Fiat - Jeep - Alfa Romeo - Forza Automobiles Dreux Concessionnaire Fiat

Nous traversions en camping-car. C'était une escale imprévue. Nous avons installé de nouveaux disques et mâchoires de frein en 10 heures. Bon service et prix acceptables.

Bien accueilli, vendeurs bienveillants et à l'écoute, facilité des démarches pour un achat en toute simplicité et franchise. Merci

Accueil professionnel et agréable Bon rapport Q/P pour la prestation

Super équipe julie et les hautre personne de fiat dreux

2ème achat...toujours professionnel a l'écoute, de bon conseil et arrangeant même avec des clients qui on du mal à se rendre disponible;) merci encore Thèo même à distance vous ne nous avez pas lâché. Petit bémol pour le jour de la livraison la personne qui m'a reçu était un peu sèche dommage.

Très bon accueil

Nous souhaitons acheter un véhicule mais visiblement ils ne souhaitent pas en vendre. nous avons appelés 3 fois sur 3 jours différents et à chaque fois la même réponse le commercial vas vous rappeler visiblement les voiture se vendent à la pelle chez vous, tant mieux nous vous souhaitons fortune et prospérité.

Bonjour, j’ai acheté un véhicule il y a deux mois. Je ne suis pas du tout satisfait des prestations. J’ai acheté une Fiat 500E pour un cadeau de Noël. J’habite à l’opposé de Dreux. On me confirme que la voiture est impeccable. Malheureusement à mon arrivée la voiture n’a même pas été nettoyée intérieur extérieur, elle était censé être policher comme convenu par téléphone, on ne m’a pas informé d’une retouche de peinture fait par un amateur au par choc l’arrière On m’a laissé partir avec les quatre pneus gonflés a 1 Obligé de m’arrêter dans un garage autre pour les gonfler, Les piles de la Télécommande ne fonctionnait plus au bout de 10 minutes de trajet . Je me suis aperçu par la suite qu’il manquait la clé de sécurité pour ouvrir la voiture en cas de non fonctionnement de la clé principale, malheureusement on me fuit et on me répond pas au mail et message Pour ne pas régler ce problème.Je suis extrêmement déçu, je voulais simplement que tout soit respecté et non bâclé. Les prestations d’un particulier sur Leboncoin sont bien meilleurs finalement.

Un seul vendeur, on attend longtemps pour avoir des renseignements ou des réponses même quand on a un rendez-vous pour réceptionner un véhicule acheté. Vendeur débordé un second collaborateur ne serait pas de trop... De plus impossible d'avoir quelqu'un au téléphone dans la concession, répondeur à longueur de temps.

Excellent contact, très professionnel et souriant !

Bravo et merci à Julie Bernard dont le contact a été si agréable au téléphone pour une vente et une reprise véhicule bien menée et le tout à distance Toulouse/ Dreux...

J'ai téléphoner le 2 janvier 2024 la personne que j'ai eu au téléphone très agréable et a l'écoute Il faudrait plus de personnes comme ca

MR THÉO GRAMAIN, Un commercial,trés sympa,rassurant, professionnel à souhait et avenant, A contacter sur DREUX BPM FIAT CARS. Suis satisfait d'être répartis avec une fiat tipo cross,Je reviendrai vers lui bientôt N'hésitez pas, Bien à vous

Accueil client Top. Véhicule pris en charge et restitué aux horaires prévus et rendu impeccablement lavé. Prix entretien raisonnable.

Disponibles et très Pro ! Merci

Ravie d’avoir pu acheter ma nouvelle voiture (Peugeot 208 d’occasion) dans ce garage. Théo est un vendeur agréable et professionnel. 😊

Très bien

Très bien reçu par le chef d’atelier, prestation á la hauteur de mes attentes. Je recommande cette concession.

Merci à JULIE, d'une gentillesse exemplaire et d'une grande disponibilité.Très à l'écoute et très très patience, nous lui prenons notre 2 ème voiture avec un grande joie. BRAVO à Fiat Dreux .

Parfais

Bonjour, Visite improvisée au garage suite à une crevaison. Julie et Toufik ont ete au top pour la prise en charge. Je recommande vivement.

Bon accueil, révision à un prix raisonnable pour véhicules jeep

Je suis très satisfaite cette groupe est c’est mon deuxième véhicule acheté cette année chez aux

Confiance garantie

Je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme et la gentillesse des vendeurs super accueil J’ai acheté une voiture la ba 2 semaine avant de partir en vacance mon véhicule a était livré en tant et en heure tout c’est super bien passer

Bon garage à recommander

Bonjour, Après une intervention pour changement d'un compteur de vitesse sur un c.c porteur fiat Ducato le véhicule nous est remis sans essais. ( CURIEUX NON !) Et après reprise en mains du c.c. le nouveau compteur reste à 0. Ce qui confirmerait un diagnostic hasardeux et une certaine incompétence. Par contre la facture n'a pas été oubliée...( Service atelier réparations à éviter)

Bonjour de passage dans la concession fiât pour un défaut de direction assistée camping car sous garantie accueil pas top proposer un café à un autre client pas moi chef atelier pas bonjour.garage a éviter

Révision des 130000km pour mon jeep compass. Efficacité et amabilité de l équipe Forza 28 sav au top. Je suis ravi et je reviendrai

Si vous arrivez à les joindre parler leur de moi. 3 déplacements et pas de nouvelle de la concession. Zéro... pas de standard. Mais va bien falloir m'aider. Cdlt En cours de traitement j'ajoute des étoiles mais dommage petit pb de com. Sympa ds l'ensemble.

Entretien regulier de mes vehicules . Toujours satisfait . Merci

Je recommande vivement cette concession auprès de qui j’ai acheté ma Fiat500, dont je suis ravie. Un achat en toute sérénité grâce au sérieux et au professionnalisme de Mr G. Théo.

Très contente de ma fiat 500 , personnel très professionnel, très gentil aussi, le vendeur Mr Théo très compétent à l'écoute et m'a tout bien expliqué . Très bon vendeur. Je suis contente d'avoir acheté chez vous. Très beau modèle,. Concessionnaire très bien Merci beaucoup. Merci à Mr Théo et à toute l'équipe réparation, entretien atelier vendeurs etc. Ils méritent tous une augmentation. Je vous enverrai du monde . Courage pour vous tous. Merci pour tout ce que vous faites pour les personnes qui viennent chez vous pour l'accompagnement du quotidien.

Bonjour J’ai acheté un fiat 500x multi air en 2016 d’occasion avec 19. 000 kms. Le turbo a lâché au bout de 4 ans .Aucune prise en charge car il manquait une vidange sur la période. 3 ans plus tard , un gros pb moteur avec aucune prise en charge alors qu’en off la panne est très répandue pour ce type de moteur. Là aussi aucune prise en charge. Alors le concessionnaire est très compétent ( fiât dreux) et la réactivité très rapide mais la marque Fiât est à éviter car la maison mère trouvera n’importe quoi pour éviter une prise en charge de problèmes récurrents. Un client déçu .

Nous venons d acquérir un Stelvio d’occasion. Nous avons apprécié la relation avec le conseiller vente Théo. Son écoute, sa disponibilité, ses conseils pour la prise en main de ce véhicule (qui nous a été livré dans un état impeccable). Merci

Nous sommes venu avec ma compagne samedi dernier à 9h nous avons attendu environ 20 minute la concession n'était pas ouverte aujourd'hui pareille finalement notre fiât 500 nous l'avons trouvé ailleurs.

Très satisfait de ce garage.

Nous avons acheté une Fiat 500 et nous avons été extrêmement bien accompagnés malgré le retard de livraison. La personne qui s’est occupée de notre dossier, est vraiment professionnelle et disponible (même les jours où elle n’est pas censée travailler). Nous conseillons cet établissement +++ , c’est un vrai plaisir de se sentir aussi bien accueilli . Merci !

Merci a Julie pour son accueil et son professionnalisme,très bon contact ☀️, j ai commandé ou plutôt réservé ma Micra , hâte de la réceptionner prochainement j espère qu'elle sera préparée,tout comme il faut ✨✨✨j attends la réception pour mettre les 5 étoiles.💫

Accueil et prestation parfaite (révision, CT et véhicule de prêt)

Personnel au top. Sérieux et qui se soucie du client.

Tarif tres eleves

Bonjour, Votre commerciale Julie a été à notre écoute et très professionnelle pour nous trouver le véhicule que nous cherchions, nous en sommes ravis et la remercions chaleureusement.

Rapides, efficaces et très aimable ! Remise effectuée sur prix annoncé. Je reviendrai ! (première visite pour un entretien)

Super expérience lors de l'achat de mon Ford ecosport d'occasion. Tarifs honnêtes transparence au rendez vous !

Un grand merci a Julie. Une personne qui s'occupe de ces clients comme on en voit malheureusement rarement aujourd'hui.... Je suis venu de Lyon pour un véhicule en stock chez eux. Je recommande mille fois !

Nous avons fait 3h de route aller-retour pour venir voir un véhicule qui était annoncé pour 85000km mais qui au final en avait 125000… une honte le commercial ne s’excuse même pas et nous dit « ah oui c’est chiant » merci pour cette remarque.

Personnel agréable et sérieux, je recommande.

Parfait contact commercial

très content de la prestation effectuée sur mon camping car. Révision complète .

Très bon accueil. Satisfaction client est un plus

Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Delai tenu pour la révision de mon CC. Je recommande cette concession.

Je viens d'acquérir une fiat panda hybride. Merci Julie pour votre gentillesse et profesionnalisme, merci au préparateur elle était impeccable, merci au responsable de pièces détachées, un agréable moment passé avec toute l'équipe. Bravo à tous et bonnes fêtes de fin d'année

Pour l’achat de votre véhicule rencontrez Julie commerciale de la concession Intelligence efficacité et bien sûr le sourire quel plaisir !!!

Lors d'une réparation de la direction assistée d'une Alfa Roméo 159 en mars, le mécano m'appelle et me dit que la courroie de distribution a été malencontreusement cassée, par eux. Ils prennent ça sur eux. Fort bien. Sauf qu'en reprenant la voiture, j'avais ensuite une fuite d'huile moteur. celle-ci devenant de plus en plus importante, j'apporte la voiture dans un autre garage, ce mois de novembre 2022. Et là, le nouveau mécano me dit que la poulie de vilebrequin a été détériorée à coup de tournevis par la garage Fiat. Le mécano du garage Fiat de Dreux, ne parvenant pas à dévisser cette poulie pour changer le joint l'avait tout simplement laissée en l'état. Je comprends maintenant pourquoi il m'avait dit avant de me redonner les clefs : à votre place, je cesserai de faire des réparations sur cette voiture. C'était pour ne pas que l'on se rende compte de son forfait. A fuir ! Un ami me dit que ce garage lui demandant 4000 euros de réparation pour une histoire de turbo, alors qu'il avait suffi de changer un bouchon à 1,50 euro... Ce sont des escrocs.

Personnel de très bons conseils, agréable et disponible. Merci encore. Un Lozérien venu faire sa vidange de Panda...

Très bon accueil et professionnels Merci

Équipe efficace et accueillante !

C'était la première fois que je venais, pour faire faire l'entretien et la distribution du Stelvio de mon épouse, et je reviendrai ! En effet, Toufik, le chef d'atelier est d'une gentillesse et d'une serviabilité comme il est rare d'en trouver dans les concessions automobiles. Merci à toute l'équipe

Chef d'atelier et professionnel et serviable et cette fois le travail a été correctement fait.

Très bonne prestation. Personnel agréable et a l'écoute.

Très professionnel.

Service et accueil impeccable par Julie.

Très bon accueil, merci au chef d’atelier pour son professionnalisme, écoute et réactivité! Je recommande ce garage

accueil rapide et sympathique, une transparence sur les coûts et les difficultés que l'on peut rencontrer avec notre voiture. merci d'avoir été aussi professionnels messieurs

Commerciale très sympathique et très compétente.

Bon accueil, personnel à l écoute, ma demande de renseignement à été écouté et répondu dans la minute avec des conseils judicieux. J ais trouvé le garage qui va bichonner mon fourgon aménagé. Au top👍

Équipe souriante et serviable. Pas déçu de leurs services.

Bonne concession, et surtout bon commercial, sympathique et attentionné. Bonnes réponses à mes questions.

Echange cordial, respect du devis et du délai, véhicule de prêt

équipe sympathique et très réactive. que du bonheur

Efficace et pro

Équipe souriante et serviable , suivie sérieux

Venue plusieurs fois pour des réparations mineures, l'accueil est toujours très bon et l'atelier très transparent. J'ai chaque fois réussi à avoir un RDV très rapidement.

très réactifs, parfait

Acceuil parfait, personels à écoute, satisfait des prestations réalisée

Revision Giulia 60 000 km parfait, accueil professionnel et sympathique, respect du devis, respect du délai de réparation.

Très aimable et professionnel

Personnel attentionné et très professionnel

Très bonne communication et explication.

Je n'ai pas eu de rapport des points de contrôles. Je suis venue pour l'entretien de ma fiat 500X le 09/11/2021, j'ai la carte privilège, j'ai bénéficié de 5% de réduction, mais le même jour 09/11/2021 en rentrant chez moi j'ai trouvé dans ma boîte aux lettres un chéquier de réductions dont 20% sur un entretien valable du 02/11/2021 au 03/12/2021. D'une part vous envoyez un chéquier de réductions alors que le début des avantages est déjà commencé depuis 1 semaine, et personne en concession ne m'en a parlé. Je suis très déçue de ne pas avoir reçu ce chéquier en temps et en heure et que même en ayant la carte avantage cette réduction ne soit pas appliquée en concession. Je ne pouvais décemment pas apporter le chéquier puisqu'il est arrivé dans ma boîte aux lettres quelques heures après mon passage dans votre concession.

Accueil et professionnalisme, qualité du service et conseil au delà de mon attente à l'occasion de la révision de ma Jeep

Garage au top,chef d'atelier très professionnelle et accueillante, jamais déçu,je le recommande vivement.

Personnels très accueillants, cheffe d’atelier à l’écoute de sa clientèle et disponible H24 pour répondre à toutes demandes. Satisfaisant et plaisant de collaborer avec ce garage que je côtoie depuis plusieurs années !

Un service au top Une écoute pour un bon diagnostic et de bons conseils Bravo

Personnel aimable et serviable. De bonnes prestations.

Service Pièces détachées 👌

Problème de capteur de particules sur véhicule fiat Ducato. Malgré la période estivale j ai réussi à obtenir un rdv. Merci à la cheffe d atelier pour son accueil et sa réactivité.

Très bon accueil. Très serviable

très bien accueilli.....je recommande ce concessionnaire...

Véhicule pris en charge et réparé rapidement suite à une panne moteur. Bon accueil

Concession comme les autres. L'atelier est plus efficace qu'il y a quelque temps. Le chef d'atelier est toujours disponible pour répondre à mes questions. Merci. Pour les commerciaux , pas toujours agréables ni souriants hormis une commerciale très professionnelle et accueillante.

Enfin satisfait d'un atelier Alfa Romeo... Accueil au top, prestation atelier ok. Rien à dire.

Équipe vraiment sympa je recommande

impeccable en tous points ; rien à redire

Très bon technicien. Personnel de l accueil très aimable et compétente.

L'équipe est très sympa et les mécaniciens très professionnels Je reviendrai

Personnel sympathique et professionnel, prix très honnêtes je recommande

Très bon accueil, à l'écoute du client. Prêt d un véhicule de premier choix. Travail en atelier qui répond à mes attentes, en un temps très satisfaisant.

Personne pour s'occuper de nous. On fait rapidement un tour dans le hall et on lève le camps. Dommage on était venu pour l'achat d'une jeep.

Bonne accueil et cette fois un commercial à l écoute. Réparations d une glace de rétro et d une ceinture arrière et on m'a rendue ma voiture avec son extérieur lavé top !

Prise en charge rapide et efficace pour les pneumatiques. Personnels agréables et à l'écoute.

Un grand merci à Julie qui m’a trouvé la perle ! :) Julie, merci pour ton professionnalisme, ton écoute et ton suivi !! Entièrement satisfaite de mon achat ainsi que du service ! Merci beaucoup !!

Ouille les prix .....!! Acceuil sympathique

Achat d une voiture en loa chez ce concessionnaire au rendez-vous. Merci à Julie pour son amabilité son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande ce garage.

Bonjour mille merci à Madame Bernard, nouvelle fiat panda, un suivie au top et franchement il font tout pour vous facilité la tache et vous rassure au max. Elle est à l'ecoute et repondre presente pour toute interrogation. Je suis hyper satisfaite du service 10/10.

Très bien comme d'habitude.

Achat d’un véhicule d’occasion chez eux il y a peut, le personnel et tout particulièrement Julie encore un grand merci à elle, est très Professionnelle, sympathique et disponible, je recommande cette concession, allez y les yeux fermés !!

Pas très agréable le service occasion.. Pas à l'écoute du client...

Je recommande +++ la concession fiat à Dreux et tout particulièrement Julie. Professionnelle et extrêmement sympathique, à l'écoute et très disponible.

Bof

Acceuil agréable personnel du stock très cordiale ma changer mon ampoule gratuitement je reviendrait

Sympathique accueil très courtois merci à l'équipes

Bon garage avoir dan l'avenir .

Zéro

Bon vendeur,

Pas de mauvaise surprise, au niveau de la commande et de la reprise.

Nous arrivons

beaucoup trop long l attente

Le personnel est accueillant et gentil. Je pense que l'atelier mécanique a besoin d'être agrandi.

Très bon accueil par des professionnels ! Fabrice est au top!

BOn accueil a l écoute et agréable

Bien accueilli au service après ventes et de bon conseil

Accueil très pro

Suite à un problème lors de notre voyage en camping car, nous avons été très bien reçus aussi bien par téléphone qu'au garage. Merci à l'équipe.

Super accueil, que ce soit par le responsable atelier, la secrétaire ou les vendeurs, nickel,

Personnel pro

Très bon accueil pour renseignement. Souriant et polis.

Très compétent. Bien considere

C'est niquel. Accueil, Rendez-vous...

Locaux propre et accueillant. Personnel souriant et avenant.

Accueil sympathique et personnel efficace

Accueil courtois, aimable. Bonnes prestations techniques. Manque le véhicule de courtoisie

trés bien , j'ai acheté une suzuki vitara en 2017 , voiture top pour moi et commerciale super agréable . ( avec reprse de mon véhicule )

Véhicule vendu sans mentionner que c'était une voiture de courtoisie....

Très bon accueil et service client, au téléphone comme au desk, de bons conseils !

Je viens de prendre rv pour un contrôle de mon fiat ducato(camping car itinéo) et comme pour la première fois j'ai été très bien accueilli par le monsieur qui m’a donner mon rv. Très courtois. Ce qui est rare. La dernière fois le travail à été effectué dans les temps et on sent le professionnalisme dans ce garage très propre ou l’accueil, vous l'avez compris est au top. On confit volontiers son véhicule quand on sait que ce dernier ne passeras pas entre des mains incompétente, comme cela m'est déjà arrivée. Je le recommande à tout mes amis camping-cariste sans hésiter.

Bel effort, commercial agréable, avenant et à l'écoute.

Service commercial très compétent. Accueil et atelier agréable. Seul bémol : l'emplacement et le parking. Sinon je recommande

Vendeur au top à l'écoute de vos besoins accompagnement parfait je recommande ce concessionnaire merci à tous

Personnels accueillent et souriant

Peu compétents

Fidèle la concession, Forza Auto est toujours au rendez-vous pour vous accompagner dans l'achat de votre nouveau véhicule. L'équipe commercial est à l'écoute de vos envies et besoins, et fait l'impossible pour que ceux-ci soient réalisés. Pour preuve, je viens d'acquérir ma nième auto via leur soins, une magnifique Alfa Romeo Tonale hybride noire. Un pure bijou. Je termine en vous disant, ne changez rien :)

Ou est le sérieux de ce garage. Voiture d occasion acheté chez eux et 6 mois que je bataille pour des réparations dessus. Ce sont les seuls a ne pas entendre le problème. 7 fois que je leur enmene la voiture de chartres. Merci les aller et retour pour zéro réparation.