Camping-Cars Jacqueline Évreux Concessionnaire de véhicules de loisirs

Bien accueilli. Bien conseillé. Choix légé. Il faut commander

Personnel très accueillant et professionnel

Nous avons eu une excellente expérience chez le concessionnaire JACQUELINE EVREUX pour l'achat de notre fourgon aménagé POSSL Summit Shine. Deborah, notre conseillère, a été d’une aide précieuse. En plus d'être experte, elle nous a accompagné tout au long du processus d’achat. Elle a su répondre à nos questions avec professionnalisme et patience. Même en pleine période de COVID, le concessionnaire a su s'adapter pour garantir un service impeccable. et malgré les défis, Deborah a réussi à rendre le processus d'achat simple et sécurisant. Le véhicule est de très bonne qualité, avec des finitions impeccables et un aménagement intérieur optimal. Le service après-vente est également irréprochable. Je recommande vivement ce concessionnaire pour leur expertise et leur service client de premier ordre, même en temps de crise.

Bon accueil, très sympathique et à notre écoute

C'est la première fois que je mis mon camping car pour une intervention. Ils me paraissent sérieux. Je mettrais la 4ème étoile si cela se confirme la prochaine fois

Pour la vente d'un camping-car nous avons été accompagné et suivi. Cependant le service après-vente laisse grandement à désirer: j'ai acquis un camping car de marque Burstner pour une valeur conséquente dont j'ai pu profiter uniquement pour effectuer des aller-retours entre le Sud et le garage à Evreux. A ce jour, le camping-car n'est TOUJOURS pas fonctionnel et à l'arrêt. Depuis le départ des frères Jacqueline et la reprise par un groupe financier, je constate que le service client est de plus en plus inexistant. Cela est vraiment déplorable. Renouveler cette expérience ne sera en aucun cas avec Jacqueline camping-car à Evreux!!!

Je suis passé pour faire mon contrôle étanchéité et je lui parlais de mon problème de compteur il m'a dit vous inquiétez pas je m'en occupe j'ai mon concessionnaire à côté de chez moi Fiat je vais lui en parler 2 jours après il m'a appelé qu'il faut emmener mon véhicule chez Fiat pour prendre un rendez-vous et voir le problème chez Fiat à Évreux espace David ils m'ont trouvé le problème en 5 minutes compteur à changer à côté de chez moi ils ont pas trouvé la panne au bout d'un an si vous avez un problème sur un fiat emmené au concessionnaire espace David concessionnaire Fiat je remercie le responsable Jacqueline à Évreux il m'a bien sorti d'une grosse Kyriad si vous avez un véhicule à acheter aller chez eux super accueillant si vous avez un problème c'est résolu assez rapidement bonne journée et un grand merci 👍👍

Personnel accueillant et disponible, très bons conseils, je recommande, à bientôt Phil.

Je ne suis pour le moment que petit client, mais toujours très bien reçu à chacune de mes visites. Vaste choix en accessoires.

J'y suis allé car c'est un magasin qui est donné comme revendeur de tente Trigano. L'achat c'est très bien passé pour une super qualité du matériel. Rien a redire, je trouve juste étonnant que ce ne soit pas plus mis en avant car par rapport à des magasins de grande distribution de ce type de produit, il y a pas photo, le prix est nettement plus intéressant. Je conseil pour des personnes qui cherchent aussi des tentes

Ma parabole ne trouvait plus le satellite. En 30 minutes le technicien a fait les mises à jour. Cool, sympa et compétant. Je suis très content et je recommande les établissements jacqueline à evreux

En juillet 2022, j'envisage l'achat d'un van. Je vois un commercial qui doit me rappeler..... Je finis par acheter un van dans une concession concurrente. Plus tard avec mon beau Campster, je demande la possibilité de faire faire un plancher bois. Le chef d'atelier n'a pas l'air emballé par le projet et me propose un devis hallucinant. Je finis par décliner le devis et je le fais finalement moi même pour moins de 100 euros. Début 2024, mon Webasto est en panne. Je prend RDV : accrochez-vous : je reste la matinée à poireauter dans le show room pour qu'au final le technicien n'ai pas trouvé la prise diag du Webasto. Et j'attends toujours 4 mois après que le même chef d'atelier (ou de concession) me rappelle.... Bref hormis Laura au magasin très à l'écoute et agréable, pour le reste il manque un sérieux professionnalisme dans cette concession. Passez votre chemin.

Merci à toute l équipe des ets Jacqueline d evreux .Toujours un très bon accueil ! Mais surtout efficace. Merci plus particulièrement à Deborah et Mickael ainsi qu'à leur nouveau directeur, qui nous ont permis de trouver le camping car qui nous correspond et d avoir respecté la date de livraison. Je recommande vivement cet ets très sérieux.

Vraiment très sympa et surtout très pro.. Je recommande

Concession quasi neuve, super showroom, accueil très agréable. A bientôt pour une prochaine visite.

Je suis allé chez Jacqueline en 2022.frigo.repare en une demie heure pour un prix resonable

Toujours accueillis avec le sourire très bonne concession

J'ai au affaire à Laura du magasin d'accessoires, vraiment très professionnelle, de bon conseil, sympathique et disponible.

On attend toujours le coup de téléphone de la part du est sav Au sujet de problèmes électriques Nous partons en vacances vendredi Nous savons pas si le camping-car sera en autonomie complète Je félicite pas le service après-vente est Son atelier De ça réactivité Ps le contrôle d'étanchéité me laisse perplexe

Nous souhaitons exprimer notre satisfaction concernant le SAV des établissements Jacqueline à Evreux suite à l'achat d'un fourgon aménagé. Un MERCI en particulier à Katia de la boutique et à Mickael le chef d'atelier.

Ayant un problème de plancher mou et mon contrôle humidité à faire, j'ai demandé si ils étaient agréés PILOTE pour la garantie. La réceptionnaire, après vérification, m'a dit Oui, on peut le faire, nous sommes agréés. J'ai emmené le camping-car pour monter le dossier du plancher et en même temps fait le contrôle humidité. 3 mois plus tard sans réponse de leur part, j'appelle la concession pour savoir où en est mon dossier : Désolé nous ne sommes pas agréés... il faudrait que vous emmeniez votre camping-car dans notre concession qui se trouve à plus de 300 kms ! En gros, on prend ce qui est payant et on se fout du client pour le reste (Et en plus, on l'attire par un mensonge sur les compétences de la concession)

Vraiment très satisfaite autant par la commerciale deborah qui nous a vendu notre camping car et qui nous a très bien expliqué le fonctionnement de notre rapido ,ainsi qu a la boutique ou Laura a vraiment pris le temps de nous trouver les bons accessoires, la gentillesse était au rdv je conseille vraiment cette concession

Très bon accueil, Michaël à l écoute du client et bonne équipe. Problème très vite résolu. Je conseille cet établissement.

Très bonne équipe !!! a l'écoute de leurs clients, accueil chaleureux, devis obtenu rapidement. Rendez vous pour la réalisation des travaux également .Travail réalisé dans le temps prévu ( nature des travaux changement du bac a douche sur Pilote P626 D pas évident !!! ) Merci a Maeva, Mikael, Guillaume, sans oublier les techniciens? dommage un peu loin de mon domicile mais sans regret, je recommande fortement .

Professionnel et sympathique je recommande

Trois femmes au comptoir un client. Et tu attends cool l'endroit

Cher

A FUIR ABSOLUMENT

Je suis toujours bien reçu a l'établissement Jacqueline . et l'équipe est très sympa

Bonjour, Je voulais féliciter l équipe de vente ainsi que l équipe technique en particulier Déborah et Mickaël, Merci à Mr Dupont directeur de la concession d Évreux , Suite à l épisode COVID nous avons été déçu du délai, mais le suivi de Déborah et sa réactivité de réponse ont été parfaits. Les options tels que le sog,amortisseurs à air et panneau solaire 800 w ont été posé parfaitement merci Mickael, Merci à Mr Dupont qui a été correct avec nous et a su dédramatiser le délai de livraison, aujourd'hui même nous sommes en face de l océan où nous profitons pleinement de DESIREE notre Rapido intégral 896F Merci à vous Mohamed et Fabienne

Nous venons de recevoir notre camping car d occasion. Un grand merci à Emma la commerciale et Alexandre le technicien pour leur professionnalisme et leur amabilité

passer ce jour 05 10 2023 dans votre concession avons recu un accueil tellement chaleureux que nous sommes partis car nous ne voulions pas vous deranger dans votre sieste cela aurais ete dommage ce qui est dommage c'est que nous venions pour eventuellement faire l' achat d'un cc donc merci de nous avoir recu aussi sympatiquement .CONCESSION A FUIR au plus vite aucun respect des clients

Bon conseil

Très bonne intervention de Alexandre très bon technicien merci Alex L

Expérience parfaite de la recherche de notre fourgon jusqu’à la livraison de celui-ci dans des délais records. Merci à Guillaume qui nous a accompagné dans cet achat, il a été excellent et tout le temps disponible. Je recommande vivement cette concession

Bon conseil beau cc

Possibilité de visiter beaucoup de camping-cars

Merci à Laura qui nous a gentiment prêté les câbles d'un ecoflow ce qui nous a permis d'être autonome sur la route avec notre caravane. Merci à vous quand on a pas de tête on a Jacqueline Évreux

Très bonne concession, en panne de pompe à eau ce matin, dans l'urgence, pièce en stock,et très bon conseil technique. Je recommande

Concession a l'écoute et toujours prêt à dépanner par téléphone se qui évite de faire des aller retour pour pas grand chose . Je recommande .

Personnel aimable magasin très bien achalandé. Je recommande

J ai amené ma caravane pour une révision. Il s est avéré que j avais un problème de frein. L équipe technique a commandé toutes les pièces nécessaires. Lors de l'intervention le technicien n a changé que les pièces usées, de ce fait la facture a diminué de moitié. Bravo pour ce professionnalisme, comme quoi il existe encore des gens honnêtes. De plus merci au technicien pour son sérieux. Nul doute que si besoin je retournerai dans cet établissement

Des pros merci beaucoup

Très bon accueil, et très bel établissement. Une simple visite pour un renseignement, et j'ai été très satisfait.

Très contente. Ils avaient en stock le store pour ma caravane HOBBY qui était cassé.

Nous avons commandé un camping car à la foire de Mantes. Les conditions commerciales étaient attrayantes. Tout ce qui était prévu a été respecté et l’ensemble de l’équipe nous a consacré tout le temps nécessaire pour la mise en mains et répondre à nos questions. Un grand merci à tous. Pierre et Valérie

Malgré des plannings plus que charges les établissements Jacqueline ont réussi à caser un rdv d urgence avant un départ en vacances imminent.toujours aussi agréable et compétent merci a cette équipe sympathique et professionnelle pour leur prise en compte du service clients. Jacqueline Evreux une valeur sure dans le monde du camping car Olivier GERARD

Nous avons acheté notre nouveau camping-car très bon accueil Satisfait du personnel qui est à l'écoute Nous vous les recommandons Mr Aublé

Je suis venu aujourd'hui pour une batterie cellule pour mon mobilvetta j ai eu un petit problème lors du montage et ils sont venu voir, l équipe est super sympa et très arrangeant sur le paiement. Je recommande d ailleurs j ai fait une vidéo sur mon Tik tok. A bientôt 😍

Merci pour votre gentillesse et votre accueil chaleureux à Mickael, Jérémy et la petite secrétaire à l'accueil. Le responsable est toujours au top. Nous recommandons cette agence.

Les Pros du camping car , Faire confiance au spécialiste c'est se garantir sérénité et détente pour nos voyages découvertes . Le respect du fournisseur et la satisfaction client sont toujours des valeurs gagnant / gagnant . Un petit mot pour Laura : elle mérite la première marche du podium aux prochaines olympiades du Camping Car .

Expérience plus que mauvaise, après une réception de véhicule neuf avec plusieurs problemes, nous nous retrouvons à faire des allers retours réguliers chez eux pour faire des réparations, des modifications. Autant de week end gâchés où nous n'avons pas pu utiliser le camping car. 3 ans de problèmes, de stress, avec aucun accompagnement, que des solutions qui engendrait d'autres problèmes. Nous avons enfin trouvé une solution au Jacqueline de Cherbourg qui eux, nous ont vraiment aidé à passer définitivement à autre chose afin d'être enfin tranquilles. Je ne recommande vraiment pas. Personnel peu à l'écoute, voir complètement inexistant.

Achat d'un premier camping car aux ets Jacqueline à Evreux. Excellent accueil et de bons conseils. Très bon feeling avec Déborah la commerciale . Véhicule livré avec quelques jours d'avance avec les options demandés. Magasin bien agencé et très agréable. Encore merci à Laura pour sa patience,son professionnalisme et ses nombreux conseils . Sans oublié Katia et Mickael le chef d'atelier. Nous recommandons à 100% Suzanne et Patrick

Société, pas sérieuse du tout après plusieurs relances et plusieurs photos et lettre recommandée envoyé aucune réponse de la part de Jacqueline Evreux . Je pense que ils ne sont pas sérieux. En plus ils ne prennent pas soin du matériel de leurs clients aller faire le tour derrière à l’atelier, vous verrez comment ils font avec votre véhicule. Il monte dedans sans protection et il travaille sans protection à l’intérieur. Et regardez bien les finitions du travail. Et regardez bien le détail du véhicule que vous venez d’acheter. Vous verrez toutes les malfaçons qui ont été faites. Je pense avec cet avis que la société Jacqueline devrait faire le nécessaire sur mon dossier le plus rapidement possible qu’il serait fort aimable. Du à tous les problèmes qu’on a rencontré avec notre véhicule neuf acheté et qu’on a toujours. Cordialement et voilà quelques photos d’une installation de chez Jacqueline. Comme vous voyez le silicone mis n’importe comment avec de la goulotte d’électricien qui ne tient pas aux UV et les prises à tout vent. Je pense qu’il y aura des problèmes avec les connexions dans le temps. et je vous poste des 72 photos que j’ai de malfaçons et de problèmes ont toujours sur mon véhicule. Merci. Jacqueline

Efficacité et personel toujours sympa merci à mickael et son équipe

Sav et service et top Merci a mickael

Malgré l'accueil très sympathique, je suis énormément déçu du SAV suite à l'achat de mon CC d'occasion. Après la 1 ère sortie je leur fait part de plusieurs dysfonctionnements et après 3 semaines chez eux en réparation a l'atelier d'Évreux et 2 semaines a l'atelier de Caen toujours les mêmes problèmes. (Réception du véhicule le 7 avril) Suite à de multiples relances aucun retour de leur part . J'attends toujours leur retour au 27 mai .....

Nous avons eu le plaisir de rencontrer la personne du magasin qui se prénomme Laura. Elle est souriante,très professionnelle et charmante. Elle nous a très bien conseillé pour un filtre pour la bouteille de propane de notre camping car. Vraiment vous avez une perle dans votre concession. Gardez la le plus longtemps possible.

Merci aux Ets Jacqueline qui ont pu me dépanner sans rdv le jour de mon départ en vacances... Suite à une erreur du garage Fiat. Très sympas. Merci.

Très bon accueil et dépannage immédiatement. Très belle concession 👍

très bon accueil que ce soit au niveau des accessoires que de l'atelier. le travail effectuè en atelier a été nickel. niveau accessoire grandes gammes de produits je recommande la concession

Accueil très chaleureux et professionnel. Personnel compétent et serviable. Bel espace très agréable, spacieux, bien agencé et bien achalandé. Prix corrects. Je recommande.

Superbe petite table basse à 18€...top. Ah mais non il faut acheter le tabouret pour le mettre dessus...sus 27€. Bidon !

Personnel sympathique mais qui n'écoute pas ...problèmes de compréhension au niveau de l'atelier et pas très sérieux. Un peu déçu par le service après vente .

J'ai eu des problèmes avec les bouteilles de gaz ils ont été très gentils et attentifs merci pour le café

Service de l’atelier au top ! Travail soigné et de qualité. Magasin d’accessoires bien achalandé et toujours de bon conseils. Si pose d’accessoires l’atelier, le magasin et vous ,faites le point pour correspondre à vos besoins. Vous pouvez faire confiance à cette concession. 👍

Après 18 mois et demi d'attente, nous venons d'acquérir notre premier cc neuf. Merci à tous pour votre accueil, votre écoute, votre gentillesse. Un merci spéciale à Laura avec qui nous avons pu communiqué durant cette longue période et faire nos achats pour s'équiper et aussi un grand merci à elle pour la remise des clés à la livraison, très bonnes explications sur le fonctionnement du cc. Merci à Mickaël le chef d'atelier pour ses conseils et le travail réalisé et merci aussi à Alexandre pour l'explication de l'alarme. Merci aussi pour la machine à café que nous avons beaucoup sollicité à chacune de nos visites qui ont été assez nombreuses. Je recommande pour le sérieux des uns et des autres

Très bonne accueil. atelier au top

Personnel à l’écoute, de bons conseils et disponibles. Vaste choix d’accessoires. Rendez vous pour l’atelier rapide. L’établissement donne envie d’y revenir.

J’ai acheté un CC nous avons été accueilli comme des rois … une fois réception du véhicule pleins de vices cachés, le CC n’a même pas été nettoyé… le service après vente 0 !!! Le responsable prend les clients de haut il est hautin ! Ne solutionne pas les problèmes et laisse le temps passé sans donner suite. Cette concession est à fuir !!!

De nombreux vans fourgons camping cars

Personnel très à l'écoute de ses clients. Prestations de qualité

Excellent accueil.!!!

Très bon accueil, Nickael très professionnel et sont équipe efficace

Voilà une concession très professionnelle toute l'équipe est toujours au petit soin pour vous Ils vont toujours essayer de cherche la solution pour vous. Même si vous avez un soucis pendant votre voyage on les appelles et ils vous aides pour trouver le problème à distance. Pour nous pas possible d'aller ailleurs on n'ai trop bien chouchouté par eux. Vous passez à peine leurs portes ils vous proposent le café. Un grand merci à vous jaqueline evreux et continuez le plus longtemps que possible Merci beaucoup

Professionnels agréable et souriant 😊 Toujours très disponible et à l'écoute Je recommande vivement

Très bonne organisation et bonne soirée pour le lancement de la Jékipe !! En plus des services habituelles.

Commercial qui veut absolument vous vendre un crédit, c'est mieux pour la garantie du camping car surtout s'il dure longtemps, bah oui comme ça tu peux faire réparer même si c'est toi qui casse, bah oui faut au moins cela parce qu'avec les intérêts il te coûte presque le double, le camping car....

Nous sommes venue dans cette concession à evreux car la concession de rouen ne pouvait pas faire les travaux sur notre camping car d occasion nous avons êtes reçu super bien toutes les personnes qui travaille dans cette concession le service après vente très gentil et professionnel les deux dames au magasin accessoires très souriante et accueillante et les vendeurs toujours un petit mots pour savoir si tout ce passe bien pour nous proposer un café le réparateur souriant Si vous avais un achat d un futur camping car ou autres je vous conseil cette enseigne par expérience de notre achats à la concession de rouen je trouve cette enseigne très professionnelle et à l écoute du client car ayant fait t autres enseigne avant de vdl . Tout les autres sont à fuir

Très bonne accueil

Fourgon préparé et livré comme prévu. Merci à Mr HUG et à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnel.

Très bien reçu.

Très bien reçu et agréable.

Belle concession..mais peux de camping car a la vente ..vendeuses non impliqué à la proposition de vente .

Accueil sympathique et disponibilité pour des rendez vous SAV rapides ! 👍👏

Des professionnels serviables et compétents

Merci Mickael pour les solutions apportés à chaque fois sur notre Cc neuf, l'équipe n'y est pour rien pour tous ces problèmes de sav. Même si parfois nous sommes agacés de devoir perdre du temps, nous croisons les doigts pour le futur.

Pour les réparations plus d'un an et demi que j'attends, camping-car neuf prit en garantie malgré plusieurs visites ils n'ont pas les pièces, le problème vient de Jacqueline Caen qui ne fait pas son boulot sur les demandes de garantie un fois les pièces reçues envoie des pièces à boos, si Évreux pas réclame pas les pièces, elles restent à boos honteux

Très aimable petits manquements au niveau des étiquettes prix dommage sur matériel plein air

Très bien accueilli et serviable

Vous trouverez chez Jacqueline camping car d'Evreux des personnes humaines et professionnelles. J'ai été très bien guidée pour un premier achat de camping car occasion et je suis ravie de cette acquisition.Un remerciement particulier à Deborah très pro qui a toute ma confiance.

Très bonne équipe, merci pour votre professionnalisme.

Merci à tous pour mon super profilé burstner et merci pour tous les renseignements pour les fournitures

En panne sur la route des vacances Une prise en charge rapide et efficace a été entreprise Merci énormément aux ets Jacqueline de Evreux pour leur sérieux et leur professionnalisme A bientôt pour d autres raisons cette fois ci

Très bon accueil, et travail bien fait 👍

Camping-car Jacqueline, personnel très professionnel, à la pointe de la perfection, je conseil fortement sans hésitation, sans reproche

Excellent service après-vente et équipe technique hautement qualifiée. Les équipes ont su trouver une solution pour monter notre auvent. Une mention spéciale pour Laura dont la disponibilité et le sourire ont été fortement appréciées.

Je recommande à 200% 👍 ils nous ont aidé à trouvé le meilleur produit pour notre confort. Des délais super rapide. Nous avons acheté la batterie ecoflow qui va améliorer nos vacances.🏕 Merci à vous au plaisir 😁

Le personnel est à votre écoute et très sympa un établissement que je recommande

Déçu,personne pour vous renseigner,deuxièmes visite et pas mieux que la première fois.Je ne pense pas que j y reviendrais😞

Un grand merci à la concession Jacqueline pour les réparations dans la douche de notre camping-car suite à une infiltration d'eau Merci à MAEVA pour son accueil et sa gentillesse 🤗 Un merci tout particulier à Stephane qui a fait un travail remarquable dans un espace aussi réduit que la douche!!! Bravo 👍 Rendez-vous bientôt pour remplacer une pièce en commande!!! Bon courage à vous tous Dominique Mathieu

Nous sommes ravis de leurs prestations ainsi que de l'accueil.

Délais non respectés. C'est inadmissible.

Parfait et très sympa

Personnel sympathique et essaye de faire de leur mieux, mais la pièce est manquante. Ils l'ont commandé rapidement. Et nous tiennent informé.

Bonjour, Sur la route des vacances nous avons fait appel à Jacqueline Évreux. Bien que de passage, Sylvain a pris du temps sur leur planning bien chargé pour nous réparer des fuites d'eau...car sans eau..difficile de continuer des vacances sereines. L'accueil était parfait, avec même un petit café Merci également à Maëva pour sa gentillesse. Bravo à toute l équipe très professionnelle .

Je ne suis pas satisfait

Suite à notre achat, Rapido M 96, nous sommes entièrement satisfait des ETS JACQUELINE à EVREUX Avec un personnel acceuillant, ( qui sait dire bonjour avec le sourire), et a l'écoute de ses clients, aussi bien au service commercial, qu' au service après vente, dont Mickaël sait réagir très vite. Une certaine concession, comme celle des ETS JACQUELINE de VERSON devrait en prendre modèle, Comme quoi mieux vaut une petite équipe.

Vendeur très accueillant et très bon conseils, beaucoup de choix pour les accessoires.

Sympathique et bon conseil !

Je suis venu à quelques reprises au sein de leur jolie concession pour des problèmes techniques sur un fourgon aménagé (POSSL 2 win plus aventure) que je n'ai malheureusement pas eu la bonne idée d'acheter chez eux... J'ai toujours été bien reçu par une équipe accueillante et sympathique. Un grand merci à Mickael, chef d'atelier, qui outre être un grand professionnel se révèle être une personne avenante, toujours à votre écoute. J'irai acheter mon prochain véhicule chez eux pour sur, car l'achat est une chose, mais le service et le SAV aussi, et ça je sais que je peux aussi le trouver au sein de leur concession. Olivier GERARD

Achat d un camping-car occasion je suis très satisfait de l accueil par madame Deborah fell pour gestion administrative et prise en main de ce véhicule très compétente et très agréable continuer comme ça merci

Je tiens à remercier toute l'équipe technique de Jacqueline Evreux pour son implication dans les réparations de mon camping car qui a cumulé et cumule toujours des problèmes techniques de jeunesse. Je remercie tout particulièrement pour la dernière intervention, Maéva et Sylvain qui ont permis la réparation rapide de mes deux supports TV défectueux.

Bon accueil aux Ets Jacqueline Evreux. Le personnel que ce soit du magasin, de l'atelier très aimable et compétent. Le chef d'atelier Mickaël toujours à l'écoute et très professionnel. Etablissement à recommander.

Bonjour, achat d'un camping car neuf ci horongo 65 xt encore merci à Kevin pour les conseils et merci à Déborah pour la prise en main très clair. Magasin d'accessoires au top. Nous sommes ravis de notre achat. Bonne continuation.

Personnels très aimable lors de l’achat de notre camping car… commercial convaincant. Malheureusement étant novice dans cette nouvelle expérience, nous avons encore quelques fonctionnements à améliorer. Lors d’un problème rencontré ce jour, je suis passé à la succursale. Même si aucune information n’était noté, c’était fermé. Effectivement en appelant le numéro de téléphone, un message nous signale de la fermeture du 22/12/2021 au 05/01/2022… sympa. Même scénario chez tout les autres Jacqueline de l’ouest de la France. J’ai donc appelé notre commercial si avenant lors de notre achat pour avoir le renseignement pour résoudre notre problème avant notre départ en vacances. Celui ci a été fort désagréable et n’a même pas essayé de m’orienter pour notre problème. Je comprends que celui ci était en congé. Mais ce n’était pas la peine de rembarrer le client sans l’écouter. Je suis très mécontent qu’aucune personne ne soit de permanence pour solutionner les soucis des clients. Au vue du prix d’un camping car je trouve cela SCANDALEUX

Conseillé par mon fils je suis allé chez Jacqueline camping car pour acheter des pièces détachées. L'accueil et le service est parfait.

Merci a mickaël pour son professionnalisme, et sa rapidité pour nous apporter une réponse par téléphone suite à un problème de chauffage

Dépannage du chauffage par téléphone par Mickael à Evreux très efficace

Très mauvais SAV, le responsable toujours absent et ne prend pas le temps de vous recevoir si juste pour l’encaissement d’une vente sinon pour les gros soucis de SAV inexistant on se demande à quoi sert cette personne

Accueil adorable discret chaleureux..très bons conseils..et très beau véhicules à vendrent...

Personnel très agréable et à l'écoute. Très belle concession et magasin d'accessoires complet. J'ai eu des renseignements précis et l'atelier (Mickael en particulier ) m'a guidé de façon claire et précise. Je recommande !

Nous avons un van récent, et désirions modifier l’ensemble batterie cellule et ajouter un convertisseur. Après des visites chez des camping-caristes des Yvelines : grosse déception sur les explications vagues et médiocres qui nous étaient données. Chez Jacqueline-Evreux : un technicien super compétent s’est déplacé pour nous renseigner, avec une réelle réflexion technique. Merci Sylvain ! Le contact très positif ne s’arrête pas à Sylvain. Les deux personnes de l’accueil ont tout simplement été parfaites. Un vrai plaisir. Merci à Laura de nous avoir emmenés au centre commercial avec sa propre voiture pour y passer les 6 heures nécessaires au travail du technicien. Nous avons pu constater le travail méticuleux de celui-ci. Nous avons pris le temps de tester avant de donner notre avis. Travail de qualité irréprochable ! Un grand merci à tous. Pour un prochain achat, on sait où aller.

Ils ont fait un simple contrôle d'humidité et étanchéité pour 110€.

Équipe sympathique, accueil agréable, et l'atelier fait toujours de son mieux pour répondre à mes problèmes. Je passerais probablement ce week-end pour voir votre jacqueline show, j'ai vu votre vidéo sur Facebook qui a vraiment l'air sympa.

je suis passé cet apres midi jeudi 7.09.2021 vers 14h personne pour me renseigner sur les vehicules d'occasion une nana jouait sur son telephone l'autre qui soit disant qui pouvait me rensigner idem donc apres 10mn d'attente je suis parti peut etre on ils trop de travail, je ne retournerais pas chez ce commercant

Bonjour, Récupération de mon camping car après intervention en atelier. Contrairement au ressenti précédent force est de constater que le travail est bien fait, parole et délais tenue. Notre désaccord ponctuel ne tenait qu'à une incompréhension commune et certainement un léger manque de communication. Tous problèmes résolus, je remercie l'ensemble de l'équipe ainsi que le chef d'atelier Mickael pour leur écoute et leur professionnalisme. A très vite et très certainement pour le futur achat. Merci encore et bonne continuation à toutes et tous.

Juste très bien Un bon acceuil et a l écoute du client

Personnel très aimable, cherchant souvent une solution à nos problèmes assez rapidement. Par contre le matériel en magasin est vraiment très cher.

Personnel très agréable et à l'écoute de nos besoins. Beau magasin d'accessoires bien fourni. J'ai eu des renseignements précis et l'atelier m'a très bien aiguillé et dépanné.

Petite expo ,pas grand monde ce dimanche.

Très bon accueil.

Merci à l'équipe pour la prise en charge rapide de la réfection des joints de liaisons cellule cabine (travail propre)ainsi que de la commande du bandeau de leds de la cabine pris en charge par Rapido

Professionnel et efficace merci à l'équipe.

Super accueil, Deborah à notre écoute commerciale au top. L'équipe atelier sous le management de Mickael, nickel. Dépannage au téléphone un samedi. Merci Mickael. Malgré l'époque et la fatigue l'équipe reste sympa et réactive. Bonne continuation à tous et merci.

Accueil et professionnalisme sont au rendez vous. Merci.

Bonne accueil réparation dans les temps et une bonne nouvelle lors de la récupération du camping car merci

Merci à toute l’équipe super accueil et bon professionnel je recommande

Bon accueil et le contrôle d'étanchéité à 119€ je le recommande

Depuis la première visite, l'achat du véhicule et le SAV pour sa maintenance, le concessionnaire Jacqueline Évreux est la référence dans la région. Un accueil chaleureux, de très bon conseils, des mécanos à l'apparence rustique mais hyper pro. Vous pouvez chercher, il n'y a pas d'égal dans le secteur Normandie.

Nous avons fait un achat de van à Évreux et nous nous sommes aperçus que nous nous sommes fait berner !! C'est le monde de Bisounours lorsque vous achetez le véhicule avec des promesses !! Puis nous avons vite déchanté car malgré 890 euros de frais de mise en route !! Eh bien le véhicule n'a pas été vérifié et du coup ça été bâclé !!! Malgré l'attente de livraison de 3 mois alors que c'était un véhicule en stock, il y avait juste 2 éléments à installer : porte vélos et sommier à lattes !!! Admettons pour l'attente, mais là où cela dépasse mon entendement, c'est silence radio lorsque vous envoyé des mails au commercial, directeur et chef atelier c'est inadmissible !!! J'ai même été raccroché au nez par le commercial. Je peux comprendre qu'à cause du Covid, ils sont débordés mais je n'étais pas censé savoir, de plus un minimum de correction pour répondre ne ferait pas de mal !!! J'avais signalé au directeur par téléphone qu'il y avait des soucis importants mais il a pris à la légère !! Le tableau électrique avait un problème de connectique, le pommeau de douche a été changé sans que je sois prévenu (pourtant un véhicule neuf) j'ai eu un rendez vous plus d'1 mois et demi que je n'ai finalement pas honoré car j'ai été écoeuré pour tout ! En partant un weekend avec, nous avons eu malheur d'avoir des problèmes d'étanchéité au niveau des trappes dans le toit relevable, du plafond bref je pourrais procéder à une plainte pour défaut de fabrication et de malhonnêteté de la concession. Il est vrai que c'est dommageable de considérer que les jeunes acheteurs ne sont pas votre priorité car j'estime que nous avons notre place tout comme les personnes d'un certain âge !!! A bon entendeur !!! ATTENTION !!! Les avis très positifs sont trompeurs !!! En plus, ils sont incapables de répondre aux avis négatifs !! Et comme par hasard, des avis positifs juste derrière moi, c'est facile de faire appel à des cobayes dans leur entourage familial, les avis positifs sont bidonnés !!!

Très bon accueil , personnel à notre écoute et très aimable , nous recommandons cette concession à tous . Très bons Conseils..

Très bon accueil de bon conseil côté accessoires, choix de produits suffisant, Côté camping car disposent d’un parc important de modèles.

Très bon accueil mais ne peux pas donner mon avis au niveau atelier pour pièces indisponible. Devrais reprendre rdv.

Pour un première achat de cc nous avons été agréablement reçu tout le monde est très sympathique ont nous donne de très bons conseils bref chez Jacqueline evreux pour nous c'est que du bonheur

tres bon accueil et bon conseils du personnel de cette concession.je recommande

Une belle équipe.j'ai acheté mon premier CC CI 77 Horon GO 2021. L'endroit est propre lumineux. Merci à vous . Il y a l'éssenciel pour les accesoires parfait.

Nous avons acheté notre camping-car chez Jacqueline et nous sommes très satisfaits une équipe professionnelle et très aimable Je vous les conseille sans hésitation Merci a vous pour votre sérieux

Ce matin mon époux a était très mal reçu il a demandé quand pouvez t'il venir avec son camping car pour un réglage de tv on l'a un peu pris de haut le chef d'atelier ne s'est même pas deplacer(personne dans la boutique)on peut vous donner rendez vous dans 3 semaines Pour un réglage de tv 😕😡

Equipe très sympathique, cordiales, accueillante,et de très bon conseil,je recommande

Bon acceuil magasin et atelier

Ce sont des voleurs

Très bien

Suite à une effraction sur mon cc, l'équipe Jacqueline été à la hauteur pour concilier la crise sanitaire avec accueil restreint, et la remise en état d'origine. Une ’équipe très professionnel et toujours à votre écoute. Toujours d'humeur égal Bravo !

Je suis allé faire réparer mon camping-car a evreux chez Jacqueline camping-car très bien accessible et bien accueilli et je suis satisfait des réparations sur mon camping-car ils ont fait un très bon travail je vous conseille d'aller les voir si vous avez un problème salutations Monsieur grossot

Très bon accueil

Bon accueil service commercial compétant la règle de 3 a revoir ou changer les piles de la calculette au final tarif intéressant et geste commercial très pro Bravo a l'équipe de la concession d'Evreux

Toujours très bien reçu, et dépanné de suite. Merci beaucoup.

Après avoir déposé notre camping-car à l'atelier où nous avons été très bien reçu, le service commercial nous a présenté les nouveaux modèles et nous avons craqué. Très bonne équipe vivement la livraison

Bonne accueil à l écoute des clients

Très bon accueil. Magasin bien ordonné avec du choix présent. Grand parking.

Venus pour acheter un cc ouverture 14h arrives sur les lieux portail fermé personne pour nous accueillir et surtout qu'elle désolation de voir un immense parking quasiment vide un van en exposition et 3 ou 4 cc dommage

Accueil sympa mais quel travail bâclé ! Rendez vous cet après midi pour un test d’étanchéité sur camion Possl sous garantie. Test Vivement recommandé par ets Jacqueline et facturé 109€. Nous avons signalé un défaut d’étanchéité sur un lanterneau à la prise de rendez vous puis à nouveau à la prise en charge par l’atelier. Au final nous restons avec notre défaut d’étanchéité Car ce n’est pas le même technicien qui réalise les tests et les réparations . Il faudra donc reprendre rendez vous ! Pour résumer : la réparation du lanterneau qui aurait dû être prise en garantie n’est pas effectuée mais les 109€ du prétendu test ont bien été Réclamés.

Très bonne accueil

Facile d'accès, beau parking, accueil très sympathique, l'essentiel des accessoires disponibles au magasin.

Deux mois pour avoir un crochet d'attelage et les rideaux de cabine qui manquait lors de l'achat ?

Très bon accueil.

Accueil très sympathique

Super bien reçu. Ils nous ont installé deux décodeurs tnt sat travail très bien fait. Toujours bien reçu de la secrétaire au chef et personnels. Trop content merci à vous tous je vous l est conseil

après certains déboire avec des prestataires camping car de la région, j'ai essayer de faire confiance à Camping car JACQUELINE Evreux et je ne suis absolument pas déçu , la personne au magasin accessoire est très sympathique et compétentes et nous à très bien recommandé. la personne qui nous a accueilli pour le diagnostic étanchéité , c'est très bien occupé de nous et nous a même conseillé sur d'autre paramètre (pneumatique ) ne les concernant pourtant pas du tout. nous sommes heureux d'avoir enfin trouvé un partenaire compétent qui ne nous prend pas que pour un porte monnaie ....... Merci ETS Jacqueline

Excellent accueil .on peut trouver vraiment tout accessoires pour le camping car et petit entretien courant .bémol peut être un petit peu cher.

Lieu bien accessible. Personnel très accueillant

Je remercies la concession Jacqueline Evreux dans l'achat de notre fourgon Possl 2 win +. Toute l'équipe est d'un grand professionnalisme, avec un SAV au top, qui répond à toutes nos questions avec une grande réactivité. Je recommande à 100%.

A fuir ! Très efficaces pour vous vendre un produit qui n'est pas celui dont vous avez fait la demande. Refus total de remboursement de l'article non déballé. A croire que le chiffre d'affaire de cette société est à 189€ près. Magasin définitivement blacklisté.

Grand choix de matériel dans un vaste hall (par rapport à d'autres établissements de la région). Très bon accueil par personnel très à l'écoute du client. A recommander sans limite.

Concessionnaire super, bonne ambiance, travail soigné, je recommande

Houps...problème avec le bouchon de réservoir d'eau douce, bonne réaction du personnel. Merci à toute l'équipe.

Très bien recu très agréable A conseillé aux alentours pour visite Envisageons toujours pour rendre visite et achat de matériel selon notre besoin.

Personnelle froid même pas un bonjour. Je suppose que quand vous achetez c'est différent.

Bjr sympa bien accueillie à votre écoute merci à vous

accueil très chaleureux - équipe dynamique - nous y reviendrons sans problème.

Je suis aller pour la première fois dans cette concession pour un renseignement technique et trouver un raccord coudé pour mon truma j'ai déjà eu 3 ou 4 bonjour sans non plus que l'ont me sauté dessus Et en plus je fut très bien renseigné et trouvé ma piece qui n'était pourtant pas en rayon Bref je recommande et mon prochain CV sortira certainement de cette concession

Très bon accueil, équipe sympa et sérieuse, toujours dispo même au téléphone, sont de très bons conseils

Très bon accueil par le personnel très compétent concessionnaire à recommander je ne regrette pas mon achat pour mon camping car ❤

Très bonne maison, très sympathique et très sérieux

Tres sympa et serviable.

Très belle concession ! personnel au top !

Bonjour à tous très bon concessionnaire. Très agréable ,très sympathique. Fond tout l’he Possible pour vous renseigner et vous aider . Ce sont des personnes exceptionnelles il nous on aider comme ils on pue et ils ont réussit. Ont les re merci de tout cœur. Grâce à eux on a un véhicule en très très bonne état. On vous les recommande

Vraiment du personnel très sympathiques et efficaces.

Personnel très gentil et competent je ne regrette pas ma visite

Vendeur très sympathique et de bon conseil

Visite c matin, endroit propre bien ranger, côté renseignements médiocre.

Concession récente. Contacté par téléphone pour un renseigbement plus me suis rendu sur place pour avoir la pièce. Personnelle aimable par téléphone et en boutique. Avec un pti sourire ce serais top.

Nouvellement ouvert, à l'image de tous leurs sites existants, l'esprit y est très familiale, l'accueil est symptique. Beaucoup de choix dans un grand hall d'exposition. Un atelier de répartition et d'entretien est également intégré.