Audi Compiègne Concept Motors Concessionnaire Audi

Très efficace .

très bonne établissement, super accueil également.

Equipe pro et sympathique. Mention spéciale à Jenny, qui assure un accueil tout à la fois souriant, dynamique et prévenant.

Service exceptionnel

Tres bien recu et conseillé par M.Christophe

Bonjour j’étais de passage avec ma femme pour un problème pour mon Audi S8. Un Audi hautain, un accueil pittoresque, limite démotivant pour rester poli. Le bonjour est en option chez eux. Pour faire simple, le mot culot est né dans cette concession. Un dégoût qu’une équipe aussi incompétente représente le 4 anneaux. Vu l’accueil, je n’ai pas pris le rdv pour effectuer un diagnostic. J’ai vite compris que c’était une petite concession inutile. Je déconseille fortement.

Un immense merci au CDV qui m’a permis d’acheter à distance un très beau Q7 pas déçu de l’accueil ni de la la livraison allez y les yeux fermés

Garage très pro et agréable

Première fois dans cet établissement et très satisfait, on est bien reçu et le service est irréprochable.

Service après vente à l’écoute Personnel agréable

Equipe au top👍

Je suis toujours bien accueillie. Les travaux qui seront réalisés sont bien énumérés lors du dépôt du véhicule. Aucune surprise lors du paiement. Je recommande la concession de Jaux.

Je recommande cet établissement. Je remercie M. Soudry pour son professionnalisme ainsi que la qualité de service. Je suis très satisfaite.

Très bien accueillie est très bien expliqué la facturation récupération du véhicule à l heure prévus et en plus lavé et aspirer.

Bonjour. Entière satisfaction, personnel à l'écoute, compétence et respect du client. je recommande.

Société de crédit, proposer par le concessionnaire c est des voleurs. Ne pas faire de crédit chez eux ,car quand ils vous doivent de l argent, il vous le preleve. Et ne veulent rien savoir .tanton thomas

Parfait au top!

Malgré une petite appréhension et la première fois que nous faisions un achat d'un Q3 à distance et reprise de notre véhicule. Très bon contact par téléphone et professionnalisme d'Alexandre Maciel. Pas de mauvaise de surprise lors de la prise de possession du véhicule, tout était en règle. Nous conseillons ce garage

Equipe très professionnel à l'écoute ,souriant, Prise en charge téléphone mail efficace et rapide suivie du dossier ...Très satisfait ..Achat Audi Q2 2024

toujours très bien

Très bon accueil pour la prise de rendez-vous. Très bonne prise en charge du véhicule. Devis sans surprise. Véhicule rendus propre . Je recommande !

Très professionnel !!!

Très accueillant

Prise en charge totale, prestation parfaite, explications claires, soin apporté au véhicule.

Personnel agréable, accueil au top

Bonne expérience,accueil agréable et bons échanges avec Claire et Charlotte. Là livraison au top Bonne équipe

Personnels vraiment compétent et d'une gentillesse vraiment géniale se qui se fait rare

Mauvaise expérience pour mon premier achat d'une voiture premium. Commercial froid, c'est au client de creuser pour avoir des infos et non le professionnel. Très mauvaise prise en charge suite à faute de la concession. Direction qui fait l'autruche. Je ne recommande certainement pas.

accueil, efficacité, service, une équipe toujours au top !

Accueil agréable, Claire est très pro. Nous recommandons

Concession agréable où c’est un plaisir autant de travailler ; que de venir entant que client .

Espace très agréable, équipé à l’écoute au top!!!

Très bon service, accueil parfait. Claire est une bonne commerciale, consciencieuse.

Équipe sympathique et bonne prise en charge de mon Q3

Mon véhicule est tombé en panne et a été déposé dans la concession début décembre, malgré ça, l'équipe a pris en charge rapidement mon véhicule et je l'ai récupéré avec une semaine d'avance. Merci à Thomas pour son professionnalisme et la qualité de service.

Toujours d'excellent conseil

Satisfaction et confiance sur la prise en charge du véhicule.

Équipe très professionnelle et de bons conseils. Voiture impeccable et parfaitement identique à l'annonce. Je recommande.

Très bon accueil et prise en charge lors de la visite des 60 000

Très bon accueil, personnel agréable et professionnel. Les explications sur le travail réalisé sont très claires. Je recommande

Je prends quelques minutes pour noter cette concession parce qu'elle en vaut vraiment la peine ! Un accueil vraiment sympa, une prise en charge atelier et un suivi parfait de la part de Bruno et Thomas. Des travaux parfaitement réalisés ! Merci à Bruno pour sa gentillesse et sa patience dans le suivi de mon dossier.

Pour l'achat d'une S4 à distance. Echanges très sympathique et pro avec Alexandre Maciel. Accueil charmant en concession. Equipe arrangeante (je venais de loin, on m'a proposé de me récupérer à la gare). Excellente expérience ! ++

Concession à recommander. Ponctualité et service impeccable.

très bon accueil

Toujours très bien reçu, une équipe professionnelle et très agréable.

Un très bon accueil avec un très bon professionnalisme pour notre premier achat Audi

Très belle expérience ! Nous avons pu échanger avec Monsieur Dos Santos qui a su se rendre disponible, à l'écoute, agréable et d'un grand professionnalisme ! Nous recommandons à 1000%

Très bonne expérience avec la concession. Accueil au top avec Claire R. Merci à vous.

Très bon accueil- devis respecté et avec une remise.

Très bon accueil, Claire est super compétente et agréable de très bon conseil , d'accompagnement et de gentillesse. Je recommande cette concession de qualité à tous.

Excellent accueil de l’équipe. Conseils et clarté du technicien, très prévenant et sympathique. Je recommande !

Bonne accueil chauffeur pro Servi rapidement Constat d'Un défaut sur le véhicule. Il a été repris immédiatement.

Super accueil de la part de Mr Soudry et Jen, vous êtes très professionnel et à l’écoute de vos clients c’est très appréciable. Merci

Fidèle à l'image de la marque ! Très bon accueil, très pro et surtout très patient. Encore Merci!

super vendeur, à l'écoute et de très bons conseil

Merci a mr Dos Santos Abilio pour l’accueil et son professionnalisme, contact sympathique, respect des délais !

Un accueil et un accompagnement exceptionnel qui vous fait sentir être un client privilégié. J'ai été enchantée de mon expérience avec Audi Jaux depuis mon premier contact téléphonique jusqu'à la livraison de mon véhicule .Je voudrai ici remercier de nouveau tout particulièrement Monsieur Dos Santos Abilio pour son écoute, sa disponibilité et son grand professionnalisme. Si je pouvais sélectionner 10 étoiles je les lui adresserai bien volontiers .

Bon accueil personnel aimable et disponible

Tout s’est bien passé. Personnel après-vente disponible et professionnel

Toujours autant professionnel et serviable.

Révision effectuée, je recommande ce garage. Sav à l’écoute et de très bon conseil

Des incohérences dans les informations et manque de savoir être. Très déçue.

Un accueil agréable, on se sent tout de suite en confiance, personne compétente efficace. Tout ce que l’on peut désirer d’un garage. Je recommande les yeux fermés.

Accueil clients et atelier très professionnel ,horaire respecté, pas de problème pour obtenir un véhicule de remplacement, délai de réparation respecté.

+ Globalement satisfait. - Tarifs horaires élevés: 150 à 171,60€ suivant prestation

Bonjour, Très content de mon dernier rendez-vous avec le commercial, nous avons très bien échangé et trouver les solutions adaptées à mes besoins Très professionnel Merci

Réparations bien expliquées, délais respectés

Très bonne expérience, madame Claire.R au top du professionalisme, à l'écoute ,de bons conseils avec une excellente réactivité. Délai respecté, merci à l'équipe technique aussi,livraison OK, au delà de mes attentes. À refaire sans hésiter.

Très bonne accueil, conseils suivi, horaire respecté.

Très satisfait de cette achat et la vendeuse très bien. Connaît très bien son travail. Il faut venir si besoin d une voiture

Très bon accueil très bonne prise en charge du véhicule

Très satisfaite comme d’habitude. Personnel sympa & à l’écoute, je recommande

Très bonne expérience d’achat !

La commerciale Claire est vraiment à l’écoute du client, elle est très réactive. Ses accueils téléphoniques et réels sont irréprochables. Rien a dire. Excellente commerciale. Équipe sympathique et agréable.

Achat d un véhicule d occasion à tarif très compétitif. Thomas ,commercial disponible et convivial, équipe sympathique et agréable. Je recommande vivement cette concession.

Très bon service. Excellent accueil !

Le nec plus ultra des garages auto .Bravo Compiègne .

Toujours un plaisir de se rendre chez ce concessionnaire, l’équipe est aimable et accueillante. Mr Dos Santos est, comme toujours, très professionnel et accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients. Retour d’expérience très positif pour ma part 😉

Découverte de la panne rapidement, très bon suivi de dossier, personnel professionnel et accueillant. Je recommande ce garage.

Le vendeur ne m’a pas pris au sérieux pour l’achat d’un véhicule et m’a fait patienter 1h pour au final me dire qu’il était occupé je précise que j’ai fais tout de même 1h de route pour voir le véhicule très décevant et d’ailleurs j’ai acheter ce véhicule au final et m’a été d’aucune utilité c’est dommage car le reste était super à Beauvais… l’habit ne fait pas le moine vous devriez le retenir ça.

Première visite le 31/03/23. Accueil agréable et prise en charge rapide. Les opérations qui vont être effectuées sont bien expliquées et la facture est, elle aussi, bien expliqué. Merci à toute l'équipe.

Je suis très satisfait de mon achat a1 super équipe livraison correcte merci et à bientôt

Très bon accueil et de bon conseil

Rapide et efficace. Personnel professionnel et sympathique.

Service au top , personnel très accueillant

Très bonne prise en charge rapide , merci à jenny et thomas pour leur accueil , conseil et accompagnement.

Très bonne équipe, rien à redire !

Très bon service, réactivité et suivi de l'entretien du véhicule. Tranquillité assurée

Très bon service, professionnel et sympathique.

Super accueil. Transaction rapide et conseils très transparent.

Très professionnel,honnête et a l'écoute de sa clientèle.

super accueil et personnel professionnel merci

Intervention sérieuse et rapide. Accueil téléphonique ou /et en réel sont irréprochables. Les prestations effectuées sont expliquées rigoureusement avant le règlement de la facture. Bravo

Très sérieux , SAV de qualité , voiture rendu lavée avec la charge en plus parfait

Diagnostique et réparation sérieuse, rien à dire au top. Prise en charge rapide.

Personnel accueillant et tarif annoncé à l'avance respecté.

Vendeur très aimable et très agréable se souciant bien du client et expliquant bien comment fonctionne le véhicule bravo

Engagements respectés aucun problème de livraison concession recommandée vendeur compétent

Excellent équipe et prestation de services

Service de qualité, je recommande à tous!

Super accueil et prise en charge avec respect des intérêts du client. Personnel très aimable.

Excellente expérience dans cette concession. Accueil, professionnalisme, tout était parfait. Bravo à Thomas et Claire qui se sont occupés de mon véhicule.

superbe accueille, réponses a toute les questions, merci a monsieur Dos santos.

Conception top, acceuil super, vendeur génial, je recommande

Un grand merci , pour la disponibilité et réactivité de la Femme qui gère le S A V . Cela change des attentes interminables d'autre concession Audi

Service rapide et niveau d’attention excellent.

Superbe expérience client, prise en charge en temps et en heure avec des petits plus sur chaque intervention La qualité se fait sentir et le professionnalisme également.

Monsieur Boucly est un excellent directeur, d’une incompréhension de base, il a su re contextualiser les faits afin de reprendre les choses depuis le commencement. Il suit vraiment les dossiers en cours ainsi que la CSAT de la concession. Moi qui ne laisse jamais d’avis, une personne gérant cela pour moi, je me devais de le faire. Merci également à Alexandre Maciel pour son accueil et sa réactivité. Dans l’attente du règlement dorénavant qui je l’espère ne devrait plus tarder.

Excellent accueil de la part de Thomas Soudry pour l'entretien de notre véhicule en LOA. Cela avait déjà été le cas l'hiver dernier pour le changement de nos pneus. Un garage fiable et un service clients soigné !

Acceuil chaleureux et disponibilité du commercial qui nous a judicieusement conseillé et également accompagné de la commande à la livraison du véhicule.

Nous sommes allés chez Audi compiegne pour renseignements,très bien accueilli ,très bien conseillé et signé pour une magnifique Audi A3

Très bonne expérience, équipe PRO, très bon accueil du client.

Bonjour, ras sur l'agent, le service et le fonctionnement Le seul bémol vos tarifs sont très chères cependant je recommande

Personnel accueillant et à l'écoute. Réparations conformes au devis. Garage sérieux. Je recommande donc !

Super expérience! Véhicule acheté il y a 3 semaines en super état, Mr Maciel à été Vraiment TOP! Seul bémols le contrôle technique n'était pas nécessaire mais pour mon activité j'ai dû le faire malgré tout 1 semaine après l'achat. Verdict un parallélisme à faire et une suspension droite fatigué. Mr Vidal

Très mauvais accueil, j'ai eu plus de renseignements sur audi.fr que dans la concession. Le vendeur est resté sur son PC sans nous dire de s'asseoir. Du coup partis chez BMW, vendeur et accueil digne d'une marque prenium. Formation des vendeurs à refaire totalement. On est mieux accueilli chez Renault pour acheter une dacia

Très bon commercial M.Dos Santos. Donnant de bonnes explications et Très agréable

Deux véhicules entretenus là-bas, deux véhicules endommagés sur la carrosserie ! La première fois, la réparation a été prise en charge en échange de poursuivre notre réparation chez eux, et de modifier notre note sur Google ! Aujourd’hui nous sommes en attente pour le deuxieme endommagement. Digne d’une prestation feu vert ou midas. De plus, un cadeau sentimental de mon garcon a été perdu et n’est plus dans mon véhicule.

Très content de l’accueil et de la prestation.

RDV et prise en charge atelier (visite contrôle) top, professionnalisme, sympathie de tout le personnel bravo

Rdv rapide très bonne prise en charge

Très bon accueil, prestation realisee dans les délais . Entièrement satisfait de mon rdv de ce jour.

Toujours un plaisir, professionnels agréables, et à l’écoute.

Très bien reçu. Service client au top. Je recommande

L'achat et l'entretien de notre véhicule dans cette Concession aux équipes professionnelles nous donne entière satisfaction depuis des années.

Très bon accueil de la part de l’équipe Concept Motors et merci à Thomas pour la prise en charge de mon véhicule et ses conseils, service de grande qualité. Concession à recommander.

Equipe a l'écoute du client, réceptionniste garage Mr Dias, un grand merci pour votre professionnalisme et votre connaissance de la profession ainsi que réception client. A bientôt pour l'entretien de mon véhicule. Merci encore... Mr Goncalves . Bien à vous.

Excellent accueil. Vendeur très sympathique et professionnel.

Parfait. Excellent accueil et très bon conseil

Rien à dire, juste un grand merci ! De la prise de rdv a la réception du véhicule service de grande qualité Concession à recommander Ac

très bien mais cher Un peu

Satisfait de la prise en main de mon véhicule AUDI et qui ont su déceler un souci majeur qu'une autre concession AUDi n'ont pas faire . A recommander

Très bon accueil et le travail est impeccable.

Accueil cordial et compétence des responsables de l'atelier.

Accueil chaleureux, magasinier très compétents, je recommande ce garage, merci encore à cette employé.

J ai donner mon audi pour une révision. Accueil très sympa, prestations et reprise de La voiture impeccable. Merci audi

Accueil convivial, aimable et sympathique. Service de qualité, belles présentations à la hauteur de la marque.

Votre avis: 5/5- Très bon accueil ( même avec mon nom ) . Des réponses à toutes mes questions et un échange sérieux.

Toujours un bon accueil des interlocuteurs de la concession Audi Jaux. Intervention et restitution comme prévu. Question complémentaire répondu avec professionnalisme. Continuez comme ça pour fidéliser votre clientèle.

excellent service commercial suivie d'un accueil au top

Accueil super sympa. Une équipe professionnelle. TB. Je recommande.

Déposer la voiture pour problème airbag récupérer plus aucun soucis et voiture lavee et aspirée Garage très professionnel je recommande

Merci à Mr Vieira Dos Santos pour son accueil, sa disponibilité et ses explications. Ravie d’avoir acquis une AudiA1 alors que j’étais fan de la Polo depuis des années. Merci pas déçue 🙂

Merci à Abilio, conseiller commercial Audi Compiègne pour son sérieux, son amabilité et ses compétences de vendeur. Je viens d'acquérir un véhicule Audi, alors que j'étais fidèle à Mercédès. j'en suis très satisfaite !!

Personnels accueillant et à l’écoute Je recommande,véhicule acheté dans la foulée Livraison et explications à souhait Merci

Super service chez audi concept motors. Bruit sur un SQ5, qu’un précédent concessionnaire « n’entend rien » après essai…. Chez concept motors apres un premier essai, le bruit est immédiatement entendu mais pas identifié malgré des vérifications. Nouveau rendez-vous pris, l’atelier ayant fait venir un outil spécifique pour poser des micros et localiser le bruit sous la voiture. Source localisée, identifiée et problème résolu. Avec voiture de prêt offerte pendant la durée des travaux, et des gens toujours sympas et à l’ecoute. Je sais où j’achète la prochaine voiture !

Alexandre est un conseiller commercial sérieux et pas insistant. Je recommande d'autant plus que les véhicules sont correctement présentés et l'accueil sympathique. => en Janvier 2022 Après intervention en garage, accueil toujours aussi sympathique, une prise en charge à l'heure et une restitution à l'heure dite. => En Avril 2022 Je recommande

Toujours bien reçu, attention, courtoisie et explications claires.

Très bon accueil avec conseil personnalisé. Ponctualité +

Merci pour l'accueil et le service à la hauteur de cette belle marque prestigieuse...n'hésitez pas à venir les rencontrer...😃

Équipe très accueillante et à la hauteur de leurs prestations. C’est Audi quoi !

Après une panne subite sur l autoroute, propriétaire d une A6 avant (2019) nous sommes conduit chez audi jaux… et là … grande déception du service audi: Ni de intérêt pour le client, la panne… Refus de prendre la voiture en disant d aller ailleurs et à moi de me débrouiller !!!! Aucune aide à la solution !!! INCROYABLE Signe un client audi depuis 20 ans !

Equipe à l'écoute de vos besoins. Je recommande vivement. Encore merci pour votre accueil. S.Ranieri

Très contente de ma nouvelle voiture. Livraison rapide de mon Q3, prix très correct. professionnel. Merci au vendeur Alexandre pour son efficacité.

Très bon accueil et très bien conseillé sur les véhicules.

Bon accueil. Prestation parfaite .Garage recommandé

Très bon SAV. Merci a Thomas qui est très pro !

Bonjour, J'ai pris 2 fois contact avec ce garage pour mon véhicule. Première fois pour une fuite de gasoil en quantité sur le haut du moteur (2 heures d'intervention max avec la bonne pièce). Pour accélérer les réparations j'ai souhaitais identifier ma panne alors j'ai acheté en ligne les schémas éclatés de mon circuit d'injection et communique alors au concessionnaire la référence de la pièce à changer qui se trouve facilement accessible. Ça me semble être un jeu d'enfant . Réponse: il faut respecter la procédure de prise en charge c'est à dire laisser un spécialiste agréé faire le diagnostic (facturé même si les réparations sont faites sur place minimum une heure). Prévoir aussi la location d'un véhicule (facturé aussi le temps de l'immobilisation). Puis purger un délai de prise en charge, puis un délai de commande des pièces puis un délai de réparations pour un véhicule qui peut prendre feu au passage (estimation des réparations de 2-3 semaines). J'appelle alors l'autre concessionnaire le plus proche à Saint Maximin, même scénario. J'avais l'impression de vente forcée avec des délais trop long pour rouler en sécurité. Deuxième expérience, mon véhicule affiche un pb d'alternateur et la batterie ne se recharge plus. La voiture va surement tomber en panne bientôt. Je prend contact avec l'atelier de Jaux (60) pour un dépannage urgent. Réponse: Pas de créneau disponible. Rien avant un mois, car il n'a pas de place à l'atelier et seulement 2 mécanos bien occupés. Il me dit que son mécanicien à même changé des pneus pendant sa pause déjeuner hier tellement l'activité est chargée. J'ai beau lui expliquer qu'un changement de pneus n'a pas de caractère d'urgence comme mon problème, je me heurte à son refus. Au passage il me dit que je peux appeler l'assistance Audi si je suis en panne au bord de la route car le véhicule est sous garantie Audi assistance. Je lui réponds que le véhicule arrivera surement chez lui si c'est la cas alors autant traiter l'incident de suite avant de me mettre dans une mauvaise situation. Il refuse encore, bref la classe mondiale... Je suis extrêmement déçu du groupe Jallu-Berthier qui gère de la même manière la concession Audi de Saint Maximin (60) et Jaux (60). Le SAV au prix premium est bien en dessous de ce que l'on attend quand on se trouve dans une situation d'urgence et que l'on a besoin de son véhicule pour travailler, transporter sa famille. Vous devriez réserver des petits créneaux pour les clients qui ont besoin d'un service express contrairement aux interventions de maintenances planifiées (entretien périodiques et consommables). Là on a l'impression d'être victime deux fois, on se sent vraiment seul surtout au début du mois d'aout je n'ai aucune solution...

Toujours un plaisirs de visiter Audi Jaux... accueil parfait et conseil personnalisé en plus d'offre commerciale discrètement placée entre deux conseils 😀 Bravo

Bon accueil, bon service, bons diagnostics. Continuez comme ça !

Conseillé poli et courtois, travail sérieux. A recommander !

Très bon accueil. Personnel très sympathique . Au top au niveau des réparations. Ne facture que le strict nécessaire. Aucune mauvaise surprise, bien au contraire.

Rencontrant des difficultés pour connecter ma nouvelle A3 à myAudi je me suis rendu à la concession de Jaux-Compiègne où j'ai été très cordialement reçu. Je tiens à remercier particulièrement Thomas Soudry qui a lui-même procédé à l'installation de l'application avec beaucoup d'efficacité. Encore merci pour l'accueil et l'amabilité.

Très bon accueil de TOUTES et TOUS avec sourires et bonne humeur (malgré la situation compliquée que nous vivons tous). Explications claires et précises du personnel. Merci à l'équipe de l'atelier et du service après-vente pour leurs professionnalisme et leur gentillesse. Cdt Stéphane

Bonne concession , personnel agréable , et bon accueil je vous la recommande !

Accueillant, à l’écoute, sérieux et une très bonne prise en charge de mon véhicule. Certaines concessions Audi devrait prendre exemple.

Personne très agréable et à l'écoute.

Client chez Audi Compiègne depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçu.Je suis venu récemment pour le remplacement de mon pare-brise et encore une fois rien à redire. Le personnel est très aimable, propose des facilités de paiement et est à l'écoute des besoins et attentes du client. Je recommande vivement.

Parfait très bon conseil et accueil telephone du vendeur M.Maciel Alexandre et très bonne livraison de mon véhicule

Des étoiles plein les yeux.. En trois minutes,changé pile de la clefs,prestation offerte.prestation recouverte d'or. Félicitations

Bravo pour le conseil et le professionnalisme du vendeur. Tout est clair et sans surprise. Je conseille vivement .

Un très bon SAV comparé à d'autres concessions, un grand merci à Mr Soudry Thomas pour le suivi de mon dossier, et la rapidité de réponse. Et des travaux fait correctement et rapidement.

Un accueil de très bonne qualité, une estimation précise des travaux et le temps de leur réalisation, une qualité de prestation vraiment professionnelle. Un prêt de véhicule de courtoisie au besoin. Le suivi client est constant, ce qui devient une qualité rare dans divers établissements.

Première fois chez eux très bonne accueil ponctuel et travail sérieux

Bonne réception et bonne écoute concernant la vente d'un VO. Livraison du véhicule à mon domicile (85 kms) pour cause de COVID. Petit bémol quant à la préparation du véhicule qui sera repris lors de la 1ère révision. Pour le moment je recommande.

J'ai eu l'occasion de régulièrement réaliser mes entretiens et réparations auprès de cette concession pour mon A5. une seule chose à vous dire: ils sont au top! Les conseillers sont à votre écoute, très professionnels, claire dans leurs discours et explications. Votre véhicule n'a aucun secret, ils sauront tout faire! Ils savent également se mettre à la place du client et feront tout leur possible pour vous apporter satisfaction. J'ai eu récemment un petit soucis avec mon AUDI A5. une courroie d'accessoire qui s'effilochait... cette meme courroie avait été changée par la concession 2 mois auparavant. Après diagnostic effectué auprès d'un Audi dans lequel l'assistance m'a déposé: Pas de chance, la panne proviens de la poulie d'alternateur qui n'assure plus convenablement sa fonction et a décalé la courroie d'accessoire. Autrement dit une panne non garantie car cette poulie ne fait partie des pièces à changer lors de l'entretien de la courroie d'accessoire. J'étais donc parti à mon grand désarroi pour payer une nouvelle fois le changement de cette meme courroie d'accessoire avec en prime la poulie d'alternateur. Un coup de fil à la concession de Compiègne afin de leur expliquer mes mésaventures. Et quelle a été ma surprise d'apprendre qu'Audi de Compiègne décidait de prendre à sa charge malgré l'absence de garantie l'intégralité des réparations… Je tiens donc à remercier infiniment cette concession pour son assistance, un Grand Merci à M.DIAS pour son aide et son expertise et à Jenny pour son accueil! Une chose est certaine j'y retournerais!

Attention manque d honnêteté dans cette concession, bien vérifier si les réparations sont faites car elles sont juste facturées... Pour moi un q3 d occasion acheter en août et sois disant passé aux 110 points de contrôle audi .résultat après vérification disque avant usés a plus de 1mm ,disques arrière griffés et usés par le frottement des étriers ,freins de stationnement à 20 % d efficacité (18 la limite), câbles rongés sous le capot et je n ai pas encore tout vu car je ne suis pas un professionnel mais apparemment mr BD le conseiller sav non plus .

Service impeccable et rapide, sans tracas, accueil et hospitalité irréprochables.

Service parfait accueil , bon service et collaborateur très sympathique et qui explique les travaux exécutés sur le véhicule.

Bonjour à tous, je vous déconseille d aller faire réparé votre véhicule chez eux J'ai fait remplacer une vitre arrière sur mon Audi a6 c6 avec 1h30 annoncé pour l intervention, j y est passé l après midi ,c'est a dire 4 heures pour un résultat plus que médiocre , encore du verre dans la portière isolant arraché par soleil déchiré panneau de porte avec une fixation cassé et quelques pièces qu'ils ont dû égarer La honte pour la marque

Accueil chaleureux. Disponibilité de pris en charge. Parfait suivi client de Bruno D qui a été très pro et consciencieux.

Trois plombes pour récupérer un véhicule après une simple révision. Et paf ! Des fonctions ne marchent pas 48h après.

Premier contact par tél= Pro et sympathique Jour J pour une révision de mon véhicule= Bon accueil respectueux équipe professionnel Satisfaite

CATASTROPHIQUE !!! Audi A3 cabriolet neuve payé par chèque de banque 36'000 euros le 03/08/2016, livraison le 04/08/2016 à 15h00 sans le second jeu de clé de démarrage, ni la carte SD, ni la pochette Audi contenant les notices d'utilisation !!! Vol de mon véhicule le 05/08/2016 après que le vendeur ai remis à mon insu, la pochette Audi contenant le second jeu de clef à l'auteur du vol. Véhicule retrouvé le 08/08/2016 accidenté avec 5'000 euros de frais de réparation à ma charge (1 mois d'immobilisation du véhicule), pas de réparateur Audi dispo en plein mois d'août, sinistre non couvert par mon assurance tout risque car vol du véhicule à l'aide du second jeu de clé. Manque évident de professionnalisme, une fois le chèque de banque encaissé, on se fout complètement du client en livrant un véhicule neuf incomplet.

Première accueil un peu compliqué mais ils se sont vite rattrapés. aimables et compétitifs

A éviter à tout prix ! Problème de voyant + entretien des 120 000 a faire. On me dit qu’un diagnostic avec pose de balise est nécessaire pour le voyant mais on me rassure que ceci est inclus dans le contrôle des 120 000. Entretien effectué, je reviens chercher ma voiture et on m’explique qu’il faut ajouter 200€ en + des 400€ d’entretien pour le diagnostic !!!! (Je refuse donc de payer les 200€ car pas initialement prévu). Au final ils me disent que le voyant n’apparaît plus et que c’était une mise a jour de la boîte auto. 1 an et demi après le voyant est toujours là. Pas professionnel, pro de l’arnaque !!! Bizarrement je n’ai pas reçu le mail pour noter la prestation.... à fuir !

Très déçu Pas d'arrangement ou de remise entre professionnels Je ne recommanderais 👎

Concession ouverte le samedi, mais aucun service technique et mécanique de disponible. Il s'agit tout de même du jour où la majorité des clients ont des disponibilités. Ne surtout pas tomber en panne ou avoir une avarie signalée, sans quoi vous êtes redirigés sur Saint Maximin à 42 km. 42km ce qui est un comble en cas d'alerte sur le tableau de bord et que votre Audi sort de révision dans ce même garage...

Mes remerciements pour la prise en main du véhicule. Accueil très chaleureux.

SCANDALEUX ! Mes grands parents ne vont que là bas pour leur Audi, depuis de nombreuses années. Pour le dernier entretien/vidange on les appelle en leur signalant un problème sur le filetage/bouchon de vidange qui est abimé. Problème: ils font l'entretien de leur voiture UNIQUEMENT là bas. Selon le garage, ça date de l'entretien précédent. Résultat: obligé de changer cette pièce, 400€ de plus sur la facture et en plus avec une petite réflexion estimez vous heureux, on a fait une remise. Un scandale! Personne d'autre que ce garage touche à leur voiture, il y a manifestement quelqu'un qui a mal fait son travail chez eux et c'est à mes grands parents de payer ? Je crois que vous ne les verrez plus, et que votre siège social va entendre parler de vous. C'est clairement de l'abus sur le dos du client et encore pire quand il s'agit de retraités à qui on essaye de faire croire que c'est la vétusté normale de la voiture, dommage quand on tombe sur un mécano à la retraite!

Bon accueil. Equipe sérieuse et a l'écoute de ses clients.

J'ai vue pas une simple exposition de voiture ! ,quand la porte souvre mais une vitrine de sublimes voitures neuves qui donne envie d'être au volant , mais [ mon banquier ] ne me permet pas ! , Accueil très professionnel , mais surpris par la formule diagnostic ! De mon audi A4 ...

Excellent accueil . Très professionnel . Compétent . Très sympa .

Bon accueil et personnel professionnel Par contre j’ai appris qu un devis de 250€ pour recherche de panne été facturé qu au moment de recevoir le mail après signature électronique Et ce devis reste malgré tout un peu honereux

Fais la vidange moi même. Remise à zéro du compteur entretien 60 euros !!!! Chez point S ont me l'a fait pour 18 euros !

Bonjour, Je vois des avis du genre trés acceuillant...Pour vous xxxxx c'est la moindre des choses d'être acceuillant et de vous offrir un café pour mieux vous la mettre....la carotte biensur. A fuir de toute urgence.

Tres bon service client, je recommande fortement.

Concession tout sauf compétente et sérieuse au niveau du pôle atelier et pièces de rechange. Pour refaire un double de clés pour un A1 fin 2011, ils ont dû cassé ma première clé et ont refusé de prendre cela en charge (erreur de codage comme ils disent!! ) Après plusieurs va et viens chez eux, ils m'accordent une remise de 20% sur la clé SI ET SEULEMENT SI j'effectue des réparations à hauteur de 700euros chez eux. Bref, je ne remettrai plus mes pieds chez eux même pour une vidange. Si vous voulez éviter des problèmes, passez votre chemin!!

Tres content du chef d'atelier kevin equipe tres compétente efficace et honnete seul bmol les tarifs un peu chere mais bon on peut pardonner au regard de leur serieux. Je conseil concept motors pour tous les proprietaires d'audi.

Tres bien acceuilli prise de rdv rapide je conseil vivement