DACIA BEZIERS - GROUPE PEYROT Concessionnaire Dacia

J' ai acheté mon véhicule dans ce garage et je suis extrêmement satisfaite non seulement de leur suivi ainsi que de l' accueil,de l' écoute et de leur travail qui est d excellente qualité

Personnel très professionnel et sympathique Merci

Équipe sympa et très professionnel et à l'écoute. 👍

Une prise en charge très rapide et un travail efficace, merci à l'équipe Dacia Béziers qui m'a permis de ne pas mettre en péril mon voyage de fin de semaine.

Bien accueilli et conseillé pour faire un double de clef kangoo. Tarif élevé mais heureusement assurance CB ou voiture peut prendre en charge tout ou partie dans le cadre de perte de clef. Clef rapidement dispo et au RDV, 30 minutes et ce fut opérationnel. Avec en prime un joli porte-clef 😍 Les mecano(e)s et toute l'équipe sont très sympa.

Personnel sympa et compétent. A l'écoute du client en s'efforçant de répondre au mieux aux questions posées

Beaucoup d'énergie mise en oeuvre pour me dépanner au mieux.

Duster au garage pour révision et transmission. Toujours excellent accueil. Mr Méric à l écoute , équipe sérieuse; Véhicule rendu en temps et en heure , très propre.

Le délai pour recevoir le véhicule

Aujourd'hui 10 mai je me suis présentée au garage DACIA BEZIERS-GROUPE PEYROT pour un problème de voyants et de perte de puissance sur mon véhicule DUSTER. J'ai été reçu par Mr BOYER FRED qui a écouté et a immédiatement pris ma demande en considération en accord avec Sylvain. Après diagnostic le conduit air sortie turbocompresseur était défectueux ces deux personnes ont trouvé la pièce et celle ci a été changée en moins d'une heure. Je ne peux que remercier ces deux personnes pour leur accueil et leur professionnalisme ainsi que leur désir de m'aider sachant que je devais rejoindre Clermont Ferrand demain pour honorer des rendez-vous médicaux importants. Je renouvelle tous mes remerciements

Travail satisfaisant mais un bémol, il a fallut que l'on y retourne car outil oublié dans notre voiture ( heureusement que l'on habite pas trop loin) et heureusement que nous avons vu un défaut donc reprise d'un RDV pour nouvelle réparation, si on ne l'avait pas vu ils ne nous disait rien alors qu'elle sort de révision ? C'est juste à ce demander s'ils la regardent bien ?? C'est pour cela que nous sommes très moyennement satisfait.

Commercial a l'écoute, qui ne laisse pas tomber ses clients

Réparation et prise en charge sous garantie très bien. Bon accueil, écoute, conseil.

Professionnalisme, rapidité et très bonne expérience professionnelle. L'accueil a été très courtois et l'accompagnement jusqu'à la livraison à été une réussite. Je recommande vivement. Groupe Peyrot Dacia Béziers et leurs personnels.

Écoute Honnêteté Réactif Accueillant

Très bonne réception et vulgarisation des travaux à effectuer pour la révision

La rapidite,la competence, l accueil et le suivie sont tres professionnel

Equipe au top, premier voiture neuve aucun regret. Très pro et bon suivie par l suite

Intervention sur ma voiture réussi malgré quelques difficultés de connexion. Tr ès bonne accueil et personnel très sympathique.

Accueil toujours courtois et un très bon suivi client. Interventions rapides et efficaces. Je suis très satisfait.

Très bien servi.

Accueil chaleureux et professionnel

Je suis très satisfait de ce garage que je découvre pour la première fois.

Très bon accueil

Entretien annuel : accueil, prise en charge, qualité du travail… Nickel !

Très bon accueil. Excellente prise en charge du véhicule. A conseiller !

Très satisfaite de la prestation je recommande ,Christophe Minguet a été génial 🤩

Stop cela fait déjà 4 fois que je vous réponds stop stop 🛑

Il n'y a aucun point positif. Je suis très mécontente de Dacia Béziers du groupe Peyrot. Je vais vous l'expliquer en détail. Jour de mon aménagement à Béziers le 3 janvier 2024, le soir même un chauffeur recule au moment ou je passe, ma voiture n'a que 3 semaines. Ont fait le constat. J'ai rdv le 10 janvier chez Dacia pour l'expert. Plus aucune nouvelle de Dacia jusqu'à mon appel le 18 janvier, la dame au téléphone me répond... Ne vous inquiétée pas c'est nous qui appelons les clients; je répond ok. Je rappelle Dacia le 15 février à 14h33, le chef carrosserie me rappelle à 18h21 pour me fixer un rdv le 4 mars. J'ai affaire à un monsieur Jeoffrey qui me dit que je pourrai récupérer ma voiture le 6 ou le 7 mars et quelle sera aspirer et laver . Le jeudi 7 mars pas de nouvelle de Dacia. J'appelle, ils me répondent que la pièce n'est pas la, je prends grave les boules et leurs dit que ce n'est pas du travail sérieux, que la livraison se fait le matin. Vendredi 8 mars Jeoffrey m'appelle pour me dire pas la pièce mais que je peux récupérée ma voiture quand même. Je suis en colère. Je vais récupérer ma voiture et je découvre quelle n'est pas nettoyer et qu'il y a une fine couche de particule blanche dans tout l'habitacle photo à appuis. De plus dans mon contrat j'ai droit à une voiture de prêt. Je suis allé au service de prêt, la dame ma répondu, qu'elle ne savait pas si la swing avait de la batterie j'ai encore pris les boules, alors pour compenser j'ai demandé 2 tickets de bus que j'ai droit, elle m'a répondu que j'étais la 1ère personne à lui réclamer. Comment voulez-vous que je sois ravie des prestations du Groupe Peyrot. J'ai eu une Dacia stepway en LOA pendant 5 ans quand j'habitais dans le RHONE69. Je n'ais jamais eu de problème avec Dacia Lyon-sud.

Très bon service Merci à votre équipe

Très professionnalisme et un conseiller à l'écoute du client donc je recommande Mr Minguet Christophe.

Bonne prestation prise en charge très rapide

Garage accueillant et très professionnel! Merci à toute l’équipe

Très bon accueil et très satisfait

Tres bien recue. Explication detaillee de la revision essentielle des 2 ans Dacia

Entièrement satisfaite

Parfait en tout point

Tres bonne équipe, trés efficasse, professionelle et gentille ! Meilleur garage du bierrois !

Très attentionné avec le client et très professionnel des l'entrée dans la concession a la livraison de la voiture

Très professionnel et service après vente au top

Super équipe . Merci a Laurent pour sa réactivité et a son équipe pour le remplacement de mon filtre a gazoil sur mon Dacia Sandero sans rdv et dans l'urgence.je recommande +++

Super accueil prise en charge rapide et efficace travail soigné avec le sourire et le petit café le bienvenue... Merci de m'avoir fait si bien commencer la semaine et bravo à toute l'équipe

Travaux fait aux heures et dans le temps prevu

Équipe très professionnelle et accueillante, nous avons eu les informations nécessaires et complètes pour notre nouveau véhicule.

Je constate que depuis ma première visite sur ce site de Béziers (Groupe Peyrot) Il me convient de dire que je suis pleinement satisfait. Et ce, aussi bien quant au service commercial, mais aussi concernant le secrétariat et autres services prestations (Livraison etc...) J'ai par ailleurs fait part de mon entière satisfaction à la direction de cette concession, et cela par courrier dans le passé. Je persiste et confirme le très grand professionnalisme de cette enseigne 'Groupe Peyrot Béziers. Pour finir, merci par avance de faire connaître ce message d'entière satisfaction (Important pour l'ensemble des employés) Bien cordialement. Un client : Alain Barthe

Batterie très rapidement changée Très bon service avec complément de réglages électroniques

Personnel très agréable, excellent accueil, à tous les niveaux, du commercial à la remise du véhicule. J'ai été très satisfaite.

Secrétaire très gentille et accueillante . Explique bien tous . Rdv obtenu rapidement.

Conseiller commercial très compétent et toujours à l'écoute

Très bel accueil du personnel agréable et à l'écoute du client. Je recommande

Bonjour, Première révision assez rapide, 18000kms, prochaine révision à 30000 ou date anniversaire. Ce garage est ponctuel et rapide, toutes explications délivrées, nous avons récupéré notre voiture très rapidement

Très bien

Service atelier impeccable. Difficile d'avoir mieux. Merci

Tres bon accueil, tres vite et efficace, a recommander merci

Service entretien rapide et efficace

Bon service, rapide et propre. Merci

Entièrement satisfaite du personnel de cette concession. J'en avais entendu du bien et je n'ai pas été déçue. Autant pour ma première visite lors de l'achat que le jour où j'ai récupéré mon véhicule neuf tous les personnels sans exception ont été à la hauteur de leur fonction : compétents, aimables, disponibles... J'ai réussi à convaincre un membre de ma famille à acheter une Dacia cette année. Je recommande fortement la concession Dacia de Béziers.

Tout se passe bien et toujours correctement, j'y vais pour diagnostiquer des problèmes avec l'ordinateur de bord et tout est rentré dans l'ordre ! Laurent est très professionnel et je l'en remercie ! Bon travail les gars

Le respect du rendez vous et la bonne estimation de la durée de la révision

Accueil irréprochable merci Agathe

Bon accueil et prise ne charge, personnel à l'écoute et compétent

Très professionnels et rapidité d'intervention très bon accueil

Très bon acceuil en passant du Vendeur à la Présentatrice de la voiture ainsi qu'a la Secétaire !

Super accueil et accompagnement du début à la fin !!

Au top comme d’habitude 👍🏻

Accueil atelier Laurent Meric super, simple et clair. Véhicule déposé pour une garantie 1 ans après rien de grave , verrin coffre Bryant , petit bruit de frein avant (une fois) lors dès marche arrière, marche arrière qui parfois ne rentre pas Verrin remplacer, nettoyage étrier frein, réglage commande de vitesse. Du bon travail. Véhicule de pré (austral très bonne 🚗) 48h00 comme prévu au garage. Accueil Secrétaire très agréable , accompagnement. Véhicule kangoo 5 places vendue a beziers groupe peyrot Je recommande ce garage

Tous d’abord j’aimerai remercie à Mr Claris et Mme Detoul pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme de la commande à la livraison toute était respectée nous somme ravis de notre achat nous manquerons pas de recommander encore une fois Merci

Merci a Laurent et son équipe, le clignotant fonctionne et l'accueil est au top !

le personnel est disponible. Personnellement le préfère que ce soit le même vendeur qui me remettent la voiture. Même si ça c'est très bien passé avec une autre personne.

Accueil tres bien Prise en charge rapide. Personnel tres professionel

Personnel accueillant Rdv et prestation rapides Véhicule récupéré dans les délais

Très bon accueil tant à la prise en charge qu’à la réception de mon véhicule

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion par un particulier ce garage a été en capacité de trouver et de répare la panne que j'avais sur ce véhicule depuis son achat. Au top

Vidange et CT. Accueil irréprochable, tout m à été expliqué. Travail soigneux et rapidité d intervention. S'occupe de mon véhicule depuis son achat.

du personnel aimable et competent qui se fait rare de nos jours

1ère révision sur véhicule DACIA Personnel très agréable, rendez vous rapide et intervention faite dans les temps.

Super Garage Personnel sympathique

Très bon accueil Beaucoup de sérieux et de professionnalisme Je ne regrette pas d'avoir acheté et de faire entretenir mon véhicule dans ce garage

Très bonne organisation, amabilité et compétences de chaque membre du personnel rencontré.

Clés remise par Virginia, elle m'a configurer le téléphone au véhicule, bonne explication et présentation de la voiture, bonne professionnelle....

Accueil toujours très sympathique lavage extérieur du véhicule ( le nettoyage intérieur aurait été le TOP)

Rien à changer, très professionnel

Accueil et professionnalisme de l'équipe de BEZIERS

Bon acceuil, comme d'habitude.

Merci a Laurent meric très agréable et il explique. Bien les problème encore merci

Très bien reçu Horaire respecté Karcher passé a la voiture que j' ai apprécié

Bonjour Nous avons été reçu par Mr MINGUET, Christophe où nous avons eu un accueil relationnel exceptionnel, une très bonne écoute surtout beaucoup d'empathie de sa part. A la réception de notre véhicule nous avons eu à faire également à un personnel sérieux et aimable des conseillères livraison et administratif. Nous vous remercions tous pour votre professionnalisme. A très bientôt merci pour tout. Nous recommandons cette concession au top du top Mr et Mme DESSAINT

Bon accueil Bonne présentation du véhicule Reprise de mon ancien véhicule suivi administratif nickel

TRES BON ACCEUIL, VENDEUR COMPETENT, LIVRAISON A LA DATE PREVUE

Très bon accueil, personnel compétent.

Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma sincère gratitude pour le travail exceptionnel que vous avez accompli lors de la réparation de ma voiture. Votre service a été véritablement remarquable, et je tiens à souligner certains éléments positifs de cette prestation qui ont vraiment fait la différence : Compétence et professionnalisme : Votre expertise en mécanique automobile est évidente, et vous avez résolu le problème de ma voiture de manière efficace et professionnelle. Cela m'a apporté une grande tranquillité d'esprit. Transparence et communication : J'ai été impressionné par la transparence tout au long du processus. Vous m'avez expliqué clairement les réparations nécessaires et les coûts associés, ce qui m'a permis de prendre des décisions éclairées. Service client exemplaire : Votre équipe a été extrêmement amicale et attentionnée. Je me suis senti bien accueilli et pris en charge dès mon arrivée dans votre garage. Utilisation de pièces de qualité : Je suis rassuré de savoir que vous utilisez des pièces de haute qualité dans vos réparations, ce qui garantit la durabilité des réparations effectuées. En résumé, je suis extrêmement satisfait de votre prestation, et je n'hésiterai pas à recommander votre garage à mes amis et ma famille. Votre professionnalisme, votre transparence et votre excellent service client ont été grandement appréciés. Merci encore pour avoir remis ma voiture en état de marche. Cordialement,

Accueil parfait, gentillesse, sérieux et professionnalisme

Les éléments positifs et que votre personnel est très compétent, ils répondent facilement à notre demande et l'intervention est rapide. Pas trop d'attente.

Une concession bien sympathique, l'accueil y est chaleureux. Les commerciaux connaissent bien leurs véhicules, les questions ont toujours leurs réponses.

Merci infiniment à Mr CLARIS Bruno pour la preuve de patience et son professionnalisme. Il nous a renseigner au mieux possible. Je vous conseille vivement d'aller les voir les yeux fermés. Encore merci pour votre chaleureux accueil, à très bientôt.

Super accueil ! Ma voiture ma était rendu laver a l'extérieur ce qui est très appréciable en plus du rapport client qui est au top ! Je reviendrai faire suivre ma voiture chez Groupe Peyrot sans hésiter !!

Excellent accueil. Personnel sympathique et très serviable. Bravo !

Je recommande. Rdv très rapide. Très professionnel

Très bon accueil de la part de toute l'équipe.

Présentation du véhicule parfaite Reçu dans les délais Secrétaire au top pour la prise en charge de la partie administrative

Très bon accueil 👍 à l'écoute, travail sérieux.Merci Cordialement Christine Parra.

Esprit d'équipe, professionnalisme, accueil chaleureux, tous les ingrédients pour acheter sa voiture en confiance.

Accueil excellent, efficace, attentif au problème , explications claire

Parfait !!! Accueil explications !!! Aucun reproche à faire

Personnel très compétent et réactif a notre demande

Revision 2 ans dacia Stepway. Très bon acceuil. Véhicule rendu avec lavage

Toujours au top comme d’habitude. Recommande vivement

Accueil chaleureux , horaire respecté , tout était parfait !

Tous nos remerciements à Mrs Joaquim SOLER conseiller commercial, Mrs Julien BRETTON conseiller livraison et Mme Cristelle HAGER Secrétaire commerciale, pour leurs professionnalismes leurs réactivités leurs écoutes et leurs gentillesses après l'achat d'une Dacia Sandero. Cordialement Samira Doukari Bernard Villalba

excelente prestation

Je suis une fidele de Renault et en plus Beziers le personnel est toujours tres aimable et acceuillant...Je suis tres contente car j habite sur Meze34140 il y a donc un gagage Renault et je prefere aller sur Beziers n etant plus tres jeune je suis mieux consideree.

Le groupe est sérieux. Bon vendeur très sympathique. Personnel sérieux.Rencontre avec le Directeur également sympathique. Je suis pas à mon premier achat chez eux. Cordialement.

Très satisfaite confiance et professionnalisme du personnel réactivité disponibilité amabilité à recommander Merci à Julien Llinares et secrétaire Christel

Réception, respect du timing et cordialité du personnel, bref gardez le même niveau de satisfaction pour ma part N'étant pas de la partie je ne peux juger de la qualité de travail effectué lors de cette révision

Je suis très satisfaite de mon expérience. Mon conseiller a été très à l 'ecoute.. Et il m' a proposé la meilleure formule pour moi.

Personnellement rien à dire tous est fait dans le tant et avec sérieux à l écoute du client. Un grand merci a Mr Martinez qui est d'une extrême gentillesse une pépite pour le garage Renault Béziers

Equipe accueillante et chaleureuse, à l'écoute même avec des clients boulet comme moi. Merci à eux.

Accueil à l’heure prévue, révision telle que prévue. Gentillesse du personnel. Délai de la révision respecté.

J'ai bien été reçu et très bon travail.

Garage au top !! Une équipe Atelier à l'écoute du client et réactive. A chaque étape des réparations j'ai été tenu au courant. Prestations rapides.

L accueil et la prise en charge équipe très sympathique

Super bien ,gentils cordial etc. merci

Service commercial au top. Sachant ce que je voulais. Pas tenté de survendre un produit ou accessoire inutile. Présentation du Vl à la remise très bien. Pas trop ni trop peu. La partie administrative expéditive. Signature. 2 clés. 2 porte clés. Bonne soirée. Meme pas une pochette pour la carte grise déjà reçu. Service vérification à réorganiser. Prise de rdv + de 7 jours avant et la veille, vl bloqué dans le service contrôle donc rdv reporté 3 jours après car pas contrôlé. Et puis vérifier bien l’immatriculation sinon vous roulez avec des fausses plaques

Nous sommes client Renault depuis plusieurs années, et sommes toujours autant satisfait des prestations, du service et de l amabilité du personnel. Nous ne pouvons que vous recommandez

Très content de la prestation de tout l'ensemble du personnel, avec un plus à Mme Sandrine Ibanez qui a bien géré mon problème. Cordialement Michel Domenech

Un accueil professionnel et chaleureux du service atelier. Très bon accueil. Respect et mise en confiance par les procédures de prise en charge de la voiture. Explications claires et précises. Voiture faite dans les temps. Bon rapport qualité prix. Confiance absolue pour ce garage, je le recommande!

A l'écoute, l'équipe est très accueillantes et disponible

Vendeur exceptionnel et toutes les personnes que j’ai vu aussi bien l’accueil l’atelier parfait

Super acceil. Super vendeur. J ai chercher longtemp des gens qui veulent travailler. J ai trouver ! Je recomande vivement. Le café est offret en +. Super concession

Très satisfait de l'accueil du vendeur mr Sale qui m'a bien orienté pour l'achat de mon véhicule, très courtois et professionnel à la fois. Mr Azzaz.

Personnel très aimable, efficace, professionnel et compétent. Merci à toute l’équipe pour l’entretien de ma voiture.

C est une équipe très sérieuse et qui connaissent bien leur travail. Au top .

Nous recommandons. De bons conseils et un personnel qui prend son temps pour que tout se passe bien.

incompétent et ne donnant pas les bonnes infos prêts a beaucoup d'approximations pour vendre ... pas sérieux ! il y a d'autres concessionnaires sur Beziers ou s'adresser et c'est tant mieux ! a fuir

Très professionnels, de bons conseils et ne cherchent pas à se faire de l'argent sur le dos des clients. Prennent le temps de bien expliquer et de proposer toutes les possibilités qui s'offrent à nous.

Très bon garage très professionnel pour le côté occasion, je recommande. Par contre mon père a acheté une voiture neuve et le vendeur n'était pas du tout professionnel. Du coup je ne mettrais pas 5 etoiles.

Comme toujours accueil tres aimable et tres compétent de Mr Martinez

Ils sont venu me chercher pour voir le problème me montrer qu'il y en avait pas donc c était pas pas voiture qui avait un problème ce qui est rassurant

Tout le monde est très agréable dans ce garage. C’est la 3eme fois que j’y vais et l’accueil est toujours aussi agréable.

RAS ... Contact sympathique (presque convivial) . Temps annoncé correspond au temps d'attente réel. Pas de surprise ...

Respect délais Aide à la prise en main vehicule efficace,concise et adapté Accueil et disponibilité très apprécié

Bonjour un accueil ,une gentillesse ,une prise en charge du vehicule immediatement .Vraiment des profs.Merci au mecanicien Bruno et a l equipe .Cordialement Celso

Comme toujours, le professionnalisme, la disponibilité, la courtoisie et le sourire sont là !

On n'a jamais passé autant de temps à m'expliquer le fonctionnement de ma voiture à la livraison. Merci et bravo

Très satisfait, comme a chaque intervention, tout est parfait

Achat voiture : Conseils éclairés des vendeurs Disponibilité et Acceuil chaleureux Lors de la réception du véhicule : Efficacité de la secrétaire Conseils et orientations concernant l'assurance véhicule très satisfaisants, avec beaucoup d'amabilité.

Accueil et compétences de Mr Christophe MINGUET pour l'achat de mon véhicule, et mes remercîments à Mr Benoit ESCUDIE qui à su répondre a mes attentes.

Le service commercial a bien compris mes attentes et m’a proposé une auto conforme à mes exigences Tous le personnel a été très professionnel secrétariat et comptable Je les remercie cordialement

Bon accueil et ils se sont bien occupé de ma voiture

Les éléments positifs sont la compétence professionnelle du personnel, leur disponibilité et leur courtoisie.

Très bon accueil, passage à l'heure indiquée, très bonnes explications sur les révisions effectuées. Personnels compétents. Remerciements au représentant Kevin ainsi qu'à la secrétaire.

Accueil agréable, à l'écoute du client. Service rapide.

Très bon accueil chez Renault, première révision depuis l’acquisition de mon véhicule. Merci beaucoup à Frédéric, très professionnel et sérieux, je recommande

Prise de rdv rapide et respecter personnel très accueillant et aimable délai du travail respecter tout à été fait et très bien merci à l'équipe Dacia Béziers

Bonjour, Je donne mon avis avec sincérité, en effet, je suis un client depuis très longtemps chez Renault, je suis satisfait de la prestation reçu auprès du responsable qui s'est démêlé sans limite pour que je puisse récupérer mon véhicule, mais aussi le personnel qui m'ont réparé le Dacia. Je leurs dit bravo, et je recommande Renault. Merci Laurent, il se reconnaitra. Sincéres amitiés. Michel Domenech

l acceuil tres agreable tres disponible efficacitèe rapidite de l intervention monsieur MERIC est une referance de maitrise de sa fonction (ordre de ses fiches de reparation et surtout toute l humilite qu il degage) merci

Super accueil ,vendeur et le service de remise de documents et la personne qui vous explique les détails sur le véhicule c'est le top. Merci beaucoup

super accueil , le personnel à l'écoute et professionnel

Bien accueillie, les informations sur le véhicule ont été simples et précises. Personnel à l écoute. Accueil du secrétariat chaleureux. Satisfaite de mon achat

Très satisfait de l'accueil, prise en charge rapide du véhicule

garage sèrieux ,le personnel très agreble , le dèlai irecpectè lors de votre visite ,et de plus votre véhicule est lavé a votre reception tres conseillé :::::bonne adresse ;

Accueil toujours très sympa. Informations avant la prise en charge de la voiture. Très professionnel.

Accueil très chaleureux et sympathique. Ma panne a été réparée très rapidement. Je recommande à 100%. Merci pour tout ! 👌👍

Le chef d'atelier m'a conseillé de remplacer ma Dacia car trop de km. La commerciale m'a proposé différentes solutions et depuis, je suis propriétaire d'un nouveau véhicule. Bref, de véritables professionnels que ce soit en mécanique ou commercial. Je recommande !

Très bon garage serieux à l écoute du client bon accueil je recommande

J'avais 2 problèmes sur mon véhicule mais 1 seul à été résolu. L'ouverture de la trappe à carburant problème résolu. En ce qui concerne le problème de changement de vitesse je n'ai eu aucune amélioration est-ce que le problème a bien été perçu par le réceptionnaire ? J'avais dit que le levier quand on se positinnait pour passer de 5ème en troisième le levier ne revient pas au centre et de fait revient en 5ème et c'est particulièrement là que se situe le problème quand on passe les vitesses une à une tout va bien. Je verrai avec la concession si je reviens pour autre chose sinon j'attendrai la prochaine révision

Très bon accueil avant et après l'achat. Explications claires. Véhicule conforme à la présentation faite par le commercial.

Toujours une équipe au top, rassurante, pro et efficace. Notre voiture a été réparée ds les temps et parfaitement, le fait que ce garage soit un garage partenaire facilite grandement la vie et renforce la confiance. Bref, c'est MON garage, équipée d'une dream team !!!

Au vu des avis je me sens frustrée d’avoir eu un accueil insignifiant et un vendeur qui ne cherche même pas à connaître ma recherche et ma motivation pour un véhicule Dacia Tant pis pour cet établissement très important qui n’a sans doute pas de temps à perdre pour la vente d’un véhicule quel qu’il soit Je retournerai donc à chez Dacia orange qui a pris en compte ma demande et m’a trouvé un véhicule correspondant à mes attentes

Kevin est un super vendeur, très professionnel, à l’écoute et très disponible. Le reste du personnel est également très professionnel Merci pour cette rencontre

Tout s'est bien passé, accueil, le temps d'attente et les conseils.

Super accueil, comme d'habitude le top rien à dire de plus.

Parfait, de très bons conseils, toute l'équipe est au top et je repars avec la voiture correspondant à mes besoins. Un grand merci à tous et à Cédric, Katia et Julien pour le suivi, la livraison et leur gentillesse à notre égard. L'entretien se fera sur Renault Béziers , c'est certain. Encore merci.

Toujours satisfaite des prestations de RENAULT BEZIERS . Des conseils reçus adapté a mon âge avec beaucoup de compréhension et d'humanité . Rien a signaler de négatif.

C'etait une simple révision annuelle, j'ai été bien reçu, le travail a été fait dans les délais prévus,et on m'a parfaitement expliqué ce qui avait été fait.

Juste parfait, travaille bien fait prix corrects belle voiture en prêt.

Bonjour , très bon accueil , courtoisie et professionnalisme de toutes les équipes . Disposant du moyen de règlement privilèges impeccable , dommage c'était ma dernière mensualité pour en profiter et il n'y a pas de nouvelle solution proposée .

Accueil très agréable présentation du véhicule excellent 👌 je croyais que j acheté une Rolls royce merci 🙏

Je suis toujours très satisfaite du travail d'équipe chez Renault Bézier. Du personnel souriant et à l'écoute. Ils savent prendre du temps pour répondre aux mieux aux besoins de leurs clients. C'est une mine d'Or. Bravo à toute l'équipe. Je vous félicite.

Les vendeurs des vehicules renault ont du mal à vendre des Dacia qui sont beaucouo moins cheres. J ai du revenir 2 fois pour tomber sur un excellent vendeur, celui qui m a vendu la Daciz

Très bien reçue par le vendeur, très sympa, il m'a trouvé la voiture à la couleur et le modèle que je voulais très rapidement et qui m'as été livrée dans le mois qui a suivi. Très satisfaite malgré qu'une plaque d'immatriculation était tordue et le véhicule pas nettoyé à l'extérieur. A part ça rien à dire juste que j'ai trouvé le personnel de cette concession très agréable.

Disponibilité, transparence et professionnalisme de la prise de contact à la réception du véhicule. Merci à Christophe pour la vente, James pour la prise en main du véhicule et la charmante secrétaire dont je n'ai malheureusement pas le nom. Bonne continuation. L.Delbos

rapidité , professionnalisme , merci à Sandrine pour son accueil et ses explications. Amélioré : rien tout est au top.

Cette fois-ci, passage par l'atelier Carrosserie Personnel toujours à la hauteur ! Quelque soit l'atelier, il règne à l'Accueil un bonne humeur communicative qui ne les empêche pas de travailler sérieusement. Merci...

Accueil agréable, équipe très sympa et très professionnel répondant à toute nos questions. Un grand merci à Madame Carla England et a Monsieur Julien Breton. Nous recommandons à tous Renault Béziers

Point très positif : accueil, écoute et sympathie de la part de l’agent qui nous a reçu.

Rendez-vous rapide, réception chaleureuse, explications détaillées et précises et récupération du véhicule dans le délai annoncé et prix contenu. Merci et bravo.

Je suis venu chercher le professionnalisme dans un groupe que j'ai quitté pour raison de retraite en 2015 et je l'ai trouvé. Félicitations donc à Christophe pour avoir su me dénicher le stepway recherché, à Julien pour la prise en main et surtout à Cristelle pour la partie administrative irréprochable et un accueil des plus souriants. Merci à toute l'équipe de Grand Sud.

J'ai pris RDV pour un problème de GPS, et tout s'est bien passé dans les délais.

Très bon accueil par tout le personnel. Monsieur CLARIS qui s'est occupé de nous a été très professionnel et nous a bien guidé dans l'achat de notre véhicule

Bonne prise en charge des mon arrivée. Malgré une surcharge de travail, Mr Laurent Meric et son équipe ont été réactif. Je tiens à souligner leurs professionnalisme. Merci

On a été bien reçu, bien écouté. Le personnel est agréable et souriant, il répond à nos questions et à nos attentes. Très bon service et merci pour le lavage du véhicule... Ne changez rien. Parfait.

Excellent! équipe à l'écoute très sympathique, professionnelle et en fait rien à redire comme d'habitude! au TOP!!

Très bon accueil, équipe efficace et à l'écoute du client.

Frédéric est super. Toujours à l'écoute, très aimable et professionnel. C'est un plaisir d'être reçu par lui.

bonjour, prise en charge excellente, rapidité du rendez vous, amabilité, tout parfait cdt

Très satisfaite de l'accueil, de la prestation, du prix,... je recommande ce garage.

Très bonne réception. Personnel très aimable. Beau travail de peinture. Que du bien.

malgré un petit retard de livraison j'ai été ravie de la reactiviter du vendeur monsieur Marra Mathieu pour avoir un vehicule de pret en attendant la livraison de ma voiture sans oublier le personel qui a preparé le vehicule qui nous a tres bien expliquer la mise en route et ne pas oublier la charmante dame qui nous a accueillie pour tous se qui est papier je dit bravo a tous le monde nous somme ravis 5 etoiles ne suffise pas je vous recomande se garage

Je me prénomme Alexis, et j'ai été récupérer un véhicule neuf que j'avais commandé. Certe comme on le sait tous il y a eu des retards mais dans cette concession où j'y ai trouvé une équipe professionnelle de conseillers, de commerciaux, de mecanaux, jusqu'au secrétariat ainsi qu'à l'accueil ... une équipe vraiment engagée et au top et à une échelle très humaine de nos jours. Sans oublier un responsable faisant tout son possible pour satisfaire et répondre à toutes les attentes et satisfaire le client. Je vous remercie donc à vous, le personnel. Et j'invite les personnes désireuses de faire l'achat d'un véhicule , à si rendre. Et ceux qui attendent leur véhicule déjà commandé de faire comme moi. D'être passient.