Avenel Motos Concessionnaire de motos

Bonjour Énormément déçu par cette concession en effet j'ai déposé ma moto pour une vidange et comme c'est une moto ils n'ont pas trop l'habitude de voir chez eux les mécanos se sont permis d'aller faire un essai de 15 km sans même me demander l'autorisation. Je n'ai jamais vu une concession aller faire des essais sur route après une vidange, ces gens ne respecte pas les clients. J'espère au moins que le mécano qui s'est fait plaisir ne s'est pas fait flasher par un radar

Dépanné très rapidement,perssonnel accueillant merci à vous

Acheter une 125 neuve a 4900€ besoin d,une pièce de rechange (commande de la mauvaise pièce)et après plusieurs relances toujours pas la pièce si j,avais su j, aurais pas acheté chez eux cela fait plus d,un an et toujours pas de pièce

Accueil très agréable, avec sourires et bonne humeur J'étais dans la galère avec un pneu avec une coupure pendant un weekend 🏍️ Ils m'ont pris immédiatement Merci pour le service

Avenel un endroit chaleureux conseil, pour acheter votre quad , accessoires, rendez vous, une équipe au top, je viens ici suite a quelques soucis dans un autre revendeur quad qui avait pas permis de suivre ses clients, par contre las chez avenel on est vraiment au service et a l'écoute des gens répondant aux questions posées, vraiment je vous conseille ce magasin victime de son succès les rendez vous sont un peu long mais sa vaut le coup d'attendre car de parfaits conseils savent vous faire patienter, merci a vous tous en espérant que sa reste comme celas car venant d'un autre magasin nouveau client, merci Christophe r

Superbe équipe

Bonjour j'ai acheté un quad d'occasion en décembre 2022 un polaris 570 sportsman de 2019, avec une garantie de 1 an.... Des vendeurs accueillant et agréable...le véhicule est sortie comme neuf avec révision et un nombre incalculable de pièces neuve faite pour la vente...Il est tombé en panne un problème de régulateur de tension j'ai été aussitôt pris en charge sans aucun souci... Il est tombé une deuxième fois en panne (pas de chance) j'ai également été repris en charge sans souci, vu mon expérience pour l'instant je recommande ce garage 😀 j'espère qu'il en sera toujours de meme pour les futurs révisions 😀

Garage au top, très réactif, bon accueil, je conseil fortement

Au top ,facile d'accès, personnel sympa matériel de qualité, je recommande

Aimabilite , sourire . Très professionnel . Je recommande

Très bon magasin pour le cross et buggy

Equipe disponible et très sympa Conseils avisés Beau magasin sur deux étages

Bonjour à tous,je viens d'acquérir un z1000 de 2010 en dépôt vente de chez Avenel moto et je suis plus que satisfait,je suis passé par Thomas qui s'est occupé de ma commande, très disponible et très sérieux,moto impeccable suivi parfait vidéo de la moto avant achat vraiment super,vous pouvez y aller les yeux fermés très pro et toutes l'équipe merci à eux

Bon accueil et de bons conseils

Très bon accueil De bons conseils Du choix C'est parfait

J'ai déposé ma 50 (une mrt) pour une révision et 3 semaines plus tard, un voyant s'affiche sur le cadran de la moto disant qu'elle a besoin d'huile. Je précise qu'il ne s'agit pas du voyant disant qu'elle a besoin d'huile moteur. Je cherche un peut, et que fut ma surprise quand je vois que ma boîte de vitesse n'a plus une goutte d'huile de boite... Je ne suis pas mécano mais vous n'êtes pas sensé remettre de l'huile dans la moto après l'avoir vidangé ? J'ajoute a cela que mon joint de pot, ayant été changé là bas, fuit toujours...

Très bon conseiller

Excellente concession, je viens d'acheter un quad CF moto 520, de bons conseils lors de l'achat, montage et livraison dans les temps.

Super expérience Véhicule acheté a distance Tout a été respecté Je recommande

Très bien Personnels aimable et serviable très professionnels Magasin très bien achalandé Beaucoup de modele exposé Service pièces détachées au top Service vente neuf également

Courtois et travaille bien fais

Accueil toujours au top, sérieux, professionnalisme, rigueur et rapidité sont les thermes exacte pour parler de l’équipe « AVENEL moto ».

Excellent ! Super accueil, super pro ! Je suis passé suite à une crevaison sur mon pneu arrière, extrêmement gentil, super accueil et très pro ! Merci encore d'avoir sauvé la fin de mon voyage

Petit coup de gueule suite à une machine acheté récemment chez avenel moto: jour de la livraison,le ssv n’a absolument pas était nettoyé pour le réception de celui ci.une fois chez moi je m’aperçois que le ssv et très sale un peut partout,des cailloux et de la terre en grosse quantité …./roue avant pas équilibré…/fixation du coffre complètement grippé par la rouille …. Enfin voilà pour une machine payé un certain prix c’est vraiment pas sérieux…Par contre pour le première fois ou je suis venu (achat éventuel ) là pas de soucis biensure bien reçus mais après une fois payé ….ce n’est plus la même chose …

Cyril Super Mécanicien👌👏

Premier contacte incroyable , très professionnel Contacte Jeremy 💪👌

Merci pour la remise en état de notre quad

Mme lecompte très accueillante et commercante

Très bon professionnel. Bon conseils, personnel agréable.

Très efficace merci

Très bien, accueillant serviable et bon commerçant.

Personnelles très sympa

Très bien reçue et bcp de choix Pour ce que vous recherchez et les prix sont raisonnables

Cherche à vendre même si ce n'est pas l'article précisément demandé. Nous n'avons pas apprécié et nous n'y retournerons pas.

Venu acheter un Quad occasion, j’ai été tout de suite pris en charge par de supers vendeurs , dans un magasin très propre qui propose une large gamme de quoi ravir tout le monde. Je recommande vivement cette concession. Et un grand merci , à Thomas, Sandrine et Jeremy de m’avoir accompagné dans cette acquisition.

Boutique au top je recommande, merci a toute l’équipe !!

Des gens fantastiques et merveilleux ! Ma moto est tombée en panne sur l'A29 et j'ai eu la chance de pouvoir prendre un ascenseur chez Avenel Moto. Je ne parlais pas français mais le personnel était sympathique et toujours prêt à aider et m'a même ramené avec plaisir à mon vélo en panne et m'a aidé sous la pluie à me remettre sur mon chemin ! Je ne saurais trop vous féliciter pour votre incroyable gentillesse et je vous en serai toujours reconnaissant 🙏🏼 Merci !

Tout simplement parfait, de vrai professionnels a l'écoute des clients et sans arnaque. Accueil très sympa pour l'entretien de mon quad et pas de surprise au moment de passer a la facture. Je recommande sans hésiter.

Bien mieux agencé et achalandé qu auparavant

Au top

Du choix un très bon personnel tous très gentils Je recommande

Très professionnel je recommande

2 motos neuves quei j'achète ici pour l'instant le personnel est compétant ! Et aimable ! A voir dans le temps

Très professionnel, res bon equipe de mecano,à l'écoute, très réactif

J'ai fais connaissance de ce magasin lors d'un salon à Rouen, très bon contact, je craque pour la moto Zontes 125cc Scrambler. Dix mois après, je franchi le pas, tout se passe par téléphone, par mail et virement pour le bon de commande/réservation, je viens la chercher quelques semaines après, tout était prêt et carré. Gros point positif. Là, je fais la révision des 1000, prise en charge à l'heure, récupéré deux heures plus tard, nickel rien à dire sauf qu'ils sont très commerçants, sérieux et pas des escrocs à la facturation. Encore un gros point positif. Je conseil sérieusement.

Certaines personnes se prend pour des américains Au comptoir il nous parle comme si on n'y connaissait rien

Du choix et des vendeurs pas lourd. A recommander

J'appel pour réserver un véhicule (ssv a 12k€), on me dit pas de soucis, on m'envoie des photos, j'essai de rappeler pour confirmer ma réservation, impossible de joindre le vendeur sur l'après midi. Rappelez plus tard, il est occupé !! Bref :: Ce soir par mail: désolé le véhicule est réservé par au autre client !! Foutage de gueule. Vraiment deçu !

Super conseil plus qu à essayer mon nouveau jouet 😁

Ma barre de led j'irai l'acheter ailleur ! Merci pour votre amabilité Mr aymeric....

Nous avons eu affaire à eux pour l'achat d'une moto cross et plusieurs fois des réparations il sont vraiment pas aimable du tout ! A part quand tu achète un véhicule et encore !

Super magasin accueil chaleureux

Sa dépend sur qui ont tombe 🥴

Des pros

Accueil sympa, de bon conseils

Bon accueil de toute l'équipe. Les prix sont correctes.

Moi j'ai acheter mon blouson moto la bas. Un magasin vachement grand. Avec une gamme de véhicule 2 roues 4 roues. Équipement quad. Moto.caques.exellent.je recommande.

Accueil agréable, serviable et un grand choix ( quad / moto/ buggy ). Je recommande ce lieu.

Bon accueil vendeur aimable

Entreprise très sérieuse

Très bien

Top super accueil je recommande !

Patronne (je suppose) méprisante et désagréable au possible,au contraire de son personnel qui, en plus d’être compétent à sa grande différence, est particulièrement aimable. Déçu par l’accueil reçu de cette dernière qui ne semble pas mériter son personnel, ni même de clientèle. Première et dernière fois que je me rend à cette enseigne.

Bon accueil et ça s'arrête là. Je venais voir et essayer une moto pour l'offrir à mon père. Le pseudo vendeur n'a pas de moto à faire essayer (quand on vend du neuf le minimum c'est d'avoir un modèle de démonstration il me semble). Donc pas d'essai. Le vendeur me dit qu'il va recevoir un modèle et que dans la semaine il me rappel pour un essai. Cela fait 3 mois. Aucun appel j'ai passé commande ailleurs. Dommage de perdre de nombreux clients pour un manque de sérieux. Un neufchatelois mécontent.

Aimable, accueillant.

Vendeur mal aimable et peu ou pas serviable. Si vous ne venez pas acheter un quad vous n êtes pas intéressant donc passez votre chemin. Deplorable

Certaines personnes au guichets ne sont pas très aimables Garage pas très réactifs

Des bons prix selon les choses. Vendeuse très souriante et serviable. Du choix et de la qualité.

Dirigeant très sympathique et surtout très commerçant, de plus très honnête. Pour ceux qui veulent une moto, un quad, un scooter etc n'hésitez surtout pas.

Ils y a pas mieux comme services

Super magasin, du personnel agréable et à l'écoute, de supers prix. Difficile de ne pas craquer ! Achat vendredi de nouveaux casques et gants pour monsieur et mon fils, personnel à l'écoute et souriant !

Achat d'une moto d'occasion (400nk) encore sur le pont le jour de la remise des clefs et pas fini, malgré un appel la veille, et un changement d'un carter non effectué ! pourtant inscrit sur le bon de commande, au final plus d'une heure pour récupérer un véhicule de plus sur le carnet d'entretiens il y a bien le kilométrage et les dates de révision mais pas le tampon de la société Pas vraiment sérieux comme boite. Le plus sérieux dedans c'est Tomas le vendeur. Carter reçu 1mois après achat du véhicule, main d'oeuvre estimer 1,50H

Accueil très désagréable de tous mis à part le mecano du comptoir ( qui se trouve au bout à gauche 👍) , ne respecte pas les durée annoncée pour une simple révision , à fuir , très mal reçu , prochain véhicule j'irai voir ailleurs

Bonjour, je suis très déçu de l’accueil, les vendeurs ne sont pas du tout commercial et leur humeur laisse à désirer, j’ai fait la révision d’un scooter chez eux en signalant que le voyant moteur clignoter à 5 reprises, ils m’ont soit disant « changer » la sonde lambda situé sur l’échappement mais celle ci à recommencer à clignoter après 30 kilomètres sorti du concessionnaire, je ne recommande pas du tout cette entreprise. Cordialement.

Vendeur agréable qui pousse pas à la consommation, belle proposition commerciale. Du coup quad cf 625 commandé. A voir la suite, la livraison et l'entretien...

Vendeur très sympathique, essai d'un quad 550 sans soucis et sans caution.

Très bon magasin il mon débloquer pour mon VTT car mon antivol étais bloquer sur mon VTT il es venu avec la pinces très bon magasin je met 5etoile 😉

Très bon magasin et les salariés sont très aimable

très bon concessionnaire avec une connaissance des machines vendu parfaite équipe convivial professionnel excellent rapport qualité prix

Honteux! Bon client. Enfin j'étais. Ce sont des voleurs. Ils vendent de la marchandise qui n'est pas de bonne qualité ( c'est ce qu'ils disent quand on revient au magasin se plaindre que la pièce est cassée) et retour pour pièce défectueuse, ils trouvent des excuses . Pièces détachées non garanties puisque pas montées chez eux sans doute mal monté (bien sûr par mon frère mécano moto sur Rouen autre chose qu'Avenel). Ils osent dire vendre des pièces de bas de gamme quand on les ramène en magasin mais lors de l'achat oui oui pas de problème qualité pas de mauvais retour des clients. Une HONTE ! pas commercial du tout il faut toujours racheter mais encore plus cher on y laisse un bras pour rien au moins sur Internet pièce défectueuse retour et après ils renvoient une autre pièce eux Bas de moteur renforcé d'origine mais c 'est normal si ça casse c'est parce qu'on roule trop je ne savais pas qu'il fallait rester dans son canapé et regarder la moto. c'est fait pour rouler ou pour mettre dans un cadre!!! Nullissime, ils faudraient qu'ils apprennent que le commerce ce n'est pas uniquement de la vente encore faut-il que ce soit de bons produits.( techniks surtout à éviter selon le patron alors pourquoi le vendre?) On marche sur la tête. Obligé de mettre une étoile pour être publier car j'aurais mis -5 étoiles EVITER

Très bon accueil Tres compétent

Je suis venu j'ai regardé les quads car j'envisage d'en acheter un. Mais apres 15mn ils discutent dans le bureau j'ai mis le contact sur plusieurs quads allumé les phares mais a croire qu'il n'ont pas besoin de vendre.

Bonne accueil bonne équipes très bien agencé très bon vendeurs et très bon renseignement pour faire des achats pour les quads où matériels où équipements

Concessionnaire à l'écoute de ce que l'on désire et très bien conseillé pour l'achat d'une machine. Équipe polyvalente et sérieuse. A recommander !!!!

Trés bon acceuil et professionnalisme à l écoute du client et ne force pas à la vente. Je recommande

Serviable

un vrai plaisir de rendre visite à ce concessionnaire , choix de machine très important en tout genre et personnel très accueillant. A conseiller sans modération.

Très professionnel, très arrangeant. Ça vaut la peine de faire 1h de route aller pour travailler avec Milko et son équipe. Belle concession, du choix, prix raisonnables et gestes commerciaux de bon cœur. Franchement ceux qui ne sont pas satisfaits de cet établissement, installez vous et on vous regarde faire mieux🤣

Service après vente nickel bonne accueil rien à dire à part que se sont des vrais passionnés

Très bien comme magasin et bon accueil. JE RECOMMANDE !!!

Mécano au top

Je mets 1 étoile et encore je trouve que c'est beaucoup pour le service que j'ai eu Sa sait vendre mais pour réparer c'est une autre histoire et faut pas être pressé ou être sur le point de vendre son véhicule sinon c'est pas la peine d'y penser Et en prime ils ont fait 160km avec ma moto pour soit disant l'essayer donc vidé mon réservoir et ils ne m'ont même pas remis d'essence voleur !!! Prix pour la 1ère réparation 215€ et afin de pouvoir me faire payer une 2ème réparation identique à la première qui n'avait pas été faite correctement ils m'ont compté des pièces soit disant imprévu donc 97€ pour qu'au final le problème de départ soit encore et toujours là Chapeau escrocs de première 1 mois et demi d'attente pour si peu de résultat et bien j'suis pas prêt d'y retourner et la pub je vais la faire y a pas de soucis

Patron aimable et sympathique. Service après vente impeccable et stock important de pièces détachées. Je recommande sans hésiter :-)

Très sympa je suis content de mes deux quads et du service après vente

Une super équipe Suivi par ce professionnel depuis maintenant 22 ans aussi bien en moto qu’en cyclo je conseille cette entreprise les yeux fermés car elle a un excellent rapport qualité prix , redoutable d’efficacité Auto école de la Bethune

Bon accueil cependant il vaut mieux éviter d'y aller un samedi c'est blindé et la prise en charge est plus longue.

Merci Milko et Patricia pour ces longues années de services en Quads Tricycle et vélo !!! Amitié

Accueil plus que désagréable. Venue pour faire réparer un quad enfant acheté chez eux. A part me dire on a trop de boulot on a pas que ça a faire. Y en a déjà plein en panne des comme ça.... Aucune date a communiquer c est pratique quand on veut dire aux enfants la date a laquelle ils récupéreront leur quad. Bilan je suis repartie avec le quad. Enseigne à fuir.....

A fuire !!!!! Les moto d occasion ne sont pas garantie !!! Dit a l oral mais non a l écrit vérifier bien avant votre facture !!! Moto mois d utilisation batterie et démarreur mort non prix en charge !!! Pk acheter dans un garage ??? Autant acheter au particulier !!! Je déconseille a tout le monde !!!!

Site moto auquel on trouve ce qu il nous faut prix correct et bien placé pour se garer accueil agréable

Accueil chaleureux et une très bonne ambiance. Bonne prestation

Magasin à fuir franchement ils ont aucun sens relation du client on a fait 1h de route pour y aller on est resté même pas 5 minutes sur place ils sont même pas d'accord entre vendeur mdr

Super magasin avec du choix. Mécaniciens compétents et sérieux. 😉 polaris cfmoto...

Très professionnel très bon accueil beaucoup de compétences

Super

Très bon accueil et pas mal de choix

Très bon accueil

Beau garage avec du choix en neuf et en occasion, équipe professionnelle et un bon atelier !

Sympa accueillant prix raisonnable

Bons conseils et à l'écoute.

Grand choix d'équiments

Attente extrêmement longue et prix payé supérieur au montant annoncé avant intervention. Je n'y retournerai plus.

très bon accueil avec le sourire, pas d'attente (3 personnes pour vous renseigner) il y a du choix !

Demande de changement de carte grise.personne très souriante et aimable

Prêt à acheter un scooter neuf mais ressortis car aucun sens du commerce, accueil déplorable et accueil du client 0👎

Ils sont très aimable et à votre écoute il y a beaucoup de choix

Vraiment trop nul et pas aimable du tout

Super accueil

Personnelle très mal polis . Pas de bonjour ni de au revoir. Choix très limité. Et prix très excessif.

Grand choix de marques de quad. Thomas conseille bien, et atelier qui fait le taf!

Très bon conseil et très professionnel

Super

3 étoiles seulement pour le large choix , et les prix non exorbitant sinon pas de bonjour rien aucun accueil et quand tu demande un renseignement ta l'impression de leur faire perdre leur temps (sans généralisé pour tous les employées)

Vente de quad et de moto très sympa et très sérieux de bon conseil pour l'achat de votre futur machine BONJOUR je rectifie mon avis après un nouveaux passage pour acheté un polaris 1000 cc je demande au patron de me faire un devis avec des accessoires et la depuis 3 semaines j'attend . Et a ce jour toujours rien ca n'est pas grave des magasin il y en a d'autre

Excellent

Entreprise très professionnel !

A l'écoute du client et très gentil et bonne qualité

Si vous passez sur Neuchâtel et si vous aimez les deux ou quatre roues pas d'erreurs vous êtes au bon endroit. Milko et Patricia vous feront profiter d'un excellent moment.

Accueil super et Bon garage

Très bien beaucoup de choix pour accessoires moto

Bon produit

Auto école de mes 2 garçons

Très professionnel. Vous êtes hésitant on saura vous conseiller un produit qui vous correspondra.

Des professionnels à l écoute de leurs clients surtout thomas merci pour tout renseignement

Excellent magasin. Beaucoup de matériel en présentation et personnel super

Parfait

Concessionnaire très sérieux. Le service est professionnel et à l'écoute.

Trop bonne ambiance magasin super bien

Très bon accueil

Très bon vendeurs, tres professionnel et de très bons conseils.

Trop cool!!! Bisou à Milco et Patricia!

Très bonne accueil 2 ème quad acheter chez eux rien à dire vendeur et direction sérieux à l écoute de c est client

Certes vous y trouverez ce dont vous avez besoin, mais en ce qui concerne le sens du commerce il y a des choses a revoir, pour ma part ce vendredi 23/10/18 je quitte mon travail plus tot pour faire 1h30 de route afin d'echad'éc les pièces vendues qui n'étaient pas les bonnes. Je les fais monter sur place car plus le temps de le faire moi même et au final facturé a 100%. Geste commercial refusé malgré leur erreur et l'aller retour 1h30 qu'elle m'a obligé a faire.

Très pros. Le sens du service ...et avec le sourire!

Bien conseillé

Aimabilité gentillesse sérieux accueillant et très aimable

Salut à tous les mordus du Quad et ssv , je me mare en lisant les commentaires sur le site d'Avenel , certains ont la critique facile , mais je pense que ces personnes la doivent travailler derrière un bureau autours de la machine à café... Prenez la place du dirigeant et ci vous faites mieux que lui je vous paye des cacahuètes . Avenel 🏍️ c'est du 20/20 , et il y a toujours une solution à un problème avant de gueuler comme un âne .

Peut faire mieux

Avenel moto des professionnels a votre ecoute Merci je recommande vivement.

Bon acceuil et tarifs correctes bien dans l'ensemble

Du sérieux Un travail de pro Un prix convenable.

Bon magasins prix correct

Très très insatisfait 3 fois pour la même réparation et obligé d allez chez un autre mécanicien pour réparer très incompétent pour les gros cube

Vendeur à l'ecoute, offre commerciale tres interressante

Concessionnaire Reiju, entre-autres. Un bon accueil et des prix corrects.

Rapide et très bien conseillé et très sympa

Personnels très agréables et compétents. Peu d'attente.

bravo bravo ... des réponses rapides et sérieux niveau mécanique

Très bon magasin avec des personnes compétentes, nous avons eu de très bon conseils. Les tarifs ne sont pas excessif niveau accessoires, casques, gants etc ... Rare magasin qui vend des casques enfants. Par contre quad enfant un peu hors de prix (même si de qualité) Je recommande les yeux fermés.

Excellente équipe, toujours à l'écoute, toujours des solutions !

Un grands garages mais qui je pense ne va pas tarder a fermé vue le sérieux des vendeurs 1 vendeur pour vendre les pièce les moto les quad et 3 autre clampin qui foute rien Si vous avez besoin de lui prévoyez entre 2 et 3 heure la bas

Le lieux en lui même est asser chaleureux mes les 3/4 des personnels à par Thomas sont asser spéciales mes à par cela rien à redire

Bien accueillie. Bon suivi de nos vehicules

Professionel

Une superbe équipe et un très bon renseignement sur les équipement bravo

Un univers pour le quad et la moto et surtout une équipe superbe!! Un Enchantement ....

Beaucoup de modèle en stock bémol pas mal de quad chinois pour un concessionnaire polaris

Beaucoup de choix personel a l ecoute des client

Mr et Mme Avenel ainsi que leur personnel est très sympathique et accueillant.très beau magasin

Bonne équipe, bons conseils et petits prix tant sur les réparations que les consommables

Un peu cher par rapport au marché

Arnaqueur niveau prix et attente des réparations horrible Voici l'excuse qu'on ma sorti pour une simple révision de 2 jour , on a un mécano par marque c'est quoi le sens d'être concession

Concessionnaire sérieux, avec une large gamme, et mécaniciens chevronnés, je recommande ++++

Toujours une équipe dynamique et au top a très vite...

Bon accueil

Aimable serviable etc

Très bien. Accueil chaleureux

Aucun accueil, même pas un bonjour ni un au revoir, une catastrophe: on a l'impression de déranger... il vaut mieux aller ailleurs

Très intéressant toute sorte motos

Bons tarifs et disponibilité rapide