DS STORE BOURG EN BRESSE - Autobernard Concessionnaire DS

Très bonne accueille de Léa très professionnelle et sympathique je remercie également le responsable de la marque, je recommande à 200%

Professionnel qui connait son travail, je recommande guillaume.

Conseiller accessible, gentil et très agréable qui prend le temps de répondre à chacune de vos questions. Nous avons été très bien accueillis.

Bonjour, Mon épouse et moi remercions pour le très bon accueil qui nous a été réservé, c'est avec beaucoup de gentillesse que le vendeur nous a informé et guidé. Nous avons pu grâce à ses informations affiner notre projet. Nous remercions sincèrement pour les infos et pour le professionnalisme. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que notre décision sera prise. Merci encore. Cordialement.

Très bon sentiment pour le contact et informations fournies par le vendeur Ds Store Bourg en Bresse. Accueil très aimable. Informations pertinentes, cela nous permet d'avancer sur notre projet. Merci beaucoup.

Un lieu recommandé !

Un lieu que je conseille ! Des professionnels de qualité.

Merci à Guillaume pour son professionnalisme. Vendeur soucieux et de bons conseils, à l'écoute de ses clients.

Prise en charge excellente

Très bon accueil de Romain, à l'écoute, très professionnel ! Je recommande vivement

J'ai récemment visité le DS Store à Bourg-en-Bresse et j'ai été très satisfait de mon expérience. Le personnel était accueillant et professionnel, et ils ont répondu à toutes mes questions concernant les nouveaux modèles de DS. La présentation du magasin était impeccable et l'atmosphère agréable. Je recommande vivement ce concessionnaire pour ceux qui cherchent à découvrir la gamme DS ou qui nécessitent un service pour leur voiture.

Une très bonne expérience! Je n'hésiterai pas à revenir vers vous. Et en parler autour de moi. Merci pour tout à toute votre équipe

Bel accueil personnel à l’écoute de la demande

Une équipe sérieuse et agréable. Une bonne communication avec le client ; très bon accueil au garage; voiture dans un état impeccable. Très bon accueil, personnel qualifié, véhicule très bien préparé !

Guillaume connaît les produits mieux que personnes il nous a mis en confiance pour notre DS7 Louvre en remplacement de mon macan

Haut !

Je vois qu’on a supprimé mon avis : Moteur à changer après 38000 kms seulement On me dit qu’il n’y a que le fap mais après avoir insister pour qu’on vérifie s’il n’y a pas la culasse et bien « ah oui vous aviez raison » Service impossible à joindre une horreur Je regrette l’ancienne concession Suite de mes mésaventures : on me dit que le moteur est à changé (le 11mars) . Un mois plus tard rien ne se passe sachant qu’elle est garantie On refile mon cas au responsable des commerciaux qui me fait une offre (il croit que je fait une reprise) . IL N’EST MÊME PAS AU COURANT QUE MON MOTEUR EST À CHANGER ET QUE SOIT ILS LE CHANGENT SOIT ILS L’A REMPLACENT !!!!!! À fuir cette concession

Je vous recommande Guillaume pour ses bons conseils!👌

Concession accueillante et personnel compétent. Merci à Guillaume pour sa sympathie et ses conseils avisés lors de l’achat de notre véhicule. Je recommande !!!

Dès l’entrée du showroom DS l’accueil est chaleureux et le professionnalisme du personnel m’ont impressionné. Chaque modèle de voiture était brillamment mis en valeur, permettant de vraiment apprécier le design et l’innovation de la marque. Je recommande vivement ce showroom à tous les amateurs de voitures qui cherchent une expérience d’achat hors du commun. 👍🚗

🔥👌

Vendeurs au top qui connaissent leur métier

Si vous n'achetez pas et bien vous ne pouvez pas essayer le véhicule qui vous intéresse. Moi quand je veux acheter il est légitime de pouvoir essayer un véhicule surtout par rapport au prix. Jeune vendeur un peu trop imbus de sa personne prenant de haut les acheteurs éventuels, faut faire attention l'habit ne fait pas le moine, ne pas sous-estimer les clients. Bon bref pas prêt à revenir chez DS Bourg en Bresse, j'irais ailleurs.

Ayant acheté une DS il y a 4 ans , j’ai eu une crevaison et ai fait appel aux services de la nouvelle concession DS transférée à côté de Villaverde. Le remorquage a été très bien. J’ai emprunté un véhicule à un ami et suis arrivée sur un parking complètement saturé de véhicules garés dans tous les sens ! N’ayant aucune place de disponible, j’ai dû aller me garer sur le parking de Villaverde. De plus, avec un gros véhicule, il est très compliqué de manœuvrer sur ce parking ! Lors de la restitution de mon véhicule, celui-ci était stationné sur ce fameux parking, et ne pouvant sortir de mon stationnement, j’ai dû aller demander de déplacer un véhicule pour me permettre de sortir et les pinprenelles de l’accueil se permettent de jouer au jeu du perroquet en répétant stupidement les propos des clients ce qui est d’un niveau très bas !.. Je regrette l’ancienne concession qui n’était pas très fonctionnelle mais qui avait avait un espace dédié DS et cette nouvelle concession est moins bien organisée….dommage!… Sinon l’intervention sur mon véhicule a été assez rapide et efficace et le monsieur qui s’est chargé de mon accueil a été agréable .

Porte coulissantes qui sont en panne depuis des semaines voire des mois, personne dans la concession à 15h, heureusement que les vendeurs Citroën nous ont quand même bien accueilli. Chef des ventes qui ne connait pas la gamme DS car elle ne les vend plus, etc. Le comble, le vendeur occasion qui ne veut pas nous faire faire un tour de manège, c'est vrai qu'on vient en concession pour s'amuser c'est bien connu, il peut toujours attendre pour qu'on revienne.

Nous prenne pour des pigeons. Même pas l'honnêteté de prendre un appel téléphonique ou de répondre à un mail... Je pensais changer ma petite DS3 et rester ds la gamme DS, dommage...

Personnel sympathique et à l'écoute. Gère votre problème avec sérieux et vous rende votre voiture aspiré et propre. Seul bémol prêt de véhicule non disponible le jour de mon arrivée. Enfin si, une électrique c est déjà pas mal 😊. Je recommande.

Tout va bien jusqu' a la signature du bon de commande. Après, sérieux et réactivité indigne d'une marque qui se veut prémium.

Une fois qu'ils vous ont loué ou vendu la voiture, les problèmes rencontrés par la suite ne sont plus les leur. A fuir. Aucun suivi client !

Très beau point de vente. Le vendeur est très patient et à l'écoute de ses clients. L'essai des véhicules ont permis de mieux définir nos besoins et d'être séduit par un modèle DS.

Très bon accueil, très satisfaite du service commercial

Bonne prestation

Le SAV n'est pas à la hauteur de la prestation du premium A la réception de la voiture, le siège mal conçu, siège déformé (voiture neuve), donc retour au SAV : ils ont transmis le siège à un artisan et le siège est toujours dans le même état...donc retour à l'envoyeur et là on nous dit que ça sera à notre charge!!!!??? Excusez moi mais quand on se dit service premium on se doit de satisfaire le client et de fournir un travail de qualité de de luxe à la française comme indiqué dans la pub...

Cadre sympa, vendeur pro, mais prix élevé !

Pas d accord avec les précédents commentaire.. J ai été très bien accueillie et des mon entrée au magasin vendeur au top

propriétaire d'une DS l'ouverture du DS store est un fiasco total personne pour vous accueillir pas d'animation, je suis rester plus de dix minutes seul dans un silence de mort, bien que des commerciales m'ont vu. il y a pas a dire une marque de luxe a la française………. au rabais