Dacia Challans - Jean Rouyer Automobiles Concessionnaire Dacia

Le personnel très serviable et à l 'écoute.

Accueil sympathique et professionnel. Soucis de satisfaire le client.

bonne attention envers le client

Disponibilité des accueillants, écoute, explications très claires, ponctualité dans l'exécution des opérations.

Bon contact et communication claire, je recommande

La prise en charge par une personne très souriante à l’accueil est très agréable. Ma demande a été traitée rapidement avec un café pour me faire patienter autour des véhicules Je recommande vivement

transfert de véhicule, fFomentines / Challans, tout simplement une idée de génie. merci

Très bon accueil Efficacité

Compétences du vendeur..

Julien a très bien su nous conseiller et les explications de Coraline lors de la livraison de la voiture ont été supers.

Très bon accueil, à l'écoute, proche de leurs clients.

Un excellent accueil avec recherche de la meilleure solution pour nous. Le personnel est accueillant, souriant et de très bon conseil.

Prestations effectuées correctement. Petit bémol, la réception mécanique est à améliorer.

Le garage Dacia de Challans entretien mon véhicule, l'accueil est bon et le conseil avisé. Les délais et les prix sont respectés. Seul bémol, le manque de contact avec le garage Dacia de Fontenay-le-Comte, qui m'a vendu le véhicule, pour régler le problème de l'extension de garantie que j'ai souscrit et payé mais qui n'apparaît pas dans l'ICM.

L'accueil, l'écoute, la réponse à nos questions, la compréhension de nos attentes et le suivi nous ont permis de réaliser l'achat de notre voiture. tout cela, nous le devons au professionnalisme de Maxime Groussin notre interlocuteur. Ne changez rien.

Accueil sympathique prestation sérieuse ne changez rien

Ces Froid

je vais chez dacia challans depuis 3 ans jamais été deçu, j'ai toujours été bien reçu. Ils sont à l'écoute et savent répondre et trouver des solutions.

Tout s'est très bien passé du début jusqu'à la fin. Richard mon conseillé est quelqu'un de vraiment sympathique et disponible. Il répond à toutes les questions qu'on peut se poser.

Tres bon accueil, Coraline a été très professionnelle, elle nous a bien expliqué le temps de la visite de notre voiture, beaucoup de choses a assimiler mais on va y arriver petit à petit Merci beaucoup

Très bon accueil, le personnel que j'ai rencontré s'est montré compétent et réactif. Ce qu'il serait bien d'améliorer c'est de prévoir une zone parking pour la clientèle.

Rendez-vous pour une révision de mon véhicule tout s'est très bien passé personnel à l'écoute et très professionnel

Accueil toujours souriant, autant dans l’espace de vente que dans l’espace garage. Merci Jérôme et ses comparses, bonnes fêtes de fin d’année à tous. Kristine PRAUD

Très bon accueil travail fait dans le temps mentionné personnel très sympathique rien à redire

Bon accueil, personnel aimable,conseil bien. Rien à redire

Très bon accueil. Explications claires et complètes. Le commercial très à l'écoute des demandes et vous aide à trouver des solutions Je recommande vivement.

Très vite pris en charge,bon accueil.

prise en charge a l heure du rv convenu et surtout reponses aux questions posés

Impeccable

Bonjour , j' apprécie l'équipe de la concession automobile Jean Rouyer à Challans. Toujours bien reçu. Bien conseillé pour l'achat d'un nouveau véhicule. Encore merci.

Très bon accueil Prise en charge à l’heure du rdv Prestation de 30 minutes dommage qu’il n’y avait pas de siège pour pouvoir patienter

Bonjour, Nous avions rendez-vous pour essayer un véhicule Dacia Sandero steepway boite automatique, pour l'échange d'un véhicule ancien. Lors de la prise de rendez-vous, nous avions bien précisé que l' essai serait sur une boite auto. Arrivé à l'heure convenue pas de Dacia boite automatique. EN PANNE !!!!!!! Pas prévenu donc 50 kilomètres parcourus pour rien. Donc nous commanderons pas une Dacia. Cordialement Monsieur Madame Lambrun

Très humain :-)

Excellent accueil...ambiance agréable.tres détendue

très bien reçu

Nous avons été très bien accueilli par l’équipe, que ce soit dès la première minute dans le concession à la livraison, on nous a bien expliqué le fonctionnement d’une voiture électrique

Concession avec un accueil courtois .Pas de Surprise.Professionel .

Merci a Richard notre vendeur et à coraline pour sa mise en mains. Nous recommandons cette concession pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Accueil parfait, commerciaux agréables

ras

Nous avons fait installer un attelage lors de l'achat de notre DACIA en mai 2023. Nous nous sommes rendus compte deux mois après que la plaque d'immatriculation fournie avec l'attelage était impossible à fixer sur notre porte-vélos.(trop large !). L'un des responsables des ventes d'occasions du garage DACIA de Challans nous a gracieusement refait une plaque aux bonnes dimensions et l'a même fixée sur le porte-vélos. Merci d'avoir répondu favorablement et rapidement à notre demande !

Nous avons connu un retard conséquent de livraison mais celui-ci a été largement compensé par une super équipe qui a fait ce qu’elle a pu dans des circonstances indépendantes de sa volonté (pénurie de transporteurs). Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme de Richard, la bonne humeur de ses collègues, les gestes commerciaux et la transparence du dossier. Nous recommandons vivement la concession !

Accueil, compétences ponctualité

Excellent accueil en réception. Information du retard de livraison inadmissible.

bravo à toute l'équipe pour votre efficacité un accueil parfait l'hôtesse d'accueil au top pour la voiture pareil pour les conseils de Laure et avec la dame qui nous a présenté la voiture je recommande ce garage les yeux fermés, une voiture qui a 5 ans livrée comme neuve Philippe anty

Très satisfait par l amabilité des personnels, leurs compétences et leurs gentillesses lors de la réception de mon nouveau Duster . Un grand merci a Delage Richard qui a su être a mon écoute lors de la vente de mon ancien duster et pour l achat du nouveau.

Excellent accueil travail rapide et bien fait Le personnel est au top

Compétences du vendeur.. Rapidité.. Gentillesse.. Et surtout à notre écoute..

Demande de plaque dans le département 22 non respectée.

Délais parfait pour la prestation

Tres bonne accueil

parfait

Très bon garage, très professionnel, avec de très bon techniciens et commerciaux.

Très bien reçu par Richard Très professionnel.

La gentillesse et l'écoute

un regret?? Manque de descriptif complet de notre nouveau véhicule steep way. La voiture livrée ne correspond pas exactement au descriptif fourni le jour de la commande. ( juste un commentaire mais pas de remarque désagréable de ma part ).

Accueil agréable, bonne écoute du responsable.

Bon accueil et bien conseillé.

Respect de l’horaire véhicule rendu nettoyé R.A.S

L'accueil,le professionnalisme, l'ecoute à notre demande, en ayant pris en compte nos besoins, les informations donnees par Mr Delage Richard, agent commercial, nous ont complètement satisfaits.. D où l aboutissement de notre projet..

Très bon garage, très professionnel, avec de très bon techniciens et commerciaux, notamment Mr Richard Delage. Super moment.

révision des deux ans

Super garage, très bien accueilli, belle accueil merci à l’équipe

tout était parfais

Achat et réception de la Spring réalisés dans de bonnes conditions. Commerciaux souriants et explications claires. Juste un peu de retard pour la livraison,dommage.

Toujours satisfaite des services et prestations. J'ai pris un véhicule une Clio Aujourd'hui je change je reprends un autre véhicule Dacia Duster Richard est toujours aussi souriant il connaît très bien son travail. Le personnel est vraiment super ils prennent le temps de tout vous expliquer Bravo très bon accueil et service. Je recommande je mets 5 etoiles toujours à l'écoute.

Très bonne accueil très gentil et chaleureux. Un grand merci à eux et surtout à Mr Richard pour son professionnalisme et son efficacité .

Très satisfait des véhicules que j ai loués personnel très agréable et à l'écoute merci à tous.

Rien à redire très gentil et professionnel

Super sérieux très sympa

livraison de la nouvelle Sandero . Lydie ,Caroline et toute l'équipe au TOP ,comme d'habitude . compétentes, patientes et souriantes !! Merci !!

L'achat de notre véhicule avec Lydie Boulay s'est opéré dans de très bonnes conditions. La réception du véhicule s'est également bien réalisée avec les explications utiles de Coralie et de ses collègues de l'accueil et du secrétariat .

Super vendeur agréable serviable il fait tout pour le client nous sommes ravis d'avoir eu affaire à lui nous recommandons la concession et un grand merci à Richard

J'ai été reçu avec le sourire, j'ai eu toutes les informations du déroulement pour les réparations, j'ai été averti comme on me la dit en temps et en heure des avancées, très professionnel. Résultat impeccable. Je suis très très satisfaite.

Personnel agreable et travail tres correct

Prestation au top

Efficace mais un peu long en temps

Merci à toute l’équipe pour votre écoute et votre patience. Passez de belles fêtes de fin d’année ☺️

Superbe accueil agréable et beaucoup de professionalisme merci toute l'équipe

Rapidité et professionnalisme de l'équipe DACIA

accueil, reponse rapide du dianostique, et rapidite de la reparaton

l'acceuil et les renseignements concernant le vehicule que je recherchai

Très bon accueil, merci à Lydie Claire, et Coralie. Elles ont répondu à toutes mes attentes.

Un grand merci à Richard pour son accueil et son professionnalisme, à très bientôt pour la 3eme voiture.

Professionnels très à l écoute.

positifs, déjà que Dacia propose un contrôle de la voiture, c est une bonne chose et un service important, vue que les véhicules neufs peuvent avoir des petits défauts écoute fut bonne, tout comme la prestation, donc je dirais que rien est a changer sur ce service

Une qualité irréprochable Un accueil hors du commun Des réponses parfaites et très claires avec gentillesse magnifique

Respect de l'horaire...tarif compétitif....sérieux!

C'est ma première expérience chez Dacia et j'en suis ravie. Bon emplacement, excellent accueil physique et téléphonique (Claire), excellent conseiller commercial M.Delage, par ses conseils personnalisés, écoute, patience, clarté, très agréable, disponible, très bon produit par la spring, excellente prise en main en la personne de Coraline (très agréable, claire, patiente, pratique, disponible) et clarté des supports papier pour la prise en main. Peu convaincue au départ, j'ai fait un virage à 360 et suis plus que très satisfaite !

Merci a Richard pour tout ce qu'il a fait pour nous. Établissement a recommander

excellent acceuil

Un grand remerciement à Mr Groussin Maxime notre commercial qui a parfaitement saisi nos besoins lors du changement de notre duster vers un jogger ,ainsi que ses différentes propositions et sa disponibilité . Bonne continuation à lui .

Amabilité de l’accueil , ponctualité pour le rendez-vous, très bons conseils

Venue pour une révision et satisfaite: prix final conforme au devis annoncé, véhicule prêt plus tôt que ce qui avait été annoncé. Rien à dire pour une 1ere fois.

Très bien

Accueil, conseils, écoute et prise en charge excellents

Achat d un véhicule neuf personnel au top surtout Richard conseiller commercial qui est a l écoute arrangeant et sympathique je recommande cette adresse,,👍👍

prise en charge rapide ras

Achat d une sendero,livraison très professionnelle et en même temps amicale,administratif rapide et efficace, présentation du véhicule complète et plaisante, le tout chapote par un vendeur,très ouvert et accueillant. Je recommande sans hésiter

Très très bon accueil Personnel à l'écoute, aimable et très compétent Ça fait plus de 4 ans que nous sommes chez eux et rien à redire Ils ont toujours répondu à nos attentes

Acceuil agréable du réceptioniste, je ne peux pas en dire de meme de la personne de l'atelier, qui a été fort désagréable.

satisfait pour l 'acceuil

Un accueil excellent. Toute l'équipe est informée de votre venue pour votre nouveau véhicule. Il suffit d'être heureuse. Une personne très compétente et disponible pour répondre à toutes vos questions, que des solutions. Merci pour la plante, mais préférence pour un plein et c'est moi qui vous aurai offert une fleur. Merci continuez comme ça

rapidite delai respectes aimabilite

Jérémie, conseiller service Atelier est très professionnel : il reconnaît les clients et fait son maximum pour trouver une solution. Satisfaction assurée avec ce professionnel de l'automobile. Son collègue de Renault Minute peut prendre exemple sur la qualité de la relation client que Jérémie met en place.

Réactif aux questions, geste commerciale pour un retard de livraison, à l’écoute, disponible

Excellent accueil Délai de prise en charge et de restitution respecté, pas d'attente

Nous n'avons que des compliments à faire à l'équipe sympathique, disponible, à l'écoute, et surtout très professionnelle, qui nous a accompagnés pour l'achat de notre voiture. Merci encore de votre accueil, nous ne manquerons pas de vous recommander autour de nous.

Bon service

Haut

Réactivité sur le diagnostic et les explications, délai court devis et prise en charge du véhicule donc très appréciable.

très bien bon accueil, seul bémol !! offrez nous un café !! en attente !!

Achat d'un véhicule, accueil chaleureux, personnel rigoureux et très agréable et professionnel, sérieux et service irréprochable, une très bonne continuation à toute l'équipe de la concession et encore merci.