Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile FJA MOTORS VILLEFRANCHE by NOMBLOT : Fiat, Jeep, Alfa Romeo, Abarth qui ce trouve au 1049 Av. de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Un vendeur au top , a l écoute et efficace, merci , très contente de mon achat.
personnel a l'écoute merci pour tout
L'achat, l'administratif et la remise du véhicule, tout s'est super bien déroulé grave aux équipe d'Alfa Romeo Villefranche.
Je recommande fiat Nomblot Bonne équipe professionnelle
Bonjour Voyant allumé sur une fiat panda Tres bon accueil problème réglé tres vite. Merci P
Vendeur agréable, explique bien tout. Attention toutefois, on vous dit qu on vous offre les 200 euros de carte grise (alors que si vous le faite vous même, cela ne me coûtait que 85 euros par rapport à ma voiture) alors qu en les 200 euros sont directement ajoutés dans l affichage du prix du véhicule. C est en voyant ma facture que j ai remarqué cela. Donc évidemment j étais prête à payer ma voiture au prix affiché mais je trouve la pratique malhonnête. Du coup je recommande le service mais je ne rachèterai plus la bas.
Personnel competant, accueillant et tres pro, je recommande
Accueil chaleureux et très professionnel Merci
Bonjour A l'occasion d'un déplacement professionnel avant le week-end de l'Ascension début mai, je retrouve ma Jeep en panne, je me rends chez le concessionnaire de Villefranche sur Saône et après analyse de la situation avec MR REY et Mme Cloè nous reportons le long fin de semaine. M. Rey m'explique que son horaire de travail est chargé de rendez-vous et qu'il ne peut rien me promettre. Comme toutes les personnes qui travaillent à l’étranger, j’étais pleine de rendez-vous mais aussi d’engagements personnels comme l’arrivée de ma petite-fille à l’aéroport. Panique ! Bref, Mr Rey et Cloè m'ont livré la voiture avec un professionnalisme incroyable en 24h. J'ai également été agréablement surpris car je ne trouve pas souvent ce type d'efficacité en Italie. Merci de tout mon cœur .
Competence et efficacité. Je recommande
De très bon conseillers, je recommande.
Très bon accueil. Respect des délais concernant la révision de mon véhicule ( prise en charge et récupération )
Un accueil au TOP personnel souriant, à l'écoute du client, un délai respecté des explications claires, une intervention réalisée dans les temps et même une petite remise accordée sur le devis initial. Bravo et merci, je recommande cet établissement
Super équipe simple gentille et très professionnelle ! Je recommande à 100 %
Équipe pro,gestion rapide….je recommande 👍
Accueil chaleureux et sympathique. Explications des tâches à effectuer sur le véhicule claires.J'ai apprécié d'avoir un devis avant l'intervention sur la voiture
Accueil, disponibilité, professionnalisme du vendeur très agréable. Je recommande l'agence FJA MOTORS VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE
Personnels super, agréable, disponible, professionnels ! Je recommande, n'hésitez pas pour une réparation ou un achat !
Équipe très sympathique et à l’écoute
Bien accueilli , intervention bien faite , délai de restitution du véhicula respecté.
Très bon accueil à la réception, ainsi que par les personnes de l'atelier qui ont pris en charge le véhicule, très bon travail effectué comme prévu sur le devis et voiture rendue propre intérieur et extérieur.je suis très satisfait.
M.Malleton nous a très bien conseillé et est resté disponible jusqu’à la livraison du véhicule. Il a toujours répondu à nos interrogations. Tout a été parfait.
Super accueil et conseils du commercial Lucas Malleton
Très bon accueil, très bonne prise en charge, affaire conclue
Excellent service. Je suis très satisfait de la rapidité et de la qualité de laa as prestation.
Equipe compétente, efficace et sympathique.
Vente parfait malgré la distance de plus de 800km. Contente de notre nouvelle voiture. Je recommande
Très très bon accueil , et le personnel super compétent Je retournerai sans inquiétude Je recommande
Excellent accueil, explications détaillées et timing parfait
Rendez-vous pour la révision de ma voiture : Prise en charge rapide, accueil parfait et petit bonus : véhicule lavé!
Professionnel, à l'écoute et arrangeant ! C'est la 2eme fois que j'emmène ma voiture et rien a dire.
Accueil chaleureux ! Un pro à votre écoute , une réactivité comme on les aime Au top !👏👏
Lucas Malleton est super pro et disponible Allez y les yeux fermés.
Changement de véhicule réussi et plaisant grâce a notre interlocutrice à l’écoute et dévouée ! Si rare que merci merci merci
Très bon accueil à l'atelier pour l'entretien d'une Alfa Romeo, très professionnel. De bons conseils et une juste tarification. Belle découverte, je recommande vivement.
Concessionnaire à l'écoute et au service du client. Atelier réactif
Accueil professionnalisme fiabilité de tous les personnes rencontrées à fja motos Fiabilité sérieux je recommande cette concession sans aucune retenue Bravo et grand MERCI à toute l équipe Robert fargier
Très bon accès bon professionnel
Diagnostic et réparation rapides et parfaites. Mais coût de la réparation élevé pour juste un câble coupé à remplacer.
Prise de RDV très facile dans un délai d'intervention conforme à mes attentes. Je souligne la qualité d'accueil de l'ensemble de mes interlocuteurs du groupe Nomblot. Qualité du travail fait avec une immobilisation restreinte de mon véhicule. Montant de la facture en phase avec la prestation réalisée.
Bon accueil très professionnel
Accueil professionnel, sympa, efficace, pertinent ayant la réponse à de nombreuses questions tant économique que technique .
accueil très agréable, personnel compétent devis fait avant travaux, pas de surprise au moment du réglement. merci àl'équipe
Établissement très professionnel et de confiance
Accueil, professionnalisme, conseils et franchise au top! Merci Lucas!
Bon accueil, équipe très professionnelle. Personnel en écoute. Atelier mécanique au top. Je vous recommande vivement ☺️🔥
Prise de RDV, diagnostic, réparation, prix… tout a été parfait…
Très bon accueil et personnel très a l'écoute
Vendeur disponible et de bon conseil. Dommage que le délai de livraison fût si long
Très bon accueil
Approche commerciale à la marchand de tapis, Très mauvais suivi client... On teste un véhicule un vendredi (1h de route), on reçoit un bon de commande qu'on transmet à notre banque pour confirmer une simulation sachant qu'on avait déjà l'accord de prêt pour 30 k€. Le commercial part en congés 1 semaine, on lui demande de nous avertir s'il est vendu pendant son absence. On relance tout de même le mardi qui suit pour demander une facture proforma et pour voir comment valider à distance la commande... On nous rappelle 1 heure après pour nous dire que le véhicule a été vendu depuis samedi, soit le lendemain de l'essai?!!! Bref, si vous n'avez pas le look acheteur haut de gamme, vous ne serez pas considérés! Blacklisté de nos futurs projets véhicules pro
merci pour tout grand professionnalisme.
Atelier mécanique. Distribution complète giulietta. Tarif correct. Équipe atelier compétente et sympa.Super Acceuil de Mr REY , très sympa et à l'écoute. Je recommande.
Très mauvaise expérience avec le service occasion. Un responsable Mr Malleton incapable de formuler une offre de reprise pour mon véhicule pour un achat tout de même de 30000 euro !! qui ne repond pas aux sms et au téléphone..qui vous laisse poiroter pendant des jours malgré la promesse d'être rappelé..ça en dit long sur le professionnalisme de cette concession. A fuir
FIAT : aide rapide du véhicule, il y avait un problème sur la vitre, le service a été joué par une analyse et une expertise.
Équipe atelier au top. Dépannage en urgence sur un Jeep Compass (pneu éclaté). Bravo et merci à toute la team FJA Villefranche S/S
Je recommande cette concession sérieuse, et remercie particulièrement M. VILAS pour son professionnalisme et son suivi lors de l’achat de ma nouvelle Fiat 500
Atelier a pris soin de ma voiture et professionnel
Garage sérieux. Accueil et SAV de qualité avec un personnel réactif à l'écoute du client. Des prestations à la hauteur des Alfistes les plus exigeants !
Très bon accueil, voiture de remplacement fournie, respect du devis, personnel professionnel et rassurant. Je recommande
Bon accueil Révision correctement réalisée Coût un peu cher
Je viens de reprendre une nouvelle Fiat 500 à la concession de Villefranche. Si Marine n’avait pas été la j aurais annulé ma vente , j’ai eu des soucis avec ma première Fiât électrique et j ai été totalement livrée à moi même pour régler mon problème. Les responsables que ce soit service- après vente ou direction m’ont complètement délaissée. Je tiens sincèrement à remercier le professionnalisme, la disponibilité… De Marine .
Personnel au top ! A l opposé de jeep vaise . Foncez !
Bon accueil, prix raisonnable
Très professionnel
Excellent accueil, travail sérieux, équipe très commerciale
Très bon accueil et professionnalisme appréciable
très professionnel et prise en charge rapide en plein mois d'août Merci à M ROMANO pour son efficacité
Pour vendre le commercial vente véhicule neuf à bien le stylo en mains. Après l'achat véhicule Jeep. Un mépris total du client. Ne rappel pas le client quand il y a un problème Grave sur le véhicule. Je ne recommande pas ce garage.
Excellente équipe, très satisfait à tous les niveaux
Très bien reçue, délai respecter, envie d'avoir confiance
Bon accueil, équipe sympathique, prêt d’un véhicule très appréciable
Le chef de l’atelier Jean Louis a pris le temps alors qu’ils était débordé 👌🏼
Enfin un garage pro ! Personnel très agréable attentif professionnel et efficace en cas de problème.
Personnels compétents, sérieux et honnête. Arrange leur clientèle aussi bien pour le paiement que pour les horaires de prise en charge du véhicule. Je recommande vivement.
Commercial sympathique «Lucas» à l'écoute de ses clients. Bonne agence
Un établissement tout neuf, un atelier bien équipé et des techniciens d'atelier très professionnels. Un accueil personnalisé : on vous reconnaît, si vous avez RDV : on vous attend!
Rapides, efficaces et très bon accueil ! Merci à Daniel et Mr Romano pour leur gentillesse. Je recommande sans hésiter !
Je recommande vivement.
Super expérience chez FJA motors pour l'achat d'une voiture d'occasion. Excellente réactivité et service sur mesure grâce à l'aide de Lucas! Je recommande !
Merci Jorge pour ce magnifique Wrangler et votre rapidité 👍👌
Je recommande vivement FJA motors villefranche et plus particulièrement Lucas qui a été très professionnel et présent pour répondre à toutes mes questions.
Bonne prise en charge simple et rapide On va en plus prêter un très bon véhicule, donc je recommande fortement FJA Motors
Très satisfait de la prestation proposée par la concession : un rendez-vous a été trouvé en fonction de nos impératifs, véhicule de prêt, passage au contrôle technique et même la gestion d'une intervention non prévue initialement, tout cela avec une immobilisation raisonnable du véhicule et le respect des délais initialement prévus. Les opérations effectuées sont bien expliquées et le personnel est très accueillant. La possibilité de financement est également appréciable.
J'avais téléphoné pour avoir un rendez-vous pour réparation de fuite de liquide de refroidissement sur véhicule Fiat On m'a demandé de d'envoyer la carte grise et ils m'ont demandé si j'avais bien acheté le véhicule chez eux le responsable d'atelier m'a rappelé deux fois et depuis 2 semaines je n'ai plus aucun contact donc j'ai dû faire appel à un autre garagiste qui m'a réparé cela en une journée et qui m'a donné un rendez-vous du jour pour le lendemain Qui est fiat a albigny qui sans hésiter m a prêter un vehicule et m a réparer le circuit de refroidissement+feux+fuite boîte automatique pour 330 euros je ne les recommande pas du tout Fiat Villefranche
très bien reçu et service rapide et travail soigné
Dépannage très rapide et personnes très sympathiques merci encore
Absolument rien à redire sur tout le processus de ventes de ce véhicule.....
Professionnels, sérieux, à l'écoute des clients et des voitures mythiques, c'est tout cela FJA motors !
Très bien reçu ! Et bonne équipe le mecano m'a très bien expliqué son intervention en me montrant l'état des pièces qu'il avait changé très satisfait merci a vous.
Equipe sympa et très professionnelle avec le sens de l'accueil et qui vous donne plein d'explication sur ce qui va être fait sur le véhicule. Je recommanderai ce garage à l'avenir
Nous avons été très bien accueilli par votre commercial pour l'essai d'un véhicule Fiat Ulysse électrique. Il nous a bien expliqué les avantages et inconvénients et proposé un financement
Très bon accueil, et c'est important tarif correct
Très bon accueil, explications claires et conforme à mon attente.
n'a jamais été déçu par l'établissement
Très satisfaite de l'accueil et de la rapidité d'entretien de mon véhicule. Facture d'un montant raisonnable.
je recommande cette concession ou l'accueil est très bien. on peut visiter tranquillement ou demander des renseignements sans être oppressé. bon contact
Equipe très accueillante et professionnelle.
Très professionnel je recommande , pour l achat de la fiât 500-e, marine au top . Merci à toute l équipe de villefranche
Très Sympa et pro
Groupe FJA Motors tjs pro!!! Mention spéciale à Fabien pour son professionnalisme mais aussi sa gentillesse, sa bonne humeur et ses conseils avisés !!!! Je recommande!!!!
Nous avons été reçus par Marine Monteil, Très accueillante et professionnelle je recommande !
Super équipe. Très satisfait pour la vente et l entretien de ma voiture Je recommande fiat Villefranche
Accueil sérieux et convivial
Bien pour ceux qui sont fan d alfa.
Je recommande. Bon conseil, disponibilité et agréable.
Mon vendeur lucas est au top très professionnel
Pour le service Atelier c’est correct et le personnel est sympathique j’ai rien a dire mais c’est dommage que je n’es pas pus avoir de véhicule de prêt..
Très bon garage qui s’occupe parfaitement de ma 500e !
Très bon accueil toujours avec le sourire et bonnes prestations
Accueil chaleureux et bonne prestations
Très bien accueilli et le travail est propre je recommande
Simplement venue pour un devis, je suis repartie avec une voiture propre et des explications claires
Très bon accueil et renseignements au top
Bonne équipe au service du client
Pas de pièces disponible il faut attendre 10 jours à 3 mois pour une clé c'est super un service excellent
Bon accueil. Professionnalisme. Ponctualité.
Je recommande vivement ce garage personnel très sympathique et surtout conpeten
Un accueil très agréable et des prestations parfaite. Véhicule rendu très propre Je recommande
Maintenance de la voiture au bout d’un an, tout s’est bien passé Accueil cordial délais respectés, sauf que ma surprise a été lorsque l’on m’a dit que l’entretien n’était pas prévu alors que lorsque j’ai acheté la voiture c’était précisé quatre ans ou 160 000 km, et le commercial m’avez bien dit que l’entretien était compris dedans Voilà pourquoi j’ai mis quatre et non cinq
Des vrais pro, intervention rapide , personnel aimable. Je vous conseille cette concession.
Très bon accueil du chef d'atelier tant pour la prise en charge de mon véhicule que pour sa restitution.
Vendeur très disponible pour répondre à toutes nos interrogations sur l'électrique, revenir vers nous à chaque fois que cela était nécessaire, nous tenir informé de l'avancement de la livraison. Quand celle ci a eu lieu il a pris un long moment pour nous accompagner , nous expliquer toutes les fonctions du véhicule. Tout a été parfait !! Je recommande.
Un accueil digne de ce nom, un service 5 étoiles et à 500 kilomètres de distance !!!! Merci tout simplement
Il faut juste écouter les clients j’ai demandé une bobine « non ça casse pas sur les abarth ça » résultat final j’avais raison t’es juste dégouté que c’est moi qui fait la mécanique (je n’accuse pas les vendeurs et la dame à l’accueil qui est super gentille même le mécano) juste le MR a l’accueil des pièces , j’ai eu plusieurs abarth et tu fais le mécano avec moi estime toi heureux que je t’ai pas couché devant tout le monde tu as mon nom dans tes fichier trouve moi je t’attend on vas voir si tu assume espèce de prolo,
J'ai l'habitude de traiter avec le fiat d'Annemasse (74) qui sont top, mais ATTENTION ARNAQUE à Villefranche ! J'arrive avec ma fiât 500 voyant moteur allumé, le responsable atelier en personne se la joue, revient 3 minutes à peine après en me disant c'est le turbo. Va falloir le changer. Yen a pour 2 000 euros. Ma fiat ayant 11 ans je refuse les réparations et repart. Il me dit à peine au revoir et n'est soudainement plus aimable. Je lui dis que j'ai le contrôle technique de prévu il me dit d'essayer de le passer quand même. Heureusement j'appelle le contrôle technique ils me disent que c'est bizarre si ma voiture ne fume pas et que je n'ai pas de perte de puissance et me disent de consulter un garage de confiance. Je vais voir le petit garage AC3J de Belleville (que je recommande chaudement) il me fait les réparations.. j'en ai pour 120 euros il s'agissait en fait d'une durite à côté du turbo. Le garagiste me dit que fiat n'ont même pas du ouvrir le coffre et regarder le moteur. SCANDALEUX. Heureusement qu'il y a encore des professionnels de confiance dans le métier. Cerise sur le gâteau mon mari apelle et a le responsable d'atelier en direct qui dit que oui ça c'est bien passé mais que comme (il) ne nous a rien fait payer (sans blague forcément vu que j'ai refusé !) Il ne voyait pas où était le problème. Un rigolo.
Très bon accueil et comportement vraiment pro
Excellent accueil et très bien conseillée.
Toujours aussi bien, même mieux ! Très bon accueil, devis clair et respecté, promotions, voiture de courtoisie, petite cerise sur le gâteau : nettoyage et lavage de la voiture.
Superbe Concession, bel accueil et très pro.
Très satisfait de l’achat de ma FIAT 500e Monsieur Aublanc a été disponible et nous a trouvé une voiture en stock qui répondait à nos attentes. Je recommande
Très bon contact magasin Dommage pas de souplesse pour déposer véhicule
Ce garage ou j'ai acheté ma voiture JEEP COMPASS LIMITED en Mars 2021 est très sympathique et très sérieux pour tout ce qui concerne le pôle commercial, l'accueil et le pôle mécanique par contre HORREUR pour le responsable du pôle carrosserie !!! pas aimable, antipathique, énervé, qui gueule dans le téléphone !! qui croit tout savoir et qui est INCAPABLE de trouver une voiture de courtoisie en BA .... Alors sachez cher Monsieur que 1) j'ai une voiture en boîte automatique pas juste pour le plaisir de ne pas abîmer mes chaussures mais parce que j'ai une hémiplégie de la jambe gauche suite à un AVC .... 2) si je laisse ma voiture en BA la moindre c'est d'avoir des véhicules de prêt en BA sans être obligée de pleurer ou raconter sa vie personnelle .... Vous êtes une personne détestable et je ne recommande pas du tout ce garage à mes amis internautes pour tout ce qui est dans le domaine de la carrosserie... Passez votre chemin ...... Si un membre de la direction veut des explications je suis à votre écoute mais de ma vie et Dieu sait le nombre de voiture de toutes les marques que j'ai eues .... c'est la première fois que je tombe sur un énergumène de la sorte.... Du coup je vais ailleurs pour faire réparer mon véhicule
C’est la deuxième voiture que j’achète avec M. Aublanc, excellent professionnel et répond à toutes nos interrogations. J’habite à Lyon mais je préfère acheter mes voitures chez Fiat Villefranche. Un grand merci à toute l’équipe
On m'avait recommandé la concession FJA Motors Villefranche et son atelier, et je ne peux que confirmer leur professionnalisme. Suite à un problème rencontré sur mon Compass, l'atelier de FJA Motors Villefranche a été le premier à l'écoute et à prendre en considération ce problème. L' accueil a été irréprochable et Mr Romano s'est tout de suite occupé de mon véhicule : accueil au top, vérifications, tests, et explications claires. C'est la première fois depuis l'acquisition de mon Compass qu'un garage agréé Jeep a fait preuve d'un tel sérieux et d'une telle efficacité. Je remercie vivement Mr Romano et ses collègues, ma Jeep a enfin trouvé son garage.
Une équipe très sympas et très sérieuse. Travail bien fait et rapide.
Un très bon accueil, du sérieux dans l'entretien, entièrement satisfaite
Aujourd'hui je m'attendais vraiment à poster un avis négatif au vue d'un différent avec le chef d'atelier concernant le diagnostique et la commande d'une pièce détachée pour mon camping-car sur porteur Fiat Ducato X-250. Fort heureusement, je doit dire que la suite à été très bien gérée et un petit geste commercial à fini de me satisfaire.
Accueil très sympathique, conseils bienveillants et professionnels.
Pour la première fois, je me rendais dans cette concession en vue d'un entretien pour un Stelvio (courroie de distribution et vidange). Dés mon arrivée, j'ai constaté une belle concession. J'ai pris contact avec une personne de la réception atelier qui m'a parfaitement reçu et a pris soin de m'expliquer cette intervention. Ensuite, on a mis à ma disposition un véhicule sans engager de frais pour moi, ce qui est fort appréciable. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, j'ai été reçu par Mr ROMANO que je remercie vivement pour sa gentillesse et son écoute. Je vous recommande vivement cette concession car leurs mots d'ordre sont écoute, disponibilité, gentillesse, politesse et un grand sérieux pour la prise en charge et les interventions liés à votre voiture. Pour ma part, je reviendrais avec un grand plaisir pour les futures entretien de mon véhicule. Merci.
Très bon accueil et prise en charge rapide. Merci pour son efficacité au chef d’atelier
Trés bon accueil, personnel au top
Un grand merci au chef d'atelier qui a pris le temps d'écouter au téléphone mon souci sur ma fiat 500l et m'a permis de solutionner mon problème de vibration en me préservant de payer quoique ce soit.
Très mauvaise expérience pour le sav. Le chef de garage se prend pour unevedette.. Véhicule acheté et entretenu par eux. Le compteur affichait des mails pour des km. Depuis le début. Après la découverte du problème ils m'ont fait revenir plusieures fois. Et encore c'est de ma faute. 1
Je conseille car l'accueil et l'écoute sont au rendez vous
Achat de mon Abarth grâce à Monsieur Aublanc , très très professionnel et très impliqué . Cela fait plaisir car peu fréquent . Merci à lui ! Voiture au top également 😃
Suite a une révision Alfa Giulia, tres bon contact avec Jean Louis, équipe au top, Garage facile d'accès, parc auto devant, machine a café........
C’est toujours un plaisir d’apporter votre voiture en entretien chez vous, la qualité du service, le conseil, efficacité. Je tiens à remercier le responsable d’atelier qui est vraiment à l’écoute du client et qui vous conseil.
De vraies équipes compétentes ! Mention particulière pour le chef d'atelier qui a trouvé le défaut (fuite de liquide de refroidissement) en un temps record ! Avec en plus un délai de réparation raccourci pour permettre de reprendre la route au plus vite... rien à redire !
J'ai déposer mon jeep renegade car au bout de 5 mois le joint spi boite fuit , je vais au garage pour un rdv déjà on vient me dire que ce n'est pas grave. Oui ce n'est pas grave tant que 'est encore garantie !!et en plus tu te tape plus d'une heure de trajet pour qu'on te dise juste pour un joint spi on a pas besoin de te prêter une voiture . Franchement le sav vaut zéro comparé au commercials qui eux sont très accueillant et très arrangeant.
Bon accueil et bonne écoute de la part du vendeur et de l'après vente. Merci !
Merci au commercial Monsieur Aublanc Guillaume pour son accueil , son professionnalisme. C est un passionné de voiture , il sait répondre aux besoins et désirs de sa clientèle. La prise en charge du véhicule est très précise et complète. Le magasin est très lumineux et agréable. Merci à toute l équipe
Guillaume est un vendeur de très bon conseil . Il connait ses produits et réponds à toute les questions . Bon établissement je recommande .
Je suis ravi de soutenir l'activité de FJA MOTORS à VILLEFRANCHE. En effet , nous avons été très bien reçus par Mr ROMANO et son équipe : Les solutions techniques qu'il a su trouver sur notre MITO ( colonne de direction et air conditionné) nous ont permis de sérieuses économies. Merci encore d'un tel service
Très bon accueil et équipe parfaitement professionnelle. Nous avons eu tout dernièrement à être en contact avec cette concession ( achat d'une Jeep Renégade) et somme parfaitement satisfaits de la façon dont les informations nous ont été spontanément transmises tout au long du processus d'achat. Beaucoup de contacts à l'initiative du vendeur auquel nous avons eu à faire, M. Guillaume Aublanc.
Rien à dires sur les réparations effectuer dans ce garage hormis le chef d'atelier qui n'est pas très commercial vis à vis des clients
Très bon accueil. 10 jour s pour être au volant d'une panda city hybrid neuve, je crois qu'on ne peut pas être plus efficace.
Une concession magnifique ! Très bon accueil et un commercial très sympathique et plutôt à l'écoute du client. J'espère faire affaire avec eux. A suivre...
Accueil sympathique et attentionné
Compétences et sérieux
très bon accueil , personnel réactif et professionnel .
suite à problème de batterie sur 500 abarth. Prise en charge immédiate malgré un planning très chargé. félicitations et merci à toutes l'équipe super compétente.
Toujours de bons conseils et un achat de véhicule neuf pour ma mère avec un côté très professionnel de Monsieur Jorge Vilas ! Merci !
Très bon accueil, délai respecté, explications compréhensibles.,
Dommage pour le manque d explications claires pour le choix d un contrat de leasing … impossible de changer le kilométrage choisi … de plus le prix annoncé pour la 1e révision d un véhicule électrique est complètement erroné et il faut le multiplier par deux
Ponctualité, conseil avisé, véhicule de prêt, délai respecté. L'entretien en concession reste cher.
Très bon suivi de la part du Commercial en charge du dossier, Guillaume AUBLANC : efficacité, amabilité et cordialité.
Je confie ma 500 abarth seulement a fja motors Villefranche, car on est sur que les prestations sont bien réalisées avec beaucoup de professionnalisme et grand soin
Ah! quand j'ai acheté ma voiture la concession était très très commercial........TRES TRES DEçu pour le SAV..... Ma voiture Fiat 500 4 CV date de 1er mise en circulation 31/12/14.....acheté au mois de Juin 2015.......... 15 JUIN 2017 REVISION normal FACTURE........154,01euros.... JUIN 2016 FACTURE REVISION....... 150.67 euros 12/12/2018 FACTURE.....395.70 euros 14/01/2019..FACTURE 402.06 euros.... ET LE COMBLE.....AMORTISSEURS ARRIERES ma voiture n'a que 3 ANS impensable pour des amortisseurs ARRIERES d'une voiture de 3 ans.....une voiture de 30000 km à ce jour ....les amortisseurs arrières une remise de 25% jeu de spatules remise 15%.......Mais c'est un geste COMMERCIAL......Madame.....MAiS pour avoir cela j’ai renvoyé un mail de satisfaction qui n’était pas satisfaisant d’ailleurs c’est pourquoi j’ai eu 25% Donc PAYE avec le sourire c'est aussi commercial.....je parle de ma personne.....il est vrai que je suis blonde.....je suis âgée de 65 ans ah non 66 cette année pendant que l'on est dans les comptes autant qu'ils soient à jour....et de surcroit une femme......quel dilemme…ah ! j’oubliai il va falloir que je retourne pour ma clim….elle n’a pas été faite…
Les pièces détachées c'est comme s'il n'y avait rien Passé commander des pièces personnes ne m'a jamais rappelé et ils sont injoignable
Excellente prise en charge de mon véhicule et conseils professionnels ne poussant pas à changer ce qui n'est pas nécessaire. J'habite sur Ecully mais je préfère aller réparer mon véhicule dans ce garage car ils ont toujours su être compétent et agréable. MERCI
Très satisfaite de leurs services Compétence, efficacité, véhicule rendu très propre J'y fais ma révision chaque année, ils trouvent toujours une solution, me prêtent un véhicule Je recommande vivement
Très mauvaise expérience avec le service pièces détachées qui ne veut pas répondre aux demande de pièces si on n'est pas professionnels. Si je répondais comme eux à mes clients (oui je suis professionnel) je les perdrais tous. Très mauvais accueil
Très bon accueil ,à l'écoute et pleinement satisfaite de ma commande
Rapide, efficace, ponctuel, prêt d'un véhicule de courtoisie. Ma voiture sentait bon et était propre après l'intervention.
Une équipe vraiment très professionnelle et des locaux neufs, super agréable! L'agencement est génial, absolument toutes les voitures trouvent leur place
Respect du client. Un commercial professionnel qui donnent de bonnes explications et des conseils personnalisés. De belles voitures...... Probablement mon prochain concessionnaire.
Très beau showroom,très bon accueil et super vendeur, du coup je suis reparti avec un véhicule neuf.
Tres bon acceuil par Chloe. Elle est au top et bonne explication et professionalisme de Jean louis
Je me suis rendu dans cette concession pour le premier entretien de mon Stelvio. Accueilli avec le sourire et des professionnels à l'écoute. Les delais sont tenus et le prix tout à fait correct ! Je reviendrai !
Très bon accueil, commercial très efficace. Atelier Top! Bravo
RAS équipe dynamique souriante reconnaissante en cas de problème .... très professionnel et a lécoute
Super commercial un passionné qui connait bien les alfa mr vilas un plaisir de traiter avec, suis plus réservé sur atelier véhicule révisé car occasion révision offerte merci Jorge vilas, mais pas de cachet sur carnet entretien et pas de remise à jour ordi du ma guillietta,on verra dans le temps,,,j ai récupéré ultérieurement la facture de la fameuse révision bien faite, mais je trouve léger l atelier,,,on verra dans le temps,🤔🤔🤔
J'AIME cette concession automobile le personnels est aux petits soins avec la clientèle.. Bravo à tous
Excellent accueil et très bons conseils de Mr Vilas qui de plus a fait preuve d'une grande disponibilité
Très déçu de l'accueil. Visiblement dans cette concession à 24 ans on ne peut pas acheter d'abarth, il faut sûrement avoir des cheveux blancs pour être pris au sérieux. C'est minable. Le vendeur m'a pris de haut, ne m'a même pas fait de devis (enfin si, il a imprimé une capture d'écran d'une description de fiat panda et à écrit à la main le nombre de mois et le montant. Montant qui est 100e plus élevé par mois qu'à vaise pour une 595 moins bien équipée, allez comprendre...) Mon choix est très vite fait. Je ne recommande absolument pas cette concession, ce ne sont pas des professionnels. Allez plutôt à Vaise, les gens sont sympathiques, ils se sont démenés pour me faire faire un essai de la version que je souhaitais, et ont été très à l'écoute de mes attentes.
Accueil au top !!! Reponses a toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme et de patience ( j avais beaucoup de questions !!! Lol ) Vi
j'ai fait la revision des deux ans de ma fiat 500, acceuil très sympa et serviable, prestation efficace, j'ai toute confiance !
Bcp de professionnalisme et de gentillesse de la part de tout le personnel. Grosse révision faite sur la Fiat 500 et de très bon conseil
Concession automobiles particulièrement agréable, personnels et commerciales très sympathique, Guillaume vous conseil parfaitement , une très grande satisfaction pour l'achat du cadeau d'anniversaire de mon épouse, elle est ravie de sa nouvelle 500. Merci beaucoup à toute l'équipe de FJA Motor
Très bon acceuil ! Top et bon sens commercial ! 😎
Compétence, accueil irréprochable, devis respecté voiture bien réparée et nettoyée et un très bon véhicule de prêt. Je n'ai que des points positifs à détailler. C'est le sans faute
Vendeur Occasions très professionnel et compétent, tant pour les qualités commerciales (rappels, informe, réponses aux questions, amabilité) que pour la connaissance des véhicules. Rare.
Quand on en arrive à en connaître plus que le vendeur sur un véhicule, c'est assez moyen... En revanche, rien à dire quand à la livraison (et son délai) d'un véhicule neuf. Les prestations de l'atelier sont irréprochables également.
Bonne concession, bon services... Mais chef d'ateliers lunatique disant tout haut ce qu'il pense tout bas même si ça ne concerne pas le client... Prestations bien chères...
Bonjour, très bon accueil. Personnel disponible avec de bons conseils
Un personnel toujours très à l'écoute, du travail sérieux dans les ateliers, ponctualité dans les rendez-vous : une fois de plus, je ne puis que recommander ce garage.
Refuse catégoriquement de dépanner en professionnels en plein travail avec un voyant moteur allumé, alors même que le camion est sous garantie. Lamentable.
Bonjour, concession normal, RAS, mais fuyez le garage et la partie mécanique. Client depuis bientôt 10 ans, le service s'est considérablement dégradé ces dernières années au point que je vais changer de garage et aller voir ailleurs.
Je vous déconseille très très fortement ce garage. En effet ce sont des voleurs notamment au niveau de la partie atelier de réparation. Voici mon expérience : problème avec alfa romeo Giulietta faisceaux arrières droite et gauche coupés par ouverture et fermeture du coffre. Selon eu POUR UN SEUL COTE 10H de pose + faisceaux très onéreux soit 1000€ pour un côté soit 2000€ deux coté ? J'ai contacté le siège alfa, le prix devrait etre de 600€ environ POUR LES DEUX COTE. Confirmation de cela par le garage alfa de Lyon. Donc il perde clairement un client qui ne viendra ni entretenir ni acheter une voiture et surtout qui ne manquera pas de leur faire une bonne pub !