Voici toutes les informations sur le Concessionnaire de poids lourds BPM Pro - Mercedes-Benz Pro Nantes Sud - Rezé qui ce trouve au 9 Rue James Joule, 44400 Rezé (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (117)
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VTT
très professionnel. très bon accueil. rapide
Un service pro comme l’indique son nom
Accueil chaleureux. Pièce de rechange remplacée rapidement
Bon accueil personnel à l écoute du client
Très bon accueil, rapide dans la prise en charge, et personnel sympathique.
Bonjour, Je recommande ce garage. L'accueil, le suivi est très professionnel et agréable.
Services au top
Tres bien, bon accueil et équipe sympa. Je suis venu pour une panne electronique un peu complexe sur mon viano, c'est enfin réglé graçe à Grégoire et Mathieu de l'atelier
Merci à Jérôme , Grégoire et Sylvain pour leur professionnalisme
De passage sur Nantes, dans une situation nécessitant une prise en charge urgente de mon véhicule, Grégoire (réceptionnaire)a été d'une grande réactivité. Une mention spéciale pour la disponibilité et la clarté du mécanicien ayant pris la main sur le diagnostic. En bref, un garage sérieux animé par des vrais professionnels.
Bon garage, équipe au top.
Accueil sympathique, délai d'intervention respecté.
Pas très réactif.
Personnel poli, tout est clair et pertinent !
Révision d’un utilitaire Ford Transit au top malgré que ça ne soit pas un véhicule de leur marque. Rendez-vous rapide, travaux réalisés proprement… je recommande
Très bon service , l'équipe super sympa.Des pro..
Très Bon travail
Très professionnels ! Je recommande
Très bon accueil et personnel sérieux ry à l'écoute
Accueil professionnel, toujours le sourire. Équipe jeune et dynamique. À l'écoute et ça fait du bien.
Équipe pro et réactive Je recommande
bonne équipe
equipe au top et très pro avec une notion de service je recommande fortement
Concession très réactive et réceptionnaire très compétent .je suis très satisfait
équipe agréable et à l'écoute comme toujours.
Mettent tout en œuvre pour vous satisfaire
Haut niveau de professionnalisme et d'ecoute client.
Bon accueil et intervention réalisé en temps et en heure, bonne prestations.
L'agence et l'équipe sont au top. Arthur en particulier est très serviable et suit bien les rdvs. L'intervention s'est bien passée. J'y retournerai au besoin. Encore merci l'équipe.
Catastrophique... Je désire acheter un Vito neuf Je rencontre un commercial à Rezé qui m'indique que ça va se passer à Thouare ou à Vigneux... ok je peux comprendre. Je prends une demi-journée ce matin pour aller à Thouare et là le gars,sans se lever, veut me tendre la carte de visite du commercial que je vais contacter pour cela... a Rezé. Okay... Mercedes n'a pas envie de vendre ses véhicules, on va dépenser 60 000 € chez la concurrence. Si c'est comme ça avant la vente, j'imagine après...
- Coût un peu élevé mais c'est mercedes ! compte tenu de la bonne prise en charge ça passe dommage que les chèques ne soient pas acceptés ni amex pour des sommes élevées les plafonds de carte pourraient etre vites atteints
5/5- Mon Mercedes est dans une belle famille. L'esprit Mercedes est NON copiable. L'accueil est immédiat. C'est dans l'ADN de l'équipe et en particulier de celui qui reçoit en rendez-vous personnalisé. Le sourire et la sympathie professionnelle sont là. la recherche de la meilleure solution !
A la base venu pour un rappel constructeur pollution, j’ai été accueilli par Arthur qui a pris le temps (beaucoup de temps) pour répondre à toutes mes interrogations. Un plaisir de discuter avec quelqu’un d’aussi passionné. A bientôt
La nouvelle direction et reception super le jour et la nuit pourvu que sa dure
réactivité, très professionnel et gentillesse. Merci
Bonjour C’est une équipe très accueillante et dynamique. A l’écoute du client et rapide
très bon service
Très bien conseillé
Equipe de pro pour mon viano Je recommande vivement
Sincèrement super bien reçu , merci a vous rapide intervention équipe au top, de l'accueil , à la réception du véhicule rien à redire.
J' avais un rétroviseur et la moitié de mon pare choc arrière à changer après peinture sur un Vito : Devis établi à 990€. Le jour de l' intervention, comme les mécaniciens ont mis moins de temps que prévu (moins d' une heure), ils m' ont facturé 780€ donc plus de 200€ de moins que le devis. Bravo, honnête et professionnel.
Les travaux ont correspondu à ma demande… et rapidement
Rien à dire sur le travail, par contre pour avoir fait d autre garage Mercedes, le relationnel client est pas super
Belle concession et une intervention rapide! Je recommande.
Super garage Super accueil Je suis toujours bien reçu L équipe est au top Je conseille tout le monde Ils tres professionnels 👍👍👍👍
PRO sur le technique et sur la relation client
REACTIVITE, EFFICACITE ET REPOND AUX ATTENTES DU CLIENT
La concession connais pas, mais elle sous traite malheureusement avec un garagiste derrière ( SAMI) qui sur facture les diagnostics-réparation à suivre par exemple veux changer l'injecteur+le comodo du tempomat de la CITAN de 2014 EX625EG de ma fille (vous allez reconnaître) +les bougies de préchauffage Alors que seul l'injecteur est concerné, les autres sont en pause-défaut car le tempomat régulateur de vitesse ne se fait pas sur 3 pattes( injecteurs). Pour 1470 euros, SVP. Pour au final un problème de connexions d injecteur? qui seul réparé, les autres problèmes ont disparus . Le bouquet c'est qu'il vous indique l'injecteur 2 (le second après la courroie de distribution, alors que c'est complètement l'inverse) , comme défaillant et vous induit en erreur sur l'emplacement sur le cylindre 3 et vous facture 113 € Tout cela parce qu'il avait en face de lui ma fille qui n'y connais rien en mécanique, qui est au RSA. Bravo Mercedes pour travailler et nous livrer à des escrocs pareils et en plus incompétents . je vais vous écrire pour demander un remboursement car un forfait diagnostic c'est 50 € surtout qu'il nous a induit en erreur. Avec une journée de travail et je vais vous signaler à mon assurance, qu'elle porte plainte contre vous J ai du rentrer du Maroc d'urgence pour tirer ma fille de ses griffes d'escroc
Je suis client de Mercedes depuis environ 20 ans.( Agence de Sébastien sur Loire). Je viens d'effectuer une vidange à la fin du mois d'août 2020. Le montant de 238,31€.( Huile 5w30 et Filtre à huile), avec un rajout dans la facture d'une nouvelle présentation appelée test rapide facturée 21€. En récupérant mon véhicule, le frein à main ne fonctionnait plus à cause du câble complément desserré et clairement mentionné qu'il était à réparer. Réparé rapidement après ma réclamation. Je n'arrive pas à établir la relation entre une vidange et le câble de frein à main. Par ailleurs, je ne retrouve pas mon support téléphone laissé dans la voiture. Seules les traces restent visibles sur le pare-brise. Je trouve cela dommage!
Le service pièces détachées est très réactif Rapide et serviable Très satisfait de Mercedes Rezé
Très très bien merci à vous et bonne vacances à vous tous
Tres bon services
Très bonne équipe bon boulot
Bon accueil rapide Et sérieux
Excellent
Nickel
Un très bon accueil, même le samedi matin. J'ai pu commander mes pièces sans problème en tant que particulier et sans avoir à préparer une liste de code que je ne connais pas (Avant démontage). Je recommande très chaleureusement.
Bon accueil et bon service . Efficace
Garage compétent et service rapide
Professionnalisme a revoir