Ducati Dijon Concessionnaire de motos

en détresse mécanique avec ma 916 sur le trajet pour aller au Castellet ils ont répondu présents de manière incroyable un vendredi après-midi pour prendre en charge la moto et me permettre de repartir 2h plus tard que dire du service, de l'accueil et de leurs compétences...parfaits L'esprit motard existe toujours, et c'est bien Encore un GRAND MERCI à toute l'équipe !

Superbe concession, l’équipe très sympas et dynamique, prestation qualitative je recommande fortement, ma Monster 696 sauvé ! Merci encore 🇮🇹✨

Je recommande vivement cette concession ! De passage sur Dijon en décembre 2023, j’en profite pour acheter un contacteur HS sur ma Monster. Pas dispo, ils me l’ont envoyé rapidement à mon domicile c’était super. Aujourd’hui j’ai besoin de faire ma révision, après plusieurs mails et appels à la concession de Bourg en Bresse qui est proche de chez moi pour avoir les pièces j’ai finalement recontacté Dijon car Bourg en Bresse n’a visiblement pas envie de travailler et suite à ma première expérience satisfaisante c’est encore une fois avec rapidité et efficacité que j’ai pu commander et recevoir les pièces à mon domicile. Merci à Ducati Dijon !

propriétaire heureux depuis une journée d’un très beau monster 796. après un échange téléphonique puis une première visite dans le magnifique show room pour voir la moto.super accueil de la part de manon, au téléphone et à la concession avec tous les renseignements qu’ils faut.rien à redire merci à toute l’équipe.à bientôt pour un petit café..😉

Acceuil poli, avec demande t attend , au moins ont me voit, pas comme chez triumph !

Accueil parfait A l'écoute du client Personnel très réactif

Excellente équipe,Merci à Manon pour son accueil,sa disponibilité,et encore félicitation pour cet heureux événement ,Merci à Vincent pour sa prise en charge ,ses conseils ,et sa bonne humeur,du bonheur,Merci à Enzo et Antoine pour le côté administratif et explicatifs,vraiment un énorme plaisir et de partage avec vous tous,bonne continuation à tous ,ne changer rien vous êtes au top Et un grand merci aux mécaniciens ,toujours là pour vous renseigner,être à l écoute et vous dépanner si besoin,VRAIMENT EXCELLENT TOUTE L ÉQUIPE

J’ai eu une panne avec ma moto lors d’une balade d’une semaine dans la région. J’ai téléphoné pour prendre rendez-vous pour brancher l’ordinateur et définir le problème mais ils n’ont même pas daigné me rappeler, c’est bien triste!

Super accueil, personnel au top!

Un concessionnaire au top ! Ils sont à l'écoute du client et le service atelier est juste parfait.

Parfait, accueil chaleureux , rapidité et services impeccables. Vêtements en solde très intéressant

Très bonne équipe, professionnelle, prix pour service très honnête.👍🏼

Nouveau client et heureux propriétaire d’une moto d’occasion achetée dans cette concession. Vous pouvez faire confiance à Manon pour répondre parfaitement à vos besoins. Elle vous accueille chaleureusement et prend le temps nécessaire pour que vous soyez pleinement satisfait, du 1er contact jusqu’à la livraison. Je recommande vivement !

Accueil très chaleureux pour l'achat d'une moto. Merci à toute l'équipe

J'ai acheté une moto d'occasion dans ce magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Accueil chaleureux, ils sont très arrangeant. J'avais commandé une selle neuve qui est arrivée avec une entaille, je m'en suis rendu compte a mon domicile. Ils me l'ont changé sans aucun problèmes.

Il sont très bien je veux les mêmes dans le var

Très professionnel et commerçant

2 jours de suite que je vais la bas pour un rensignement le premier jour la vendeuse etait occupé à vendre une moto pas de problèmes je comprend les autre vendeurs pas capable de me renseigner. Le 2ème jour les vendeurs me voit attendre mais préfère parler entre eux que de me demander si je veux quelque chose. Bref j'irai plus ils sont pas prêts d'avoir ma ducati en révision

Suite à achat d'une ducati monster 796 en parfait état par telephone et livrée à domicile...Un grand merci à Manon pour son accueil téléphonique,son professionnalisme et son sérieux à tous les niveaux! Tout était conforme dans le moindre détail! De plus je peux vous garantir que le service après vente est réellement assuré ... Suite à des degats à la livraison Manon s' est occupée personnellement de toutes les démarches auprès du transporteur afin de faire reconnaître et régulariser le litige ... Merci pour tout. Mr Raymond

Très bonne ambiance, beau showroom et service au top. Les tarifs sont premium, on n'est pas chez Mash mais on est prévenu !!!

Comment ne pas devenir fan de Ducati. Un personnel au top

Excellent service et service client une fois vu.

Comme toujours, excellent accueil de la part de Manon, Vincent et Thomas. Très professionnels. Sérieux mais sans se prendre au sérieux : j’adore. Je recommande vivement cette concession.

Super achat Bons conseils Bon accueil

Expérience ultra positive en achetant ma première Ducati, une Monster 1100 2009 d'occasion et superbe 🤩🤩🤩 Merci Manon de Ducati Dijon pour votre accueil et votre gentillesse 🍻✌️ Je suis rentré dans le monde de Ducati et j'adore cette moto ❤️

Equipe sympa et serieuse✌

Magasin agréable, personnels super accueillants et agréables , respect de l'horaire du rendez-vous comme d'habitude. Nickel merci à bientôt

Bonjour , j aimerai remercier beaucoup le staff ducati dijon, des personnes exeptionelle !!!! J etais en voyage de l Italie a la Belgique, et manque de bol , l axe bequille laterale se casse ,les Seul qui ce sont pris a coeur mon probleme, ils ont demonter 1 axe d une moto Neuve et ne m on Fait payer que la pièce , du jamais vu !!!Merci de tout coeur

Un très bon accueil. Merci encore à vous!

Accueil, disponibilité et sympathie au TOP

Comme toujours super accueil et disponibilité.

Toujours un bel accueil est à l'écoute de nos problèmes

Très bon accueil et chef d'atelier très courtois et professionnel

Très bel accueil Personnel à l'écoute et de bons conseils 😉

Magasin pas très grand mais bien achalandé. Un super poster de toutes la gamme de Monstro depuis le début. Personnel sympa

Accueil, conseil, suivi et entretien au top. La moto est sensationnelle et la Concess très pro.

Bon acceuil et très beau hall !

Établissement sérieux et réactif

Depuis le temps, je me rends compte que je ne vous ai jamais donné 5 étoiles, pourtant c'est bien mérité. Accueil et service après-vente au top, essais routiers, dépannages, connaissance profonde de la marque dans son histoire et la multitude de ses modèles, entretien régulier des savoir-faire et des connaissances, amplitude horaire du magasin, café, bons conseils, décor, rapidité de la réception des pièces commandées (bon sauf celles qui ne se font plus sur les modèles anciens, mais on trouve toujours une solution). Rien à redire et pourtant je suis français je devrais trouver une raison de gueuler c'est dans mon ADN. Ne changez rien Manon, Vincent, Antoine, à bientôt !

Dispo et très bon accueil 😀

Accueil et service au top. Je recommande à tout le monde. Professionnalisme et sérieux, rigoureux et connaissance de la marque sont au rendez-vous. Continuez comme ça

Personnel très sympathique et serviable - Ils m'ont aidé lors d'une tournée en Europe lorsque ma Multistrada est restée coincée en 3ème vitesse en descendant le col de Fukra en Suisse. 🤪

Pas accueillant rester 1 heure autour des motos vu personnes

Acceuil super très professionnel

Personnel très sympathique et très professionnel aucun incident à déclarer depuis que je commande chez eux, et n'est pas avare en conseils

Equipe au top, Passion et gentillesse au RDV. Bravo !

Bon acceuil et compétent

Serviable et sympathique.

Comme d hab tjrs au top👍

Service commercial ou après-vente, l'accueil est toujours chaleureux et ils savent être disponibles.

Quel accueil !!!! Avec un accueil comme ça Meras Chalon peut dormir sur ses deux oreilles

Très belle moto et accessible niveau prix