France Poids Lourds Anais Concessionnaire de poids lourds

Bonjour a tous je souhaite partager mon expérience au sein du groupe France poids lourds, j'ai acheter un DAF XF 480 AMPLIROLL d'occasion de 2021 avec 48000km, prix non négocier en janvier 2023 au DAF la Rochelle. Depuis l'acquisition je n'est eu que des déboires, pour commencer le jour de la livraison GPS installer neuf pour une valeur de plus de 1500€ ne fonctionnait pas, le lendemain de sa prise de possession sièges mouillés du a une fuite sur les gyrophares, s'ensuivie problème de parallélisme alors que les pneumatiques ont été remplacer par une marque bas de gamme honteux pour une concession de ce type, bruit sur essui glace, gyrophares ne fonctionnant plus, voir ne pouvant plus les arrêter, pas de vis défectueux sur un goujon, camion immobiliser due a 70 defaults détecter par le technicien, l'AEBS donc détecteur de collision se déclenche intempestivement couleur orange voir rouge en provoquant un freinage d'urgence TRES DANGEREUX!!! Suite a une lassitude et plus de 14 déplacements en concession DAF, il a été effectuer une expertise amiable qui à valider beaucoup de désordres a reprendre par France poids lourds au vue des raccordements électriques plus près de la bidouille que de pros, bref il ramené le camion partis avec le plein au bout d'une semaine et si je n'avais pas eu le chauffeur, je récupérais le véhicule avec un quart du réservoir, même pas la correction de faire le plein naturellement !!!!!!!! je prend le véhicule le lendemain et rebelotte l'AEBS détecte un danger alors qu'il n'y a aucun véhicule bref MARE DU CAMION je contacte le responsable après vente pour trouver une solution amiable après un ans et demie de problèmes et la on me répond qu'il transmette mon dossier a leurs avocat!!!!!!!!! Donc à ce jour je suis avec un véhicule défectueux voir dangereux sans son, ni image de France poids lourds et en attente d'une expertise judiciaire pour vis cachées. je ne manquerais pas de poster la suite de mon histoire! A VOUS D'EN TIRER TOUTES LES CONCLUSIONS POUR VOTRE FUTURS ACQUISITION D'UN CAMION CHEZ FRANCE POIDS LOURDS

Bon professionnel 🙂

Excellent service

Une bonne équipe et très réactif ✌️

👍

Des gens spacieux et sympas

Bon garage poids lourds des mécanos au top et des réceptionnaires à votre écoute Les magasiniers sont comme leurs collègues au top et serviable Alain chauffeur sirmet

Prise en charge rapide c'était pour activer le téléphone du camion .je suis reparti 5 mn après impeccable

Très bon accueil et très professionnel

Personnels très agréable

Pas toujours à la hauteur de notre attente, trop facile de dire que c est de la faute du chauffeur ..... On fait 9 a 10 heures de conduite par jour mais on est trop con pour savoir conduire......

Impec👌🏼🔝

super ok

Très bien , sérieux et efficaces.

Que d'attente pour pas grand chose.. réparation ok...

À l'écoute du client.

Très bon établissement

Très bon accueil chef d'atelier et magasinier compétent

Bon accueil et efficacité

Je ne fais que passer devant

Bon accueil du chef d'atelier, mécanossympa également. RDV rapide; la panne décelée le mercredi, compresseur de clim. H.S., remplacé le samedi matin parce que je n'étais pas disponible avant...

tres bon acceuil bon boulot

Personnel compétent et dynamique, très bon service et garantie au top! Je recommande

D'accord

Très serviable, ils ont fait de leur mieux pour trouver et commander des pièces pour nous.

Rapide simple efficace service client super

Rapide et propre

Très bien

Assez réactif mais compensé par une qualité d'exécution ! Une grande qualité de travail

Accueil chaleureux..... Comme d hab! Merci J-P

Rapide et sympa

Très bonne accueil et mécanicien sympa