Concessionaire Ford : S.N. Méditerranée Automobiles Concessionnaire Ford

Un accueil et des conseils qui m'ont permis de trouver rapidement un véhicule parfaitement adapté à ma recherche ! Merci

Une équipe au top

Parfait super services tres contente

Une concession que je conseille fortement.

Commercial très à l'écoute et très serviable.

ABSOLUMENT PARFAIT..TRÈS BON CONTACT AVEC LE PERSONNEL..CAR CLIENT FORD DEPUIS TRES LONG

Chef d'atelier topissime Véhicule lavée après l'entretien Un professionnalisme exemplaire Bravo et merci

Une bonne qualité de service et une bonne équipe , au top !

tout est parfait et même une bonne surprise au moment de la facturation. en plus on est certain d'avoir la garantie Ford sur l'intervention ce qui n'a pas de prix

Rdv pour entretien annuel. Horaires de rdv et de délai d'intervention respectés.

Superbe concession quatre véhicules achetés depuis quelques années donc trois récent donc super ravi personnel très accueillant encore merci à tout le personnel

Très professionnel

Super concession ! Commercial très professionnel !

Garage non compétent. Véhicule d'occasion acheté en juillet 2022, problème sur le véhicule en janvier 2024. Réparation effectuée sur le véhicule qui n'a même pas résolu la panne (450€ déboursé). Un autre devis a été fait de 1600€ mais ne garantissant pas la résolution de la panne. Travaux non effectué bien évidemment. Le garage n'est même pas capable de réparer un véhicule provenant de leur concession. HONTEUX

Tres bon service et rapide

Ravie ! En prime un nettoyage de ma carrosserie gratuit ! Impeccable ! Merci !

Une équipe formidable très accueillant. Un chef mécanicien en Or. Satisfaction totale. Je recommande ce concessionnaire.

Très sympa et très pro

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour l'exceptionnel service que Monsieur Leroy de Ford Carpentras m’a fourni lors de l'achat de mon véhicule neuf. Ses précieux conseils et sa relation client exemplaire ont grandement contribué à rendre cette expérience positive et mémorable. Son professionnalisme et son expertise ont été d'une grande aide tout au long du processus d'achat. Ses conseils m'ont permis de faire un choix éclairé, correspondant parfaitement à mes besoins et attentes. La qualité de la relation client qu’il a établie a été remarquable. Son amabilité, disponibilité et écoute attentive ont créé une atmosphère de confiance et de satisfaction tout au long de cette démarche. C'est avec une grande satisfaction que je recommanderai Ford Carpentras à mes proches et connaissances. Je remercie sincèrement Monsieur Leroy pour son accompagnement et son engagement à offrir un service de qualité. Je suis pleinement satisfaite de mon achat et de l'expérience vécue.

Excellente concession Ford, toujours très bien accueilli avec une attention particulière. Merci Christophe Leroy, mon vendeur préféré toujours gentil et attentionné.👍

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire. Je tiens à souligner le professionnalisme des équipes et en particulier de M. RENARD qui fait vraiment le job. Aucun regret.

Personnel , polie arrangeant et professionnel. J’ai demandé des reponses et j’ai su tout ce que je voulais savoir.

Le sérieux de la concession au top

Concessionnaire parfait Sav et atelier parfait Nous recommandons

Excellente concession et garage. Merci à toute l'équipe pour le soin apporté aussi bien à la voiture qu'à la relation client. On sent qu'on fait partie d'une maison, la maison Ford. Merci.

Très bon garage ravis de faire mais 2 ans d’apprentissage au sain de ce garage toujours bien accueilli le savoir faire et le professionnalisme et présent de très bon personnel très professionnel je recommande Ford carpentras

Très bien

Très bien

Bon accueil et bonne information sur l'état du véhicule, je vous remercie JP.

Personnels professionnels mais concession pas facile à trouvé. Concession propre.

Bien 👍

Un professionnalisme qui met tout de suite en confiance. Une concession et une équipe que je recommande.

personnel et chef d'atelier compétent très bon accueil satisfaite de ce concessionnaire Ford

Je conseille vivement ce concessionnaire

Super accueil, le client est écouté, très bien conseillé et accompagné dans ses différentes démarches

Équipe professionnelle, sympathique et réactive. Bravo à tous

Très bon accueil avec un espace d’attente sympathique, personnel souriant, convivial, mécanicien compétent. JE RECOMMANDE!!!

Accueil sympa et très à l'écoute. Que se soit à la concession ou à la carrosserie.

Très bonne équipe et très professionnel

Commencez par répondre au téléphone

Très bon acceuil

Parfait. Commande d’un utilitaire hybride. Conseil , accompagnement au top. Merci Mr Renard!

Je n'ai pas pu résoudre le problème pour ainsi dire Plutôt inutile

Très bon accueil Professionnel et compétant

Concession de Carpentras très sympathique et compétente. Mon véhicule est arrivé plus tôt que prévu et mon conseiller automobile a pris son temps pour m' expliquer en détail les fonctionnalités de la voiture. Super!

Très sérieux je recommande vivement

concession et personnel très compétents entièrement satisfait de ce garage depuis près de vingt ans

Je conseille fortement cette concession, les prix sont bien moins cher que chez le garagiste du coin. Les personnes travaillant la bas sont très gentils et m’ont très bien conseillé et sont honnête ce qui n’est pas partout le cas. Je retournerai chez vous

Bonjour j’ai amené ma mustang v8 5l pour un entretien périodique et la prise de rdv à été facile et rapide , pour l’intervention impeccable Julien et Carlos sont des grand professionnel ainsi que Jean François le chef d’atelier . Je reviendrai

Après une révision en région parisienne où une panne de climatisation a été diagnostiquée et “réparée” j’ai pris rendez-vous chez ce concessionnaire car la clim ne marchait pas (680 km avec la fenêtre pour seule ventilation naturelle). Le mécanicien a trouvé la panne rapidement (section de câbles d’alimentation ainsi qu’absence de remplissage de réfrigérant). Le tout accompagné d’une vidéo montrant les éléments défectueux. Bref un travail de pro et avec les technologies de communication actuelles. En plus le prix était raisonnable. Je conseil donc vivement ce concessionnaire Ford/Nissan.

réactivité et sérieux avec véhicule de courtoisie merci FORD

Concession très professionnelle. Mr Leroy est à votre écoute et trouve toutes les solutions pour vous satisfaire. Nous sommes clients depuis environ 13 ans chez Ford Carpentras, avec toujours beaucoup de plaisir.

Bonjour, Je viens d'acheter un Ford Galaxy 7 places dans ce concessionnaire Ford. De vrais voleurs. Un achat de 26 000€ pour avoir un pare-choc arrière cassé et collé avec du scotch double face (oui oui il ose). Je précise que je n'habite pas à côté presque 100km. A l'heure d'aujourd'hui cela fait 3 allers retour pour rien car ils ont juste commandé le pare choc et il n'est pas peint. (frais d'essence + frais de péage dans les fesses pour rester poli). Je trouve cela inadmissible pour un véhicule acheté 26 000€ dans un concessionnaire Ford. De plus, on a aussi une panne, un voyant sur le tableau de bord confer manuel (photo en pièce jointe). Affaire à suivre car ce n'est pas encore fini.... La seule chose c'est que JE DECONSEILLE CE CONCESSIONNAIRE DE VRAIS VOLEURS

Bonne accueil +++++

Très satisfaite de mon deuxième achat chez Ford personnel souriant et accueillant, à l écoute de nos désidératas, explications simples compréhensibles Je viendrais une troisième fois

Accueil chaleureux, Délai respecté

Accueil , conseil, service tout est parfait. Merci pour tout.

Je suis venue pour une panne de batterie, on s’est occupé de moi immédiatement, je suis très satisfaite. Merci pour votre efficacité !

Je suis venu pour une fuite de gasoil. Ma voiture était déjà passée chez d'autres garagistes pour des fuites de gasoil, sauf qu'ils avaient simplement rafistolé des durites et n'avaient pas pris la peine de changer d'autres durites visiblement abîmées. J'ai enchaîné les fuites de gasoil jusqu'à venir chez Ford Carpentras. Là ils m'ont remis à neuf les tuyaux de retour et tout fonctionne parfaitement, plus de fuite, plus d'odeur de gasoil dans l'habitacle. Ils m'ont également signalé que je devrai faire changer mes pneus avant très usés, ce que les autres garagiste n'ont pas pris la peine de me dire (alors qu'ils étaient déjà usés). Bref, je recommande ce garage

SUPER SÉRIEUX. SUPER CONTENU.

Pro

Accueil sympa et rassurant, réactif, mais au final pas toujours de solution à apporter.

Personnel qualifié compétent ayant trouvé la panne rapidement. Pièce mécanique nécessaire commandée et obtenue en moins de 24h. Véhicule de prêt obtenu plus disponible chez Ford mais obtenu grâce au chef d'atelier Ford chez Nissan pour le prêt d'un véhicule. Mon véhicule prêt en moins de 48h. Merci au Chef d'atelier Ford et à Mme Christine de l'accueil pour leur professionnalisme, leur amabilité et disponibilité. Client de Ford depuis 40 ans, sûrement un des meilleurs accueils pour nous touristes de passage qui nous a été réservé au cours de ma carrière automobile dans vos agences. J'espère que ce message leur sera transmis. Patrick SERRE

On s'y sent comme à la maison, tout le personnel vous dit bonjour, meme si vous n'avez pas à faire a ses services. Personnel très sérieux de l'accueil au service mécanique, pièces détachées, carrosserie. Explications complètes sur les réparations à faire. Véhicule restitué dans les temps. Mon dernier passage, véhicule pris en charge immédiatement et reparé en 30 mn (support moteur) par le chef d'atelier lui même. Gros problème d'alternateur au tout debut de la crise Covid, mon véhicule a ete pris en charge par le Directeur lui même car concession ouverte à des heures précises, n'ayant pas la pièce en stock se l'ait procuré dans une autre concession et mon véhicule reparé dans la foulée. Le garage trouve toujours une solution pour le prêt d'un véhicule vehicule. Cliente depuis 14 ans.Je recommande.

Parfait, rien a dire. Bravo a toute l’équipe

Équipe au top malgré les difficultés rencontrées.

Tres bon accueil, personnel très à l'écoute, professionnel à l'atelier sympathique merci beaucoup

l'accueil est exceptionnel du commercial au technique, personnel disponible, poli et compétant. Je recommande cette concession surtout quand je la compare avec d'autre concessionaire FORD.

Cliente depuis près de 20 ans, je fais confiance quasi à l’aveugle à toute l’équipe Ford Carpentras. Je les remercie pour leur accompagnement et leur professionnalisme. M.Leroy, super commercial, à l’écoute et toujours proche de ses clients, m’a permis de trouver une solution si inattendue et fabuleuse. Merci :) Le service financement (Marianne, énorme merci aussi) a assurée et s’est impliqué comme jamais dans une situation complexe. Gratitude et Merci à L’Equipe de choc d’avoir pu réaliser « l’impossible ». Et bien sûr, L’Equipe atelier est très consciencieux, pro et surtout COMPÉTENT. Merci à eux d’assurer le bon fonctionnement et l’entretien de nos véhicules.

Acceui super très professionnel

bonne concession, personnel sympathique merci

J'ai fait appel à leurs services pour l'achat d'une Puma, Mr Leroy s'est chargé de mon dossier et m'a permis d'affiner mon choix pour que la configuration du véhicule colle parfaitement à mes besoins. Merci donc pour vos conseils et votre disponibilité, même après l'achat j'ai été contacté pour savoir si tout roulait . Je suis très satisfait.

Impeccable 👍

Très bon accueil des conseils personnalisés beaucoup de renseignements à la récupération d'un véhicule tout est très bien

Je suis plus que ravie de ma visite la première fois pour acheter la voiture et la deuxième pour venir la récupérer. Je remercie encore mon conseillé pour son implication. Tout au long de l'avancement de la conception de ma voiture il me tenez au courant et pour la livraison pareil il a su nous expliquer et répondre à toutes nos questions . Son appel quelques jours après pour savoir si mon achat me convenais toujours était top aussi de voir son implication.vraiment merci pour tout

contrôle vidange parfait

Très bon accueil. Tout c'est parfaitement déroulé.

Client de longue date personnel toujours autant fortement sympathique et performant

Expérience parfaite, de la prise de RDV avec la secrétaire sympathique, au travail rapide et sérieux, devis respecté. Merci à Julien pour sa gentillesse .

Merci à la carrosserie, réparation rapide et bien faite, Christine s'est occupée de tout (dossier assurance, expert. Etc) et j'ai pu récupérer ma voiture comme neuve ! Merci à tous !

Concession à taille humaine où le client est considéré ! Merci à M. Leroy pour son professionnalisme et ses bon conseils !

Équipe sérieuse et professionnelle Très arrangeant sur les délais

Très bien !!! Je suis ravie par le travail qui on effectué sur ma voiture rapide et soigneux Très bien accueilli je recommande .

Je viens de acheter un ford kuga en passant par aramis auto qui travaille les garage ford pour l entretien et les réparations et j ai été très mal reçu à ford carpentras qui n ont pas voulu regarder mon véhicule je vais être obligé d aller chez ford avignon

Prestations des services irréprochables. L’accueil est très agréable et efficace tant au téléphone que sur place. Merci au personnel pour son professionnalisme et son efficacité tout en restant serviable et humain

Tout à été parfait comme d'habitude de la prise de rendez vous téléphonique à la livraison du véhicule après le changement de deux pneus.

Très bon accueil, je recommande

Ont est toujours bien reçu ils sont à l'écoute je recommande sans hésitation.

1ère visite en atelier pour vidange moteur du Kuga FHEV E85 à un peu plus de 10 000 kms… à priori normal avec le E85. Accueil efficace et chaleureux, timing respecté, c’était parfait.

Toujours aussi satisfait de l'accueil, et de la compétence du garage

Concession Ford au top !!!!

RV pour entretien du véhicule. Accueil, point sur les interventions à effectuer, délai de l'intervention : très bien.

Bonne équipe, efficace.

Très bon accueil depuis plus de 30 ans

BON ACCUEIL + ECOUTE DU CLIENT + DIAGNOSTIC PERTINENT= REPARATION EFFICACE

Super accueil Secrétaire très réactive et très compétente Et mécano sérieux

La dame à l'accueil très sympathique et efficace. Les horaires respectés. Tout est parfait.

très bon accueil !

Équipe très professionnel et sympathique. délais de livraison respecté !

Toujours au service du client. La responsable d accueil est formidable et très à l'écoute.

Très bon accueil je recommande cette concession

Suite à un défaut qui s’allumait de façon aléatoire sur le tableau de bord et mettait donc la voiture en sécurité. J’ai eu la chance de venir chez Ford Carpentras et de trouver le personnel compétent. Le chef d’atelier a pris les choses en main et a fait des essais en changeant différentes pièces sur le véhicule jusqu’à ce qu’il décèle la véritable source de la panne . Résultat final changement complet du turbo suite à un « défaut de fabrication » de la commande de soupape de décharge de celui-ci. Prise en charge totale par la Garantie Icare. Un grand merci à toute l’équipe Ford Carpentras . Un très bon accueil de la part de tout le personnel. Des personnes qui s’investissent pour la clientèle. Le sens du Commerce tout simplement !!!! D’autres concessions Ford de villes voisines n’ont pas fait le nécessaire afin de nous aider à trouver cette panne . Ils devraient prendre un sérieux exemple . .

Service excellent.

Nous sommes ravis de cette expérience avec ce garage suite à l'achat de notre véhicule. Je tenais à remercier Monsieur Leroy pour son professionnalisme et sa gentillesse. Vous pouvez y aller en toute confiance, ce qui est assez rare pour un commercial notamment dans ce domaine.

Très bien reçu en cette fin de mois d aout, écoute même si mon problème leur était inconnu.

Très attentif au besoin des clients. Rdv rapide. Serviable.

Très bon commercial. Très bon conseils. Je recommande cette concession.

Personnel accueillant excellent rapport avec mon vendeur depuis 9 ans

De très bons véhicules d’occasion.

Garage automobile accueillant avec du personnels sympas.

Ponctuel, excellent accueil et travail sérieux.

Réception très agréable du vendeur , et très bien renseigné sur le modèle et sur les papier pour achat

Haut

Commercial baratineur, peut ouvert à la négociation. Adhésion à des services obligatoires, redondant aux assurances. Préparation du véhicule faite rapidement.

Pas assez de personnel pour accueillir les clients, dommage. Nous sommes partis assez rapidement après avoir vu les voitures d'occasion.

Un bon accueil. Je recommande

Merci à Carlos pour m'avoir dépanné rapidement sans rendez-vous avec un grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse.

Je vous déconseil fortement d'acheter un véhicule auprès de ce garage et notamment chez le groupe Maurin en général. J'ai du déménager pour des raisons personnelles et il refuse de me rembourser (ou tout autre arrangement) la deuxième vidange deja acheter dans le prêt du véhicule. Un manque total de suivi et d'humanité. Tres déçu de la prise en charge en général. Attention pas le droit aux imprévus dans votre vie dans ce garage Ford et Groupe Maurin en général. Apres 5 appels et négociations, j'abandonne. Manque total d'écoute en cette période de crise sanitaire

Attente à l'accueil trop longue et secrétaire mal aimable ☹️

accueil mauvais

Concession au top qui a su rester humaine avec de belles valeurs.

Très bon accueil Equipe sympathique Temps d'attente très bien

Une très bonne concession Ford avec un personnel à l'écoute et compétent (pour la partie commerciale et accueil). Reste à tester la partie atelier lors de la première vidange-révision (véhicule neuf acheté chez eux).

Personnel très compétent

Très mauvaise expérience avec ce garage au point de vue des commerciaux que je remercie au passage ,car j ai fait 350 aller retour pour acheter un véhicule d occasion qui était soi disant dispo,j ai attendu 1 heure en concession pour au final ma dire a bin non il est vendu !!!! je ne recommande pas je precise les vendeurs.

Très bien très serviable très professionnel et sccueillant

C'est un bon concessionnaire le personnel très agréable

Un personnel à la hauteur et fort sympathique

bon service, bon accueil

Vendeur très professionnel, patient et à l'écoute. Pas mal de choix de Véhicule.

Très belle concession ! Vendeurs compétant a l'écoute et sympathique ! Je recommande vivement !

Mecanisien très professionnel et très sympa ainsi que tout le personnel. Je vous le conseille vivement !!!

Accueil et renseignements sérieux On prend le temps pour les simulations d'achats et une sincérité sur les produits et offres

Très bien à l écoute super accueil

l acceuil n est pas le plus chaleureux mais j aime ma voiture malgrés tout

Excellente équipe de professionnel

👍 👍

Venue pour un voyant rouge, je ressort avec de bons conseils. Personnel agréable, accueillant et à l'écoute. Je recommande vivement et j'y retournerais !

Tjrs tjrs

Une équipe au top. Le magasinier est topissime avec une vraie attention pour le client. Très sympathique et serviable. Bravo ! Ça devient rare de nos jours...

Accueil très bien, par contre les prix....!

Concession Nissan atypique mais avec un staff à votre écoute et efficace !

Personnel atelier à l écoute et très compétent

Ne trouve pas l'anomalie moteur malgré le message d'erreur

Service rappel des entretiens par SMS pour les étourdis

Le magasinier très pro et aimable

Génial!

Sympa,bien reçu,stationnement avec poids lourds pas évident

C'est la que j'achète mes véhicules et je suis toujours satisfait

Très bien

Accueil rapide et sympathique.

Les cool

Client depuis 25ans, et jamais déçu, quant à la beauté des voitures, elles n'ont rien à envier aux autres marques

Super équipe

Très bon accueil belle voiture

Bon service après vente

Super vendeur (Mr Leroy) a l'écoute et qui connait très bien son métier.

Pas au nette pas du tout sérieux pour les vidange et les ventes ils sont pas du tout sérieux

Équipe sérieuse et professionnelle.

Equipe sympa.

Concession ford

Très bon accueil, en une heure mon reçu et arrangé mon problème...

Très bon concessionnaire

Facile à trouver. Le personnel c'est très agréable et aimable 5 étoiles

Bonne prise en charge / véhicule de prêt lors de l'intervention/Accueil très sympathique .

Très bon accueil et très professionnel de la partie mécanique

Equipe accueillante, arrangeante pour la prise en charge du véhicule avec véhicule de courtoisie en attendant les réparations (loué 15€ la journée). Ils ont trouvé une solution à mon pb, ont écouté mes recommandations pour la réparation et ont réussit à trouver les pièces pour un modèle ford ultra rare ! Seul le montant de la facture m'a refroidi, mais je n'ai pas eu le choix.

Sérieux et organisé

Pas mal mais celui de Carpentras est mieux

Très bon accueil. Toujours à l écoute. Pas d attente.

Super hyper mega (aucun mot pour décrire la relation avec leurs clients je suis enchanté le boss peut être fier de son équipe ) ps continuer