bravo et merci

Nous avons laissé notre camping car à vendre pendant 6 mois on la retrouver dans un triste état ceinture de sécurité arracher salle je déconseille à tous le monde de mettre un véhicule en vente chez eux

Très accueillant et très professionnel et sympathique

Tous le monde est très sympathique 👍👍👍👍👍

Super endroit pour acquérir un rêve

Très bon concessionnaire

que du bonheur

Nous y avons déposé notre camping car. Avons eu à faire à un monsieur super sympa.!!!!

Mal accueilli par le vendeur, il nous a proposer plusieurs produits, en mauvaise état pour certain. Vendeur pas souriant du tout dommage en commerce c'est quand même la base. Nous avons trouvé notre bonheur dans un autre parc... Bien plus accueillant et véhicule en meilleur état

Très bien

Nous avions besoin d' un filtre pour la pompe à eau, arrivés chez Go loisirs nous avons trouvé un personnel accueillant, avec le sourire, on nous a même donné un petit peu de pâte autocollante pour fixer autour de notre filtre, et avant de partir le responsable est même ressorti pour nous demander si tout fonctionnait ! Trouver un commerçant aussi sympathique, mérite tout de même d' être souligné ! Dommage que nous habitions aussi loin, sinon nous deviendrions des clients fidèles !

Bon revendeur fiable. Une recherche en vaut toujours la peine. Qu'il soit d'occasion ou neuf, il y a toujours quelque chose de génial. Tout le monde était très sympathique et ouvert.

Le top!

Tout est OK

Bon accueil ; bon service.

Accueil sympathique. Disponible pour les informations. Tous les campings cars ouverts.

Bon accueil très aimable et Pro

Peu de choix, mais bons prix.

N'assume pas après vente

bonjour commande d'une telecommande pour euromover Truma le mardi midi livraison le samedi matin par l'intermediaire du site Frankana bravo JPV