Renault Toulon - Groupe Synethis Concessionnaire Renault

Tout est parfait! L’équipe est au top surtout Tatiana qui a su nous accueillir, nous conseiller et nous expliquer la voiture avec le sourire, la bonne humeur et beaucoup d’humour

Équipe très sympa, très pro, vous accompagne du début à la livraison. Je recommande !

Nous venons de récupérer notre véhicule arrivé en avance !!! Une équipe au top . Thomas qui nous as montrer le fonctionnement de notre véhicule a été très a l'écoute et très professionnel. Claire qui a géré la partie administrative à été de très bon conseil et nous as permis de gagner du temps dans notre réception de carte grise. Et Cédric notre vendeur au top 👌👌👌👍 Je recommande cette équipe !

Accueil parfait! Encore un grand merci à monsieur Paulet qui était était à l’écoute de mes questions et qui a su parfaitement me répondre

Très content de mon achat. Une équipe au top qui mérite d'être félicité. Du bon de commande à la livraison. Tout est parfait Merci à l'équipe Dacia et merci à Thomas pour sont professionnalisme et ça bonne humeur

Reçu par monsieur FARE, j' ai acheté un véhicule en toute confiance. Je recommande cet employé pour son écoute et ses bons conseils

Bonne équipe à l’écoute et très sympathique

Un groupe au top, une équipe formidable. Un vendeur parfait et un service après vente de qualité

Prise en charge rapide, mécanique et atelier carrosserie très professionnel. Prise en garantie d’un pb train avant non réalisé par un autre garage Renault . Pose d’une caméra de recul sur nouveau modèle trafic identique à l’origine. Parfait.

Excellent accueil, nous avons été pris en charge rapidement. L'équipe à été de très bon conseil et a pris en compte l'inquiétude que nous avions concernant la panne de notre véhicule, je les en remercie.

Ma voiture a été livré par Thomas et je suis vraiment ravie. Très professionnel et à l'écoute. Je suis très contente de l'expérience client, je vous recommande.

Thomas m’a livré ma voiture. Un service 5 étoiles: professionnel, à l’écoute, disponible et très efficace. Je vous recommande. Aller chez Renault et demander Thomas :)

Super accueil ! Un grand merci à Thomas pour tous les renseignements et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

Super Vendeur très sociable et proche du client pour être à l'écoute du besoin. Merci pour l'efficacité la simplicité et surtout la rapidité.

Je recommanderai à mes proches le service Commercial de Renault la Valette ainsi que le Renault Minute où le personnel est extrêmement efficace et compétent

Très bon accueil bonnes infos et un grand merci à Jean Georges et à Thomas.

Vendeur très professionnel, Il a su me conseiller sur la voiture adaptée à mes besoins. Tatiana est génial, de la bonne humeur et des explications au top

J ai acheté une clio d occasion. Rapidité, conseils avisés de mr reydelet!! Bref de vrais pros!! Délais respectés. Véhicule avec pares chocs refaits,pneus changé sans rien demandé.. Concession sérieuse et très efficace

Je suis satisfait du véhicule que j'ai acheté dans ce garage Merci pour les conseils très professionnels

Quelle surprise et quel changement! J'avais abandonné depuis longtemps l'idée de m'adresser à votre concession compte tenu du mauvais accueil et du manque d'intérêt du personnel pour le client particulier au service pièces de rechanges; Gentillesse, amabilité, conseil et rapidité c'est ce que j'ai trouvé aujourd'hui lors d'une simple commande de petit matériel. Loin de l'esprit mercantile et sélectif (les copains d'abord) qu'il y avait avant. Félicitation pour ce net progrès et le choix du très bon profil à ce poste.

Bon accueil. travaux réalisés et expliqués au client. Très satisfait de cet établissement. A recommander.

Très bon accueil personnel souriant et à l’écoute je suis ravi

Toujours très satisfait de la Concession Toulon La Valette et de Hyeres. Merci 🙏 à Mr Rousseau et Maxime pour leurs disponibilité et d’être à l’écoute et l’attente du Client en tant que Professionnel À très bientôt.

Accueil et écoute professionnels. Du choix.Conseil avisé. Un bémol: estimation du véhicule trop basse par apport à la réalité du marché.

Une équipe soudée et vraiment agréable je dirais très professionnels. Un accueil qui fait du bien on est comme « à la maison ». Vraiment Top !

Le personnel ainsi que les responsables sont tous extra. Le service mécanique de Renault la Valette est au top.Je le conseil à tout le monde.

Très bon accueil de Maxime au service mécanique , très a l écoute , patient et professionnel , malgré une forte affluence ;) , Une bonne prise en charge de mon véhicule pour la révision des 4 ans et le contrôle technique , bref une bonne expérience que je voulais souligner car cela devient ..rare Merci Maxime !

Mon utilitaire neuf qui totalise moins de 25000kms est tombé en panne suite à un problème d’eau dans les cuves d’une station essence, Renault La Valette ont mis 2 semaines à m’éditer un devis de réparation d’un montant de 12800,00€ TTC. Trouvant cela hallucinant j’ai contacté le garage TL AUTO MECA à la Seyne sur mer qui m’a lui même remorqué le véhicule de chez Renault à son garage et a réparé en moins de 48h dès la prise en charge et pour même pas 1/3 du prix mon véhicule. Malheureusement j’ai du payé un diagnostic de 288,00€ chez Renault pour au final avoir laisser presque 2 semaines mon utilitaire sur le parking. Je remercie quand même la dame des locations véhicule Renault et M MARCANTONI qui ont étaient très sympathique mais pas du tout M cavalier qui je pense édite des devis et facture des diagnostics à l’œil.

Tout à été clair du jour de la commande à la réception du véhicule Je tiens à remercier particulièrement Mr Brousse pour son professionnalisme et sa gentillesse

C'était tout très bien MERCI JE réponds tard ,mon ordinateur était en panne!!!

Je tiens à remercier le garage Renault la garde pour l attention et le soin qu ils ont eu envers moi à prendre le temps qu il faut pour présenter le véhicule dans les moindres détails. Merci à Thomas et son équipe qui on une écoute et un professionnalisme sans faille.

Un accueil chaleureux, des explications claires, une écoute et une patience remarquable de M Romain Dupenne.

Accueil froid, on attend alors que des vendeurs discutent derrière leur bureau. Besoin d'un accessoire pour ma voiture, on cherche vite fait et sans résultat. Si on achète pas de voiture le client n'est pas intéressant dans ce genre d'endroit.

Super bien reçu le personnel est disponible et serviable.

L élément positif a été la personne qui s est chargée de la prise en charge de mon véhicule pour effectuer la révision. Slimane a été disponible, réactif et a rendu mon expérience facile. Je le recommande.

Une équipe sympa et de bons conseils. Tous très compétents. Je recommande.

Accueil conseils au top ! Les explications pour la prise en main du véhicule ont été clairement expliquées. Encore un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme.

Mention spéciale pour M. Cometo ! Un grand merci pour avoir tenu vos engagements ! Nous sommes très satisfait du Renault Austral. Concession au personnel très aimable y compris au service réparation (sur mon ancien véhicule).

Monsieur Hervé Poquet offre un service client exceptionnel. Expertise et professionnalisme remarquables. Je recommande ! Merci à vous.

Sans surprise et toujours à l'écoute du client de l'accueil a la livraison

Très bon accueil M Brousse a pris le temps qu’il fallait avec nous Idem pour récupérer le véhicule

Non c'est gentil tout était bien fait.

J’ai acheté mon véhicule en mars, je remercie tout particulièrement le vendeur Monsieur Faré pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme, je vous recommande vivement ce concessionnaire avec un accueil de qualité

Le travail a été fait parfaitement et dans les délais. Je suis très satisfait de la prestation.

Vendeuse très pro. Concession vieillissante mais l'essentiel est d'avoir les renseignements que l'on recherche. Allez y...

Très bon accueil, en ce qui concerne les pièces détachées Jennifer a été excellente et compétente. Ses recherches sur l'écran m'ont apporté pleine satisfaction. Je suis reparti content et satisfait. Merci, Alain Trotobas

Équipe très compétente , je suis très satisfaite de la prestation qu ils m ont offerte, merci Monsieur Nottoli et le jeune homme qui m a aidé à prendre en main ma nouvelle voiture 😊

Véhicule acheté en mars, livré le 10 avril, parfaitement dans les délais annoncés. Accueil parfait, professionnalisme et sympathie à tous les niveaux. Écoute et conseils bienveillants. Une belle concession.

Très bien reçue. Tout à fait satisfaite du travail accompli.

Sans nouvelles de ma voiture immoblisee au garage depuis 15 jours occasion recente problemes au demarrage et probleme de feux lumiere du tableau de bord qui ne s’ereignait pas voiture fermee .Accueil tres froid du mecano plus de nouvelles du commercial qui devait me ramener la voiture le lendemain.J’ai fait un mail aucune reponse laissant presumer une panne grave sur twingo de 11700 euros....Le commercial etant Quentin Passot qui semblait vouloir faire de son mieux mais coince par l’equipe atelier c’est mon ressenti ....voiture achetee mi fevrier je m’en suis trespeu servi ...

Une communication simple et rapide avec l’agent d’accueil, qui m’a tenu au courant de toutes les étapes de réparation de mon véhicule. Tous les documents m’ont été transmis par mail pour un suivi détaillé.

Très très bon accueil, des explications simples et claires, bon accompagnement pour une bonne prise en main de la voiture. Personnel très agréable (Du commercial, à la gestionnaire en passant par le technicien reprise)

Bon accueil.horaires respectés.prix intéressant.

Equipe au top. Merci à Mr Gayet et Céline et aussi à Tatiana pour les explications de mon véhicule à la livraison .

Service de qualité. Aimable et efficace suite à des problèmes de disponibilité de pièces. Merci.

Très bon accueil de la part de Mr REYDELET et très professionnel dans son domaine de compétence commercial. Merci pour tout.

Excellent accueil. Très bien accompagnés pour l'achat nouveau vehicule

Olivier et Thomas au top merci pour tous Mr Leandri Jean-Marc

Accueil très convivial et professionnel. Les explications étaient rapides et très claires.

L'équipe commerciale et de livraison a été formidable. J'avais déjà été surclassé à l'hôtel mais jamais en voiture :)

Excellent accueil de la part d’Alexandre. Clarté des explications demandées. Courtoisie et professionnalisme. Réactivité extrême aux sollicitations. À recommander.

Étant en situation de handicap, j'ai apprécié le service du garage BARBERIS a Toulon.

Merci à Thomas pour la livraison et l’explication formidable de ma première et nouvelle voiture et merci à Alexandre Paulet pour m’avoir accompagné tout au long de mon choix pour cette première voiture !

En fonction du budget à notre disposition nous sommes allés voir la concession DACIA Toulon, accueil agréable, propositions des modèles en fonction du budget, choix des couleurs, des options, des disponibilités, du délai de livraison et signature. A réception, formalités, fonctionnement véhicule Stepway Expression bi-carburation et départ. Quatre mois et plus de 3000 kms nous sommes toujours aussi satisfaits des services et du véhicule.

Le vendeur a cherché la meilleure offre dans la gamme que je voulais. Il a été à l'écoute, toujours aimable, compétent réactif.

Un très bon accueil et un livraison rapide de mon nouveau véhicule ! Avec les petits cadeaux pratique c’est top 👍

Merci à Thomas et Gilbert pour leur accueil et leur professionnalisme, je recommande fortement ! De belles valeurs sont transmises aux clients

Thomas a été très professionnel et sympathique. Livraison parfaite. Je suis très satisfaite.

Véhicule achetée en décembre. Très satisfaite du véhicule ainsi que de la concession. Ce fut très rapide et efficace entre le montage du dossier et la réception du véhicule. Je suis plus que satisfaite. Je tient à remercier plus particulièrement M. Paulet.

L'équipe est à l'écoute, sympathique et souriant, très agréable.

Très bon accueil, les commerciaux a l'écoute et souriant. Je le recommande

Très bon expérience lors de la livraison de mon véhicule Australe avec Thomas.

Bon accueil, Respect des horaires de rendez-vous et très bon conseil sur notre futur achat de véhicule électrique

Je suis particulièrement satisfait de la livraison de ma Renault Zoé....l'équipe de préparation de la voiture a été particulière attentive à mes questions et m'a même fait découvrir une radio que je ne connaissais pas du tout et que depuis je laisse en permanence Merci donc à cette équipe et au commercial avec qui j'ai conclu le contrat.

Très bonne expérience dans l'achat de mon véhicule. Très bon suivi par les deux commerciaux Alexandre et Thomas.

Un grand bravo pour son professionnalisme à la jeune femme du poste pièces détachées de Renault la Valette. Merci pour la précisions de ses conseils, elle fait preuve d'une grande mémoire, le tout avec le sourire. Je conseille fortement cette personne pour ses compétences. Très cordialement Antoine Massa

Merci à l ensemble du personnel de livraison de l accueil à la livraison physique de mon véhicule. Mention spéciale à Thomas et Mr Nottoli . Ma twingo me plaît déjà énormément

Thomas nous a livré le véhicule. Parfait merci à marina pour la 3 voitures dacia que tu nous vends. Livraison au top merci dacia

Tres bien accuellie, prise en charge efficace et pro, Merci!

Merci à Thomas et Gilbert pour la livraison de ma twingo électrique. J'ai reçu les bonnes explications car je n' avais jamais eu de voiture électrique. L équipe est formidable, je recommande ce garage.

Accueil et sympathie de Mme Sandra Defour : c'est pour ces raisons que j'ai fait changer mon pare-brise chez Renault-Synethis.

J'ai acheté une Zoé d'occasion (25 000km) chez Renault Toulon en décembre 2023. Le véhicule est tombé en panne 1 mois après... Le réducteur différentiel a explosé (je reprends les termes du garage Renault) La réparation a coûté 8400 euros (sous garantie, heureusement pour moi!) et le véhicule a été immobilisé 3 semaines. Je précise que Renault n'a pas été en mesure de me proposer un véhicule de prêt pendant la durée de la panne. Suite à cet incident, je retourne vers le commercial qui m'avait vendu la voiture et lui demande une garantie d'extension du véhicule. On m'assure dans un premier temps que ce n'est pas possible, car j'avais décliné la proposition au moment de l'achat. Après de courtes recherches, Mr le commercial revient sur ses dires et propose de me vendre une extension de garantie pour 21 euros / mois. Dans cette situation, je l'espère inhabituelle, je demande un geste commercial sur le montant de l'extension de garantie. On me dit que l'on me tiendra au courant dans une dizaine de jours. Trois mois ont passés depuis ainsi que de nombreuses relances par téléphone et je n'ai toujours aucun retour de cette demande. Je déplore le service après vente de Renault, que ce soit par téléphone ou en présentiel. Je ne recommande pas ce concessionnaire. Au moindre imprévu, ne comptez pas sur leur accompagnement. Ils vendent des véhicules mais n'assurent RIEN du service après vente. Cette expérience m'aura appris qu'il n'y a en fait aucune plue value à acheter un véhicule d'occasion chez Renault plutôt qu'à un particulier.

Merci à l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Mr Aicardi Alexandre - Mme Roy Aurélie - Mr Laporte Thomas Ravi de rentrer dans l'univers Dacia

Accueil au top, très pro tout au long de notre parcours jusqu’à la livraison ce matin de notre nouvelle Mégane eTech.

L’achat de ma nouvelle Twingo s’est très bien déroulé, j’ai apprécié l’accompagnement et la gentillesse de M. BROUSSE David qui est de très bons conseils, vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Je recommande vivement, à bientôt !

Vendeurs et equipe au top. Toujours bien reçu et conseille. Contente de mon nouvel achat.

Accueil chaleureux et personnes compétentes. Merci à Eric et Thomas pour la reprise de ma Mégane et l’achat de ma Clio😉

Thomas est très à l'écoute et très compétent. Quant à David, toujours de très bons conseils et excellent !!

Merci à Mr Pierre FARE pour sa perspicacité et son efficacité. Je suis très satisfaite de ma Renault CAPTUR d'occasion.

Très bon accueil à l'atelier ! je suis très satisfait du travail réalisé sur mon scenic 4

Excellent accueil a tout niveau pour la réception de mon nouveau véhicule, personnels très professionnels et agréables avec la clientèle

Merci à Thomas et à Cedric pour la livraison de notre voiture. Nous somme ravis du service à Renault Toulon la valette.

Très bien accueillie et conseillé par M. Fare. Le temps est pris pour tout expliquer et comparer. Travail efficace et de qualité du conseiller jusqu à la remise du vehicule. La secrétaire est très aimable et disponible ainsi que la dame chargée d expliquer le véhicule.Je recommande ce concessionnaire.

Très bon accueil des explications très claires un grand merci à Thomas . Merci à mr Brousse et son secretariat

Pour un achat, très bon conseils mais le service Service après vente est désastreux, réparation non conforme, voyants qui s’allument à répétition façon sapin de Noël et pas de prêt de véhicule, rien à voir avec d’autres marques ou concessions. Désormais j’irai ailleurs pour mes problèmes mécaniques, là où on considère mieux le client ! Manque de sérieux chez Renault La Valette !

Très réactifs et accueil sympathique. Appel pour un rdv d'entretien, créneau proposé le jour même.

Je remercie Mr FARE pour sa gentillesse, sa disponibilité. J ai acheté une Zoé sur le site renault la valette. Toute l équipe est au top. Je recommande cette concession. Merci pour l accueil, les explications..... que du positif !

Encore une fois très déçu de ce Renault qui n’a pas du tout envie de satisfaire ces clients… un voyant allumée, c’est pas grave, venez perdre votre temps à venir prendre un rendez vous surtout quand vous téléphoner pour savoir si Renault minute suffit👏 Ah est n’oublier pas d’avoir un véhicule de remplacement quand vous avez une durite à faire changer (3semaines)

Ambiance conviviale et familiale. Achat effectué avec Marie, coin véhicule neuf Dacia, très professionnelle, à l’écoute de mes attentes, respect des critères demandés et toujours disponible. Très bien accueillie, souriante et avenante. Merci. Administratif avec Josette, accueillante, chaleureuse et à l’écoute. Livraison par Thomas, souriant, également à l’écoute. Prends le temps pour les explications en détail. Équipe très agréable, tout était parfait. Merci pour votre bienveillance. Très satisfaite.

La réception de mon véhicule avec Thomas à été très bien, un conseil super sympa.

Un service carrosserie avec des commerciaux de très grande qualité. Merci à Sandra et Christophe pour leur accueil et leur professionnalisme.

Merci à Thomas et Marina pour la qualité de livraison ainsi que des explications. Nous avons été très bien documenté du début à la fin. On recommande le garage

J' ai commandé un double des clés et cela à prix 24 h et pour réinitialiser les deux clés 1h très bon travail

Thomas très explicite commercial et à l écoute des clients très agréable ainsi que pour Monsieur PAULET

Un superbe accueil, les explications très claires pour démarrer dans une nouvelle voiture...

Très bon accueil, travail soigné. Équipe carrosserie très sympathique.

Thomas nous a très bien reçu la voiture est nickel des explications clair et net thomas a une sympathie expérience impeccable

Venue récupérer une clio V, reçu par le metteur en main Thomas tout c’est passer nickel ! A l’écoute et à tout fait comme à nos attente. Je conseille fortement !

Thomas nous as super bien expliqué, compétent, sérieux et gentil et souriant

Très bon conseil sur le véhicule des conseiller Thomas et marina . Il ont était très professionnel. Merci à vous

J'ai acheté une Dacia Dokker d'occasion l'été dernier Le service après vente est désastreux Le poste de radio fonctionne mal et je n'arrive pas à le faire réparer, en fait il doit être changé que d'énergie et de temps perdu !!

Nous avons été accueillis par David brousse Qui a su nous écoutait, nous guider, et nous a orienté sur la voiture qui nous fallait tout a etait simple et tres bien gérer nous avons rencontré par la suite thomas qui nous a expliqué le fonctionnement de la voiture et tableau de bord une personne tres gentille patiente et a lecoute merci encore a renault la valette pour votre professionnalisme

L’écoute de mes attentes et besoins spécifiques et l’investissement de chaque membre de l’équipe pour y répondre avec beaucoup de rapidité, d’efficacité et d’attention.

Je suis très satisfait de mon expérience au concessionnaire Renault de Toulon. J'ai été très bien conseillé par le conseiller David, il a su m'aider à trouver le modèle idéal. Au moment de la livraison, j'ai été très bien accueilli par Josette qui a été très professionnelle et gentille, elle a su prendre le temps et le soin de tout m'expliquer et un grand merci également à Thomas qui a été d'une gentillesse et d'un professionnel irréprochables, il a été patient de tout me montrer, heureusement qu'il était là 😄. Bravo à vous 👌

Très bonne réception du véhicule réalisée par thomas, grand merci a la vendeuse marina !

Tout a été parfait, super commercial . Je recommande mr PAULET très professionnel et à l’écoute

Accueil super, à l'écoute et répond à toutes nos questions avec le sourire !! Je repars ravie

Excellent accueil!! merci à Thomas et Cédric. Très contente du garage . Je le recommande

Très rapide et efficace je suis très satisfait de ce garage. Je recommande grandement !

bon accueil, service rapide, votre collaborateur a rempli toutes les cases, ne m'a pas forcé à prendre toutes les options et de bon conseil pour effectuer les opérations futures en cours d'année ce que je ferai

De la prise d'information à l'achat de la voiture en passant pas la mise en main de celle-ci. Leur accueil et leurs conseils on était très agréables !

Accueil, conseils, services au top! Mention toute particulière pour la Grande disponibilité et patience de Cédric et Thomas. Je repars sécurisée grâce à un suivi assuré.

Équipe très professionnelle, sympathique Démonstration du véhicule super ! Merci à mr Brousse et Thomas ! Très satisfaite 😌

Merci à Mr Notolli et toute son équipe pour le professionnalisme et la gentillesse, ce fut un plaisir ! Une concession que je n'hésiterais pas à recommander pour leur sérieux

Très satisfaite de la commande jusqu’à la livraison du véhicule. Mr Brousse et Thomas ont été au top le jour J. Véhicule adopté dès les premiers 10 km ! Full hybride esprit alpine.

Un grand merci à Thomas pour sa gentillesse et sa convivialité. Il prend le temps de nous expliquer et répondre à toutes nos questions.

Compétence et réactivité plus efficacité et amabilité, que demander de plus ? Travail effectué rapidement et très correctement. Atelier de carrosserie à recommander absolument 👍

Thomas est un très bon vendeur , nous met à l’aise et est très compétent. Merci à l’équipe Dacia.

Livraison faite dans les délais annoncés, c’est top 👍🏻 Réception faite avec Thomas, super accueil et toutes les informations nécessaires sur le nouveau véhicule ! Je recommande cette concession et son personnel !

Accueil chaleureux !! Les vendeurs avait toujours une réponse à mes questions je recommande à 100% !! J’ai fini par acheter une voiture qui est parfaite pour moi !! Merci..

Portes ouvertes le week-end avec des personnes enfermées dans leurs bureaux + le véhicule qui n’a pas de batterie donc impossible de pouvoir l’essayer. Une dame prend mon numéro pour me rappeler lundi et depuis plus aucunes nouvelles! Professionnalisme 0

Merci à Thomas et Céline pour la livraison de mon véhicule électrique. Les explications furent claires et précises. Je remercie également Marina pour ses conseils et sa compétence. Je recommanderai vivement à mes proches Renault et dacia la valette. Super équipe !!!

Très bon accueil au service occasion. Merci à M. ANSALDI pour son professionnalisme.

Thomas est très compétent et renseigne très bien. Laetitia au top pour l'équipement. Notre nouveau Duster nous convient parfaitement. Au top

- Accueil au service mécanique, entretien déplorable. Personnel désagréable ++ Je suis tombée sur un Mr qui avait tendance à prendre de haut quand on pose des questions, et montre qu'il n'avait pas non plus envie de garder le client. Son collègue à côté était beaucoup plus accueillant et respectueux envers les clients qu'il accompagnait Je ne reviendrai pas et ne recommande pas.

Merci a Emmanuel du service après-vente qui a pris contact avec moi rapidement (le jour même) suite à un mail et a su me donner les explications dont j'avais besoin pour ma Clio 5. Je recommande Renault Toulon.

Sympathique, compétent, Thomas prend le temps avec sa clientèle. Un comportement rassurant, je le remercie de son attention.

Un grand merci à alexandre et à la personne ( je me rappelle plus son prenom) de la mise à la route ,professionnel et naturel, ne changez rien

Thomas qui nous a reçu est excellent. Souriant, avenant, très agréable. Il nous a parfaitement reçu et conseillé.

Un concessionnaire dacia très accueillant et cooconant . Pour la reprise et l'échange marie et Odette ont été au top de l'accompagnement et de très bon conseil. Thomas très avenant et pédagogue pour la remise de la voiture. Je recommande vivement

Très haut niveau de qualité relation client impulsé des le départ par le commercial Gilbert GAYET et qui s’est poursuivie jusqu’à la remise du véhicule . Professionnalisme, écoute et disponibilité tout ce que recherche un client .

Thomas est très agréable, professionnel et patient. il est aussi à l écoute et c est rare pour être souligné. merci aussi à Céline et Marina pour leur travail et leur accompagnement. je recommanderai Renault Toulon la Valette à mon entourage.

Nous sommes très satisfaits de l’accueil qui nous a été accordé lors de la visite et de la livraison de notre véhicule. Rémi souriant et rassurant a su nous conseiller et nous orienter vers un véhicule correspondant à nos besoins.

Ponctualité gentillesse prise en charge explications du devis écoute et restitution du véhicule propre ! Rien à dire sinon que je recommande

Bonnes explications de Thomas. La voiture est superbe , plus haute que la clio et donc plus dans notre besoin. Merci aussi à Cédric Lebreton et Josette pour leur professionnalisme. Je recommanderai Renault la Valette a mes proches

Merci à Mr nottoli pour sa patience. A Céline pour ses compétences et sa sympathie (gentillesse). Super explications avec Thomas qui nous a formidablement accompagné à la livraison. Je recommande le garage de Renault la Valette

Merci à Fabrice, Céline, Marina et Thomas pour leur gentillesse et leur efficacité, changer de voiture à été agréable et sans stress grâce à eux ( merci pour le souvenir récupérer sur ma fordy) En bref une équipe au poil pour des achat si important..

Dans le but de changer de véhicule, j'ai été trés bien reçu lors de mon premier contact qui était uniquement pour voir un véhicul qui m'intéressait. Mon contact, monsieur FARE trés professionnel c'est montré trés patient et surtout d'une grande qualité humaine. J’ai pu prendre qlqs jours pour réfléchir. une fois décidé, monsieur FARE c'est montré toujours à mon écoute et présent téléphoniquement afin de répondre à mes intérogations jusqu'à la confirmation de la commande et la livraison du véhicule à la conséssion ou j'ai été parfaitement bien reçu, avec sourire, bonne humeur, respect et bien dirigé tout au long de la finalité des échanges administratifs avant mon départ de la concession non sans avoir eu le plaisir d'avoir eu le temps d'avoir toutes les explications techniques de mon véhicule, tout cela notamment par une équipe de professionnel digne de ce nom que je remerçie encore.

Livraison de la voiture impeccable, merci à Thomas comme toujours efficace. Il fournit les explications nécessaires et des petites astuces. Je recommande le garage de Renault la valette à mes proches. Je resterai client encore longtemps.

Des voleurs, des voleurs.... concession à fuire. Prise de rdv pour un diagnostique de climatisation. Prix annoncé au téléphone 139€. Jour du dépot du véhicule : je voud informe que pour faire le diagnostique clim je vais devoir faire le plein de gaz que je vais vous facturer en plus du diagnostisue... des voleurs. Prix annoncé pour un diagnostique doit rester le prix à facturer au client... Fuyez pauvre fou, ce sont des voleurs et l'attente trop trop trop longue une seule personne pour accueillir tout le monde plus de 15 minutes pour accueillir les clients...

Très bonne accueil de Josette et Thomas. Thomas nous a très bien expliqué le fonctionnement de notre nouvelle voiture. Equipe souriante et chaleureuse.

Thomas est très professionnel et très sympathique. Vraiment super. La prise en main de notre Mégane E-Tech a été un jeu d'enfant. David, qui s'est chargé de notre commande, nous a bien guidés dans nos choix et très bien conseillés ! Quant aux démarches administratives, l'accompagnement s'est déroulé sans accrocs ! Bravo aux personnels de la concession !

Nous avons été très bien accueilli, une très bonne prise en charge.

Établissement ( vente occasion)avec un personnel sérieux compétent et très agréable Bonjour...le vendeur Mathieu a été très professionnel, agréable et très à l écoute...la réception du véhicule a été aussi très bien grâce à une demoiselle très aimable et compétente...je recommande cet établissement..

Très bon accueil,.Très bien renseigné et dirigé durant les différentes étapes, amenant à la réception de mon véhicule.

Rien à redire, l'accueil, la prise en charge et les explications , tout était parfait. Passage côté carrosserie, l'équipe est vraiment disponible et agréable, et les explications limpides. Je recommande !

Très bien, bon service. Personnel aimable et professionnel. Heureuse de mon achat. ☺️

Commercial pas commerçant... Je ne prendrais pas de voiture la-bas. Pour 1200e ils perdent une famille entière ... Mais bon ça aurait sûrement fais un trou dans le portefeuille de Renault un telle somme. Bon vent

Accueil très professionnel tout en restant chaleureux. Loris est un agent efficace, compétant, et souriant. Il fut un guide de confiance dans le choix du véhicule. Nous recommandons vivement.

Je suis cliente depuis de nombreuses années et ma satisfaction est toujours plus grande Merci à David, Thomas et à toute l'équipe ( accueil, service financier, garage ....)

Super accueil. Olivier a été sympa, disponible et efficace pour mon nouveau contrat. Super contact avec Thomas pour la prise en main de ma Twingo…

J'ai été très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé ainsi que des bons conseils du vendeur. Je recommande.

Une équipe dans sa globalité au top ! On est pris en compte dès notre arrivée avec un café pour nous faire patienter... Sourires et bienveillance font partie de leurs nombreux atouts. Merci à tous

Bonjour très bon garage,à l’écoute de ses client de la demande jusqu’à l’achat. Même avec un soucis ou autre ils seront vous répondre et le régler au plus vite. Je recommande 👍🏻

Très bon accueil et conseils dans ce centre Renault pour l'achat d'un véhicule. Le jeune Allan à été pertinent dans ses conseils pour aiguiller ma décision tout en restant en phase avec mon besoin initial et mon budget.

Très satisfait de ma visite dans cette concession, très professionnel et à l'écoute avec une bonne prise en charge de ma demande. Je recommande vivement.

Très bon accueil par les vendeurs et par Valentin, le jeune stagiaire. Ce dernier est convaincant et très enthousiaste. Bravo

Accueil excellent, super garage avec des professionnels qui vous guide et vos conseils pour votre achat. Je recommande

Nous avons eu un très bon contact avec Mr Brousse et Thomas pour la prise en main du véhicule. Ces deux personnes sont très professionnelles et bienveillantes avec leurs clients.

Merci à Thomas et marina pour leur bonne humeur leur professionnalisme et leur disponibilités. Super conseils aucune pression. Rien a dire nous recommandons chaleureusement

Réception de notre nouvelle dacia sandero qui nous a était remis par Thomas laporte très aimable .

Après une énorme déception (panne moteur) et un problème extrêmement grave (la roue avant droite s est mise à angle droit) le lendemain après sa sortie de garage, J ai obtenu le remboursement de ma révision pour laquelle j avais du bataillé pour obtenir une remise. Je remercie Clémentine.

Bonjour, l’équipe est agréable et investie de la réservation du véhicule à sa récupération, accessible et se rend disponible en cas de questions. Cependant le jour de remise du véhicule, attente assez longue (en 2 fois) et hôtesse très peu investie au près du client, dommage quand on achète un véhicule à presque 20.000€ tout de même :) un petit café pour patienter ;)

Excellent accueil téléphonique et physique lors de l'achat de mon véhicule Captur d'occasion. Le commercial a été particulièrement réactif et professionnel et donc malgré mon lieu de résidence proche de Bordeaux j'ai décidé en confiance de me rendre à Toulon pour acheter ma voiture. Lors de nos conversations téléphoniques il a de suite trouvé une solution via un vol vers Marseille, le transfert vers la gare Saint Charles de Marseille et notre arrivée à Toulon. Il est venu à la gare nous chercher et nous a conduit à la concession. Je recommande vivement.

Excellent accueil, écoute et affabilité sont au rendez-vous. Je suis très satisfait de la prestation. Merci encore.

Une équipe formidable , M Nottoli mon vendeur : formidable et extrêmement sympathique, discussion facile et très patient, Thomas qui m’a livré mon Austral très sympa et disponible . Je suis très satisfait de ma voiture un Austral 200 tech , je ne m’attendais pas à une telle qualité d’accueil chez Renault et leurs voitures sont maintenant au top ! Merci à toute l’équipe ! Denis B

Super bien accueilli ! Je voulais faire une petite reco pour une éventuelle acquisition et Clémentine a été aux petits soins :) Je n'ai pas encore tranché pour mon prochain achat mais Renault a marqué des points....

J'ai acheté un véhicule chez Renault Toulon La Valette et je suis plus que satisfaite de cet achat. Nous avons été reçu par Pierre, qui nous a réservé le meilleur accueil, avec de très bons conseils pour répondre à notre demande. Je recommande vivement cette concession si vous voulez échanger avec des commerciaux sincères, bienveillants et sans vices cachés.

Thomas m'a livré mon véhicule aujourd'hui. Très agréable, à l'écoute, clair dans ses explications et disponible en cas de nouvelles questions. Je suis ravie. Merci

Très bon accueil .merci à M NOTOLLI très sympathique et proposant les meilleures conditions possibles . Prise en main du véhicule avec Thomas efficace et très patient les explications étant nombreuses pour assimiler le fonctionnement de l’ordinateur . En conclusion personnel compétent et agréable . Par contre je ne comprend pas que Renault Usine me demande une mise à jour des programmes avec immobilisation du véhicule pendant une journée , cela juste après la livraison ( une semaine )de mon Austral 200 tech !!!! De plus impossible de joindre un technicien à l’atelier pour obtenir des explications , on m’impose de bloquer une journée entière sur rendez vous , c’est inadmissible !

J'ai acheté une voiture d'occasion fin février, très bon accueil du vendeur. Cependant, après 10km de route un voyant s'est affiché...j'ai emmené ma voiture à l'atelier mécanique...qui ont pris ma voiture une journée, le voyant a disparu pour finalement ré-apparaître après qqs kilomètres...J'ai ramené une nouvelle fois ma voiture et les travaux initialement prévus ont finalement été effectués...(cela aurait pu être fait dès la première fois! Je me retrouve après la fin de la garantie avec des bruits sous le véhicule. Je suis allée dans un garage indépendant et j'ai été témoin car le garagiste m'a montré en même temps qu'il a vérifié que certains boulons dont une pièce changée suite à ma venue à Renault n'étaient pas serrés... plusieurs boulons n'étaient pas vissés... Je suis assez perplexe sur le professionnalisme de certains mécaniciens... Je ne suis pas satisfaite de la prise en charge des soucis que j'ai eu sur mon véhicule et j'ai pu comparer avec le garagiste indépendant qui ne m'a rien fait payer..m'évitant ainsi de payer un diagnostic.

Accueil au top personnel souriant ! Simple et très efficace tout est parfait

Relation de confiance avec le client, tout le personnel vraiment attentif aux demandes du client. Très contente de mon achat ainsi que de mon choix de concessionnaire. Je n'ai qu'une chose à dire c'est merci pour le service client, merci à Matthieu pour sa disponibilité, confiance pour l'essai de la voiture et du service proposé, merci pour les informations fournies concernant le véhicule, sa mise en route. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu. Je vous souhaite une bonne continuation.

Très professionnels et à l'écoute... Notre vendeur Matthieu nous a bien conseillé et nous sommes ravis de notre achat. Lors de la remise du véhicule tout a été parfait, de l'administratif aux explications sur le véhicule. C'est notre cinquième véhicule acheté chez eux et nous sommes toujours aussi satisfaits !!! Merci

Le commercial qui m'a fait la vente, a été parfait, très gentil, les bonnes explications à la commande, il m'a demandé de faire une essai, j'ai préféré qu'il conduise lui-même, c'était très bien comme ça. Le véhicule a été livré avec quelques jours d'avance sur la date prévue. La personne qui m'a pris en main par la suite, pour justement apprendre tout ce que je devais savoir sur cet AUSTRAL, a été particulièrement sympa et patient, car je ne comprenais pas tout et il a du se répéter, pourtant j'avais vu les fiches techniques vidéo avant de venir, mais ça n'a pas suffit. Je ne peux pas dire qu'il faut améliorer quoi que se soit, car si la personne devait mettre plusieurs heures pour expliquer chaque véhicule, il lui faudrait des journée de 50H. Minimum. Donc voilà, j'ai été particulièrement content des prestations de vos conseillers, je reviendrai avec plaisir.

Une prestation de qualité, aussi bien en ce qui concerne l'accueil au service mécanique que les travaux effectués sur mon véhicule. J'ai toujours été reçue dans de bonnes conditions, l'équipe a toujours le sourire et l'envie de faciliter les choses pour ses clients. Je voudrais tout particulièrement remercier et souligner la gentillesse ainsi que le grand professionnalisme de M. Gomez qui s'est occupé de mon dossier de A à Z. Il m'a régulièrement passé des appels pour me tenir au courant, que cela soit au niveau des délais de réception des pièces ou m'avertir de son départ en congés pour que je ne m'inquiète pas de ne pas avoir de nouvelles, par exemple. Il a également su me proposer un rendez-vous rapide et arrangeant afin de ne pas me faire attendre pour réaliser les derniers travaux sur mon véhicule et ce, malgré un planning déjà chargé. De nos jours, il est de plus en plus rare de trouver de telles personnes qui prennent leur métier à cœur et qui s'impliquent vraiment pour leurs clients.

Les éléments positifs ont été que le vendeur a été très claire et explicite concernant les questions que j'avais sur la voiture. Il a su écouter et bien me conseiller concernant mes choix. Je le recommande vivement.

Un grand merci à Marie ainsi qu’à Claire pour leur suivi de la vente à la livraison de mon nouvel Austral 160 ch finition ESPRIT ALPINE. Personnel de très bon conseils pour vous orienter. Pour terminer je vous félicite pour votre service à la clientèle.

Nous sommes très satisfaits de cette concession. De la vente à la livraison en passant par les administratifs tout est parfait. Un grand merci à Pierre pour sa disponibilité et son écoute. Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme, son écoute et pour toutes ses explications lors de la livraison. Un personnel au top qui contribue grandement à notre fidélité à la marque grâce à un super service à la clientèle.

Tres bon contact avec le commercial Mr Brousse ainsi que le metteur en main Patrick. Très contente de ma voiture en location pour le moment 😇🙏 Merci pour votre professionnalisme et accueil.

Super accueil à l'occasion de la réception du véhicule. Explications claires et détaillées . Je recommande

Mon passage à la concession Renault de Toulon La Valette a été très profitable. Le sérieux et le savoir-faire de l'équipe se sont révélés à chaque interaction, tout particulièrement chez les conseillers de vente. L’enthousiasme de l'équipe marketing a également ajouté une dimension appréciable. C'est une concession que je n'hésiterais pas à recommander pour leur approche respectueuse et leur qualité de service.

Équipe accueillante, efficace et à l'écoute pour récupérer mon nouveau véhicule. Cela a été un plaisir d'être aussi bien accompagné. Merci

Réception de ma Megane Etech dans les délais annoncés, accueil commercial excellent par Mr Brousse. Prise en main et paramétrage de la voiture avec Thomas qui connaît parfaitement le véhicule. Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux.

Ma voiture est trop belle. Thomas est au top. Ses explications sont tres claires et détaillées. Josette à l'administratif géniale. Eric le vendeur est charmant

Excellente communication avec l’équipe Dacia pour l’achat de notre Sandero Stepway. La réception s’est effectuée très rapidement, et les commerciaux étaient aux petits soins!

Je remercie OLIVIER et le garage Renault à Cuers pour Leur gentillesse et leur professionnalisme , je n'hésiterai pas a les revoirs pour changer de véhicule,un grand merci au patron d'olivier qui a mandaté un transporteur pour aller chercher ma renault megane E-tech qui est vraiment aux top..... Encore une foiis merci à tout le monde ....

Parfait!!! J’ai eu une urgence avec une jante, rapidité de la prise en charge et personnel très à l’écoute et disponible malgré le travail ! je vous remercie…

Merci à Jean Georges pour ses compétences de vendeur et conseiller. Merci à Thomas, pour ses qualités relationnelles et pédagogiques lors de la livraison de Clio. Une équipe au top! Ne changez rien. On reviendra ! 😜

Je suis arriver en retard pour la remise de mon véhicule neuf Clio 5 un peu avant la fermeture , le service commercial a parfaitement effectué la remise du véhicule avec toute la gratitude et le professionnalisme .merci a toute l équipe de Renault Toulon La Valette.