CITROËN STELLANTIS &YOU MARIGNANE Concessionnaire Citroën

Je suis venue à Citroën Marignane pour les air bag sa a était très réactif et un grand merci à Carla pour son professionnalisme et amabilité . Merci infiniment d’une gentillesse extrême .

Nul. Nous déconseillons fortement ce concessionnaire. Nous avons eu affaire à un mauvais commercial qui nous avait réservé un véhicule puis s'est rétracté après une 10 ene de jours sans nous proposer autre chose. Il nous a laissé comme des cons avec notre recherche... nous devions certainement plus lui servir à rien !!! Quel super pro , bravo !!! Nous étions clients fidèles citroen cela va certainement changer !!!

Citroën Marignane un grand merci à Lana pour son professionnalisme compétence et amabilité . Merci infiniment pour votre écoute et d’une gentillesse extrême .

Société honteuse qui refuse de proposer une solution de mobilité suite au rappel c3 lié aux airbags. Services se renvoyant la balle, numéro de fonctionnant pas, mauvaise foi du personnel de citroen marignane etc une honte !

Commerciale au top, achat d’une C3 en LOA, je suis très satisfait et recommande Mme Alexia Puech.

Je trouve que ces campagnes pour nous demander notre avis sur le service de vos concessions est nulle....on nous explique que il faut mettre une très bonne note,de vive voix et par téléphone au cas où on aurait l'idée de faire autrement.Donc je ne cautionne pas ce mode de fonctionnement qui est biaisé.

Je fais parti des personnes qui ont un problème d’Airbag. Je possède une Ds 3 depuis 2012 mais le modèle est de 2010 Je trouve inadmissible que je prenne connaissance de ce problème par les informations à la télé !!! Je n’ai reçu aucun courrier ….et de plus mon véhicule est répertorié chez Citroën… Aujourd’hui j’ai essayé toute la journée de vous joindre et même un numéro commençant par 0805 … personne ne répond ! Que devons nous faire ? Je transporte des enfants dans mon véhicule ! J’ai désactivé l’airbag passsger pour leur sécurité et la mienne alors : je peux me faire sauter la tête ? J’espère avoir une réponse très rapidement et ne vous félicite pas dans la gestion de ce problème …

Ma mère, âgé de 80 ans, a acheté sa C3 neuve dans ce garage. Suite à un recommandé pour le problème d'airbab, elle s'y est rendu. L'accueil a été correct mais un fin de non recevoir à été dite : il faut aller au garage où été envoyé le courrier accusé réception. sans aucune autre prise en charge ! c'est très étonnant !

Rdv pour changement airbag lors d'un rappel. Très bon accueil, véhicule de prêt proposé très bien. Contact téléphonique TB. Je retournerai là bas si besoin, venant d'Aix

Super accueil et disponibilité du personnel. Le service vendu à été à la hauteur de mes attentes.

Super garage compétent ! Le personnel est gentil et à l'écoute. Quant aux services rien à redire, ils vont au delà de ce qui est attendu.

Mon conseiller Monsieur Karim Hantat est très professionnel donne de très bon conseil. Je recommande vivement

Excellent accueil et très bonne prestations. Mr Hantat est très professionnel et toutes ses explications sont excellentes et très compréhensibles. Ravi d'avoir fait sa connaissance.

Concessionnaire lambda, ni mauvais ni bon....

Tres satisfaits. Bon accueil, Mr lachaud et Mme Puech ont été d'exellents conseillers, très à l'écoute avec un suivi de dossier rigoureux et efficace.

Merci à alexia Puech , commercial, très agréable et sympathique . je recommande vivement cette concession et cette commerciale ! Ça fait plaisir d’être considéré comme cela .

Un garage qui a de la place sur son parking, méfiez vous !!!! Chez Citroën Stellantis vous en trouverez rarement, !!!! Stéphane ainsi que Thierry , alias Serge .B, sauront vous prendre en charge , vous donner le sourire et vous donner l envie de revenir !!!! Une rigueur , une pro activité, une réactivité à toutes épreuves !! Et tout cela avec courtoisie et respect !!! Je vous met au défi de trouver aussi bien ailleurs !!!!!!!! À bientôt 👋

Thierry est comme une bonne bouteille de vin, il se bonifie avec le temps ! Merci pour sa gentillesse et sa bonne humeur.

Attention, concession qui continuait (continue ?) de vendre des moteurs Pure Tech 1.2 à ses clients en toute impunité tout en sachant les défauts de courroie de distribution (qui baigne dans l'huile) récurrent sur ce moteur qui équipe C3 et Opel Corsa et Peugeot 208. Victime pour ma part de ce vice caché en juin 2022 achat neuf et désormais propriétaire d'un véhicule à risque de casse moteur...Mais déjà à l'époque, le problème était connu. N'achetez pas ces moteurs ni neuf, ni d'occasion présentée sous bonne affaire..;

Accueil irréprochable de la part de Karim, conseils et disponibilité, un service au top pour l’achat de notre nouveau véhicule

Accueil chaleureux et agréable de la part d’Antoine à fritoomove. Un grand merci à lui

Nous avons été reçu par Alexia Efficace, professionnelle Rare dans le monde de l’automobile Nous reviendrons avec plaisir et recommandons fortement

Super accueil Très très bien renseigné par Alexia, aucun doute nous ferons affaire. Je vous recommande fortement son professionnalisme et son écoute.

Un grand merci à Gabin Lachaud qui nous a fournis un excellent accueil. C’est un commercial Citroën à très l’écoute, sympathique, de très bon conseils. Il a su repondre à tous nos besoins. Je recommande vivement cette enseigne mais surtout Monsieur Lachaud !

C'est avec plaisir que j'ai pu traiter dernièrement avec Gabin Lachaud. Sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme m'ont marqué. Une écoute attentive et des conseils de qualités m'ont permis de trouver la voiture parfaite. Je recommande vivement ce vendeur!!

Je remercie Antoine Coletta pour son service et le temps qu'il nous a accordé. Je le recommande fortement.

Gabin Lachaud est un super commercial chez Citroën. Il est à l’écoute de nos attentes et nos besoins. Il trouve les réponses à toutes nos questions. Merci pour cette super expérience chez Citroën Marianne je recommande M. Gabin Lachaud!

Je suis très contente des prestations Et je recommande à la concession À mon entourage

Alexia m as très bien reçu ,a été très claire dans toutes ses explications et elle est disponible aussi à distance Je conseille fortement Alexia pour toute personne désirant acquérir une Citroën

Excellent accueil ! Service parfait ! Réparations à neuf!

Très bonne accueille A l’écoute et très professionnel. Je recommande Karim hantat

Merci Alexia pour son professionnalisme et ses grands conseils je recommande! Merci

Merci à Alexia et Karim pour vos conseils avisés, toujours de bonne humeur. Ça fait plaisir d'être si bien reçu. Grand merci à vous 2. A très vite.

Merci alexia pour c est conseil je recommande vivement

Merci Alexia pour son professionnalisme je recommande 💯

Merci à Alexia pour son accueil et son professionnalisme

Très bonne accueil du commercial Karim , très professionnel

Très bon accueil de la part de commercial Alexia très professionnel

Équipe au top, service de qualité et efficace. Merci pour votre sympathie.

Très bon acceuil et conseils d’Antoine Coletta, il a répondu a toutes nos demandes. Je recommande

Excellente expérience avec Jérôme Coissard qui nous a parfaitement reçu et renseigné. Très à l'écoute ..avec un brin d'humour... n hésitez pas, je vous le recommande pour l achat de votre voiture, les yeux fermés. Merci encore

Recommandé par nos amis nous nous sommes rendus chez Citroën Marignane. Nous avons été très bien accueilli par Jérôme. Une personne très compétente et à l'écoute de nos besoins. Encore merci pour vos précieux conseils.

Eu l occasions suite à réparation de carrosserie de mis rendre super accueil de la personne Ludivine Lherideau très bon suivi de la réparation très beau travail .voiture rendu très propre .merci .

Excellente expérience avec Alexia PUECH , disponible et à l’écoute. Je recommande

Excellente expérience, un grand merci à Thierry de la réception entretien ainsi que son assistante, au menu : sourires, accueil chaleureux, conseils détaillés sur le programme d’entretien, proposition de boisson et de moyens de mobilités pendant le délai d’intervention, et à la fin un véhicule lavé intégralement int/ext 👍🏼 L’apprentie présente aussi ce jour la mérite des félicitations pour son implication et sa gentillesse. À l’année prochaine 🙂

Alexia une commerciale comme on en connaît pas ! Un grand merci pour son professionnalisme sa disponibilité son écoute. C est sûr chez Citroën grâce à elle le client est roi. Merci ! Un grand merci à Anthony et Jean Pierre. Une equipe de choc !!!

Très bon contact et accueil d Aurélie, merci pour le poseur Sebastien ainsi que Mr Camilli pour du vehicule Je recommande fortement

Super Accueil et écoute attentive d Aurélie

J'espère que la qualité du véhicule sera a la hauteur de la partie commerciale vu que c'est la 1ere fois que nous venons chez Citroën. Nous n'avons rien a redire. Cordialement

Je suis venu poir un probleme de serurre Ludivine service carrosserie elle a été formidable merci a elle elle est bravo pour la reparation

Merci à Mr HANTAT qui a su être à l'écoute de nos attentes. Très agréable et patient. Merci également à toute l'équipe en particulier Anthony HOURNON pour les essais qui se sont très bien passés.Voiture conforme. On recommande CITROËN Marignane, accueil au top

J’ai eu besoin de changer ma voiture et sur conseil de ma sœur qui a acheté son véhicule là bas, je suis allée à Citroën Marignane où j’ai été bien accueillie. Le concessionnaire Lionel a été très professionnel, sympa et surtout m’a bien conseillé. J’ai acheté un véhicule et je remercie Monsieur Lionel, car il faut de la patience avec moi. Merci Lionel.

Une concession avec un accueil de qualité. Le personnel est aux petits soins pour ses clients et en particulier Aurélie DESVAUX du SAV. Je la remercie personnellement pour avoir réglé mon problème sur mon contrat d’entretien après 2 ans de non réponse de la part de Peugeot-Marignane. J’ai pu enfin effectuer mon entretien et c’est grâce à elle. MERCI INFINIMENT

Très bonne expérience avec Lana et Aurelie très professionnelles, très souriantes. Donnent de bons conseils

C'est avec plaisir que je me retrouve de nouveau dans cette concession, l'accueil y est toujours de qualité, la prise en charge rapide ( avis en tant que professionnel ) et ce, quel que soit votre niveau social, ce qui pour moi, fait preuve d'un grand professionnalisme. Vous pouvez faire confiance à Alexia Charly et Karim pour prendre soin de vous.

Suite à la révision de mon véhicule je suis satisfait Je remercie monsieur Thierry avec le personnel citroën pour leur accueil leur gentillesse. Améliorer Dommage que la location est payante pour une journée ou une après-midi, si en laisse notre véhicule nous somme obligé d'avoir un moyen pour rentrée. Pour la location vraiment satisfait malgré que les gens ne laisse pas le véhicule propre. Véhicule agréable à conduire et confortable Je recommande

Thierry est super accueillant très professionnel et très commerçant. Il a pris soin de ma voiture pour ma révision de ma voiture je suis très contente en juillet 2023. J’ai amené ma voiture pour une réparation d’un pneu toujours au top

Très bon accueille de la part de monsieur charly hamard je recommande le service véhicule neuf

Personnels très sympathiques que ce soit au téléphone ou mde alexia p pour les conseils donnés. Je conseils se garage

Bonjour, monsieur Hantat a été super dans sa communication et par ses conseils ! Je recommande vivement

Nous tenons à remercier ludivine ,qui par son professionnalisme, sa disponibilité à su répondre à nos besoins .continuez dans ce sens

De passage à Marseille nous avons eu un problème technique sur notre C4 Picasso que nous voulions réparer avant de .prendre le ferry pour la Corse Nous nous sommes rendus à ce garage sans rdv et notre voiture a été réparée immédiatement Nous avons été très satisfaits de leur service et tenons à remercier particulièrement Aurelie et Stephane pour leur disponibilité, compétence et leur gentillesse.

Accueil catastrophique, temps d'attente interminable, désorganisation. Pas très pro tout ça. Quand on arrive pleins de stands mais difficile de savoir ce que l'on doit faire.........

Je tiens à remercier toute l équipe de citroen Marignane véhicule neuf ... mr hamard et mr hantat qui m'ont très bien reçu je recommande fortement

J'ai été accueilli par Ludivine. Tout s'est très bien passé. Je recommande !!

Merci a Antoine et Nadia pour leur accueil et leur professionnalisme ! Je recommande pour toute location

Merci à Nadia et Antoine pour cette belle expérience de location. Superbe Citroën E-C4!!

Comme d'habitude, service location au top, Nadia et Antoine très gentils et compétents, merci beaucoup !!! 👍🏻

Suite à un sinistre (un véhicule qui a pris feu à proximité de notre box, ou dort notre véhicule), ma femme et moi, avons emmené notre véhicule au service carrosserie, de ce garage. Le personnel est très sympathique et souriant. Dès l'accueil, vous êtes directement dirigés vers le service concerné, en vous proposant une boisson chaude ou froide. Ludivine et Julien du service carrosserie sont très à l'écoute, sympathique, au top, il forme un beau duo de pro. Ils nous ont proposé un véhicule de prêt, mais nous avons décliner leur proposition. Quelques minutes après avoir laissé notre véhicule, Ludivine m'a appelé pour me dire que suite au déballage des pièces qui avaient reçu, certaines des pièces étaient endommagés, qu'ils recommandaient les pièces en urgence, et qu'ils devraient les recevoir le lendemain, elle m'a proposé une nouvelle fois un véhicule de prêt, si je souhaitais laisser le véhicule jusqu'au lendemain soir. Le lendemain, Ils nous ont appelés, dès qu'ils ont reçu toutes les pièces et quand le véhicule était disponible, ils sont d'un professionnalisme comme nous voyons plus souvent à notre époque, ils ont tout fait leur maximum pour nous faciliter la vie. Je vous conseille fortement ce garage avec leur personnel de pro, et en plus avec le sourire.

Serine m’a accueillie sur le centre Peugeot de st victoret. Sympathique et serviable je la recommande.

Je remercie ludivine pour avoir pris en main mon dossier pour la réparation de mon véhicule suite à un sinistre. Conscience professionnelle remarquable. Merci encore

Très bon accueil et service de Mr C ibasti Thierry que je connais depuis longtemps

5 étoiles pour la gentillesse et la bienveillance de Ludivine. Service très rapide, entièrement satisfait ;)

Prise en charge pro et efficace à l'accueil du service après vente Citroen Marignane, Thierry et tous ses collaborateurs ainsi que l'équipe de Free2move location de voiture Merci !

Service location au top Nadia et Antoine sont à l’écoute et tres sympathiques

Antoine et Nadia m'ont accueillie avec gentillesse et professionalisme. J'ai eu toutes les explications claires et précises en en.minimum de temps. Je recommande vivement.

Nadia et Antoine du service location Free2Move ont été formidables par leur accueil et leur gentillesse. Location super bien passé. Véhicule neuf et confortable. A recommander.

Super équipe et très bonne expérience, je recommande vivement. Merci beaucoup à Nadia et Antoine pour un excellent service client !

Jai fait faire la révision de mon véhicule a Citroën marignane comme d habitude il sont au top professionnel jai bien aimé la video pour expliquer les travaux sur le véhicule tres bon accueil vous pouvez amener votre voiture en toute confiance je suis client depuis de nombreuses années chez eux et vous s avait quoi je vais y rester pour tres longtemps merci a toutes l équipe

Superbe expérience je remercie très particulièrement Antoine 👍 très à l’écoute pour son professionnalisme nickel sans aucuns soucis sa gentillesse, son travail, son intérêt de satisfaire sa clientèle vraiment Rien à dire si ce n’est que le remercier infiniment pour ses qualités surtout l’intérêt de la prise en charge du début à la fin sans aucuns soucis à se faire 😀super commercial ++ merci Antoine pour tout. 🙏👍🤩 et sans oublier également Mathieu++ qui fait parti du groupe free2move même ci c’est pas les mêmes agences c’est la meilleure équipe que j’ai connu pour leurs qualités de haut niveaux en tant que commerciales. Millllle mercis Mimi ds 😃

PIECE DETACHEE a Marignane : 1/ le site web n'affiche pas les horaire , 2/ injoignable au telephone meme en plein mois de juillet

Un réel manque de considération pour les clients !!!! La personne refuse de passer le responsable du service mécanique, un coup il est en entretien puis elle change de version il est en vacances. Elle me dit clairement que le responsable ne me contactera pas mais que le service atelier le fera rapidement mais aucun appel après 24h !!!! Il s'agit de la 2 ème mauvaise expérience avec ce garage. La première fois pour un simple changement de baguette le problème a été résolu une fois que le responsable a pris en main le dossier mais au boud de 3 mois pour une intervention qui a pris 45 min ! Pour mon 2 eme problème j'ai donc voulu traiter directement avec le même responsable car on ne me proposait pas de rdv avant septembre mais la personne au téléphone a faire clairement barrage. Je vous conseille plutôt Aix ils sont bien plus réactif !

Pour un problème de carrosserie, j'ai eu affaire à Adeline .c'est une personne très accueillante, très professionnelle. Elle a su comprendre ma situation, elle m'a tenue au courant au fur et à mesure des travaux et 7 jours après ma voiture était réparée. C'est rare de trouver une personne aussi gentille ,compréhensible,belle personne .

J'ai acheter un gd c4 spacetourer au bout de 3 ans la courroie de distribution est morte on me demande de payer un diagnostic à 160€ alors que la courroie doit être changé tout les 10 ans. Je trouve ça honteux pour une voiture acheter neuve.

Un grand merci à Thierry CIBASTI et son équipe pour l'accueil, la rapidité de prise en charge et la restitution du véhicule dans les temps et lavé !!! un plaisir de venir dans cette concession à 25km de chez moi alors que j'ai un agent à 800m. C'est pour dire !

Accueil sympathique de l équipe de location Antoine et Nadia. Au top. Service agréable de la livraison a la restitution.

J'y ajouterai désormais les ventes de voiture avec vice-caché comme cette C3 1.2 pure tech achetée neuve en 2022 et dont les problèmes étaient déjà connus. N'achetez pas une citroen, peugeot ou opel avec ce moteur. Elles sont toutes concernées. Courroie de distribution qui baigne dans l'huile et qui entraine un craquèlement anticipé a partir de 40.000 km en moyenne. une action collective est en cours contre Stellantis mais cette dernière continue de vendre ces moteurs.... Belle concession vue de l'extérieur mais.... ils auraient du mettre plus d'argent dans le sav que dans la boutique. Des voitures de courtoisies qui n'en sont pas (redirigé vers voiture de loc avec dépot de caution). La voiture de loc réservée était sale, et déchargée au moment de mon départ (donc pas vérifiée). Obligé de se rabattre sur une voiture neuve genre on me faire une fleur.... Sans parler du manque d'amabilité de certains employés.... Voitures de loc non nettoyées et contrôlées aussi bien au départ (voir plus haut) qu'à l'arrivée : A peine j'ai rendu la mienne qu'elle repartait déjà avec un autre client sans lavage ou autre, sans vérification..... Enfin, côté mécanique, des explications abracadabrantesque pour justifier la non-réparation de deux problèmes signalés qui n'en serait pas un. En fait on te fait comprendre que ta voiture c'est de la m.... Une autre panne signalée mais non traitée et il a fallu refaire un essai route avec le mécano.... pour qu'il constate enfin. Et du coup reprendre rendez-vous pour cela car ma voiture de loc était déjà prévue pour quelqu'un d'autre. Dans cette belle concession, j'ai acheté mon véhicule (la vente s'est super bien passée avec un vendeur au top). Mais vu ma première expérience en sav (la voiture est sous garantie), dans cette belle concession, je ne l'entretiendrais pas .....

Antoine et nadia sont serviables souriant et fort sympathique! je recommande vivement . qualité d accueil et de prise en charge impeccable. pensez à demander le panama ;)

Malgré plusieurs pannes successives sur un véhicule occasion acheté chez vous récemment je conserve une bonne image de votre concession grâce à la qualité d'accueil d'écoute ainsi que le professionnalisme de Magali et tout cela avec le sourire. Merci à elle.

Très bon accueil de la part d'Aurelie, un grand merci pour son professionnalisme et ses renseignements ainsi que le devis pour l'attelage

Cette année, c'était la grosse révision des 4 ans avec contrôle technique et une réparation sur la ventilation. L'accueil est comme d'habitude excellent, cette fois -ci par Cyril. Les délais ont été corrects. Un véhicule de courtoisie a été prêté. En conclusion je ne regrette pas mes 60 km aller retour !

Excellent accueil au service carrosserie de morgan et Mr Serrano qui se sont occuper de mon dossier avec l’assurance Et super travail en carrosserie , que ce soit la peinture ou remplacement des pièces ces parfait Grand merci à jean Luc qui s’est occuper de ma voiture.

Merci à Nadia et à Antoine pour leur accueil et le service client ! Rien à redire tout était parfait !

Service location au top, rapidité et efficacité ! Super accueil et conseils par nadia et Antoine... je recommande fortement !

Suite à mon passage j ai été entièrement la réponse de la fourni Aurelie, je reviendrai prendre rdv pour pa révision avec elle, toujours disponible

Nadia et Antoine s’occupent très bien de vous. A l’écoute et accueil agréable. Très bonne expérience.

Nouvelle expérience : après un passage catastrophique en juin pour l'entretien des 60000km....nouvel essai pour les 90000km... accueil charmant voire plein de bonnes intentions (évitons les attentes qui agacent le client) et puis c'est tout....le reste est une longue liste de non, c'est pas dans votre contrat !....pas de changement d'essuie glace, pas de véhicule de prêt, désolé les personnes sont occupés (a boire le café sur le parking) alors que nous sommes déjà trois au comptoir....service minimum donc. Je déconseille vivement cette succursale!

Beaucoup de changements positifs à ce garage que je connais depuis de nombreuses années à l’occurrence, un accueil exceptionnel avec professionnalisme de Aurélie qui est à l’écoute est totalement notre service et un accueil très agréable, et qui n’est pas le cas chez Renault qui est juste en face

Merci à l équipe Citroën pour son accueil et son professionnalisme. Et plus particulièrement à Stéphane à qui j ai confié ma voiture pour une révision des 30000 km . Je repars confiant et satisfait. Merci

Je conseille les yeux fermés, un service hors norme à ma grande surprise j’ai reçu la vidéo du véhicule pendant la révision !!! Comment ne pas être confiant !!! Quand on peut voir ce qui est en train d’être fait 😁 Merci à l’équipe pour ce travaille de qualité 👌

Le 02 mai je suis venu à citroen Marignane .Thierry m a très bien reçu comme chaque depuis 2015 , toujours professionnel et accueillant. Je vous le conseille.

Merci Charly Hamard, la commande de ma C4 c'est super bien passé, je recommande.

Très bon accueil de la part de Gregory. Je le remercie pour son professionnalisme et son écoute.

Très bon accueil d'Aurelie, elle m'a bien renseigné, prise de rdv rapide

Gregory a été formidable tout au long du service que ce soit l'accueil, la prise en charge ou même le fait de me tenir au courant. Merci pour tout, vous êtes au top 👍

Mr Cibasti Thierry m'a reçu ce matin, certes avec un peu de retard, mais a été d'une extrême gentillesse... Voiture récupérée nickel et toujours avec le sourire. Merci monsieur 🙏

Nadia est Antoine du service location équipe super sympa est a l’écoute merci encore pour tous car de nos jours ces très rare merci

Rendez-vous révision géré par Stéphane. Le check vidéo et les explications qui vont avec est quelque chose de remarquable. Le travail sur la voiture évidement niquel. RDV l'année prochaine !

Antoine et Nadia au top ! Super accueil, ils sont professionnels et très soucieux de la satisfaction clients ! Bravo à eux !

Alixia nous a très bien conseillé et a su gérer notre urgence avec une livraison de véhicule rapide. Tout était parfait encore merci !!!

Stéphae très rapide tres accueillant et aimable Je reviendrais pour ma 2 eme revision Merci a lui Mme MINIER

Très bon accueil d'Aurélie! Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un de gentil, souriant et professionnel. Et merci encore pour le café

Comme toujours un très bon accueil, et une équipe à l’écoute du client. Mention spéciale, pour Aurelie qui a géré mon dossier de façon très professionnelle et sympathique.

Antoine et Nadia m’ont fort bien accueilli. Tout s’est parfaitement bien déroulé.

Je tiens à remercier tout particulièrement Magali qui a suivi mon dossier du début jusqu'à la fin. Elle a su enlever mes inquiétudes et à été très à l'écoute et réactive à mes mails. N'hésitez pas à faire appel à cette charmante dame. Je mets 4 étoiles et non 5 pour l'aspect technique de mon dossier 📂 . J'ai du attaquer le vendeur pour vice caché. Je suis juste déçu de la NON participation de CITROËN juste pour l'image de marque !!!

Antoine et Nadia du service location, prèt de voitures ont été vraiment géniaux. Je recommande ce concessionnaire et tous les services qui vont avec.

En attente de dépannage donc l avis ne sera pas complet mais merci à Aurelie ( c est écrit sur son badge ) pour son accueil et le café !!)

Très bon services et accueille par la jeune fille Aurelie, rien à dire ! Je donne sans soucis mon véhicule entre les mains des mecaniciens, rien qu'avec l'assurance que porte cet jeune fille .

Merci Antoine pour la mise a disposition d'un véhicule de location durant la durée des réparations sur mon véhicule. Un accueil au top et une écoute de très bonne qualité on se sent accompagné. Merci

Superbe accueil, intervention rapide et dans les temps, une de mes meilleures expériences au sein d’un garage automobile, merci à THIERRY CIBASTI et à l’équipe, simplement parfait !

J’ai été accueillie par Aurelie et elle a était non seulement efficace mais également très sympathique ! 2e fois que je me rends dans cette concession et j’ai toujours été extrêmement bien reçue, je recommande.

Très bien reçu, avec une grande efficacité. Un grand merci à Magali très agréable et très professionnelle.

Accueil au top par Monsieur Cibasti Thierry et son collègue Antoine. Merci bien pour la qualité de service ainsi que pour votre adaptabilité.

Accueil agréable une équipe au top et un service rapide très satisfait Merci à Monsieur CIBASTI Thierry et Alexia PUECH

Entretien fait ce jour et prit en charge par Thierry cibasti qui est toujours au top sur tout !! Très sympathique à l'écoute des clients !

beaucoup beaucoup beaucoup de voiture c'est cool le stagiaire blondinet m'a bien reçu il m'a même proposé un café qui était gratuit j'aime bien une large proposition de véhicule cher et pas cher c'est bien c'est bien

Prise en charge à APV rapide a l'heure du rdv bravo cest PRO et super accueil et voiture rendu avant midi comme prévu avec explications Claires de stephane bravo

Merci à Nadia et Antoine pour leur professionnalisme et leur sourire. Sans oublier Thierry qui est toujours aussi extraordinaire depuis des années.

PARFAIT ! Pas de mauvaise surprise lors du retour du véhicule. Charlelie a été très sympa et très pro, je pense que c'est la condition pour travailler dans cette agence et c'est très agréable 😉 Nous vous conseillons vivement FREE2MOVE 👍

Ravi de l accueil et des conseils reçus de la part d’Alexia . Très professionnelle et agréable tout au long de nos échanges . Déjà ravi de mon achat et de mon expérience chez Citroën Marignane

Problème électronique sur un véhicule acheté chez Spoticar 3 semaines auparavant. Citroën y a non seulement remédié mais a également changé les disques et ce à leurs frais estimant qu’ils étaient usés et auraient dû être changés avant la vente. Geste très commercial que nous avons apprécié en plus d’un accueil très agréable.

Le service commerciale est déplorable, je me présente aujourd’hui à 15h pour demander à voir l’intérieur d’un véhicule. Le Commercial se lève péniblement ( j’ai vu qu’il était sur un site d’achat de veste ) me dit qu’il va chercher les clés Lorsqu’il revient, 10 minutes après , il m’annonce qu’il n’y a pas de clés ! Et ben, finalement j’irai acheter mon véhicule ailleurs !!!! Il aura fallu qu’il me voit contrarié pour finir par me dire désolé. Du coup je ne vois pas l’intérêt d’avoir des commerciaux en agence …..

Antoine et Nadia ont été très polie et accueillant, je recommande leur service sans problème. Voiture propre et très bien entretenu

Très satisfaite de la location de la e-C4 ! Procédure simple. Juste un petit couac sur la prise de recharge mais ajouté sans soucis en repassant. Personnel très aimable. Merci Antoine et Nadia.

suite a un problème d'ouverture main libre pas de prise en compte de mon problème avant un mois. Un client près de moi me donne la solution !!!! Ou est le professionnalisme et le respect de la clientèle !!!!! N'y a t-il personne pour faire un diagnostic rapide ?????

Super service après-vente, délai plus que respecté révision finie à 11h30 pour 13h annoncée. Stéphane, Thierry, Aurélie, Frédéric,....une équipe au top. Génial.

L'accueil est sympathique et les explications fournies complètes , les interventions sont de qualité, bien sûr comme tous les garages on aimerait un peu moins chers

Expérience très mitigée avec PSA de Marignane. J'ai pris rdz pour le 2 novembre 22 sur la plateforme PSA pour un problème de suspension hydractive d'un C4 Picasso. En arrivant, je suis accueilli très gentiment par une personne qui m'indique que mon véhicule va être expertiser et qu'il va m'en coûter 144,90 € de diagnostic. À cela je réponds par un grand étonnement car je lui indique les pièces à changer ( ressort arrière pneumatique) et qu'il n'y a pas besoin d'un diagnostic. Surpris et pris au dépourvu, je décide tout de même de laisser mon véhicule en validant le diagnostic. En rentrant chez moi j'ai effectué des recherches pour mieux comprendre la problématique et chercher une solution alternative. Ayant trouvé une solution autre, je décide de téléphoner pour annuler le diagnostic le jour même. Le lendemain 11 h, je reçois un appel de la personne qui m'avait reçu la veille m'indiquant que le diagnostic de mon véhicule avait été réalisé ce jour sans tenir compte de mon annulation de diagnostic et m'indiquant le montant des travaux à réaliser ( changement de ressort arrière pneumatique) identique à mon analyse. Ce décide de refuser la réparation et de récupérer mon véhicule. Mon devis prévoyait le Changement des ressorts pneumatiques, la main d'oeuvre, le diagnostic et l'essai de mon véhicule pour un montant total de 967,82 € TTC. J'ai opté pour une solution plus simple (achat des ressorts) et montage par moi même (30 min de travail) pour un coût total de 86 €. Je ne suis pas un anti système, je pense au contraire que tout travail ou matériel à une valeur marchande, mais qu'il ne faut pas abuser car on peut tout perdre.

Merci à Nadia et Antoine pour leur professionnalisme. Location d'une DS très confortable. Et très appréciable de pouvoir encore rouler dans une voiture sans publicité.

3 jours de réparation prévus et programmés depuis 2 mois (2 mois pour avoir un RdV de réparation mécanique !!), j'en suis à 11 jours d'attente et tous les 2 jours on me dit qu'il manque une pièce, en attendant je loue un véhicule chez eux (50€/jour) et l'attente est à mes frais ! scandaleux, aujourd'hui on me dit que le véhicule sera prêt mardi prochain, cela fera 15 jours d'attente pour un joint.... personne ne rappelle, personne ne m'a proposé de récupérer mon véhicule en attendant la pièce (certainement pièce démontée donc véhicule immobilisé...), aucune info si je n'appelle pas alors qu'on me dit on vous rappelle, rien, nada, aucun professionnalisme dans le suivi client, je n'achèterai certainement pas une citroen ou un peugeot !

Merci à Nadia et Antoine qui sont au top Ils font toujours le Max pour leurs clients Nadia très sérieuse et accueillante Merci 👍 Je recommande !

Un accueil particulièrement chaleureux c’est agréable, La prise en charge de mon véhicule a été rapide, les délais ont été respectés , rien à dire. Très contente de la prestation donc évidemment je recommande cette concession. Merci à l’équipe.

Nous avons loué un véhicule 3008 auprès de Rent2Move Marignane, nous avons tout d'abord bénéficié d'un accueil extrêmement bienveillant et avec un sens du service au client notable par Nadia. Le service et les explications fournis étaient fidèles au véhicule loué. La disponibilité à distance en période de pénurie d'essence à été rassurante. Lors du retour du véhicule, c'est à nouveau Nadia puis Antoine qui nous ont accueillis pour remettre le véhicule. Nous les remercions pour leurs sourires, leur bienveillance, leur confiance. Ça semble être beaucoup, mais c'est ce type de service qu'on attend lorsqu'on est stressé par le fait de pouvoir aller travailler, lorsque son véhicule est en réparation par exemple. Un grand MERCI ! Latifa et Jean-Marie

Un service efficace et très économique. Mais surtout, avoir affaire à des personnes aussi serviable, dévouées, aimables et chaleureuse fait vraiment plaisir, surtout en cette époque. Des gens humains, tout simplement. Même courte, l'expérience a mis du baume au coeur. Un grand merci à Nadia et Antoine pour leur professionnalisme et leur humanité. Bravo et bonne continuation. Restez ainsi :)

Monsieur SIBASTI Thierry a été d un service remarquable. A fait au plus vite pour réparer ma voiture. Et en plus elle est toute propre. Demandez le la prochaine fois

Accueil et Service de qualité ! Nadia est à l'écoute des clients, amabilité au top ! Bravo, je recommande cette agence de location.

Excellent accueil au service location de la part de Nadia et Alexandre , je recommande fortement ce sont deux personnes vraiment très agréable et à l’écoute

Voila quelques mois que je suis allé faire ma révision des 25000km, fin de l’été je decide de faire le point sur la pression des pneus, niveau d’huile, niveau de liquide lave glace. A ma grande surprise en ouvrant le capot… plus de cache moteur…. Oublie ou autre à ce jour je n’ai aucune nouvelle du garage concernant ce cache. Une vrai déception quand on sait que la voiture a été achetée neuve dans ce meme établissement. Affaire à suivre….

Le simple fait de dire bonjour paraît compliqué chez Stellantis. Il y a quelques semaines chez Peugeot et aujourd'hui 2 vendeurs de chez Citroën. Ils me croisent sans me regarder. Je suis peut-être un peu pointilleux mais c'est la base de la politesse.

Je suis je tiens à vous dire que je suis très satisfaite de Aurélie qui travaillait ici à Citroën Peugeot qui reçoit très bien les clients et j'espère pouvoir la revoir assez souvent quand j'aurai besoin de revenir vers vous voilà ben j'espère que tout ira bien pour elle

Alexia nous a parfaitement reçus et conseillés. Nous n'avions plus aucun doute dans notre décision d'acheter un véhicule neuf C3. Alexia a su être professionnelle, à l'écoute et amicale ! Merci. Je recommande la concession et l'ensemble de son personnel !

Bonjour, j'ai récemment fait l'achat d'un 2008, Mr Taillandier m'a conseillé, accompagné tout au long de mon achat c'est une personne très sympathique. Je le recommande fortement pour des futurs acheteurs !

Bien accueilli et sérieux

Une équipe sympa qui s'est bien occupée de nous. On a été bien renseigné mais sans vente car pas de disponibilité avant octobre

Je remercie profondément Nadia pour son accueil et surtout son professionnalisme exceptionnel. Elle mérite 5 étoiles voir plus. Je recommande les yeux fermés . Encore une fois un grand merci .

Accueil honteux ! 3 vendeurs en pleinediscussion, personne d'autre que moi. J'allais acheter une C4 Le jour même. Finalement je suis allée chez Renault et j'ai acheté mon véhicule. Bravo l'accueil ! On nous dit que les ventes baissent apparemment la motivation ne monte pas.

Excellente écoute du personnel. Intervention rapide et très efficace. Véhicule rendu nettoyé, très appréciable ´super accueil de Emmanuel et Nadia du service location

Un grand merci au service carrosserie qui a géré parfaitement mon véhicule accidenté. Petite dédicace à l'équipe de Sébti et Nicolas Maurice qui ont fait un beau travail dans un timing serré. Il est difficile aujourd'hui de trouver des personnes autant impliquées et à l'écoute. BRAVO le service client existe encore, il est chez PSA Marignane !

Véhicule en réparation une équipe très disponible a pris mon dossier en charge. J’ai pu récupérer ma voiture dans les temps et tout nettoyer un grand merci à Stephane Nadia Thierry et les deux frederic qui se sont occupés de moi.

incompétent, déshumanisé, aprés avoir rendu ma voiture en LDD sans problème, la sociéte m'a prélevé le montant soit plus de 8000 euros comme si j'avais gardé le véhicule en option d'achat!! Panique à bord auprès de ma banque, évidemment je n'avais pas les fonds, ma carte se trouve bloquée, mes prélèvements (loyer facture etc..) rejetés, je vous laisse imaginer l'angoisse. Après plusieurs visites , coup de téléphone, et autres mails tous cela à pris 5 mois pour me faire rembourser les agios prélevés par ma banque et aucun sympathie, aucun mot d'excuse,aucune considérationni de la part de la concession fantomatique, ni de la société CREDIT PART c'est la faute de personne , pour signer des contrats il y a du monde pour traiter les problèmes que des absents A EVITER ABSOLUMENT ARNAQUEURS

Comment faire confiance à une agence qui vous fait un devis de révision de 300€ par courriel et qui lors du jour de rdv, vous demande 600€. Que vous passez pour une menteuse ou une incompétente parce que le forfait devisé n’était pas le bon. Au lieu d’être arrogant et hautain avec les clients qui font vivre les concessions.L’agence devrait passer plus de temps à former le personnel de l’accueil téléphonique et à être bienveillant avec les clients.... En plus sur C3, la révision est obligatoirement annuelle (SIC!). Bref, je n’irais plus à cette agence et réfléchirais au renouvèlement à changer de marque...

Tout d'abord merci pour tout à notre vendeur Karim qui a été formidable pour l'achat de notre CITROEN C3 Shine . L'accompagnement a été juste parfait , très souriant et compétent dans ses explications . JE RECOMMANDE KARIM . MERCI ENCORE ET BONNE CONTINUATION A LUI .

Très bonne expérience pour ma part, concession propre, accueillante et très professionnelle. Un grand merci à Alexia Puech , ma commerciale, qui a été a l'écoute et d'un service irréprochable Je recommande sans hésitation !

Un grand merci à l'enseigne, et en particulier à Thibault O. (vendeur). Une vente en LOA qui s'est déroulé de manière incroyable, dans un climat serein et de confiance totale, positive et constructive. La découverte client a été magistrale (je n'avais pas l'oeil sur la montre, mais moins de 20 minutes à coup certain), la compréhension des besoins et envies. Le plus du vendeur : un professionnalisme remarquable, de la fraîcheur et du sourire quand il faut, de la précision et de la réponse au bon moment. Une leçon de vente. Nous étions partis sur un autre modèle, mais les conseils avisés nous ont fait changé d'avis, et, au final, remis dans le droit chemin sur nos besoins, tout en nous offrant, au final, plus de rêve. Il s'est occupé de tout, pratiquement de A à Z ... au final, ravis de l'expérience. Hâte de récupérer la voiture maintenant. Merci à l'équipe et bravo

Voiture accidentée le 17 Novembre, garage agréé par mon assurance. Toujours des excuses bidons (pièces défectueuses ou manquantes). Lorsqu'on les appelle, ils nous disent nous rappeler dans 2H, aucun appel. Un simple texto en guise de réponse. Très mécontente. Servive client déplorable. Le 14 Décembre, je n'ai toujours pas récupérer ma voiture.

J ai dû déposer le véhicule suite à un pb de voyant qui s allumait . Un véhicule de la même catégorie m a été prête le même jour. Le sav est excellent , le véhicule a été répare en moins d une semaine . L’équipe est disponible, professionnelle et vous accueille toujours avec le sourire.

Je remercie Mr Lionel Berthuis pour son professionnalisme.. Son dévouement et sa présence suite à l'achat de ma Peugeot 308 à marseille Je recommande vivement ce vendeur pour sa gentillesse.. Sa bienveillance Contente de mon achat et d'avoir connue votre concession Je recommande fortement Lionel et son supérieur qui sait être à l'écoute et vous aides bien dans vos démarches Pour ma future voiture... Je passerai à marignane Bonne continuation à tous

Bien reçu 5/5 l'hôtesse très à l'écoute avec un le sourire. L'équipe reste très professionnels malgré le retard merci pour le café excellent comme d'habitude ☺️à bientôt pour d'autres achats de véhicules.

Equipe Peugeot au top. J’ai trouvé la voiture dont j’avais besoin grâce à Adrien. Il a su me conseiller et m’accompagner jusqu’à la concrétisation de mon achat et s’est assuré grâce à Cédric et Anne-Laure que la récupération de mon véhicule se passe à merveille. Je les recommande fortement.

Je suis venu sans vraiment chercher la voiture avec laquelle je suis reparti Lionel Berthuit l'a fait rapatrier d'une autre concession.. l'essai a été concluant, M Berthuit a ensuite été super top.. livraison, accord, préparation du véhicule, renvoie de documents, il s'est occupé de tout Un accueil génial , un, des services du même acabit, je vous souhaite d'avoir à faire à lui...

J'ai eu à faire 2 fois avec Gregory et je suis reparti avec 2 voitures 😁 il est patient, à l'écoute et très agréable. Un excellent vendeur que je recommande les yeux fermés. On se verra le jour ou je devrais changer de voiture 👍

Malgré deux retards successifs sur deux véhicules neufs, notre commercial Alexis a sut toujours trouver une solution. Nous tenons a le remercier pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Nous le recommandons vivement.

Greg est un super vendeur, il est top c'est grâce à lui que nous avons pu faire l'aquisition d'une 2008 vraiment super. Il nous a très bien conseillé. Je remerci beaucoup pour son aide et son investissement. Franchement au top! je recommande vivement.

C'est mon premier rdv entretien. J'ai un peu été stressée par l'attente. Beaucoup de clients, mais bon accueil du service. Je récupère ma voiture rn fin d'après-midi.

J'ai amené ma voiture pour sa première révision. Très bon accueil et travail très pro, prestations de qualité. Merci particulièrement aux 2 Thierry et à Sébastien.

Je déconseille l'achat d'une voiture ici. J'ai acheté un voiture en octobre 2019 qui présente beaucoup d'anomalies (kilométrage en plus, absence des options affichées sur la fiche technique, défauts de production). Lors de ma première révision j'ai constaté que le véhicule, immatriculé en 2018 et acheté en 2019, m'a été vendu avec des pneus avant datant de 2014!!!!! Le service après vente est complètement absent et je n'ai aucune assistance!

Réceptionnaire carrosserie au top, travail rapide et très bien fait. Il respecte les délais et même mieux je l'ai eu 2 jours avant Concession très sérieuse, je recommande fortement

2 véhicules achetés en l espace de 2 ans, une bonne satisfaction client dans l'ensemble que j'attribue notamment au professionnelisme et au bon dévouement de Mr Barresi Nicolas en qui nous avons eu raison de faire confiance dans notre démarche d'achat et de reprise de véhicules. Bonne continuation à lui.

Une étoile car on ne peut pas mettre moins ! Jolie concession Marignane ! Beaucoup de tape à l'oeil pour pas grand chose. Un accueil déplorable, dans un premier temps on fait semblant de ne pas vous voir, chacun attend que son collègue prenne l'initiative d'un simple bonjour qui ne vient pas. Et quand quelqu'un daigne enfin vous adresser la parole, en comprenant que de toute façon vous ne partirez pas c'est un bonjour en gardant le nez dans ses dossiers et en vous écoutant à moitié pour vous servir une réponse toute prête RENDEZ VOUS SEPTEMBRE !Peu importe que vous soyez là pour le SAV suite à une révision ayant couté près de 500.00 € que vous avez fait avant de prendre la route pour les vacances, mais qui a été négligée en vous laissant un défaut moteur qui empeche le démarrage 1000 kms plus tard. C'est vrai que je suis une femme, et que forcement, j'avais oublié de faire le plein du liquide incriminé ! et c'est bien connu on ne l'écoute pas la dame quand elle dit qu'il y a un défaut (connu du constructeur) sur le réservoir ad Blue. Non, c'est juste une cruche, on va lui refaire le plein, ca ira bien comme ça, à quoi ca sert de se comporter en professionnel ? c'est pas ma faute madame, m'a répondu, la tete ailleurs, le préposé au guichet. Non, ca n'est pas sa faute, mais il porte un polo Citroen, alors ca le devient. Belle conception du service client, on ne fait meme plus semblant de l'écouter et de chercher une solution.

Dommage que le site de prise de rendez-vous par internet ne fonctionne pas, j'ai été déçue de recevoir un appel du garage annulant mon rendez-vous alors que 2h avant, il avait été confirmé par mail. Une coordination entre l'agenda mail et celui du garage serait souhaitable pour éviter toute insatisfaction client.

Accueil parfait pour la révision de ma voiture toujours un petit mot gentil et une attention. Merci a tous pour l’accueil et à Thierry pour l’efficacité.

Bonjour aujourd'hui 7 juin 2023, j'ai mené mon véhicule Citroën C3 en révision à PSA Marignane. Je tiens à féliciter le personnel et surtout Mr CIBASTI Thierry cela fait trois ans que je méne mon véhicule, il m'a toujours très bien accueilli par sa gentillesse et son sérieux. Cordialement

J'ai acheté un C3 en juillet 2020, en octobre j'ai remarqué des défauts de peinture sur la toiture et depuis malgré mes déplacements et mes coups de téléphone, et un courrier envoyé fin mai 2021, la carrosserie ne traite pas ma demande. Bientôt ma voiture ne sera plus sous garantie, qu'ils n'auront rien fait. C'est ça l'image de marque d'une grande marque ? Mme Geynet

Léa qui a remplacé au pied levé Magali, elle s est très bien occupée de la livraison de mon nouveau véhicule. Très professionnelle, elle m a tout expliqué. Je suis ravie des services et des prestations de PSA Retail Marignane. En plus, j ai eu droit à une très gentille attention cachée dans le coffre. Je recommande ce concessionnaire !

Le lieu est très bien. Par contre beaucoup de retard lors de la livraison d'un véhicule neuf. A part le commercial qui nous a tenue informé du retard, pas d'excuse du responsable de vente. 10/10 pour le commercial.

Bonjour, Je tenais à partager une très bonne expérience lors de notre visite chez ce concessionnaire, nous avons rencontré Mme Puech qui nous a accueilli de la meilleure des manières et avec un très grand professionnalisme. Le suivi de notre véhicule sera pour sûr fait dans cette concession. Merci encore.

J'ai eu l'occasion à plusieurs reprises d'acheter des véhicules via ce concessionnaire. Toujours très satisfait des précieux conseils reçus et des orientations données par Alexia PUECH, ma commerciale. Je recommande vivement de passer par elle pour tout achat.

Cela fait maintenant bientôt 2 mois que mon véhicule est immobilisé pour une réparation de carrosserie. Initialement li y en avait pour 1 semaine depuis on me mène en bateau , un coup c'est le covid, l'autre coup c'est un manque de pièce, maintenant c'est la cabine de peinture qui est en panne. Franchement inacceptable. De plus il y a quelque mois j'ai suis allé pour acheter une ne voiture électrique, le vendeur m'a pris de haut... Résultats j'ai acheté une voiture ailleurs... Garage Cher et le service n'est pas au rendez vous C'est pas la peine de répondre que vous êtes dsl. Assumez plutôt vos actions

J'ai laissé ma voiture pour une révision classique. Elle a été tellement bichonnée !!! C'est Thierry et Ludovic qui s'en sont occupés! Je l'ai laissé a 9h, toutes les consignes sanitaires ont été respectées! En début d'après-midi, j'ai reçu un mail avec une petite vidéo pour m'expliquer ce qui a été fait dessus !!! Je l'ai récupéré lavée , et entretenue au top! PSA Marignane: votre service client est juste au top!!! Merci beaucoup!!!

Depuis quelques mois j'ai une peugeot 2008 avec un soucis au départ de l'achat. Le vendeur a été professionnel lors de l'achat et efficace en résolution de ce problème. De plus pour régler le problème le responsable des ventes a pris contact avec moi pour régler au plus vite le problème . Une solution a été apporté. Merci je conseille ce vendeur et bravo au responsable de prendre en charge des demandes de clients rapidement .

Suite a un probleme qui n a pu etre reglé de suite j ai repris rdv en direct. ne voyant pas arriver le sms de confirmation j ai téléphoné pour reprendre rdv tjrs pas de sms de confirmation ptre qu ils en envoient plus? et devinez le jour de mon rdv et bien pas de rdv et en plus ils n auraient pas pu me reparer il n avait pas ce qu il fallait .et c est pas la 1ere fois que j ai des problèmes dans cette concession. Et surtout pour l enquete de satisfaction mettez 10 ou 9. Il faut en penser quoi? Heureusement que la personne qui s occupe de l'accueil de l entretien est très sympa et compétente.

Il n'y a rien à dire sur la qualité du travail effectué sur les véhicules, mais depuis la réorganisation il y a un vrai problème pour la prise de rendez vous. Celà fait plusieurs fois qu'il y a un problème, et ce pas plus tard que ce matin... Lorsque mon mari s'est présenté ce matin, le rendez vous n'avez pas été pris pour la bonne chose. Resultat, il a quitté son travail pour rien et on lui a redonné rendez vous au mois d'août. Les délais de prises en charge sont beaucoup trop longs, pas de place pour les urgences . Nous avons 3 véhicules Citroën et nous sommes entrain de nous demander si nous allons rester fidèles à la marque....

Le personnel est accueillant et serviable. Le personnel de l'atelier produit un travail propre. Le lavage et aspirateur sont appréciables. Des réductions proposées lors des révisions. Petit bémol sur la prise de rendez-vous via l'application, l'heure demandée ne correspond pas à la confirmation par sms. Le personnel semble également subir ces désagréments. Sinon je conseil vivement.

Travail mal fait. A nécessité 3 retours pour malfaçons dans le même après-midi. 3 heures perdues après attente de 6 jours pour examen du véhicule. Personne à l'accueil, conseiller indisponible et mécanicien incompétent. PSA Marignane...plus jamais.

Je suis venue pour changer les 2 pneus avant de mon Audi A3 le 19/04/19. Thierry et toute son équipe se sont parfaitement occupés de ma voiture. Le service était très accueillant et chaleureux. Je recommande ce garage.

Je voulais les miniatures Citroën C4 Cactus Bleu émeraude et le Berlingo alors j'y suis allée on est arrivé on a demandé de les avoir elle y était mais le monsieur ne voulais pas soulevqis alors il nous a donné 1 DS4 et un c5 aircross miniature gratuit et on est revenu quelques jours après et il nous a donné le C4 cactus et le berlingo en payant bien évidemment

Un acceuil professionnel et des personnels à l'écoute... Mais il ne faut pas avoir un problème après l'achat de votre véhicule, les qualités s'edulcorent pour laisser place à un laxisme ( c'est le mot le plus léger que je puisse me permettre). Toujours en cour pour essayer d'avancer après une quinzaine d'appels et des engagements pas respectés.

Merci Citroen Marignane ! je suis extrêmement heureux de l'achat de mon nouveau véhicule et je tiens à mettre un point d'honneur sur la qualité des services que vous proposez. L'accueil est très chaleureux avec une équipe commerciale souriante ! De même pour la livraison de mon véhicule qui a été très rapide . Je tiens également à remercier le SAV qui est toujours à l'écoute et propose des solutions efficaces au meilleur prix.

le garage est beau le personnel sympa le travail est de bonne qualité mais en 2018 ne jamais rappeler ses clients simplement pour dire la date de restitution de son véhicule malgré de nombreux appels quel catastrophe!!!! si je peux me permettre un conseil revoir de toute urgence le retour téléphonique des clients avant qui prennent la fuite car je trouve dommage de tout gâcher pour si peu