DUCATI CHAMBOURCY Concessionnaire de motos

Passé en concession pour l’essai de la dernière Ducati Hypermotard ! J’ai adoré ! Un grand merci à Julien pour l’essai et les informations sur la gamme Ducati. À bientôt peut être et pourquoi pas cette fois ci en tant que propriétaire de Ducati ! :)

Un store au top ! Un vrai service qui fait la différence. Un grand merci à Julien pour le prêt d’un SFV4S durant l’entretien de mon Diavel. ✌️

Très belle concession et excellent service pour l’entretien de ma Ducati. L’équipe est réactive et disponible, avec peu de délai pour la prise de rendez-vous.

1er passage à la concession Ducati suite à un problème de tableau de bord sur ma mon Monster 821. Dès le premier contact téléphonique pour prendre rendez-vous, j'ai été pris en charge de manière professionnelle et courtoise. L'équipe a su répondre à mes questions et m'a fixé un rendez-vous rapidement. Top! À mon arrivée à la concession, j'ai été accueilli par Julien, à l'accueil, qui s'est montré extrêmement sympathique et professionnel. Il a pris le temps d'écouter attentivement la description de mon problème et pris en charge le véhicule. Bon suivi du diag et la réparation. Julien m'a tenu informé tout au long du processus. Très satisfait de cette intervention et de l'excellent service client reçu à la concession.Je n'hésiterai pas à revenir pour l'achat de la prochaine !

Equipe accueillante, disponible et sympathique. Parfait pour un débutant. En plus les machines exposées sont magnifiques, ça donne envie :)

Une belle concession où l’on est bien accueilli et renseigné. Commande en janvier d’une Panigale V4 S auprès d’Alexandre; il fait de bonnes propositions et sait faire plaisir au client y compris pour la reprise de l’ancienne moto. Reçue en avril et aucun souci: moto conforme et splendide. Une très bonne expérience.

Une équipe à votre écoute. Là pour vous conseiller et surtout comprendre votre besoin. L'équipe n'hésite pas à vous faire essayer différents modèles et c'est justement là, où vous pensiez que votre choix initial était le bon que vous vous apercevez que vous n'aviez pas fait le bon choix. Encore un très grand merci pour les conseils, l'écoute et surtout la direction prise afin de nous faire faire le bon choix.

J'ai acheté un StreetFighter V4S à plus de 25k€ et ils me demandent 39€ pour faire la tension (et graissage) de la chaine... Chez Kawa avec mon Z à 7,5k€ la tension c'est gratuit et sans rendez vous dans tous les concess où j'ai été. Je mets 3 étoiles car les employés sont sympas.

Exellent entre l'achat jusqu'à la livraison, un grand merci a Alexandre ✌

Très belle concession : équipe professionnelle, arrangeante et à l'écoute. Un grand merci à Alexandre du service commercial, pour ses conseils et le suivi de mon achat jusqu'à la livraison.

Une équipe très professionnelle et à l'écoute de ses clients. Mention spéciale à Fred Brun aux petits soins et d'excellent conseil, ainsi qu'à l'atelier qui fait à chaque fois le max pour la satisfaction clients. Client depuis plus d'1 an, c'est vraiment agréable et rare à constater

Très Bon accueil, a l'écoute du client, professionnel.

Équipe accueillante, très pro, à l'écoute du client pour lui apporter satisfaction

Super équipe. Bravo !

SUPER CONCESSION DUCATI

En cette période de Noël 2023, particulièrement difficile pour moi, l'équipe Ducati Chambourcy, de son directeur aux commerciaux, s'est montrée bienveillante et compréhensive,bien au-delà des qualités techniques et humaines habituellement, et légitimement, attendues dans ce type de cadre: je ne l'oublierai pas! Merci à tous... Patxi

À l’écoute et attentif à mes demandes , proposition claire et geste commercial adapté

Très bon accueil Alexandre le vendeur est très professionnel et trouve toujours une solution pour vous satisfaire Je recommande

Je suis passée semaine dernière pour avoir des renseignements sur les équipements et Julien s’est occupé de moi, merci pour l’accueil et le temps accordé.

Je reçois des sms promotionnels à répétition malgré mes nombreux stop au numéro indiqué. Problème signalé plusieurs fois au concessionnaire, mais rien n'est fait. Un conseil: ne leur laissez jamais votre numéro au risque de vous faire spammer ad vitam aeternam.

Bonjour à tous, Quand exploitation prime sur passion, Maitre mot de cette concession ! renseignements faussés et devis prohibitif . Manifestement, Copie à revoir !

Tres bonne expérience avec Ducati Chambourcy. Frédéric du service commercial est très à l’écoute (Alexandre est cool aussi). Il prend son temps pour satisfaire son client. J’étais venu un lundi matin par simple curiosité dans la concession Ducati de Chambourcy afin de voir les Scrambler 800. Je précise que lorsque je suis venu cette première fois, je ne connaissais pas du tout la marque, étant plutôt habité aux motos allemandes et anglaises. Frédéric m’a fait faire le tour de la concession en me présentant une bonne partie de la gamme Ducati. A Chambourcy il y a plein de modèles différents et un stock important de motos neuves (des occasions il y en a aussi) Puis on m’a proposé d’essayer la scrambler 800 FT. J’ai fait mon tour dans le secteur de Chambourcy et de Saint Germain en Laye, puis je suis rentré au bout d’un (long) moment, forcément. S’en est suivi une petite discussion avec Frédéric (la partie essentielle et la plus importante). Estimant avoir été bien servi suite à cet échange, j’ai acheté dans la foulée une Ducati neuve (scrambler 800 FT). J’ai été livré rapidement (une semaine). J’ai roulé un peu avec ma moto, je suis très satisfait. Merci à l’équipe commerciale, sans oublier l’équipe administrative qui a fait son boulot en temps et en heure.

Une très belle concession avec une équipe au top. Un grand merci à Frédéric Brun pour son suivi, ses conseils, explications et attentions lors de la livraison de ma première Monster mais aussi et surtout pour sa réactivité et sa gentillesse ! Je recommande fortement les services de cette concession et compte bien y rester fidèle 😁

Très bonne équipe merci pour la vente de ma 3 eme Ducati neuve

J’ai découvert une équipe passionné par la moto et qui ont pris le temps de me renseigner sur toutes mes questions. Étant jeune permis mes connaissances était très limités. Mais j’ai été guidé par l’équipe sur place. Un grand merci à vous. Eux. Au passage, je suis très content de ma moto que j’ai réceptionné il y a 15 jours..

Très bon accueil de la part de tout le personnel. J’ai eu la possibilité de rester travailler sur place le temps de la révision de mon Panigale V2. Merci à eux 😁

1ère Ducati, j’ai eu l’impression d’être accueilli à la maison dans la famille Ducati. Une équipe conviviale et hyper pro. Fred qui a suivi ma commande du début à la fin a été absolument parfait jusqu’à la livraison. Je suis parti confiant, le sourire jusqu’aux oreilles. J’y retourne pour la révision des 1000km 2 semaines après avec grand plaisir. Bravo à tous

Excellent accueil, convivialité, respect des engagements et délais.

Très à l'écoute de ma demande, Très bons conseils sur personnalisation du véhicule, financement et accessoires . Réactivité et professionnalisme omniprésents. Félicitations à Alexandre et Jordane

Très satisfait de l'accueil,du professionnalisme et de la qualité des service . Je recommande Ducati chambourcy les yeux fermés. Excellente expérience pour mon premièr achat de moto neuve.

Je recommande le vendeur Frédéric Brun qui m'a vendu une Ducati Streetfighter V2, très bons conseils, et un grand savoir faire. Merci aussi à la team Jordan qui se sont parfaitement bien occupés de ma moto pour sa première révision, quels As !

Concessionnaire top

Passage en concession de Chambourcy pour mon entretien annuel sur ma Panigale v4, équipe au top, un grand merci a Jordane pour sa disponibilité, ses compétences, je ne peux que recommander les yeux fermés ! Encore Merci !!!

Parfait ! Une équipe adorable et réactive. De bons conseils, que se soit pour l’achat de la bécane ou pour sa révision. Je leur confierai sans souci mes prochaines modifications et entretiens. Bref, plein de jolies moto et de gens sympath ! 👌

Concession Ducati avec un magnifique showroom et une équipe commerciale très sympathique. Une grand merci à Jordane pour sa disponibilité et le temps consacré à l'intervention sur ma Multistrada! Une équipe au top, je recommande!

Reception recente d'une Ducati. Alexandre a fait le necessaire pour que la livraison se fasse dans les meilleures conditions. La moto est tout simplement topissime. La concession est bien située et l'accueil à la hauteur. Je recommande

Une jolie concession, un personnel souriant, sympathique, et de bons conseils…. Que demander de plus??? Merci.

L'équipe commerciale est parfaite, notamment Alexandre. La jeune femme qui s'occupe de l'accueil est également très compétente, le documents sont sans surprise avec une bonne analyse. Le service d'atelier est top et très à l'écoute/disponible !

Jolie magasin et accueil au top 😉

Accueil sympathique et très professionnel

Que du bonheur cette boutique !! Accueil et conseils d'Alexandre au top, délai cours et respecté. Quant à la moto : 100% ce que je recherchais. une sportive utilisable au quotidien et rassurante de part ses qualités routières, son freinage et toute les options pour une conduite plaisir mais maitrisée. Merci Alexandre, merci Ducati et bonne route à tous

Equipe pro, tout était parfait et bien organisé pour l'achat de ma V4S

Je tiens à remercier Sebastien pour avoir prit le temps de me faire découvrir cette marque. C’est un commercial vraiment top. Je vous le recommande !

Nouveau concessionaire ducati fraîchement construit, une showroom conséquent, une équipe au top, ambiance chaleureuse des le pas de porte franchi, seul petit point à améliorer, l'atelier n'est pas encore disponible tous les jours du fait du encore trop faible nombre de client, mais une fois la clientèle présente je présume que ça changera. Donc en conclusion bonne concession, allez y faire un tour vous faire votre idée

Retrouvez mon ami Sebastien, dans cet écrin rouge, me motive à remonter sur une italienne ! Le meilleur conseilleur moto de l île de France sans aucun doute .

Je suis passé aujourd'hui récupérer ma supersport et je ne peux que recommander cette cette concession. J'ai eu à faire à Sébastien de la réservation à la livraison et sa disponibilité et son professionnalisme ont été remarquables. Surtout que nous avons du tout faire (commande, papiers) à distance. Merci encore à toute l'équipe. ✌️

Une concession au top ! Sens du service, professionnalisme et gentillesse… Tout y est ! Un remerciement particulier à Sébastien, pour sa disponibilité et son accompagnement dans le processus d'achat. Mais aussi à Jordan et son expertise pour préparer la moto. A Frédéric pour sa présentation et ses conseils d'utilisation. Et enfin à Virginie pour sa réactivité et son efficacité dans la gestion administrative. Un énorme merci à l'équipe qui a tout mis en œuvre afin que j'ai la moto pour Noël :-) Continuez, vous êtes les meilleurs !

Excellents acceuil et conseils du commercial Fred , je recommande.

Si je pouvais mettre plus d'étoiles je l'aurais fait. Je suis venu pour l'entretien de ma moto et tout s'est très bien passé très bon accueil, de bons conseils. Un grand merci à Virginie

Super accueil, bons conseils, superbe équipe de pros, un grand merci à JF pour l’accompagnement de l’achat de ma première Ducati, à bientôt.

Moto déposée pour réparation. Toute l'équipe a été super (de la prise de RDV à l'atelier). Le chef d'atelier a pris le temps de m'expliquer la réparation et de faire de petits réglages sur la moto (qui n'étaient pas inclus dans la réparation originelle). Bref, super atelier, je recommande vivement et reviendrais les yeux fermés. Merci DUCATI Chambourcy!!

Un grand merci à Jean-Francois et tout l’équipe ducati Chambourcy pour leur accompagnement sur mon projet. L’une des meilleurs concession en île de France. Au plaisir de vous revoir ! Mathieu

Superbe accueil, bons conseils techniques et un vrai échange de passionnés. Très agréable en particulier pour une concession Ducati.

10/10- Ducati Chambourcy - Rendez vous revision parfait. Accueil sympa et motard (Jordan et Alexandre), vehicule courtoisie, infos sur travaux clairs, moto rendue nettoyee

Très bonne expérience. Je remercie spécialement Jean François qui a réussi à trouver les options pour faire la configuration que je souhaitais avec une moto en stock. Je recommande !

Équipe professionnelle et à l’écoute Je recommande sans hésiter

Bonne expérience pour ma première révision ! L'organisation est parfaite (de la prise de rendez-vous à l'accueil en atelier). J'ai ensuite pu patienter dans l'agréable lounge de la boutique pendant l'intervention en discutant avec les membres de l'équipe. Les temps annoncés ont été respectés, du bon boulot de A à Z.

D’habitude je mets 5 mais aujourd’hui ça a failli être 1* ! Visite et devis pour une StreetFighter V2 sur Grande Armée - oui on arrive à la volée mais on aime ça, voilà, c’est comme ça. Pas d’essai sur place sans RDV (heh?!) mais, après un peu d’insistance OK pour essai à Chambourcy. Let’s go! Bon point: planning partagé entre les sites, donc ça m’évite un appel et du blabla sur l’autre site. En route vers Chambourcy! Arrive, on s’arrange pour la caution avec la VISA qui a souffert déjà 2 semaines sur le littoral de la grande bleue - bon point pour l’équipe! Mise en mains de la belle italienne, départ. 30min d’essai! What? Si si! Pas un client en vue, un admirant une Desert X ou je ne sais quoi mais non, 30min c’est 30min avec la StreetFighter 🤨 On part. Forcément, on roule par là tous les jours nous, on connaît chaque coin - bref on se perd à Maisons Laffitte et on rentre avec un retard de….5-10min…(ça dépend si on déduit toute la mise en mains ou que les modes de conduite…) « on a failli s’inquiéter » « Pardon?! » Déjà, une telle machine ne se découvre pas en 30min! Ensuite, faut comprendre un peu qu’on connaît pas le coin, qu’on vient de pas à côté et que c’est pas comme si on allait retarder un prochain essayeur ou gêner la fermeture un samedi soir (y avait de la marge). En résumé : ok pour l’équipe, le Staf à l’entrée est sympa elle aussi, ok que le parking soit derrière une concession et pas si visible ou pratique mais une fois qu’on y est c’est propre, grand, y’a du neuf, de l’équipement (un peu mal indiqué je trouve d’ailleurs où est quoi mais bon). Mais un essai si court puis une telle réception au retour - suis pas d’ac’ du tout. Du tout! Sur la machine et proposition, on verra avec le vendeur, c’est un autre sujet.

Un grand merci à Jean-Francois du concessionnaire Ducati Chambourcy qui a su m'accompagner dès mon premier pas dans la concession jusqu'à l'achat ! Jean-François était professionnel et réactif à toutes mes questions. James

Une équipe très compétente, sympathique et accueillante. Une belle concession et un beau showroom, cela me réconcilie pleinement avec le réseau Ducati Paris. Chambourcy are the best! Un vrai flagship qu’il faut protéger et développer. Merci à Virginie et à toute l’équipe.

Une équipe au top! Merci pour tout

Un conseil : essayez avant d'acheter. On ne m'a pas laisser la possibilité d'essayer ma 999, même après un chèque d'acompte et avant le virement définitif Il faut avouer que la moto était en excellente état et avait été remise à neuve avant la vente C'est ce qui m'a mis en confiance.. Une fois le paiement effectué je me rends compte que la moto cale Je me suis dit qu'il lui fallait un petit réglage pour remédier à ce problème Et bien non Il n'y a rien a faire, c'est un problème irrémédiable A ce moment je comprends pourquoi l'on ne m'a pas laissé l'essayer... Bref un rêve qui tombe à l'eau Mais je reste optimiste, pour l'entretien, ce garage en vaut peut être la peine.

Concessionnaire un peu perdu derrière un très gros concessionnaire Citroën mais j'ai pu y essayer une multistrada V4 dans le but d'un éventuel achat et je les en remercie. Pas encore pris de décision !

Très beau showroom et équipe très accueillante. Je recommande !

Je recommande à 100%. Accueil très sympathique et chaleureux de l'ensemble des collaborateurs de cette concession. Un vrai service professionnel. Merci pour l'intervention sur ma moto.

Bien reçu, très beau magasin et belles motos, par contre Il faut trouver, c'est derrière et derrière les voitures.

Très bon accueil Et bien sûr de très belles motos Je recommande

Showroom très sympa, vendeurs accueillants et professionnels. Je vous recommande cette concession.

Très bon accueil !