AUTOMOBILE PERFORMANCE Concessionnaire automobile

M Florentin est un professionnel qui sait trouver la solution adaptée.

POUR répondre A VOTRE COMMENTAIRE : Trouvez vous normal de vendre un véhicule 38.000 euros, sans connaitre le passif de ce véhicule ? laissant vos clients sans carte grise pendant 12 mois et sans moyen de circuler avec le véhicule. Cette omission nous a laissé, en tant qu'acheteurs, dans une position délicate, sans carte grise pendant 12 mois, nous privant ainsi de la possibilité d'utiliser légalement le véhicule. De plus, il est particulièrement frustrant de se voir confier la responsabilité de contacter l'ancien propriétaire, décrit comme un ami du carrossier avec qui vous collaborez, d'autant plus que nos tentatives de le localiser ou contacter ont été vaines, car votre ami le carrossier n'a jamais voulu nous donner ses coordonnées. Cela me semble être une grosse défaillance dans votre processus de vente, où la responsabilité de clarifier l'historique du véhicule incombe au vendeur et non à l'acheteur ( client ). Notre demande d'annulation de la vente et de remboursement, formulée quatre mois après l'achat en raison de ces problèmes, n'a reçu aucune réponse de votre part, nous obligeant à entamer une procédure judiciaire. Cette situation nous a contraints à acheter un autre véhicule pour nos besoins professionnels, amplifiant ainsi le préjudice subi. Il est également contraignant et inadéquat de devoir se déplacer à plusieurs reprises, sur une distance de 180 km, pour obtenir un remboursement, 11 mois après l'achat initial. Enfin, le fait de revendre ce même véhicule 3 jours après le remboursement le 7/12/23, à d'autres clients sans leur divulguer son passif, les plaçant dans une situation similaire à la nôtre, soulève des questions sur l'intégrité de vos pratiques commerciales. Ces nouveaux acquéreurs, qui ont prit contact avec moi, se retrouvent confrontés aux mêmes difficultés, ce qui aggrave encore la situation. Après un an de démarches et face à ce que je perçois comme une négligence de votre part et un manque d'honnêteté, il me semble nécessaire de partager notre expérience afin de prévenir d'éventuels futurs acheteurs. J'espère sincèrement que vous traiterez la demande de remboursement des nouveaux propriétaires avec plus de célérité et de sérieux que vous ne l'avez fait avec nous, surtout en considérant que vous les laissez circuler avec une autorisation provisoire de W garage, ce qui est clairement interdit par la loi. Cordialement

Escroquerie, procédures judiciaires avec GARAGE AUTOMOBILE PERFORMANCE Nous avons acheté un véhicule MERCEDES GLC 200d 4MATIC chez GARAGE AUTOMOBILE PERFORMANCE, géré par François Florantin, le 28 janvier 2023. Initialement, M. Florantin nous est apparu comme une personne de confiance. Cependant, notre expérience s'est rapidement transformée en cauchemar, révélant ce qui s'apparente à une escroquerie. Problèmes rencontrés : Carte Grise Jamais Reçue : Malgré nos multiples relances, nous n'avons jamais reçu la carte grise du véhicule, rendant sa conduite illégale après l'expiration du WW provisoire. Communication Négligée : François est devenu de plus en plus difficile à contacter, ignorant appels et messages ou nous faisait tourné en rond je cuis en rendez vous je vous rappel on attend encore les appels... Véhicule Endommagé : Une expertise réalisée par Mercedes et un expert agréé a révélé des dommages sur la partie droite et la face avant du véhicule, ainsi que des anomalies telles que l'utilisation excessive de mastic et l'absence de plusieurs vis. Fausse Déclaration : Le véhicule, vendu comme mis en circulation en avril 2021, était en réalité immatriculé depuis février 2020. ( étrange ?? ) Résolution : Après 8 mois d'immobilisation du véhicule et une procédure judiciaire, un accord de remboursement a été conclu, non sans difficultés. Il aura fallu 11 mois et une ultime confrontation pour recevoir un remboursement, après seulement deux échéances respectées. Avis : Cette expérience a été extrêmement frustrante et coûteuse, tant éneegie qu'en argent. Le manque de transparence, la qualité douteuse des véhicules vendus ( maquillés ) et l'absence de soutien pour régler les problèmes de carte grise sont inacceptables. Nous conseillons vivement de fuir ce garage pour éviter des désagréments similaires. PS : J'ai hésité avant de mettre un avis dans le doute, mais j'ai été contacté aujourd'hui par les nouveaux propriétaires du véhicule souffrant des mêmes problèmes. ON EST DONC SUR UNE RÉELLE ESCROQUERIE !!

Excellent garage très bon accueil Renseigne très bien Voiture vendue nickel Ne pas hésiter à les contacter

Que dire sinon que l'accueil de Mathilde et la présentation du véhicule a été professionnelle, tout comme la suite avec François et la préparation du véhicule par Shana. L'ensemble du parc d'auto respire une sélection de qualité tout comme les prestations que je qualifierai de haut de gamme. Merci à cette équipe de passionnés d'automobile qui manifeste une exigence bien au-dessus d'autres vendeurs d'occasion, leurs conseils avisés sont eux pertinents et gratuits

A éviter. J'ai acheté un véhicule il y a 1 mois, le but d'acheter à un concessionnaire était d'avoir une garantie ainsi qu'un véhicule contrôlé, sans vice. Aucune baisse du prix annoncé, ce qui me présageait d'avoir un véhicule nickel. Depuis j'avance de souci en souci, un tas de facture m'avait été données, que pour des rondelles... Sans les contrôler une à une le jour J, puisque je m'adresse à un concessionnaire, je paye normalement le prix du service. Alors que j'aurai bien aimé avoir la facture du moteur changé à 130 000km. Je passe d'autres défauts qui ne sont pas obligatoirement à sa charge dû à l'âge avancé du camion. En revanche le pire, fuite d'huile sous le camion, je viens de faire faire un devis, soufflet de cardan, turbocompresseur… 2000€. Et la plus de nouvelle, j'ai ainsi l'espoir de reprendre contact avec le concessionnaire par l'intermédiaire de ce réel avis.

Très professionnel efficace très satisfait merci François florantin

Déçu

De belles voitures avec les conseils et le professionnalisme du garage j’ai trouvé le véhicule qui me correspondait et suis vraiment contente du sérieux et de la reprise faite ! Je recommande vivement .

un très bon service de vente pour le client(vente du véhicule suivi de l achat du nouveau) personne à l écoute de votre recherche et qui a une parole(Mr Florantin) bravo

Vendeur sympathique et professionnel Ravis de mon véhicule achète ici . Je recommande

Je peux que recommander automobile performance et François Florantin pour m'avoir vendu une super voiture état neuf , parfaite avec un accueil des plus sympa , n'hésitez pas à aller les voir

ravi de mon achat et de l'accueil qui m'a été fait. Garage honnête avec des valeurs et des principes qui se perdent de nos jours. De plus la convivialité et l'accueil sont au top ce qui ne gâche rien vraiment merci beaucoup pour tout ma voiture elle est nickel. Merci😀😀😀

bonjour c est mon véhicule qui a été retiré de ce garage peu recommandable avec aucun suivi cela fait 8 semaine de dépôt que je suis venu la cherche avec près de 300km de plus affiché au compteur que lors du dépôt de mon véhicule

Une équipe super agréable toujours à l'écoute et répond très rapidement aux attentes ! Je recommande à 100%! Très chaleureux ! Merci à Mr Florentin de m'avoir trouver une Smart incroyable !

Excellent accueil chez Carmotion. L’équipe a su me trouver un véhicule correspond à mes recherches assez vite. Je recommande fortement.

Un grand merci à Monsieur florentin et à son équipe pour son professionnalisme une équipe sérieuse a l écoute de ces clients je recommande a100%

Je remercie Mr Florantin pour l’acquisition de ma Golf 6 R ce jour Il a était très professionnel sur la recherche de mon véhicule et à tout point de vue. Véhicule en parfait état comme promis . Une équipe très professionnel et très accueillante. Je recommande fortement Carmotion automobiles Merci encore

Bizarre, ils partagent leurs véhicules d'occasion sur le bon coiin, tu te déplaces pour voir le véhicule, et on te dit qu'il n'est pas à vendre. 😪