DAF - GSVI Marseille Concessionnaire de poids lourds

1 étoile on ne peut pas mettre moins depuis 8h ce matin il est 14h30 j attend toujours pour passer la valise lamentable le service et je ne suis pas le seul concession à éviter

Le chef de l'atelier est un homme qui parle espagnol (il a vécu à Gijon) et le dévouement et le traitement reçu de sa part sont de 10...professionnels dont peu sont vus

Personnel incompétent délai jamais respecté ne ramène pas vos camions chez eux !!!!!

Quel mauvais service, nous devrions jeter un œil à un garage DAF aux Pays-Bas, ils peuvent en tirer des leçons et que travailler est normal aux Pays-Bas, la voiture doit rouler !!

Bidon

TRES SATISFAISANT

Merci à daf Marseille pour leurs dévouement et leurs implication à me faire repartir le soir même,même si il a fallut qu'ils travaillent après la fermeture du garage. Au TOP.

Pathétique. Manque total de respect...manque total de professionnalisme...manque total de sérieux S'ils attrapent un camion d'un autre pays, ils le brûlent pour de l'argent... prix gonflés trois fois... manutention des pièces... mécaniciens qui ne savent pas ouvrir la porte du camion et qui ne travaillent que 4 heures sur 8 Des escrocs travaillant à un niveau élevé Éviter...

Très bon accueil

Achat de pièces détachées pour moteurs Daf MX-11 / MX-13 Délai court ou disponibilité magasin de pièces détachées fournissant mais assez cher.

.... Nickel , réparation d une courroie primaire . Temps record, bravo

Derrière le paquet 45 se trouve une porte cachée qui est ouverte, car c'est là que vous devez présenter les papiers pour le déchargement. Après le déchargement, il faut récupérer les papiers dans l'atelier à côté de sauce 45 à l'avant du bâtiment. Il n'y a pas de douche pour le chauffeur, juste des toilettes

Très bonne équipe Encore merci

🥵🥵🥵24 heures du jeudi au vendredi aux dernières heures je t'ai dit que je te verrai lundi 😵‍💫😵‍💫au revoir jusqu'à jamais

Toujours la galère a Daf

Si possible, contournez-le, ils ont fait Webasto, le connecteur était cassé, la peinture était rayée, les tapis, housses (beige) étaient barbouillés... pas de mots

Si vous avez la possibilité d'aller à un autre service, alors faites-le, ils souffleront le vent et ne feront rien, vous ne ferez que perdre du temps. Eh bien, tout au plus, ils oindront la selle, saliront le tapis avec des bottes sales, en vous promenant. il faudrait poser un tapis en papier dans ce cas, mais non, c'est très désagréable, je suis venu faire l'éclairage de la remorque et équilibrer les roues, ils n'ont rien fait, ils ont dit que c'était impossible, puis je suis allé dans un autre service centre où en quelques heures le capitaine a fait tout l'éclairage de la remorque, mais les pneus avaient juste besoin d'être remplacés, il y avait très peu de place pour mettre la remorque.

Cher revendeur

Accueil, écoute gentillesse...... Nickel

Faut avoir le temps

Très bonne équipe

Trouve pas tout le temps les panne et il vous faut revenir plusieurs fois à croire quand à que ça a faire

médiocre

Excellent service et convivialité, ils aident de toutes les manières possibles, d'excellents professionnels. Merci!!! Continuez votre bon travail !

Bien

Grands professionnels : dispos, à l'écoute, compétents et efficaces.

C trop bien

Très bon accueil notamment de Mounir pour sa réactivité sur nos demandes 👍

Tres bon accueil et prise en charge rapide, pour moi, rien à redire.

Trop long a la réception

Très mauvais service et service client moins bon 20 heures pour changer un embrayage et mauvaises manières si vous demandez des renseignements je mets une étoile car ils ne la méritent pas pour pouvoir donner un avis Un atelier à ne pas revenir

Arrivé à 7h56, reparti vers 16h30...J'ai dû faire intervenir mon entreprise pour savoir où ils en étaient...Ils ne vous tiennent pas au courant de l'avancée des réparations, brefs même si ils étaient débordés et que mon soucis était pas évident, ils devraient améliorer le relationnel et le côté pros.

Ils ont trouvé le problème, mais n'ont pas pu le résoudre en raison du manque de pièces de rechange. Les mécaniciens responsables, malgré le fait que la journée de travail était le samedi de 7h à 12h, sont restés jusqu'à 15h pour déterminer avec précision le problème.

Tu repart de chez eux avec plus de problème qu'à l'arrivée,

Pas bonjour, ni au revoir, 45 mn avant qu'on me parle et qu'on s'occupe de moi. Vos problèmes avec du matériel de leur marque n'est surtout pas le leur. J'espère qu'ils m'ont pris en photo car ils m'ont vu 2 fois en 2 jours et cela sera tout. Pour info, camion pris hier à 11h départ avec voyant allumé, après 35 kms dysfonctionnement de pompe à eau, après 259kms démarreur et couronne volant moteur HS après 2 mois complet dans leurs locaux... Bravo Sovimar. De plus obligé de donner une étoile pour publier, non méritée bien sur.

Mercedes poids lourds des pros

personnels amiables et serviables.

Le pire endroit possible. Le réceptionniste est un imbécile de paysan.

Je devais avoir un rendez-vous d'embauche ce mardi à 16 h 00 par adéquat intérim pour un emploi de préparateur de véhicule en intérim pouvant déboucher sur un CDI à 14h 30 je reçois un appel de l'intérim me disant que le rdv était annulé car la personne cherchais depuis des mois et qu'elle trouvait personne donc de commencer le lendemain à 8 h je précise que je veux savoir à qui j'ai à faire et su c'est bien les mêmes conditions que l'intérim et en quoi consiste le travail l'intérim me dit que cette personne est à Montpellier et qu'elle peut pas me recevoir pourquoi me fixer un rdv ce jour si on est absent et me prévenir 1h 30 avant l'heure de l'entretien ceci prouve le manque d'organisation au sein de votre société

Sérieux et professionnelle. Jolie sourire de Stéphanie

Je rejoins un peu les avis ultérieures. En effet l'accueil est très froid et le temps d'attente vraiment très long surtout quand on vient pour un simple passage à la valise. Je préfère faire un peu de route et aller à baillargues.

Devis de réparation d'une boîte à vitesse attendue 4 semaines en les relançant tous les 2 jours .... Devis reçu sans aucun détail et 2 fois plus cher que les autres... Aucun professionnalisme, ils ne veulent pas travailler !

Normal quoi.. attente, attente,,rien spécial..... attente.

Chef mécano efficace

L'accueil est très déçu Le personnel est très froid comme de la glace ,établissement fortement déconseillé.