Audi Dreux - Groupe Lecluse Automobiles Concessionnaire Audi

Ponctualité, accueil, service, professionnalisme. Je recommande vivement.

Accueillants, professionnels, efficaces. Café offert, échange instructif, remise à niveau du liquide de refroidissement offert, voiture lavée... parfait

Ras, garage accueillant, personnels de qualité professionnelle, Délais de rdv rapide.

Rendez-vous rapide, personnes aimables, serviables, compétentes

Très satisfait de l’achat de mon Q8 très bien conseillé par Paul Lenglart de la signature du bon de commande à distance jusqu’à la livraison, à l’écoute très professionnel. Je conseille la concession Audi Dreux Lecluse une des favorites je dirai par rapport à celle que j’ai déjà connue.

Prestation parfaitement réalisée.

Entretien périodique de l'A1 de ma fille : accueil au top, concession spacieuse et agréable, délai d'intervention respecté, prêt de bureau, qualité des travaux. Un petit axe d'amélioration : la station de lavage qui est toujours un peu capricieuse et souvent en panne.

Garage à l'écoute de ces clients et professionnels.

Vous pouvez achèter les yeux fermés vendeur au top et le service après vente aussi je recommande

Merci à Gilles pour son professionnalisme. Je recommande

Merci à Audi Dreux pour son accueil, et tout particulièrement à Gilles, pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses services. La voiture est superbe, et très agréable à conduire. Que du bonheur!

Très bonne accueil, facture très bien expliqué et conforme au devis initial.

Garage tres compétent personnel sympa je recommande 👍👍👍👍

Très bien conseillé donc très satisfait.

Nous tenons à remercier Iddy pour l'excellent service que nous avons reçu lors de l'achat de notre véhicule. Nous sommes absolument ravis de notre choix et de la manière dont vous nous avez accompagné, de la 1ère visite à la livraison. Nous n'hésiterons pas à recommander vos services à notre entourage. Un grand Merci Iddy pour votre professionalisme, expérience réussie +++. K & G

Je recommande particulièrement cet établissement pour l'accueil et les compétences techniques du SAV

Très bonne concession, un service de qualité

L'accueil Lecluse Automobile est au top...sourires et politesse, serviabilité et écoute des besoins...et surtout prise en compte de ces demandes

Très bien accueillie, bonne prise en charge rapide et efficace et j'ai pu être raccompagnée à mon domicile. Service technique et commercial au top. Mon véhicule très propre quand je l'ai récupéré .

Grosse déception après changement du filtre à carburant sur mon Audi S5, ratés au démarrage systématiques à la station service. Audi Dreux m'ont certifié que ça ne pouvait pas venir de leur de prestation (plus de 300 euros pour un filtre) mais de ma voiture.... Et finalement après avoir démonté le filtre avec un ami il s'avère que le joint torique sur la tétine du filtre n'était pas présent mais sur le côté, filtre monté n'importe comment du coup desamorçage en faisant le plein. Depuis plus aucun problème. Il aurait été bien avisé d'au moins vérifier son travail avant d'accuser le véhicule et indirectement son propriétaire de mentir...... Mr Alba.

Personnel très plaisant et professionnel. Entretient parfait des véhicules.

Très bonne expérience je recommande fortement. Bonne écoute des besoins de Paul le vendeur et un très bon relationnel je le remercie à lui et son équipe pour la réactivité au niveau de la livraison de mon véhicule. Une concession au top 👏🏾

Achat 100% à distance de notre Audi. Très belle voiture, très satisfaits. 3 bémols : les éclats de peinture sur le capot qui auraient pu être traités au stylo correcteur avant livraison, il s'agit d'une occasion à 45 K€ tout de même, la livraison qui devait se faire à Dreux et nous avons dû nous rendre à Evreux, le double des clés qui devait nous être adressé sous 48 heures car soit disant oublié à Dreux, ainsi que le stylo correcteur, toujours rien plus d'un mois après et malgré plusieurs relances. Quel dommage...

J’ai fait 50km pour l’acquisition d’une très jolie Audi A1et je ne regrette pas du tout ! une très belle concession, de plus un très bon accueil et le personnel est à votre écoute je recommande vivement cette concession, Je remercie Paul Pour son sérieux et son professionnalisme! Super concessionnaire👌🏽😊

Excellent

Très bon contact avec cette concession, bon suivi client, je remercie Paul pour son professionnalisme, je recommande

je recommande

Merci à toute l équipe et en particulier à Paul pour son professionnalisme et son accueil lors de l achat de notre Audi S4 Merci également à Alexandre le jour de la livraison de la S4 Merci aux préparateurs qui ont bichonné notre voiture Merci Cordialement MR duchemin

Grand professionnalisme de Paul, un jeune vendeur VO prometteur.. aucun point négatif.

Un grand merci à Paul, très réactif, disponible et très professionnel. Il mérite largement ses 5 étoiles. Un vendeur sans pression, c est rare....De plus, j adore la voiture qui m a vendu. Il m a félicité pour l acquisition de mon véhicule mais je le félicite pour son savoir faire......

Accueil très chaleureux. L'endroit est magnifique. Travail soigné. Le prix oui mais bon. On est bien chez Audi

Plusieurs fois je suis venu dans cette concession pour réviser mon véhicule de 2006. Je suis content, ils ont toujours trouvés mes soucis à mon audi A3 sportback. Malgré la vétusté du véhicule ils me recoivent sans jugement de la personne. De plus j’ai acheté un second véhicule du coup chez eux, car j’ai confiance et en prépa de remplacement de la 2006. Les entretiens sont toujours rapides et corrects et travail je trouve bien fait. Pas assez de place sur cet avis, pour tout décrire le sérieux du travail de l’équipe. Ça fait plaisir d’être accompagné. Alors MERCI à l’accueil, MERCI aux vendeurs (pas de force de vente mais de bons conseillers) MERCI aux SAV accueillant/conseillers/dispos malgré leur charge de travail et en plus ils ne cherchent pas la sur facturation et surtout et surtout on les oublis, et sans être péjoratif mais bien au contraire aux MECANICIENS qui grâce à eux, mon rêve de rouler en audi continue .Restez au niveau que vous êtes, vous êtes de très bons professionnels, jamais j’ai été déçus !

Bonne concession Commercial et atelier

Bonjour, J’ai fait dernièrement l’acquisition d’un Q2 d’occasion. Reçu par « petit » Paul Lenglart (accueillant et professionnel) il a su me renseigner et trouver le véhicule qui correspondait à mes attentes ☺️

Toujours efficace Merci à toute l'équipe

L'accueil est irréprochable ainsi que l'ambiance générale. Nous avons parcouru 2h de route pour nous y rendre et nous en sommes ravis. Il s'installe un climat de confiance avec le commercial qui ne fait pas de forcing. Il nous a renseigné sans nous jamais nous presser. Finalement nous avons acheté une Audi d'occasion. La réception s'est déroulée à la date et heure prévue, aucun contretemps. Notre véhicule nous attendait sous une bâche bien à l'abri des poussières. Sa préparation était là aussi irréprochable. Intérieur et extérieur ont été nettoyés à la perfection. Notre commercial Paul a pris le temps et ensemble nous avons fait le tour du véhicule. Notre prise en main a été aisée. Merci à l'équipe.

Parfait

Merci paul

Un grand merci à Paul Lenglart pour sa collaboration. Toujours à l'écoute et disponible, avant, pendant et bien après la vente. Force de proposition et toujours des solutions à apporter. Également à Stéphane Gollion, qui à su prendre notre dossier SAV en main et trouver la solution pour débloquer la situation (Notre véhicule étant bloqué chez un autre concessionnaire en attente de réparations). Pour terminer, je recommande vivement cette concession qui saura vous satisfaire en tout point et vous réconcilier avec la Marque. Un grand Merci.

Accueil et efficacité au top dans cette concession en bonus le vehicule lavé Je recommande

Un grand merci à Antoine Conte pour l'achat de mon AUDI TTS, il a été aux petits soins durant tout le processus d'achat, toujours disponible, il me tenait au courant de l'avancement des travaux sur le véhicule, je recommande vivement cette concession Audi !

Nous souhaiterions féliciter Paul Lenglart pour nous avoir trouvé la perle rare. Nous avons apprécié son professionnalisme, son dynamisme et son écoute. De plus, Paul a su capter nos besoins et nous proposer une solution plus que satisfaisante. Enfin, le budget dont nous disposions a été respecté. Encore merci à Paul. Nous sommes ravis.

Monter de marseille pour acheter un véhicule Paul vendeur PLUS qu’au top Accueil, conseil, mise en service RIEN À DIRE. Il m’a même attendu car mon train a eu du retard je recommande ce vendeur jeune mais très très très professionnel.

Vendeur à l'écoute du client. Merci Paul.

Un avis donné avec un grand plaisir! je n'ai eu qu'en relation la personne qui s'occupe des locations de véhicule(Stéphanie de mémoire) et une personne qui s'occupe des réparations et d'entretiens (je n'ai pas son nom dommage car elle est exemplaire véhicule déposé le 25/11/22)...j'ai déposé mon Audi A5 pour une vidange de boite ,un accueil exemplaire et surtout un professionnalisme digne de la marque , tout est parfait , franchement!!ça fait 22ans que je roule en allemande et j'ai récemment déménagé vers Houdan , donc mon plus proche concessionnaire AUDI était sur DREUX , après avoir vu les avis EXELLENT je me suis dis génial !! je vais faire mon entretien chez eux !! quelle bonne idée j'ai eu !!! même mon ami qui est venu avec moi récupérer mon véhicule à complètement adhérer et va faire entretenir son Audi chez eux partir de maintenant!!! franchement TOP

Voiture récupérée endommagée après l’avoir laissé pour un entretien et après 5 de réclamations, pas de solutions. SAV laisse à désirer pour une telle marque!!!

Très bien accueilli comme toujours avec un service entretiens impeccable 👌

La qualité de l'accueil et des services ont été vraiment remarquables. Un très grand merci à Lounis qui s'est plié en 4 pour me délivrer un véhicule au delà de mes exigences. Je suis très satisfait !

Suite panne moteur, bobine d’allumage, réception du véhicule, analyse de la panne et changement de la bobine, personnels réactifs. Réception service très professionnel et plaisant ! T.D

Depuis mon arrivé à la concession j ai été accueilli par Paul Lenglart pour me guider Vers mon choit de véhicule d occasion. Paul a su me conseiller il a été vraiment très professionnel et toujours à l écoute. Le jour de la livraison de mon véhicule il a encore su me satisfaire dans son professionnalisme. Je suis ravis de mon acquisition et de la qualité des services offert par cette concession. Je vous remercie et particulièrement Monsieur Lenglart.

J’aurais mis + d’étoile si c’était possible! Une expérience unique ! Un service au top! Je remercie particulièrement Monsieur LENGLART.P pour son travail, il m’a récupéré à la gare j’ai eu le droit à un café il est vraiment très attentionné envers sa clientèle. Merci

Je suis juste passe devant la devanture avec ma Skoda sans m'arrêter à 50 km/heures Voici mon expérience

De la prise en charge jusqu’à la remise des clés, tout a été fait avec un professionnalisme irréprochable, l’équipe a même été jusqu’à me déposer et récupérer à la gare, rien à redire, vraiment les 5 étoiles sont largement méritées. Un propriétaire d’Audi S5 satisfait. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Tres content sur cette concessions personnelles tres compétetifs et surtout tres sérieux je recommande......👍👍👍👍

Un grand bravo à toute l’équipe de l’atelier pour avoir su mener une grosse opération de réparation mécanique dans l’urgence et cela malgré un planning déjà surchargé. J’ai ainsi pu maintenir mon activité professionnelle de taxi sans la moindre interruption. SAV au top !

bon accueil service parfait.

Rapidité et efficacité , avec le sourire des employés en prime! Juste une chose, je n'ai pas eu mon café 😅. Rien à dire .

Je tenais à partager avec vous mon expérience avec la concession Audi Dreux du groupe Lecluse. De la prise d'information au téléphone jusqu'à la livraison de notre Audi A4, notre vendeur Paul Lenglart et toute l'équipe de la concession ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Mr Lenglart allant même jusqu'à faire 250 kms aller et retour pour récupérer une pièce dans une autre concession du groupe afin de s'assurer que notre véhicule soit livré en temps et en heure. Un grand coup de chapeau à la concession Audi Dreux. Nous sommes venus de Toulouse pour acheter cette A4 et nous n'hésiterons pas à le refaire pour notre prochain véhicule.

Sérieux

Une super concession avec une équipe très professionnelle, accueillante, et sérieuse. Je remercie tout particulièrement le vendeur Paul Lenglart qui s’est occupé de nous pour l’achat de notre Q5 d’occasion du début à la fin. Je recommande vivement cette concession que ce soit pour le choix du véhicule, pour les conseils, pour le délai et pour l’administratif vraiment rien à dire à part bravo et merci.

Je suis venu faire la révision de mon audi A6 la semaine dernière, très bien reçu par Mr Vazquez je recommande.

Concessionnaire sérieux. Travail exécuté dans le délai imparti. Les prix pratiqués sont moins cher quand Région Parisienne, pas l'impression de me faire matraquer à ce niveau . Mon portefeuille s'en porte mieux. Continuez ainsi

Belle équipe

J'ai pu bénéficier d'un accueil et d'un service irréprochable au sein de cette concession Audi. De très bons conseils ont pu m'être apportés tout en tant restant à l'écoute des mes attentes. Je recommande sans hésitation.

Merci à Paul pour son accueil, son accompagnement et son professionnalisme. Un service haut de gamme et personnalisé du début à la fin, autant sur l'administratif que sur la préparation du véhicule (préparé comme une voiture neuve). Ravie de ma A1 je n'hésiterai pas à revenir pour mon prochain achat ! Encore merci à Paul et à Audi Dreux !

Merci a Mathieu Chartier d'avoir su me conseiller sur la configuration de mon nouveau véhicule, une personne a l'écoute, toujours disponible au téléphone pour le suivi de la livraison de mon véhicule, mon prochain véhicule me sera vendu par Mathieu ca c'est certain.

Excellente expérience clients dans la concession Audi Dreux. Service de qualité avec des conseils d'experts. Même avec le contexte et les problèmes d'approvisionnements, ils ont réussi à me proposer des solutions pour l'achat de mon véhicule neuf. Je recommande fortement et à bientôt !

J'ai acheté un Q8 en novembre grâce à Mr Potignon, vendeur très pro et à l'écoute de mes envies, je recommande !

Concession au top. Merci à Mathieu Chartier par son professionnalisme toujours à l’écoute. Je recommande ++++

Rien à reprocher à cette concession très pro commerciale un plus pour Mathieu Chartier

Je remercie Monsieur Chartier l'écoute qui m'a donné au moment du choix du véhicule.

Si vous ne trouvez pas votre véhicule il sera vous aider. Mathieu est un des vendeurs de la concession connaissant sur le bout des doigts toute la gamme qui m’intéressait. Il sera vous aider dans votre choix si vous êtes indécis

Rien à dire ils sont à la demande de leurs clients

Super concession , Super accueil de Mathieu qui a écoute mon projet et ma conseiller sur mon futur achat, je le recommande a toute personne ayant envie de ce rendre à ce point de vente

Personnel disponible et bienveillant. Service après-vente au top. Je recommande

J'ai été très bien reçu et j'ai bénéficié de bons conseils. Le service commercial a été à l'écoute de mes attentes. Je recommande cette concession.

Très satisfaite - en cours d'achat de mon 3eme véhicule dans cette concession

Le personnel de la concession est très souriant et très accueillant et les services proposés sont parfait.

Excellente concession, un accueil au top ! Le commercial qui c’est occupe de moi à été très pro. Je recommande cette concession vivement.

Merci pour votre service de qualité, votre écoute et vos conseils

Superbe équipe! Très bon professionnalisme, accueil au top. Le vendeur m’a très bien conseillé dans mes choix, toujours à l’écoute de ce que je lui disais. Le suivi client est superbe. Je conseille cette concession si vous cherchez une voiture, très large choix que ce soit du neuf ou de l’occasion !

J ai acheté une Audi occasion, j ai été très bien accueilli par le service commercial. Très satisfait de l accueil et du service,je recommande ce concessionnaire .

Je recommande cette concession pour l'accueil et le professionnalisme que j'y ai trouvé pour l'entretien de mon véhicule ! Merci

Service client au top , une équipe très professionnelle en passant de l'accueil, à l'atelier et aux commerciaux

très professionnel à l'écoute ! je recommande ! produit de qualité.

Superbe concession Audi, les vendeurs sont professionnels, disponibles et à l'écoute de nos besoins. On est toujours bien accueilli et très bien conseillé.

Personnel à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande

Une équipe à l'écoute et disponible, qui connait mes goûts et se fait force de proposition avec un large choix de véhicules d'occasion. Des conseils pertinents pour la configuration des véhicules neufs et le choix des options. Le suivi et l'entretien des véhicules sont faits avec sérieux et accompagnés de conseils. Fidèle client depuis plus de 10 ans, je recommande vivement cette concession.

Super Concession à taille humaine, de très bons conseils. Le service est de qualité. Suivi client au top, rien à redire. Je recommande vivement cet établissement pour vos entretiens, réparations ou sinistres.

Tout simplement, merci. Un accueil plus que professionnel et chaleureux. Des conseils avisés et une connaissance parfaite des modèles. Habitant la région parisienne, on m'a recommandé cette concession. Très belle découverte et je continuerai à suivre les conseils de mon ami.

Très bonne expérience passée chez Audi Dreux. Merci à Jean-Philippe Lecluse pour son accueil et à toute l'équipe de la concession pour leur disponibilité

Toujours un plaisir d'être si bien reçus ! Je vous recommande vivement cette équipe.

Enfin des personnes qui savent communiquer. AUDI DREUX on trouvé mon problème de direction sur mon audi a5 . j'ai un train sur raille aujourd'hui. Accueil agréable. réception agréable. Encore merci depuis 1 ans je rouler avc un véhicule dérégler pourtant entretenu chez audi mais dans le sud. Vous avez su faire la différence . Voiture enmené sale récupéré propre. J'ai enmener ma voiture avec des jantes neuve reçu une semaine avant il on demonter les jante pas une trace à l'intérieur des jantes ..( j ai demander à noroto un équilibrage de mes 2 jante résultats jantes rayé avec la clef à choc.) Encore merci aujourd'hui c est un plaisir de conduire

Un grand merci à Sébastien BERNABEU pour sa disponibilité, sa réactivé pour l'achat de la polo de mon fils ! excellent accueil et voiture au top !

Concession de grande taille (ce qui change de certaines de l'ile de France) avec un personnel compétent et très aimable

Très mauvaise expérience avec ce centre après l’achat d’un véhicule qui a été suivis chez eux aucune facture et carnet d’entretien non rempli après demande il devais me le remplir et me le renvoyer . Toujours rien à ce jours je les contacte tout les 2 jours sans réponse de leurs part jamais la même personne au téléphone et personne ne sais quoi me dire le vendeur ( Louniss ) m’avais pourtant pris le carnet d’entretien pour le faire suivre mais rien n’a été fais ! Je recommande pas du tout ce centre audi ! A fuire pour l’entretien et l’achat d’un véhicule !

Ayant comme projet le changement de mon véhicule, je me suis rendu à la concession d’Audi Dreux pour me positionner. J’ai été très bien accueilli par un commercial prénommé Paul, qui a su me faire pencher sur cette belle marque. Ce vendeur très sympathique a réussi à répondre à mes besoins et à fait preuve de professionnalisme tout le long du parcours client. Je recommande grandement, et remercie encore ce vendeur passionné par son job !

équipe très sympathique la concession fait rever

Achat d une audi sur la concession de dreux Accueil agréable. Notre commercial Paul est très professionnel et passionné c est agréable d avoir un vrai service. Pour avoir essayé d autre marques allemande le service est bien meilleur chez audi dreux. Merci 😉

super j'ai fait mon achat par tel impeccable,

De belles voitures, une offre en LLD intéressante, un commercial pro qui ne rappelle jamais. Du coup je suis allé chez les gens d'en face qui eux, voulaient vendre leurs voitures, et l'ont fait.

Prise en charge rapide et efficace !

Un très bon accueil. Des choix de véhicules de qualité dans une belle concession. A retenir.

bon accueil

La concession est très belle, certe mais il y a un mais. Nous sommes clients depuis de très nombreuses années et depuis que la direction a changé, on a bien vu le changement. Quand on amène son véhicule ( encore sous garantie) si on veut une voiture pour rentrer chez nous, il faut payer la voiture de prêt .... enfin qui n'en n'est pas une puisqu'en fait c'est tout simplement une voiture de location. Je trouve le procédé honteux alors oui la concession est flambant neuve, nickel, on vous offre le café mais en dessous de ce tape à l’œil le service n'y est pas. Je ne pense pas que cette façon de faire puisse faire penser que le client tient une place importante aux yeux des dirigeants. Nous avons eu un problème dans la sud de la france et nous avons laissé notre voiture 2 jours et nous avons eu une voiture de prêt cette fois .... Alors je ne comprends pas cette façon de faire ????

3ème véhicule acheté toujours aussi satisfait sav irréprochable Toujours à l'écoute des clients et leur apporter entiere satisfaction Parfait !

Accueil top et équipe dynamique

Le prix des pièces détachées n'est il pas un peu élevé ??......750 euros chez AUDI ( pour 5 pieces de train av ) , 156 euros sur autodoc.....en BILSTEIN....(références correspondantes à celles d'AUDI) . presque 5 fois plus cher.....j'espère qu'elles sont 5 fois plus solide et durable ??

Très bonne concession, personnel agréable et toujours à l'écoute du client. Je recommande.

Toujours un bon accueil, à l'écoute du client, continuez comme cela.

Très bon accueil et très grand professionnalisme

Très satisfait de l'entretien réalisé sur mon véhicule. Prise de rendez-vous par téléphone et accueil agréable au sein de la concession. Merci à votre équipe.

Pas de retour . En attente pour voir un véhicule

Très bonne concession. Véhicule acheté chez eux à bon prix et entretenu également ici du fait du sérieux, du professionnalisme et des prix pratiqués.

Très bien personnel

Très bon service, précis, pédagogue et à l'écoute. Les tarifs sont très corrects au regard du service ! Ca change des garages parisiens !

Belle concession AUDI, accueil parfait et pour la suite à vous de voir...

Accueil parfait et à l'écoute du client

produit qui correspond à sa description téléphonique et une très bonne qualité d’accueil. J'ai eu en face de moi un professionnel de l'automobile (Mr Lainé Sébastien)

Tres bon acceuil, véhicules d'exception sachant que pour le moment je roule en Mercedes.

Accueil douteuses, près de 25min d'attente pour un vendeur VO sans qu'on me propose de m'asseoir (je me suis assis seul) expérience très décevante n'est pas standing AUDI , la parti Accueille client est à revoir! Vendeur Agréable

Concession sérieuse, commercial à l'écoute du client (Lounis), tout est conforme aux échanges tél. Très satisfait de mon achat. Je recommande vivement ce professionnel.

J'adore

J'ai fait l'acquisition d'une Audi A4 AVANT a la concession Lecluse de Dreux fin Aout 2019. Notre commercial (Lounis) a été très pro, très à l'écoute et d'une grande gentillesse. Bref, très satisfait de cette concession et de mon véhicule. C'est ma première AUDI mais certainement pas la dernière.

Un bonjour de la part des vendeurs serait Fort agréable même si le facteur ne fait que passer pour déposer du courrier. La politesse n'est pas pour tout le monde apparemment.

Suite à l'achat d'une audi A4 AVANT a la concession Lecluse automobiles de Dreux le 29 août 2019, je remercie vivement Lounis, commercial en charge de la vente, hyper professionnel, à l'écoute et très disponible. Je suis satisfait de mon achat. Je recommande cette concession qui représente parfaitement la maison Audi

Bonjour, Une équipe réactive et disponible pour ses clients, accueil à la hauteur de la marque. Merci encore à Jean Philippe pour nous avoir conseillé dans le choix de notre véhicule ainsi que Stéphane de l'atelier pour son professionnalisme. Je recommande vivement.

Très bon accueil Facturation en adéquation Ne pas hésiter à faire quelques kilomètres pour y laisser votre véhicule,vous n'en serez que gagnant.

Service au top. Devis clair, précis et surtout respecté. Révision réalisée et vidange du coupleur Haldex en moins d’une matinée.

Bon accueil

Très classe voir asseptiser

Concession tjrs aussi pro

Très contente de l'achat de ma voiture chez Audi l'écluse

Service impeccable même si c'est loin de chez moi

Je conseille vivement de vous y rendre dans ce concessionnaire Audi à Dreux Un accueil serviable une écoute attentive à notre demande,

Tres bien agence' pe'rsonnel tres gentil

Très satisfait.

personnels a l écoute et agréable j ai eu a faire au service pièces détachées le délai a été respecté

Très bonne accueille, a l'écoute ne changer rien :)

Je recommande cette concession. À l'écoute de ses clients et toujours de bon conseil.

Concession spacieuse pour l'Expo des véhicules neufs et d'occasions. Il y'a également de la place pour garer son propre véhicule , ce qui n'est pas le cas de toutes les concessions Audi. Accueil agréable , rien à redire.

très bon accueil et professionnalisme du personnel

Tres bon accueil

Super lieu même si le personnelle souvent aucuper et oublie parfois no demande

Le SERVICE ! nous sommes très content de se professionnel que nous ne manquons pas de recommander régulièrement à nos connaissances

La personne qui nous a reçue est accueillante et professionnelle.

Très bon garage service très professionnel rien à redire

Même pas accueilli correctement avec des béquilles ... le café semblant prioritaire suis parti au bout de 10 minutes sans que l on m adresse la parole....étant audi depuis plusieurs voitures ...choquant ne correspond pas à la qualité ...parti a Chartres chez un vrai concessionnaire audi

Audi a acceuilli mon vehicule fin septembre. Diagnostique avec Stephane de latelier, tres professionel, ma fait part des resultats comme il se doit. En revanche, une facture avoisinant les 3000euros, jai recu un sms me disant que mon vehicule etait pres une semaine apres. Je suis venu chercher ma facture le samedi (travaillant la semaine en deplacement je ne pouvais pas venir avant).. Je suis donc venu le samedi, je suis tomber sur une dame a l'accueil tres vulgaire, et qui contrairement a Stephane, me donne une toute autre image de la concession. Une dame desagreable, a ce demander si elle aime son travail..je lui dit que je viens chercher ma voiture, voila quon me repond que je ne peux pas, l'atelier est fermer et quil faut revenir Lundi.. Etant reparti en deplacement, pas dispo la semaine, je reviens deux semaines plus tard de kidnapping de mon vehicule, un samedi a nouveau et voila que je tombe sur un vendeur , a l'oposé de cette femme, qui maccueil parfaitement, et me laisse repartir avec ma voiture.. 1etoiles pour le comportement de cette dame, et surtout que pour une facture qui seleve a 3000euros, la moindre des choses etait de recuperer ma voiture lavée, interieur et exterieur comme le fait la concurrence..cest inadmissible! Un personnel comme cette dame ne devrais pas etre la, quand on voit les autres critiques, je confirme que je suis tombé sur la meme personne...

Un équipe efficace qui vous explique parfaitement leur approche face à une panne. Ils se mettent à notre place pour nous proposer des solutions pertinentes. Je recommande!

Superbe concession et vendeurs occasion très professionnel et sympathique.

Très bon acceuil comme toujours ! Je recommande cette concession ,les yeux fermés, equipe a l' écoute . Habitant dans les Yvelines je fais le déplacement pour l entretien de mon vehicule

Une équipe très accueillantes un service très agréable et des gens très qualifiés

Super...

Fantastique Bon accueil et prise en charge rapide

Belle concession, accueil chaleureux

Révision des 120 000 kms pour mon Audi A6 C7 3.0 TFSi (révision des 60 000kms) Bon j'ai récupéré ma voiture. Tout c'est passé comme je l'espérais. Tarif respecté, nettoyage de la voiture intérieur de la voiture (extérieur était déjà propre) accueil chaleureux et décontracté. Pendant mon petit tours dans le showroom, un vendeur est venue à ma rencontre sans faire de forcing ou préjuge sur un jeune qui tourne au tour une RS5 à 125 000 que je pourrais pas me payer. Bref rien à dire, j'y retournerais sans soucis

Bon concessionnaire, je fais mes révisions chez eux, bon accueil.

Très bonne accueil et tres bon professionnelle

Acceuil chaleureux et respectueux. Merci pour votre rapidité de livraison . En 1 semaine dossier de financement et préparation du véhicule. Je recommande à 200%.

Un accueil excellent, du personnel très compétent, de magnifiques voitures. Merci pour ce très bon moment.

Vendeur de voitures. Auncun SAV. À éviter

Toujours au TOP. Pneus réparer en 5 minutes :)

Du n'importe quoi et je ne suis pas un cas isolé sur cette concession. J'essaie une a3 en juillet pas mal abîmée (parechoc et plastiques intérieurs). Le vendeur me garantie que la voiture sera comme neuve (ayant acheté déjà à audi chartres et étant hyper satisfaite de la vente et des prises en charge sous garantie) je signe les yeux fermés. Résultat la voiture est livrée en retard (le vendeur n'a jamais répondu au téléphone et au mail) soit disant pour des pneus. Je reste zen mais lors de la livraison la voiture est loin d'être propre (plastiques dans un piteu état) le vendeur bas en touche, OK mauvais point pour un véhicule de 30 000km... Et après la livraison la conduite un calvere. L'audi payée plein pot faire un bruit de roulement affreux Première pluies, les essuie-glaces ne marchent pas. Je retourne à la concession. On m'annonce que les pneus sont déformés mais qu'ils ne prendront pas en charge et qui fallait que je fasse une expertise chez le constructeur pour avoir un réduction sur le train neuf que je devais acheter. Pour les essuie glace soit je fais changer tout le système à ma charge soit je me contente de la version manuelle. Une honte pour un véhicule premium surtout quand la concession de Chartres vous a habitué sur plusieurs véhicules à être au top. Je repars fâchée et en parle autour de moi. Au final le problème des essuies-glace étaient dû à l'oubli de la pose de la pastille de gel sur le détecteur. Et après plus d'un mois toujours pas l'ombre d'une carte grise, la concession à oublié de faire le contrôle technique !!! Une dizaine d'appel et on me répond qu'on me rappelle plus tard et rien ! Il faut que je me déplace et fasse un scandale pour qu'on m'avoue qu'il ont tout simplement oublié !!!!! Je remercie volkswagen dreux de m'avoir réglé le problème sans rien me demander Et pour les pneus je dois payer un train roulant neuf, une honte. Et le vendeur qui me rappelle en me promettant de faire quelque chose (jamais aucun coup de fils) Me rappelle sachant que je cherchais une autre voiture et moi demandant que les pbm de la a3 soit rectifiés depuis plus de nouvelles.... Franchement une honte. Allez chez audi chartres ou volkswagen dreux vous serez traité comme il se doit. Des pbm ça arrive c'est normal mais la garantie est là pour ça et dans cette concession on vous laisse payer les frais sur des véhicules premium...

Très belle concession. Très bon accueil. Personnel à votre écoute. Bravo à votre vendeur.

Accueil super vendeur nickel Merci LB👍espérons rester clients Audi aussi longtemps que possible. Encore un grand merci.

La personne de l'accueil est très désagréable

Accueil médiocre, à croire qu'elle ne veut pas de client et le service déplorable. J'ai voulu montrer un problème il ma dit de prendre rendez vous, donc pour eux je repars avec un problème cest pas grave quoi on vend la voiture apres on vous taxe à mort, génial.

Très bon services

Efficace et professionnel à l image de la marque, bravo!

Je suis aller chez eux une fois pour un devis la personne de l'accueil n'est pas du tout aimable que ça soit en réel ou au téléphone ! Pour le reste à voir mais cela ne donne pas du tout envie d'entretenir son véhicule là bas.

Une equipe réactive et disponible pour ses clients, accueil à la hauteur de la marque. Mérci encore Stéphane de l'atelier pour son professionnalisme. Je recommande.

Stephane responsable des RDV pour la révision du véhicule. Personne très disponible et à l'écoute de son client. Vraiment la concession de Audi Dreux est au top. La concession Audi Cergy devrait en prendre exemple . Je suis des Yvelines et je préfère faire des kilomètres mais être reçu comme un client et non pas un numero Salutations.

Bon accueil. Personnels aimable, courtois et compétent. J'ai été satisfait.

Une equipes juste en technique