Audi Chartres Auto.21 - CAR LOVERS Concessionnaire Audi

Accueil souriant et professionnel quand on entre et quand le chef d'atelier prend en charge votre dossier A perdurer obligatoirement ;)

Accueil parfait, professionnels au top À recommander

Je recommande cette concessions.

Très bonne prestation Mr MERALI et excellente préparation du véhicule. Concession AUDI à recommander et digne de la bonne réputation de la marque AUDI

Excellent accueil. Équipe tjs disponible et tjs à notre écoute.

Bonne écoute et service adapté à notre attente. Une expérience très satisfaisante.

Concessionnaire très sérieux, a l écoute du client, aimable, je recommande

Très bonne expérience avec M. Thierry Mérali, très professionnel pour la reprise de mon véhicule. A recommander sans hésitation.

Très bon accueil a la concession ! Service impeccable. Mr Merali Thierry m'a accompagné du début à la fin pour toutes les démarches liées à la vente de mon véhicule. Un grand merci à lui pour son professionnalisme.

Nous avons été très agréablement surpris par la sympathie de Damien Marchand, qui par téléphone, s'est montré très professionnel. N'étant pas de la région, nous avons par la suite rencontré Damien en personne, qui a été fidèle à son professionnalisme. Merci Audi Chartres pour cette qualité de prise en charge !

Accueil chaleureux Disponibilité Professionnalisme

Merci Mr Contrepois pour ce véhicule exceptionnel. Transaction à distance (téléphone et internet), une Audi TT livrée à domicile. Tout a été parfait, merci.

La qualité des prestations je suis fidèle client depuis très longtemps j'ai toujours été satisfait de vos services à tout point de vue

Personnel aimable , professionnel et surtout à l'écoute du client.

Acceuil pro et avec le sourire, respect des délais et informations claires et completes

Personnel très à l'écoute du client ++++++

Je suis entré en relation avec Audi Chartres suite à un accident. J'ai été formidablement bien pris en charge et accompagné pendant la période nécessaire à la remise en état de mon véhicule. J'ai eu des points réguliers et des retours d'informations précis sur les différentes phases d'exécution des travaux ( réception du véhicule, passage de l'expert avant et après démontage, avancement des travaux). L'atelier a fait un travail formidable et j'ai récupéré mon véhicule dans un état sortie usine! J'ai maintenant une grande confiance dans les équipes de cette concession et j'ai décider d'en faire mon partenaire AUDI pour l'entretien régulier de mon véhicule. Cette concession délivre des prestations tout à fait en ligne avec la très belle image de marque du groupe AUDI.

Réception et prise en charge très professionnelle.Service impeccable.

Le client est réellement au centre de l’expérience et tout est fait pour le satisfaire : accueil parfait et attentionné, explications claires et détaillées, et un Q3 Sportback qui répond parfaitement à mes attentes…

Parfais comme d’habitude. Accueille et personnel très agréable.

Très satisfaisant

Très bon accueil au centre occasions, et très belle voiture😊

Très bon accueil et efficacité

Acceuil chaleureux

Bonne prestation. Personnel à l'écoute et disponible... 😀

accueil lamentable,je viens récupérer ma voiture et on me fait patienter 30 minutes debout pour enfin me prendre en charge..

Bon accueil et une bonne prise en charge

Très bien

Concessionnaire correcte et personnelle sympa pour ma part

Une superbe équipe

Excellente prise en charge très professionnelle et simultanée d'un sinistre et d'une opération d'entretien sur mon véhicule. Amabilité, efficacité, compréhension et très bonne articulation avec le cabinet d'expertise. Grand merci en particulier à Jerome , au TOP pour la relation client !

super accueil, un service commercial performant, proche des clients, une livraison à domicile dans les délais bravo à toute l'équipe

Entretien bien réalisé, les attentes suite à mes problèmes ont bien été entendues et n’ont pas fait l’objet de facturation supplémentaire, j’ai joué le jeu, ils ont joués le jeu… merci, je reviendrai

Bonne prise en charge accueil chaleureux

Bien accueilli ,professionnel , respect des délais.

SAV parfait. Amabilité, réparations, ponctualité et Audi Rent parfaits

Concession très accueillante personnel sympathique et très professionnel Je recommande cette concession

Accueil très agréable

Vendeur très professionnel et de bon conseil, je recommande fortement cette concession

Excellent accueil de Julien Contrepois. Nous sommes très satisfaits d'avoir choisi ce garage.

Très bon accueil, bonne écoute, bons conseils. Service de qualité à des prix abordables.

J ai interrogé la partie commerciale pour un véhicule d occasion, pas réactif, on a clairement le sentiment de les ennuyer,on rame pour les infos et on doit les relancer,anormale pour une concession Audi.

Nous avons sollicité le service commercial Véhicule d'occasion pour une A1 Advanced boite automatique de 2020, et avons été en contact avec Julien. Nous connaissions bien cette concession pour avoir effectué des achats véhicules neufs et de direction qui s'étaient parfaitement déroulés. Nous avons été confrontés à un manque total de réactivité et une attitude fortement empreinte de distanciation. Les communications étaient souvent impersonnelles, comme l'absence de salutation par SMS. Malgré plusieurs tentatives de contact, nous avons rencontré des retards significatifs dans les réponses, voire aucune réponse par mail malgres 3 mails envoyés... Pour exemple, un message vocal laissé à 17h30 a reçu pour seule réponse une réplique prédéfinie Je suis en rendez-vous, je reviens vers vous après, sans aucun appel le soir ni le lendemain matin, j ai dû le relancer par mail l'après-midi... Ma femme qui m' avait suggérée de prendre le relais n' a pas été plus chanceuse, elle a contacté ce même commercial via un SMS très cordial,  notification de message bien transmis immédiatement, 2 jours après, toujours pas de nouvelles... Pourtant client de la marque depuis de nombreuses années pour en avoir possédé plus d une trentaine , dont deux véhicules neufs ou VD achetés dans cette concession, qu aucune remise ne soit accordée mise a part une exonération des frais de préparation est une chose et, la décision de faire un geste commercial ou non incombe au responsable qui n a pas souhaité le faire, mais lorsque l on exerce une activité commerciale chez une marque premium telle qu'Audi, nous sommes en droit d espérer un  engagement et une qualité de service à la hauteur de la réputation de la marque et non pas tout le contraire. Si vous êtes en région parisienne, nous vous recommandons d'explorer d'autres concessions où la partie véhicules d'occasion reflète davantage l'excellence de cette marque.

Rachat de mon TT RS effectué par Mr. Merali Thierry. Personne fidèle à ses dires et dynamique, que dire à part : top !

Enfin une concession Audi digne de cette marque. Je m'y suis rendu pour un rappel constructeur sur ma RS4, aucune concession d'ile de France ne voulait s'en occuper. Toute l'équipe à été adorable aux petits soins (réception, vendeur VN, accueil etc) véhicule lavé intérieur et extérieur Tout le monde est souriant, bref je recommande à 100% même s'il faut faire un peu plus de kilomètres pour y aller.

Je suis venu le lundi 19 février pour la 1ère révision de mon véhicule. Accueil, prise en charge du véhicule, tout était chaleureux et bien huilé. Je recommande cet établissement.

Excellente prise en charge.Les réparations effectuées sont clairement expliquées

Au top comme d’habitude.

Personnel accueillant, agréable et très pro ! Je ne peux que recommander !

Super garage et pour ma part j'ai eu affaire au vendeur pièce un jeune avec une barbe très gentils, serviables et de bon conseils

Très bon accueil, réactivité de prise en charge. Je remercie Monsieur Marchand pour son professionalisme et disponibilité

Bonjour, Concession très sérieuse rien à dire sur le personnel très professionnel

Très bonne concession Audi occasions. Très satisfait des conseils et de la gestion de mon achat de Mr Marchand, responsable du service occasion. Je recommande vivement.

J’ai trouvé mon véhicule que je cherchais depuis plusieurs mois sur la région parisienne et je me suis retrouvé chez Olympie Auto Audi Chartres via une annonce sur la centrale et comment vous dire que j’ai été étonnée pour moi qui suis une femme dans ce milieu d’homme d’être accueilli par un vrai commerçant transparent qui ne force pas la main qui vous rassure qui est disponible avec des vraies valeurs qui se perdent malheureusement (d’autant plus dans la région parisienne). Le responsable est vraiment top rien à dire respectueux de la charte Audi, arrangeant, hyper réactif et surtout d’une gentillesse comme il est rare d’en trouver, il est même venu me chercher à la gare et a prit le temps de m’expliquer toutes les fonctionnalités de ma voiture avant de me laisser répartir alors que des clients étaient là et attendaient. Il vous vend le véhicule en disant bien qu’il reste disponible de l’appeler à tout moment si il y a quoique soit vous n’êtes justes un chèque de banque mais vous êtes vraiment considéré. Je vous conseille vivement cette concession. Encore merci à vous Mr Marchand Damien.

Service au top. j'en profite pour remercie Victhor pour toutes les explications.

Très mauvaise expérience avec cette concession surtout avec monsieur MARCHAND, chef des ventes occasion. Je l'ai contacté au mois de Novembre pour la reprise de ma voiture qui n'était pas faisable compte tenu de l'arrêt des achats 2023. Finalement un rendez-vous a été pris en janvier et il me contacte au dernier moment, par mail, en m'indiquant que le rachat est annulé car un véhicule similaire au mien a été acheté. Il se trouve que je suis déjà en contact avec le vendeur de ce véhicule et monsieur MARCHAND a préféré annulé mon rendez-vous car sa marge serait moins importante avec ma voiture. Aucun respect de leurs engagements, ils ne voient que le potentiel profit financier qu'ils peuvent faire. Plus de réponse au téléphone malgré mes différents appels. Cette personne n'a aucune parole et une action juridique va être menée pour non respect de leurs engagements. Le chef de vente véhicules neuf est plus à l'écoute même s'il n'a pas pu solutionner le problème. Pour ma part, je ne traiterai plus avec cette concession et le ferai savoir sur les réseaux.

Bon accueil, service rapide et efficace pour une réparation. Tarif raisonnable Je recommande Technicien à votre écoute, donne des conseils, révision correcte

Très bon accueil et bien conseillé. Voiture rendue impeccable. Un service de qualité.

Très bon accueil, communication agréable et compétent (et ne pousse pas à la consommation...). Un grand merci.

Accueil et salon d'attente agréable, service parfait.

Très bon accueil et beau véhicule de prêt Je recommande

Bonjour, entièrement satisfaite. Bonne méthode d'envoi vidéo sur pneu défectueux. Meilleurs vœux à toute l'équipe

Bonjour, Je recommande Mr CONTREPOIS pour son accueil, son professionnalisme et les renseignements précis qu'il m'a donné, Un grand merci !!!

Super établissement Prise en charge rapide et personnel sympathique Salon d'attente devant de superbes voitures 🚗

Très bon accueil et véhicule rendu en excellent état. Très satisfait

Bon conseil, efficace, livraison dans les temps

Accueil très agréable. Service parfait. Tarifs plus avantageux qu'en région parisienne. Devis respecté. Au top !

Très belle concession Audi ou j'ai acheté un Q3 par internet sans l'avoir vu et le jour de la livraison mon véhicule était bien à la hauteur de mes espérance. Merci beaucoup.

Très bon garage

Service exceptionnel. Mille mercis à Mr Eric Taillard pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Très bonne concession, c’est ma deuxième Audi neuve que j’achète, (SQ5 -E-tron). Je suis satisfait. À l’écoute de leur client.

Très satisfaite de ce garage ! Je recommande vivement.

Au top! Comme à chaque fois. Merci !

BONJOURQuatre etoiles me semble une bonne note ( Pour moi le tres bien n ' existe pas ) Cordialement

Bonne échange avec l’équipe, bon suivi et réparations impeccable

Très bon accueil bon renseignement et accompagnement

Audi reste et restera Audi. Un accueil et des employés avec une sympathie et un professionnalisme remarquable chez Audi chartres

Au top comme d habitude bravo et grand merci à Chloé toujours souriante et sympa je recommande ce garage . Karim

Courtoisie , respect des délais et convivialité

Révision ok et voiture propre. Je recommande.

Très efficace Très commerçant le technicien à trouvé la panne tout de suite

Personnel sympathique et à l'écoute. Explications claires sur les travaux à réaliser et réalisés.

Excellent garage, très professionnel

Très belle concession avec du personnels professionnels et très agréable.

Véhicule d'occasion : disponibilité, informations précises, délais tenus, accessoires offerts, rien à redire J'attends juste la réception des tabis de sol en caoutchouc qui est prévue pour que tout soit parfait.

Remerciements à Mickaël pour son accueil, la qualité des informations données et de nos échanges sympathiques.

À l’écoute, professionnel et rapide. Je recommande

parce que tout c'est très bien passé et je manquerai pas de vous le dire quand ça ne serait pas le cas

personnel agréable, de confiance, à l'écoute et trsè professionnel.

Je ne peux que remercier M. MÉRALI pour la qualité de ses conseils, son professionnalisme dont il a su faire preuve et recommander de se rapprocher de lui pour tout achat d’un véhicule chez Olympic Auto.

Très bon accueil, très bonne prestation !

tout s'est bien passé, de maniere trés pro et trés courtoise. De plus excellent travail réalisé sur la voiture

Cela fait plusieurs années que je viens de Paris pour changer de véhicule. L'accompagnement sans faille de Médéric Leroux continuera de me faire faire la route alors même que j'ai un concessionnaire Audi à quelques pas de chez moi.

Le commercial était très efficace, réactif et précis dans ses réponses.

Très bon accueil et écoute des besoins

Très bon accueil de la part du responsable des achats Monsieur Thierry MERALI, les conditions commerciales établis par téléphone avec lui concernant le rachat de mon véhicule AUDI A1 on bien été respectées le jour du rendez-vous, vous pouvez y aller en toute confiance.

Expérience incroyable dans cette concession. Thierry Merali m’a racheté ma voiture a un super bon prix, je ne peux que le remercier. Équipes formidables ! Merci à vous messieurs

Vendeur très sympathique et professionnel à l écoute du client

Deuxième achat chez Audi chartres , véhicules de qualité au prix du marché avec les très bon conseil de Mr Damien Marchand

Bravo à toute l’équipe pour leur victoire accueil et service rendus.

Service client, très accueillant, très aimable et très à l’écoute. Bonne continuation à toute l’équipe. Cordialement. Karim Mohamed

J'ai une Audi et l'accueil et les entretiens de voiture sont impeccable,s il prend soin, c'est la marque préférée

L’accompagnement de Monsieur LEROUX tout au long du processus d’achat a été très satisfaisant. Je suis pleinement satisfait de l’achat de mon Q2 neuf et des prestations du garage que je recommande. Encore un grand merci à Monsieur LEROUX pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Très contente de la prestation

Très bon accueil , sérieux

Accueil, service, prestations. Tout est parfait depuis plus de 10 ans que je suis client.

Un sans faute, je suis venu pour un problème sur ma voiture. Aujourd’hui le problème est résolu et ma voiture roule parfaitement! Équipe professionnelle et réactive! Merci à Filipe et Chloé qui sont les personnes avec qui j’ai échangé lors de mon passage et merci à toute l’équipe qui a travaillé sur ma voiture! Bravo continuez!

Top accueil 👍 Possibilité de télétravailler sur place dans des conditions optimales. Merci Victhor H. 😊👍

Très bon accueil, personnel très sympathique, disponible et à l’écoute. Transaction rapide.

Belle concession, personnel aimable et 'n’oublions pas le charme naturelle de Mr Merali

C’est une superbe concession, je vous la conseille pour vos prochaines audi

Concession très belle Nous attendons toujours suite à l achat d 1 Q3 d occasion comme promis par le vendeur 1 petit stylet noir pour des impacts sur le capot non dit lors de la négociation et le porte clé. Ce n est pas grand chose mais à un moment donné on doit respecter les engagements. C est le principe.

Comme d'habitude, accueil agréable, respect des engagements.

personnel agreable, serviable ( on m a prêté un bureau pendant que j attendais mon véhicule ) , tarif compétitif ( en comparaison des tarifs de la région parisienne à 700 euros la vidange chez audi Velizy .. )

Comme d'habitude excellent service ,accueilli avec un petit café et boisson fraîche pendant l'attente de mon véhicule. 5 ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ bien mérité Canapé super confortable 😉

Accueil personnalisé. Personnel professionnel et sympathique. Excellent contact avec M. Mérali.

Très bon accueil. Bonne prise en charge par Jérôme. SAV OK

C’est toujours un plaisir de me rendre chez Audi Chartres Olympic à Nogent Le Phaye, un très bel accueil, une bonne prise en charge, une équipe agréable et souriante. J’adore

Qualité de l accueil, de l écoute, des explications et des conseils en lien avec nos attentes de la part de notre conseillé et de ses collègues.Qualité, fiabilité, confort et élégance des véhicules proposés

Le professionnalisme de l'équipe tant au niveau de l'accueil, de la rapidité de la prise en charge et de la réalisation des travaux sur notre véhicule en panne a été très apprécié. Bravo!

J'ai été bien reçu. On a étudié ma demande pour un véhicule et cela rentre dans mon budget.

Une concession on ne peut plus sérieuse et professionnelle. Très rapidement après avoir mis une annonce sur Leboncoin pour vendre mon Q3 45 TSFIe, j'ai été contacté par M Thierry MERALI. Il m'a fait une offre tout à fait honnête que j'ai acceptée. Ensuite tout s'est déroulé comme prévu (le RDV, le controle du véhicule, le rachat de mon crédit LOA jusqu'au suivi du virement). A chaque question posée par SMS une réponse quasi immédiate. Si, comme moi, vous êtes contactés par M Mérali pour l'achat de votre véhicule suite à annonce alors que vous n'en rachetez pas un dans la concession, n'hésitez pas une seconde. Je donne cette précision car très peu de professionnels acceptent de sortir du cash sur un rachat.

Parfaite communication et parfaite prise en charge dès mon arrivée. Des réponses ont été apportées à toutes mes questions. Qualité du service optimale.

Prise de rendez-vous assez rapide. Le tour de la voiture et les remarques très pertinentes. La révision au top ! Je devais changer mes pneumatiques et allais m’orienter vers Norauto mais sur des pneus Michelin, il n’y avait que 25€ d’écart ! A ce prix là, je vais tout faire chez Audi ! Véhicule rendu lavé. Je conseille

Personnels aimable, accueillant, disponible et très professionnel.

Je ne peux que recommander cette concession. Ayant acheté mon véhicule seulement sur photo, je n’ai pas été déçu. Véhicule en parfait état comme indiqué sur l’annonce, présenté en showroom pour montrer qu’il ne présente pas de défauts (il pleuvait dehors). Mr Marchand s’est montré très disponible et réactif à toutes mes demandes. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Garage et personnel très compétent. Disponible et utile quant aux explications des interventions réalisées.

Accueil excellent, personne compétente pour l’achat d’une voiture.

Service agréable (proposition de café), personnel souriant et accueillant.

Accueil très (trop) poli, un peu suspect… car Tarifs très (trop) élevés au regard des prestations effectuées (révision de routine sans réparation). Véhicule rendu impeccable… mais la prochaine fois, merci d’oublier 1 chiffre avant la virgule et je me chargerai de l’aspirateur !

Une équipe au top, pro et réactive, à l'écoute du client. Damien Marchand s'est occupé de tout du début à la fin. Je savais très bien où je mettais les pieds. Ils ont été à la hauteur de leur bonne réputation et du prestige de la marque. Je recommande mille fois !!! Hervé Mondjehi

Très bel concession, j’ai fait une reprise sur mon Audi RS3, prix correct. Personnel professionnel et compétent. Merci à Thierry Merali qui s’est occupé de moi.

Merci énormément au SAV pour leurs professionnalisme, ils sont tous pro et sympa. J'ai 3 concession audi à côté de chez moi mais je préfère faire 100 bornes pour que ma voiture soit suivi chez eux.

Je tiens par cet avis à témoigner de mon expérience avec Audi Chartres et plus particulièrement remercier Fabien pour ces conseils à distance pour l’achat de mon A4 d’occasion en Février 2023. C’était ma 4ème Audi et tout était parfait, envoi de plusieurs photos, Fabien est venu me chercher à la gare tout est fait pour le client, le véhicule était en parfait état comme annoncé. Je recommande fortement ce garage

Super accueil..et service top A Chartres. Ca change d autres concessionnaires qui ne repondent pas ou surfacturent ...

Disponible et à l’écoute de ses clients. Intervention immédiate, je suis repartis serainement…

contact avec Mr MERALI THIERRY responsable achats AUDI Vente au garage AUDI d'un véhicule type Q8 Echanges très professionnels et rassurants - transaction effectuée dans les délais convenus : rachat du véhicule 13/02/23 virement effectué le 14/02 à l'aube - Concession à recommander - beaucoup de sérieux dans la transaction Nous recommandons sans problème cette concession

Très bon accueil, prise en charge rapide, très bons conseils, environnement très agréable dans la concession.

Très bon accueil, dépannage rapide et bonne explication de la panne et de la facture.

Je recommande cette concession, très accueillant, rapidité du rdv,professionnalisme.

Facilite pour convenir d’un rendez-vous. Prise en charge, prêt de véhicule, prestations parfaites. Je recommande vivement le garage Audi Chartres.

personnels précis et professionnels , je ne peu en dire moins sur le véhicule , distribution moteur a 85000km pris en garantie , butée embrayage a 95000 km et après ?

Accueil parfait, gentillesse et l'équipe est très à l'écoute. Bonne qualité du suivi et des prestations. Adresse à conseiller.

Mon Audi S5 a été très bien prise en charge par Antoine et l'atelier, très bon suivi et retour d'informations. Très belle concession qui plus est.

Suite vente mon véhicule par leboncoin, le vendeur Merali Thierry m'a contacté pour l'acheter, j'ai l'emmené chez eux pour un contrôle de mon véhicule puis ils ont fait un chèque. Tout bien passé et il m'a pu emmené à la gare pour rentrer. Je vous le recommande.

Très bon accueil RDV rapide Retour du véhicule dans les temps, réparation impeccable.

Garage incroyable, a l'écoute du client, un professionnalisme jusqu'a la livraison du véhicule. Je ne peux que recommander

accueil irréprochable mais également sympathique un service de très haute qualité .

Concession très agréable. Très bon accueil aussi bien au téléphone qu’à l’arrivée dans les locaux. Personnel disponible et souriant.

Très bien accueillie et conseillée par Mr Marchand, un bi suivi complet, je recommande

Après de mauvaises expériences dans une autre concession (yvelines) nous avons essayé audi chartres, ici tout le monde vous dis bonjour. Réparation en 1 journée alors qu'on nous annoncé 3 jours ailleurs. Mention pour Antoine qui nous a accueilli avec le sourire à 8h comme à 18h.

Équipe professionnelle, à l'écoute, sympathique et souriante. Toujours bien reçu

A chaque fois une bonne expérience dans ce garage. L’équipe est sympathique, très pro, et organisée. Les réparations et entretiens sont maîtrisés aucune panne sur la voiture malgré ses 260 000 km

Véhicule en révision pour deux jours récupérer très propre personnelle sympa et compétent pour m'a part avec véhicule de prêt prix reste correcte

Suite à l’échange avec monsieur Merali Thierry, nous avons convenu du rachat de mon véhicule au prix demandé. Tout c’est déroulé comme convenu. En total transparence avec vous, rapide sans contrainte. Je recommande fortement cette concession. Accueil top et service également, je ne manquerai ps de revenir vers vous si toute fois je souhaite acquérir un véhicule malgré la distance. Mr Mathieu

Nous avons acheté un véhicule d’occasion Audi A3 il y a 3 semaines. Très content de l’accueil, renseignements………. Personnel très agréable (Merci M. Marchand ). Au plaisir pour une future acquisition

Superbe concession avec beaucoup de véhicules et un hall d’expo vraiment soigné. Le personnel est agréable et ne vous prend pas de haut! Tout le monde est accueillant. Du professionnalisme à taille humaine! Fabien le vendeur VO est très professionnel et tient ses engagements, je vous le recommande, c’est « carré » ! M. Moreau, le responsable des ventes est quand à lui quelqu’un de disponible et qui ne vous lâche pas, il a été à mon écoute et pour ma part a répondu à mes attentes sans les occulter. Bref, du professionnalisme à tous les niveaux! Une concession où l’on vous répond au téléphone (ça devient rare ) et où on ne vous ignore pas une fois l’affaire conclue. Un vrai SAV, ils assurent derrière! Je recommande vivement Audi Chartres, ils sont top!

Je craque pour cette A3 S Line Sportback . Superbe concession !

J’ai déposé mon véhicule dans la concession AUDI a chartres pour une révision et un remplacement de pare-brise. J’ai rencontré quelques soucis après réception de mon véhicule mais le SAV est réactif et propose des solutions concrètes et adaptées au client. Je recommande la concession.

Rendez-vous en atelier pour un dysfonctionnement d’unité de communication en ligne. Accueil en concession et prise en charge du véhicule impeccable, échanges lors du suivi de l’intervention explicites, réception du véhicule après un compte rendu des travaux effectués détaillé et clair. Véhicule rendu lavé, impeccable. Un grand merci à Victor, l’équipe de l’atelier sans oublier les charmantes personnes qui nous accueillent.

Accueil sérieux conviviale personnel tres compétent et disponible ca change par rapport a la région parisienne.... je les recommande vivement. Artur

Vendeur très pro et très compétent, j’ai eu plusieurs garages audi et c’est le seul qui a pris le temps d’échanger avec moi sur ma recherche .(j’ai fait 300kms alors que mon garage audi est à 20kms ) Il m’a trouvé un superbe véhicule et a été rapide et efficace encore merci à Mr Billard 👍

Très bonne équipe, sérieuse et professionnelle Toujours à l’écoute et disponible, un SAV de qualité, je conseil.

Merci au magasinier, Jonathan? Je n'en suis plus sure, ;-) qui nous a très bien accueilli, ce jour ou nous avons eu une fuite de gazoleau niveau du tuyau de retour...partis de Mulhouse direction le bout de la Bretagne. Il nous a cherché la prochaine concession Audi sur notre route ou notre pièce était disponible. Direction Rennes. Apres une petite attente pour que la pièce soit changée nous avons pu continuer notre route. Merci

Très satisfaite de l'accueil la gentillesse les conseils et les compétences de ce garage .Merci à toute la sympathique équipe.

Bonjour , Je désirais acheter un véhicule et un second suivant ma satisfaction . Malheureusement le véhicule à été vendu ,mais le service commercial à rappelé se qui modifie mon avis. Ils ont rester professionnel donc rien à dire de plus. Cordialement

Toujours un plaisir d'aller dans cette concession, l'accueil y est toujours très agréable.

Toujours aussi magnifique et bonne réception et service après vente

Équipes très sympathiques et agréables, service rapide et professionnel, je recommande vivement

Excellent accueil et suivi tout au long des échanges. Très beau magasin avec neaucoup de voitures exposées.

Changer de voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, on change d'idées. Et puis quelques fois on tombe sur un vendeur comme Nicolas Subijus qui vous met en confiance, on s'est tout de suite senti à l'aise, la négociation a été clair, les relations ont été simples, honnête et sympathique avec de l'humour en prime. Quand en plus, il vous propose une voiture qui vous plaît, les relations deviennent plus facile. C'est notre deuxième acquisition d'un véhicule chez Audi Chartres Olympic. Nous sommes franchement agréablement surpris des prestations liées à l'achat de notre véhicule. Une équipe de professionnels serieux, sympathique dont la priorité est la satisfaction du client. Un travail impeccable de grande qualité, très satisfait du service. Nous avons récupéré notre Audi A3 hybride avec Nicolas Subijus dans un état exceptionnel. Les yeux fermés, je recommande. Bonne continuation à vous

Accueil, prise en charge du véhicule pour la révision rien à redire tout était parfait excellente concession.

Super accueil Fabien est très pro L’achat s’est fait à distance, tout s’est passé comme convenu Je recommande cette concession

Très bon garage il vous explique tout se qu'il vont faire sur le véhicule et combien vous allez payer donc pad de surprise

Très bon accueil. J'ai laissé mon véhicule pour une révision. je l'ai récupéré lavé intérieur et extérieur.

Collaborateur bienveillant et à l'écoute Seul bémol pas de prêt de véhicule à titre gracieux et pas de transport en commun a proximité

Damien Marchand a été très disponible et à l’écoute et a pris le temps de me montrer toutes les fonctionnalités de mon véhicule. PS : La bouteille de champagne lors de la réception de mon véhicule a été très appréciée 🙂 Merci pour tout

On a fait 300 km pour venir chercher ce magnifique TTS !! Toutes les transactions ont été fait par messages emails et téléphones !!! Monsieur Marchand et très accueillant et vraiment agréable si vous avez trouvé une voiture dans sa concession je ne peux que vous le recommander vraiment très sérieux dans son travail vous pouvez y aller les yeux fermés !!! Sans compter les petits cadeaux qui font toujours plaisir 😀 Merci Mr Marchand

Déçue, j'ai laissé mon A4 allroad pour un bip(pression d'huile moteur faible) et faire le remplacement des cardans. 3700€ de facture alors que le bip est toujours présent 😒 comment vous dire que je suis extrêmement déçue payer une réparation qui n'est pas faite. De plus, j'y retourne aujourd'hui car niveau d'huile faible le garage me dit par téléphone de venir faire l'appoint car d'après eux est normal 🤔 (véhicule sort de chez eux mais c'est normal...) et la ils me demandent de payer 25€ pour avoir mis l'appoint 👍 je pense qu'ils m'ont pris pour une vache à lait !!!! Dommage j'allais prendre un leasing société avec eux mais finalement ils ne me verrons plus... Donc à FUIR !!!!

Bonjour, Très bonne conception. Merci.

excellente concession, je recommande prise de rendez-vous rapide et respectée le chef d'atelier Philippé est très professionnel . Je reviendrais pour le suivi de mon véhicule.

Après l achat de mon véhicule dans cette concession il y a 2 ans , deuxième révision faite et tjrs le très bon accueil, tjrs a l écoute et très pro. Tarif raisonnable et ne pousse pas à la consommation. Merci a leur équipe.

Je souhaite partager ce commentaire car j'ai été très bien reçue à la concession Audi de Chartres. J'avais un souci avec mon A1, la concession de Vélizy m'a tout de suite annoncé un montant exorbitant alors qu'ici, ils ont pris le temps de vérifier quel était réellement le problème. Je suis repartie de la concession en ne payant rien car il ne s'agissait que d'un paramétrage. Merci pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme du Conseiller Jérôme KULECZKO et de la Chargée d'accueil. Je recommande vivement et j'y retournerai.

Très satisfait de ma visite d’entretien de mon Audi A5 au garage Audi de Chartres Excellent accueil, bonne prise en charge de mon véhicule et bons conseils pour changer mes pneus à prix compétitifs

J'ai acheté ma voiture avec Monsieur Marchand, je recommande a 200%. La transaction s'est faite vite, en toute transparence et Monsieur Marchand a été très arrangeant avec la reprise de mon véhicule (ancien modèle Audi A1). Je suis vraiment ravie du service. Je vous conseille fortement d'aller a ce garage pour acheter votre voiture, je n'ai rien a redire appart que c'était parfait !

Très pro. Un service que je considère très bon. Ils sont venu chercher mon véhicule a 2 reprises et l'ont redeposé. Rien a faire de mon côté. A la hauteur de la reputation de cette concession. A recommander sans aucun problème.

Personnels accueillant, souriant et sympathique. Toujours au top, 5 ans qu'Audi chartres s'occupe de mon véhicule, Benjamin et son équipe a toujours su prendre soin de ma voiture et s'adapter à mes exigences. Je ne changerai pas de concession en parti grâce à Benjamin qui et quelqu'un qui sais etre a l'écoute, de confiance, disponible, souriant et très professionnel.J'ai toujours eu un accueil exceptionnel, ils savent fideliser le client par leur gentillesse et professionnalisme. Rien a dire une équipe au top 👍Service de qualité 👍

Un super accueil et une excellente réception ainsi qu'un très grand professionnalisme d'elyse Lambert pour nous avoir correctement dirigée vers notre choix encore un grand merci

On a souvent tendance à dire quand on a eu une mauvaise expérience mais moins souvent à dire quand l'expérience est bonne. Toujours très bien accueilli, personnel souriant et accueillant. Je recommande

Un très bon accueil, une confiance s'installe entre le vendeur et moi et me propose d'essayer un véhicule dès le début. Après avoir acheter plus de 110 véhicules en concession,mais c'est le premier véhicule Audi.Très difficile d’obtenir un geste commercial chez Audi.Pour le moment le véhicule est toujours en concession suite au COVID 19. Pas de chance pour moi... j'espère que la chance va tourner en ma faveur après la ré ouverture de la concession.Pour le moment cela mérite 4 étoiles.En attente de mon véhicule je reposerai un nouvel avis. Donc allez y les yeux fermés !!!!!!!!

Rien à dire...ou plutôt de bons commentaires ! Reçue à l'heure prévue de façon fort agréable à l'occasion de la st Valentin ! Pas de mauvaises surprises, la facturation correspondant aux attendus. Une attente agréable dans un espace confortable avec en prime la bienveillance des professionnels.

Première visite pour de plus ample renseignements sur l'achat d'un futur véhicule. Très bonne accueil, personnel qui ma reçu vraiment tres sympathique et a bien pris le temps de me répondre et renseigne malgré un achat qui devrais ce conclure dans plusieurs mois.

Franchement rien a redire! Ma première expérience là-bas est vraiment très bonne! Je les ai contacté pour des reprogrammations de clef. Il n’ont pas essayé de m’assassiner comme le fond les concessions des Yvelines (Montigny-le-Bretonneux et saint Germain en laye) je m’en suis sorti pour le quart du prix proposé dans le 78 J’habite à Elancourt dans le 78! Dorénavant je me prendrais plus la tête, je n’irais que chez eux à Chartes! C’est plus loin certe, mais bon ça fait faire une promenade et eux mérite de bosser!!

Très déçu de ma concession en région parisienne, sur conseil, je me suis rendu chez Audi Chartres pour mon Q3. Je ne le regrette pas. Très bon accueil, équipe compétente. Le soucis sur mon véhicule a bien été pris en compte et réglé dans les temps. L'équipe a su communiquer pour m'indiquer ce qu'il s'agissait et le montant des réparations. Pour couronner le tout, la facture s'est montrée raisonnable. Bref, accueil, compétences et tarifs, je recommande cette concession. Audi Chartres me comptera désormais parmis ses clients.

Bonjour J'ai passé le 4.12.2018 pour un calibrage de Side Assist. L'accueil etait tres sympa, ma voiture a ete prise tout de suite comme prevu dans le rdv, et ca a ete tres rapide. Donc 5 étoiles de ma part, je suis tres content de la prestation. Merci, a bientot.

une très jolie concession automobile , Un personnel professionnel, très courtois ,très aimable . j'y suis retourné cette année très récemment , problème de pompe à eau ! , ils ont été efficaces ! . aimabilité , rapidité et efficacité merci à l'équipe Audi ! je vous recommande cette concession fortement !!!! 👍💯

Excellente concession ou le sens du service prend toute sa dimension. Personnel très qualifié, temps respecté, facture bien expliquée. Chaque clients est reçu comme une personne à part entière et non comme un numéro. Un café, un thé, une eau minérale ou pétillante, vous est proposé our vous faire patienter.

Personnels agréables et consciencieux Bonne prise en charge et jusqu'à présent rien à redire sur la qualité du service. . Si ce n'est... ... petit conseil aux anciens : NE VOUS AVISEZ PAS A CONVERTIR LA FACTURE EN FRANCS....!!!! sinon ON PLEURE pour ma part 3600Francs pour une simple révision des 60000kms Pfff 😔😢 Quant à la Deutsch qualitat... Fabriquée en Slovaquie 😞🤔 Pour le (coup/coût)... j'ai mal à mon porte monnaie 😭

Équipe sympa. Concentration TT au top chaque année au mois de Juin.

Si vous recherchez un garage avec de vrai pro en matière d accueil de serviçe de professionnalisme vous êtes au bon endroit . Un chef d atelier qui connaît son travail et une equipe qui l entour qui tient la route sans probleme. Ça fait plaisir de trouver des gens consensieux qui aime leur travail. Il n'y a pas de doute chez eux la satisfaction du client compte avant tout. La facture vient après normal , mais on a plaisir à la régler .