DACIA MONTPELLIER - GGP Auto Concessionnaire automobile

Je recommande cette concession et remercie Christophe pour la qualité de son accueil, son écoute et ses conseils.

Louis Cardinale m'a vendu le dernier Dacia duster. Il a fait le maximum pour l'avoir au plus tôt. Très sympathique et arrangeant. Très professionnel.

Mlle Lisa . Accueil très agréable positive efficace

Une équipe disponible, à l'écoute et efficace !

Contrat crystal non respecté

Info claire et disponibilité et réactivité de mon commercial

Accueil et équipe au petit soin.

Tout était absolument parfait!

Accueil sympathique, disponibilité des l'agent commercial lors de nos appels téléphoniques.... respect des délais de livraisons

Commerciaux disponibles à l écoute

Sérieux et compétents

Je remercie Christophe de Dacia Montpellier pour les efforts financiers qu'il a su faire pour l'achat de ma Dacia

Toujours parfait! Le personnel est très accueillant, professionnel, sérieux, agréable, de bon conseils et très serviable! Je suis toujours répartie l'esprit tranquille après que ma voiture soit passée entre leurs mains! Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés!

Points positifs : l'accueil et la disponibilité du personnel Points négatifs : les démarches pour la vignette Critair' n'étaient à priori pas incluses dans la prestation (je n'ai pas demandé pensant que c'était automatique) J'ai donc du rouler sans le temps de la recevoir; je n'ai toujours pas reçu la balise Wetrak pour laquelle j'ai souscrit un an minimum avec Roole Services Je pensais qu'elle avait déjà été placée dans la voiture mais il m'a été répondu que non.

Très bien

Réactif et A l écoute du client

La commande s est bien passée mais la réception du véhicule reste à désirer. La vendeuse n'était pas présente, le véhicule était à moitié prêt !

BON ACCUEIL

Un monsieur a l’accueil d’une très grande gentillesse

J ai fait une reprise et une nouvelle location de véhicule avec Louis Cardinal Vraiment au top . A l écoute.des conseils .réponds à vos besoins. Vous accompagne de la signature à la livraison nickel je suis moi même commerciale et un bon commercial n est pas seulement celui qui fait du chiffre mais qui arrive par son professionnalisme à faire en sorte que vous soyez fidèle à un marque . Bravo à lui Nadine bemer cadre sup chez’ Orange

Le service , 1h15, pour récupérer ma voiture après la révision , c'est long. Un seule personne au comptoir mécanique ,alors qu'au comptoir location il y a 2 personne mes pas de client manque de personnel J'oublié , merci pour le prêt de véhicule , je suis rentré chez moi à pied.

Tout était parfait. Accueil, accompagnement, conseils et financement... Tout était clair et de façon très professionnel. Attitude de M. Bourette bienveillante.

Accueil Disponibilité Écoute

Presentation sans RdV suite à une crevaison resultant dans la utilisant de la roue de secours. Prise en charge rapide . Possibilité de examiner l'état de la roue crevé pour voir s'il y avait une possibilité de la reparer. Proposition de toutes les options avant de prendre une décision. Même si c'était un dépense indésirable. Je peux que féliciter tout l'équipe

Très bonne prestation et surtout rapide. Très bonne réception l'équipe étant très sympa

Très bon Rien pour moi

Super accueil, un grand merci à Christophe

Belle concession, des l'entrée nous sommes très bien accueillie par l'hôtesse, je recommande

Parfait acceuil chalereux et bienveillant comme à chaque fois

Qualité de l'accueil, écoute, efficacité, rapidité et simplicité, autant d'éléments réunis dans cette prestation.

Service après vente, soyez patient….. On vous tiendra informé, la devise de ce service qui n’est pas appliquée . La question c’est quand et combien de temps va durer la réparation. À éviter

Super accueil.

Lisa à la vente et Ilona à la réception du véhicule ont été gentilles disponibles honnêtes

Écoute attentive du professionnel et de son équipe, pédagogie dans les explications, respect de l'horaire de RV: aucune attente,. J'ai été avertie de l'avancée des travaux et de l'heure à laquelle je pourrais récupérer mon véhicule. A la réception de celui-ci un compte-rendu des travaux m'a été fait.

Les explications d'utilisation n'étaient pas suffisamment complètes _ le véhicule affichait déjà plus de 80 km au compteur_ je n'ai pas eu les informations concernant la prime véhicule propres_ le véhicule n'était pas totalement propre.

Personne très avenant. J’ai eu toutes les réponses à mes questions. La présentation de la voiture excellente.

Je voudrais remercier Mr Christophe bou......e pour m avoir fait un geste commercial pour le changement de plaque après une usurpation de plaque alors que je n avais pas encore reçu mon véhicule et je suis très content de ma sandero GPL amineralogique

Très bel accueil, satisfaction au niveau conseil et accompagnement au client

Très satisfait

Très bien accueillie Et très bien prise en charge

J'ai eu le plaisir de rencontrer Lisa Gonzalez lors de ma recherche d'une nouvelle voiture, et je dois dire que son professionnalisme et son dévouement ont largement dépassé mes attentes. Non seulement elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins et mes préférences, mais elle a également fait preuve d'une connaissance approfondie de ses produits et des options disponibles. Lisa a rendu le processus d'achat de ma nouvelle voiture transparent et sans stress. Elle m'a guidé à travers chaque étape, de la sélection du modèle à l'organisation des essais routiers, en passant par les aspects financiers. Son attitude attentionnée et son souci du détail ont vraiment fait la différence pour moi. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec Lisa Gonzalez et je recommande vivement ses services à quiconque recherche une nouvelle voiture. Sa passion pour son travail et son engagement envers la satisfaction du client sont véritablement remarquables. Merci encore, Lisa, pour votre excellent service ! RAMOS Lukas

Commercial très bien, c’est super bien occuper de moi et de mes papiers super très à l’écoute de notre recherche et de nos envie Commercial génial et très débrouillarde m’a trouvé la voiture que je voulais toute option Je recommande fortement Lisa Gonzalez super

Je suis heureux aujourd’hui d'avoir été accueilli par une superbe vendeuse, Lisa, qui a su me conseiller tout au long de notre rendez-vous. Je la remercie pour son professionnalisme et je recommande cette superbe concession ! 😁😁

Très content de Christophe , personne professionnelle. Vous ressortez avec le sourire. Merci Christophe de Dacia Montpellier

Accueil, célérité, timing,

Une bonne explication de la prise en main du véhicule, et j’ai obtenu les réponses à ma question. Merci

De notre 1ère demande d'informations par mail, à l'appel du Conseiller Commercial M. ROIATTI qui s'en est suivi, puis de l'invitation qui nous a été faite de nous déplacer en concession, avec un rdv personnalisé le 14, pour les offres promotionnelles du week-end des 13 et 14 janvier 2024, ainsi que de l'accueil qui nous a été réservé à cette occasion, tout s'est très bien passé. Les échanges de documents par mail pour finaliser notre commande en LLD ont été bien menés. Notre 2ème rdv le 13/02, avec la jeune Dame, très aimable et très disponible, avec qui nous avons complété notre dossier, suivi de la prise en charge longuement détaillée du véhicule, nous ont donné satisfaction également. Nous avons apprécié qu'au moment de cette prise en charge, le Conseiller Commercial soit venu se joindre à nous pour s'assurer que tout se déroulait parfaitement.

Le vendeur s’adapte et aime son travail.

Clarté du projet, disponibilité de la commerciale

Prise de rendez-vous facile Accueil parfait et explications claires

J’en suis à ma troisième Dacia et à chaque fois je suis très bien accueillie, très bien conseillée merci

Très professionnel

Enchanté par la compétence de madame Mansouria Sandrine très efficace

Prise de rendez-vous en ligne simple Véhicule Remis à l atelier prise en charge rapide et efficace Retour de mon véhicule après intervention Tout aussi efficace

Constamment obligé de revenir vers les commerciaux de dacia, les appels n'aboutissent pas et l'impression de se déplacer pour rien aucun effort commercial. Pas à jour des nouvelles réglementations bonus ecologique/prime à la conversion. Je pensais qu'un groupe tel que Renault préparerais au moins des fiches recap a jour aux salariés. Le décret étant sortie le 12.02. Pas le sentiment d'être considéré comme des clients aucun effort pour envisager d'autres options comme la reprise de notre véhicule par exemple.

Très bon acceuil et efficacité

Christophe a été très a l'écoute de nos besoins pour l'achat de notre première voiture, il a été patient, a su répondre à toutes nos questions et nous a sécurisé dans notre investissement. Merci a lui !

Très bon accueil ! Excellents conseils ! Christophe nous a très bien accompagné pour choisir notre nouvelle voiture ! Et tout ça avec réelle sympathie !

Je recommande Christophe de chez dacia très professionnel à répondu à toute mes attentes je le recommande les yeux fermés

Tres content de christophe qui a repondu a toutes mes attentes Je vous le recommande

La commerciale chargée de ma demande a su comprendre mon besoin et réagir très rapidement pour me trouver un véhicule correspondant à mes attentes. La livraison du véhicule s'est faite de manière complète et très claire

Je conseille Dacia Euromedecine !!vraiment Sandrine Mansouria est très compétenteet professionnelle !je suis ravie de ma Jogger !!

Service rapide, très content de mon entretien, personne à l'accueil très convivial, très gentil et très communitif, nous avons été surpris de la vitesse de notre rendez vous.On est satisfait

Rapidité et bon accueil

très bon accueil et rapidité d'entretien

Un très bon contact, de très bons conseils, une relation de grande qualité ont caractérisé mon expérience récente chez Dacia Montpellier - GGP Auto.

Ne changez rien, ils sont au top

Accueil très sympathique, personnel souriant et très avenant. J'ai apprécié le lavage de ma voiture après la révision. Ainsi que d'avoir été tenue au courant de tout le processus; via SMS et mails. Merci beaucoup

Tout a été parfait. La présentation a été bien faite ainsi que les diverses explications.

Remy est de très bons conseils, il a su répondre à mes attentes et mes besoins. La livraison a été faite à la date indiquée dès le départ. Les explications ont été claires. J’espère que le contact avec Dacia restera le même pendant toute la durée du contrat!

Des explications très compréhensible, un accueil très chaleureux et un conseiller proche de ses clients.

Accueil parfait, révision faite dans les temps.

Très bon accueil par Mr Théo Garcia qui m'a accompagné dans la recherche d'un véhicule d'occasion. Je suis ravis car j'ai trouvé !!! Merci.

Bon accueil et écoute sur la demande et le choix du véhicule

Madame MANSOURIA a su m'écouter et proposer un véhicule adapter pour ma vie quotidienne et je l'en remercie

L'accueil, l'efficacité et le professionnalisme sont irréprochables.

Tres bonnes explications du commercial christophe et je le recommande a mes proches.

Très bon accueil, ponctualité et à l'écoute des questions. Clarté de la démarche.

Service très professionnel, conciliant

Nous avons acheté un DUSTER il y a 6 ans et gardons un très bon souvenir, le prochain, nous irons le chercher là bas...

Lorsque j'ai commandé mon véhicule le 22 novembre dernier il aurait pu être indiqué que le véhicule pouvait être bloqué au port de Fos durant des mois. J'ai pu voir que cette situation durait depuis des années sur les blogs de clients mécontents. Mon véhicule est bien sorti d'usine le 11 décembre comme Annabelle me l'a dit mais après ??? Par ailleurs impossible de joindre un conseiller en conclusion seule la standardiste très gentille par ailleurs prends les messages et plus rien. Je veux bien croire à un problème de serveur téléphonique interne mais ??? Je regrette vraiment cette commande car j'ai un besoin urgent de ce véhicule pour mon travail. J'ai essayé le contact sur mon compte Dacia mais n'ayant pas le numéro de série impossible, sur ce compte ma voiture est toujours en fabrication !!!

Très bon accueil

Nous avons avec mon épouse été agréablement accueilli par Mme Jessica Bègue qui a été d'un professionnalisme et d'une sympathie qui a largement dépassé nos attentes. Elle a su nous convaincre,nous rassurer et nous mettre à l'aise au sujet de nos questionnements sur l'éventuel achat d'un véhicule électrique.

Accueil atelier mécanique au top, Salem et David, d’une extrême gentillesse. Merci pour l’accord trouvé. Je recommande ce garage

Accueil chaleureux par l'hôtesse à l'entrée , documents remplis avec explications par la personne qui m'a très bien présenté le jogger par la suite , suis ravie merci à toutes et tous

Amabilité et professionalisme du personnel de la concession.

Très bon accueil. Nous sommes venus à la concession pour avoir des informations sur le Jogger et nous avons décidé le jour même de prendre une Lld car nous avons été très bien renseigné.

Très bon accueil. Professionnalisme

L’accueil commercial de M. Bourette, votre conseiller commercial et de M. Aldwin ( le jour de la livraison) a été en tous points parfait. Le début de notre expérience avec Dacia est plus que satisfaisant. En outre, voiture très agréable.

ne changer rien

Tout était parfait

Accueil sympathique, bonne réception du véhicule

Accueil professionnel et chaleureux à la fois ce qui met le client en confiance.

Simple, claire et efficace.

Magnifique concession! Un grand merci aux deux chefs des ventes Hervé et Laurent pour l’accueil! Je recommande!! Merci à vous

Merci à Christelle! Je vous la recommande, Très professionnelle et à l’écoute.

Merci à M. Gandon pour le temps passé autour de la nouvelle Dacia Sandero. Client depuis des années, c’est toujours un plaisir de passer à cette concession.

Excellent accueil bien conseillé explications claires

Belle concession, accueil très agréable et professionnalisme de la part des vendeurs. Je recommande

Bon accueil. Informations satisfaisantes.

Conseil commercial, disponibilité générale de toute l'équipe, conseils pour la prise en main du véhicule : au top!

Tout a été parfait De la prise de RV, à l'accueil, la prise en compte de nos besoins, le montage du dossier et la réception de la voiture. Du professionnalisme et de l'écoute Que demander de plus?

Conseillère toujours disponible et patiente Son supérieur quand à lui n'a pas montrer la même délicatesse solliciter lors de la journée porté ouverte et n'a pas apprécier que j 'enleve les options je crois! Aucun égard le parfait cliché du directeur de concession! Au niveau du choix des options/model interieur suivant les différentes gamme de la dacia sandero un recap clair illustré serais bienvenu ce qui m'aurais évité une surprise lors de la remise de la voiture (entre la voiture expo rempli des option du model superieur on s y perd ; pas vraiment vu et essaye MA Version avant achat) A la remise les Voitures sont garé les une a côté des autres, on ne pouvez même pas ouvrir les portières ni voir correctement la carrosserie on est loin du faste de certaines concessions sans forcément sortir le champagne un petit + serait apprécié. Au niveau administratif personnel très efficace et agréable sans elles je ne pense pas que j'aurais acquis une voiture dans cette concession.

Nous sommes satisfait des réparations et de l'accueil en magasin

Nous sommes extrêmement satisfaits de la livraison de notre DUSTER aujourd'hui. Anabelle et Éric nous ont accueillis chaleureusement et prodigué d'excellents conseils. Nous recommandons vivement cette concession!

La première personne que j’ai vu a été injoignable après le premier rendez-vous puis Mr Moreau a pris le relais et tout c’est très bien passé puisque j’ai acheté.

Rachat d'un Sandero à un très bon prix et proposition d'un Duster neuf très bien équipé dans le respect de mes demandes en termes de crédit. Très satisfaite de mon nouveau véhicule. Annabelle à la vente et Margaux à l'administratif ont été super tout au long du processus et à l'écoute lorsque j'avais des questions. Je vous recommande de passer par elles si vous souhaitez changer votre véhicule !

Très bon accueil à la concession. Annabelle à été professionnelle et accueillante. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement cette concession et la vendeuse Annabelle.

Améliorer le jour de la réception du véhicule que le véhicule ne manque rien satisfaits du véhicule super

Le professionnalisme et l amabilité du vendeur ainsi

J'ai récupéré ma Dacia Spring il y a environs 2 semaines au garage Renault Dacia rue de l'industrie a Montpellier dont je suis assez satisfait ! Annabelle Cadene qui c'est occupée de moi pour le LLD est très professionnelle, très à l'écoute et sympathique, c'est une personne que je recommande vivement si vous voulez comme moi être satisfait à votre tour. Encore merci Mme Cadene et sûrement à bientôt pour continuer en LLD.

Si vous voulez une voiture d'occasion évitez ce garage. Ce garage ne tient pas ses engagements. J'ai commandé et payé une Sandero de 2021 pour 11359,76 euro le 15/10/2023, elle devait être livrée 1 semaine après et rien mais argent encaissé ... Seul réponse, c'est une liste de voitures beaucoup plus chères ou plus ancienne. Donc garage à éviter.

Accueil parfait,livraison de mon véhicule dans les temps,voiture très agréable

Bonne expérience car je suis à ma deuxième voiture chez Dacia, délai respecté même plus rapide que prévu pour la livraison de mon véhicule. Il faudrait améliorer le geste commercial comme offrir le câble de charge sur wall box ou les infrastructures publiques.

Très bon service client. 2eme Dacia achetés dans cette concession

Le conseiller commercial a été au top. Il m a fait essayé le jogger, m a bien expliqué les modes de conduites et m a bien sensibilisé aux particularité de la conduite en automatique. Un conseiller commercial disponible, et sympathique.

Le commercial qui m'a reçu et qui a établi mon dossier a su écouter mon cahier des charges. Il a passé beaucoup de temps pour me proposer l'offre la plus adaptée à mon cas

Très bon accueil, rapidité d'exécution, et connaissance parfaite des travaux à effectuer.

Merci pour l agent de l accueil ses conseils et sa disponibilité. Son professionnalisme.

Tout a été parfait - contact par mail et téléphone très fluide - on est venu me chercher à la gare le jour J Parfait

Super garage, très bon accueil et vendeur très disponible !

Tout s'est très bien passé, mon fils et moi-même avons été très bien accueillis. Les explications sur la prise en main étaient très claires. Merci à toute l'équipe.

Commerciaux à l’écoute, véhicule disponible, beau showroom. Vive Dacia Montpellier !

tres bonne acceil du personnels tres a l ecoute du client rien a dire grand merci

J'ai apprécié la remise du véhicule , la personne qui m'a bien expliqué le fonctionnement du véhicule IL a été très professionnel Je ne peux pas en dire autant de la commerciale qui nous a affirmé deux fois que nous recevrions le véhicule le 15 juillet , La 1ère fois elle nous a fait abandonner les jantes que nous souhaitions afin qu'on ait le véhicule en juillet. Nous avons eu le véhicule en octobre sans les jantes souhaitées. Nous pensions au départ qu'il fallait compter 6 mois mais la commerciale nous a fait miroiter autre chose et ce deux fois . C'est de la malhonnêteté commerciale.

Contente de la proposition de la prime à la conversion . Bonne accroche avec la commerciale . Regret qu’on ne m’ai pas proposé de la conduire avant de l’avoir, remise en main un peu survolée mais à sa décharge mon bébé pleurait beaucoup. Disons qu’on ne m’a pas vraiment « «vendu » la voiture , a aucun moment on m’a parlé des avantages de cette voiture et de pourquoi je devrait choisisse celle ci . Et la commerciale a été très difficilement joignable suite à la demande de financement .

À réception de mon véhicule les 2 pare-chocs étaient fortement rayés, la pose de l’option attelage-remorque non effectuée et la barre métallique du siège avant passager avait la peinture noire écaillée. Au 2eme RV pour réceptionner le véhicule, une semaine plus tard, personne pour nous accueillir, le rendez-vous n’avait tout simplement pas été noté au planning. En cadeau à réception du véhicule au 3eme RV, une bouteille de champagne et 3/4 du plein, puisque 1/4 m’avait été facturé sur le bon de commande.

L'amabilité et le professionnalisme du vendeur ont été excelent.

Tout est parfait. Excellents conseils de Me Mansouria qui m a tres bien guide

Très bon accueil et prestation satisfaisante

Très bon rapport avec le commercial, disponibilité de celui-ci face au retard de ma livraison.

On était mal renseigné pour le parrainage .Dacia France a refuse mon parrainage il était trop tard par rapport à ma commande ? Ma commande a été passée au mois de mai et ma belle fille acheté un sandero 2semaine avant ma livraison ma livraison a été le 14/09/2023 et ma belle fille le 15/09/2023 et voilà on perdu tout les deux notre parrainage et on a laissé une facture de 43000 euros et la concession même pas un geste commercial merci le groupe GGP cordialement. Merci d'avance

Ma conseillère commerciale a été très professionnelle, sympathique et à l écoute de mes demandes.

Je tiens à remercier particulièrement Jessica, Guillaume et Armelle pour leurs conseils avisés, leur professionnalisme et leur gentillesse. Habitant Aigues-Mortes, je suis très content de la présence du garage Renault/Dacia à Lunel. Sa localisation est très pratique pour les habitants de la région.

Accueil très sympathique personnel très sympa Garage à recommander

Bien passé pour une Dacia Spring seule regret autonomie assez juste j'espère que les prochaines versions seront meilleures....

Rue de particulier mis à part l’essai routier. Il n’y avait pas de véhicule disponible. Je suis satisfaite du service et du véhicule

Rdv à 9h pris en charge à 9h45 on me dit voiture gravée mais finalement arrivé à la maison je vérifie et rien pas de gravage. Je téléphone à la concession qui me dit venez sans rdv et on le fait je retourne et la 4interlocuteur pour m envoyer le lendemain chez un autre garage qui fait le gravage!!!

équipe à l'écoute, très bon conseil, merci à toute l'équipe Dacia

Tout s'est bien passé et nous pensions profitez pleinement de notre SPRING, sauf voilà à la livraison surprise : on apprend que pour la charge rapide il s'agit d'une prise à rajouter pendant la fabrication usine et non un câble (donc trop tard, pas de possibilité de le mettre) !!! Ensuite 10 jours après la livraison je vais pour me brancher sur une borne dans un supermarché et là surprise à nouveau, j'ai pas de câble compatible !!! J'appelle le jour même on me dit qu'on me rappelle et 3 jours après toujours rien, je rappelle et là on m'informe c'est NORMAL vous ne l'avez pas commandé. Sauf que pour le commander il aurait fallu savoir qu'il fallait un deuxième câble et que ce câble n'était pas compris. Je déplore vraiment le manque d'information du commercial et le manque d'explication lorsqu'on est novice en VL électrique. Certe la vente a été faite donc sûrement plus aucune importance pour vous mais nous on reste avec un véhicule dont on doit s’accommoder et maintenant commander les accessoires nécessaires à son bon fonctionnement.

Grande galère pour la livraison du Jogger : gérer les cinq mois de retard de livraison, véhicule commandé début septembre 2022 et cette fin août toujours bloqué en « attente logistique » ! Deuxième souci : l’accompagnement du client dans cette concession, je peux le résumer ainsi : le silence et l’abandon… Alors PLEASE en réponse … ne me mettez pas : « sachez que le client est au centre de nos préoccupations… » j’ai dû constamment appeler pour savoir et sans trop d’infos en retour..aucun rapprochement des chefs de vente ou de la direction : téléphonique, courriel, GESTE…Le vendeur initial fort sympathique au demeurant, démuni, embarrassé livré seul en pâture à sa cliente.. PLEASE pas de : « nous somme navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes.. » une écoute ACTIVE aurait été souhaitable, du management quoi ! avec une vraie considération et implication .. Enfin Please pas de « nous vous invitons à nous contacter.. » je n’ai cessé d’appeler ! et de « pour améliorer nos services » ce n’est pas à moi de vous coacher pour une « posture » de communicant ! améliorer le pilotage de missions ou à vous donner envie de développer un « éco-système bienveillant » et fidélisant en relation-clients (que l’on prône en formation). Je suis contrainte de voir avec la relation clients Dacia France pour espérer une considération. Désolant !

Conseillère très accueillante souriante à l ecoute .bonnes explications sur les prestations .

Nous avons été reçus par Christophe qui a été très professionnel et très agréable. Il a répondu à toutes nos questions et requêtes. Nous avons hâte de recevoir notre véhicule !

Accueil et explications parfait ! Merci Aldwin

Très bon accueil et bons conseils, merci

Le vendeur à respecter nos demandes, très professionnel,nous avons récupéré le véhicule il y a 15 jours, ras.

Toujours bien reçue et les travaux correctement effectués

Satisfait de la livraison et du suivi Excellent accueil

Très bonne expérience chez dacia , je recommande vivement.

Super service! Très sympa

Très bien accueilli pris en charge par des vendeurs très professionnels

Très bonne expérience chez Dacia Montpellier, bon accueil.

Super accueil et personnel très compétent

Accueil au top Les vendeurs sont professionnels et savent de quoi ils parlent

Très bon accueil ,commercial très sérieux, ponctuel et disponible. Très bonne expérience chez Dacia Montpellier

Une équipe aussi sympathique que professionnelle qui cherche à nous trouver la meilleure solution. Merci Annabelle

Très bon accueil de l achat jusqu a la livraison. L équipe est très sympathique. Je recommande.

Ravie de l'accompagnement que j'ai pu avoir pour l'achat de la nouvelle Spring. Livraison dans les temps et même plus tôt que prévue. Équipe agréable et disponible. Merci en particulier à Remy Roiatti qui m'a accompagné pour la réservation de mon véhicule.

Personnel à l écoute. Accueil chaleureux. Garage sérieux et professionnel

Excellent accueil par l'hotesse dès l'entrée en concession et très professionnel par la Conseillère Commerciale madame Delpon. Parfait...

Venu 2 fois pour dusteur aucun vendeur même pas la possibilité d avoir un renseignement personne

Les commerciaux ne rappellent pas...personne de disponible. Pas sympa comme accueil. Stéphane

Très satisfaite par notre visite à Christophe Bourette qui nous a très bien conseillées . Il a su, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme, nous diriger vers un achat de voiture tout à fait raisonnable. Il s’est montré très disponible pour répondre à toutes nos questions. Nous étions en confiance. Achat d’une Dacia Sandero par ma fille.

Je recommande vivement cette concession sérieuse et a l écoute de ses clients

Très bien reçue!!! Excellente et très professionnelle commerciale, merci Annabelle de vos renseignements

Super accueil au service vente véhicule neuf. Notre conseillère Annabelle a pu nous conseillez et nous guidez tout au long de l achat et est rester patiente et à l écoute malgré notre longue hésitation. Pareil elle a su nous rassurer et surtout prendre les devants pour nous tenir informer lors des retards de livraison indépendant de sa volonté personnelle. Contrairement à ce qu on avais pu vivre dans un garage d'une autre marque. De plus notre Jogger est parfait il nous sert de voiture familiale et pour le travail avec sa capacité de chargement.

Très bon accueil et je remercie particulièrement M. Bourlette, un conseillé patient et à l'écoute.

Premiere expérience decouverte du monde dacia .Vendeuse très agréable à l'écoute et disponible. Bon accueil.merci Annabelle Merci dacia

Je suis ravie des conseils d’annabelle. Accueil très agréable et des conseils adaptés à mes besoins. Je recommande vivement.

Très bon accueil. Conseillers de vente professionnels je recommande

Je suis très contente de mon nouveau véhicule. Je remercie toute l’équipe pour son accueil chaleureux 👍🏻

Concession très chaleureuse, avec un bonne accueil de la part des commerciaux . Une expérience client au top.

5 ÉTOILES À CONTRE COEUR CAR CE N'EST PAS LA BONNE PERSONNE QUI SERA PÉNALISÉE MAIS MA CONSEILLÈRE CHARGÉ DE LA VENTE AU DÉPART. 1- Pas d'accueil en arrivant. Je dois le promener dans les bureau pour trouver quelqu'un pour m'accueillir. 2- la conseillère m'oblige à souscrire et signer un contrat avec ROOL en me disant que je suis obligé pour faire la livraison. Jai appeller ROOL qui ma comfirmer que c'est faux biensur. 3 - Cerise sur le gâteau la voiture que j'ai attendu avec 4 mois de retard est sale avec des traces de terre sur la carosserie et RAYÉE !!!! Et les tapis de sol et équipements etait absent ! Heureusement que j'ai controler...J'y croyais pas. 2 fois ils ont tenter de minimiser la chose et a la fin on est venu m'expliquer que les rayures sur le capo cetait NORMAL ! Que je pouvais pas avoir une voiture sans rayure c'est de la faute de la lumière ! Ayant quitter mercedes en LOA poir m'orienter vers moins chère je regrette déjà mon choix.

Très en colère et très déçu par STEPHANE qui nous fait venir sur la concession, ayant promis d avoir bloqué la voiture . En fait pas du tout, la voiture était déjà vendue et pas d'autres propositions à nous faire. En gros nous avons perdu notre après midi et quelques litres d'essence. Quant aux excuses, elles sont arrivées 48h après suite à MON appel ..... Je vous déconseille tout simplement

Super accueil, je recommande à 200% Merci Christelle DELPON pour votre professionnalisme et vos conseils !

Merci Christelle pour votre accueil et vos conseils. Nous vous recommanderons sans hésitations !!

Très belle concession, large choix de modèle. Nous sommes ravis des conseils donnés par Louis lors de notre visite.

J’ai étais reçue par Monsieur Chettih à l’occasion d’un essai de véhicule s’étant très bien passé. J’ai eu des explications clairs et précises sur les conditions de location et d’achat (ne sachant pas encore vers lequel me tourner). Je recommanderai a mon entourage ce concessionnaire.

Tres bon accueil, disponibilité et professionnalisme de la part de toute l'équipe Dacia

Super accueil du début à la fin de la part d'Ilona. Elle a su me conseiller parfaitement, je suis ravi de mon achat !

Je tiens à remercier Ilona pour sa gentillesse et son accueil Très bonne vendeuse Merci à elle

Nous sommes venus nous renseigner poir une Sandero. L’hôtesse du hall a été très aimable et efficace et nous remercions le commercial DACIA pour son accompagnement et ses explications.

Accueil agréable et sympathique, le vendeur m’a donné tous les renseignements dont j’avais besoin sur le modèle spring

Très bonne équipe commerciale et super organisation.

Nous avons récupéré notre véhicule, Alison s'est super bien occupée de nous. Très professionnelle, très agréable et surtout très souriante.

Très content de l’accueil que j’ai eu une bonne expérience je vous recommande et très contente de ma Sandero 👍

Très bon service client, vendeurs très agréables et à l’écoute de mes besoins et de mes demandes. Je recommande les yeux fermés, merci à eux pour l’accompagnement dans cet achat très important pour moi.

Super expérience chez ce concessionnaire ! Service à l’écoute, très agréable et a répondu à toutes mes demandes. Hâte de recevoir ma Spring avec eux.

Bonjour nous avons acheté une voiture dacia à Montpellier avec une vendeuse Mme Cadène Annabelle qui nous a bien conseillé pour le choix de la voiture pour le jogger avec attention sérieuse et très patiente vous avez une vendeuse exceptionnelle très forte dans sont travail bonne journée 😍

Monsieur Bourrette, commercial très professionnel, à l'écoute, compétant et réactif. Véhicule remis par yvann Fresnel, avec toutes les explications pour une bonne prise en main. Entièrement ravie.

Je tenais à remercier infiniment Mme Delpon pour son professionnalisme et son accueil depuis toutes ces années, c’est vraiment une personne que je recommande à mon entourage pour un achat en toute confiance

L'accueil, l'écoute et le professionnalisme d'Annabelle Cadene est parfait. Merci beaucoup Annabelle, pour une première LOA, nous sommes ravis de l'accompagnement. Merci aussi à Laurie pour son sens de la perfection lors de la remise de la voiture. On vous recommande sans hésitation à notre entourage!!!

Facile d accès personnel sympa portes ouvertes trop d attente certains clients sont répartis sans avoir vu personne

Bonjour, ☺️ Je n'ai entendu que du bien de votre concession, je compte venir dès mardi prendre des renseignements pour un achat de 1er véhicule en automatique , je suis en contrat sans CDI (Mais bien CDD) , et je souhaite également revendre un ancien véhicule. Est-ce un profil qui est également accepté ? Belle soirée à vous !

Super accueil ! Nous avons acheté notre premier véhicule grâce aux conseils et suivi de Rémy Roiatti. Encore mille merci à l’équipe Dacia et Renault !

accueil au top, personnel très aimable. véhicule neuf impeccable .. sauf une ampoule de feu stop qui ne fonctionnait pas ! dommage qu'il faille prendre rdv et attendre 15 jours pour cette panne mineure sur un vehicule neuf..

Très bon accueil de la part de toute la concession, du retard inévitable due à la pandémie mais un travail d'arrache-pied et toujours tenu au courant de l'avancée de mon véhicule par M. Bourette. Jamais un appel ne m'a été laissé sans réponse, une livraison du véhicule en temps, sans aucune rayure ou défaut. Je suis plus que satisfait de mon véhicule et du temps passé par M. Bourette pour ce véhicule, de la commande à la réception. M. Sebbah.

Vol d’un chèque de 1000€ j’ai passé commande d’un véhicule en LOA sans apport chez Dacia Montpellier rue de l’industrie . Au moment de signer le bon, la vendeuse me demande un chèque de 1000€ qui ne sera pas encaissé comme spécifié sur ce bon Mais un mois plus tard ce chèque est encaissé Cette commerciale m’a dit qu’il s’agissait d’une erreur et que j’allais recevoir un virement . Depuis rien Je les ai appelé plusieurs fois et depuis hier après midi lorsque je donne mon nom on me répond que personne n’est disponible Enfin depuis le 07/01 les 1000€ sont arrivés sur mon compte donc tout est réglé et je vais modifier ma notation et mettre 3 étoiles Date de l'expérience: 07 décembre 2021 Nouvelle déception Nous sommes le 19 juin et Je n’ai aucune nouvelle de mon véhicule qui aurait dû être livré fin mars !!! Et aucune info de la part du garage !!!

Très bon accueil de Jérémy. Il nous à bien expliqué lors de la présentation du véhicule Dacia Duster prestige. Nous recommandons ce vendeur

Je recommande, très professionnelle. La personne qui nous a reçu connaissait parfaitement son métier et était très accueillante ! Merci