PEUGEOT - G. NEDELEC LANNION Concessionnaire Peugeot

Changement de vanne EGR, révisions , pneus , a chaque intervention une bonne prise en charge du véhicule, je recommande. Merci a Julien pour ses services et explications.

Très bon accueil au sein de cette concession. Le personnel est accueillant et sympathique. Merci a eux pour les renseignements transmis.

De bons conseils pour un potentiel futur achat d'un véhicule d'occasion

- très bonne expérience - professionnels,agréable

Merci à l 'équipe pour les conseils donnés sur un éventuel changement de véhicule d'occasion. La réflexion suit son cours.

Très satisfait de Mr Loussouarn

Très bonne expérience lors de la prise de renseignement pour un véhicule d’occasion. M. Loussouarn est très professionnel et à l’écoute des besoins.

Fin de l'histoire avec la marque... Alors que nous sommes tombés en panne sur notre lieu de vacances à Perroz, nous avons eu recours au service dépannage Peugeot G Nedellec Lannion via l'assistance de notre assurance. Le dépanneur est arrivé dans les temps annoncés pour nous remorquer jusqu'à cette concession Peugeot Lannion. Le temps du trajet, pas un mot pour les touristes que nous étions certainement à ses yeux. Arrivés au garage, une petite note d'humour pour nous dire : vous n'avez plus qu'à appeler un taxi et attendre 13h30 l'ouverture de l'accueil. À l'ouverture, l'accueil (qui ne mérite pas ce nom), nous nous sommes présentés comme étant les personnes qui avaient été remorquées, que nous étions sur notre lieu de vacances. N'ayant eu aucune attention à notre égard, nous leur avons demandé pour cette panne purement mécanique et clairement identifiée comme étant une panne d'embrayage, le temps nécessaire au remplacement de celui-ci. Réponse : minimum 15 jours pour le diagnostique et après... on est débordés... Et rien d'autre. Aucun document de prise en charge du véhicule n'a été établi. Aucune communication, enfin si, en nous indiquant que l'on pouvait trouver un autre garage, mais que de toute façon, ce n'est pas mieux ailleurs... Nous avons quitté la concession sans autre formalité lorsque le loueur de véhicules, venant de Saint Brieuc et mandaté par notre assurance est arrivé pour nous confier le véhicule nous permettant de regagner notre domicile situé à 700 km de Lannion !!! Du coup, nous avons trouvé un petit garage bienveillant à Perroz qui a accepté de prendre notre véhicule pour effectuer les réparations dans un délai raisonnable. Nouvelle aventure avec le garage G Nedellec sollicité le jeudi et qui finissait, après un bonne dizaine d'appels téléphoniques, par transférer notre véhicule le lundi suivant, sans oublier de nous demander de bien vouloir justifier le paiement du remorquage aussitôt effectué (le jeudi) par l'envoi d'un justificatif de notre banque !!! Tout cela géré par téléphone à 700 km de distance... Bref, nos deux véhicules Peugeot étant kilométrés, nous allons en remplacer un par... une Audi Q2... Après le 8 ème véhicule Peugeot et plusieurs déconvenues avec l'enseigne, nous remercions le garage G Nedellec de nous avoir aidé à franchir le cap... Évidemment nous ne recommandons pas cette concession !!!

Accueil professionnel. Mécanicien au top 👌 merci de vos explications.

Bonjour à Vous. Très satisfait de votre accueil, de vos conseils et pour la rapidité de la réparation de mon 3008 en Assistance. Cordialement Mr.Bruno LE MESTIQUE - Brest.

Très satisfaite de mon entretien et des conseils reçu. Accueil chaleureux et service rapide.

Mérite même pas une étoile! Achat d'une Peugeot neuve dans cette concession en 2017, livrée avec une rayure. Repeinte par le garage et rendue dans un tel état que j'ai dû la ramener. Repeinte à nouveau. Aujourd'hui, la peinture n'est pas de la même teinte et s'effrite. quant à la voiture en elle-même, le fameux 1.2 puretech, dont la concession ignore s'il doit être rappelé... Quand vous êtes une femme, à vous dégoûter de Peugeot!

Incompétent. Après un diagnostique chez un autre garage Peugeot pour un problème de batterie, on me renvoie dans ce garage censé avoir le matériel adéquat pour reprogrammer mon véhicule. Je leur annonce le diagnostic de leur confrère changement du BSI mais on me dit qu'un autre diagnostic doit être fait. 90 euros, résultat c'est le BSM en cause selon eux. On commande alors la pièce, avec un délai de quelques semaines elle arrive en magasin et le rdv est posé. Il change la pièce mais le problème persiste, rien a changé (coût de la pièce 300 euros + la main d'oeuvre 70e). Le gars m'avait pourtant assuré et certifié à 100% que c'était ça qui causait mes pannes de batterie. Quand je demande à ravoir mon ancienne pièce et qu'ils reprennent la leur, puisqu'elle ne change rien, elle a évidemment été jeté. Il faut désormais commander le BSI, hallucinant, sachant que j'étais venu avec un diagnostique d'un autre garage Peugeot qui le disait dès le début ! Je commande bon gré mal gré la pièce avec le technicien, encore 400e, avec un délai de 1 semaine. Seulement, après 1 semaine il n'avait rien reçu, 2 semaines pareil, 3 semaines rien. D'autant plus que la fille de l'accueil est super désagréable et monte sur ses grands chevaux alors qu'ils te font poiroter des semaines sans se soucier réellement du besoin de ton véhicule. Cela fait 5 semaines et toujours rien, je me tourne vers un autre garage quitte à payer plus. Bref, à fuir.

Pas serviable rien du tout j’appelle pour avoir un renseignement limite elle a pas envie de me répondre j’appelle pour un truc simple pour savoir une référence sur un dernière truc limite elle a pas envie de me dire où elle fais semblant de pas comprendre je veux juste savoir c’est la quel dernier mise à jours de mon gps et je voulais savoir si la version que j’ai sur mon gps et la dernier ou pas avant d’aller payer 149 euro pour faire la dernier mise a jours alors que ptt que je les déjà elle me dit bah faut venir la faire pour voir je peux pas vous réponde sinon rouler comme sa et puis ces tout franchement je viendrais jamais chez vous c’est incroyable comment vous et pas polis vous voulez pas comprendre ou je sais pas c’est quoi votre problème

Personnel très compétent au service des clients, aussi bien à l'accueil, aux ateliers, à la réception du véhicule. Je recommande.

Nous venons d’acquérir un nouveau 3008 électrique, le commercial Guillaume a été super

Concession à fuir ! Achat d’une 208 neuve dans de garage, et 3 ans après le moteur mort et même pas 80 000km. Voiture arriver par la dépanneuse et regarder seulement au bout de 10 jours, on me dit que je peux récupérer ma voiture qu’il ne voit rien … puis deux jours après on m’indique que le moteur est a remplacer. Quand j’appelle pour avoir des nouvelles, je constate bien que je dérange la personne du standard. Aucun soutien de la part du vendeur ou du directeur, seule réponse « nous sommes juste revendeur de voiture ». Devoir attendre 2 mois entre la panne et la réception de ma voiture … et en prime même pas nettoyer à l’extérieur alors qu’elle a été deux mois sur un parking. Peugeot est à fuir et encore plus cette concession ! Ils ont perdus une famille très fidèle ..

Quel arnaque ! il y a quelques années que je suis allée faire une révision de ma 307 Cc et j’ai pris pour plus de 800 euros !!! J’ai juré de ne plus y mettre un pied ! Malheureusement, mon fils a dû s’y rendre après un diagnostic chez Peugeot à Ploulech qui ne lui a pas pris un centime pour ne pas disposer de la valise pour Partner puisque le problème venait de la SMI.Mon fils se rend chez Peugeot ancien Courtois et on lui présente un nouveau diagnostic différent c’est la BSM.Il récupère sa voiture et le problème persiste et là ,ils lui présente le nouveau devis :BSI à changer donc encore une facture de plus de 400 euros !!!! Bref quand vous êtes une femme ou un jeune homme, méfiez vous la facture va être salée !!!!

C'est pas compliqué je viens avec mon rapport de contrôle technique en demandant à faire un devis pour les travaux nécessaires pour quelle puisse passer au CT. Résultat 1700 euros. Petit garagiste indépendant 230 euros. Cest quoi le délire ? Bien accueilli quand même mais la différence est énorme !! Suite à votre réponse. Vous devez pourtant avoir un devis à mon nom de il y a environ une semaine. 1719 euros exactement. Pas la peine de vous appeler vous vous doutez bien que jai accepté l'autre devis. C'était juste pour informer les consommateurs quil pouvait exister des différences de 1 à 10 entre certains petits garagistes et vous. Bonne journée

Une bonne et rapide prise en charge du souci rencontré

Malgré un temps de prise en charge long suite à un dépannage, je suis satisfaite .

Rendus voiture 🚗qui étais en lising sans rachat merci

intervention de Miguel avec le camion remorque de dépannage un dimanche :Miguel a été serviable ,patient , et très agréable .Merci

Toujours aussi bien accueilli. Un personnel toujours bienveillant. Bravo et merci

Pas très aimable dans le service après-vente .

Une belle brochette de truands qui nous a fait payer une batterie 70 ampères 360 € alors que la Bosch la plus chère vaut 160€. Je vais en référer à la Matmut. C'est prendre les gens en otage, c'est une honte.Voleurs .La seule solution est de rembourser l'énorme différence et d'arrêter de pratiquer des prix exorbitants.

Achat de Peugeot 3008 Hybrid avec Monsieur Quentin Le Louet, lequel est un vendeur compétent, disponible, à l’écoute et pertinent dans ses réponses. Contrat privilège pris le 31/10/2023.

Lors du trajet aller en voiture nous avons eu un voyant qui s'est allumé. Allant à Perros Guirec nous avons cherché un garage pour nous aider. En plein été, après plusieurs refus d'autres garages, le garage Courtois nous a répondu de suite avec amabilité et nous a donné un rendez-vous immédiat bousculant leur planning. Ils nous ont identifié notre problème rapidement et prété un véhicule quasi neuf avec leur confiance durant la semaine d'intervention. Sans leur professionnalisme, leur disponibilité et leur efficacité nos vacances auraient été gachées !

Merci à M CADALEN pour son professionnalisme et son esprit commerçant. Quelques aléas sur charge domestique pour une 208 électrique VO. Affaire réglée.

très satisfait du service. l'intervenant a été ponctuel, efficace et très aimable. parfait. Me dutertre

De vrais professionnels

Pas du tout satisfait je suis tombé en panne fin juillet avec mon véhicule il a été remorqué dans votre garage vous avez mis 15 jours pour me diagnostiqué que c était mon turbo qui était grillé après 70kms mon véhicule et retomber en panne quand j essaye de savoir ce qu'elle a on fait la sourd d oreille ce matin j ai appelé pour avoir des nouvelles toujours rien sa fait quand même un mois que mon véhicule et chez vous donc je vais faire ce qu'il faut pour mauvais diagnostic on m'a répondu faite ce que vous avez à faire et on m'a raccroché au nez pour une grande enseigne comme la vôtre on nous prend de haut

Passez pour un problème sur mon véhicule sans RDV, pas grand chose mais service rendu : rapide et efficace. Merci.

Nous étions sur la route des vacances et nous nous sommes arrêtés voir les occasions dans ce garage. Nous avons apprécié l'accueil qui nous a été réservé par Jonathan Gonthier. Il a su être disponible et à l'écoute de nos besoins. Il a aimablement répondu à toutes nos questions. Si vous cherchez un véhicule neuf ou d'occasion n'hésitez pas à vous rendre dans cette concession !

Achat d'une pièce, même référence, vendue 3 fois plus cher que Peugeot à Sochaux, aucun geste commercial, on me répond qu'ils ne peuvent rien faire, bizarre pour une pièce qui vient du même endroit!

Personnel très sympathique et réactif. Même si c'était que pour enlever la protection moteur cassée !

1er véhicule neuf Super accueil

Bon accueil...Marion est très sympathique.. très compétente...elle a bien répondu à nos attentes..nous sommes très contents..

Service client exceptionnel, prise en charge rapide et efficace. Personnel competent et aimable. Je recommande vivement se garage.

Super équipe très pro. Bravo a tous pour vos conseils pour mon achat.

Ne sont pas consentants à donner des informations pour dépanner soi-même une vieille Peugeot. Ce ne sont pas des commerçants de mon point de vue, et de plus, prennent les clients de haut...

Tout est parfais, l'accueil La disponibilité des vendeurs en particulier QUENTIN LE LOUET et toute son équipe dynamique pour vous servir . 10 x 10 UN GRAND BRAVO à tous

Bon accueil, et le personnel est compétent

La porte de l’essence de ma 406 ne s’ouvrait plus. Chez Peugeot le Service Rapide m’a dit que “Xavier” était la personne qui pouvait résoudre ce problème. Mr. Campion m’ a tres clairement explique le problème et promis de chercher une pièce de rechange. Malheureusement ma voitures est âgée et il est difficile de trouver une pièce de rechange. Lorsque Mr. Campion m’ a demandé de revenir au garage, il avait une solution. Non seulement Mr. Campion s’ est montré très créatif en trouvant une solution, mais il a montré que, pour l’ équipe Peugeot, le client est important. Je le remercie beaucoup.

Les essais de véhicules pour un problème de capteur électronique: c'est 22 kilomètres à l'heure du midi pour permettre aux salariés d'aller déjeuner avec le véhicule des clients... Ne mérite même pas 1 étoile

Lannion

Très bon accueil. Vendeur au top,très sympa. Rien à redire tout était conforme à mes attentes.

Très bon accueil, bon conseils, disponible. Les compétences de la secrétaire au standard et de l'équipe sont très professionnelles. Je recommande vivement.

Personnel toujours à l'écoute du client. Je recommande vivement.

Très bon garage je recommande !

Je viens de poser une question par téléphone (standard) sur le fonctionnement bizarre de mon embrayage 3008 de 2020 hdi 130cv 25000 kms bvm6: Elle est encore sous garantie Spoticar 11 mois Elle me répond que pour tester ma voiture il faut l'amener et ce sera 89 € 😨😨😨 C'est une honte pour la marque Soit elle a des instructions soit elle doit être virée ??? Je n'en reviens pas de cette buse Acheter Peugeot...... ..

Très bonne accueil mais des élèves pris en charge des véhicules trop long

Problème d attelage sur Peugeot 3008, véhicule acheter 15 jours au paravent sous garantie plus extension prêt de véhicule. Suprise ,il me demande de payer un véhicule de remplacement,le temps de l intervention. De plus ne cherche pas à pour trouver une solution. Heureusement, il y a d autre Garage Peugeot plus COURTOIS qui trouve une solution en moins de 5 min. A bon entendeur. Quand j acheté une Peugeot, je vais chez Peugeot. Dans c est cas là il ne faut pas mettre une devanture écrit Peugeot.

Un grand bravo à la concession de Lannion!! Accueil très sympathique, professionnel. J’ai eu un souci avec ma 3008 que je n’ai pas acheté chez Peugeot, à aucun moment je n’ai senti de différence dans ma prise en charge. Bien au contraire, une mention spéciale à « Julien » et la secrétaire qui s’est occupée de me trouver un véhicule de prêt au pied levé (je m’excuse auprès d’elle :je n’ai pas son prénom). Enfin une concession où on ne sent ni oppressé par les commerciaux, ni méprisé par l’équipe technique. Une Peugeot reste une Peugeot, quelque soit l’origine d’achat. Respect!!!!! Amandine

Dépannage avec changement de batterie sous la pluie et la grêle, le dépanneur a été très pro et calme, je recommande totalement !

Pas satisfaite, voiture envoyée pour contrôle sous garantie . Je l'ai récupéré abîmée. Bien sûr ce n est pas eux .... Porté plainte à la gendarmerie, sans suite . Je déconseille fortement. Ose nous dire que nous ne sommes pas clients. Ne mérite même pas 1 étoile ..

Très bien accueilli par brenda lors du week-end des ventes privées samedi dernier! Le personnel présent était très sympa également.

Secrétariat au top

Super accueil Spécial merci à Xavier pour l'accompagnement auprès de l'assurance Grand merci à toute l'équipe

Au mois d'août sur la route des vacances à 900 kms de chez nous un chevreuil a percuté notre Rifter. Le garage Courtois (qui porte si bien son nom) a pris en charge notre véhicule. Nous avons été reçu par des employé(es) formidables. Un accueil exemplaire par une secrétaire bienveillante qui a très vite compris notre désarroi et la frayeur que nous avons pu ressentir lors de cet accident. L'équipe de carrosserie a été des plus réactif ! Leur gentillesse n'a d'égal que leur professionnalisme :) Nous tenions à vous remercier encore une dernière fois pour tout ce que vous avez fait afin que l'on puisse repartir avec notre voiture en toute tranquillité. Merci, merci et encore merci :)

Excellente concession automobile, ils sont compétents et à l'écoute du client, je recommande.

Expérience très très positive. Intervention rapide et efficace. Équipe attentionnée et professionnelle.

Délais très longs pour avoir un rendez-vous de réparation

Une voiture qui ne démarre plus sur mon lieu de vacances à plus de 900 km de la maison seule sans mon cher et tendre et avec un bébé de 10 mois... Autant dire que je ne suis pas très sereine surtout, que pas du tout sûre de la cause de la panne, batterie ou plus méchant un coup de fil à l'assurance et c'est le garage concession Peugeot Lannion Courtois Automobile qui vient faire le dépannage et remorquage de mon véhicule jusqu'à chez eux ! Réactif le dépannage est effectué très rapidement dans les délais annoncés ! Un Monsieur très sympathique et rassurant et qui respire le professionnalisme ! Quelques heures après à peine,on me rappelle, mon véhicule est prêt ! Professionnel, réactif, honnête, rigueur et accueil plutôt très sympathique et humain ! Avec un prix des plus correct ! Je ne peux que mettre 5 étoiles tant l'expérience avec le Groupe Courtois c'est vraiment bien déroulé ! Et de part cette expérience je recommande totalement, vraiment y aller en confiance, encore un grand merci ! 👌🙂

Un grand merci à Jeremy pour son professionnalisme et son dévouement lors du depannage de notre véhicule. Je recommande fortement.

Besoin d'un petit dépannage sur véhicule neuf ce jour. Accueil téléphonique très sympathique Accueil au Peugeot Rapide spontané courtois et pédagogique. Monsieur très pro et bienveillant. Quand les choses vont TRES bien, il faut le dire aussi. Irréprochable ! Bravo.

En vacances dans la région, j'ai dû me rendre dans ce garage suite à un allumage d'alerte moteur. Personnel très accueillant et réactif. Prise en charge de la réparation le lendemain. Nous sommes répartis en temps et heure. Merci à Julien 👍 et la dame qui était à côté de lui. Je conseille ce garage.

Excellent accueil l equipe est très sympatique et à l'écoute. La vendeuse a pris le temps de m aider dans mon choix, a fait de nombreuse simulation, appelé leur assurance pour un devis. On a fait un essai de vehicule. Estimation reprise ancien vehicule, 2h très agreables où j'ai pris ma decision de façon claire et posee, avec café offert en bonus.

Toujours très bien accueilli à la concession Peugeot Courtois de Lannion. Bon service et délais respectés. A recommander.

Les plus gros arnaqueurs automobile rencontré jusqu’ici, j’ai acheté un peugeot 3008 de 2020 en octobre 2021, le gps ne fonctionne pas correctement (et ce depuis le départ) il me met ne pas connaître des routes du centre ville et me fait passer a contre sens ou dans des voies sans issues. Je vais donc voir peugeot Lannion ou je l’ai acheté, on me dit de payer 40€ pour une mise à jour gps et que ça prendra 1h30 et que de toute façon je devais payer car en le faisant moi même il risque d’y avoir des problèmes par la suite (rappelons que la mise à jour sois même prend 15 minutes). Par ailleurs je demande par hasard combien il reprendrais ma voiture si je souhaiter changer, il me propise 20 000€ et me dit qu’elle n’est côté que 23 000€ à l’argus c’est marrant sachant que renault et volkwagen me disais qu’elle était côté à 28 000€ à l’argus et qu’il l’as reprenais 22 500€ c’est fou que peugeot vous mente comme ça à fuir si vous ne vous y connaissez pas un minimum !

Prestation testée sur assistance dépannage. Le dépanneur est arrivé plus rapidement qu'annoncé par l'assistance dépannage de l'assurance avec un camion adapté aux parking à accès limité en hauteur. Diagnostic rapide d'une batterie HS. Proposition de dépannage sur place, disponibilité dans le camion de 5 batteries couvrants la quasi totalité des véhicules de la marque représentée par le garage. Batterie remplacée en 15 minutes plus les formalités administratives. Le dépanneur sympathique et arrangeant n'ayant pas de terminal de paiement prendra notre carte grise et le paiement se fera au garage le lendemain. Bon accueil à la concession de Lannion, on me dit que la facture me sera envoyée à domicile par courrier ce qui a été fait sous 7 jours. Prix payé idem en concession apparemment. A voir ce que la batterie de marque EUROREPAR vaudra avec le temps, marque appartenant au groupe PSA STELLANTIS ?

Accueil agréable et bonnes prestations.

Très pro et très accueillant je recommande !

Bonjour, un remorquage a effectivement été effectué le mardi soir.. Le problème est que vous avez relivré ma voiture que le lundi suivant!!! Sous prétexte que vous m'avez laissé des messages (que je n'ai jamais eu !!) Car vous vouliez faire les réparations vous même ! L'expertise n'a donc pu être faite le vendredi, comme prévu par mon assurance.. et a été reporté au mardi suivant ! Heureusement l'autre garage a été réactif.. et j'ai pu partir en vacances avec seulement 1j de retard.. Donc: Je ne vous recommanderais pas! Sachant que vous vous permettez de garder les voitures, malgré la demande de l'assurance de la déplacer.

Je recommande ce concessionnaire. L'achat de mon véhicule s'est passé parfaitement. J'ai également bénéficié d'une prise en charge d'une panne sur ce même véhicule, peu de temps après l'achat. Donc parfait !

Super sympa

Personnel très aimable respectueux des délais .un grand merci a Marion ,j étais venu aux portes ouvertes et a la fin une commande d une E208 .je recommande vivement ce garage

Tombé en panne avec mon camping car début août sur Trégastel, la prise en charge a été ultra rapide, le camping car dont la boîte est restée bloquée a été mis sur le pont le lendemain, résultat des pièces cassées introuvables avant 3 semaines, je précise que le CC est de marque FIAT. Le personnel et surtout Mr Le Bg (pour ne pas citer son nom) ont été très réactifs, ils n'ont pas empêché que mes vacances ont été par conséquent différentes, obligé de rester sur Trégastel mais après maints essais, de nombreux montages et démontages nous avons pu rentrer chez nous avec notre camion. Merci au professionalisme de Mr Le Bg ainsi qu'au mécanicien qui a été capable de réparer ma boîte de vitesse, chose rare de nos jours où on préfère changer que réparer.

Arrivé en vacances avec un témoins de panne, ils ont pu prendre en charge la voiture immédiatement et réparé la voiture dans le délais annoncé, Merci :)

Beau garage. Grand choix de véhicules. Très bons conseils.

Très bien reçu à chacun de mes passages. Un personnel compétant et à l'écoute

Très professionnel, je recommande 👍

Bonjour, je tenais a remercier Marion de son accueil et de son professionnalisme. Je suis venu chez vous au garage tout simplement avec un budget, et des modèles de voitures que je souhaitais et de suite elle a su me proposé un véhicule en respectant les descriptifs que je lui est demander. Je suis très satisfaite d'avoir été renseigner par votre vendeuse. Merci beaucoup et a bientôt! :)

Je recommande vivement cet établissement pour son accueil sa rapidité d action sa compétence et sa disponibilité, si seulement tous les garages Peugeot pouvaient etre a ce niveau , je pense que cela ferait étinceler le blason de la marque au lion . Encore un grand merci a eux qui ont su me sauver rapidement d un désagrément qui aurait pu entacher mon sejour dans cette belle region de bretagne

Accueil très Courtois (😉 *wink wink*). J'ai pu faire vérifier mon véhicule en quelques minutes. J'ai pu repartir l'esprit tranquille sans avoir à payer quoi que ce soit...

Impossible de mettre moins qu'une étoile, dommage car j'en aurai mis zéro. A fuir pas sérieux; J'ai appelé cette concession début août suite à un défaut qui s'est affiché sur ma 2008, on devait me rappeler ! Nous sommes le 19 août et personne ne m'a rappelé et pourtant je suis cliente dans cette concession suite à un entretien effectué il y a quelques mois et j'en passe pas aimable au téléphone. Je déconseille cette concession, il vaut mieux aller voir un agent PEUGEOT que cette concession.

Pour Peugeot Lannion il n'y a pas de problème, je peux rouler sans soucis avec le témoin moteur allumé. Aucune prise en charge du VL et j'ai été reçu avec mépris.

Garagiste au top! Nous avons eu un soucis pendant notre semaine de vacance. Le chef d atelier nous a dit de venir sans rdv et le garagiste qui nous a reçu a été exeptionnel👌

A mon retour domicile Peugeot Granville ma dit qu'il y avait juste alternateur à changer.. La batterie avait pas 1 an et demi elle avait juste besoin être recharger ??

Personnel très accueillant Étant en vacances dépannage rapide Merci encore Je recommande ce garage

Respect des horaires.. Personnelles qualifiés.. Satisfait.. Personnelle à l'accueil sympathique et agréable.. Très bonne concession

Attention arnaqueurs employés qui signent les demandes de travaux à la place du client sans aucun accord pour vous faire payer des factures exorbitantes

La concession m'a très bien accueilli ce jour, ils m'ont offert un café en attendant que mon véhicule soit prêt. Le personnel est très courtois et agréable. Concession à recommander

Très bon accueil, le réseau KIA est très bien structuré. Petit problème d'affichage de défaut réglé sans délai. Bravo

accueil super agreable

Très bon accueil et bonnes prestations

Excellent accueil, personnels accueillants et très professionnels.

Personnel sympathique, je recommande

Accueil toujours au top !!!! Personnel agréable et souriant.

Très bon accueil. Parfait. Merci beaucoup

Suite à une vitre cassée nous étions de passage sur la région nous avons été accueilli au garage Lannion. La réparation a été géré rapidement. Un accueil exemplaire, un service parfait et des gens très gentils. Mr et Me Launay

Difficile à joindre, quand enfin nous les avons au téléphone, ils ne savent pas, ils ne trouvent pas notre dossier, les réponses sont vagues. Manque de professionnalisme. Suivi du dossier très mauvais, c'est à nous de les relancer à chaque fois. Déçus !

Très belle équipe chez PEUGEOT GROUPE COURTOIS LANNION, accueil des plus souriant ( Merci Sarah!), professionnels au service du client, beau showroom, allez-y les yeux fermés ! Merci pour le prêt du KIA lors de la prise en charge de mon XCEED pour le vernis! Bravo ! 5 étoiles justifiées !

Suite panne fortuite..pris en main du véhicule par le chef d'atelier qui n'a pas hésité à remonter les manches pour apporter de la précision au diagnostic...et malgré un planning plein n'a pas hésité à prendre mon véhicule..et de le réparer dans les délais les plus brefs...un accueil plus que très satisfaisant... Merci mesdames...et merci chef!!! j'ai pu rejoindre mon Isère en partie grâce à votre professionnalisme ,votre rapidité..

Personnel très compétent, aimable et très à l'écoute jai rarement vue des personnes aussi serviable. je recommande vivement. MERCI A VOUS TOUS

Garage très professionnel : remboursement total des frais liés à une panne moteur (qui s'est produite à plus de 500 km du garage) d'une voiture achetée en occasion encore sous garantie.

J'ai acheté une 208 dark blue signature ce mois de mars chez peugeot courtois lannion et j'ai été reçue par marion cadalen. Pour faire mon choix étant déterminée sur la 208 elle s'est démenée et a été très disponible dans les différentes propositions. Le temps de la livraison ils m'ont prêté une 208 GT voiture très très agréable, je recommande, lors de la livraison j'ai été accueillie par gaëtan qui est aussi très professionnel calme souriant. Durant mes visites multiples à la concession tout le personnel a été très courtois et prévenant. Il est bien évidant que si l'on me demande où j'ai acheté mon véhicule, je recommanderai sans problème la concession peugeot courtois lannion pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

Je conseille grandement cette concession j'ai fait moi-même mais vidange et Monsieur cadalen le directeur a accepté de prendre intégralement.

Je suis content du service apporter lors de la réparation de ma voiture. merci Peugeot Lannion

Je suis allée au garage peugeot de Lannion car voyant moteur sur ma voiture, demande de diagnostic (cela prend 5 min) refus car pas le temps tout en sachant que je devais prendre la route pour Brest. Très déçue de la réaction de l'équipe sur place contrairement au Garage Peugeot de Bel air qui a pris le temps de regarder mon véhicule et de m'expliquer la panne ! Je conseille donc plutôt de vous rentre chez Peugeot Bel Air qui sont beaucoup plus agréable et commerçant !!

Courroie de distribution sur RCZ : rendez-vous en moins d'une semaine, équipe toujours au top et très professionnelle. Merci à Florian qui a résolu un problème de vibrations dans la direction dû a un mauvais équilibrage effectué dans un autre garage ! Nous avons récupéré une voiture quasi neuve ! Meri à toute l'équipe.

Toute première visite cette semaine pour faire réinitialiser une valve, très bon accueil, prise en charge impeccable. Je reviendrai en toute confiance.

vous désirez un très bon garage , honnête, sérieux et très professionnel ??? ne cherchez plus , vous avez trouvé . un très grand merci pour tout , ma clientèle vous est acquise , l’accueil aussi est au top BRAVO

Nous avons été tres bien accueillis et avons eu un commercial très à écoute et avons pu poser toutes les questions

Une superbe équipe de professionnels à votre écoute.

Accueil sérieux et équipe attentive

Garage très bien, merci aux très bons professionnels qui y travaillent.

Alors par où commencer ? L’accueil est atroce, mon véhicule est resté immobilisé pendant 48h, les « pseudo » mécaniciens se sont bien amusés avec en même flinguant 200km d’autonomie pour me dire au final : « Non votre véhicule n’a absolument aucun problème » je me suis donc rendu à Saint-Malo et bizarrement en 24h la voiture n’a plus aucuns problèmes. Je vous déconseille FORTEMENT cette établissement si vous voulez un véhicule en bon état, allez-y pour prendre un café gratuit à la rigueur.

Service rapide et efficace

Parfait

Super👍

Bien. Sérieux.

Très bon accueil. Reste à voir l'efficacité pour la recherche d'un véhicule d'occasion.

Bon accueil mesure de sécurité du covi respecté. Bon travail descriptif de la facture r.a.s.

Sans jeu de mots : courtoisie et écoute sont les maîtres mots chez eux. Juste pour un essai d'installation à l'intérieur d'un véhicule sans achat immédiat , le personnel vous écoute. Bon ressenti^^

J'ai eu affaire à un monsieur pas aimable, qui prend de haut. Ayant une Peugeot en panne, je vais chez le concessionnaire et ce monsieur me dit qu'il a le meilleur mécanicien de toute la ville et que si lui ne trouve pas personne ne trouvera soit. Quand il a su le modèle de ma voiture il a levé les yeux au ciel en me disant que ça allait être compliqué mais allons y pour un devis qui seulement celui-ci est cher avec plus de 3 semaines d'attentes. Monsieur, quelques soit le modèle du véhicule, son prix ou autres ne négligez pas vos clients.

Très bon accueil.

À fuir au plus vite ce sont des escrocs même si ce garage peut paraître bien au 1er abord ne vous y arrêtez surtout pas . Aucun scrupule ni de sens du commerce les coups bas sont leur devise j'espère vous tomberez un jour

Le service était bon et sympathique

Bonjour Monsieur Guillaume Keruzec du groupe courtois à Lannion, suite à notre rencontre cette après-midi avec vous (rendez vous pris à l’accueil de votre concession Peugeot à lannion) afin de vous faire part des anomalies détectées sur le véhicule (DS-696-YF) la DS3. Les différentes anomalies évoquées au près de vous et de votre responsable concernant l’état des freins avant, arrière (disques et plaquettes usure anormale à 29000km) sachant que le véhicule a subi selon vaux dire 100 point de contrôle par vos services, je suis pas sûr que votre personnel soit vraiment qualifié pour contrôler les organes élémentaires de sécurité. La corrosion évidente sous le véhicule des silent bloc de triangle inférieur présentant des déchirures et le fait que vous ne m’avez pas averti que le véhicule avait subi une réparation carrosserie à l’avant gauche (portière) qui présente des défauts de peinture évidents . Le rapport de contrôle technique ne mentionnant aucunes anomalies mêmes mineures, je pense que celui ci est un contrôle de complaisance . Demain je prends contact avec le service de la répression et des fraudes afin de faire contrôler Autovision qui se situe à kerligonan 22300 Lannion car je met en doute la véracité de se rapport. Cordialement Mr Zemliakoff

S'il vous plait Monsieur Peugeot, prenez soin de vos équipes car leur relation clientèle est déplorable, 5 jours d'immobilisation pour un problème logiciel = la moitié de nos vacances bloquées avec 2 enfants en bas âge (aucun véhicule de remplacement disponible). Impossible d'être mis au courant de l'avancée des réparations, il a fallu déranger le personnel par téléphone tous les jours pour entendre des collaborateurs excédés par nos demandes, qui ne devaient pas être les seules. C'est en arrivant dans la concession que nous avons pu nous rendre compte du manque de coordination et de communication des équipes que nous avons compris pourquoi nous devions ne mettre qu'une étoile chez Peugeot Courtois. En espérant que vous trouviez des solutions pour améliorer le bien être de vos équipes afin d'en faire profiter vos clients... Courage !

Excellent accueil. Intervention rapide sur une panne. Bon diagnostic. Problème réglé très rapidement.Merci

C'est clairement marqué sur la vitrine de Peugeot Rapide que c'est ouvert le samedi (8h-12h, 13h30-17h45), mais lorsque je viens récupérer une pièce commandée : personne, c'est fermé. Déjà que l'amabilité est à revoir mais en plus ils mettent n'importe quoi comme horaire sur leur vitrine.

Bien accueilli,suite après le rendez-vous du 13 juillet

Achat d'une peugeot 3008 1.2 puretech 130cv de 2017 le 25 février 2020. Voiture en panne le 27 mai 2020 pour un problème de fuite d'essence. Le 11 juin nouvelle panne a ce jour (18 juin) enfin connu( problème d'auto allumage des pompes). J'ai dessus une garantie premium me donnant accès à un véhicule de prêt mais il n'y en a pas de disponible. (Maj : arrangement avec le commercial m'ayant vendu la voiture pour un pret d'un véhicule du parc de catégorie inférieure, et ce malgré la garantie premium). J'ai appris entre temps qu'il y avait eu des travaux auparavant sur le moteur, chose qui ne m'a pas été signalé lors de l'achat. Déçu de cette concession car SAV débordé malgré une conjoncture actuelle particulière avec la covid-19

Décidément un SAV en dessous de tout pour cette concession. Même les prises de rendez-vous par internet ne sont pas respectées !

Mal reçu par un vendeur sans masque,ne respectant pas les précautions d'usage.Et n'ayant pas envie de travailler ni de vendre quand on lui parle d'un achat modeste. J'ai donc acheté une petite Audi...

Accueil et services parfaits

Bon expérience d'achat

Tres bien

Excellent accueil. Prise en charge et suivi de la commande très rapide

Petit magasin de campagne

Excellent garage, personnel très sympathique, responsable après vente à l'écoute. Ce qui n'arrive pas partout !

Très bien reçu . Impossible de faire mieux continuez comme ça

Très courtois

Très bon accueil du personnel pour le véhicule acheté il y a 1 ans déçu

Garage à fuir j ai acheté une voiture d'occasion bilans 3 turbo en 9 mois et des séjour de 2 mois pour la réparation

Très gentils et efficace merci

Je viens par ce message, remercier madame Laizet, pour sa gentillesse je ne pouvais pas changer mes pneus il me manquait l'écrou de sécurité. Après mon appel téléphonique Mme Laizet a fait le nécessaire pour le retrouver et me l'expédier. Encore merci

Gentillesse aimabilite et professionnel

MERCI PEUGEOT LANNION : PEUGEOT 5008 ACHETEE LE 17 SEPTEMBRE 2019 AUJOURD'HUI 21 SEPTEMBRE 2019 EN PANNE ON ATTEND LA DEPANNEUSE...... BRAVO!!!EXCELLENT A RECOMMENDER!!!!! ET EN PLUS OBLIGEE DE METTRE 1 ETOILE POUR PUBLIER!!!EXCELLENT

Bon service

Accueil très désagréable, obliger de prendre rendez vous pour un petit problème à régler !

Nous avons été très bien reçu par le commercial Jérôme le Denmat et par le chef des ventes très bon garage

Beau magasin, commercial courtois et avenant, mais pas de véhicule à notre budget.

Passer votre chemin....... C pas leur faute......

Accueil très agréable. Étant vacancier, nous avons été pris en charge immédiatement par un personnel très compétent.

Arrivé par hasard pour crevaison nous avons été pris en charge immédiatement. Salle d'attente avec jeux pour les enfants et prix très correct pour la réparation

S'il vous plait, n'oubliez pas de maintenir le contact avec le client. 6 jours d'immobilisation pour déplacer un fusible, cela fait beaucoup. Surtout quand on ne nous dit rien.

Porte bien son nom👍 Mon mari avait besoin d' un renseignement pour son nouveau véhicule, il a été satisfait des réponses à ses questions et pourtant nous ne sommes pas client...nous étions de passage...les concessions de la régions parisiennes devraient prendre exemple!!

Excellent service et un personnel qualifié et très compétent

Suite à un accident avec un chevreuil qui a percuté notre RCZ nous avons fait appel à l'équipe de PEUGEOT COURTOIS AUTOMOBILES LANNION ( entre autre Xavier Campion, Raphael Keraudren, Florian Lebegue )pour effectuer la remise en état de notre véhicule. Prise en charge par une équipe très professionnelle, sérieuse et efficace. Travaux effectués rapidement . Merci à vous et continuez comme ça.

Je remercie le garage Renault de m'avoir dépanné rapidement avec ma voiture ! La personne s'est très vite déplacé et m'a bien expliqué les choses. Cependant, le service client reste très moyen. Il existe un problème de coordination entre les différents services notamment au niveau de la facturation et du paiement ! Sans compté que la personne qui m'a pris en charge était très désagréable.

Bien

Très bon accueil Anjela vendeuse Kia, très sympa et à la hauteur à la demande du client Personne très compétente Anjela continuez et merci encore pour votre accueil Salutations

bon accueil, vendeurs à l'écoute.

Bonjour. 2ème expérience dans cet établissement. 1ère exp : il y a 4 ans, n'ayant pas satisfait ma demande, je me suis rendu dans une autre concession, dans un département limitrophe. 2ème exp : whaou, comment dire... Cette fois, il s'agissait de faire une réparation sur mon véhicule, l'accueil sympa, personnel chaleureux. Concernant la réparation de mon véhicule, je ne suis pas satisfaite, dès la sortie de la concession, le problème dont mon véhicule était censé être réparer perdure, retour au garage le lendemain. Depuis, et pourtant j'ai pris du temps et du recul, il y a un problème qui n'existait pas auparavant. J'ai signalé les défauts au garage, pas de suite... J'ai envoyé un mail à la concession, pas de suite.... Je ne me sens plus en confiance ni en sécurité dans mon véhicule, alors que j'adorais le conduire... Cdlt

Je recommande Très bonne équipes de professionnels

Très bon acceuil. Bonne prise en charge et écoute du client par le vendeur.

Belle concession, la partie garage est bien organisé

Oui

Toujours agréable de négocier avec Jérôme. Grande expertise dans le financement.

Très bonne équipes

nouvelle gamme sympa

Très bonne équipe ,toujours accueillante et professionnelle,vraiment rien a redire

Je suis cliente chez eux et le service est toujours à la hauteur de la marque

Super accueil chez Kia

Des voleurs ...

Dépannage rapide, la personne qui a dépanner très compétent. Dépannage filtre à gasoil, très grosse fuite

Pas de communication entre services (ex: facturation et réparation). Certains employés sont désagréables (une minorité mais notable tout de même). Nombreux problèmes divers lors de révision... Il serait temps que la direction prenne ses responsabilités car cela nuit à l'image du groupe...

accueil toujours top , nous faisons totalement confiance a Peugeot pour les réparations de nos véhicules perso et d'entreprise les véhicules sont toujours rendu nickel

Bof

Accueil au top !!! dépanné dans la journée avec prêt d'un véhicule 7 places ! Je recommande chaudemment.

Pas particulièrement courtois. Problème non résolu

Excellent contact tres pro

Équipe sympa Mais peut mieux faire ...on verra lundi......😕

Totalement scandaleux . Aucune coordination entre les services. Aucun égard pour le client . Limite méprisant. Tout sera fait pour informer qui de droit sur cette pitoyable concession. Client chez peugeot depuis des décennies je n'a ai jamais vu cela. Grosse deception . C est dommage .

Réparation de voiture 1mois1/2 suite à un petit accident sans gravité. Chercher l'erreur

En direct du Peugeot Lannion où la majorité de l'équipe est au top !!! Et malheureusement quelques salariés se baladent sans MASQUE dans l'établissement !!! #profesionnelledesantéfatiguée

Aimable mais peu commerçant. Aucune négociation. Prend les clients pour des lapins de 6 semaines. (ex: léger écaillement de 1,5cm sur pare choc quasi invisible on nous prend 200€ sur la négociation de notre reprise... Du jamais vu chez les concurrents)

Equipe au TOP

De passage dans la région avec un voyant moteur allumé sur ma 308 j'ai eu un excellent accueil de la part d'un jeune réceptionniste qui a immédiatement pris en charge mon véhicule. 20 minutes plus tard le diagnostique était fait et je pouvais repartir avec quelques bons conseils. Pour la petite histoire la concession de Saint-Brieux chez qui je m'étais arrêté 45mn auparavant avait refusé d'examiner mon véhicule ...

Bon accueil

Chère

Très bon travail compétant bon accueil félicitation pour les réparations de ma 806