Garage Pirola Concessionnaire automobile

Prestation de très bonne qualité. Relations humaines au top.

Que ce soit les commerciaux ou à l'atelier j'ai une confiance totale. Je recommande vivement ce garage ou vous trouverez des commerciaux dont le but n'est pas de vous vendre un vehicule à tout prix mais sont vraiment à l'écoute.

Très bonne expérience de ce garage qui pratique le relationnel commercial comme on l'aime à savoir pas de forcing pour acheter de suite, et mise à disposition du véhicule suffisamment longtemps pour jauger les qualités routières.

Garage avec lequel nous avons un contrat d entretien pour mon Jimny. Au comptoir, nous nous demandons s ils ne sont pas en sous effectif. En effet, qd nous y sommes allés pour commander un accessoire, nous avons dû attendre tellement longtemps pour qu on nous demande la raison de notre présence alors que nous étions pressés, nous sommes partis et nous avons fait la commande par téléphone... là au moins nous avons été servis rapidement. Ils sont aimables mais pas très degourdis en apparence. Nous n y avons pas encore fait d entretiens de la voiture. Espérons que ce sera mieux ...

Très accueillant sérieux et professionnel nous sommes très satisfait de nôtre achat

4 étoiles pour le commercial, Mais une seule étoile pour la partie atelier… J’ai acheté en décembre une Suzuki Swift sport de 2018, le commercial mr marty au top, bon accueil etc Pour la partie atelier, après avoir convenu pour l’achat d’une remise en état des 4 jantes, ils en ont rayer une en remettant les pneus, le volant n’est pas droit ( géométrie à faire ), j’attend toujours après ma demande. En janvier j’ai les plastiques du tableau de bord au niveau du pédalier et de l’autre côté qui se décroche je vais à la concession pour qu’ils s’occupent de se problème, le réceptionnaire prend mon véhicule, ne fait pas d’ordre de réparation ou autre et fait le travail à moitié je suis reparti avec un seul plastique refixé. Et pour la préparation du vn ils sont plutôt bon avec le polish car plusieurs griffes et défauts sur la peinture apparaissent au fil du temps dès les premiers lavage . Mon père qui a également acheté une voiture la bas c’est retrouvé avec deux pneus d’une marque du côté gauche et deux pneus d’une autre marque du côté droit… et pareil pour le polish sur là voiture Enfin bref je ne retournerai jamais là-bas pour l’entretien de ma voiture ..

Ravie de l'achat de mon véhicule chez Pirola ! Tout s'est bien passé et personnel agréable 😊 Je recommande !

Merci au Garage Pirola de m'avoir prêter une voiture pour me permettre de continuer mes activités sans être pénalisé. Le véhicule m'a était restitué aspiré et nettoyer. Je recommande vivement la concession Honda Pirola Castres. Entretiens un peu cher mais qui peut entretenir votre Honda en respectant les precaunisation constructeur, personne mise à part les garages Agréé Honda car il sont au courant de toutes les campagnes de rappel possibles.

un garage honda et suzuki avec un large choix de voitures neuve et d'occasion, avec un personnel attentif au besoin des clients

Très bon accueil, pas d'attente. Parfait.

Accueil chaleureux, agréable et professionnel, interventions nous sont bien expliquées, véhicule rendu à l'heure et voiture nettoyé. Concession propre et bien achalandé

Propriétaire ravie d'une Suzuki, garage familial déjà connu par mon père qui a eu des Honda, tout le monde est très accueillant et gentil. Sérieux, serviables, très compétents même quand on a un petit souci d'usure sur une voiture qui n'est pas récente, ils essaient d'arranger au plus vite.

Concession Honda et Suzuki familiale qui mérite d'être plébiscitée. Personnels très compétents, professionnels toujours à l'écoute de ses clients. Services - commercial dont M. TETTI et technique très pro, toujours courtois. Préparation des véhicules VO comme des VN. A recommander.👏👏

Très bon accueil, conseils pertinents, et service de qualité jusqu’à la restitution du véhicule. Merci

Petite concession mais très bien accueilli

Garage accueillant, directeur du garage exceptionnel, chef d’atelier aussi Toujours a votre écoute on a l’impression d’être en famille les secrétaires aussi sous l’enseigne de monsieur Bruno Pirola je vous recommande cette concession Honda Albi 81000

Parfait !

Je recommande PIROLA car j'en suis très satisfait

Très belle concession automobile. L'accueil est chaleureux. Je recommande vivement ce garage pour un prochain achat de véhicule.

Super équipe : client respecté, bonnes explications, ambiance confiance. Merci Monsieur PIROLA

Bon accueil nous avons été super bien conseillé 👍👍

Accueillants et serviables, professionnels et sérieux, tous les ingrédients nécessaires pour me satisfaire. Je recommande vivement.

Un accueil toujours agréable et sympathique, quelque soit la demande. Que ce soit un conseil ou une intervention mécanique. Et dans ce dernier cas, un travail irréprochable.

En plus de l'Excellence de la marque Honda, vous aurez que ce soit sur Castres ou Albi, une Qualité de Services, un Accueil Chaleureux, 5 étoiles et même au-delà, Incomparable. Mrs PIROLA (Père et Fils) ont le Respect de leur Clientèle et leurs Collaboratrices et Collaborateurs oeuvrent à cette Esprit depuis des Décennies. BRAVO ! Ne changez Rien.

Super ! Rien à redire. L équipe est au top ! Bravo et merci. Pascal

Cela fait 4 ans que je fais entretenir ma civic à ce garage. Je vous le conseille a 100% pour la prise en charge et l'écoute de l'atelier. En plus de l'entretien, l atelier a toujours été là pour me conseiller sur divers sujets en rapport avec ma voiture. De plus les prix d'entretien et de mains d'œuvre mécanique ne sont pas excessifs. Je continuerai à m'offrir leurs services et vous le recommande sans hésiter.

Bonne accueil belle voiture

Excellente prise en charge par le service technique pour un problème de climatisation sur une CIVIC malgré que la garantie était passée avec une prise en charge par le constructeur . Ceci un 15 juillet bien que beaucoup faisait le pont . AU TOP !👍

Commercial très sympa. J'ai acheté une swift dont je suis très contente. Merci à M. Teti

Excellente expérience, de l'accueil à la livraison en passant par la commercialisation 👍 J'ai pû faire mon choix parmi une gamme de véhicules d'occasion de qualité, ai reçu de bons conseils techniques à la vente et à la livraison. J'étais dans l'urgence et mon achat a pu être très vite finaliser. Bien sûr, je ferai l'entretien de mon véhicule chez Pirola Castres 👍 Merci à toute l'équipe 🚗

Toujours très bien reçu et dépanné au pied levé. Merci

Comme d'habitude, accueillant, ponctuel et nettoie la voiture après la révision. Appréciable

Excellent à tout point de vue

Garage efficace avec une bonne accueil et pour des tarifs raisonnables

Très compétent et très bon accueil

accueil disponibilité,... fidèle à honda PIROLA depuis PLUS de 10 ans je n'ai jamais été déçu.

Déçu de la qualité du service en tant que client depuis 2018. J'ai bien voulu suite à leur sollicitation, effectuer le changement de 2 pneus chez eux. Ils ont monté par 2 fois des pneus qui n'étaient pas les bons !!. C'est moi qui m'en suis aperçu !. Habitant loin, j'ai fait au total 3 AR , soit près de 200 km pour rien !. A part des excuses... pas de remise commerciale !. Adios Pirola !.

Très bon et sympathique commercial

Voiture achetée en août 2020, aucun problème au delà de la garantie des 6 mois. Ce n’était pas le cas chez un autre concessionnaire à castres… depuis nous faisons les révisions de la voiture chez eux et toujours aucun problème. Personnel très sympathique !

Equipe très pro. Bon accueil et suivi des véhicules ok.

Très professionnel, je suis repartie avec une voiture qui correspondait à mon attente et mon budget. De plus la livraison a été réalisée avec un délai court, toute l'équipe a été top pour que je puisse repartir de vacance avec. Je recommande !

Je suis très satisfait du sérieux et de l'accueil de ce garage .

Très pro ! A l'écoute et très réactifs. Nous somme ravis de notre achat. Merci

Très bon garage evec personnel très accueillant et sympathique. 👍👍👍👍👍Resoud vite les problèmes super

Très bon accueil, à mon écoute, ils sont très professionnels

Je fais cet avis pour éviter de futures déconvenues à de potentiels clients de cette concession. Achat d'un Suzuki S Cross d'occasion le 27 avril 2021 auprès de cette concession. Après 6000 kms, en juillet 2021 passage du véhicule chez eux pour une vidange de la boite automatique et mise à jour de celle ci suite à dysfonctionnements alors que la vidange avait été faite à l'achat. Puis mercredi 11 août 2021 soit 3 mois et demi après l'achat, casse du ventilateur du radiateur ce qui a entrainé une chauffe du véhicule et obligation de dépannage. résultat : le véhicule est immobilisé pour réparations à Nice à 500 kms de mon domicile avec 600 euros de réparations. donc je suis allé voir la concession pour quils prennent en charge la réparation et la réponse ne s'est pas trop fait attendre ; meilleure proposition qu'ils peuvent faire est un geste sur une éventuelle future révision chez eux vraiment merci Pirola Castres pour cette générosité et pour le suivi de vos ventes en tout cas cela me permet de revoir mon avis sur cette concession et sur l'achat à un professionnel je vous déconseille donc d'acheter une occasion chez eux (une neuve aucune idée)

Bien qu’habitant en RP je viens tous les ans a Castres faire l’entretien de ma civic hybrid a l’occasion des vacances chez ma fille. J’apprécie l’accueil et la clarté des explications fournies. Par ailleurs et contrairement a Paris on ne pousse pas aux travaux inutiles !

Tout ce qu'on demande a un concessionnaire, prix raisonnable, personnel très sympathique et très professionnel, j'emmène ma voiture en révision depuis 8 ans tout les ans et jamais déçu.je continue encore à faire confiance à ce garage ou j'ai très récemment fait changer la courroie de distribution de la voiture de ma femme aucun problème tout est fait dans les règles.

parfait

Personnel aimable et disponible (sur rdv). Rapport qualité prix très bon

Expérience catastrophique.

Visite pour entretien de mon véhicule depuis plus de 10 ans. Satisfait des services, travail sérieux. Je recommande cet établissement.👍🏻

Personnel très aimable

Tes bon accueil nous avons acheté une Swift ..avec Mr meddhi très pro ..merci

Professionnel sérieux.

Très bon accueil clair dans la présentation des modèles cerne bien les besoins

Service client au top...

Un accueil comme on aimerait voir partout ; tout le monde dit bonjour... Je n'ai pas acheté de voiture là-bas, mais je sais que j'y reviendrai avec plaisir. Je recommande ce garage !...

Super equipe très competente, très professionnelle et très serviable. Toujours à votre ecoute pour repondre au mieux a vos besoins

Bon entretien

Très professionnel et se met à la place du client

Très bon accueil

Personnel accueillant le client est accompagné de l'achat à l'entretien du véhicule. Propose un service de qualité et reste à notre écoute. Je le recommande.

Très bon accueil

Garage sérieux. Compétent et très sympa.

Bien et excellent accueil

J'ai été très bien accueilli

Excellent accueil. Révision impeccable (comme d'habitude chez Honda). Mon véhicule rendu nettoyé intérieur extérieur.

Très bon accueil

Garage sérieux et compétent. Beaucoup de rigueur. A recommander.

Très bon accueil tout le monde est à l ecoute et très pro.

Centre auto, propre et les commercials sont très agréable.

Super a l'écoute

Services exceptionnelles, je recommande avec sérieux comme cette entreprise. Ne cours pas à la quantité, mais vise plus la qualité. Très belle exemple.

Très compétant, et travail serieux.

tres bon acceuil, travail sérieux

L'accueil est toujours remarquable et très au dessus de la moyenne. L'attention portée aux clients de cette concession est authentique et irréprochable : un modèle du genre ! Le rapport qualité prix est très favorable. Félicitations à toute l'équipe du garage Pirola.

Accueil excellent . Personnel très compétant.

Bon accueil, prise en charge rapide et réparation correspondant au devis. Prêt de véhicule et équipe sympathique.

Cela fait plus de quatre ans maintenant que le garage Pirola entretien mon auto. L'accueil est parfait, la clarté des prestations annoncées également. Je trouve l'équipe est très professionnelle et réactive. Bravo et continuez ainsi.

Super concession rien à redire.

Accueil chaleureux.Ecoute parfaite. Connaissance du produit impeccable. Garage et atelier très propre.

Lieu agréable, clair, lumineux, nouveau concept, mise en valeur des véhicules. Personnel à l'écoute, pas de pression.

Super accueil et gamme de produits très satisfaisante.

Très bon accueil, commerciaux et sav au top !!

Super sympa

Je viens de récupérer mon Honda Jazz, outre le fait que j ai attendu 3h au lieu des 1h30-2h annoncé et une facture de 608€ pour vidange et remplacement des disques av, on m a rendu un véhicule qui avait été soit disant lavé mais qui n avait pas été lavé ... puis qui a été lavé... sûrement de loin...au vu de l état de la carrosserie... Je n ai pas du tout apprécié !

Bon accueil prestations rien a redire

On s'y sent bien... certainement dû à cette sensation familiale. Vendeurs et autres au point ! Continuez vous allez récupérer ces clients déçus pris pour des pigeons ailleurs! Merci pour tout

Très bien

Personnel agréable et à l'écoute

Service commercial exemplaire. Considération du client.

Concession Honda très bon compétent

Personnel très agréable, qualité du service, locaux propres et acceuillants. A notre service depuis de longues années sur la région.