DACIA Meaux - KEOS Concessionnaire Dacia

Super accueillant es très agréable l’accueil super sympas Qu’est-ce que j’ai dit j’étais en

Merci à l’équipe qui fait toujours de son mieux pour nous satisfaire. Un grand merci à Fabien pour sa disponibilité et sa sympathie !

Très bonne expérience pour une première chez Dacia. Petit bémol, le delai de livraison qui pourrait être plus court et mieux organisé je dirais, et merci pour les fleurs a la livraison 😁

Très bon accueil

Comme à chaque fois service parfait pour l'entretien de mon Duster et mise a disposition d'un véhicule pour la journée et l'accueil super agréable.

Accueil impeccable. Rapidité d'exécution. Rien de particulier à dire tout s'est bien passé

Rendez-vous et contrôle rapide +réparation d'un pneu personnel au top

Très bonne prise en charge par le conseiller commercial avec respect de la date de livraison. Une mention spéciale pour Séverine lors de la livraison de notre véhicule. Toujours aussi professionnelle et à l'écoute de ses clients.

L écoute, la disponibilité et la bonheur de cette équipe

Grand professionnalisme, démystification sur les préjugés que nous aurions pu avoir sur DACIA. Amélioration souhaitable: un manuel de prise en main mieux ciblé sur le véhicule dont nous venons de faire l'acquisition.

Personnes agréables et à l écoute.

Bien obligé de mettre 1 étoile pour pouvoir rédiger un avis... Alors après avoir acheté 5 véhicules chez ce concessionnaire, nous revenons en mars pour faire reprendre une BMW série 1 achetée en avril 2022 à cette même concession à l'époque encore à Meaux mais la livraison faite à Nanteuil lès Meaux. Nous venons pour voir pour un Nissan Quashqai. Nos allons donc voir le vendeur avec qui nous avons fait affaire en octobre 2022 et il nous dit qu'il ne s'occupe pas des véhicules Nissan occasion et nous oriente vers son collègue. Son collègue bien que jeune était très condescendent mais bref passons, il prend la carte grise et revient au bout de 20 longues minutes en nous disant que déjà la concession ne rachète pas de BMW (la blague véhicule acheté chez eux...) et qu'exceptionnellement il l'a reprend à 11 000€ (prix sur le bon coin et la central entre 16 000 et 19 000€ pour le même modèle). On repart un peu choqué et dans l'incompréhension. Nous allons chez la concurrence toujours française de 2 marques différentes et là surprise reprise du véhicule une première à 13 000€ (revalorisée le soir même à 15 000€ après étude du véhicule) et 15 500€ chez l'autre concurrent. Donc inutile de dire que Dacia Meaux KEOS a perdu un client et pas des moindres un client qui achète en moyenne un véhicule par an et que la concurrence a gagné un client qui lui achètera en moyenne un véhicule par an... Le nouveau directeur des ventes devrait peut-être revoir son poste. Mise à jour, nous n'étions pas seulement intéressé par un véhicule Nissan et le vendeur le savait nous lui avons dit avant qu'il aille se renseigner pour le prix de la reprise du véhicule. Merci de votre. Je vais poster le commentaire aussi du côté Nissan.

Garage qui ne ce prive d'abuser de personne gentille et vulnerable. Merci de prendre toute les économies d'une personne sans aucun scrupule en lui vendant une voiture defaillante.

Très bon accueil, travaux très bien réalisé, même plus. Personnels au top. Merci encore

Bonne directivité - Personnels compétents et à l'écoute - Les réponses sont toujours fournies

Vraiment bonne ambiance à la réception. Prise en compte rapide de ma demande.

Je suis toujours bien accueilli lors de mes rendez-vous et un service professionnel

Très bien accueillie, personnel souriant, sympathique.

accueil chaleureux et professionnel. Un café offert ainsi qu'un bouquet de fleurs pour mon épouse. Explications du véhicule au top.

Bonne prestation, rien à dire.

Accueil excellent

Très bonne communication avec mon commercial qui a su trouver le véhicule qui me correspond

Personnel très bien, écoute, accueil, explications.

Très bon accueil. Révision effectuée dans les temps.

L accueil a été rapide et professionnel. Présentation et prise en compte de nos attentes ont été écouté.

Bon accueil,personnel avenant.pas d'attente, heure de rdv prévue.

Échange sympathique, bon détail du produit

Très satisfaite de mon achat de véhicule neuf chez Dacia , concession sérieuse , je la recommande sans hésiter Une équipe au top ! Un grand merci a Mr Chevalier pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa pointe d'humour qui font de lui un atout indéniable. Un grand merci également a Séverine qui a m'a reçu avec Beaucoup de gentillesse, une vraie pro , souriante et très agréable, a la récupération de mon véhicule. Seule ombre au tableau de cette super équipe , la secrétaire, qui est loin d'être a la hauteur de ses collègues ! Désagréable et de mauvaise foi ! Hautaine et professionnalisme a revoir...

Rien n'a redire sur la qualité d'accueil et la qualité du travail effectué.

Une bonne écoute de nos attentes.und explications a toutes nos questions. Une personne super agréable aimable souriant

Très bon accueil. Bonne présentation de la voiture.

Acceuil bienveillant et authentique

Conseil, suivi +++ je recommande

Vendeur trés professionnel, à l'écoute, une personne trés sympathique. une démonstration du véhicule nickel. Merci également pour le superbe bouquet de fleurs, une attention trés apprèciable. Je recommande vivement ce concessionnaire, pour le professionnalisme de son personnel

Très bon échange, conseillé agréable et présent. Jolie concession et plutôt accessible. Je recommande vivement.

Je mets 5 * au vendeur très sympathique et à l'écoute des besoins. Cependant, je n'ai pas apprécié que ma voiture soit immatriculée au 28/11/2023 et livrée le 15/01/2024.

La relation client a été parfaite ! Ainsi que la remise des clefs ! La livraison a été super rapide. Mention spécial à Fabrice BONY ! Merci à vous.

Très bon accueil par le personnel de la concession. temps de l'intervention rapide et efficace.

Personnel très gentil, à l'écoute de mes questions et qui prend le temps d'expliquer. Rapidité et professionnalisme.

Prise de rendez vous rapide et très bon accueil que ce soit à la dame à l'accueil et les équipes mécanique et commerciale. Merci encore.

Très bon accueil et prise en charge malgré l'attente. Véhicule de prêt agréable et confortable Personnel très sympathique et à l'écoute

Je ne connaissais pas Dacia J'ai été bien conseillé, le véhicule livré répond à mes attentes

J'ai eu un véhicule de prêt toute la durée d immobilisations de mon véhicule qui a duré 6 mois

Le vendeur était a l'écoute de nos désirs,

Tout s'est très bien passé, il n'y a rien à changer.

Je n'ai rien à dire laccuel était parfait notre commercial Mr Chevalier était très agréable et très pro. A la livraison nous avons eu un autre commercial Mr Bony qui était tout aussi compétant. Merci à vous

Equipe très performante et à l'écoute. La livraison du véhicule très professionnel avec beaucoup d'explication pour aider.

Accueil au top, prise en charge rapide, je recommande

Fabrice a été 100% disponible et a l'écoute La livraison était bien préparée.

Très bonne expérience. Personnel à l'écoute et très sympa.

Très bon accueil.

L’accueil correcte . Prestation mécanique médiocre. Temps pour un rendez-vous 3 semaines . Temps des réparations 1 semaine et c’est moi qui appel pour savoir ce qui se passe. On me propose de remplacer des pièces déjà effectué chez eux il y à - de 1 an. Le problème de la panne persiste.

Pris rdv pour révision de ma voiture et aussi pour du SAV Voiture récupérée comme prévu Merci a l accueil et surtout a Sébastien

Très bon accueil ,service rapide ,voiture très bien protégé a l intérieur Par contre toujours un petit bruit en dessous côté passager ,

Merci à Christophe pour sa grande patience, son écoute attentive, son professionnalisme exemplaire et sa patience inébranlable. 🙌 Le précieux conseil a porté ses fruits, la voiture est commandée. 🚗 Le concessionnaire est non seulement très beau mais aussi moderne. 🏢 Un grand merci et à très bientôt pour la livraison! 🚚

C'était parfait très gentil accueillant et à l'écoute !

J'étais à l'heure au rendez-vous et mon véhicule a été pris en 10 minutes. Pour une fois, j'ai réussi à me garer devant les locaux Renault Minute, d'habitude toutes les places sont occupées. La révision des 3 ans a duré moins de 2 heures. Tarif raisonnable même si 10 euros de frais de dossier, c'est un abus. Et qu'elle idée de nous submerger de messages pour confirmer le rdv, pour rappeler le rdv, pour indiquer que la révision avait démarré, pour signaler que le véhicule est disponible... Et chaque fois, en plusieurs exemplaires...

Personnels adorables et très à l'écoute. Je recommande

Super accueil et accompagnement

Toute la prestation a été positive et rapide.

Je tenais à remercier toute l’équipe de Dacia nanteuil Un accueil chaleureux et souriant Un prise en charge efficace un bon service de réparation et dans les temps Merci

Dacia agence de Meaux la pire concession qui puisse exister dans le secteur. Dans un monde de je m'en foutisme énorme où il n'y a plus de respect envers les clients. Le but est de vendre un véhicule et de ne plus avoir à faire à personne par la suite. Je devais recevoir une compensation concernant le retard de la livraison de mon véhicule neuf à ce jour soit 6 mois je ne suis toujours pas en possession de mon chèque. Appelle mail SMS. Personne ne répond service fantôme. Ne faites surtout pas l'erreur d'acheter un véhicule neuf là-bas Des excuses des problèmes de communication à tout va , dans leurs services. Pouvez-vous faire quelque chose dans ce monde où tout est déjà détraqué.😡

A l’heure Explication claire Le garage a écrit dans le carnet d’entretien

Dépôt de mon véhicule en carrosserie, accueil au top par Cristel, un travail très propre. Merci à toute l'équipe. Bonne continuation.

Rien à dire de spécial toujours autant satisfait de l'accueil et des prestations

Super content de ce garage et des personnes ayant pris en charge mon véhicule. Excellente prestation et je recommande.

Équipe accueillante et professionnelle

Très bon accueil de tout le personnel

Tout à été parfait, accueil , écoute, délais respectés, travail soigné et prise en compte d'une demande justifiée, et effort financier commercial, Je ferai savoir à mon entourage la qualité de l'accueil et le professionnalisme de l'entreprise. Je suis un client satisfait.

Très bon accueil, très bonne relation avec le commercial Emmanuel DUVAL, qui a su me renseigner et m’aider dans mon choix. La livraison du véhicule s'est très bien passé et plus rapide que je ne l’attendais , Mme Severine CLOAREC a pris le temps de m’expliquer le fonctionnement du véhicule et répondre à mes questions. Le bouquet de fleurs offert est tres joli, encore merci…

Bonjour expérience au top . Je suis arriver en retard pour récupérer ma voiture et les personnes ont gentillement attendu que j’arrive .

SERVICE RAPIDE, LE PERSONNEL EST TRÈS SYMPATHIQUE ET SERVIABLE.

Un accueil parfait, Mr Chevalier au top, professionnel courtois patient transparent , un commercial comme jamais je n’ai eu. Clin d’œil aussi au service livraison avec qui j’ai passé un agréable moment

Ras, accueil impeccable, personnel a l'écoute et au service du client. Je recommande.

Bon accueil en concession En 55 ans de permis de conduire c'est la première fois que j'achète une voiture sans remise !!!!

Très bon accueil, très bonne relation avec le commercial qui a su répondre à toutes nos interrogations. La livraison du véhicule s'est très bien passé, le personnel a pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule et répondre à nos questions. Le très joli bouquet de fleurs offert fait toujours très plaisir. J'ai ensuite eu un appel du commercial pour me demander si la conduite des premiers jours s'était bien passée. Bref, on est choyé et cela fait très plaisir.

Bon niveau de compétences, certaines relations avec le commercial parfois pas facile du à un arrêt maladie donc compréhensible, toujours eu les bonnes informations. Préparation du véhicule très bonne et livraison également. Mis à part un POC découvert sur le hayon tout est parfait.

Super expérience avec ce concessionnaire , tout a été parfait ! Explication très claire et respect des délais de livraison . Un grand merci en particulier à Sébastien qui a été d'une grande aide !

Super sympa et sérieux avec une bonne volonté de bien faire (sebastien rijobert ) et aurelia l hôtesse d accueil

Le commercial vous dit que si vous ne prenez pas ses options gravure de vitre, traitement carrosserie et autres options, il n'y a aucun commercial qui voudra vous vendre une voiture car il n'aura pas de commission.. Vous leur parler d'une remise figurant sur leur site, ils vous disent que le site dit n'importe quoi.. Vraiment decevant.

Personnel agréable. Très bon échange.

Excellente communication depuis le premier rendez-vous jusqu'à la livraison du véhicule. Contact très agréable et très cordial avec Mr CHEVALIER (le commercial) et Séverine (la personne qui nous a accueilli lors de la livraison). Tous deux ont été très à l'écoute, très sociable... très disponible... et ce fut un réel plaisir de collaborer avec eux. Quant au bouquet de fleurs offert en remerciement de la commande... une merveilleuse surprise ! Un grand MERCI à eux 2 !

Un très bon accueil, et le jour de la livraison avec une personne accueillante et le bouquet de fleurs, je vous remercie.

Vendeur au top qui a su satisfaire mes exigences : voiture disponible rapidement avec quelques accessoires en prime

Très bon contact avec le personnel.

Que ça soit pour mon véhicule personnel ou professionnel, toujours un super accueil de l'équipe que ça soit en mécanique, Renault minute, l'accueil de la concession etc.... Merci pour votre professionnalisme qui fait plaisir et se fait rare de nos jours.

Révision de la voiture, il m'ont bien expliqué et surtout gentil agréable

Garage impossible à joindre par téléphone. Prise de rdv en ligne ne fonctionne pas. Délai de rdv très long : 3 à 4 semaines. A l’issue de la visite, on me dit par mail que je dois changer les pneus arrière et les disques mais le garage ne peut pas faire ces travaux car pas de place. Quand j’ai récupéré les clés de ma voiture, le conseiller était en communication téléphonique, je n’ai pas pu avoir de rdv. Dès que mon contrat d’entretien s’arrête, en août 2024, je trouverai un autre garage parce que le suivi n’est pas sérieux. Cordialement

Le personnel toujours aussi agréable et professionnel

Du premier contact avec le conseiller commercial jusqu'à la livraison de la voiture tout s'est excellent déroulé.

Accueil la qualité du service

Ponctualité respecté, rapide efficace, à l'écoute, tour du véhicule et explications de fonctionnement et en prime un magnifique bouquet de fleurs .offert. Rien à dire. Si merci encore. Maintenant place pour faire des kms avec mon nouveau véhicule .....'

Personnel très à l écoute et très humain

Bon accueil, infos correctes et suffisantes, bon rapport qualité-prix.

Excellente accueil, à conseiller.

J’ai été très bien reçu, pris en charge rapide et sympathique de l’hotesse d’accueil, et une équipe sympathique ! Merci!

Très professionnel, nous avons acheté une Dacia Spring, et tout s est très bien passé. De la commande à la livraison, le suivi, le conseil et l'écoute était au rendez-vous grâce à Rémi qui a été excellent. Merci encore et à bientôt.

Merci pour cette accueil chaleureux, on répond à nos questions avec des mots simples, merci tout particulièrement à Mr Corneau

Nous venons d’être livrés de notre Dacia Sandero et tout c’est bien passé. Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à M. Garnier pour le suivi du dossier et à Thomas pour la livraison qui fut parfaite Je recommande vraiment cette concession Encore merci

Vendeur/ commercial remy au top ! Très accueillant et explicite. Merci beaucoup !

Très bon concessionnaire achat neuf d un dacia jogger super suivi date de livraison respectée personnel au petit soin je recommande

L' accueil professionnel , donne des conseils si besoin L' atelier est compétent A l'écoute du client Je recommande fortement ce concessionnaire / garage

Toute la concession est très accueillante les commerciaux de dacia ainsi que Renault minute et biens urbain l hôtesse d accueille

Suite à l'achat d'une DACIA Spring j'ai eu à faire un commercial professionnel, patient et à l'écoute. Toute la transaction s'est faite simplement.

Parfaitement satisfaite des réponses données et des conseils. Merci au personnel de Dacia KEOS Meaux pour l'accueil et leur professionnalisme.

Manque de sérieux et de professionnalisme d'un commercial du côté véhicules d'occasions. Suite à une visite chez le concessionnaire lors des portes ouvertes de début mars, j'ai échangé avec un commercial ( un nommé Romain) pour l'acquisition d'un véhicule qui s'est engagé à me transmettre des propositions sous 48H. Chose non faite. Je recontacte ce dernier qui m'informe d'une erreur sur mon adresse mail. Ok je lui renvoie mon mail par SMS et m'assure de la bonne réception. 7 jours plus tard et après avoir laissé 5 messages ce dernier ne donne pas de nouvelles. J'appelle la concession qui m'informe que le commercial est en congés. Veuillez patienter jusqu'à mercredi prochain pour son retour. Je patiente et je contacte de nouveau ce commercial et lui laisse encore un message. Surprise : réponse par sms du commercial m'informant ''Je reviens de vacance donc effectivement le mail n'est pas parti. Des fois ça fais du bien des vacances largement mérité je pense''. Voilà comment sont traités les clients. Quand on est pro on respecte la parole donnée et on s'assure que le client a bien reçu sa demande où quand on doit s'absenter on prévient à minima les clients et demander peut être à un autre collègue de prendre le relais. Je ne doute pas du professionnalisme des autres commerciaux de la concession mais là c'est totalement irrespectueux et manque de respect. Heureusement qu'il existe d'autres concessions de véhicules. APPROCHE COMMERCIALE A CORRIGER.

Un garage très professionnel ! Accueil chaleureux sympathique, je recommande.

Toujours un plaisir d'être reçu par des professionnels ils sont à l'écoute et toujours soucieux de fournir le meilleur service.bravo à tous

Super accueil de la part de toute l'équipe. Que ce soit au niveau commercial, jusqu'à la livraison de mon véhicule. Tout n'a été que professionnalisme.

Accueil chaleureux de l hôtesse ainsi que les vendeurs de Dacia, excellente expérience. Je recommande +++

Duster d occasion acheté aujourd'hui. Je recommande vivement cet établissement. Très bon accueil de Jérôme et Severine qui sont très pro et très sympa. Merci à vous 2

Un peu dessus de l'accueil. Un simple bonjour, le commercial seul était avec une autre personne, puis s'est occupé d'un couple. Ayant rdv en ville impossible d'attendre, je retenterai ma chance, à voir....

Au petit soin pour les clients

Satisfait de l'accueil et de l'accompagnement de mes interlocuteurs.Amabilité, compétences et disponibilité.

Le service a été très rapide et soigneux c'est pour cela que je met 5 étoiles mais étant propriétaire d'un véhicule 100% électrique, je trouve ça vraiment abusif de prendre 140 € pour la première visite d'entretien sachant qu'il n'y avait rien de spécial à faire à part le changement du filtre habitacle et le contrôle électrique du moteur. Combien vont coûter les prochaines visites ? Si les visites d'entretien coûte autant que pour une vidange complète d'un véhicule thermique je ne vois pas l'intérêt d'avoir opter pour une Dacia spring.

Toujours un bel accueil et une écoute Au petit soin pour l entretien de nos autos 😉

Excellent accueil, conseil et accompagnement de bout en bout (de la prise de contact pour repérage du véhicule à acheter jusqu’à la remise des clés). Personnel extrêmement pro et compétent, je tiens en particulier à féliciter mon vendeur Monsieur Christophe Chevalier, ma chargé de livraison Madame Séverine Cloarec et Monsieur Sébastien, dont vous m’excuserez mais je ne connais pas le nom de famille. Mes meilleurs vœux au passage à l’équipe 💫⭐️✨

Très convivial, et merci à toute l'équipe

Nous avons été très satisfait de la relation avec le conseiller commercial, à l'écoute et répondant parfaitement à nos attentes. La remise du véhicule a également été très bien réalisée, avec beaucoup d'attention et de bienveillance. Une expérience de qualité à tous points de vue.

Accueil chaleureux, rapidité d'intervention et service de qualité

Mr Julitte Romain, Très agréable, à l'écoute.

Je voudrais remercie le conseiller M. Chevalier Christophe et Mme.Cloarec Severine 🥰 Concessionnaire parfait !! Agréable accueil de la commande à la remise du véhicule nous sommes satisfaits. Encore merci pour le bouquet de fleurs pour mon anniversaire c'est de petits gestes qui fait tout la différence 🥰 Je recommande sans hésitation ☺️

Reçu en toute cordialité, professionnalisme, et predentation impeccable de ma nouvelle Dacia stepway essentiel. Qiue de bons conseils .

Très content de mon achat dans cette concession. Une équipe au top. Je recommande 👍🏻 Merci Séverine et Christophe

Très satisfaite de mon achat, de l’accueil et de la prestation.

Concessionnaire parfait !! de la commande à la remise du véhicule nous sommes satisfait à 100% encore merci pour le bouquet de fleurs pour madame je recommande sans hésitation

Personnes très agréable bon acceuil très à l écoute j en suis satisfaite

Hôtesse d'accueil très agréable !

Très agréable personnel très compétent je le conseille

Très bon accueil à recommander

Concessionnaire très accueillant et une mention très bien pour Sébastien majorie et Aurélia

super accueil on ma très bien reçu

Très belle concession DACIA avec conseiller commercial et conseillère de livraison très qualifier pour répondre à toutes vos questions, avant et après achat de votre voiture.

Je recommande ce concessionnaire vraiment à visiter. A commencer par la personne à l'accueille et puis par le reste de l'équipe. Que c'est agréable d'être accueilli avec le sourire et sans l'impression de déranger dès l'entrée

Bonjour, nous sommes venues faire un tour, nous avons été bien accueilli et renseigné sur les modèles de voitures. Grand choix. Je recommande.

Accueil de qualité, conseils et recommandations appropriés et échanges agréables que ce soit avec le commercial ou avec la personne en charge de la livraison du véhicule le jour J. C est donc une expérience agréable de bout en bout dans un etablissement que je ne peux que recommander !

acceuil top .personnes tres aimable .merci

Concessionnaire efficace , de l accueil téléphonique a la vente . Merci a l hôtesse d accueil et a notre vendeur pour cet accompagnement pour notre achat .

Très bon accueil ! Belle concession.

Très bon accueil. Personnel sympathique et professionnel

Très bien accueilli par aurelia l hôtesse ainsi que les vendeurs

Personne très compétente très agréable à recommander

Disponible et de bons conseils que se soit à l'accueil ou les vendeurs

Très bien reçue par Aurelia votre hôtesse , excellent accueil. Je recommande !

Merci à Aurelia et Sébastien pour leur amabilité et pour le service rendu (transport du garage vers le moeur Hertz).

excellent accueil, des informations complètes vraiment rien à dire aussi bien pour notre vendeur Mr Chevalier Christophe ainsi que Mme Cloarec Séverine également très touchée de recevoir un bouquet de fleurs geste très délicat.Merci

Monsieur Corneau est très professionnel et l'hôtesse d'accueil est très souriante et agréable. ☺️

Nous avons été bien reçu par l'hôtesse d'accueil avec le sourire et ainsi que vos vendeurs ça fait plaisir, je recommande vivement

Très bon accueil, les renseignements sont clairs et concis. Merci encore à toute l'équipe Dacia

Très belle accueil par vos équipes et très professionnels surtout l'hotesse qui repond très bien à notre demande et surtout souriante. Merci encore pour ce professionnalisme. A bientôt Mme CHATEAU

Très bon accueil. Le vendeur, Rémy Corneau, qui nous a reçus a été de très bons conseils et à l'écoute de nos besoins.

Accueil parfait, équipe réactive et à l'écoute qui a su me conseiller dans ma recherche. Merci à vous

très professionnel à l'écoute du client

Merci à Mr Rémy Corneau de nous avoir bien conseillé du début jusqu’à la livraison du véhicule ce jour . Très bien accueilli et très sympathique . Bonne journée

18h15 ….personne ne nous dit bonjour , ne nous parle ,on nous ignore complètement …a fuir si besoin d info sur le duster …on ira à creil . Visiblement on attend 19h pour fermer et partir dans cette concession

Un grand merci à toute l'équipe avec une mention spéciale pour Sébastien. Grace à vous, nos vacances sont sauvés!!

Bonsoir, J'ai été conseillée par Rémy Corneau qui a su se rendre disponible et à l'écoute pour l'achat de ma première voiture. Très professionnel, il a su m'accompagner de la commande à la livraison.

Concessionnaire Dacia très professionnel ainsi que l'hôtesse d'accueil je recommande cette marque

La dame de l'accueil a été très professionnelle tout comme les vendeurs Dacia. Merci encore

Bien consciente de la grosse période estivale et du manque de personnel à cette période de l’année, je suis quand même dégoûtée du service téléphonique avec Renault Minute. Manque de professionnalisme. Les rdv pris sur le site sont annulés sans s’excuser parce que les rdvs physiques/téléphoniques se mélangent. Manque d’organisation?! C’était mieux quand ils se trouvaient Rue du Président Roosevelt à Meaux.

Nouveaux locaux avec un stationnement impeccable.

Très bien

Três bien reçu dans leurs nouveaux locaux Et nous sommes très heureux de achat de notre petit véhicule électrique Dacia Spring pour les petits parcours . Auto très bien équipe et très agréable à conduire .

Équipe très accueillante et nouvelle déco très sympa. Merci

Le personnel est très accueillant et la standardiste également. Superbe concession bien organisé et plaisante.

Rien à redire si ce n'est merci a l'équipe qui est au top, mention spéciale pour la jeune femme qui prend les rdv très très aimable. La nouvelle concession est superbe. Bravo 💪

Visite le 11 mars lors des portes ouvertes pour découvrir la gamme Dacia. Accueil chaleureux et très professionnel de Christophe Chevalier. Après quelques jours de réflexion, bon de commande signé le 19 mars. Réception du véhicule le 5 avril réalisée avec Séverine, souriante et dynamique. Ravie de cet achat. Excellent suivi du dossier et équipe au top!!! Je recommande vivement

Vendeurs très professionnels et réceptifs qui nous renseignent comme il se doit

Prise en charge rapide. Je n’ai par contre pas eut de réponses à mes questions ni forcément d’explications. Un peu le sentiment que les clients Dacia sont là, on les reçoit plus que courtoisement ça je ne peux pas le nier mais ça s’arrête là

Je suis plus que ravi : - Accueil au top +++ - Prise en charge +++ - conseils et informations +++ Venu pour des informations et je repars avec un bon de commande signé ! Au final, un véhicule neuf reçu en temps et en heure. Top 😁

Monsieur Corneau est sympathique. L'accueil a été chaleureux et j'ai reçu les réponses à toutes mes questions.

Personnel super sympa agréable professionnel ne regrette pas mon achat

Fuyez! Si vous ne venez pas acheter une voiture neuve pas la peine de pousser les portes. Chaque fois la même mauvaise expérience! Pour une révision: facile, c'est automatiquement le forfait le plus cher. Refaire une clef de voiture: la méprise totale: je n'ai même pas pu accéder au comptoir après une heure d'attente car je n'avais pas rendez vous! (on ne peut pas prendre de rendez vous pour juste refaire des clefs: essayez vous verrez!). N'oubliez pas que faire votre révision ailleurs ne vous fait pas perdre la garantie de votre véhicule.

Accueil très agréable, et pour dépanner le client font leur maximum. 👍👍👍

Super accueil et prit en charge au service mécanique de Monsieur Rodriguez et Sébastien , super agréable . Au top !!!!

Très bon accueil . Tout était parfait. Équipe très sympathique. Je reveindrais sans problème.

Un garage, un concessionnaire que nous recommandons vivement : chaque membre, à son niveau, essaie manifestement d'apporter les réponses aux questions, problèmes des clients.

Merci a Damien Nisol pour son acceuil et son accompagnement dans mes demarches(reprise prime conversion) ainsi qu a la personne qui s occupe de la livraison (Severine Cloarec il me semble mais je ne suis pas sure de bien l ecrire) qui a été très acceuillante, souriante et tres claire dans les explications .Je ne regrette pas d avoir choisi le garage dacia de meaux et le recommande

Concession très accueillante, très bon service et professionnalisme.

Jamais rappelé suite à ma demande d'informations du fait peut être de mon nom à consonance étrangère, et lorsque je me suis déplacée , accueil froid , en voyant bien le manque d'envie de me conseiller. Et pourtant lorsque ma demande d'informations a été envoyée sous un autre nom moins exotique rappel dès le lendemain.

Un grand merci à Vincent pour son écoute... Son professionnalisme... Sa rapidité a traité le dossier... Ses conseils et sa gentillesse Renault meaux au top du top .... Je suis très heureuse ... Je recommande.....

Rien de plus agréable que la reconnaissance du client et que le Resp. d'agence prenne le temps de venir vous saluer lorsque vous êtes dans le hall.

Concessionnaire très pro, l'ensemble du personnel du vendeur au directeur est efficace et sympathique, à recommander

Je suis passé le il y deux semaines, je été bien reçu et conseillé par le vendeur très accueillant et sympathique.

Aide particulièrement agréable deMr Loic Jacob qui vous accompagne du début à la fin Un Grand MERCI

Accueil très agréable café offert très à l écoute a nos besoins rien à dire que soit la vente le service après vente et le service mécanique très sympathique a recommander

Très bonne expérience du début à la fin de mon achat Logan MCV !

Visite du site...bon accueil... achat d'une Renault, mais je recommande...

1 h de retard pour récupérer ma voiture car le pauvre monsieur s'occupe de l'accueil au guichet, au téléphone, travail sur les voitures... Mais il a pas 4 bras le pauvre... Pour faire des économies de personnel du coup je doute que ma révision ai été faite correctement. De plus les employés prennent leurs repas au milieu du lieu d'attente sans masques bien sûr pour manger du coup je ne trouves pas cela normal.....

Arriver vers les 9h le responsable vente de Dacia nous indique qu'il va nous faire patienter 5 minutes pour boire son café. Il nous en a proposé un. Personnellement dans la mesure ou je souhaitais obtenir une information et que cette personne préférais sont café. j'ai donc été chez un concurrent qui m'a fais passer devant ses besoins personnels

Très bon accueil. Sérieux et professionalisme. Livraison de mon véhicule très rapide. Je recommande cette concession.

Beaucoup de choix de véhicule , Commercial à l'écoute et disponible, prestation irréprochable

Service Renault Minute au top rapide, efficace très bon travail, je recommande vivement.

Bon accueil , , on vous propose un café prise en charge raisonnable. . Bon garage

Commodité prise de rv + personnel agreable

Bonne prise en charge et personnel accueillant et professionnel. Révision chez Renault Minute.

Voiture on carton même pas ou rêve je vais acheter une voiture comme sa

Une vendeuse géniale !!!! Il faut y aller

Excellente concession, un très bon accueil et de bon conseils . Deuxième voiture et je suis ravi

Nul,la commerciale n'a vraiment pas envie de vendre.impossible de faire un essai car ils ont atteint leurs quotas. je vais à Noisiel. faites comme moi ,je vous déconseille fortement ce garage