ETABLISSEMENTS BUQUET FRERES et FILS Concessionnaire automobile

Service , entretien et retour impeccable 👍

Entreprise très professionnelle et réactive

Révision complète

Merci encore Monsieur Buquet de votre accueil et de votre sympathie. Je conseil se garage a 400 %. j'ai enfin trouvé ma voiture . je l'adore.

Bonne prise en charge et voiture rendu dans le délais indiqué.

Service, conseils et prestations au top

Je suis passé par leur service suite à une panne de turbo. Malgré un premier diagnostic erroné, le garage a fait son possible pour opérer sur le moteur le plus vite possible. Accueil client efficace et surtout très humain, et un directeur également à l'écoute de ses clients. Je recommande chaudement.

Très bon garage

Très bonne expérience dans le cadre d'un achat d'un véhicule d'occasion. Très bon accueil, ma demande a été prise avec sérieux, je suis satisfaite!

Achat dune voiture et entretiens, top du top

Très pros comme d'habitude.Merci encore à messieurs Buquet pour leur gentillesse et disponibilité. Ravi de mon nouveau véhicule

Concessionnaire sérieux et accueil au top Jamais eu de soucis pour obtenir un véhicule de remplacement, du coup le fiston est chez Opel aussi maintenant

Personnel toujours disponible,un sourire à l'entrée...cela met tour le monde à l'aise.et surtout un grand professionnalisme.toute la famille est Opel maintenant!!! Merci à toute l'équipe.

Une entreprise familiale que je recommande vivement ! Des conseillers arrangeants, clairs et efficaces.

Bon accueil. Personnel disponible

Pour un soucis d’ampoules je suis partie voir l’établissement en urgence. Ils m’ont pris à 17h50 alors que le mécano finissait à 18h. Au top ce garage !!! N’ayant rien à lui donner pour la prise en charge en urgence je reviendrai dans la semaine leur offrir un petit quelque chose pour la gentillesse et les conseils de l’équipe. Je conseille énormément ce garage. Le Cabellec Herwan

Toujours un bel accueil chez Opel Toussaint . Excellent travail .

Garage sérieux avec qui on peut discuter et trouver une solution à nos envies. Je recommande vivement.

Très bon accueil. Prestation conforme à mes attente avec un diagnostic et des réparations réalisées dans les temps. Pas de difficulté à obtenir un véhicule de courtoisie.

Personnelle agréable ainsi que monsieur Buquet. Rien à dire de plus si ce n est que j ai eu de la veine de passer chez eux, il ont pu me prendre au dernier moment pour une petite urgence. Je les remercie encore

Respect du délai et du devis courtoisie et conseil au rendez

Établissement sérieux et au petit soins pour les clients ! Accueil et commercial

Super garage et concession je recommande

Excellent

Vous trouverez en ces lieux, des personnes qui sauront vous guider dans le choix de votre véhicule, ils ne sont pas là pour vendre à tout prix mais là pour vendre juste. Ils souhaitent revoir leurs clients. Qualité, professionnalisme et humanité sont des caractéristiques qui définissent cet établissement !!

Rapide et efficace, grand professionnalisme de toute l’équipe

Très bon accueil. Personnel très sympathique. Travail sérieux, soigné et de qualité.

Un très bon accueil avec un salon à disposition, thé ou café

Garage sérieux et prix non abusifs

Garage très accueillant.

Collaborateur a l ecoute des vlients. Travail propre et soigneux.

Mr Buquet très sympathique. Bien à l'écoute de ses clients.

Très bonne expérience dans ce garage, tout est fait pour satisfaire le client.

Toujours très bien accueilli et très satisfait des prestations et de la compétence du garage

- Le top comme toujours, la qualité du service le prix et une équipe au top dans tous les domaines .. chef d’atelier accueil secrétaire et directeur …

Rien à redire

Accueil très agréable. Prise de rdv impeccable. Je recommande cette concession sans aucun doute 👌👍

Personnel très compétent et à l’écoute du client

Depuis que j ai mon opel (3 ans)et m'ayant conseillé opel yvetot, il est navrant de constater les anomalies sur le point accueil téléphonique (3 visites). C est la base du commerce. Un zéro pointé pour les demandes de prestations . Un manque de professionnalisme suite a un manque de respect. Vous leur demandez de refaire des clés et on vous répond de payer en avance et si vous habitez à 1/2 heure, on vous réponds que nous pouvons pas vous remorquer que vous devez vous débrouiller. Mais c est quoi ca? Sans compter que si vous n êtes pas d accord avec tout ça, vous n'avez qu à aller voir ailleurs. Pardon?? Là, je suis outré ! C'est à la tête du client? Ou à la tête du portefeuille dans ce concessionnaire ? Mais où va t-on? Je vous garantis que vous ne me verrez plus du tout et ne vous conseillerez absolument à personne!!

de bons conseils, un bon accueil et des vehicules au top j'en suis à mon 2éme vehicule chez eux et le suivi est toujours au top

Je recommande l'établissement Opel Buquet de Toussaint qui a répondu à nos attentes, une équipe au top 🤗

Du personnel accueillant et compétent qui sait résoudre vos problèmes. Vous pouvez y aller les yeux fermés en toute confiance.

Tres pro. Sympathique qui plus est. À l'écoute Je recommande

Très satisfait de l'accueil et de la réparation

très bon accueil et prestation

Tres bon accueil. Rapidité pour la prise de rdv. Personnel tres professionnel. C etait un 1er rdv chez eux, j y retournerai pour mes prochains entretiens.

Client depuis 1969.....j'en suis à la troisième génération de Buquet. Que dire de plus de la part d'un client exigeant que je suis.

Accueil chaleureux, sympathiques vendeurs, très efficaces

Très bon accueil De très bon conseil. Des véhicules au top et un service après vente super 4ème achat sans aucun regret

Au top👍

Intervention carrosserie nickel

Accueil avec le sourire récupération de ma voiture à l heure Facture conforme au devis

Très bon service et accueil toujours agréable.

Manipulation efficace et rapide du véhicule, et en plus d'un véhicule de proximité

Garage toujours aussi efficace et convivial.

Accueil au top, délais respectés, facture sans surprise ! Je recommande sans hésitation .

Très bon établissement

Accueil et service toujours impeccable

Deuxième voiture achetée chez eux , toujours aussi bien reçu et conseillé. Merci beaucoup Marc, François et leurs équipes

Sur la dernière intervention réactif pièce disponible

Toujours à l’écoute de nos attentes , au bon suivi de notre véhicule avec un service rapide et une excellente relation client qui donne confiance

J'aime beaucoup ce garage et je rejoins la majorité des avis, professionnel et honnête.... J envisage l'achat d'un nouveau véhicule chez eux d'ailleurs

Accueillant et très pro , un très bon suivi avant , pendant et après la vente . Je recommande fortement .

Excellent service, accueil

très bon accueil. Attentifs à notre problématique. Nous sommes très satisfaits.

Bonne expérience : une concession loin des clichés et ou l'ambiance est plutot familiale.

tres bonne prestation de se garage je le recommande a toute personne dans le besoin d un depannage serieux et a l ecoute des clients

Travaux moins cher que le devis !

trés bien

Très bon garage. Nous en sommes très satisfait. Personnels très professionnels et très aimable. Je sommes très content de notre voiture que nous avons acheté il y a 1 an 1/2.

Très bon garage .très bon accueil travail de qualité

Très satisfaite

Très bon garage personnel très professionnel et accueillant. Les gérants sont très à l'écoute garage ca recommander

Réparation rapide pris en charge rapidement. Accueil rassurant et très agréable.

Concessions parfait personnel à l’écoute et rapide

Garage opel à toussain

Tout s’est très bien passé

Que du bien , personnelles très bien rien à redire serviable.

Accueil très sympa et très professionnel Merci à Sébastien pour sa gentillesse

Accueil chaleureux Service de qualité, écoute du client Proposition commerciale convenable Établissement très professionnel

Équipe très professionnelle

Toujours bien accueilli rien a redire

Belle concession et personnel très agréable

Super concession Opel vous pouvez y aller les yeux fermés. Les gens sont super sympas! Super agréable! Le travail est super bien fait, vraiment rien à redire

Excellent accueil très bons conseils nous reviendrons à la concession la semaine prochaine pour un peut-être futur achat Vous mettez les gens en confiance merci

De bons conseils, du sérieux et très bon accueil ! Établissement à privilégier Je recommande

Ayant une Chevrolet captiva le gerant Opel Le Havre m’a envoyé à celui ci car il ne veut plus s’occuper de la marque pour un simple problème de siège arrière Opel Toussaint sont plus accueillant et savent dépanner je recommande merci à vous

Super garage,à toussaint ces la première fois que j y allais habituellement je vais à sainte marie des champs très grand garage avec un esprit familiale ou on vous assomme pas avec des prix et des réparations exorbitants, personnel aimable, souriant à l'écoute du client,de plus le patron (Marc ) est d une écoute et d une gentillesse auprès de ces clients exemplaires.

J'ai acheté un véhicule que je vais prendre début mai ma fille a déjà pris 2 voitures chez eux et vraiment rien à dire très bon accueil. Je recommande 👍

Très bien reçu dans se garage Opel, j'avais une crevaison lente, dépanner tout de suite, j'ai pû continuer mes vacances

Un service irréprochable.

Décevant, il se contente de strict minimum, et reparti sans que le limiteur & régulateur de vitesses fonctionnent. Entretien toujours non fait, reporté à date ultérieure (2ans).

Très compétent et a l écoute Très professionnelle

Bon accueil, mais prestations un peu longue,1h30 pour une vidange de boîte auto

Très bonne équipe aussi bien mécanique Que direction.

45 mn pour récupérer son véhicule c est un peu long

Une équipe toujours disponible, très aimable et dont le professionalisme est à mettre en exergue. Bravo Marc et François, continuez ainsi afin de parvenir à franchir la 1ere marche du podium des meilleurs agents automobiles. Merci encore.,👋😏😍

Opel à bien changé à Toussaint depuis qu'ils on mis leur nouveau chef d'atelier c'est pas un mécanicien c'est un monteur de pièce allez à Sainte Marie des champs ils sont meilleurs dommage que la bas à Toussaint Philippe Baudoin ne s'occupe plus de l'atelier

Toujours bien accueilli

Très professionnels les services et les consignes de sécurité sont appliquées.

Très sérieux

On apprend de ses erreurs et croyez moi j'ai beaucoup appris depuis mes nombreux passages (pour le même problème je précise) dans cet établissement, j'y ai laissé beaucoup d'argent pour au final un problème jamais résolu. J'aimerais mettre en garde les prochains clients qui comptent faire appel aux services de ce garage, il y a bien plus honnête ailleurs! J'ai fait face a un chef d'atelier qui n'a aucune empathie, le peu qu'il n'a n'est qu'illusion pour se donner bon genre pour mieux camoufler son appât du gain, grâce à moi mais surtout à ses bon talents de comédien il à fait gagner 5.000 euros à cette concession. Sans aucun scrupule il m'a fait changer une pompe à injection + d'autres réparations. Me garantissant même que je pourrais revendre le véhicule au même prix des frais si je le désirais, j'étais douteux mais après tout, c'est un professionnel, il est censé avoir une parole de connaisseur et surtout honnête. Suite aux réparations, le véhicule rencontre toujours le même problème, j'effectue de nombreux passages durant des mois au garage mais JAMAIS ils ne trouveront le soucis. Je demande donc à rencontrer le gérant de cette concession pour des explications, lui faire part de la mal honnêteté de son chef d'atelier et aussi lui demander un arrangement financier car grosse facture à régler en ayant toujours le problème de base. Je fais face à un gérant qui clairement est de mèche avec son chef d'atelier. Aucune envie de trouver un arrangement ni même d'écouter ce que j'ai à lui dire. Je pensais faire face avec espoir à un gérant compètent, professionnel et honnête et je me retrouve face à une personne qui clairement n'y voit que l'argent à gagner. J'ai été un client honnête, mais bien trop honnête pour ce garage, car j'ai payé une facture de 5.000 euros à ce garage sans AUCUN délais de retard et en seulement 4 mois. AUCUN geste de leur part, aucune excuse présentée suite à tout ce foutoir. J'ai voulu faire les choses biens en allant pour la première fois dans ce garage Opel mais j'ai fait face à un chef d'atelier qui à plus le gout pour l'argent que le gout de résoudre le problème du client, ajoutez à cela un gérant dans la même lignée.. Pour mon cas, le Gérant et Chef d'atelier (Philipe Baudouin) ont fait preuve d'une malhonnêteté incroyable, c'est une honte de présenter un tel service!

Bonne expérience de cet établissement depuis l'achat de mon véhicule électrique. Accueil sympathique et respect des délais.

Accueil chaleureux

Excellent accueil. Personnel disponible et professionnel.

Client depuis nombreuses années, jamais eu de soucis chez eux, accueil sympa et chef d'atelier compétent, arrangeant et comprehensif

Bcp d attente

Personnel très avenant mais pub télévisé mensongère... On reprends tout se qui roule.... Sauf les vieille voiture lol

Très bien

Accueil toujours sympathique et grand professionnalisme et quand il y a des problèmes à régler même à distance pendant les vacances sur une voiture n'étant plus en garantie

Garagistes près de chez nous et qui sont toujours prêts à rendre service.

Très compétents et professionnels

Équipe jeune, dynamique et surtout très professionnel, drivé par un chef d'atelier qui connait son métier !!!

Très professionnel, excellent accueil,mesures covid réalisées avec sérieux.

Très bon accueil véhicules à des prix intéressants

Excellent accueil....compétant....très beaux véhicules...je recommande

Équipe dynamique et efficace , très bien reçu. Personnel à l'écoute et arrangeant.

Ce matin je suis passé dans cette concession ! Pas pour avoir des renseignements sur un modèle de voiture, mes pour un petit garçon de 2 ans qui adore les voitures ! 😉 Et nous avons était très bien reçu merci beaucoup d'avoir joué le jeu avec moi..😊 Une concession très bien agencé Avec beaucoup de modèle sur place ! Merci encore

Toussaint

Très bon accueil. Personnel très compétant.

Accueil sympas

Excellent accueil et on a fait une belle affaire

Suite à un accident de mon véhicule, prise en charge rapide et efficace, véhicule pas réparable. Ils ont su me trouvé une voiture d'occasion dans un délais cours car je partais en vacances dans 2 semaines. C'est le 6ème véhicule d'occasion que je leur achète, toujours été satisfaite. Je recommande.

Établissement familiale depuis trois générations écoute, accueil et savoir-faire au rendez-vous.

Accueil et travail de grande qualité .

Très bonne concession de voitures je le recommande en plus très bon travail en mécanique

Très bon accueil très bons conseils

Toujours aussi sérieux ! Reste tout de même que les entretiens chez opel ne sont pas les moins chers du marché !!

Garage Opel très accueillant.

Très Bon Contact

Toujours à l'écoute c'est parfait

Bon accueil, propre et très professionnel.

Bon accueil et professionnel

Accueil excellent.

Trop bon service et accueil et surtout très réactif

Toujours un très bon accueil équipe très sympathique et agréable des vendeurs aux mécaniciens ainsi que les bureaux ce n'est pas comme dans certaines concessions automobiles Ou il faut montrer pattes blanches en rentrant Je recommande vivement

Excellente conssession

Personnel excellent et qualifié avec des prix correct pour une concession

Excellente concession Opel. Personnel sérieux et très sympathique.

Excellente concession ! Service de qualité Employé très aimable Très professionnel Arrangeant

Garage accueillant, personnel et dirigeants sympathiques, compétents. Certainement un des meilleurs garages de la région Fecampoise.

Très bien

Concessionnaire très sérieux, accueillant

Concession familiale, avec un service d'entretien de qualité et un bon accueil.

Un garage ou le client est respecté

Garage sérieux

Super-garage