Garage Hermelin RENAULT LUISANT Concessionnaire automobile

Accueil exceptionnel ,information et dépannage immédiat. Bravo. Bernard de Montpellier. Merci.

Très satisfait

Parfait je recommande très sérieux

Super accueil 👍

Toujours un super accueil et en plus des professionnels à notre service.

Je remercie l’équipe pour son accueil, disponibilité, professionnalisme et ses conseils. Je recommande +++

Accueil chaleureux, Mr Breton a fait preuve de professionnalisme ainsi que son équipe. A répondu à nos questions avec efficacité.Remise des clés du véhicule fait avec une belle mise en scène une beau bouquet. Merci mille fois🥰

Merci Thierry pour la rapidité de service rendu. Bon garage

Service rapide et de qualité

Très bon garage personnel au top de la Direction aux employés

Sérieux, très professionnel et arrangeant

Efficaces et sympathiques !

Merci super réactif un accueil au top

Très bon accueil et très professionnel !

10/10

Un accueil cordial, une efficacité très professionnelle. Je recommande vivement.

Sûrement l'un des garages Renault les plus souriant et les plus aimable je ne regrette pas ma visite de ce jour félicitations vous avais gagné un nouveau client ne changé rien surtout gardé tous votre sourire une politesse des mécaniciens exemplaires pour moi c est 5 étoiles sans hésiter

Accueil très agréable et compétent

Très satisfait de l'achat d'un Arkana d'occasion dans cette concession. Monsieur Breton s'est montré très arrangeant pour venir me chercher à la gare. Il a su donner des explications techniques très claires concernant le véhicule afin de ne pas se poser de questions une fois au volant. Merci !

Très grande réactivité

Grand professionnalisme du personnel, très bon accueil et reçu comme des rois lorsque nous sommes venus récupérer notre véhicule d'occasion.

Un Garage et Une Équipe toujours au top et au petits soins pour ses Clients ! Une Belle Année à tous et merci encore pour tout .

Top! Conseiller vente top! Super achat et accueil rassurant et réactif

Très bon garagiste et de bon conseil.

Personnel très agréable et compétant.

très bon garage!!!

Bon accueil, bonne prestation, bon rapport qualité-prix et bons conseils.

Contact très positif, entretien et prise en charge très professionnels, notre voiture nous permet de rouler en toute confiance avec le garage Hermelin.

Très satisfait de leur équipe

Achat d’un véhicule d'occasion, je recommande vivement : accueil et suivi au top. Mr Breton à l’écoute et conciliant. Belle livraison!

Je recommande le garage hermelin a 100% l’accueil était parfait ! Dylan a bien compris mon besoin et m’a épaulé et conseillé tout le long de l’achat de mon véhicule. Merci à toute l’équipe vous avez été formidable et merci de m’avoir trouvé une très bonne occasion comme celle ci !

Achat d'un véhicule d occasion. Accueil très professionnel et sympathique de Dylan Breton qui a instauré un climat de confiance. Préparation parfaite du véhicule et de la livraison. Facturation correcte des frais administratifs. Nous recommandons sans hésitation cet établissement dont l équipe est à l écoute des attentes de ses clients.

Je viens d’acheter un véhicule d’occasion merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et son accueil.

2ème voiture en LOA chez eux et toujours un service d'accompagnement, d'accueil, de disponibilité. De l'aide au choix de la voiture qui convient à l'accompagnement administratif, conseils, sourire... Ils travaillent tous en équipe pour que nous clients soyons satisfait. Cerise sur le gâteau un beau bouquet de fleurs. Bref le soin de leur travail se ressent dans leur quotidien. Joyeux anniversaire, 70 ans d'existence bravo

De passage pour une révision, la qualité de l’accueil et du personnel est toujours très appréciable. Les prestations sont adaptée et l’avis du client est pris en considération. Merci

Dépannage rapide et efficace.

Personnelle très agréable, gentils. Réparation rapide et efficace !

Très accueillant, très bien renseigné et très professionnel. Je recommande

Service de qualité au sein de concessionnaire. Accueil agréable, respect des délais, devis au tel avant intervention, nettoyage extérieur du véhicule ( petit plus agréable )

Garage très professionnel et rapide

Tarifs et délais tenus. Véhicule rendu propre. Véhicule de courtoisie. Nous allons chez Hermelin depuis 3 ans et toujours satisfaits.

Personnel accueillant, à l’écoute et très disponible. Merci pour leur professionnalisme. ✨

Vraiment top ! Rapidité ! Efficacité !

Très bonne équipe tous très agréable et serviable.

très bon accueil, très bon conseil Dylan très bon commercial

Garage serieux...personnel a l'ecoute..et tres professionnel..

Je me suis arrêté pour un problème de bruit sur les freins de ma clio. A l’accueil on m’a directement envoyé un mécanicien Vincent qui a prit le temps d’essayer la voiture et de contrôler le système de frein malgré la charge de travail et les départs en congés. Encore merci

Excellentes prestations, bons conseils, véhicule conforme à mes attentes.

Excellent Garage. Chef d atelier Thierry très sympathique, travail sérieux et efficace de l équipe.

Garage très sérieux et de confiance, coût de l'entretien vraiment raisonnable, aucun abus.

C’est un super garage ! merci encore à Mr Breton pour sa gentillesse et sont professionnalisme.

Accueil chaleureux, les employés et patrons sont à l écoute et répondent aux attentes

Au top au niveau accueil et remise du véhicule acheté !

Garage accueillant, prise en charge simple, rapide et efficace.

Garage à taille humaine. Les prestations sont sérieuses.

Merci à Dylan BRETON et au Garage HERMELIN pour leur écoute et leur service. De la visite jusqu'à l'obtention du véhicule, aucun point négatif. Les explications sont claires, et l'équipe reste à notre disposition en cas de question. Je recommande à 100% ce garage pour l'achat d'un véhicule !! 👍🏻

Je recommande ce garage j'ai acheter une Mégane dans toute mon expérience j'ai acheter nombre de véhicules A62 ans j'ai été surpris de attention qu'il porte a leur client Dylan vraiment une personne gentil qui explique parfaitement beaucoup de garage devrait en prendre exemple

Compétence - rigueur - honnêteté - sens du service d'où la fidélisation de la clientèle Établissement à recommander.

Super bonne expérience le vendeur Dylan est super sympa et prends vraiment le temps de tous expliquer en fonction du véhicule je recommande vivement d acheter son véhicule dans ce garage.

Garage sérieux

Je recommande ce garage pour son sérieux et sa compétence. J'ai toujours été bien accueillie et mes véhicules bien entretenus.

Service très professionnel à l'écoute du client. Propose et conseillé mais laisse le client décider lorsque non critique ou non urgent.

Rien a redire, c'était parfait !

Très bon service et conseil

Super accueil

Rien à redire. 👌

Très bon accueil! Informations claires Prestation rapide et efficace Merci

Je recommande très fortement ce garage qui est à l’écoute de ces clients.

Véhicule acheté neuf à la concession Renault de Chartres, livré il y a un an sans la platine qui permet de rabattre les rétroviseurs à la fermeture. Impossible d obtenir satisfaction auprès de la concession malgré un mail de Renault National. Nous avons choisi de faire la première révision annuelle ce jour au garage Hermelin de Luisant. Bonne et heureuse surprise ! La platine a été installée... Moralité : l'efficacité est inverse à la taille de la structure. Merci au garage Hermelin.

Très satisfaite de mon achat, Dylan le vendeur est très professionnel. Je recommande vivement

Prise en charge rapide + très bon accueil

J'ai acheté une voiture d'occasion avec M Breton personne très pro. encore merci.

Agréable et professionnel.

simplement pro

note maximale amplement méritée ! achat d'un véhicule d'occasion parfaitement préparé , Mr Dylan très professionnel , sympathique , de grande valeur , ce lieu fait honneur à la profession .. Merci à toute l'équipe ..

Garage et équipe très professionnels. À l'écoute et de très bon conseil.

Un accueil super sympathique, le conseiller super sympa. Très bon garage, je recommande l'achat de votre futur véhicule ici.

Merci à Monsieur Breton pour l achat d un Captur d occasion pour mon père , vendeur sympathique, compétent, pas avare pour la remise en main propre du véhicule. Toute confiance dans ce garage.

Je recommande sans problème ce garage et surtout leur vendeur DYLAN qui est un excellent vendeur très courtois et très gentil. Après des conversations téléphoniques qui ce sont très bien passées j'ai réservé une voiture sans même la voir mais grâce à toutes les photos et explications du vendeur par téléphone je suis venu chercher ma voiture acheter d'occasion chez eux et je ne suis vraiment pas déçu. Merci encore à vous

Tout est Nickel comme d'habitude. Accueil et prestations sont toujours au top

Nous avons pris possession de notre beau véhicule ce matin présentation impeccable très bons conseils Remerciement en particulièr à Mr Breton pour son professionnalisme

Très belle expérience, Dylan est très pro et les échanges sont aisés. Je recommande fortement

Des personnes qui fond de très bon travail

Une équipe professionnelle et accueillante et soucieuse de la satisfaction de son client. Une rapidité d'intervention.

Révision de ma VW Passat Prise de rendez-vous simple, tarif raisonnable, prestations exécutées rapidement.

Transaction impeccable. Super équipe.

Comme toujours, parfait

Très bon garage, responsables fiables et efficaces

Équipe a l’écoute et cherchant toujours la satisfaction du client 👏

1er achat d'un véhicule en garage, je recommande trés fortement !! Mr Breton a était parfait merci a lui pour cette achat

Très bonne accueil

Super accueil

Garage très pro. Vendeur Dylan breton au top! Accueil parfait. Remise du véhicule avec bouquet de fleurs! Petite attention sympathique.

Familial accueil top client depuis 2005

Un énorme merci pour votre accueil alors que tout Renault de l'agglomération Chartraine était encore en vacances le dernière semaine de Août, avec aucun cotech dispo, chez vous j'ai été accueilli malgré la surcharge de travail. J'étais en panne électronique sur mon scenic blanc, problème d'injection et de dépollution, pas du tout de la région, je devais rentrer chez moi dans le Pas de Calais.... vous avez su me faire le diagnostic nécessaire à me rassurer pour que je remonte tout là-haut , ce que j'ai pu faire, et ce pour pas un euros, un Enorme MERCI à vous. Service, accueil, amabilité et surtout grande compétence technique. Pour info, après passage dans.le réseau dans le Pas-de-Calais, verdict: le scenic avait subi une attaque de rongeur , un faisceau de 5eme injecteur croqué et une durite de commande de wastgate de turbo grignotée. Voilà tout. Pas de pièces changées, juste réparées Merci merci merci à vous

Entreprise très sérieuse et surtout professionnelle.

Toujours aux petits soins

Très bon accueil. Professionnalisme compétences et sourires sont les maîtres mots du garage

Très bon accueil de toute l'équipe. Réponse rapide, disponibilité, efficacité et communication au top! Je recommande fortement ce garage pour l'achat de véhicule.

Achat d'une Clio avec reprise de mon ancien véhicule. Mr Hermelin ne force pas la main, une nouvelle voiture en LOA et une reprise au top. Tout le personnel est sympathique, allez y les yeux fermés. Lors de la livraison , présentation complète du véhicule et essai en condition réelle. Mon prochain véhicule sera dans ce garage . Merci encore.

Concession renault très professionnelle avec un gérant très professionnelle et très serviables, et à l'écoute des besoins des clients... Je recommande vivement ce site...

Je recommande ce garage à 100% ! Professionnalisme, amabilité, à l’écoute, à la hauteur de mes attentes. Composition florale le jour où je suis aller chercher la voiture, petite attention qui fait plaisir.

Service toujours impeccable

Parfait, comme habituellement !

Bonne communication avec l’équipe. Très professionnels

accueil, disponibilité et accompagnement de service vraiment a la hauteur. Dépose nos Véhicules pour l'entretien en tout confiance

Nous avons acheté une occasion récente dans ce garage, l'accueil, les conseils et la livraison du véhicule nous ont donné pleine satisfaction. Amabilité et professionnalisme, jusque dans les attentions très appréciables : composition florale prés de notre véhicule le jour J dans le hall d'exposition. Nous recommandons ce garage.

Très bonne relation client

Bon accueil et toujours prêt à trouver des solutions...

Accueil et conseil au top, que ce soit de la part de Dylan le commercial, ou de son responsable! Je recommande!

Accueil et efficacité sans défaut à la vente. Service après-vente parfait.

Excellent accueil excellent service Je n'envisage pas d'autre garage pour tout ce qui concerne nos déplacements ( VOITURE SUIVI REPARATION CONSEIL) Je le recommande particulièrement à tous ceux qui en ont assez de tous les blablas hypocrites de commerciaux déshumanisés et incompétents) Vous pourrez faire confiance au garage Hermelin pour vos intérêts aussi bien que pour un vrai échange humain

Achat d’un véhicule électrique et surtout de très bons conseils. Une super équipe.

Garage familial avec une équipe dynamique et un accueil irréprochable. Nous sommes ravis d'avoir acheté notre véhicule dans votre établissement.

Garage réactif pour les réparations. A l'écoute des clients et commerçant. Un garage qui vous fera oublier les grosses concessions sans âme.

C'est ce que j'appelle l'excellence dans le service. Merci Dylan

Après avoir repéré une annonce sur La Centrale, j ai été très bien informée à distance par le commercial puis expliquée sur la voiture d occasion en question . La vente a été rapide et l'accueil ensuite au garage a été très sympathique. Merci

Excellents professionnels ! 2 garages Renault pratiqués en Eure et Loir : garage Naveau à Châteauneuf et Hermelin à Chartres/Luisant. Un sans faute pour les 2 : fiabilité, honnêteté, rapport qualité -prix et gentillesse en prime !!

Après un premier contact de prise de renseignements, RV 2 pour valider le choix initial, j'avoue avoir été au scotchée par l'accueil pour la livraison de la voiture (occasion). La qualité d'accueil exceptionnel avec un jeune commercial humain, à l'écoute, en toute simplicité et efficacité. Garage propre, accueillant, souriant, à taille humaine où l'on prend le temps . Merci Dylan pour cette livraison !

Très bon accueil, vendeur à l'écoute et patient. Nous sommes tout de suite en confiance

A l’écoute des besoins de ses clients!

Suite à une annonce dans un gratuit nous venons de faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion dans ce garage. Malgré les kilomètres nous nous sommes déplacés et avons trouvé à notre arrivée un véhicule conforme à la description qui nous en avait été faite au téléphone. Pas de mauvaise surprise à l'arrivée tout était correct. Un merci tout particulier à Dylan Breton, le commercial qui nous a reçu, très à l'écoute, disponible et très professionnel. Garage compétent et sans surprise. Merci.

RAS , Parfait je vous les conseille sans problème ! Accueil avec le sourire et à vos petits soins ainsi que le personnel d'atelier . Merci à tous et bonne fêtes de fin d'année. Mr BAYARD

Je recommande le garage Hermelin ! Nous avons eu affaire à une équipe très compétente et sympathique pour l'achat de notre véhicule ! Merci encore à eux

garage sérieux et personnel compétant

Garage familiale, toujours aimable, disponible et de bon conseil. Et pour nous depuis des années déjà, alors pourquoi changer@ On recommande

J'ai achetée, il y a 3 semaines mon véhicule d'occasion chez eux et j'en suis vraiment contente. Je l'ai réservée à distance habitant à l'autre bout de la France, mais le garage m'a inspirée confiance dès le début. La dame de l'accueil répond très bien au téléphone et est très sympathique et Dylan a répondu à toutes mes questions sur le véhicule sans me donner l'impression de l'embêter (contrairement à d'autres garage Renault...). Arrivée sur place pas de mauvaise surprise, bien au contraire. J'ai fait le trajet retour avec la voiture et ça s'est bien passé. Je remercie encore Corinne pour son accueil et je remercie Dylan car ça fait plaisir d'avoir à faire à des professionnels compétents.

Excellente équipe, compétente, très cordiale et efficace. Je recommande ! Client régulier de ce garage depuis des années et après moult rdv, je maintiens sans problèmes ma recommandation.

Toujour aussi professionnel et agréable

Juste impeccable, un grand merci et bravo

Très professionnel

Tout est parfait comme d'habitude que ce soit l'accueil ainsi que les prestations Je recommande vivement

Une équipe accueillante, disponible et à l'écoute. Une très bonne prise en compte des besoins des souhaits et des contraintes des clients autant du côté de l'atelier que du côté commercial. Merci pour le suivi et le service de qualité.

Accueil pas très chaleureux ont n'a l'impression de déranger

Venant d'emménager à Chartres, je me suis dirigée au garage Hermelin à Luisant (28) près de Chartres pour la révision des 2 ans de mon véhicule (Modus). L'accueil a été très agréable et le chef d'atelier très compétent. Il a révisé toute la voiture avec changement de tous les filtres ainsi que la climatisation, la revue des freins, l'éclairage, le tout pour un prix très correct. J'ai été très satisfaite, d'autant plus qu'un RDV rapide m'avait été accordé. Alors n'hésitez plus et foncez au garage Hermelin, votre voiture sera bichonnée ! 👍👍👍

Nous sommes hyper ravis d'avoir fait l'achat de notre voiture dans votre garage!!! Nous avons eu la chance d'avoir Mr Breton comme conseiller et nous tenons à dire qu'il est génial, bienveillant, très sympathique, réactif, rassurant, bref il est top!!! Merci tout simplement !!

a recommander sans problème très compétant

Très bonne accueil, un bon suivi et d'explication de la part de Mr Hermelin. Je recommande vivement ce concessionnaire pour l'achat de véhicule.

Un service d assistance parfait merci

Merci au garage HERMELIN pour sa rapidité d'intervention

Un garage très professionnel avec un souci de toujours bien faire. Je recommande !!!!!!

personnel toujours aussi agréable et serviable que ce soit à l’accueil qu'à l'atelier .l'équipe commercial très sympa et à l'écoute de vos besoins et services

Accueil, disponibilité, réactivité ... Tout est parfait!!!!

Bonne réputation, véhicules d'occasions souvent des premières mains en très bon état et entretenu chez eux

Impec superbe accueil

2eme véhicule et toujours aussi professionnel toute l'équipe est top

Super accueil

Nouvelle clef tres chere mais centralisee

Très bon accueil.

Accueil et le personnel très agréables, les explications sont claires, achat d'un véhicule une livraison très touchante. Bon garage

Excellent garagiste. A l'écoute du client.

Personne à l accueil très sympathique souriante et rapide. Des commerciaux qui viennent vous saluer même si vous venez pour autre chose. Un chef d atelier efficace rassurant et disponible qui prend soin de votre voiture et vous la rend en parfait état vraiment au top

devenus client par hasard, suite au vols de mes roues de voiture, j'ai été très satisfait du service rendu, sympathie, compétence, et service sont les maîtres mots de cet établissement.

Equipe agréable, service de qualité.

Bien

Personnel accueillant souriant et compétent

Très bonne accueil professionnel. Y allez sans soucis. Bravo à eux et Merci pour tout

A chaque fois que je vais dans ce garage, je suis toujours très bien accueilli et conseillé sur les différentes prestations à effectuer sur mes véhicules. Je recommande vivement ce garage

Un service de qualité !

Équipe gentille et sérieuse. Nous avons pris tous nos véhicules chez eux. Nous les recommandons!