Cap Passion Concessionnaire de véhicules de loisirs

Un grand merci à Myriam et Delphine, ainsi qu'à l'équipe technique pour notre Challenger 270. Un accueil excellent, un suivi sérieux et de bons cafés ! Encore merci. Lionel et Mya Nadé

Il y a un bon choix de produits dans la boutique. Les vendeurs sont accueillants et compétents. Mais il n'y a pas énormément de véhicules sur le parc.

Accueil très chaleureux, travail fait vite et bien. Equipe de confiance et efficace on peut compter sur eux et leur professionnalisme. Bon tarif, bref au top sur tous les points. Merci à vous et pour votre aide. Je reviendrai !

Accueil sympa mais ne rappelle pas malgré avoir laissé nos coordonnées pour pièces détachées.

Très bon vendeur extrêmement gentil mais après SAV c'est pas vraiment ça

Un employé très sympathique nous a aidé rapidement et facilement.

Très bon accueil très professionnel

Toujours faire au mieux pour le client. Bravo

Très bon accueil, à la recherche d un manomètre pour ma bouteille de gaz ! Chez eux..c est disponible Merci

Très accueillant, conseil de pro, magasin bien fournit en accessoire,

Sur la partie magasin et accessoires que je visite régulièrement, l accueil ,est à l écoute ,essaye de répondre à vos demandes ,serviable, sympathique.... Tout ce que l on aimerait avoir comme service partout !!!

Personnel hyper sympa et professionnel je recommande !

Une équipe au top. De l'écoute de l'accompagnement des conseils tout y est pour une nouvelle aventure. Je recommande vivement. Merci Julien Patricia et toute l'équipe de Merignac. A bientôt

Super!!!

Equipe au top vente et SAV. Merci à Patricia et Delphine 👍

Très déçu de cap passion merignac ils ne respectent pas leurs engagement . A fuir moi perso c'est terminer je ny reviendrais plus

Excellent accueil de toute l'équipe sur le salon pour la commande d'un Van d'occasion récent.Merci à Clément pour sa gentillesse et son professionnalisme..En janvier pour la livraison !✌️

Très gentil jeune homme et connais son métier. Bonne routes a Cap et surtout ne le perdez pas 👍

Client depuis des années tous nos camping car et sav très bien sans parler du magasin et de ses très bons conseillers endroit sympa

Accueil chaleureux, de tres bon conseils, Marc connait bien son sujet.Je recommande

Super équipe très sympa 🤗👍

Impossible pour moi d'aller ailleurs que chez eux. J'arrive avec une panne sur un robinet, certainement la cartouche céramique HS, le vendeur disparaît dans l'atelier et reviens avec la bonne pièce démonté sur un mitigeur cassé, il me dit d'essayer avec ça pour sauver mon mitigeur, je demande combien je lui doit, rien du tout ! Waouhouuu enfin un concessionnaire qui ne prend pas les camping cariste pour des vaches à lait, ça fait franchement du bien, du coup mon robinet et bien cassé, donc je reviens pour le commander chez eux. Un amis avait cassé un samedi une pièce de fermeture de soute, le vendeur trouve une pièce de récupération dans l'atelier, il lui installe, c'est réparé, et tenez vous bien, c'est gratuit ! Autant vous dire qu'ils ont gagné 2 clients. Du coup j'ai fait poser un gros panneau solaire, puis une autre fois un attelage, ils ont rencontrés quelques difficultés pour le poser, bref ils ont passés plus de temps que prévu, ils ont modifié à neuf tout mon système de vidange (tuyau flexible + support + vanne) ce qui n'était pas prévu dans le devis, au moment de payer, ils ont respecté le devis, pas de surcoût et un travail nikel. L'équipe à l'accueil est très respectueuse et prends bien le temps de s'occuper de vous. Le personnel d'atelier prend bien le temps de vous expliquer ce qui a été fait avant de vous remettre les clés, franchement cette concession a tout compris, ils respectent le client, ils savent dépanner dans l'urgence, quand c'est possible avec des pièces de récupération, sans rien facturer, je n'ai jamais vu ça ailleurs. Je vous recommande fortement CAP PASSION MÉRIGNAC. Une entreprise très sérieuse, à recommander sans aucune hésitation. Merci Guillaume / Olivier et Vincent, à qui j'ai eu à faire vous êtes au TOP 👌

Gentilles personnes Grande exposition Seulement quelques accessoires sur place

Cap passion une consession au top une équipe génial toutes sans exception Clément qui nous a trouvé un camping car au top le rêve de toute une vie merci de tout coeur Je recommande vivement après avoir fait plusieurs consession ça a était les seuls à notre ecoute et qui se sont démener pour nous trouver notre bb Merci a vous Mr et Mme Portail

Malgré la difficulté pour trouver un véhicule d occasion accueil très sympathique et professionnel de la part du commercial et de bons conseils pour avoir un véhicule à notre goût Je recommande !!!!!!

Bon accueil, employés connaissant leur travail,prix raisonnable.

Service amical lors de la livraison d'un van de tournée Knaus Cara

Personne très sympa, dépannage technique tv ,merci à vous

Gentillesse et professionnalisme. Mieux que certains autres dans le secteur.

équipe sérieuse et efficace à l écoute des clients et ses besoins

Depuis, j'ai amené 5 fois le camping-car à la concession pour une panne récurrente du réfrigérateur. Il est enfin réparé au bout de 3 mois et demi. Heureusement que le nouveau responsable atelier est compétent.

Très très professionnel.

L'endroit parfait ! Accueil chaleureux, techniciens et services au top. Nous avons acheté notre premier camping car (occasion) chez Cap Passion quelques petits défauts régler de suite avec le sourire bref, très heureux de cette entreprise.

Personnel à l'écoute de bons conseils, tarifs compétitifs et vous apporte toujours une solution. Je recommande vivement et l'indispensable un service après-vente enfin.

J'ai trouvé des personnes qui ont su m'aider pour aménager mon premier van. Il y a du conseil, bien sur ils vous proposent du matériel qu'ils vendent mais ils ne forcent pas. Ils cherchent j'ai l'impression à donner à chacun ce qui lui correspond. Merci.

En déplacement avec mon cc espagnol, ils ont été les seuls dans la région de Bordeaux à prendre le temps de se pencher sur notre problème de connection et remplacement de la lyre de gaz pour pouvoir brancher une bonbonne française et poursuivre notre voyage en Normandie. Accueil très chaleureux et professionnel.

Nous avons eu un réel coup de cœur pour l’accueil que nous avons reçu. Immédiatement on a senti un interlocuteur intéressé par notre histoire. Nous avons acheté notre fourgon, et sommes trop contents de cet investissement. De plus, dès qu’on se pose une question technique, un coup de fil et la réponse est là. Vraiment aucune hésitation, allez chez DESTINEA Mérignac. Céline et Thierry

Merci à Clément pour sa disponibilité car achat de notre Itinéo à distance, à Gilles pour la présentation et ses précieux conseils et à Patricia pour le bon déroulement de la partie administrative. Un très bon accueil par une équipe très agréable.Bonne continuation à vous !

Nous avons contacté Destinea pour l'achat d'un Giottivan. Nous avons bien été conseillé que ce soit pour l'achat du van ou pour la vente de notre camping car. Aujourd'hui nous sommes dans l'attente de livraison prévue au mois de juillet 2023 🤞. L'équipe destinea Bordeaux est très sympathique et disponible.

Nous sommes toujours très bien accueillis et les techniciens sont très compétents. Dommage qu’il n’y ai pas plus de camping car en exposition.

Parfait et pro!!! A recommander vivement !!

A éviter pas d'achat chez eux pas de service montage ou autre pour moi ce n'est pas un professionnel mes charlatans...

Un plaisir à gérer, rien n'est de trop. Service client exceptionnel.

Entreprise sérieuse chaque fois que j'amène mon van pour travaux rien à redire. Accueil et service au top.

Après avoir fait plusieurs vendeurs de camping-car nous avons trouvé notre bonheur chez cap passion. Les délais de livraison ont été tenus, les conseils concernant les équipements sont professionnels. Nous avons à faire à des passionnés. Quel plaisir de pousser la porte de ce magasin. Un grand bravo à Marc et à Vincent pour leur patience, leur dévouement leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande a 100%. Bravo messieurs.

Pour des néophytes de la soixantaine sans aucune expérience et désireux de se lancer dans la grande aventure « Nomade » , le parcours d’acquisition d’un Camping Car est semé d’embuches … Entre les prix parfois exorbitants et injustifiés de l’occasion, nous nous sommes rabattus sur le Neuf malgré les hausses de tarifs et là quelle douche froide ! Après avoir fait le tour des « grosses enseignes » bien connues sur la CUB, et peu rassurés par leur discours commercial (Cela n’engage bien évidement que nous) .Sans compter le côté « après vente » qui est SUPER important lors de l’acquisition d’un camping car neuf de plusieurs dizaines de milliers d’Euros…) nous étions un peu dans une impasse… Et là, par hasard nous avons découvert : Destinéa Evacamp Mérignac Quel changement … Une petite équipe , soudée , presque familiale, et un super Manager. Jean Mael a su nous écouter, analyser et par chance (Il en faut..) a pu nous proposer un véhicule répondant nos besoins, disponible sous 4 mois (Un Giotti Line, Groupe Rapido). Nous avions demandé des options/aménagements (Bien sûr spécifiques) lesquels ont été réalisés parfaitement selon nos souhaits.(Nous ne sommes pas certains que d’autres les auraient acceptés avec autant de professionnalisme). Nous sommes également rassurés pour le côté après vente, si il était besoin d’y avoir recours… C’est une petite équipe , c’est vrai, mais dédiée à 200% vers le client, tellement rassurante, et sympathique… Nous leur souhaitons de développer leur business. Fabienne & Patrick

La personne au comptoir était très gentil et à l'écoute et de bons conseils.

Ravi de leurs conseils et de leur service...problème résolu en 2 coups de cuillère à pot. Merci !

Très bien, bon accueil Équipe professionnelle

Très bien, je recommande cette concession.

Cap passion Mérignac sont d un professionnalisme sans faille ( Guillaume ,Sylvain ,Olivier ,Jeremy) que ce soit en boutique ou atelier , tres bien accueilli . Toujours a votre ecoute n importe quel question technique ils vous repondrons a vos attente et ils sont de tres bon conseil. A tres bientot. Mister Z.B

Pour ma première expérience les explications ont été simple. et d’une gentillesse derrière m’en j’ai eu un petit problème avec une fenêtre sur le fourgon et ça a été résolu un grand merci

Très bon Accueil, un vendeur Guillaume à l'écoute et très Professionnel. Je recommande.

Dans cette petite structure, j'ai trouvé accueil, service et compétences à prix trés raisonnable; je recommande.

Personnel de super conseils

SAV efficace et accueil chaleureux Merci à toute l’équipe

Merci pour votre aider ☺️ Recommande++, personnel bienveillant et très sympathique

Je vous recommande ce magasin où le personnel est à l'écoute et disponible.

Un grand merci au magasin de Mérignac. De très bons conseils que ce soit sur place ou au téléphone. Je recommande vivement ce magasin.

Un endroit idéal pour trouver tout type de pièce pour votre caravane/camping-car. Les employés ont été très attentifs et nous ont beaucoup aidés dans notre réparation. Il y a selon moi des produits bon marché et d'autres excessivement chers pour ce que c'est (1 attache en plastique pour retenir un vélo 10 € et il faut en acheter au moins 4) mais en général très bons.

Bon accueil et pro

Ils pourraient mettre à jour la page pour l'été. Le robinet de notre lavabo est cassé et nous sommes sans eau depuis hier. Nous sommes arrivés jusqu'ici à travers les références et nous rencontrons ce problème.

De vrais passionnés, un accueil et des conseils au top. Je recommande vivement

Très bon accueil Le conseillé est à notre écoute Et il donne des bons renseignements Merci

accueil sympa avec un atelier compétent et ouvert aux demandes particulières.

Très bon accueil et conseils

Très utile

Peu sérieux, problème de toit ovalisé (creux vers l'intérieur), camping-car d'un an, l'usine Font Vendôme aurait dit qu'il n'y avait pas de solution et que cette anomalie était fréquente..... alors Font Vendôme, il ne faut pas en acheter et Cap Passion Mérignac..... ne pas y aller !!!!! le toit dépliable n'était même pas vérouillé (après un contrôle étanchéité qui ne sert à rien, tout dysfonctionnement étant à la charge du propriétaire, voire petits caractères en fin de facture !) l'auvent qui ne s'ouvrait pas depuis l'achat en 2021, personne n'ayant répondu à mes demandes d'information, manquait tout simplement ed dégrippant siliconé !!!! bref, Cap Passion ON OUBLIE !!

Sérieux á l'écoute

Très bon accueil et de bons conseils !!!

J'ai eu un problème avec le côté loisirs du camping-car. Ils ont dit qu'ils pouvaient faire un diagnostic de panne pour 25 €. Je n'ai pas trouvé le défaut et nous avons facturé 40 €. Pas impressionné, j'avais l'impression qu'ils profitaient de nous parce que nous n'étions pas français 😏

Excellent service, très bien reçu Merci encore pour votre accueil et le cadeau 🎁

Quand la passion, l'expérience, et l'accueil se rencontrent en ce lieu, Destinea Evacamp, c'est la solution magique pour résoudre vos problèmes ! J'avais une fuite de gaz sur mon fourgon et grâce à leur expérience et leur sens du service, j'ai pu repartir en toute tranquillité. Ils ont tout fait pour que le problème soit résolu. Un grand merci pour votre aide et votre professionnalisme.

merci à la succursale Destinéa de Mérignac bon accueil et bon service après vente je recommande

Très satisfait. Le Monsieur à l'accueil est d'une grande amabilité et disponibilité et n'a pas hésité, en l'absence des agents d'atelier ce samedi après-midi, à venir voir le problème que j'avais avec mon camping car et a solutionné le problème. Merci à lui et aussi à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur compétence.

Nous avons été très bien conseillé sur ce que nous cherchons.

Concession hyper pro et à l’écoute de ses clients. Jean-Maël connaît parfaitement son métier et cela se voit. Pour un premier achat nous avons été très bien conseillés et notre fourgon hobby nous ravis. A recommandé sans hésitation.

tres efficace et pro ...merci

Bien

Très bon accueil malgré l’heure tardive et bon conseil ! A recommander

Equipe sympa et très pro

Très bien reçu

Très bon endroit pour votre camping car. Service bien fait et vite fait ( sans exagérer le prix sur le devis ) Je recommande. Destinea propose aussi la location de van très bien aménagé.

Excellent accueil de Mr Le Rest. Merci pour sa relation clientèle et son professionnalisme Ne pas Hésiter à se rendre sur sa concession à MERIGNAC

Très professionnel, très bon accueil. L'accompagnement est parfait.

Merci pour ce chaleureux accueil. Je vous recommande cette merveilleuse personne

Personnel aimable et compétent, toujours à votre écoute.

Je suis allé chercher un feu de position haut pour notre camping car itineo, et j'ai tout de suite trouvé ce qu'il me fallait , le personnel est très bien.

Très bonne accueil, bon service,. Je recommande

Pro simple et sympas Bravo a cette equipe de professionnels Toujours à l'écoute et a chercher des solutions Je les recommande vivement

Je suis très satisfait après l'achat de mon camping car chez Destinea Evacamp.. Satisfait du camping car en lui même mais également de la manière dont nous avons étés reçu, ainsi que des conseils donnés avant l'achat et des contacts que nous avons pu avoir avec Mr Le Rest. il s'agit d'une entreprise sérieuse à l'écoute de ses clients..

Personnel très accueillant, bien à l'écoute des soucis et très professionnel

Très Bien, sympa et chaleureux

Petit arrêt à ce magasin Destinea afin d’acheter un accessoire pour se dépanner. Monsieur très sympa et accueillant Attention : pas de boutique pour accessoires. Bien savoir ce qu’on veut et je conseille d’appeler avant pour être sure qu’ils en ont en stock

Marc un conseiller très professionnel 👍

Le choix de notre premier camping car à été parfaitement orienté par le responsable de la concession. Les conseils, services et délais de mise à disposition sont dignes des plus grandes concessions. Je recommande vivement DESTINEA EVACAMP

Accueil au top, très prêt efficace. Merci

L'accueil super ,le personnel très compétent, vous renseigne avec le sourire, sans pression, je recommande ce magasin à tous.

Prise de rendez-vous rapide. Il vaut mieux téléphoner pour la prise de rendez-vous, ça permet d'affiner la date du rendez-vous avec le besoin. J'ai pris un rendez-vous sur le site pour le lendemain, mais en téléphonant, j'ai pu avoir un rendez-vous où l'analyse du problème et dans mon cas l'intervention pouvait être réalisée. Le problème pour un store qui se fermait mal a été rapidement détecté et réparé par un réglage. Je suis satisfait du service rendu et je reviendrai. Je cherchais un garage qui assure l'entretien des camping car Hobby, je l'ai enfin trouvé sur Mérignac.

Très bon accueil. Bon travail pour la pose d'un Climatisateur sur Camping car. A conseiller.

Excellent Accueil et conseils ! Nous recherchions un camping car pour partir en couple avec ma femme. Jean Maël nous a présenté différentes gammes de véhicule et nous avons choisi le camping car de nos rêves ! Parfait pour nos ballades le weekend et pour partir en vacance. Le plus : les conseils, large choix de véhicule, la possibilité d'acheter des accessoires et équipements directement sur place. Merci pour tout.

Excellent accueil, un directeur très sympa, à l'écoute et compétent. Je recommande fortement cette nouvelle concession.

Visite de la nouvelle concession Destinéa agréable et professionnelle Merci pour votre accueil

Chapeau à cette équipe de Cap « Passionnée »! Nous avons commandé notre leader camp en septembre 2020 avec l’aide de Philippe, à qui nous souhaitons une agréable retraite. Livré avec 1 mois d’avance et un suivi et de la communication du début à la fin. Alors, merci Patricia, merci Philippe et merci Maxime. Et pour le SAV, top aussi pour l’efficacité et une prise en charge très rapide pour 2 petits défauts de début (joint de SDB et store Remis de part-brise) réparé en 30 min. C’est notre 2 éme Font Vendome, et je recommanderai Cap Passion sans aucun soucis 😉 Cassandra & Donatien

Nous avons reçu un excellent accueil dans cette nouvelle concession et nous avons été très bien conseillés pour notre projet d’achat de camping-car.

très bien reçu accueil de Robin chaleureux très professionnel ,très bon travail et n'oublions pas Jeremy qui est toujours a l'écoute de la clientèle

Client de Cap Passion depuis plusieurs années, nous sommes depuis 2 années propriétaires d'un Van V55 Rapido dont nous sommes extrêmement satisfait. C'est un véhicule super bien conçu. Félicitations aux concepteurs RAPIDO. Comme de nombreux camping caristes l'année 2020 ne nous a pas permis de finaliser les voyages prévus. C'est pour cela qu'aujourd'hui je viens de faire réaliser l'entretien annuel afin d'être prêt au départ. Excellentes conditions d'accueil. Merci pour le petit café qui faisait du bien en ce matin très frisquet. Meilleurs Vœux à toute l'équipe.

Notre Rapido 8096DF vient de sortir de l'atelier pour quelques révisions en sous garantie. Travail parfait tout pris en compte en garantie. Accueil plus que sympathique. Délai respecté. CAP PASSION à conseiller fortement.

Un personnel réception atelier désagréable et pas professionnel et irrespectueux limite insolent !!! A fur !

Accueil sympathique. A l'écoute du client.

Camping car Neuf livé en août. Depuis plein de dysfonctionnements et visite après visite + lettre recommandée : aucun signe de vie. Trop fort pour vendre mais dès qu'il y a problème plus perspersonne. Passez votre chemin

Des spécialistes du véhicule de loisir, ça c'est sûr... Dommage qu'ils ne soient pas plus accueillants

DES VENDEURS DE REVES QUI SE TRANSFORME VITE EN CAUCHEMAR .

Le conseil, l'après vente. Une grande disponibilité. Merci pour votre professionnalisme.

Très bonne disponibilité et écoute du client Merci marc A bientôt pour un prochain véhicule Merci au SAV aussi

Vraiment très professionnel. Nous avons été très bien conseillés par Philippe. Philippe merci encore pour votre accueil et même à la réception de notre camping-car. Tout était parfait. Merci aussi à tt l équipe. Même pendant ses congés Philippe nous depanne par téléphone. Merci encore

3 visites chez Cap Passion Merignac, pour acheter des bricoles pour une amie et demander des conseils. Toujours un bonjour des différents employés rencontrés. Et à chaque fois j’ai eu affaire à Jeremy qui a toujours été à l’écoute et de très bons conseils. Je vous recommande d’aller les voir. Lorsque je me déciderais à prendre un camping car, c’est eux que j’irais voir.

J ai eu un problème de lit pavillon sur mon camping car, cap passion ma recu de suite et régler le problème en 1h00 , ils sont très professionnel et très acceuillant . En attendant la réparation de mon camping car je suis allé dans la boutique la aussi personnel très a l écoute Encore merci à vous pour votre accueil et votre aide.

Nous avions une panne sur un v114 challenger tout neuf non issu de leur concession, et ils ont accepté de nous dépanner très rapidement en dehors de leurs horaires d'ouvertures !! Des anges de la route !!

Troisième panne électrique 2000km aucune considération réglé cette réparation délai attente un garage Ford cause vendu rideaux intérieure causé condensation fournie challenger attentes réponse

Bon magasin

Vendeur très disponible et de bons conseils dans le choix d'un véhicule. Une 1ère visite sans savoir ce que nous voulions mais qui nous a donné envie et éclairé sur nos possibilités. Magasin tout aussi accueillant pour les accessoires. Super

Je vous invite à connaître

accueil sympathique et technicien efficace pour un problème de couplage de batteries

Très bon accueil et services compétents

Très professionnel très aimable

Visite à titre personnel, rien de commercial ou professionnel.

Nous avons acheté un Van Font Vendôme Mondéa d'exposition fin décembre et il nous été livré sans véritable vérification : robinet cassé de douche qui fuit, fermeture de frigo rafistolée (le frigo s'ouvre dès un virage serré à gauche même à 30 km/h !) et le lit pavillon descend ou monte quand on a de la chance ... Seul le responsable commercial de Notre Dame de S. semble s'intéresser à notre cas ... Personne ne nous a proposé une solution en attendant la réparation des désagréments et pourtant nous avons signalé que nous voulions de suite partir voyager en France. Dommage qu'à 50 000 € le service après-vente commercial soit si léger ...

Personnel agréable à l'écoute et ayant trouver une solution à notre problème

Nous avions pris rendez vous chez Cap Passion suite à une intervention dans les cadre de la garantie de notre Camping car. Le délai prévu pour la restitution du véhicule a été tenu. Equipe très professionnelle à l'écoute de ses clients , excellent accueil.

Très bon acceuil prix correct

Nous avons réceptionné notre fond Vendôme mondea ce matin et nous sommes très satisfer ! 👍

ils sont SYMPAS ! tout est dit ! de Philippe aux équipes commerciale et technique ! merci pour la petite intervention sur mes charnières WC ce matin à bientôt Jean-Bastien

Nous les avons connu à la foire internationale de Bordeaux, nous venons d'acheter un camping-car chez eux. Rien à redire, les engagements ont été tenu. c'est une équipe à l'écoute de leur clients et dévoués. Je les conseille à tous le monde ils sont très fiable et le petit plus très agréable, il est rare de nos jours de trouver un service comme ça. Merci à toute l'équipe pour les bonnes vacances que je vais passer ....

Professionnalisme au rendez-vous avec des techniciens performants sachant trouver des solutions à tous problèmes aussi bien technique, accessoire, et vente...Après des expériences négatives, dans d’autres concessions, ils sont sans doute les plus performants de la région...

Toujours aussi professionnel et efficace.

Personnes expérimentées

Accueil serviable et sympathique . Bon professionnalisme et diagnostic de qualité . Personnel à l'écoute et font leur possible pour vous dépanner rapidement .

Magasin sympa, de bons conseils, dommage qu'ils ne fassent pas Campereve.

Rien à dire contente

Établissement proposant des campings cars grands choix et très professionnel .

J'aime beaucoup c'est une bonne entreprise sérieuse tout le personnel et compétant

Merci pour le professionnalisme du service atelier pour mon camping-car challenger, toujours un très bon accueil et une bonne écoute de mes différents problèmes, suggérant à chaque fois une solution. Bonne réactivité pour la prise de Rdv et efficacité des interventions, Encore merci et bravo pour vos actions.

Aucun problème de sav. Personnel très compétant

Équipe au top

Après quelques déboires avec le sav, nous sommes aujourd'hui pleinement satisfaits du service, de l’accueil et de l'écoute de l'atelier de ce concessionnaire.

Je voudrais faire part de mon expérience de cette concession :excellent accueil, personnel compétent et efficace, très disponible ! Le commercial connaît tout sur les CC. Le terrain est immense et très bien entretenu.J'ai trouvé exactement le véhicule que je cherchais, la reprise du mien s'est très bien passée. Je félicite encore tous les services de cette concession, je reste souvent en contact, même après l'achat. Merci encore et à bientôt. Norbert Yana 883 f

Personnes à l'écoute et cherche toujours la solution qui vous va le mieux merci Mr Neuveu

Le service atelier est intervenu avec compétence et rapidement sur la journée afin de ne pas nous faire revenir et toujours avec gentillesse. Merci à tous. Christian et Kathy Garniet

j'ai eu à plusieurs reprises quelques petits soucis d'utilisations de mon nouveau camping-car, soucis techniques et divers besoins d’interventions sur celui-ci et j'ai toujours bénéficié d'un accueil d'une grande qualité. Du personnel compréhensif, disponible, à l'écoute et compétent. Cette entreprise à taille humaine; permet à ses clients de pouvoir s'appuyer sur un très bon S.A.V. Idem pour les renseignements commerciaux. je recommande avec plaisir ce vendeur de camping-car. Merci encore pour l'Urgence d'hier.....

Un super SAV: j’ai eu un pépin sur un van acheté chez un autre concessionnaire et eux m’ont pris en charge tout de suite ! C’est sur que j’irai les voir quand je changerai de camping-car !

Accueil, conseil, choix : une équipe vraiment à l'écoute et vraiment pro. J'ai pu équiper mon camping-car au juste prix grâce aux conseils de Vincent et de son équipe. Merci !

Nouveau dans cette concession Cap Passion, très bon accueil, personnels agréable et très compétitif et réactif, satisfait du travail effectué sur mon CC. Merci à tous le personnels à très bientôt.

Très bon accueil,la personne responsable du service réception atelier nous a fourni toutes les infos concernant le contrôle du véhicule.J'ai eu le temps de me balader dans le magasin et tout le monde m'a réservé un très bon accueil .Merci pour votre professionnalisme à tous.

Personnel compétent, accueillant, travaux faits par des pros.

Après constatation d'un défaut sur la porte d'entrée de mon Camping-car, rendez-vous fût fixé et la réparation a été réalisée en quelques heures. Accueil et écoute furent mes premiers points de satisfaction, et la réparation a complété cette excellente prestation. Je recommande Cap Passion Mérignac. Christian Hervé

Sérieux compétant réactifs léger bémol en ce qui concerne le téléphone difficiles à joindre Néanmoins je leur donne ma préférence par rapport à Narbonne Accessoires qui est en deçà de sa réputation

Nous avons eu plusieurs fois affaire au service atelier pour notre camping car challenger. Ils nous ont réservé toujours un très bon acceuil et ont été à l'écoute de nos différents problèmes. Ils ont trouvé à chaque fois une solution. Notre camping car était encore sous garantie constructeur et ils se sont chargés des démarches avec le constructeur ce qui est un plus incontestable. Encore merci et bravo pour votre professionnalisme !!!

Très bon accueil, tbréactivité , heureusement SAV là Mr Mme Martin Richard

nous avons commandé une pièce pour réparer notre porte vélo au début du mois de juillet. J'ai appelé plusieurs fois l'atelier mais à chaque fois la même réponse, pièce non reçue, c'est compliqué les pièces détachées .... camping car d'occasion acheté au même endroit et effectivement, il était dans son jus !!!! Nous avons eu un problème avec les toilettes et nous avons du faire changer la cassette des toilettes peu de temps après. Le camping-car n'avait pas été nettoyé pour la livraison. Nous avons rencontrés plusieurs problèmes et à chaque fois il a fallu attendre un certain temps avant d'avoir les pièces. Pas vraiment satisfait de cette enseigne......

comment se fait-il qu'on ne peut jamais joindre ce magasin. heure d'ouververture 9h,il est 10h, et impossible de joindre l'atelier ou le magasin. il faut faire quelque chose

Horaires d'ouverture non renseigné Attente 40 minutes devant le magasin Ce nest pas professionnel Ce n'est pas très compliquée d indiqué les modifications douverture de ce magasin A revoir

Aujourd'hui, le destin nous a amené dans cette concession. Lors de notre deuxième jour de vacances, la douche de la voiture est tombée en panne. Je voulais remercier Míriam et Phillipe pour leur gentillesse et leur disponibilité dès le premier instant. Ils nous ont apporté toute leur aide pour réparer le problème que nous avions afin que nous puissions continuer notre voyage avec la maison sur le dos à pleine capacité. Et le même jour !!! Nous en avons donc profité pour faire connaissance avec Bordeaux. Merci également à la personne qui a effectué la réparation (je ne connais pas son nom) mais nous tenons également à lui exprimer notre gratitude. Dire que non seulement ils l'ont réparé mais qu'ils ont par hasard constaté qu'il y avait une petite humidité sous la douche. À ce sujet, ils nous ont recommandé d'en parler avec notre revendeur en Espagne à notre retour pour contrôler le problème. Bref, un 10 sur 10. Excellent traitement et professionnalisme !!! Et vous savez « à bientôt sur la route » !!!

Certainement un des meilleurs magasins de pièce de la CUB, réactif, et honnête.

J'aime bien

Bien achalandé

Super services très bien à recommander

Toujours aussi sympa et bien fait.

Très sérieux ,le personnel sait de quoi il parle ; cela n' est pas le cas chez leurs concurrents bordelais Cap Passion est le Meilleur Concessionnaire du Camping Car

Cap passion St Eulalie complètement nul Mérignac toute l'équipe super 10/10

Super sympa

Super contents de l'accueil sympa et très professionnel en même temps. Le receptionnaire atelier n'est pas avare de conseils.

Il y a tout ce qu'il faut pour le camping-car, une bonne adresse !

Réceptionniste sympa

Bon accueil, nous avons a faire à de bons professionnels. Petite réserve sur les campig car d'occasion, qui sont dans leur jus, c'est moyen....

Du choix mais surtout de l'écoute, des conseils (axés sur votre réel besoin), et un service après-vente au TOP. Bref, l'adresse idéale pour franchir le pas et se lancer dans le monde des camping-caristes... Un merci tout particulier pour Phil. qui continue de nous guider dans notre utilisation au quotidien de notre Pilote A8. Nous sommes tout simplement ravis. Laurence.

Tres bon magasin camping car avec de tres bon conseil et des personne gentil et agreable

Excellent personnel je recommande

Vente camping car

Excellent accueil, service soigné, matériel de qualité. Personnel disponible. Prestations rapides à coût modéré. Je recommande.

SAV rapide, professionnel, honnête et efficace. Rien d'autre à dire.

Tres professionnel

Bonjour Excellente équipe sérieuse compétente. Le SAV est bon, avec un effort significatif sur les urgences. Vous avez un problème sur votre véhicule, ils répondent dès que possible. Seul le standard semble souffrir d'un contact direct et immédiat. Il reste les mails que vous pouvez adresser aux différents secteurs ( atelier, sav, magasin, ou service commercial). Marc Rousselon et Philippe Sermay seront d'excellents conseils sur votre futur acquisition. Il connaissent parfaitement la vente et sauront vous conseiller sur votre camping car. Merci monsieur Neveu pour ce que vous avez fait pour nous.

Toujours à l'écoute et bonne prise en compte par le sav des plusieurs pannes ou des défauts du constructeur. Bravo à l'équipe

Votre demande a bien été prise en compte. cordialement.

Merci de bien vouloir arrêter de me faire parvenir vos publicité, car avec un Directeur qui suit si peu ces clients je ne voit aucun intérêt à recevoir vos papiers !! Sachez que je ne suis plus camping cariste grâce au modèle et à la marque que vous m'avez vendu. Cordialement