Dacia Metz - KEOS Concessionnaire Dacia

Merci a M Schreiner pour ses conseils

Conseillère très professionnelle, Madame Redois a brillamment gérer notre dossier pour le renouvellement de notre location de véhicule. Nous la remercions vivement et nous saurons la sollicité de nouveau lors d'une prochaine proposition commerciale. Mr Schneider, Mme Osterroth.

Très bonne accueil de la part de mon commercial Eric dans le cadre de l.achat de mon nouveau véhicule

Je suis venu en concession pour voir une sandero. j'ai eu affaire à Frédéric fernandes qui a su répondre à toute mes questions. Je recommande

Merci à Elodie REDOIS pour son professionnalisme. Nous avons pris le nouveau DUSTER en leasing après un essai concluant. Réception prévue en octobre. Nous espérons que le service technique sera à la hauteur du service commercial. Delphine.

Elodie Redois très agréable, pour la commande de notre voiture. Les RDV prévu a l'heure , competent est préparé.

J'ai apprécié l'accueil, l'écoute, l'analyse et le conseil par rapport au véhicule qui répond à nos besoins. Merci à Élodie Redois qui nous a guidés dans notre choix.

Très bon accueil

Merci à Elodie pour l'achat de notre véhicule, je suis très satisfaite

Grand merci à Élodie Redois heureux d’avoir acheté ma voiture auprès d’elle , je recommande Élodie pour son professionnalisme.

Très bonne écoute de nos besoins et de nos envies.. bonne prise en charge et efficacité concernant le plan de financement.. 2eme LOA chez ce concessionnaire Dacia et très satisfaite.. véhicule au top vraiment

Mr Fernandes a été génial ! Il connaît son domaine et est très disponible pour sa clientèle ! Petit bémol pour Mr Gaire qui lui nous baladé au moment de la réception du véhicule alors que ça faisait 1 semaine que le véhicule était sur le parc. Des réponses au mail en nous disant qu’il allait nous recontacter le lendemain mais jamais suivi d’effet !!!! Vraiment un manque de professionnalisme de sa part et un manque de respect pour les clients qui attende (au delà de leur véhicule) un transparence dans l’évolution de la situation. Heureusement que Mr Fernandes était là pour palier à ce gros point négatif !! MERCI à lui.

Très bien

J'ai apprécié le conseil, la bonne prise en compte de mes criteres de choix et le respect des délais de livraison.

Informations claires et délais respectés. Merci Caroline.

Elodie nous a très bien conseillé, très professionnelle, à l’écoute, superbe vendeuse. Gardez votre sourire.

Super concession ! Merci à Frédéric Fernandes pour son professionnalisme et sa rapidité !

Achat aupres de Mme Redois Elodie d’un Dacia Jogger!! Personne a l’écoute de nos besoin, qui a fait le nécessaire pour répondre a nos questions et nos attentes ! A recommandé !! Tres agréable commerciale!!

Super accueil ! Merci à Elodie Redois pour son professionnalisme

Très belle expérience avec la concession Dacia Metz.Vehicule reçu rapidement avec ma conseillère Elodie.Personne a l'écoute sur nos besoin, pareil pour la personne ayant effectué la mise en main du véhicule.

Super accueil à la concession Dacia Metz 😊. Moi qui était partie pour me renseigner le 12 avril, j'ai été rassurée par Mme @Elodie REDOIS dans le choix de la dernière Dacia Sandero Stepway en stock. Très bon accompagnement de la part de Mme @Elodie REDOIS dans la gestion de mon dossier pour la prise en LOA de ma 1ère voiture 😊. Merci beaucoup Professionnelle, bienveillante et très réactive. Je recommande très très fortement Merci également à toute l'équipe Dacia Metz - KEOS

Bonne expérience d'achat, reçu par madame Frey. Bien conseillé. Au top

J'ai récemment acheté ma Dacia, j'ai été très bien accueillie par Madame Frey, et bien accompagnée pour toutes les démarches administratives. Tout s'est vraiment très bien passé. Je recommande vivement. Mélanie H.D.

Venue pour l'achat d'une Dacia Sandero, tout c'est très bien passé. Mme Frey nous a bien accueilli et conseillé, très sympathique !

Merci à Matteo pour son professionnalisme

Très content des services et de l'accompagnement personnalisé du conseiller commercial Matteo Di Martino

Établissement accueillant. Élodie Redois s'est montrée à l'écoute et soucieuse de satisfaire le client à chaque étape de la procédure, disponible également. Je suis satisfaite de mon achat.

Encore merci à Elodie conseillère Dacia Metz pour sa patience et ses conseils malgré mes hésitations et mes questions !!

Voiture sous garantie. Commande du moteur essuie-glace rapide et intervention très rapide. En revanche pas de prêt de véhicule car on m'a répondu que cela ne m'empêchait pas de rouler. Fort heureusement pas de pluie en attente de commande de la pièce !!!!

Je viens d’acheter un nouveau véhicule super ! Un bon conseil et un bon savoir du produit par Eric RYDZYNSKI

Merci à Nicolas. Schreiner pour son professionnalisme

Ponctuel dans le rendez-vous et le retour du véhicule. Parfait

Très bien reçu et renseigné..

Tout c'est bien passé avec M schreiner pour l'achat de mon véhicule

Déçu je pensais acheter le nouveau duster 2024 mais lors de la livraison cela n était pas le cas. Le Comercial m a trompé

Réactivité de la personne qui a pris en charge ma voiture. Je venais pour un problème de batterie, changement oblige. Je devais récupérer ma voiture avant midi mais plus de batterie en stock. 15 min après j'étais dehors avec une voiture de prêt car j'avais besoin d'une voiture pour aller travailler. En revanche je n'ai jamais eu de facture pour attester le changement de batterie car il y avait une prise en charge du garage. Mais j'aimerais en avoir une quand même...

Des explications rapides et efficaces Une bonne écoute du client Très satisfait de l'accueil et du service

Très bonne expérience, travail soigné et rapide. Personnel compétent.

J'ai très bien été encadré, Madame Redois est très arrangeante, et disponible, elle répond aux questions rapidement, très agréable, merci encore pour votre amabilité

Excellent accueil de la part de la réceptionnaire, très chaleureuse. A parfaitement répondu à mes attentes. Félicitations.

Elodie a fait preuve de professionnalisme et a été à l'écoute. Très satisfaite, elle est de très bon conseil.

Bonjour, Un grand merci a ma conseillère Élodie de dacia Metz keos pour son efficacité de commande et nous as super bien conseillons pour l'achat de notre voiture.Je n'hésiterai pas à commander ma 2eme voiture chez eux

je remercie Elodie Redois pour sont professionnalisme et son écoute, ainsi que ces conseils pour duster extrême 4X4 essence 2024 cordialement a bientôt

Vendeur Élodie REDOIS nous a entièrement satisfaits

Bonjour à vous,je suis M MATHIEU je tenais à remercier la conseillère clientèle de Dacia garage de Metz Mme Élodie qui m'a bien conseillé et géré le dossier jusqu'au bout. N'hésitez pas à prendre contact avec pour vos projets d'achat ou reprise de véhicule. Très pro. Cordialement M MATHIEU

J'ai pu voir ma conseillère sans rendez-vous.

Très bon accueil et prise en charge de Ludovic , parfait , en temps et en heure

Première expérience dans une concession pour un LOA sur une Dacia Sandero III. Très bon accueil par Mme Caroline FREY qui a su me délivrer le véhicule en 8 jours malgré des malentendus de documents avec la DIAC. Mme FREY a su être réactive et très professionnel quant à la tenu des délais annoncés.

Excellent accueil et très bonnes explications m'ont été données.Excellent commercial dont je conseillerais volontiers mes connaissances.

La finition Je trouve que la marque tire un peu sur les équipements ou alors il faut rajouter une option. Je suis obligé de mettre des tapis de sol pour protéger l’habitacle delà voiture Autrement ras

Je suis venue un vendredi après 16h, je pensais sincèrement à un problème électronique, or ils m'ont changé les 2 ampoules de ma voiture. En 15 min cela été réglé.

Bonjour. Le 28 Février j'ai fait une demande de prise de rendez-vous en ligne pour un essaie Duster car nous recherchons un véhicule avec mon compagnon et nous avons reçu un mail le lendemain d'une conseillère commerciale nous demandant de lui communiquer un jour et un horaire à notre convenance pour un essai. Je réponds à son mail lui indiquant nos disponibilités et pas de retour. Le lendemain du mail je décide de prendre contact sur sa ligne pro... Pas de réponse, je lui laisse un message vocal. Dans la foulée je tente de joindre le concessionnaire sur leur ligne directe... Toujours pas de réponses. Nous sommes dubitatif avec mon compagnon sur le suivis car nous étions intéressés par le Duster mais sans suivi nous préférons réitérer notre souhait d'achat... C'est dommage. Merci

Super bien accueilli et contente

Intéressé par une sandero, j'ai très bien été reçu par Madame Frey qui m'a apporté toutes linfos utiles à mon futur achat. Je recommande 👌👌👌

Très bon rdv avec Eric, très professionnel.

Bon contact avec Elodie. Très très Légèrement déçue ( on revient en arrière :besoin d'une clef pour mettre le contact, le manche pour les vitesses : un peu plus compliqué qu'un bouton central) Bonne qualité/ prix.

Je suis très satisfait de Mme REDOIS pour son professionalisme pour nous conseiller sur l'achat de notre nouveau DUSTER. Ce fut une rencontre très agréable tant sur le plan humain que commercial. Bravo.

Bonne prise en charge. La conseillère a très bien ciblé mes besoins(Mme Elodie)

Merci a Elodie Redois pour son professionnalisme pour l'achat de mon véhicule

très bon accueil vraiment à l'écoute et bien conseillé dans ma recherche

Je suis tres satisfait de l achat de mon nouveau duster qui a ete rendu possible grace a mme Elodie Redois qui est une tres bonne conseillere et tres a l ecoute de mes attentes

Achat d'une voiture sandero neuve ho surprise trois défauts sur celle-ci finition console intérieure décroché coque de rétroviseur mal façon peinture défaut au tableau de bord à mon avis ils essayent ça passe où ça casse le directeur commercial qui vous fait croire que dans la charte Dacia il faut la prendre comme elle est Prends moi pour un con cela ira plus vite. Donc acheté le 08 Mars 2024 et déjà déposé un dossier pour mal façon ha j J'ai oublié les éclats de peinture est-ce une voiture déjà utilisée puisque qu'elle avait déjà 114 km au compteur jai aussi des sifflements dans l'habitacle photos et autres a l'appui. Je ne remercie pas se manque de professionnalisme je la ferai vérifier par huissier témoins à charges. Sincères salutations Mr D.Farkas

Merci au garage Dacia et en particulier Madame Elodie REDOIS pour son professionnalisme sa reactivite et sa sympathie concernant l'achat de mon nouveau DUSTER.

Mme Rédois est très professionnelle. Elle est à l'écoute de vos besoins et ne cherche pas à placer des produits et/ou options dont vous ne voulez pas.

Pour la nouvelle Dacia Sandero Stepway version Extrême, j'ai eu comme interlocutrice Madame Elodie Redois. C'était la même personne lors de mes 2 précédentes Dacia. Je confirme la compétence d'Elodie qui connaît son travail sur le bout des doigts. Cordialement

Heureux de mon nouveau Duster, je tiens à remercier toute l’équipe et particulièrement notre vendeur Matteo Di Martino pour son efficacité.

Merci beaucoup à Matteo Di Martino pour tous ses conseils

Merci beaucoup a Matteo Di Martino pour ma nouvelle voiture.

J’ai rencontré et eu comme contact Mme Frey qui a su se rendre disponible et me faire des propositions intéressantes en vue de l’acquisition d’un véhicule de leur concession. Je recommande cette concession et si possible, passez par la jolie Mme Frey ! Arnaud B.

Bonne communication, rapide, serviable et efficace! Bien mieux qu’à Renault gardin Thionville !

Très bon accueil, le vendeur nous bien conseillé et surtout bien expliqué le fonctionnement de notre nouvelle voiture. Ne nous a pas poussé à acheter un autre véhicule ou forcé à prendre d'autres options.

Tout s'est très bien passé, par contre je n'ai pas eu de rapport d'intervention.

Un grand merci à Élodie Redois pour son professionnalisme et sa gentillesse je félicite son engagement et son accompagnement pour l'achat de mon véhicule Dacia Sandero Stepway extrême et je la recommande sincèrement à tous les acheteurs

Bon accueil pour la prise de RDV par la personne du service entretien .Accueillante et souriante. Service rapide et efficace, RDV proposé rapidement selon mes besoins Explications et conseils pertinents de la part des interlocuteurs lors de mon passage et au moment de la récupération du véhicule.

Merci à Elodie Redois pour son accueil, son professionnalisme, suite a l'achat de mon véhicule

Merci pour le professionnalisme et la gentillesse d’Elodie REDOIS nous la recommandons les yeux fermés 😊

Merci à Elodie REDOIS pour son accueil, et ses conseils pour l achat de ma nouvelle dacia sandero.Je recommande pleinement. 👍

Notre conseillère Madame Élodie REDOIS nous a très bien conseillé pour la reprise et nouveau contrat de location. Merci

Très satisfaite de mon achat de Sandero et Très bien conseillée par Monsieur RYDZYNSKI

Merci beaucoup à Elodie Redois qui est d’une grande disponibilité et très professionnelle. Je suis très contente de mon achat d’une Dacia !

Très bien reçu par Eric Rydzynski dans le cadre de l'achat de mon véhicule de fonction. Je recommande.

Mme Frey a su nous accompagner dans le choix de notre véhicule et dans le type d'achat (lld etc), car cela n'est pas du tout clair pour un premier achat. Nous regrettons l'absence de geste commercial, mais cela est dû à la marque et non à Mme Frey, qui a fait son possible pour nous éviter des frais supplémentaires. Nous la remercions pour sa gentillesse.

Très belle concession . Merci à Caroline Frey de m’avoir guidé dans ma démarche pour le l’acquisition d’un véhicule . Très professionnelle et sympathique.

Merci à Caroline frey de m avoir renseigné pour l achat de mon véhicule je recommande vivement cette vendeuse

Merci à la vendeuse Caroline FREY pour son professionnalisme et sa gentillesse et de son accueil je recommande fortement

Merci à Caroline Frey pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils. Nous tenons à vous remercier pour votre suivi tout au long de notre recherche du nouveau véhicule jusqu’à sa réception. Au plaisir de vous revoir.

Très bon accueil malgré le jour de pluie verglassante

Mr Rydzynski Eric est un commercial très professionnel et à l'écoute, il a su répondre à ma demande et en assurer le suivi. Je suis satisfaite de mon véhicule.

Un grand merci à Elodie Redois pour son professionnalisme. Nous sommes plus que satisfait de notre nouveau véhicule !

Bien reçu par monsieur Frédéric Fernández, très compétent. De même pour la livraison.

Très bon échange avec la personne qui m’a reçu et réparation faite en temps et en heure

Bon accueil, très pro. Bravo

Excellent accueil ; très bons conseils

Très bien accueilli et conseiller par elodie le suivi de la vente très bien

Nous avons très bien été reçus par Mme Frey, qui a vite monté le dossier de commande. La voiture a été livrée avant la date prévue. Et les propositions de reprise de nos anciens véhicules ont été très satisfaisantes. Mme Frey a répondu à toutes nos questions avec gentillesse et compétence.

rien à redire, tout était bien. Excellent vendeur (Paul LEDURE) Nous reviendrons pour notre prochain Duster. Merci et au plaisir (et bonne année)

très bon service, délai de livraison respecté (même en avance) malgré la période de fête. Personnel agréable Vraiment rien à redire

Ça y est nous avons réceptionné notre nouvelle dacia sandero. Merci à Elodie pour son professionnalisme et son accueil.

Bonjour, Nous sommes venu dans votre agence nous renseigner pour un nouveau véhicule et avons été agréablement accueilli, de plus nous avons reçu les informations que nous voulions grâce à Monsieur FERNANDES Frédéric que je remercie pour son professionnalisme et je ne manquerai pas de revenir le voir si besoin. À bientôt

Merci beaucoup à Frédéric Fernandes pour son écoute et son professionnalisme.

Très satisfaite de l'achat de la renault captur. Voiture répondant à toutes mes attentes, confortable, performante, fiable... Très bien conseillé par le vendeur Éric

Étant très satisfait de M Eric Rydzynski lors de mon dernier achat, je suis repassé le voir pour une deuxième voiture, mon choix a été sur une Dacia, très bien conseillé et accueilli par M Rydzynski comme a chaque fois. Merci encore a lui.

Un grand merci à Élodie Redois pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse. Je suis ravie d'avoir acheté ma nouvelle voiture auprès d'elle. À bientôt pour la livraison 😉☺️

Apprécié : reçu un appel du garage quelques jours après la révision pour savoir si tout était ok !

J'ai récupérer mon nouveau véhicule. Les personnes qui ont réalisés la livraison ont été très bien.

Je remercie Elodie qui m’a vendu une magnifique dacia , personne très professionnelle, serviable et à l’écoute du client. Très content de mon achat ! Monsieur Josquin

Je suis très satisfait de mon expérience au sein de la concession Dacia Metz - KEOS pour notre projet d'achat de voiture. Élodie, notre conseillère commerciale, a parfaitement su traiter notre demande et notre besoin dans le cadre de ce projet d'achat, depuis la consultation des différents modèles de voiture, l'essai du véhicule, la commande jusqu'à la livraison du véhicule en concession, ainsi que les démarches administratives associées. A recommander vivement pour tout projet d'achat de véhicule.

Délai de livraison respecté. Bon accueil et suivi de mon interlocutrice Mme Elodie REDOIS. Merci !

Elodie la commerciale Dacia est très professionnelle. C’est ma deuxième voiture achetée avec elle et je suis ravie.

Excellente prestation un grand merci Madame FREY Caroline . Je vous souhaite de bonnes fêtes de Noël.

Merci à Maxime G. pour son suivi et son sérieux

Un grand merci à Frédéric Fernandes pour son accueil, ses conseils, son professionnalisme envers ma famille et moi pour l’achat d’un véhicule. Il est très pro et top avec les clients. Très bonne concession et très bon vendeur !! Je ne suis pas déçue du tout, contente que ma famille fasse un achat ici.

Merci à Frédéric FERNANDES pour son professionnalisme, ses bons conseils et sa réactivité. C’est une personne à l’écoute et très agréable. Je recommande cette concession.

Concession digne de la réputation de la marque. De l’accueil à la livraison du véhicule tout était impeccable. Merci à Frédéric Fernandes le conseiller commercial qui a été formidable et très professionnel. Nous sommes très satisfaits . Merci pour tout.

Nous sommes venus nous renseigner pour un nouveau véhicule, nous avons été conseillés par Mr Fernandes qui a été très professionnel, de bons conseils, qui a pris son temps pour répondre à nos questions concernant le véhicule que nous sommes venu voir, c'est un plaisir d'avoir eu à faire à un vendeur de qualité, à très bientôt pour ce potentiel achat.

Bonjour, nous sommes venus pour des renseignements pour le dacia jogger et nous avons eu la joie d'être reçu par monsieur Fernandes de oliveira Frédéric, qui a su être à notre écoute et qui a pu nous conseiller et nous orienté merci encore !!

Très bon accueil d’Élodie et d’Éric, très bon conseils, nous sommes contents de notre captur full hybride ! Nous recommandons vivement ce garage.

Belle concession, où j’ai été très bien reçu par Mlle Redois conseillère chez Dacia qui a su être à l’écoute et réactive.

Très bon accueil d'Elodie. Elle a su me conseiller pour la dacia spring

J ai été très bien pris en compte par mon conseiller commercial du premier pas chez eux jusqu'à une semaine après avoir réceptionné mon véhicule neuf.

Très bon accueil. Marque appréciée. 4 ème véhicule acheté de la marque, très satisfait

J’ai eu affaire Avec Frederic, c’est une personne serviable à l’écoute je vous le conseille

Bravo à vous Élodie Redois pour votre professionalisme 👏👏 ainsi que votre bienséance. Merci sur la tenue de votre engagement pour la reprise de mon véhicule 👍

Merci à notre conseillère Élodie Redois pour son accueil et son professionnalisme, c'est une personne très à l'écoute qui a su répondre à nos besoins. Bonne continuation à vous et encore merci.

Première fois chez Dacia et je ne suis pas déçus ! Je félicite aussi grandement l’implication et le professionnalisme de madame Redois pour son accompagnement dans l’achat de notre véhicule ! Je recommande !

Petite visite dans cette concession automobile récemment. Elodie R. m’a réservé un très bel accueil, elle est souriante et professionnelle. Elle a su m’aider et me conseiller dans mon futur projet. Je recommande avec plaisir.

Je tiens à remercier tout particulièrement mr fernandes pour son accueil et son professionnalisme. A la recherche de mon prochain véhicule, il m'a fourni toutes les informations nécessaires pour l'acquisition de mon futur Duster. Merci beaucoup

Merci énormément à Mohcine pour mon achat de ma Dacia en toute confiance, je suis très satisfait.

Toujours très bien reçu par le conseiller Mohcine, la convivialité est au top.

J’étais ravie de ma visite, merci à Eric pour ses conseils et son suivi pour l’achat de mon véhicule. Je recommande 😊

Très bons conseils de la part de M. Éric R, j’ai été parfaitement bien aiguillée lors de mon achat. Je recommande fortement ce concessionnaire !

Merci à Elodie REDOIS pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je suis très satisfait de l'achat de notre nouveau véhicule, les démarches ont été rapides et simples. Je recommande pleinement.

Excellente expérience chez renault grâce à Francis Griette Très souriant et à l écoute il a parfaiment compris mes besoins Services au top et grande disponibilité Merci

Commande d'un véhicule neuf. Très bien reçu et conseillé par Mme REDOIS .Véhicule réceptionné. Merci à Mme REDOIS Élodie.

Merci a Élodie qui a su m aiguiller et me conseiller selon mes besoins. Très bonne vendeuse professionnel et sympathique.

J' ai eu un très agréable accueil et je fus bien conseillée

Toujours très bien reçu. Merci aux commerciaux. Très satisfaits de la voiture, conduite très agréable, consomme peu.

Nous avons été satisfaits des services fournis par Renault Keos Metz lors de l signature d'une location avec option d'achat d'un Dacia Jogger conseillé par Élodie Redois . Vendeuse sérieuse et compétente qui a répondu à nos questions tout au long du processus .

Notre conseillere Elodie Redois, que nous avons rencontrés il y a bientôt 6 ans, est au top, professionnelle et très sympathique. Très bon accueil

Cette note est pour vous, Élodie Redois , excellente vendeuse et qui connait parfaitement son sujet. Bravo

Cela s'est très bien passé avec la commerciale de Dacia, Élodie Redois. Claire et Opérationnel elle a répondu à mes attentes.

Merci à Madame REDOIS Élodie pour son professionnalisme. Je recommande sans hésiter 👍

Nous sommes venus pour nous renseigner une seconde fois pour un DACIA Duster et nous sommes repartis avec un bon de commande signé… Élodie, la commerciale, nous a pleinement renseignés et rassurés quant aux locations de longue durée. Super accueil, très sympathique et à notre écoute, pas du tout « vendeuse excessivement intrusive ou insistante », nous avons été séduits par son approche commerciale très PRO ! Bravo, on recommande vraiment !

Merci à Mr Fernandez Frédéric pour ses conseils et sa disponibilité. Pour l'achat de notre futur Dacia.

J’ai reçu ma voiture cette semaine, ma conseillère automobile qui se nomme Élodie a été très professionnel et m’a aidé pour faire toutes les démarches et je suis très satisfait de la voiture. Cordialement Horn Nicolas

Nous sommes très heureux de notre véhicule, merci à Elodie Redois pour son professionnalisme.

Nous sommes très content de notre Dacia Sandero et ravi de notre vendeuse Elodie REDOIS pour son écoute et son professionnalisme ! Nous reviendrons vers elle pour notre prochaine voiture !

Merci a Élodie qui nous a très bien conseillé et orienter pour l achat de notre voiture.tresbonne conseiller commercial

Merci beaucoup à Caroline Frey de nous avoir conseillé pour le leasing de ma future Dacia 😊, très sympathique !

Nous avons récupéré le duster mardi matin très bon accueil reprise de l'ancien véhicule sans problèmes Mme Elodie Redois est très professionnelle nous la remercions d'être présente pour nous et saluons l'ensemble des intervenants AJM

Tres pro,très précise et judicieuse dans ses explications lors de l achat de mon véhicule, Elodie Redois a parfaitement rempli son rôle de conseillère commerciale ...un grand merci à elle

Ravie de la relation client avec Elodie, qui a su répondre à mes attentes. Très satisfaite de ma nouvelle Sandero Stepway ! Je recommande.

Dacia Sandero vendue par Elodie REDOIS. Pleinement satisfait de la prise en charge du dossier de vente. Efficace et professionnelle.

Je viens d’avoir ma nouvelle Dacia spring. Je suis très satisfaite de ma voiture. Un grand merci à Elodie qui a suivi ma commande . Elle est toujours disponible pour répondre aux questions. Merci 🙏

Le kilométrage réel de mon véhicule n'est pas celui indiqué sur le compte rendu du bilan contrôle sécurité dont je n'étais même pas au courant qu'il a été réalisé. Ce pas plus que non averti qu'un travail recommandé était à réaliser en l'occurrence la géométrie de suspensions ! Même pas un document papier ou informatique retraçant la ou les intervention(s) et les pièces peut-être remplacées puisque non présentées après la fin d'intervention ! De plus, le bruit signalé est toujours présent et non résolu suite pas de solution trouvée par DACIA ! Pour ma Dacia Spring déjà 1 intervention pour la vitre conducteur bloquée entièrement ouverte ! 1 intervention suite essui glace avant bloqué qui a semble t'il été remplacé suivant le même processus et donc aucune trace pour moi pour justifier de l'intervention ! 1 intervention pour de nouveau la vitre conducteur qui fait beaucoup de bruit en utilisation qui semble t'il a été remplacé ! Bruit toujours présent et aucune information pour déterminer d'où vient le problème et qu'elle solution a appliquer pour le résoudre .... ! La TV sensée être allumée et en fonction pour informé du déroulement des interventions en cours sur les voitures n'est pas en service ! Cela ne fait pas très sérieux et encore moins rassurant que d'avoir fait le bon choix de marque de voiture et de fait de garage concessionnaire pour son entretien ! Il y a des personnes qui disent ''tu pas en Reno et tu rentres en velo...''

La conseillère commerciale était très agréable et professionnelle, elle a su répondre à nos questions et a fait le nécessaire pour que la livraison se fasse un samedi car nous n'avions pas de disponibilité en semaine. Nous sommes très satisfait de notre achat et de l'accueil reçu en concession.

Pour nous tout c'est bien passé...nous avons eu un excellent accueil et tout ce que nous avons demandés à été effectué et avec le sourire....

Nous sommes toujours très bien reçus. Personnel très aimable et accueillant. Délais d'intervention respectés. Tout est OK. Nous sommes très satisfaits.

L'élément positif à été Elodie, super commercial clair et sans baratin Efficacité associé à un professionnalisme qui m'a convaincu de choisir Dacia

Personnel à la hauteur de mes attentes,qui m'a trés bien renseigné. Mises en mains de ma nouvelle voiture avec beaucoup de professionalisme . Merci pour tout.

Merci à Elodie REDOIS pour son professionnalisme, ses bons conseils et sa réactivité. C’est une personne à l’écoute et très agréable. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule, les démarches ont été rapides et simples. Je recommande pleinement.

Une conseillère (Élodie) au top tant pour les conseils fournis que pour sa disponibilité ! Nous reviendrons et cela sera en grande partie grâce à elle!

Très bonne accueil de la part de Madame Élodie Redois, nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme et sa réactivité.

Prise de rendez-vous par téléphone et date obtenue assez vite. Sur place, deux personnes à l’accueil et c’est vite à notre tour. On s’est démené pour faire l’entretien de mon véhicule et m’en prêter un autre. Merci à toute l’équipe.

Nous venons d'acquérir une Sandero Stepway essence début juillet, jusqu'à présent nous avons fait que des petit trajets et nous en sommes très satisfait. Pendant toutes les étapes de notre achat nous avons été en contact avec Mme Elodie REDOIS, cette personne est très agréable et à notre écoute. Tout c'est bien passé nous recommandons Elodie aux futurs clients.

Un excellent accueil, prise en charge de la voiture très pro + explications données de façon très détaillées, un personnel très compétant et très avenant

Très satisfaite de ce garage dans lequel ma voiture a été emmené suite à un accident. Le technicien, Simon, m'a toujours tenue au courant de l'avancé des travaux. Que ce soit spontanément ou suite à mon appel. La carrosserie a été redressé parfaitement. On ne voit aucune trace de l'accident. De plus un coup de propre avait été fait Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, les travaux réalisés m'ont été expliqué dans le détail. La voiture de prêt durant les réparations était tout à fait correct. Je recommande vivement.

Du conseil, à l'achat et à la livraison, un énorme merci à Xavier pour son professionnalisme ! Je recommande cette concession pour l'achat de votre Dacia. N'hésitez pas à vous faire conseiller par Xavier ! Encore merci, je suis ravie avec ma nouvelle Jogger hybride :))

Point positif : accueil , présentation du produit , Point à améliorer : plus de renseignements sur le crédit DIAC ( comment anticiper le remboursement du crédit ) . Manque d informations

Voiture très attendue après 3 mois de retard sur la livraison, mais super contente de l avoir je conseille à tout le monde pour se qui des petits trajets. Merci beaucoup a elodie notre conseillère

Suite à une panne bouton SOS a contrôler sur ma Sandero confort, je signale avoir été très bien accueilli. La prise en compte de mon véhicule par Ludo s'est effectuée rapidement, avec professionnalisme et sans attente. La réparation s'est très bien déroulée. Je suis pleinement satisfait 👍

Un accueil très agréable et toutes les explications nécessaires. J'ai même récupéré ma voiture toute propre !

Achat véhicule neuf. Démarche commerciale très satisfaisante. Bonne écoute, respect des besoins sans en surajouter, un seul interlocuteur, respect des délais de livraison par une équipe cordiale. Souci de la satisfaction. Denis Weber accompagne son client du début à la fin, et ne laisse pas de place au doute.

J'ai étai reçu par Élodie redois pour mon nouveau véhicule une Dacia Sandero 3 expression, très bien reçu et accompagné dans le choix du ma nouvelle acquisition, comme d'habitude pas déçu de mon choix Dacia, très agréable voiture au top ,encore Merci

Très bien reçu pour ma part par Mr Weber Denis et d'une gentillesse pour l'achat de ma Dacia,en plus je suis revenue avec une amie pour l'achat aussi d'un autre véhicule. le délai 15 jours!! trop bien. Merci beaucoup

Je mets un avis suite à un appel passé le 06 avril à 10h59. Aucune catégorie proposée par la boîte vocale automatique ne correspondait à ma demande, j'ai donc naturellement choisit la catégorie qui s'en rapprochait le plus. Après 2 minutes d'attente, la musique se coupe subitement et laisse place à une voix de femme visiblement très énervée, qui insulte copieusement ses collègues (ou des clients, je ne sais pas), j'ai pu dénombrer 4 variantes de ferme ta gueule en moins de 45 secondes d'appel. Après ces 45 secondes, la personne se rend enfin compte que le téléphone est décroché et que j'entends tout depuis le début. Je n'ai même pas le temps de décrire mon problème que je me fais sèchement remballer de manière bien condescendante car j'ai appelé le mauvais service et que tous les techniciens sont occupés (en quoi est-ce mon problème??). On m'explique alors que, de toute façon, on ne peut rien me dire par téléphone et qu'il faut obligatoirement se déplacer pour obtenir un devis qui sera facturé 100€. Dans cette histoire, la personne au téléphone n'a même pas pris le temps d'écouter la demande : je venais simplement pour demander un intervalle de prix pour un remplacement de clé. Je ne peux que vous conseiller de vous diriger vers l'agence Garage Ponsing et Fils près de Woippy, qui m'ont accueilli de manière tout à fait normale et qui ont pris en charge ma demande immédiatement !

J'ai été bien accueilli, Mon conseiller HAOUACHE Ludovic s'est bien occupé de moi, c'était vraiment rapide est bien fait, je suis reparti le lendemain avec ma voiture

Réception de ma nouvelle dacia sandero stepway absolument magnifique, aux finitions parfaites, je suis très ravi de mon achat ! un grand merci à ma conseillère Élodie pour sa disponibilité et sa sympathie et surtout pour son accompagnement très présent ! Mon véhicule est même arrivé avant même la date de réception initiale ! Un bonheur ! Je recommande à 100% ! Merci pour leur confiance si rare de nos jours !

Le point positif et que vous avez admis avoir mal fait certaine choses. Il faudrait revoir le manque de communication entre vous car quand le vendeur n'est pas au courant d'une panne sur le véhicule et que c'est le client qu'il lui fait apprendre... Ce n'est pas normal du tout. Également, avant d'appeler le client pour dire que le véhicule est prêt à être récupéré, ce serait mieux d'en être sûr avant !

Pas très motivés ni convaincus avant notre visite, mais après l’accueil et l'argumentation de Caroline nous sommes finalement repartis avec une signature pour l'achat de notre DACIA JOGGER, Merci encore à elle, pour les informations, sa patience et son professionnalisme.

Le problème pour lequel je suis venu a été réglé. Par contre un bilan a été offert et j'ai des doutes quant à son sérieux car la date de contrôle technique indiquée n'était pas du tout la bonne, la marque des pneus non plus ..

Achat d'un véhicule neuf dont nous sommes pleinement satisfait, nous avons était suivi par E. Redois qui a très bien suivi notre dossier. Je recommande ++

Merci à Madame Redois pour l'accueil qu'elle nous a réservé lors de notre changement de véhicule. Toutes les démarches ont été très satisfaisantes !

Merci élodie redois pour cette accueil chaleureux, toujours très bien reçu je recommande ce garage.

Merci pour vos conseils notamment le choix de motorisations. Je suis désormais convaincue que la Spring électrique, avec son prix abordable va me permettre de faire des économies et rendre mes déplacements plus agréables ! (Fini le bruit du moteur et les attentes à la station service )

Mécontentement suite à une LOA réalisée mi novembre. On a récupéré mon ancienne voiture aussi en LOA dont j'avais déjà payé le loyer de novembre. En me promettant que je ne payerai jamais 2 loyers, j'ai réalisé un chèque le jour où je suis venue récupérer ma voiture qui était sensé être le loyer de décembre. Aujourdhui, je me retrouve avec le chèque débité + un premier loyer en décembre soit 2 loyers. Ce qui s'avère être compliqué en cette période de fêtes surtout que ce n'était absolument pas prévu. On ne répond ni à mes appels ni à mes mails aussi bien le conseiller commercial que la DIAC. Jai l'impression d'avoir acheté une baguette de pain. Je trouve cela scandaleux. J'attends de savoir ce que l'on va me proposer pour remédier à cela : remboursement impossible ( et on s'excuse mais cela ne fait pas revenir l'argent d'un loyer) on me propose un prix sur des pneus 4 saisons avec une réduction de 300 euros sur le devis où il me resterai à payer + de 400 euros. Je fais le devis chez feu vert pour les mêmes pneus et je tombe étrangement sur le prix qu'il me resterai à payer si j'acceptais l'offre que l'on m'a faite. Donc au lieu de me rembourser, on me propose d'encore de dépenser + de 400 euros....on marche sur la tête.

Rencontre immédiate avec un conseiller nous étions passé sans rendez vous très agréable courtois il nous a bien renseigné et nous avons validé notre choix. Le véhicule m'a été livré AVANT la date prévue merci

Très bon accueil du vendeur avec toutes les réponses à mes questions, petit café offert à chaque visite. Le véhicule était même bâché pour la livraison. Très bien

Réception de notre véhicule sans problème Madame Elodie Redois a respecter ses engagements

Très bon accueil d'Élodie, conseillère Dacia, qui m'a apporté des informations claires et précises sur la Dacia Sandero qui m'intéressait ainsi que sur les conditions d'achat. Délais de livraison respectés. Très satisfaite de mon véhicule !

Je nai rien à redire, la vente du début à la fin sest bien passé. Nous avons bien été accompagné par Elodie PETENUZZO ;-) Délai de livraison de ma voiture super rapide grâce à elle !

Disponibilité et Écoute Juste un bémol lorsque les livraisons sont anticipées de plusieurs mois, s'assurer que toutes les options sont disponibles. Un peu frustrant de ne pas tout avoir des l'arrivée de la voiture même si le contexte actuel explique ce problème.

Bonjour, voilà , je viens de recevoir mon nouveau véhicule: DACIA JOGGER ECO-G. Merci à Elodie, la conseillère commerciale de Dacia Metz - KEOS pour ses conseils avisés lors de la commande fin janvier. La réception s'est également très bien passée avec des conseils pertinents notamment sur la présentation de la voiture en général et notamment des commandes du tableau de bord. Un rappel également des différentes démarches administratives dans mon cas précis. Une conseillère donc à l'écoute, très professionnelle. Je recommande donc Elodie. Merci encore.

Nous avons été très bien accueillies et accompagnées dans notre achat. Grâce à Elodie Pettenuzzo, le remplacement de notre voiture c'est déroulé à merveille. Et en plus la voiture est arrivée plus tôt que prévue! Que demander de plus! Nous sommes ravies de notre achat et des conditions d'acquisition.

Excellent vendeur a l'écoute aimable souriant. A amélioré :service après vente (après pose attache remorque par choc légèrement rayé peinture stylo retouche sur parechoc pas signalé vue après acquisition. délais de livraison

Nous avons eu affaire à Elodie REDOIS, très sympathique conseillère commerciale DACIA qui a été efficace de bout en bout. Elle nous a tenu au courant en permanence du retard apporté à la livraison de notre véhicule. Nous sommes entièrement satisfaits des prestations apportées à la livraison, papiers administratifs, présentation du véhicule, explications des différentes particularités, etc. Bref, nous sommes des clients heureux!

Je ne regrette pas d avoir été prise en charge par Mme HOUCK. Elle est très compétente, gentille et s'est cassée la tête pour me rendre service. A l'avenir j'espère n'avoir affaire qu'à elle.

Très bon accueil par la conseillère E.Pettenuzzo. Notre choix était déjà fait concernant le modèle de voiture, mais les différentes options possibles nous ont été clairement expliquées. La livraison de la voiture a pu être avancée de plusieurs semaines par rapport à la date prévue initialement (plutôt appréciable compte tenu des délais actuels) et s'est parfaitement déroulée.

Très satisfaits des prestations du garage, du sérieux et professionnalisme de notre nouveau conseiller Sofiane L. toujours disponible et a su nous orienter pour le choix du véhicule Duster contrat en leasing. Fortement recommandé. Mme et Mr MARRA

Je connais des bricoleurs plus pros. Incapables d'identifier une panne très classique,refusant d'écouter quand on leur dit. Au final, admettent que nous avions raison après 3 jours perdus,puis 5 jours de plus pour réparer une intervention réalisable en 3h... Véhicule fait sous menace de poursuite, rendu même pas nettoyé.