Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Seat Espace Rc Automobiles - Seat Nîmes qui ce trouve au 2210 Rte de Montpellier, 30000 Nîmes (30). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très réactif et très arrangeant pour prendre mon véhicule rapidement avant un long déplacement. Merci pour la gentillesse et le professionnalisme
Accueil agréable, concession à l'écoute et réactif. Nous avons eu un très bon commercial Lucas qui a su subvenir à nos attentes. Le responsable d'intervention très l'écoute,serviable et arrangeant.
Très bien accueilli équipe professionnelle et à l’écoute.
Accueil très professionnel, travail bien fait
Je suis très satisfait de mon achat . Tout a été parfait dès la première visite au sein de votre concession jusqu’à la livraison . J ai été reçu par Patrick Holderbaum , et s’est montré d’un très grand professionnalisme et de très bons conseils . Il a su répondre à l’ensemble de mes questions et demandes.
Très très bon moment passé avec mon commercial de chez CUPRA. A l'écoute, de bons conseils, arrangeant.... et j'en passe merci encore
Mon expérience a commencé en ligne en ayant repéré une SEAT LÉON d’occasion sur la concession, habitant à plus de 700 km de Nîmes j’ai tout de même réservé le véhicule. Mon dossier a été pris en charge par Maxime qui fut juste incroyable, vendeur disponible, super sympathique et ultra arrangeant et réactif. Je suis venu récupérer mon véhicule en concession le 30/04/2024 et j’en suis parfaitement satisfait. Je remercie encore Maxime pour son boulot, sa disponibilité et sa réactivité incroyable, avec en prime une sympathie rare. Merci encore à Maxime et Seat pour ce beau véhicule.
Le véhicule a été pris en compte en urgence et a été réparé en respectant les délais. Pour une Seat Leon 3 5p de 2019, réparation du Carter.
Bonne concession
Très bonne expérience chez seat Nimes reçu et suivi par numa très sérieux et professionnel!
Parfait
Super équipe
Merci Quentin pour votre accueil et votre professionalisme
Il y a un an nous rencontrions Lucas un vendeur exceptionnel qui a su nous guider pour notre location et aujourd’hui nous repartons propriétaire d’une magnifique CUPRA correspondant totalement à nos attentes . Merci Lucas pour votre professionnalisme, votre gentillesse et votre disponibilité . Bonne route à vous . La famille Marche
Belle expérience, très bonne accueil, très professionnel et très disponible que ce soit au neuf ou à l'occasion. Une livraison dans les temps et Maxime a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la voiture.
Je recommande pour leurs services et leurs amabilité
Accueil soigné de la prise RDV à la restitution de mon véhicule, mise à disposition d'un espace de travail pour patienter, timing respecté, parfait !
accueil et travail effectué très satisfaisant.
Accueil, service , prestations de qualité , personnels sympathique. Numa à l'atelier toujours à l'écoute de sa clientèle. À bientôt
Super accueil, sollicitude du personnel, service, au TOP...
Très professionnel. Voiture réparée avant la date prévu. Je recommande.
Bonjour très satisfait de l ibiza c'est ce qu il me fallait pour le boulot et mes déplacements. Très bien livré dans les temps, bonne explication du vendeur
Mon interlocuteur, Quentin GUILLAUME a été à l'écoute et s'est rendu disponible afin de répondre à ma demande. La solution trouvée et le véhicule proposé me satisfont pleinement.
Très bon accueil du professionnel qui a de suite cerné nos besoins et désirs La livraison a été rapide et un très bon accompagnement lors de cette livraison Je recommande vivement Merci à l’équipe et en particulier à Quentin
Très satisfait du véhicule et de l équipe en général ,bon accueil et bonne réactivité suite à un petit soucis sur le véhicule,le commercial au top pour le suivi !le personnel très à l écoute . Merci ! Jérôme
Très bon accueil et nonne prise en charge. Aux petits soins
Equipe accueillante, professionnelle. Merci
Très bon accueil !
Voiture hs suite à un problème technique , réparation faite dans un délai plus que rapide ! Je recommande
Parfait ! de la prise de rendez vous au rendu de la voiture, tout est parfait
Équipe très professionnelle
Tout était parfait
Toujours très bien accueillie, diagnostic et prise en charge du véhicule effectués avec compétence et professionnalisme.
Super garage, équipe à l'écoute et disponible, toujours de bons conseils, voiture toujours lavée (extérieur). Ne fait jamais de réparation non prévu sans notre accord. Facilité de paiement en plusieurs fois proposé
Conseillers disponibles et professionnels. Véhicule d'excellente qualité.
Garage réactif et personnel sympa à part la secrétaire qui a l’air coincé… Je recommande
Excellent accueil, personnel très sympathique et professionnel.
Accueil parfait et très efficace, personne d'une grande gentillesse. Prise en charge et restitution du véhicule très professionnelle
Accueil agréable, le vendeur a pris le temps d'expliquer le fonctionnement du véhicule. Nous ne connaissions pas Seat et nous sommes ravis de notre Arona. Je recommande.
Je recommande ce garage, accueil et prise en charge au top !
Personnel compétent aimable très à l’écoute, je recommande vivement cet établissement.
Cupra formentor hybride vendu par Maxime très professionnel je recommande
Garage et personnel exceptionnel ! La réceptionniste pour sa patience Le chef d'atelier pour sa gestion Et les techniciens pour le travail accomplie plus que parfait! Je conseille +++
Accueil, sympathie, service et compétence au rendez-vous. Je recommande vivement !
Excellent accueil, établissement qui a le sens du service et du commerce.
Bonne equipe Bon boulot
Mauvais diagnostic fait alors que 250€ payes. Mauvais pièces recommandées
Un grand merci à Patrick vendeur au véhicule occasion pour l’achat de notre Seat Arona nous sommes très content du véhicule Vendeur très sympathique et super professionnelle On vous recommande les yeux fermés 💪🏼😊 Belle journée
De la réception à la récupération de mon véhicule PARFAIT! Merci pour le professionnalisme du garage service ATELIER AU TOP! CELA DEVIENT RARE. Cordialement Claude GONZALES (30) NÎMES.
Un service client comme on aime avoir
Prestations de qualités, très bon accueil, entretien et réparation très bien effectuée
J’ai récupéré aujourd’hui ma seat Ibiza, c’est Aurélien qui s’est occupé de moi du financement a la livraison du véhicule, Merci à Aurélien pour son professionnalisme, il est au top !!
2 ans et demi après mon achat chez eux je me sépare de ma SEAT, ce fut un bonheur de rouler avec et j'ai maintenant le recul nécessaire pour dire que cette concession était très sérieuse, et que je n'ai jamais eu le moindre vice caché. Merci encore !
Que des éloges à faire ! J'ai été reçu par Tommi Luc et ai particulièrement apprécié le temps qu'il m'a consacré pour me donner toutes les explications souhaitées sur l'Arona. Très à l'écoute de ma demande et de mes besoins, très clair et précis. Agréable essai du véhicule et il a mis en place tous les moyens possibles pour s'adapter à mon budget. Un réel bonheur aujourd'hui d'avoir un tel interlocuteur. MERCI ! Et merci également au chef des ventes. Cette concession a tout pour satisfaire, accueil, locaux, personnel, confiance, je recommande vivement
Personnel attentif et très serviable
Réponse très adaptée au standard, personnel très accueillant sur place et prise en charge rapide du véhicule par un mécanicien pour un diagnostic sur place et une prise de rdv future, Merci beaucoup !
Garage très professionnel, très courtois, prise en charge rapide avec professionnalisme. Recommandé pour tout travaux a faire sur vos véhicules !
Atelier parfait à partir de la prise du rdv téléphonique jusqu'à l'intervention. Accueil agréable et à l'écoute du client. Salle d'attente très confortable et délai d'intervention respecté. Merci
Bonjour, j'ai appelé hier pour avoir un devis pour une révision, on devait me rappeler car la personne qui s'occupe des devis était déjà en ligne m'a dit l'assistante commerciale. Je relance aujourd'hui en fin de matinée et l'assistante me dit qu'il est débordé et qu'il va rattraper son retard. Je suis sincèrement content pour vous d'avoir trop de clients et je ne veux pas vous déranger. Du coup j'irai faire mon entretien chez vos confrères à Montpellier ou j'ai obtenu un devis en 5 minutes. Cordialement.
Merci pour la réponse téléphonique rapide et pour l acceuil que vous nous avez reserve lors de notre présentation à la concession pour la révision de notre seat arona. Personne aimable, gentille et à l écoute des clients. Rien à redire. Concession à recommander.
Accueil agréable, nettoyage véhicule offert, prêt de voiture, compétents, super !
Acceuil ponctuel, aimable et professionnel. Délai d'attente respecté.
déjà client LOA , étant satisfait du professionnalisme et de l'accueil de l'équipe de Seat, je réitère mon souhait de rester client avec la commande d'un nouveau véhicule, toujours en LOA.
Très bonne disponibilité, réactivité, et de bons conseils. Je viens de Cavaillon jusqu’à Nîmes car je sais que je vais être bien accueilli et que l’on ne me prendra pas pour un pigeon.
Numa a été encore une fois très professionnel Je recommande ++
Très bon accueil. Prise en charge rapide, délais d'intervention satisfaisant. L'objet de ma visite concernait le contrôle technique de mon véhicule.
Garage a l'écoute, très pro, rien à envier des petits garage ou vous payer certe moitié prix mais que derrière le travail est bâclé. Que ici vous déposez votre véhicule et en plus du service demande il prennent soin de votre voiture jusqu'au lavage 👍🏻👍🏻 Entretien complet + remplacement pare-brise. Si vous avez une Seat/Cupra ou Skoda venez chez eux sans hésiter sincèrement, la qualité et le professionnalisme y est
Bonjour, Dans le cadre de l'entretien annuel, Accueil et prestations impeccables. Vidange/ AD blue/ mise a jour logiciel/ niveau/ correction d'un default sur un capteur huile / lavage voiture /rapidité .. très satisfait.
Lucas B et Numa sobt de supers vendeurs et vraiment très a l écoute Vraiment très très content de notre expérience avec seat Nîmes que nous quittons a regret
Client depuis plusieurs années, je suis toujours très satisfait de la concession Seat Nîmes
gestion des rendez vous et accueil très professionnel .
Un très bon accueil très bons conseils par les vendeurs
Très bonne accueil. Très professionnel
L'accueil est parfait, une équipe très à l'écoute qui sais adapter les besoins à l'envie de ses clients.
Personnel à l'écoute et contact facile et agréable
Contact trés aimable, de plus sérieux et compétent.
Je recommande, très bon accueil et éfficacité
Très bon accueil et très rapide. Sais conseillé correctement.
Très bon accueil M BABIAK, commercial chez CUPRA/SEAT Nîmes, est très rigoureux, disponible, professionnel et réactif. Une équipe et une direction au rendez vous, présente afin d'assurer une satisfaction client à 100%. Très satisfaits de l'achat de 3 véhicules dans la concession ainsi que du service
Sérieux, à l'écoute et de très bon conseil.
Je suis toujours satisfaite par la prise en charge et les prestations de qualité effectuées par les professionnels pour ma CUPRA
Merci à Mr Numa de chez Seat pour la prise en charge de mon véhicule SEAT TARRACO amené pour service entretien. Expérience très professionnelle et qualitative ! Axel DUVAL.
Très satisfaite de l’équipe Seat Cupra Nîmes. Je recommande vivement. Je tiens à remercier particulièrement mr Guillaume Q. pour son professionnalisme, sa disponibilité, et réactivité.
90 euro pour reset un air bag sa fait un peu cher
Très satisfait de l’intervention vidange sur mon véhicule Seat ATECA et de la concession !!!
Super accueil Vraiment satisfait du travail effectué
bonne communication, rien à redire sur les prestations
Super accueillant et très professionnel
Super concession. Le vendeur quentin a été présent de la première visite jusqu'à la vente . Très bon conseil et connaissance parfaite de tout les véhicules et prestations. Très content de l'achat de notre Cupra et des cadeaux offert . Merci
Accueil sympathique et efficacité dans le suivi de mon dossier (rappel de véhicule par le constructeur)
Très bon accueil avec un personnel non avide de bons renseignements.
Super accompagnement par Patrick de l'achat à la prise en main de ma voiture. Il prend bien le temps d'expliquer et est honnête... Je recommande++ ! Merci :)
Personnel très professionnel.prob resolu rapidement. Accueil très sympathique.
je suis très satisfait du garage seat de nimes
Concession très agréable et du personnel compétent et à l'écoute, pour ma part j'ai été en relation avec Lucas BABIAK et Guillaume QUENTIN qui ont été tous les 2 au top malgré les difficultés liées au retard de livraison de ma Cupra Born. Tout c'est bien déroulé du coup grâce à l'équipe. Je recommande vivement cette concession et notamment les Cupra 😍
Des personnes professionnnelles, a l ecoute, et acceuillantes... mention speciale pour Quentin qui a toujours repondu present a mes nombreuses demandes, meme un mercredi après-midi de repos ...
Garage efficace. Prestations entretien réparations claires et sans surprises. Bonne relation client RAS, tout est parfait pour moi.
Equipe au top, de bons conseils. 4 eme véhicule acheté à Seat Nimes, cliente fidèle depuis 18 ans. Je recommande fortement!!
Très bon accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule en révision. Respect du devis et des délais.
Visite chez seat pour une révision, un accueil au top le service entretien à l’écoute ne changer rien. Et on est tellement bien reçu que l’on repart avec un bon de commande pour changer de voiture 😜 Merci à Lucas 👌
Accueil agréable, sympathique et très professionnel. Numa est très à l’écoute de ses clients. Je le recommande à 100%.
Bonjour, Je félicite le travail du conseiller client atelier Numa qui est d'une bienveillance et d'un professionnalisme exemplaire. Je vis sur Montpellier et pourtant je me déplace exprès chez le concessionnaire Seat de Nîmes car j'ai une entière confiance au conseiller client Numa qui connait exactement mes attentes pour mon véhicule Seat. Un grand merci à ce dernier pour ces années d'accompagnement. Camille
Toujours bien accueilli et bien conseillé! Un grand merci à toute l'équipe
Garage avec personnel au petit soins, véhicule chouchouté , tarif tres correct et véhicule de pret ! 1000 merci ca fait plaisir d’avoir confiance a un garage !
Une super expérience!! Une équipe motivée et très professionnelle ! Spécial dédicace à Quentin et Yoann pour leurs professionnalisme !( et au chef des ventes sinon ça va râler)😉 Ravie de mon Formentor! Je recommande sans hésitation ! Les essayer c’est les adopter!👍👍👍 CG
Très impliqué commercialement. A l'écoute du client. Vraiment que du positif. Merci à toute l'équipe.
Un grand Merci à Quentin, qui lors de la réception de notre véhicule, c est montré très professionnel et sympathique. Encore merci.
Nous avons très bien été accueilli par l’équipe de Seat Nîmes. Nous les remercions pour leur disponibilité et sympathie.
Rendez vous pris rapidement pour la revision periodique de mon vehicule en loa, La personne qui m a acceuilli ,est reactive et a l'ecoute du client....merci
J'ai récemment acheter une Seat dans cette établissement. Le personnel est à l'écoute de notre demande, sympathique et disponible pour toute question. Je recommande. Encore merci !
Un grand merci à vous pour votre gentillesse, votre professionnalisme et pour nous avoir permis de nous recharger gratuitement afin de rentrer sereinement et en toute sécurité sur Toulon ! Okinawa Sushi Toulon
👍🏼 Super accueil, équipe très efficace
Très bon accueil et service efficace pour une vidange de boîte DSG
Équipe super professionnelle et très bon accueil. Je recommande !
Après plus d’un mois À les contacter tous les deux jours par téléphone et par mail pour essayer d’avoir un rendez-vous pour une offre sur le contrôle technique, aucune réponse, Des promesses De rappel et de rendez-vous très prochainement qui non jamais aboutit, des conseillers toujours absent ou en réunion, des réceptionniste qui sont incapables de répondre à vos questions ou tout simplement de vous dire si elles ont bien reçu vos mails qu’elle vous ont elle-même demandé d’envoyer la veille. Sans parler de la main d’œuvre qui hors tarif exceptionnel est très élevé. habitué à faire réparer mon Ibiza chez les concessionnaires Seat je suis très déçu de seat Nîmes.
Três bonne accueil.Super gentil le personnel.👏👏
Toujours un excellent accueil , de la prise de rdv jusqu'à la récupération du véhicule. Le travail est bien fait et clairement expliqué à la récupération du véhicule. Je continue à venir dans cette concession depuis des années et pourtant à plus de 200 km de chez moi.
Accueil très professionnel. Tout est bien expliqué et clair. je recommande chaudement ce garage.
J'ai du me rendre à cette concession pour un souci de voyant moteur sur une SEAT. Accueil chaleureux, personnel à l'écoute et prise en charge très professionnelle. Je recommande fortement.
Encore une mauvaise expérience. Après avoir acheté un Cupra Formentor, des problèmes concernant la mise à jour du système électronique de la voiture sont apparus avec au final tout simplement un écran noir. Réponse du garage: il faut attendre, nous ne pouvons rien faire de plus, aucune proposition de rendez vous atelier pour reprogrammer la voiture. Il est vrai que beaucoup de Cupra ont eu ce même problème le même jour il y a trois semaines. Ils ne sont bien sûr pas responsables de cela mais heureusement qu’un autre garage de la marque m’a donné un rendez-vous aujourd’hui pour régler ce problème car bien évidemment j’ai attendu mais le miracle n’est pas arrivé et je n’ai plus d’écran depuis trois semaine. Voiture neuve 15000 km. Si vous lisez mon autre commentaire sur ce garage qui n’avait pas voulu me faire essayer la voiture car je ne passais par eux pour la location longue durée à cause d’un prix bien plus élevé qu’Arval. Le service après-vente de ce garage ne semble donc pas plus professionnel que son service commercial. J’aurai tout de même essayé plusieurs fois et je suis du genre plutôt cool. Peut-être un peu trop….
Attention à la sur facturation et au commerciaux mal honnête de ce garage. A éviter !
Un vendeur au top... Ayant commandé un véhicule tout s'est passé à merveille, de la commande à la livraison. Je recommande vivement ce garage. Merci encore pour votre professionnalisme.
Ras accueil agréable, prix fixé avant l'intervention, dans les délais
Très bon accueil de la part de numa serviable et rapide
Toujours un accueil très chaleureux par toute l’équipe qui est attentive au bien être et à la satisfaction client. Une vrai bienveillance ! Merci
Super équipe. Encore merci à eux pour le professionnalisme et leur écoute.
Service SAV pour entretien au top ! Et accueil parfait ce jour là. Numa est très professionnel.
Un grand merci à l'équipe de Seat Nîmes qui a été comme toujours ultra professionnelle. Ne changez rien.
Vendeur sympa accueillant, mais pour le reste pas terrible trop gourmand
Tres bonne equipe tres professionnel et soigne mon vehicule est comme neuf tres satisfait
Bon accueil. Equipes compétentes et véhicules de prêt.
Très bon accueil Personnel très à l'écoute et professionnel Je recommande
Très bon accueil. Très professionnel. Mise a disposition d'un véhicule de prêt. Nickel.!
Excellent accueil ! Garage sérieux. Prise de RDV rapide (dans la semaine) pour faire une vidange sur mon véhicule. Ils se sont aperçu que les plaquettes de freins étaient usés, m'en ont informé et m'ont demander mon accord pour faire l 'intervention, m'évitant de revenir.
une équipe super ! très a l'écoutes ! je suis super content de ma nouvelle Seat !
Qualité de l'accueil, cadre agréable et fonctionnel , compétence des employés..... excellent établissement .
Merci beaucoup pour votre accueil et votre disponibilité ! Je recommande cette concession Cupra, contrairement à celle de Montpellier, qui faut absolument éviter, et plus particulièrement leur seul commercial Cupra qui est initialement dédié aux entreprises... Donc n'y passez pas le week-end à Montpellier car personne ne sera là pour vous conseiller et vous accueillir chez Cupra Montpellier... Venez plutôt découvrir Cupra à Nîmes, il y aura quelqu'un le week-end pour vous accueillir !
Ce jour restitution de mon véhicule (LLD sans engagement) l'équipe commerciale (merci Lucas) a été au top (dépassement de KM, pare choc avant rayé pneus usés) Ils ont été à l'écoute et ont trouve la solution gagnant/gagnant pour tout le monde. Je recommande
Bonne prise en charge de mon véhicule. Rapport qualité prix convenable.
Inadmissible. Ce garage étant agréé SEAT refuse de contrôler mon véhicule ,même un passage au banc est hors de leurs compétences sous prétexte qu'il a était réparer par un autre garage, normal je n'etait pas nimes à ce moment là.
Très bon accueil de la part de toute l'équipe.
Pour la première fois que je venais dans cette concession j'en ai été très satisfait Accueil, travaux, remise sur le tarif, tout a été très bien
A éviter absolument ! Après avoir déposé ma voiture au garage (achetée neuve il y a 3 mois) pour un simple défaut électronique sur le tableau de bord, les mécaniciens m’informent de la nécessité de changer une pièce (sans m’expliquer laquelle). Ils la commandent et la change, puis m’informent que je pourrai récupérer ma voiture le lendemain. Une fois arrivée au garage, ils refusent finalement de me restituer mon véhicule, au motif que le changement de la pièce n’est pas suffisant, refusent de me prêter un véhicule et me laissent sans solution. Ils m’expliquent ensuite qu’il faut changer une autre pièce, qu’ils doivent commander etc... Et ainsi de suite... Ils refusent désormais de me restituer mon véhicule, mais également de le réparer, ne veulent pas me prêter de voiture et non plus de me commander une voiture neuve (comme c’est prévu dans la garantie). Je suis désormais dans une situation extrêmement compliquée et sans solution. Je ne recommande donc pas leur service et vous conseille de faire très attention...
Très bon accueil de tout le personnel, explication claire des travaux effectués, amabilité et gentillesse de l'équipe.
Très bon garage, et une équipe souriante !!
Achat d'un véhicule d'occasion. Des le début le la clim ne fonctionne pas vehicule sous garantie. En contactant l'atelier le mécanicien me dit qu'ils ne prennent que tes seat, alors que j'ai acheter une Peugeot. Le vendeur me dit que la garantie marche partout parce que je vie un peu loin. Quand je l'amène chez Peugeot il appel la garantie pas pris en compte garantie qui ne garantie que se qui ne tombe pas en panne. Après 3 mail aucunes réponse du vendeur. Un scandal. Ont me demande de contacter le service clientèle alors que le garage et le vendeur a mes coordonnées ainsi que ma relation sans réponse de leur part. Ils essaient de se donner bonne conscience mais si ils souhaitent régler le problème ils m'auraient contacter double scandale.
Tres bonne concession du personnel a votre disposition et écoute je vous recommande
Des experts en Seat et même pas capable de faire un diagnostic , voiture bloqué pendant 6 jours pour en arrivé à un résultat nul , on vous redonne votre voiture avec même pas un mot d'excuse , la seule chose qui les intéressent c'est vendre , ça peut se comprendre mais dans ces cas là arrêté la mécanique.
J'ai fait un chèque de garantie dans ce concessionnaire pour mon compagnon, le temps que l'assurance paie le garage ce qui a été fait, mon chèque devait être déchirer il a été encaissé 6 mois après c'est une honte ! Aucune réponse à mes mails ! Une plainte va être déposé !
J'ai emmené mon seat arona en catastrophe pour un clou dans le pneu alors que je reprenais la route, et l'équipe a été génial. Merci pour votre rapidité et efficacité et surtout merci au personnel qui s’est occupé personnellement de mon véhicule ! Je recommande!!
Super equipe accueillante sympathique et pro !!!! Allez y les yeux fermés
RDV obtenu rapidement, accueil toujours très agréable, personnel à l'écoute du client et sérieux du travail effectué (comme d'habitude) sur ma SEAT Ibiza (depuis 2009). En bref : amabilité, qualité et sérieux. Tout est résumé.
Pas satisfait....du tout. J'ai commandé une série leon on m'a dit maximum le 19 juillet et finalement on m'a dit quelques jours après pas avant début août. 😡
vivement que je change ma seat Leon, mais bon elle m'a bien servis
Extrêmement bien reçus ! Le commercial toujours à notre écoute, est profondément engagé tout le temp sur le suivi de notre dossier. Je recommande fortement !
Accueil toujours irréprochable, tant au neuf qu'à l'occasion. À recommander
Un garage sérieux avec un suivi de dossier au top! Un an avant la fin de mon leasing un conseiller m’a contacté pour savoir si j’étais satisfaite de mon véhicule et m’a rappelé la date de fin de contrat pour envisager le futur modèle souhaité! En route pour une nouvelle commande d’ici quelques mois ! 🥰
Achetée une Seat Arona d'occasion chez le partenaire de seat Bon plan autos Le vendeur Christophe VITALI, excellent vendeur au service de ses clients dans la joie et la bonne humeur !! Il m 'a très bien accueillie ainsi que renseignée Lui et son équipe au top, je recommande le groupe RC AUTOMOBILE
J'ai voulu y aller pour acheter une voiture en 2018, on m'a pris de haut, j'ai coupé court, par contre niveau entretien véhicule ils sont juste au top.
Bon accueil, bon service atelier/réparation.
J'ai eu affaire au service atelier/entretien SEAT et j'ai eu l'agreable surprise d'avoir affaire a une équipe tres professionnelle (explications avant et après prise en charge du vehicule, respects de engagements) et sympathique. Je recommande vivement !
Client de Seat Nîmes depuis plus de 10 années ; je suis pleinement satisfait du suivi de mes véhicules dans le respect des dates prescrites par le plan d'entretien.
Décevant SAV ! Gros manque de professionnalisme ou de formation interne. A améliorer et vite !
Prise en charge de la voiture après une panne sur l autoraute, défaut électrique de l injecteur, très satisfait du service et de la courtoisie, de bon conseil. Ravi de retrouvé la voiture avec un intérieur niquel et tout ce qu il y a était oublier.
Il y a un mois de cela j'ai amené ma voiture pour un diagnostic chez ce concessionnaire , première semaine aucunes nouvelles deuxième semaine aucunes nouvelles, jai donc la troisième semaine appelé pour avoir un minimum d'informations. Au téléphone ont ma dis que au sein de leurs ateliers il y avaient beaucoup de problèmes ainsi que de pannes , on ma donc affirmé que un techniciens extérieur viendrais chez eux pour ma voiture. Depuis j'attends toujours un retour ou une information j'entends bien que je ne suis pas le seul client mais un minimum d'information est vitale cest un manque de sérieux. Par la suite je suis donc allez cherchez ma voiture étant donné que j'avais bien compris qu'il ne s'occuperait jamais de ma voiture ou alors je devrais encore attendre ( et malheureusement je ne peut pas me permettre d'attendre encore un mois après ma voiture étant donné que je travaille ) , suite à cela jai donc récupérer une voiture sale ( poussière, trace de doigts etc ) et en plus de cela comble du comble une rayure sur le pare-chocs arrière certes minuscule et ce n'est pas la première sur celui-ci mais c'est quand même un principe de base de rendre une voiture propre et sans rayures même si celle-ci en avais déjà ! Et quand je suis retournée pour avoir une explication je suis tombé sur une vendeuse du nom de Sophie qui était très hautaine et non intéressée par ce que je lui disais ( celle-ci commence déjà à commence à partir à l'intérieur du magasin alors que je m'adresse à elle).Ont ma donc dis que pour ma rayrure ils ne pouvaient rien faire étant donné que il y avais déjà d'autres rayures au même endroit. Donc pour conclure 1 mois a attendre a devoir appele pour avoir des nouvelles de ma voiture pour la récupère sale et avec une nouvelle rayures et pour qu'ont me disent qu'ils ne peuvent rien faire cest une question de principe et de respect je ne recommande en aucuns cas ce garage qui pour moi n'est pas du tout professionnel et les employés sont désagréables au possible prenant de haut du fais je pense de mon jeune âge. Je vais devoir maintenant trouve un autre garage après avoir quand même donné 120€ à ce garage pour un diagnostic , par contre faire un geste commercial pour une petite rayures ce n'est pas possible cest bien dommage.
Je suis passé avec la ferme intention d'acheter 1 seat ateca 150ch.Pas de vehicule de cette catégorie dispo pour 1 essai,vendeur pas motivé du tout et n'a pas appelé pour suivre le dossier... Bon du coup je vais voir ailleurs....
Accueil très chaleureux et services tres professionnels
Bon accueil. Je suis satisfaite de la révision de ma voiture. Délai respecté.
Une bonne expérience de services clients . J’y suis allé pour faire réparer ma poignet de porte qui m’était restée dans les mains. L’accueil et chaleureux par les deux personnes du service mécanique. Par contre à côté j’ai même pas eu le droit à un bonjour ou m’orienter à ma première visite. J’ai dû y retourner car la poignet était à nouveau cassé. Il m’ont pris de suite à leur charge. J’ai patienté avec un café dans le salon. Je ne mets que quatre étoiles car le tarif horaire de mécanique est extrêmement élevé par rapport à la moyenne des concurrents.
Accueil parfait par contre pour ce qui est de l entretien faire attention. ... ce pour quoi j ai réglé n a pas été fait entièrement j ai du y retourner
Bonne concession, l'achat d'un nouveau véhicule s'est bien déroulé
L accueil est très professionnel, les personnels souriants et agréables. Les explications sont claires pas d ambiguïté. L environnement est très soigné, propre. Pas de surprise même dans la facturation. L intérieur du véhicule est protégé par des housses volant et siège. ..un nettoyage de l intérieur est même réalisé. ..un service gratuit...que du positif.
Garantie constructeur ....J'ai acheté une LEON SP, un an après entretien des 30000Km, fuite amortisseurs arrières. Réponse de SEAT NIMES on a vu avec le siège on vous les changent pas car ils ne fuient pas ils suintent et c'est normal. ça s'appelle jouer sur les mots et prendre les gens pour des C... J'ai écrit RAR SEAT France il y a un mois et demi ils ont accusé réception mais depuis rien, il me reste qu'à prendre l'appui d'une association de consommateurs et ou saisir la justice. A moins que la grâce touche SEAT...
Comme dans la majorité des garages des vendeurs qui n'en ont rien à faire des clients qui pourtant recherchent et des renseignements et une voiture. Dommage alors on va ailleurs!!!
Acceuil très sérieux vendeur exceptionnel merci Mr Olivier
Nous avons rarement vu une concession à l'écoute et au service de ses clients comme celle-ci. Le vendeur a vraiment fait en sorte de répondre à notre besoin et à su trouver la bonne solution. Même après signature du contrat il a su trouver un moyen de faire une autre proposition qui a comblé parfaitement notre attente. Bravo !
Très professionnel et accueillant. Je vais être à ma troisième Seat
Je confie l'entretien de ma SEAT à Espace RC Automobile, pour les révisions constructeur et travaux divers, en toute confiance après avoir été échaudé par un autre SEAT plus près de chez moi. Le personnel y est très sympa, et pas de surprises jusqu'à ce jour.
Vraiment déçu par le vendeur. Nous avions réservé un essai mais rien n'était prêt (problème informatique...) A la fin d'un interminable suspense, on nous sort une proposition pour une Ateca avec 1500 euros de frais de mise en service : vous savez Monsieur, le tracker GPS est indispensable sur ce genre de voiture...Et puis le coup de je vais négocier avec mon chef, tout en démontant la concurrence, digne des meilleurs vendeurs de canapé ! Je change de voiture régulièrement et j'ai rarement eu cette impression de me faire prendre pour un c**. Finalement on a commandé chez la concurrence, tant pis pour l'Ateca.
J’ai acheté une seat Leon d’occasion il y’a un mois. Je suis très déçu du vendeur. Il m’avait promis un plein d’essence et des tapis neufs. Surprise quand j’ai récupéré mon véhicule, la moitié du plein et le vendeur a pris des tapis sur un véhicule d’occasion en vente. Il me manque a aussi mes capuchon de jante et je n’avais plus de liquide de lave glace. Bref pour une voiture à plus de 22000€ c’est dommage.
Établissement propre accueil conviviale avec un suivie des véhicules en en parfaite harmonie avec ce que l on attend d un garage.
Une fois la commande signée et le véhicule intégralement payé, SAV inexistant ... À la réception de votre véhicule, mieux vaut vérifier la présence de tout ce que vous avez payé ET si véhicule équipé d'un traqueur, vérifier DANS la concession que l'abonnement qui vous est FACTURÉ est pris en compte au sein de la société TRAQUEUR (790 € payé sur la commande du véhicule, avec soit-disant l'abonnement de 4 ans compris ... ) Surprise => La société TRAQUEUR n'a jamais reçu une commande pour 4 ans, mais 1 an seulement... RESPECT CLIENT ?
Achats neuf d’un deuxième véhicule dans cette concession le premier été une catastrophe problèmes de série le deuxième rappels niveau des pièces je commence à douter de la marque SEAT que j adore le design les série FR cupra xcellence mais super Conseillère Ingrid Beaucoup mieux que l’ancien équipe d’avant que j’ai connu il y a quatre ans Ceci n’empêche pas que je n’achèterai plus la marque Seat je partirai sur la marque Peugeot malheureusement
Pas très sérieux, se trompe pour la fourniture de pièces moteur et dit que si je reviens dans quelques mois, il me donneront à nouveau la mauvaise pièce car ils ne corrigent pas leur base de données quand elle est fausse. À éviter ! PS: il s'agit des vis de support moteur, trop longues, qui donc ne serrent pas la pièce d'où risque de casse et d'accident !
Je confirme, client inexistant. 3 jours après, j'attends encore qu'on me rappel pour une prise en charge en atelier. Pire, lorsque que je relance, le secrétariat vous répond de façon assez méprisante pour vous dire: Et bein faut attendre, on va vous rappeler.
Équipe super sympa, super bon accueil, l équipe technique est au top. Un grand merci à eux pour leur réactivité
Équipe commercial (R.Q.) pour ne pas donner de nom au top ! Vraiment ! Accueil super, conseil, rien à redire, par contre, niveau assistante commerciale, alors la....lors du solde de tout compte, la secrétaire vous demande de faire le virement d'un certain montant, mais il semble que la calculette buggue... Vous recevez ensuite un mail sec en vous expliquant que vous avez un reliquat et que vous n'avez pas fait le bon virement ! Idem pour d'autres problèmes, mais bon rassurons nous, c'est jamais de sa faute #Caliméro ! En bref, une énorme tache au milieu d'une concession qui à tout pour elle, sincèrement ! Problème résolu (même s'il est compliqué de résoudre le fait qu'une personne qui se trompe rejette la faute sur le client !) par le commercial, mille merci à lui ! Par respect pour son travail, j'en reste la. Je recommande cette concession avec un bémol : Pour certaine(s) personne(s), privilégier les écrits aux téléphones !! Cherchez le commercial avec les initiales R.Q. et vous serez bien servi !!
Acceuil client inexistant. J'attends depuis plus d'un an qu'on me rappelle, malgré relance par mail au chef d'atelier. Dommage
Après 10mns d'attente sans que personne ne m'adresse la parole, je suis parti. Un seul client dans la concession... Et j'attends encore que l'on me rappelle pour un essai depuis un an. Bien sûr, j'ai acheté mon Ibiza neuve à Lattes!!!!
Équipe super sympa aucun soucis avec les voitures que j'ai acheté chez eux (Neuf et occasion).
aout 2018, j'ai décidé de vendre ma voiture, une seat Ibiza 60000km, j'ai donc voulu faire la révision des 60000km, est la mise a jour ea189 pour les moteurs du dieselgate plus d'autres choses. ils ont refusés de faire leur travail puisqu'il ne me trouve pas dans leur fichier, alors que j'ai acheté ma voiture chez eux, que je suis allez plusieurs fois faire des réparations qu'ils n'ont pas pu faire (changement d'un pare brise etc...) faute de compétence. dernière intervention date de mars 2017 avec ordre de réparation a l'appuis signature du responsable teddy Brunon. seat nimes sont incompétent, vous leur prouvez que vous avez raison, avec papiers a l'appuis ils persistent dans leur erreur en étend agressif j'ai fait la même chose je me suis mis a leur niveau.
J'ai un contrat ENTRETIEN et MAINTENANCE et REPARATION valable dans toutes les concessionS SEAT de France. Ma femme va les voir car le voyant problème liquide de refroidissement était allumé. Et bien le chef d'atelier l'a envoyé promener car il considérait ça comme une panne et ce n'était pas pris en charge dans le contrat et que si elle n'était pas contente de retourner ou nous l'avions acheter! Cet incapable n'a même pas ouvert le capot!!!! Je devais racheter une SEAT et bien mon nouvel Ateca a été commandé sur Montpellier, eux m'ont juste remis du liquide de refroidissement...
Escro , jai effectuer une recherche de panne facturè 250€ a la suite ils m'ont sorties un devis a 900€ bien entendu ils ont facturès la piece la plus chere qu'ils ont trouvés. Apres etre aller voir un autre garagiste il se trouve qu'il a fallu simplement nettoyer la vanne EGR qui etait encrassèe!! Le tarif est loin des 900€!!!!! Je deconseille fortement !
Je suis tombé sur une personne au téléphone très professionnelle et à l'écoute. Pour un pb de clim il a répondu à mes attentes c'est à dire juste avoir explication du fonctionnement car très mal détaillé sur le manuel. Qd je lui ai dit par la suite que c'était rare d'avoir des réponses de la part de garagistes pour des questions de fonctionnement et de tomber sur des personnes compétentes il m'a répondu qu'il n'était pas là que pour vendre et après basta mais qu'il était là pour vendre, réparer et être à l'écoute afin de rappeler aux clients le fonctionnement de certains outils du véhicule et de trouver des réponses ou solutions aux pb rencontrés. Cette personne à tout compris contrairement à son collègue de Montpellier... Bref, ce genre de personne devrait être une normalité, mais à aujourd'hui elles sont très rares et méritent d'être félicitée. P.S: travaillant moi aussi dans le commerce mais de grande distribution.
Superbe Accueil et je tiens aussi à remercier Mr RAMIREZ pour les renseignements qu'il a pu me fournir ainsi que son PROFESSIONNALISME .
Fuyez aussi vite que possible... Incompétence technique, incompétence commerciale.. J'attends aussi des mois qu'on me rappelle.. Pour vendre les véhicules, pas de soucis, pour faire jouer leur garantie, font la sourde oreille et laisse traîner les problèmes... J'en arrive à fuir l'enseigne et toutes les marques du groupe. j'espère juste qu'il s'agit d'une incompétence locale !!
Tout d'abord : 6 ans que je fréquente ce garage. Je vais principalement parler de l'atelier, car les commentaires ne parlent que du magasin. Service nickel, des personnels qui font le nécessaire pour nous arranger au mieux, les réparations et les entretiens s'effectuent sans aucun soucis, les pannes sont réglées rapidement et définitivement. Le prix est plus élevé que dans un garage lambda, mais la qualité aussi, et surtout, très bonne relation client. LE garage SEAT du département.
Service minable, véhicule d'occasion acheter avec ct vierge. Révision faite, premier jour freins voiler, support moteur et silenbloc de triangle hs, bruit moteur, frein à main détendu, impact pare-brise. Revus en révision deux semaine après, 2 jour après revision pour régler ces problème, je roulait en ville et moteur hs. Et j'en passe. N'y allez surtout pas ce sont des incapable et des escroc qui ne connaissent rien à rien. A ÉVITER ABSOLUMENT !!!
J'ai eu à faire à un commercial (dont je ne citerai pas le nom) qui m'a proposé une voiture d'occasion. J'ai pris contact avec cette personne en date du 6 février 2014. Elle devait me rappeler,à deux reprises. A ce jour, je n'ai toujours pas eu de ces nouvelles ! Quel manque de respect envers la clientèle !
service vraiment mauvais , obligé de rappeller 8 fois avant d'arriver aà parler a un de leur employé au magasin, Quand on l'a , il n'est au courant de rien , ils ont perdu la commande ou un truc du genre , Bref allez faire un tour a seat ales ils sont MILLE fois plus pro qu'eux ! Les mécaniciens sont bons quand même. Mais l’accueil est horrible !