Groupe Hecquet Occasions Concessionnaire automobile

J'ai était accompagné par corentin sur le choix de ma voiture qui m'a très bien conseillé

J’ai été très bien accueillie par l’un de vos collaborateurs. Très beau showrrom avec un large choix de véhicules. J’ai été bien conseillée et après réception de ma nouvelle voiture j’en suis ravie. Les services sont top, aussi bien niveau mécanique que esthétique, véhicule très propre !

J’ai été très bien accueilli lors de mon passage, Le conseiller Corentin a su prendre le temps d’écouter mon besoin pour me proposer un véhicule qui répond à ma demande. Je recommande vivement la concession pour son professionnalisme.

Des véhicules très propres et de qualités, des vendeurs accueillant et souriant je recommande

Des véhicules de qualité , des vendeurs très professionnels je recommande

Des véhicules de qualités et très propres, j’ai reçu un bon accueil de la part de l’ensemble des vendeurs. Ils sont professionnels !!!

Voiture acheter il y a 3 semaines, la voiture est bien cependant le service terrible desastreux. J’ai demander à avoir le véhicule 4 jours après l’achat on m’a dit OK. Je l’ai eu 4 jours après. Habitant à 1H de route du magasin j’ai été surpris d’être rappeler une semaine après en me disant qu’il n’avait pas effectuer le Contrôle technique du véhicule. Travaillant jusqu’à 19H impossible d’y aller en semaine donc un Vendredi matin (ce jour) je leurs avait demander de faire un geste commercial étant donner que j’achète en garage afin d’être tranquille (l’essence que ça me coûterais) auquel on m’a dit « on se renseigne pour voir si c’est envisageable ». Arrivé le jour J, le vendeur qui m’a vendu le véhicule était pas au courant de ma venu, et je repars sans plein, aucun geste commercial à été faire du à leur erreur. Franchement déçu, autant le véhicule n’a rien à dire (mise à part que lors de l’essai n’avais pas retirer à la valise que la vidange avait été faite) mais pour un garage professionnel qui prenne 450€ pour des frais de dossier et ne pas faire de geste commercial je trouve ça honteux. De plus la garanti afficher sur le parc est 12 mois mais vu que c’était un véhicule type Honda elle est garanti seulement 6 mois alors méfier vous… C’est uniquement sur certaines marques mais sont tous indiquer 12 mois ! Il est certains que je ne recommanderais pas ce garage à mon entourage malgrés les prix attractif (d’ailleurs les frais de service et carte grise ne sont pas négociable n’y compris dans le prix que vous voyez sur internet ou sur le parc) Je modifie mon avis suite à la réponse du comunity manager qui m’as répondu que « ce n’était pas le bon garage » Je suis assez sidéré que vous ne me retrouvez pas en tant que client si vous voulez des preuves je rajoute une photo à mon avis. Si vous voulez plus de preuve, je peux également rajouter la date du contrôle technique qui est réaliser 3 semaines après que j’ai récupérer le véhicule… En attendant un geste commercial que l’on m’a promis par téléphone, j’attend toujours.

Equipe très sérieuse et efficace.Je viens d'acquérir un véhicule qui correspond entièrement à mes besoins. Je recommande fortement cette concession pour le sérieux et l'attention qu'elle porte pour ses nouveaux clients.

Merci à l’équipe pour leurs professionnalisme, je recommande

Venu ce mardi pour voir le stock , je fais mon petit tour , et j'entends boujour , personne près de moi, je regarde un peu plus loin , et là un vendeur ( je pense) la gueule dans le téléphone !! Je réponds ,( moi en le regardant ) et toujours la gueule dans le téléphone il me dit si vous avez besoin... Ok , ba reste sur grognassebook et boujou

Accueil sympathique reactif et tarif correct je recommande

Achat d’une Audi A4, Vendeur très agréable qui m’a très bien renseigné et qui m’a fait changer d’avis ! Un petit problème d’éclairage qui as été réglé directement par le commercial ! Félicitation Pierrick et encore merci ! Je recommande 👍

Véhicule acheté en juillet 2021, superbement reçu et accueilli par l’équipe en revanche 2 gros problèmes. une fois le véhicule livré, le garage a fait une erreur sur la facture (je ne suis pas commercial, je ne peux donc savoir l'erreur.) 4 mois plus tard en novembre le directeur Audi me téléphone afin de me confirmer une erreur de leur secrétaire sur ma facture, je lui explique donc que je ne peux pas payer la sommes de si tôt et que cela prendrai un peu plus de temps et que nous trouverons une solution à ce problème. J'ai reçu plusieurs appels téléphoniques suite à cet échange qui en devenait du harcèlement. Décembre, je reçois une assignation au tribunal, je prend donc contact avec le directeur qui me dit de venir au bureau au plus tôt possible avec la sommes manquante afin d'arrêter toutes les poursuites, - Janvier 2022, je me rend donc à la concession Audi Le Havre avec le chèque de banque et le directeur m'affirme qu'il fera le nécessaire pour ce qui est de l'assignation, le problème venait donc de se résoudre. Surprise, en février, je reçois une nouvelle lettre avec 2000 euros de dommages et intérêts et de 2500 euros d’article 700 du code de procédure civile. Je comprend donc que je me suis fait avoir et reprends contact avec le directeur Audi, celui-ci n'étant plus présent j'ai donc le nouveau responsable au téléphone et qui lui, assure que le problème viendrait de moi et non du garage, que je suis un escroc. Je me suis donc retrouvé à payer des indemnités auprès de ce garage à cause d'une erreur de leur part et non de la mienne ! Faites donc tous bien attention aux factures afin d'éviter ma mésaventure. Pour ce qui est de la voiture, le lendemain d'achat voyant moteur, celui-ci a été résolu au bout de 8 mois, évidemment, c'était moi à moi de faire toutes les démarches auprès du garage Mercedes (lieu de garantie) car Groupe hecquet n'avait pas le temps de s'en occuper, c'est aussi une évidence, ils ont le temps pour vendre, mais une fois des problèmes, ils n'ont plus le temps pour leurs clients. Faites bien attention à la facture lors de l'achat !

Accueil agréable, j’ai été bien renseigné par Monsieur Martin

Je remercie Thomas Hecquet ainsi que tout le personnel du groupe. Rapide, efficace et disponible, l'achat de ma voiture s'est fait d'une grande facilité. Je recommande

Nous avons acheté une golf 8 dans cette concession en janvier 2024. 2 jours après la réception du véhicule nous avons eu des voyants qui se sont mis à sonner dans la voiture. Nous avons contacté le garage afin de voir avec eux pour la garantie, ils nous ont littéralement dit de nous débrouiller. Chose que nous avons fait, nous sommes donc aller au garage WV de Cleon qui nous changé le volant ... De plus, à ce jour nous sommes dans l'attente de tapis manquants depuis le 11/01 nous devons être contacté ... Le contact est bon pour l'achat mais pour le reste il ne faut pas avoir de problème. Déçu du manque de professionnalisme du groupe hecquet.

Véhicule à 20.000€ acheté fin décembre 2023. Au bout de 4 mois, celui-ci tombe en panne. Après devis (1640€) et demander de prise en charge de la garantie. Celle-ci est refusé car organe non pris en charge en garantie. Je rappel que j'ai acheté un véhicule à 20.000€, qu'on me fournis une garantie via cet achat et que 4 mois après celle-ci tombe en panne et n'est pas pris en charge en garantie !!! Très très décu. Autant le pare-brise cassé lors de la vente admetons, mais la c'est inadmissible ! A fuir autant que possible. EDIT : Après contact avec un certain Thomas Hecquet, cette personne devait me recontacter et ne l'as jamais. Cela fait plus de deux semaines que j'attend. De plus, cette personne m'as menacé de ne pas prendre en charge mon véhicule si je ne supprimais pas mon commentaire.

Achat d’une Golf 7 gti , Certifiée Française par le vendeur, qui au finalement, est importée d’Allemagne , problème de connexion avec Car play qui n’est pas d’origine, bien sûr un autre vendeurs me dit de voir avec Volkswagen pour la garantie et pas avec eux (donc dans l’os). Très dessus du groupe Hecquet de Tourville-la-Rivière. Je ne reviendrai plus.

Vendeur non accueillant. Se fait sûrement des idées sur les clients ( l'habit ne fait pas le moine ). C'est le client qui doit poser des questions, c'est le monde a l'envers. Je viens acheter deux voitures mais je repars bredouilles. Pourtant leur audi a6 me faisait de l'œil. Un vendeur = sourire, bonjour, investi, trouve des solutions

Achat d'un véhicule avec Pierrick Martin chez le groupe hecquet occasions. Note de 5 sur 5. Accueil parfait, réactivité et amabilité excellentes. Pierrick est au petit soin avec ses clients. Tout est conforme à la description. Rien à dire à part faire de la recommandation.Personnellement je vis loin du garage mais pour l'achat de mon prochain véhicule je vais à nouveau contacter ce garage. Juste une toute petite recommandation pour avoir un 6 sur 5 ce serait de faire le plein d'essence de la voiture lors de la livraison. Encore merci à vous.

Très bonne expérience, je remercie Pierrick pour sa gentillesse et son professionnalisme. Tout à été parfait de l'accueil à la finalisation de la vente. Ici vous avez à faire à des passionnés qui connaissent leurs métiers et qui prennent le temps de partager avec vous leur passion de l'automobile.

Merci beaucoup pour le professionnalisme de cette concession. Une mention spéciale pour Pierrick Martin qui a été très compétent, disponible et très serviable. Il est venu me chercher à la gare d'Oissel pour que je puisse récupérer le véhicule. Véhicule impeccable !!! Je suis ravie !!!

Très bon accueil, nous avons été bien renseigné, guidé, accompagné pour l’achat de notre véhicule. Notre vendeuse était au top ! Nous reviendrons pour le prochain achat !

Je suis venu vendredi dernier (accueilli par une dame) pour avoir un prix de reprise de ma voiture, attendu plus de 30 minutes pour avoir aucune réponse de leurs parts (sauf d’un revendeur qui me bradé le prix de ma voiture!), je devais donc être recontacter pour éviter de me faire attendre, et depuis… aucune nouvelle ! Très peu de sérieux. Il faut juste le dire dès le départ si cela n’intéresse pas, cela évite de me faire perdre du temps, l’honnêteté existe. De plus, quand je demande des prix de voitures et qu’on me dit ouvertement d’aller consulter le site au lieu de me présenter des voitures, il y a un problème de commerce. Bref, très mauvaise expérience que je ne recommanderais pas. Je vais évidemment me renseigner ailleurs. Merci de m’avoir fait perdre de mon temps, et désolé de vous avoir déranger.

Bonjour j’ai acheté une Seat ateca au mois de novembre 2023 La commercial était Charline qui a fait très bien son travail Et tous les gens qui travaillent au groupe HECQUET a Tourville La Rivière sont tous à votre écoute pour satisfaite le client Ainsi que le service après-vente

J’ai eu la chance d’être conseillée par Mme Grard Charline, qui a été au top, très professionnelle, souriante et très agréable ! Les voitures sont vendues dans un état impeccable. Je recommande fortement ce garage !

Merci au groupe Hecquet occasions pour leurs conseils et leur professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de notre expérience.

Encore un nouvel achat totalement réussi dans une concession du Groupe Hecquet. Cette fois ci à Tourville, un grand merci à Vincent Gendreau pour son écoute, ses conseils, son professionnalisme et son humour. Rendez-vous pour le prochain achat 👍🏻

Véhicule acheté dans la précipitation car besoin d'un véhicule. Ils ont été réactifs pour que j'ai la voiture rapidement. Cependant, c'est moi qui ai précisé que la courroie de distribution était à faire. Une des cartes de démarrage ne fonctionnait pas, et la voiture tremblait. Corrigé à ma demande. Lorsque j'ai réclamé les factures antérieures, car j'avais des doutes sur les travaux effectués, cela a été très compliqué. Je n'ai pu obtenir que ce qui a été fait chez Renault car le groupe les a sollicité à ce moment là. Rgpd invoqué alors que les factures transmises n'ont pas été anonymise. Ce professionnel peut attester de l'entretien d'un véhicule, sans demander la moindre facture au propriétaire. Avis modifié comme convenu...

Merci à tout l’équipe du Groupe Hecquet pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur écoute suite à la livraison de mon véhicule.

Très bonne accueil, très beau Parc de véhicule.Tres bien conseillé par Mr Martin et son apprenti Yanis qui nous à fait essayé la voiture.Une voiture comme neuf à la remise des clés très bien nettoyé et propre.je conseil à 💯

Super vendeur a l'écoute et arrangent je recommande

J'ai acheté une Megane 3 RS fin septembre 2023. L'achat s'est très bien passé et Pierrick est très professionnel. Malheureusement, 10 jours après la livraison, un capteur de vitesse est défectueux et la garantie proposée ne le prend pas en charge. D'ailleurs, le véhicule a été livré avec le niveau de liquide de refroidissement en dessous du mini. J'ai découvert qu'il y avait une fuite. Quand on fait une distribution, il ne faut pas oublier de fermer la vis de purge... De plus, je n'ai toujours pas reçu la preuve de la révision et la distribution réalisé pour la vente pour l'historique du véhicule.

Véhicule (SEAT Ibiza) achetée à distance, véhicule très propre, vendeurs pro, rassurants et sympathique. Merci à vous !

Je recommande vivement la concession groupe hecquet. Obligé de trouver son bonheur parmi tout leur parc automobile . Reçu par Mr Martin pour commander mon formentor et livraison effectuée avec grand succès par Mr Talbi. Un grand merci a ces 2 professionnels. Je re passerai pour mon prochain véhicule sans hésiter .

J'ai récupéré une Opel Insignia samedi dernier, réservée à distance. Très bonne expérience. J'ai eu affaire à Pierre, qui à été très professionnel et réactif durant l'intégralité de la transaction. La voiture était vraiment très propre et conforme en tous points. Je ne peux que recommander ce garage qui allie sérieux et transparence.

Un grand merci à Pierre Hebert qui a été à l écoute et qui grâce à ses conseils avisés m a permis d acheter un véhicule correspondant à mes attentes. Voiture qui a été livrée à date et heure prévues . Je ne peux que recommander le groupe Hequet et Pierre biensur!

Excellent!

Un GRAND merci à Charline pour sa patience, le choix était difficile mais Charline a su comprendre mes attentes et mes besoins. Je recommande vivement !

J’ai eu la chance d’être conseillée par Mme Grard Charline, qui a été au top, très professionnelle, souriante et très agréable! J’ai eu toutes les réponses à mes questions et n’hésiterai pas à revenir vers elle très prochainement ☺️

Super concession et un très bon accueil ! Charline nous a parfaitement conseillé, nous recommandons sans hésiter.

Reçue par Charline, de très bons conseils. Je vous recommande les yeux fermés

RAS !!!!! Comme d'habitude avec Mr Martin !!!!! Pierrick vous êtes au top ne changer pas !!! A la prochaine !!

Être reçu par Pierrick Martin pour acheter sa nouvelle voiture est une expérience à faire. Un homme, plein de professionnalisme, a l’écoute et en plus est très sympathique. Je ne peux que recommander. Petit plus aussi pour Scott le mécano qui nous réponds sans problème si on a des questions 😉 Encore merci Monsieur MARTIN !

Charline est très compétente , efficace , à l’écoute des clients et disponible ,les voitures sont vendues dans un état impeccable nous vous conseillons fortement ce garage !

Enfin un commercial compétent, Mr Caille! Il a pris le temps de nous expliquer les choses comme il fallait et a essayer de trouver des solutions à notre probleme. Après 13 ans de fidélité à Seat Rouen, nous avions décidé de ne pas continuer chez Seat car très déçu du service commercial! Aucun suivi sur notre dernier véhicule, après plusieurs appels et messages laissés, personne ne nous a recontacté. Après 4 véhicules pris chez eux (dont le plus haut de gamme...), on nous considère comme des nouveaux clients. En tout cas Mr Caile mérite largement les 5 etoiles pour son professionnalisme et son accueil !

Très bonne expérience au sein de cette concession. Vincent Caille a été disponible tout au long du processus de reprise de notre véhicule et de l'achat de notre future voiture ! Petit plus pour l'attention de la plaque sur notre numéro de département ! Nous avons été mis en confiance et nous ne regrettons pas ! On ne peut que recommander cette concession !

Concession au top avec des véhicules pour tous budget. Merci à Mr Martin pour cette vente et pour son professionnalisme. Je recommande vivement.

Réactivité et Conseils de qualité

Je recommande la concession Groupe Hecquet Occasions. M. Vincent Caille a été à l'écoute et très professionnel dans le projet d'acquisition de mon premier véhicule. Les quelques changements d'accessoires défaillants ont été changés avec sérieux. voiture impeccable à la livraison. Large choix de véhicules de qualité.

Personnel accueillant, et surtout très professionnel large choix de véhicules

Attention !!! on vous dit oralement que pour acheté une voiture vous êtes ds l' obligation de souscrire dans le pack livraison puis lorsque l on fait les papiers on se rend compte que celui n est que facultatif et n est donc pas obligatoire...

Première expérience avec le groupe hecquet pour Achat d un captur nouveau plug in hybride d occasion Le contact avec Pierrick a été très agréable et nous avons de suite eu confiance Pierrick est à l écoute, explique tout avec clarté et est disponible, répondant très rapidement a nos appels téléphoniques avant et après l achat. L accueil au garage est parfait et la réception du véhicule au top Merci pour le cadeau original Nous recommandons vivement le groupe hecquet occasions

Réservation à distance « sous réserve d’état conforme », personnel agréable et arrangeant. Je suis très satisfait !

Entreprise pas sérieux très mauvais vendeur Ils nous avaient programmer un rendez-vous et la donner à quelqu'un d'autre

Avons acheté une cupra leon. Tout c'est très bien passé mais la livraison catastrophique. Livraison dans un garage dans le noir ce qui nous a empêcher de voir les défauts. Cela aura mis 1 mois à être résolu sachant les km qu'on a fait pour venir voir le véhicule, c'est honteux, de plus personne ne nous a répondu pendant plusieurs jours, avons du s'énerver et menacer de mise en demeure etc.... La personne qui nous à fait la livraison était tellement pressé qu'il nous a bien fait comprendre que nous allions devoir nous débrouiller pour la mise en main de la voiture. Dommage car 1er contact parfait mais nous ne reviendrons pas!

Acheter 2 véhicules parfait pour la vente et l’achat un peu moins satisfait sur le suivi quand il y a des éléments à changer réaliser plus d’un ans après la vente et pour ce qui est des révisions et changement de tout les filtres comme promis à la vente filtre démonter et complètement noir filtre à Clim à air à huile, pour mon avis seul un contrôle des niveaux de liquide est effectué et les choses signalées lors de l’essai, bien dommage alors qu’ils ont vraiment des belles voitures

J'ai fait l'achat d'un qashquai nissan début mai. J'en suis très satisfait, la transaction s'est très bien passée, le vendeur agréable et disponible. Par contre, je regrette de ne pas avoir le détail des travaux qui ont été réalisés pour la vente, notamment si la courroie de distribution a été refaite. Le véhicule est de 2018. Nissan préconise de changer cette courroie à 150000 kms ou 5 ans. Le véhicule ayant 5 ans, cette info me parait importante. Après un échange de mail et de téléphone, toujours pas de réponse.

Nous recommandons cette concession très professionnelle avec un suivi client au top, à l'écoute de sa clientèle Véhicule sans aucune surprise , Nous la recommandons

Bon accueil c est l essentiel

Professionnel sérieux, efficace et sympathique. Ils ne manquent pas d'attentions envers le client. Je recommande fortement.

Très content de mon achat , merci à Nicolas pour son professionnalisme et l’accompagnement à la remise des clés. La voiture est au top et répond parfaitement à mes attentes. Très bon garage à recommander. Merci à vous !

Garage à l'écoute Merci nico pour cette transaction et pour l'accompagnement le jour de la remise des clés. Bon courage a vous. Yveric 😁

Très grand choix de modèles en parfait état. Commercial attentif et à l'écoute ! Excellente concession

Très bon garage à l'écoute et très réactif je le recommande pour un achat d'un véhicule très sérieux et professionnel très a l'écoute

Nous recommandons cette concession très professionnelle avec un suivi client au top, à l'écoute de sa clientèle. Un échange par mail/téléphone très réactif .Véhicule sans aucune arrière surprise. Nous parlerons du groupe Hecquet sans hésiter à notre entourage.

Un grand merci pour ce professionnalisme, accueil, conseils, disponibilités au rendez vous. Contente de mon achat ….

Je ne peux que recommander cette concession sérieuse, professionnelle et compétente ! Lors de mes recherches pour mon nouveau véhicule, je suis tombé sur l’annonce d’une classe A de 2019 qui satisfaisait tous mes critères. Je ne pouvais pas me déplacer (j’habite à 100km) pour venir la voir, j’ai donc appelé pour prendre les renseignements et informer de mes exigences en ce qui concerne l’état esthétique des voitures que j’achète. Suite à mon entretien avec M.Harel Edgard, je décide de lui faire confiance et d’acheter le véhicule sans même le voir physiquement. Je n’étais pas disponible avant 3 semaines pour le réceptionner et cela n’a pas posé de problème. La transaction, la préparation et la livraison du véhicule se sont parfaitement déroulées, M.Harel est disponible au besoin par téléphone. L’accueil a été très chaleureux et le cadeau de livraison en supplément de la voiture est original ! Qui plus est, la voiture est en parfait état comme me l’avait dit M.Harel. La concession Hecquet a donc fait un heureux client supplémentaire. Je recommande vivement cette concession et je remercie M.Harel pour sa sympathie et son professionnalisme.

Je viens d’acquérir un glc coupé très satisfait de l accueil ainsi sur la présentation et la préparation de mon véhicule. Merci à l’équipe de son professionnalisme.

Bonjour à tous les futurs clients de cette concession, nous avons été reçu d'abord par téléphone puis physiqument par Mr Edgard Harel, Commercial au top, très patient et respectueux, pourtant j'ai cherché la faille 😉 mais toujours souriant. J'ai récupéré mon véhicule tiguan 150cv Rline, très bien préparé comme un neuf. Nicolas, pour la prise en main du multimédia a été très patient et compétant. Thomas discret et souriant suit de loin toute la prestation. Une équipe qui respire l'empathie et qui nous donne envie de conseiller nos proches à venir la rencontrer. Bravo ne changez rien. 👏

Nous venons d'acheter une AUDI S6 à ce revendeur distant de 280 km de notre domicile. La qualité des échanges techniques et commerciaux nous ont permis de réaliser cette achat en pleine confiance sans voir le véhicule autrement qu'en photos. Pas de mauvaise surprise à sa réception qui a été de plus accompagnée de quelques initiatives bienveillantes qui font plaisir.

Très content de mon achat, super accueil. L’équipe est top et les voitures aussi. Très bonne expérience.

Très bon garage ,transaction très sérieuse et superbe accueil...à recommander !! Nous sommes très satisfait de notre achat

J’ai acheté mon véhicule de 06/2018 en février 2022 en toute confiance et me suis fait contrôler en me faisant constater que le contrôle technique était à faire, je suis donc retourné a la concession du Havre pour expliquer que le contrôle n’avais pas été effectué, un vendeur m’a dit que c’était pas normal et c’est adressé à la personne qui m’a vendu le véhicule qui n’a rien voulu savoir

Nous avons acheté notre véhicule en octobre dernier nous sommes très satisfait de notre achat notre vendeur mr Edgar harel à parfaitement répondu à nos attentes . Très professionnel il a traité notre dossier dans les délais . Occasion parfaite

Nous sommes venus ce jour. Nicolas nous a tres bien conseillé pour nos projets d achat chez vous ! Quelle belle gamme de véhicule !

Réception de notre véhicule en temps et en heure les vendeurs Edgar et Nicolas au top je recommande cette concession

Personnel très accueillant et gentil, j’ai vendu ma voiture a ce garage, je recommande pour une vente

Très bonne expérience , besoin d'un véhicule en urgence Mr Harel qui s'est occupé de nous , nous a trouvé un véhicule avec tous les critères que nous avions évoqués (rdv le samedi ,livraison le mercredi soir suivant). Nous avons également apprécié l'heure à laquelle il nous à reçu pour la livraison afin de nous satisfaire ,cela dit c'est chose faite..

Très bonne prestation. Excellente relation avec Mr Harel, très sympathique et professionnel. Voiture achetée conforme à ce que je souhaitais. Je recommande vivement !!

Bon accueil. Personnel très à l’écoute de nos besoins et répond à celui-ci. Je recommande

Une équipe au top, passionnée et vraiment à l'écoute. Ils savent prendre en compte les conseils. Merci encore, continuez comme ça avec votre bonne humeur et votre professionnalisme !

Vendeur très agréable,le véhicule est dans un état irréprochable je recommande 😉

Service impeccable, professionnel,à l'écoute, très sympathique, je recommande grandement !

Très belle concession, bon choix de véhicules pour tous les goûts, des vendeurs réactifs et compétents et le boss est super sympa. Je recommande vivement !

Très bons échanges avec l’équipe et particulièrement avec le vendeur Edgar HAREL qui a su trouver le modèle qui correspondait à mes attentes et mon budget. La voiture a été livrée en temps et en heure et dans les meilleurs conditions

Très content de mon achat chez Groupe Hecquet Occasions ! Véhicule au top conforme à mes attentes, le vendeur Mr Harel m'a bien conseillé, prestation de qualité !

Très bon accueil . Le relationnel commercial et acheteur est fluide .

Mauvaise expérience avec eux ne respecte pas leurs engagements. Obliger de passer par une protection juridique et avoir gain de cause. Je met une étoile mais si je pouvais mettre moins je le ferai. Faites attention.

Merci pour l'accueil que vous nous avez fait du début jusqu'à la remise des clés.Vous avez répondu à notre attente que ce soit dans la recherche que nous voulons.En attendant je conseille groupe hecquet occasion pour son professionnalisme ,l 'accueil, souriant et le choix de recherche. Encore merci à vous

Très bon accueil.personnes très à l écoute et un service au top.je recommande

De Marseille jusqu’au Havre pour récupérer ma classe C j’ai traversé la France sans aucun regret un garage de très grande qualité un personnel super accueillant et professionnel je recommande fortement ( Vs êtes au top ne changez rien) 👍👍👍

Tiguan acheté 18 500€ en mars 2022, une quantité de vices cachés, clim HS, courroie de distribution défectueuse , fuite joint SPI vilebrequin, ressorts des amortisseurs qui étaient cassés, pris en charge par la concession après de nombreuses démarches où il a fallu pleurer pour être indemnisé car la garantie qu'ils proposent ne fonctionne jamais et aujourd'hui septembre 2023 je dois changer le volant moteur et l'embrayage , une honte pour un véhicule à ce prix, méfiez vous des véhicules qu'ils vous vendent ou faites les expertiser avant de dépenser votre argent.

J'ai réussi à trouver rapidement le modèle que je voulais Véhicule en bon état et personnel sympathique Je recommande

Équipe parfaite, toujours à l’écoute et à votre service. Leur accueil est si agréable, ils vous mettent à l’aise, en confiance. Le respect des clients est incroyable, la première fois qu’un groupe accueil aussi bien. Merci à toute l’équipe, j’apprécie votre professionnalisme. Je les recommande à 100%

Très bon garage equipe très agréable qui essaie de repondrr au mieux aux questions

1000 merci à l’équipe « GROUPE HECQUET OCCASION ». Ils ont su nous trouver le modèle recherché et rêvé. Expérience au top de l’entrée dans le showroom à la livraison. Nous leur faisons confiance pour la prochaine auto.

Personnel agréable et compétent. Toujours bien reçu. Direction à l’écoute.

très compétant professionnel je recommande.

Avec le groupe Hequet, tout est Ok ! achat et reprise réalisés en toute transparence. Personnel courtois, attentionné et professionnel. A recommander.

Garage sympathique, équipe au top ! Et véhicules à prix très attractifs pour les prestations.

Promesses non respectées .délais de livraisons véhicule non respecté deux fois alors que le vendeur est prévenu de mon départ en vacance.on me laisse faire 150km sans me prévenir que le véhicule n est toujours pas prêt. Belles paroles mais rien qui suis. TRES DECU.

J'ai fait l'acquisition d'un Volkswagen T-Roc en Fevrier 2022 auprès du garage Hecquet. Le service est très professionnel, la préparation des voitures tant mécaniquement qu'esthétiquement est parfaite. Bravo et merci !

Très bon accueil. Bons conseils. Explications claires.revision et entretien Sérieux.petit bémol sur la date promise De livraison de la Mercedes.

Concessionnaire au top une équipe à écoute du client je viens acheter un véhicule chez eux il sont très professionnels je recommande acheter chez eux.super équipe

Je recommande à 100%. J ai fais l'acquisition d'une Audi A6 dans ce garage et rien à redire . Entretien complet du véhicule , vidange de la boite auto, disques , plaquettes .. bref la totale !! Bravo Groupe Hecquet 👌🏻.

Une expérience formidable, des commerciaux très sérieux et a votre écoute. Un suivi a 100%. Je recommande les yeux fermes.

Super accueil. Super équipe. Super voiture. Merci 👌😊

Des véhicules variés avec un service de qualité! Très contente de mon achat, je recommande vivement

Concession et équipe très accueillante et professionnelle. Après plusieurs essais, j’ai trouvé la voiture ! Merci

Très bonne adresse pour trouver un véhicule d’occasion. Les commerciaux ont été vraiment à l’écoute de mes besoins et surtout très réactifs lors de ma recherche. Je recommande vivement ce garage.

Très professionnel, super accueil ! Je conseille à 100%

Très bon prestataire. Accueillant et professionnel

Super équipe, la gentillesse le professionalisme rien à redire ! Je recommande !