Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Volkswagen Garage Beyou Volkswagen Lannion qui ce trouve au 3 bis Rue Yves Coppens, 22300 Lannion (22). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Lors d'une panne le garage est intervenu avec professionnalisme, le personnel est aimable . J'ai pu louer un véhicule qui me correspondait tout s'est très bien passé 👍🏻 merci
Kevin le commercial et le personnel du garage on été de très bon conseils et tres bien je recommande
Très satisfaite et merci beaucoup d' avoir fait les travaux immédiatement.
Accueil de qualité. Notre fille y est allée à l'improviste pour faire changer sa batterie suite a une panne. L'équipe a été très accueillante et compréhensive. Je recommande
Superbe concession de la vente à la livraison des 2 tiguan
Je tiens à exprimer ma gratitude à toute l'équipe pour la réparation et la prise en charge sous garantie de mon véhicule.
Très bon accueil
Merci à Milène pour son accueil, et son sourire très agréable lors de l'entrée dans la concession. Une prise de rdv rapide Et des explications claire quand au travaux à effectuer pour l'entretien de mon véhicule
Une très belle expérience avec un accueil chaleureux et courtois. De la part d'une telle concession et garage, je suis très agréablement surprise. J'y reviendrai avec plaisir et confiance. Merci à cette équipe !
une vrai service entretien: accueil, disponiblité, professionalisme et surtout le sourire et le conseil
Tout était aux top
Accueil aimable et efficace
C'est vraiment une super équipe Merci à Milène pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Équipe au top. Accueil impeccable . Je repasserais avec plaisir vous voir.
Concession agréable . Vendeurs professionnels et a l ecoute. Tres contente de mon véhicule
Je suis venu à la concession pour un renseignement concernant notre Volkswagen. J'ai été très bien accueilli par la secrétaire Milène, elle es souriante, à l'écoute et surtout très gentille. Elle a sus me renseigner et répondre à mes questions. Je reviendrai sans hésiter!
Parfaitement guidé par des personnels très compétents, très professionnels et à l'écoute de leurs clients
Merci à Milène pour son sourire et sa disponibilité ! Au top
Une équipe au top, extrêmement commerçants avec des produits sublimes. Je recommande chaudement
Alors j'avais extrêmement peur de changer de garage au début vu que j'étais chez Jaouen et quand je suis rentré au garage Volkswagen j'ai pas été déçu j'ai été très bien accueilli par la secrétaire très gentil vraiment adorable les personnes du SAV on prie le temps de m'expliquer les démarches et pour voir probablement pour une reprise de mon véhicule très gentil super sympa malheureusement peut-être pas pouvoir reprendre une voiture tout de suite je vais devoir être à pied pendant un petit moment en entendant de pouvoir me racheter un autre véhicule vu que j'ai plus de budget c'est compliqué et du coup ben on verra bien comment ça pourra se passer éventuellement ils m'ont prêté un véhicule dans l'attente c'était même un peu compliqué au début mais j'ai vraiment apprécié ce garage j'espère que je ne serai pas déçu par la suite si jamais je rachète un véhicule chez Skoda le Skoda karoq Sportline qui m'intéresserait énormément et pouvoir payer tous les mois si ça existe chez eux un crédit ou je sais pas je souhaite que je te projette voit le jour merci énormément en tout cas j'ai trouvé mon nouveau garage
Je recommande ce garage, accueil sympathique,prise de rendez-vous simple et rapide, diagnostic et devis fait rapidement 20 minutes, réparation de qualité et conforme au devis même 10 euros de moins, véhicule rendu nettoyé intérieur extérieur, merci . Je suis très satisfait.
Technicien au top ! Travail réalisé à la perfection ! Merci Kérian
Très satisfait, service reactif.
Entretien et réparation faite en toute confiance avec de bonnes explications
J'ai déposé ma new beetle d'un certain âge dans ce garage, pour un problème de feux. L'équipe a pris le temps de m'expliquer les problèmes inhérent à mon véhicule et m'a conseillé sur les différents choix qu'il me restait. J'ai été surprise de rencontrer une équipe à l'écoute et axé sur la bienveillance. Je recommande.
Trés bon accueil et excellentes prestations de service.
Interlocuteurs sympathiques et disponibles, informations claires. Doivent parfois sous-traiter ou confier le véhicule à des personnes spécialisées donc nécessité de plusieurs rdv. Prix VW...
N'emmenez pas votre jeune femme avec vous et n'y allez pas à sa place, car elle risque d'être regardée si fort que cela pourrait vous brûler la peau.
Accueil chaleureux, écoute client, axe de progrès, un petit café lorsqu'il y a de l'attente serait le bienvenu.
Très bonne expérience d'achat avec M. Chaume, merci !
Très satisfait, Allan est très compétant et professionnel. Merci beaucoup !
Une concession sérieuse et accueillante, qui a tout mis en œuvre pour me vendre un véhicule dans un état irréprochable. Je recommande pour l'achat de votre prochain véhicule, sans hésitation.
Équipe disponible et attentive! Top!
Remerciements à Alan, qui a pris le temps de m'écouter et de me rassurer suite à un problème de voyant me permettant ainsi de reprendre le chemin du retour ( 800 km) en toute sérénité.
En trajet vacances avec un voyant moteur. Malgré un planning atelier chargé, Allan le réceptionnaire nous as reçu et a pris le temps de faire une vérification du type de défaut avec Alexandre le mécanicien afin de nous informer que nous pouvions rouler en sécurité et prendre le temps de faire la réparation à notre retour. Un bon service client, je recommande.
Très professionnel très bon accueil un grand merci particulièrement a Allan qui c'est dévoué pour trouver une solution pour notre départ en vacances alors que notre véhicule était immobilisé.
Très professionnel Très bien reçu Très bonnes explications Pas de surprise à la reprise du véhicule
Achat d une polo d occasion très bon contact avec Mr Richard et son responsable. L achat s est parfaitement déroulé et chose à signaler et que je n avais jamais vu auparavant le plein du véhicule était effectué le jour de la réception....incroyable je pensais même plus que ça pouvait être effectué de nos jours.
Tout était super ! Un grand merci!
Équipe très professionnelle et réactive, précise dans ses conseils , très satisfaite de mon véhicule T Roc , Thomas a su me conseiller . Service top pour la prise en main du véhicule, grande disponibilité si besoin .Je recommande cette concession automobile et sa super équipe
Pros et efficaces pour une réparation d'un transporter de 13 ans.
Thomas bon commercial ainsi que tangi le chef des ventes. Toute l'équipe est à l écoute.
Excellent service client, prestation technique impeccable.
J'ai eu 2 contacts avec votre garage et les 2 ont été très agréables, je tenais à vous le dire
Bon accueil, bons conseils et beaux modèles exposés
MrAllan Très bon accueil et bon service
L'équipe de Lannion est au top. Une mention spéciale à Seb, qui m'a débloqué mon coffre en 5 minutes top chrono. Encore merci !
Merci pour votre accueil et le professionnalisme d'Allan pour la prise en charge et le suivi de ma voiture, je recommande
Très bon accueil par un personnel compétent et à l’écoute des besoins des clients
Toujours très bien accueilli par Allan. Explications concernant les travaux claires.
Très Bonne prestation. Respect des horaires et travail soigné.
Accueil sympathique et professionnel.
Personnel très accueillant et disponible à nos questions. Garage très propre. Et véhicule propre après récupération.
Très bon accueil et responsable technique Très professionnel et a l écoute
Trop tôt pour apprécier la qualité pérenne de la voiture mais tout a fait disposée a remercier l'équipe et surtout Quentin pour son amabilité et sa disponibilité qui méritent un 10/10. Service parfait
Je suis allé cet après-midi chez ce garage,suite à un voyant qui s’était allumé. Bien que je sois un touriste de passage,on ne m’a pas facturé le diagnostic électronique.merci pour ce geste commercial 👍
amabilité du personnel et toujours a l'écoute .reparation faites dans les délais,facilites de paiement, et super voiture de prêt!!!!!! merci a vous tous
Merci à Sébastien Hudé pour son travail
Merci à Sébastien pour son professionnalisme
Merci à Sébastien Hude pour son travail
Impeccable service avec Sébastien !
Un grand merci à Sebastien hudé pour son accueil et son travaille incroyable sur ma voiture.
Super accueil du chef d’altier en carrosserie ( Sébastien Hude ) Très serviable et rapide
Merci à Sébastien de son professionnalisme ! Très contente du service !
Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule, que suit le garage Beyou VW Lannion depuis plusieurs années. Un accueil agréable et un contact sympathique avec Allan, qui s'est occupé pour la deuxième fois de ma voiture. Levaillant.P.
Accueil fort agréable malgré mon retard de 15 mn. Bonne écoute et explications claires d’Allan sur l’intervention effectuée sur ma golf. Merci pour le café. Jocelyne K
Bon accueil. Bon service. Merci à Allan et Jean Michel. Je reviendrai.
Travail très efficace, excellent accueil, toujours présent et réactif. Merci à Allan pour son accompagnement et ses explications claires.
Très bien accueillie. Mention spéciale pour Allan et Tangi.
Bon garage ! Accueil sympathique, bons conseils. Révision de mon véhicule satisfaisant 😃
Très bien reçu par Allan Goron Explications, temps de l’intervention, la mise en place d’un véhicule, tout à été gérer par Allan.
Venu pour entretien d’une coccinelle, prestation au top avec Allan Goron
très bien accueilli pas allan goron. De bons conseils ; j'ai récupéré ma voiture prorpre et ai bénéficié d'un véhicule de remplacement; prochain rdv pris pour contrôle
Service excellent, équipe compétente et exigente avec elle même. Le professionnalisme que je demande est au rdv. Merci à Allan pour le suivi impeccable de mon véhicule. Je conseille à 100% !
Très content de la qualité de la prestation du garage. Merci aux équipes pour leurs sérieux, notamment Allan pour nous avoir très bien orientés.
Travail très sérieux et efficace, excellent accueil, explications claires et précises. Merci à Allan pour son accompagnement et son professionnalisme.
J'ai eu besoin de venir plusieurs fois au Garage Beyou et Je peux dire que le service est à la hauteur des nos espérances. Un grand merci aux équipes pour le travail. Une mention spécial à la personne qui nous a reçu, Allan.
Diagnostic, réparations et temps de travaux à la hauteur de mes attentes. Une très bonne équipe. Je suis pleinement satisfait. Un grand merci à Allan Goron pour m'avoir reçu de cette façon.
Étant venu à la concession pour une visite d'entretien, J'ai été agréablement reçu par les équipes en poste. Les travaux ont bien été fait, Je repars sereinement au volant de mon véhicule. Merci à Allan Goron pour son professionnalisme, ses conseils, sa gentillesse et son empathie. Je reviendrai à coup sûr!
Garage de prestige du temps de Mr Vincent Beyou, devenu juste un garage d'apparats et de mauvaise foi après Mr Beyou. Honte à ce garage, imaginez que vous laissez votre voiture , une AUDI A6 ALLROAD, pour une réparation avec intervention d'un expert en assurance. Tous les garages gérés par des professionnels sérieux savent qu'il ne faut pas commencer les travaux avant le passage d'un expert pour que le client soit remboursé, SAUF CE GARAGE . Et en plus je les ai prévenu. C'est à dire qu'il démonte tout et commence les travaux avant le passage de l'expert , ERREUR DE DEBUTANT POUR CE GARAGE PRO. Du coup, pas de remboursement de l'assurance alors que je n'étais pas en tort. Ce garage ne reconnaît même pas son erreur et se permet de m'attaquer en justice plus d'un an après. DE PLUS JE SUIS CLIENT CHEZ EUX DEPUIS DES ANNEES, je leur ai acheté 4 voitures dont 2 neuves. Tout cela pour un litige à 1000 euros. Ce garage est une honte, je le déconseille fortement, la mauvaise foi est quelque chose de propre à ce garage et qui se doit se payer. Grave faute professionnel d'incapable. Pas une seul personne pour reconnaître leur faute. Grave et j'en suis dégouté.
Je recommande sans hésiter ! Tres bon accueil Personnel compétent et à l'écoute- les réparations à faire sont faites rapidement, véhicule de prêt.
Bon accueil, commercial très sympathique, je recommande
Équipe professionnelle et sympathique. Très bon suivi de ma commande.
Franchement je ne comprends pas d’où sorte tout ces avis positifs, pour ma part j’ai la sensation de m’être fait voler. On m’a facturé des services non réalisés, fais une vidange n’importe comment.. il y avait de l’huile partout sur mon moteur, le bouchon d’huile n’était même pas refermé, le câble rouge de la batterie non revisser.. j’ai du le resserrer moi même le lendemain suite à panne.. Donc si vous n’avez pas acheté votre voiture neuve et sous garantie chez eux, fuyez.. Si d’autres personnes sont de mon avis; contacter moi pour organiser un recours collectif.
Accueil, professionnalisme, compétences, service... Tout y est.
Personnel compétent, souriant, professionnel mais qui ne pousse pas à la consommation.
Bonjour j'ai acheté un véhicule d'occasion depuis le 91. Très bon échange avec le commercial qui m'a bien décrit l'état du véhicule avec des photos. Celui ci a été repris en carrosserie. Le jour de la livraison le véhicule était en parfait état. J'ai pu essayer le véhicule. J'ai dû par la suite demandé des informations sur l'historique des révisions et des détails sur celle effectuée avant la vente. Tout était conforme. Je recommande cette concession. Je suis très satisfait de mon achat.
Je recommande ce garage, les conseillers sont à l’écoute de nos attentes et sont disponibles a tout moment de la journée pour répondre à nos questions. Merci à ce garage grâce a qui j’ai trouvé ma voiture.
Livraison impeccable, accueil parfait. Mr PERON est très professionnel et à l'écoute.
Une équipe bienveillante, efficace et à l'écoute.
Toujours très bien accueilli à la concession du garage Beyou Volkswagen de Lannion. Discussion technique intéressante avec la personne de l'atelier qui prend en charge mon véhicule ID3. Voiture de prêt identique à ma voiture. Respect des délais pour la fin des travaux. Des professionnels que j'apprécie à leurs valeurs. Mes encouragements car c'est la bonne voie que vous avez choisie. Joyeuses fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
Excellent service. Courtoisie de l'accueil. Véhicule pris en charge et rendu de façon efficace!
Voila plus d'un mois que je suis en contact avec ce garage et sincèrement j'ai du mal à croire à certains commentaires! Du point de vue de l’atelier pour moi c'est une catastrophe... aucune réactivité! un premier très long dépannage avec beaucoup de relances et maintenant l'attente d'un devis depuis huit jours déjà et toujours sans réponse A vous de vous faire une opinion mais pour moi cela ne va vraiment pas dans cet établissement
Après avoir fixé un rdv pour un échange d'embrayage sur ma Polo l'équipe a tenu les délais et j'ai récupéré mon véhicule en rendant le véhicule de prêt. Merci
Très bien
essayer une nouvelle voiture ID3 pendant que Tiggy se fait soigner, cela est un plus, pour m acheter plus tard, un autre véhicule Volkswagen.Merci de votre confiance.
Super réactif et très agréable de l accueil au mecanos. Équipe professionnelle
Très bonne adresse. De passage du côté de Lannion, j'y suis passé pour faire les niveaux (refroidissement + lave glace) sur mon California. Accueil avec le sourire à l'atelier et prestation réalisée dans la foulée/juste avant la pause du midi + gratuitement. Ce n'est pas le cas partout :) Merci et bonne continuation
Très bien reçu par des professionnels de l'automobile. Très content de leur conseils et explications.
Le garage Volkswagen de Lannion a su conserver les valeurs de la marque : un accueil chaleureux et personnalisé, une équipe après vente professionnelle et à l'écoute. Gardez cet état d'esprit !
Très bonnes expériences d’achats, vendeur au top et véhicule parfait ! Je recommande.
Je recommande ce garage pour son efficacité, sa prise en charge et son accueil.
Parfait. Nous avons été bien reçu. Très professionnel . Nous recommandons ce garage.
Achat correspondant à mes attentes. Commercial à l'écoute, réactif et sympathique.
très professionnel à l'écoute accueil et disponibilité également
Disponibilité, compétence, bon accueil.
Super expérience d’achat ! Bravo aux équipes de la concession et notamment Kevin. Véhicule acheté et livré la semaine du 15 aout !
Très bonne expérience dans ce garage, merci Kevin et Corinne
Equipe au top, accueil est très chaleureux et professionnel,parfait je recommande sans hésitation !!!
Personnel sympathique et très professionnel, je recommande.
Garage VW très professionnel où tous mes entretiens de véhicule ont été réalisés sans aucun souci. Je viens d’acquérir un tiguan en LOA et l’équipe commerciale est sympathique et professionnel. J’habite à 800km de Lannion et je référence régulièrement ce garage à mes connaissances.
Rien à redire, accueil, contact et suivi super! Très satisfaite de ma voiture.
Très bon contact avec ce garage. L'accueil est très pro. Les devis clairs et sans surprise.
Pas sérieux. Après un premier contact avec une hôtesse m’indiquant un prochain contact avec l’atelier pour une prise de rdv, je n’ai jamais été rappelé. Une première relance m’a permis d’avoir une nouvelle promesse d’être contacté rapidement, mais non tenue. Et ma deuxième relance me demande de rappeler après le week-end puisque seul le service commercial travaille le samedi. 1er appel mardi, nous sommes samedi , j’abandonne alors que AD Lannion m’a proposé des le 1er appel un rdv pour mes travaux urgents. Rappel appréciable du garage le lundi 12 pour explications et excuses.
Très bon accueil, service très bien rendu avec un personnel gentil et consciencieux. Je recommande fortement.
Bonne prise en charge de ma voiture électrique, une egolf . Très satisfaite autant de la voiture, que du garage où je l'ai acheté. Très aimable, bonne ambiance. Je fais confiance, je recommande......
Très bon accueil, personnel agréable et compétent. Prise en charge de ma voiture et le seul garage à avoir trouvé la panne. Je recommande 👍👍
Révision des 30000 kms beaucoup trop chère : 496€ dont 111 € pour le filtre à pollen...
Personnel accueillant, travaux nickel
Parfait, un service à la hauteur de mes demandes. Bravo
Personne très désagréable on vous regarde comment vous êtes habillé en arrivant à fuire
Très bon accueil. Bon suivi de l'avancement des travaux en carrosserie via mail et SMS.
En panne dans la région ? Fuyez ce garage ! Refus catégorique d'un simple diagnostic essuyé mi-juin. VW accepte-t-il de telles pratiques indignes de la marque ? (P.S. : Merci à Piver à Paimpol, de vrais pros.)
Je suis chez VW depuis très longtemps. Là besoin de changer de voiture mais vu l'accueil hautain de la personne au garage, ça ne me donne pas envie du tout rester chez eux. Heureusement tous les concessionnaires ne sont pas comme ça
Très bien, livraison plus que parfaite ! Merci au commerciaux.
Super accueil avec une belle concession et une équipe qui se décarcasse pour satisfaire le client (achat d'un Caddy).
A l'écoute. attentif et sérieux avec bonne humeur. Je suis repartie avec le véhicule adapté à mes besoins
Très satisfait de mon véhicule. Je mets que 2 étoiles, très bien accueilli, par contre on m'a mis une pression pour accélérer ma signature de mon bon de commande. J'ai pas aimé, je pense que le client est roi, il vous permet de vendre des véhicules sinon vous ne serez pas là. Cordialement.
Professionnel compétent et aimable, véhicule prêté le temps de l'intervention.
Très bonne concession avec un super accueil, des explications sur les différents travaux ou autres concernant votre véhicule,facilité de paiement. Rien à redire. Parfait 👌
UN ALLER RETOUR DE 4h POUR RIEN !!!!!!!!! Mon conjoint et moi avions repéré une voiture sur le site Internet du garage. Mon conjoint a donc appelé le garage pour fixer un rdv afin d’essayer et d’acheter la voiture dans la foulée (nous en avions besoin urgemment). Lendemain matin, mon conjoint arrive au garage après 2:00 de route et le commercial avec qui il avait rdv lui annonce que la voiture avait été vendue avant son arrivée. Le commercial avait le numéro de mon conjoint mais n’a pas jugé nécessaire de l’appeler pour lui éviter 4:00 de route aller retour pour RIEN !!!! Encore mieux, sur la route du retour, mon conjoint reçoit un appel du garage. Il s’est dit que peut être un véhicule équivalent pourrait lui être proposé … ou au moins une excuse… mais non… c’était pour « se justifier ». Peu importe. C’est inacceptable. Travaillant dans le commerce depuis des années, nous avons été choqués du manque de considération de ce garage. Nous n’y mettrons plus JAMAIS les pieds !
Tres bien reçu et pas de surprise
Très bon accueil, professionnel. Capacité d'écoute et des conseils adaptés au besoin.
Toujours disponible pour un renseignement pour le suivi de la livraison du véhicule
Très bonne concession agréable Tré bien
Un grand merci à Thomas Peron pour sa disponibilité et son professionnalisme. Des échanges à distance très fluide et une prise en main au garage avec des explications très claires et précises. Merci beaucoup pour le temps accordé ! Nous sommes ravis de notre achat.
Trois semaines pour obtenir un rendez-vous diagnostic. Rendez-vous pris trois jours plus tard pour la réparation: voiture apportée à neuf heures trente. On découvre qu'elle ne sera réparée que l'apm. 17h: heure prévue de remise du véhicule . C'est aussi l'heure où il est sur le pont! Une heure d'attente. De vagues excuses: des interventions sans rendez-vous ont perturbé le planning ! Conseil aux clients VW: Ne prenez pas rendez-vous, débarquez !
Accueil parfait compétences malheureusement les devis d'entretien et de réparation ne conviendront plus à tous les clients et c'est bien dommage
Très déçu. Je m'y suis rendu pour acheter un véhicule d'occasion avec reprise de mon véhicule. Impossibilité de me recevoir, on m'a fait revenir dans la journée, de nouveau indisponible. Un rdv à été fixé pour pour qu'à l'issu de celui ci, on me propose un véhicule qui n'a rien à voir avec mes critères.... Tout ça pour ne pas avoir à chercher.... Je vous passe le fait qu'un de mes message vocal est resté sans réponse... Je me suis débrouillé donc par moi même en allant dans une autre concession et rien à voir. Le client est vraiment pris en compte, et pas en fonction de son porte feuille. Je vous dirais donc de passer votre chemin pour l'agence de lannion, où l'on ne connaît visiblement pas les règles de bonnes conduites.
Très bonne expérience d’achat avec le commercial Anthony Droit. Il a su répondre à mes attentes et mes souhaits. Je recommande !
Service rapide et sympathique. À recommander vivement !!
Service rapide pour commande de pièces détachées, adapté au besoin.
Nul le 8 août proposer un diagnostic fin septembre pour des touristes. C est ce moquer du monde !! Pas sympa.
Garage très agréable avec salon d'attente et wifi gratuit
Toujours parfait Super accueil très professionnel d Alan Merci pour sa disponibilité et sa bienveillance A bientôt
Je suis allé acheter une voiture électrique et le vendeur qui était au courant n'était pas au travail ce jour-là ! Juste une pensée VW... Former plus de personnes.
Très bonne équipe, efficace, aimable, serviable. Efficacité technique particulièrement pour Tristan , pour le conseil et l'amabilité, je remercie Kévin et Corinne. Je recommande😊.
Crevaison sur la Rn 12 Volkswagen assistance contacter me signale qu'il n'intervient pas sur ce genre de problème Je devrais contacter le 112 112 contacter.....le soucis c'est qu'il se renvoie la balle ....résultat des courses. Dépannage à 16 heures par notre Résultat propre moyrn .
Accueil, bonne humeur, service commercial au top !!!! Le service après vente est à la hauteur de toutes mes attentes. Bravo.
Une prise en charge de mon tiguan 150 carat 2017 pour une trappe à gaz oil récalcitrante .. Prise en garantie parfaite , travail rapide , très propre , et nouveau pour moi , une très bonne communication de la prise en charge avec SMS pour récupérer mon véhicule. Que du positif.. Merci à vous.
Je recommande vraiment !!Personnels tres sympas et tres reactifs ! Rien a dire a part que c'est parfait !
Très bon accueil, personnel sympathique
Un bruit suspect: nous arrivons à l l'improviste et sommes pris en charge immédiatement et gratuitement. Service rapide et pro. Merci pour la réactivité !!
Bon garagiste ainsi bon travail surveiller et réparération bien sécurité les automobiles..
très bon service client pour l'achat de voitures d'occasion : réactif, obligeant, la livraison a été ordonnée et dans les délais
Concession que je recommande les yeux fermés. Le service commercial est très agréable et de bon conseils et le service après vente est très professionnel et très réactif. Ne changez rien
Toujours aussi efficace, aimable, d'un grand professionnalisme. Super équipe. Je recommande vivement.
Garage au top ! Vraiment rien à dire ! Les commerciaux très agréable et le Sav très professionnel et réactif ! Je recommande sans hésitation...
Ce sont des voleurs qui profitent des personnes non immatriculé 22. Double facturation, exemple filtre à air compris dans le fortait entretien et refacturer à part. Un soupçon de profit par rapport aux femmes seules. La cerise sur la gâteau, véhicule de prêt non équipé de disque de stationnement, ce qui obligatoire. Et dénonciation du conducteur pour ne pas payer l'amende. Garage à éviter absolument !!!! J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre zéro. J'ai transmis mes doléances à mon avocat qui va les assigner au tribunal. Je précise que la voiture a été acheté dans ce garage. Et d'ailleurs, les réponses du garage sur les avis ne concernent que les personnes qui mettent 4 ou 5 étoiles, chercher l'erreur !!!
Je suis client chez vous depuis 15 ans, achat de deux voitures neuves et une occasion au mois de mai 2020, pour un montant total de 75000 euros. je me suis rendu au garage pour 1 problème électronique sur la clef, on me répond pas de garantit, usure de celle ci ( achat mai 2020) Après insistance pour faire marché la garantit, la réponse du commercial : vous ne voudriez peut être pas que je vous paye personnellement un clef d'une valeur de 240 euros. Il est où le respect de la clientèle ... Vendre et encore vendre voilà l'objectif !!! Garage à fuir.....
un service entretien réparation lamentable Envoyé en atelier pour un entretien et une révision (vidange et vérification clim), restitution mon sharan avec la clim toujours en panne après soi disant une recharge de gaz Après 5 appels et messages (à chaque fois on doit me rappeler mais aucun appel) j arrive à avoir une personne de l atelier qui me propose un nouveau RDV mi aout sauf que je pars en vacances dans le sud fin juillet. Mécontent, on me dit que le responsable SAV va prendre contact avec moi : 4 jours plus tard j attend toujours. Pour moi l expérience VW Lannion c est fini.
Excellent accueil, intervention rapide ! Merci !
Bon accueil. On est bien conseillé, bien guidé, on nous laisse le temps.... C'est bien agréable. L'équipe de MrJulou est au top et ça se ressent quand vous rentrez dans la concession.
Super accueil de Monsieur Gaëlig Ropars : très sympathique et professionnel, il a su pleinement nous guider lors de l'achat de notre Tiguan d'occasion. Nous recommandons ce garage pour l'achat d'un véhicule d'occasion.
service et accueil au top personnel très professionnel
J'ai été agréablement surpris, un accueil super sympa, un personnel super compétent en vente comme en réparation. Un petit clin d'œil pour Gaëlig qui s'est chargé de moi lorsque je suis arrivé dans le concessionnaire Volkswagen de Lannion.😉 merci à toute l'équipe VW!
Ttes bon accueil et equipe professionnelle
Très bon service S.A.V, personnel très agréable et sympathique. Suite à une intervention au service carrosserie nous avons récupéré notre véhicule dans un état impeccable.
Vraiment pas content de la facture :-( Pour un problème répertorié et récurent d'infiltration sur les tiguans avec toit ouvrant, pour une pièce de 30 € pour la goulotte d'évacuation, 900 € de facture dus aux nombreuses heures de main d’œuvre. A priori, je dois m'estimer satisfait de ne pas avoir à changer le toit... Chez Volkswagen, mieux vaut oublier les toits ouvrants...
accueille super, bon vendeur, aimable, ne regrette pas mon achat, je recommande se garage.
Client régulier depuis plus de 6 ans sur nos 2 véhicules VW. Très satisfait, très pro.
Très bonne équipe, que se soit à la vente, au service pièces détachées ,ainsi qu'à la réparation. Très pro, sympathique, aimable, conviviale, à votre écoute. Rien a redire. Le service rendu fait beaucoup, mais l'humain est primordial. Bravo à tous et encore merci pour votre accueil. Je recommande ce garage.
Deux expériences malheureuses dans cette concession. Impossibilité d'avoir le numéro de série d'une pièce... (Acheter malgré tout chez VW Allemagne pour la moitié moins cher qu'en concession Française...) Pratiquement 50€ pour faire un diagnostique et deux heures pour voir que le défaut à disparu à la récupération du véhicule sans avoir d'explication. Pas de geste commercial, véhicule non nettoyer alors que cela se fait dans d'autres concessions (Landerneau par exemple). Véhicule de prêt en mauvaise état et sale! Très déçu.
Si vous désirez changer de véhicule (utilitaire dans mon cas) ne perdez pas votre temps. Vendeur qui vous prend de haut tout de suite, ne répond pas aux questions et surtout n envoie jamais son offre commercial! A fuir
Véhicule rendu plus tôt que prévu, travaux impeccable, véhicule lavé...Parfait !! Je recommande
Le commercial Tanguy très sympa mais pas le chef des. Enhes
Très bon accueil et personnel à l'écoute. Garage à recommander.
Bon garage mais entretien hors de prix. Le service est correct et plutôt professionnel mais je n’ai même pas eu un geste commercial pour le coût de l’entretien que je trouve exorbitant pour ce qui a été fait et en comparaison d’autres garages du groupe (ah si la pile de la clé à 3€ offerte). Je me serais attendu à une meilleure expérience globale étant donnée la réputation du garage Beyou... Simon
J'ai une VW Phaeton de 2014 que j'ai importée d'Allemagne car introuvable en France. Je prends contact par téléphone pour commander le manuel en Français ainsi que le carnet d'entretien : on me dit que c'est possible et que cela coute 90 euros (voyez le prix pour deux livres en papier...) Je dis ok et on m'indique que la commande doit être passée directement sur place et qu'il n'est pas possible de le faire au téléphone. Je me déplace donc, et quand j'arrive au guichet pièces détachées on me dis qu'il est nécessaire de vérifier la possibilité de commander le carnet d'entretien... ok .... je laisse mon numéro et on me rappelle 30 minutes plus tard pour me dire que ce n'est pas possible... donc un déplacement pour rien et 45 minutes de perdues. Je suis déçu par cette expérience. J'ai également parlé au chef d'atelier au téléphone pour lui demander s'il savait entretenir ce véhicule, il m'a dit évidemment que oui, aucun problème.... cependant j'en doute fortement puisqu'il faut une formation spéciale pour intervenir dessus et comme c'est un véhicule rarissime dans les parages je suis quasi-certain que ce garage n'a pas les compétences pour l'entretenir. Au vu de ces deux contacts, je vais aller voire ailleurs. Je suis quand même un peu étonné et énervé d'un tel je-m'en-foutisme... J'ai quand même souscrit une extension de garantie exprès et je veux faire entretenir ma voiture chez VW France, mais là j'ai l'impression d'être passé chez un concessionnaire qui ne connait pas sa propre marque.
Acceuil toujours tres agreable poir toute demande d information
Rdv rapide pour prise en charge d une voiture pour livraison en Convoyage service chauffeur à Aix en Provence
Ma maman a un sportsvan depuis 1 an et le voyant de l'entretien c'est allumé. Les entretiens étant tous les 2 ans/30000 kms je sais que parfois suite à un bug le voyant s'allume à 1 an/15000 kms. Je lui ai dit qu'il suffisait de passer chez un VW pour faire annuler ce voyant. Etant sur lannion temporairement elle y est passée et le conseiller de l'express service lui a dit qu'il ne pouvait pas l'enlever car cela décalerai l'alarme de l'entretien dans 2 ans. Qu'il était normal de rouler pendant 1 an avec le voyant. Etant membre du réseau VW je lui ai dit que les propos du conseiller rencontré sont faux. On lui a demandé si le véhicule provenait de VW LANNION, ce qui n'est pas le cas. Je trouve dommage qu'un garage ayant le panneau VW fasse encore une sélection de client et surtout donner des informations erronées. Ce problème arrive de temps en temps et il peut être résolu rapidement. Depuis le voyant a bien était reprogrammé dans 1 an.
Toujours de bons conseils, sans forcer la main. C'est toujours agréable d'acheter un véhicule d'occasion sans se préoccuper de la qualité. Merci à toute l'équipe VO.
Très bon accueil. A l'écoute de la clientèle et très serviable.
Très bon garage il sont tousse simpas
Quelle déception ... Après 19 ans chez VAG dont 11 chez Beyou. J'ai acheté un véhicule Amarok 2 litres 140 cv dans une concession Ford à Paris. Le véhicule m'a déçu car j'ai rencontré des problèmes moteurs connu par la marque sur ce modèle. Je décide de m'en séparer et bien que m'ayant fait une proposition de reprise très basse, le responsable des ventes Audi continu de baisser le prix, ne valide pas la reprise et ne répond pas à mes appels . C'est donc terriblement déçu et amer que je quitte cette marque . J'espère vivement avoir un entretien téléphonique avec un responsable. Je tiens à remercier au passage Mr Léon qui a pour sa part, fait son travail avec beaucoup de professionnalisme ainsi qu'à Gilles et son équipe qui ont fait un excellent travail sur mes différents véhicules .
Décevant, 1 mois de retard sur la livraison de mon véhicule, attelage manquant, aucun geste commercial m'a été fait,
client depuis 10 ans, jamais déçu. Service commercial ou Service après vente au top
Très accueillants, un jeune vendeur vraiment aimable, souriant et professionnel. (M. Ropars) Un réel sens du service émane de ce jeune homme, très satisfait, je recommande+++
Concession très pro pour l'achat d'un véhicule d'occasion qui m'a été livré en parfait état. Équipe très agréable et professionnelle.
Garage bien placé et proposant de bon véhicule. Les vendeurs y sont à l'écoute
Jamais a faire à la même personne , j'ai demandé 2 fois que l'estimation de ma voiture soit faite et le jours ou je vien rien n'est fait ! Dommage quand on sait que je voulais en racheter une . . . Apparemment ils n ont pas besoin de vendre
Très bon accueil, très sérieux, synaptique. Des vendeurs expérimentés. Merci à tous
Accueil toujours agréable et équipe toujours présente pour répondre à toutes les demandes.
Impeccable, service au Top , disponibilités et attention aux clients
N arrive pas à joindre le directeur ne répond jamais depuis septembre à aujourd hui
Monsieur qui m a dépanné mon véhicule sympathique et très pro
Conseils avisés mais un long à les obtenir malgré le personnel nombreux
Je fais l'entretien de mon véhicule ici et je n'ai rien à dire ! Tout est fait et même les bons conseils pour la suite !