Audexia Bourges - Volkswagen Concessionnaire Volkswagen

J'ai été accueilli par mr Girard qui a pris en charge ma voiture ,tout à été parfais encore merci

J’ai loué un véhicule pour la première fois, ce fut une agréable expérience de location, pratique et sans tracas. Je recommande !

Bon et aimable accueil de Monsieur Sébastien Gérard à chaque fois que je passe chez Audexia Saint-Doulchard , je conseille à tous les automobilistes, notamment de la marque Volkswagen, d'amener leur voiture chez audexia Saint-Doulchard pour la qualité de ses prestations et son bon accueil.

Sébastien, accueil et service impeccable. Toutes l'équipe Volkswagen Saint Doulchard est à l'écoute du client et très professionnel. Merci

Toujours bien accueilli et servi par Sebastien Girard , Prise en charge rapide et service de qualité

Véhicule recupéré avec un niveau d'huile trop haut suite a une vidange, personne ne s'excuse, avec en prime mon pare choc frotté, et bien sur c'est personne. Cette concession n'incarne pas du tout la confiance et la qualité de service qu'elle est sensée inspirer, malhonnete et fière de l'etre voila ce que je retiens de ma premiere et derniere experience chez eux, il conviendrait de se remettre en question quand on est professionel !

Très compétent mais onéreux au niveau de la main d'oeuvre

Prise de rendez-vous pour l’installation du CarPlay des échanges avec Sébastien responsable de l’atelier, vraiment investi et disponible pour ses clients.

Des efforts sont faits concernant les tarifs sans quoi cela reste un peu cher. Rien à redire sur tout le reste 👍

Très bon accueil et service.

Personnel a l'écoute et réactif , vraiment satisfait du service

Merci Monsieur Clément BRIDON pour vos bons conseils et votre bon accueil pour l'achat de notre POLO Cordialement

Premier achat pour ma part d'un véhicule hors de ma région après un coup de cœur sur le site la Centrale. Merci à M. MIKLAVCHICH pour sa patience et sa disponibilité pour répondre à mes questions et demandes relativent à cet achat. J'ai bénéficié d'une prise en charge et d'un accueil au top, M. MIKLAVICH étant venu nous récupérer à la gare SNCF de Saint Doulchard. Merci également au service en charge de la préparation du véhicule et de l'entretien effectué avant le départ, le véhicule étant comme neuf .

Merci à l’équipe d’atelier et au réceptionniste d’atelier bureau 1 de m’avoir reçu rapidement et re complété mon niveau d’huile… Signé le taxi Arteon du puy de dôme

Nous venons d'acquérir un véhicule et remercions le commercial pour sa disponibilité et son professionnalisme

Service exceptionnel chez Volkswagen Bourges! Le personnel de l'atelier est très professionnel et compétent surtout Sébastien(réception atelier). J'ai été impressionné par la rapidité et la qualité du service de réparation de mon véhicule.

Un grand merci à Sebastian pour son professionnalisme et sa gentillesse. Tout s’est parfaitement déroulé. Très bon suivi. Je recommande 👍

Accueil chaleureux, agréable moment passer avec vous. Belle organisation de votre équipe

Une excellente journée Vintage passée avec toute l’équipe VW. Merci à tous

Accueil très agréable, sortie voiture très sympa, visite d'un cave très bien !!! Vivement la prochaine sortie !

Excellent service ! Rapide, efficace et rapide arrangeant ! J’ai pu avoir un véhicule qui correspondait à mes attentes très rapidement. Les deux personnes qui m’ont reçues ont été très professionnelles. Je recommande vivement !

Je recommande très fortement audexia bourges pour votre choix de véhicule une agence de très bonne qualité.

Excellent accueil et le personnel sur sympa Et un grand merci à monsieur raganeau (maître....)😁....

Véhicule d'occasion trouvé sur la Centrale et acheté chez Audéxia Saint Doulchard à 100 kilomètres de notre domicile...Tout s'est magnifiquement déroulé du premier coup de fil à la remise des clés de notre nouveau utilitaire...Merci à Sébastien pour sa rigueur, son professionnalisme et sa gentillesse... Merveilleuse équipe et très belle concession automobile... Bravo...

Super expérience chez Audexia personnel compétents et dynamique Mr C Bridon m'a proposé le produit que je cherchais depuis qq semaines. Logistique depuis la gare bien organisé pour récupérer le véhicule .

Achat d’un véhicule d'occasion! Très bien reçu par le vendeur qui a été à l’écoute et clair dans ses explications. Seul point négatif: après être arrivé chez moi, j’ai remarqué que l'extérieur du véhicule n’était pas très propre + le câble positif de batterie est très abîmé (comme grignoté par un rat) + tâche présente sur le toit du véhicule.

Rdv obtenu rapidement, véhicule révisé et réparé dans le délai prévu, malgré la commande de certaines pièces, accueilli agréablement, le seul bémol: les tarifs toujours un peu élevés à mon goût, mais le service est top.

Première achat d’un véhicule à distance via la plate-forme « la Centrale » auprès de ce concessionnaire. Je dois avouer que j’ai tout de suite été rassuré et mis en confiance dès le premier contact téléphonique sur l’etat du véhicule et sur les questions pratiques pour cet éventuel achat à distance. Huit jours plus tard, je me déplace et prends possession en concession d’une voiture qui correspond parfaitement à mon attente. Je remercie particulièrement monsieur RAGANEAU pour sa gentillesse lors de nos différents échanges téléphoniques, son professionnalisme, son accueil en concession lors de la prise en main de mon véhicule. Une mention particulière pour la préparation du véhicule. J’ai vraiment eu l’impression de monter dans un véhicule neuf ! Je recommande vivement cette concession Volkswagen pour les futurs acheteurs à distance.

Une équipe accueillante, à l'écoute, efficace, et sérieuse. La vente s'est réalisée rapidement grâce à leur réactivité et à leurs précieux conseils. Le vendeur a bien cerné mes besoins et m'a conseillé un véhicule parfaitement préparé et adapté à mes attentes. Je recommande vivement. Merci pour tout Audexia Bourges !

Au top !! Équipe très accueillante et à l’écoute, prennent au sérieux les demandes ! Je recommande

Équipe très dynamique, beau hall et très bien accompagné !

Escrocquerie, cette agence est le meilleur exemple, je ramène une véhicule en leasing ayant 5 ans et 150000km sortant de carrosserie repeinte par un professionnelle, il compte 1800€ pour un passage de roue et une aile arrière qu’il ne repeindront sûrement pas avant de te fourguer le véhicule. Agence à fuir. Je déconseille ce Volkswagen qui se fait de l’argent sur un véhicule utilitaire hyper propre pour son ancienneté. Plus jamais ! Valeur de reprise estimée à 19000€ par la société de crédit, valeur de revente au moins 30000€ et 2000€ de pénalité sur le dos d’un client fidèle depuis 20 ans à la marque. Belle expérience de malhonnêté

Visite le 20/02/24, pas de place de stationnement libre, garé sur le parking d'un autre commerce. Concession sans âme, à 73 ans et ayant les fonds disponibles, je venais acheter ma 23ème voiture , 20 mn autour de la voiture, le nouveau T-Cross, ni bonjour, ni au revoir. Voiture fermée, 20 mn autour, personne n'a daigné se déranger, tout le personnel à leur bureau, a priori un seul client c'est tout. J'ai compris, je vais chez Peugeot, pas la même musique, je suis sûr de faire affaire.

Je viens d’acheter un véhicule d’occasion, Vendeur compétent très professionnel et à l’écoute du client. Je recommande cette concession.

J’ai réalisé l’achat de ma première voiture d’une Golf en étant accompagnée par Mathis. J’ai été super bien accueillie, AUDEXIA est très professionnel et investi, je me suis sentie parfaitement accompagnée pour mon achat. La voiture était propre à la livraison et toutes les explications étaient précises et très clair. Audexia est clairement un concessionnaire de confiance, je ne peux que recommander si vous cherchez un bon accompagnement pour acheter une voiture de qualité.

Y'a t il des avis sur le service mécanique ? Aimable oui c'est vrai mais competent et efficace je souhaiterai le savoir. Or aucun avis ĺà dessus. Pourquoi ? Au prix de la main d'oeuvre pratiqué j'aimerais savoir

Excellents conseils, atelier technique au top et surtout un énorme MERCI à Sébastien, qui a été au bout des choses pour comprendre le problème de notre voiture Je recommande vivement l'équipe avec une mention spéciale pour Sébastien

Accueil au top ! Équipe sympathique et toujours là pour renseigner et discuter. Le show room est en perpétuel renouvellement avec les modèles neufs et une place de choix pour les les véhicules historiques de la marque. L'exposition à thème pour célébrer les 50 ans de l'emblématique Golf était très belle. Pour résumer, c'est toujours un plaisir de se rendre en concession.

Merci à Sébastian de ses conseils, très contents du véhicule ! Véhicule remis en très bon état pour la vente

Le service entretien est très mauvais Il faut être très malhonnête pour mettre 4 pneu à peine user à la poubelle et dire que c’est une erreur humaine ! Je déconseille fortement cette concession

Véhicule acheté ce jour, conseillé par Sébastian, très réactif, de très bon conseil, rien à redire ! Vous avez gagné un nouveau client !

Sebastian de la concession Audexia a pris en charge mon dossier. Il a su me conseiller de manière très professionnelle et je l'en remercie. La voiture et le service sont conformes à nos attentes.

Très content de mon achat ,j ai eu affaire à Sébastien Très sympa, tres bon conseils,très gentil les filles à la réception Je regret pas avoir fait 500 km de la Bretagne pour récupérer mon t roc Juste un petit choc sur une jante et une coupe sur le pneu Rien de méchant Benoit

Je recommande vivement ce concessionnaire, ravi de mon achat, super vendeur bienveillant, rapide et efficace dans les demarches d'achat, merci à lui.

Très bon garage avec un personnel très compétent.

Une équipe très efficace et très professionnelle, un grand merci pour votre accueil et votre sérieux, tout particulièrement a Séverine et Clément ! Une vente conclue en quelques jours , un véhicule parfaitement préparé et au delà de mes attentes Et oui ! Il y a encore des personnes compétentes dans le monde automobile ! Il y a de l'espoir 😉

Toujours aussi bien reçu et conseillé par Sébastien Girard, un excellente relation de confiance qui pérennise le service client. La transparence du service, de bons choix techniques sur l'entretien courant, calendrier ou remplacement de pièces permettent de garder nos véhicules en excellent état.

Bonjour j'ai acheté deux voitures Au mois d'août chez audexia la première une polo 50000 km a 17000 euro quand je passais la marche arrière la boîte craqué et la première accroché on m'a dit que c'était tout à fait normal je me suis fâché avec un responsable du garage qui m'a pris de haut qui n'a rien voulu faire sur la voiture donc je l'ai emmener du côté Audi et ils m'ont fait une vidange de boîte mais ça n'a rien changé au problème donc je me suis fâché ils m'ont remboursé la voiture quand je l'ai ramené le chef des ventes à été très désagréable avec nous et nous a pris de haut aussi. Il affirme que la voiture n'avait rien du tout mais il va quand même la revendre à quelqu'un d'autre encore un qui va ce faire avoir. La deuxième voiture un tiguan 30000 km a 32000 euro quand je frenais je sentais des vibrations et un bruit dans la voiture les disques et plaquettes étaient mortes. Ils m'ont dit que c'était pas pris en garantie donc le chef des ventes m'a dit qu'il payerai de sa poche (quel bon monsieur)apres m'avoir changé les disques et plaquettes voilà encore une voiture qui a été vendu sans révision. Et cerise sur le gâteau quand j'ai récupéré mon tiguan il y avait une belle bosse sur ma porte arrière du a un client qui a taper dedans donc il a fallu que je ramène la voiture en carrosserie. Donc je ne suis pas prêt à revenir acheté une voiture chez eux je n'ai meme pas eu un geste de leur part .une honte. Je peux pas metre zéro étoile domnage

Bonjour, Je tient à remercier Mr Eddy pour notre achat du t-roc que je recommande à 100% merci à lui

Sebastian est un très bon vendeur. Conseil précieux et de qualité. Attentif . Véhicule préparé et conforme aux engagements. Notre déception : ne pas avoir obtenu la remise souhaitée. Mais nous conseillons Audexia et Sebastian. Merci.

Volkswagen rent son au top J’ais déjà louer plusieurs voitures chez eux il son toujour très agréable très serviable toujours la pour vous aider se son les meilleurs je recommande

VW excellente agence de location je recommande !

Très bonne expérience à l’agence de location Audexia super véhicules

Très bonne agence , à l’écoute je recommande 👍🏽

Achat d'un polo avec un superbe vendeur (Sébastian miklavchich), une équipe génial et professionnelle.

Très satisfaite de mon achat chez Audexia. Sebastian Micklavchich m’a bien conseillé. Il est réactif, et prend son temps pour donner les explications. Le véhicule a été propre à la livraison. Merci

Un grand merci à Sébastian pour son professionnalisme et sa gentillesse pour l’achat de notre Polo Volkswagen. Nous sommes très satisfait de notre achat. À bientôt et encore merci

Nous tenons à exprimer notre gratitude envers Eloise pour son service exceptionnel et son engagement inébranlable à nous livrer notre véhicule en location avec option d'achat (LLD) le jour même de notre départ pour les vacances de fin d'année. Eloise a véritablement dépassé nos attentes en faisant tout en son pouvoir pour que la livraison soit réalisée dans des délais aussi serrés. Sa détermination, sa réactivité et son professionnalisme ont grandement facilité notre départ en vacances, nous évitant ainsi tout stress inutile. Son approche attentionnée et son souci du détail ont été évidents tout au long du processus. Elle a suivi de près chaque étape, de la préparation du véhicule à la coordination avec les différents intervenants, assurant ainsi une livraison sans accroc. En plus de son efficacité, Eloise a également fait preuve d'une excellente communication. Elle nous tenait régulièrement informés de l'avancement de la procédure, répondant rapidement à toutes nos questions et dissipant toute incertitude. Nous avons été impressionnés par le professionnalisme et l'engagement d'Eloise, et nous ne manquerons pas de recommander ses services à notre entourage. Elle a réellement fait la différence en assurant que notre expérience de location soit non seulement agréable, mais aussi pratique et sans tracas. Encore une fois, un grand merci à Eloise pour son dévouement exceptionnel. Sa contribution positive a grandement influencé notre perception de la location de véhicules, et nous n'hésiterons pas à faire appel à ses services à l'avenir.

Superbe accueil du vendeur Sébastian et très bon suivie de la vente

Merci à Sebastian Micklavchich pour ses conseils et ses explications lors de l'achat de ma TCROSS. J'ai apprécié son professionnalisme et sa réactivité. Tout a été géré dans les délais et avec sérieux. Très bonne expérience. Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture. Merci

Très bon accueil, je recommande service pro pour location de plusieurs véhicules

Agence de location à Audexia avec un large choix de voiture & un personnel au top !

Toujours été reçu avec le sourire a l'agence de location volkswagen rent. Véhicule très propre merci

Très bonne agence de location sur Bourges grand choix de véhicule

Très satisfait des services de ce Garage, Sébastien G. a été à notre écoute et nous a bien informés des réparations à effectuer. Le jour de récupération de notre véhicule,une personne du garage est venue nous chercher à la gare. Equipe très sympa. Cordialement A.D.

Très bonne agence ! Accueil agréable, super choix de voiture

Je conseille vraiment l’agence de location Volkswagen ! Un accueil au top par Valérie, qui est très professionnel ! Merci infiniment

Très content de mon achat chez Audexia. J'ai eu à faire à Sébastian et qui m'a donné de bons conseils concernant mon projet d'achat d'un véhicule d'occasion. Le véhicule était propre à la livraison et les papiers faits tout comme la demande de carte grise également. J'espère que ce véhicule va me satisfaire dans les prochains mois mais je ne doute pas!

Je suis très content de va réception de mon nouveau véhicule Tiguan R Line 4 Motion 150 CV vendu par Mr Raganeau Ulrike qui est un super commercial. Voiture nickel et la conduite au top. Merci a vous tous 👍👍

Incapables de faire un diagnostic sur une fermeture centralisée. 2 jours de blocage pour la voiture pour s’entendre dire qu’ils ne savent pas d’où vient la panne. Incompétents!!! Décevant sur toute la ligne.

je ne peux pas mettre 0 dommage. J'ai pris un T-Roc en juillet (je suis client VW depuis 32 ans et ce serait bien terminé!). J'avais demandé un attelage de remorque, rien de bien extraordinaire; on m'explique qu'on l'aura dans le mois d'août mais faut aller le faire poser à Vierzon! Aie! contact pris avec VW Vierzon qui n'en a rien à faire de nous car il n'a jamais rappelé! donc on se tourne vers notre concession et là on nous dit qu'il n'y a plus d'attelage; bon ça m'embête car j'en ai le besoin souvent. en Mais c'est pas terminé: ce T-Roc, faut arrêter la technologie qui n'est pas au point! les capteurs font faire n'importe quoi et rende la conduite sur autoroute dangereuse; en effet quand on met le régulateur et qu'on longe une route limitée à 80 (ou passage sur ou sous un pont), d'un seul coup la voiture freine pour se mettre à 80 au lieu de 130; génial quand on est en train de doubler et surtout dangereux!!!!! bilan je ne me sers plus du régulateur, et je vais certainement prendre autre chose q'une VW la prochaine fois et pour la 1ère fois depuis 1992! entre l'attelage promis en août que j'attends encore et le régulateur, ras le bol!

Objet : Remerciements chaleureux à Monsieur Sébastien Girard, Conseiller Service Réception et Atelier chez AUDEXIA Monsieur Sébastien Girard, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l'accueil exceptionnel et la prise en charge immédiate dont j'ai bénéficié lors de ma récente visite à la concession AUDEXIA. Mon Tiguan a connu un problème inattendu avec sa boîte de vitesse automatique alors que j'étais à 450 km de chez moi, mettant ainsi un frein brutal à mon périple. Votre réactivité et votre professionnalisme ont été cruciaux dans cette situation d'urgence, et je tiens à souligner l'efficacité avec laquelle le diagnostic a été effectué. La proposition d'un véhicule de prêt récent dans le cadre de l'assistance Volkswagen a été une véritable bouée de sauvetage, me permettant de reprendre la route dès l'après-midi même. Votre empathie remarquable, tant envers moi que envers mon épouse, face à notre embarras à l'arrivée à la concession, a été particulièrement appréciée. Votre sens de l'écoute et votre compréhension de la situation ont contribué à rendre cette expérience moins stressante. Je tiens également à souligner que la rapidité avec laquelle les réparations ont été effectuées a dépassé mes attentes, et je suis extrêmement satisfait du service fourni par AUDEXIA, en grande partie grâce à votre dévouement. En vous exprimant mes sincères remerciements, je souhaite également transmettre mes félicitations pour votre professionnalisme exemplaire. Votre engagement envers la satisfaction du client ne passe pas inaperçu et mérite d'être salué. Encore une fois, merci pour votre assistance précieuse et votre attitude bienveillante. Cordialement. Patrick HENRY

Service location sérieux et très compétitif par rapport à la concurrence. Personnel au top.

J ai récemment fais l acquisition d une polo 6 phase 1 chez ce concessionnaire et je tiens à remercier Eddy pour son accueil, ses conseils et son amabilité. Merci je suis très content de ma voiture 😁

Bonjour j’ai à plusieurs reprises depuis quelques mois eu besoin de louer une voiture avec ucar entre le service à l accueil les véhicules les réservations avec le responsable je n’ai jamais été déçue l équipe a toujours le sourire très aimable les véhicules sont parfaits propre un service que je recommande vraiment merci à toute l équipe

Bonjour, nous avons fait l acquisition d un Tiguan dans cette concession, un grand merci à Sebastian pour ses conseils avisés et son professionnalisme.

Bonjour, suite à la concrétisation de l'achat d'un véhicule, nous souhaitions remercier Sébastian pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses bons conseils. Cordialement

Bonjour , je n'ai pas concrétisé mon achat de véhicule dans votre concession ( le modèle ne convenait pas tout à fait )mais je tiens à remercier EDDY pour son professionnalisme , sa patience , ses bons conseils en résumé un excellent travail . Mon projet d'achat est toujours d'actualité et j'espère qu'il se fera dans votre enseigne . Cordialement

Très satisfaits de mon achat (Golf 8), nous avons échangé, travailler ensemble avec M.Raganeau Ulrick pendant près d'un mois afin de finaliser ce projet. Arrivant de Bretagne, la prise de rendez-vous pour récupérer le véhicule n'a pas été compliqué et ce dernier a été compréhensible. Accueillant, explicatif et calme, Ulrick n'est que bon conseil. Faire la route valait le coup !

J'ai acheté une ID.3 à distance car j'habite en Alsace .Mr Sebastian a parfaitement expliqué les détails de la voiture par téléphone car cette concession avait parfaitement le modèle et les options que je recherchais pour un prix très compétitif . Le suivi en vue de la livraison a été parfait maitrise parfaite aux règles des exigences constructeur . Excellente communication de sa part .Le jour de la livraison a été conforme en tout points à mes attentes venant même me chercher à la gare de Bourges cela contribue à un Acceuil agréable. Le trajet du retour vers mon domicile a été un pur plaisir à ce propos c'est une belle région à visiter. Et la petite attention fort sympathique : deux belles plaques d'immatriculation avec le logo Alsace. Hopla d'un client alsacien heureux .

Sébastian nous a reçus chaleureusement et conseillé avec professionnalisme pour le choix de notre nouveau véhicule. Très satisfaits de notre entretien. Nous recommandons cet établissement.

Suite à un achat en décembre 2022 avec Sandra (qui a été très disponible et très agréable), la voiture a nécessité un séjour à l’atelier. Accueil parfait de Sébastien et ses équipes, tout le monde a été très agréable. Merci 🤩

Accueil et prise en charge de ma voiture parfait. Travaux réalise parfaitement. J ai même récupéré ma voiture propre. Merci à Aubin et son équipe

Nous avons acheté un véhicule d'occasion à distance dans cette concession. Le véhicule était conforme au descriptif. Seul un des enjoliveurs était légèrement abimé. Nous avons changé les quatre le lendemain pour des plus sympathiques. Nous avons eu affaire à M. Sebastian MIKLAVCHICH pour la transaction. Il a été parfait de bout en bout.

L'accueil est agréable sympathique. Prise de rendez-vous avec l'atelier pour un diagnostic rapide et efficace avec un delais court. Bravo et merci à toute l'équipe.

Je tiens à remercier le service carrosserie, excellent accueil et prise en charge par la secrétaire et un super travail sur le pare choc de ma Golf. Je recommande ++

Premier achat de voiture avec une polo, j'ai été accompagnée par Eddy VAN ROYEN. Très professionnel et investi, je me suis sentie parfaitement accompagnée. J'ai acheté une voiture qui correspond parfaitement à mes attentes. Audexia est visiblement un garage de confiance, je recommande si vous cherchez à acheter une voiture.

Achat d'une voiture d'occasion en 2019 ; (127 000 km et sept ans) Le vendeur m'annonce qu'il va effectuer tous les entretiens + courroie + disques et plaquettes (complet) pour que je sois tranquille. Bien sûr, je le crois sur parole, on est chez Volkswagen, pas chez le petit vendeur du coin. Je roule pendant six mois et j'entends un bruit anormal au niveau du freinage ; Je regarde avant de l'emmener ; une plaquette sur les huit est complètement hors service et a attaqué le disque. Je la ramène chez Volkswagen. Bien entendu, il n'est pas logique qu'une seule plaquette soit usée. On me répond que si, tout est normal. Et on m'annonce 660 € de réparation et que non, les disques et plaquettes avant n'ont pas été changés à la vente ! Pas de geste commercial, pas de garantie, rien, évidemment. Bref, j'oublie cela et je roule encore 2 ans. Je tombe en panne de démarrage et ma voiture est remorquée chez eux. J'avais fait des contrôles avant, ma batterie était bonne, etc. On m'appelle et on me dit qu'il faut changer la batterie (~~360 €, elle est en or). Je rétorque en disant que je suis sûr à 100 % que ce n'est pas cela et qu'ils ne peuvent bien sûr pas essayer avec une autre batterie. Dans ce garage, on ne fait pas d'essais, on change. On me dit en plus de cela qu'après le changement de batterie, il y aurait peut-être un démarreur et un alternateur à remplacer. Je réponds en disant que je veux arrêter le dépannage et que je veux changer moi-même la batterie et continuer le dépannage seul car je ne le sens pas. Résultat, une heure après, on me dit finalement que c'était juste le câble de masse... Ouf, j'ai évité 2000 € de changement inutile. Presque quatre ans propriétaire, je décide de changer de voiture et je demande au garage un historique du véhicule afin de justifier auprès de l'acheteur une courroie de distribution, etc. Surprise ! Bah non, monsieur, on ne vous a jamais changé la courroie. Encore un vol du commercial qui apparemment n'y travaille plus ! (Un seul bon point). Avant de me dire avec un sourire en coin ; de toute façon, ça fait 3 ans... Encore une chance que ma courroie ait tenu le coup ! À fuir !!!

nous avons acheté la voiture en ligne sans la voir avec uniquement le descriptif du vendeur et quelques photos(Mr Sebastian) .La voiture été exactement comme il a dit en tout point. Le vendeur trés pro , aimable et trés dispo. La voiture marche bien mais on a pas assez de recul pour l'instant .

Service de location très sérieuse rapide et efficace, des prix abordables pour tout types de véhicules je remercie Valérie pour son accueil ! Je recommande +++

Après une intervention, ils n'ont pas su reconnecter le volant à ses fonctions, il a donc fallu reprendre un rdv . Les arceaux de sécurité sont rayés, en remontant la capote ils ont forcés au niveau de la vitre arrière ce qui a engendré une pression sur la toile et a fini par se décoller en 3 mois ceci a été constaté par le mécanicien d'un autre centre car nous avons dû la remplacer ( 7500€ ESCRO )je n'achèterai plus une voiture du groupe Volkswagen...

Un grand merci à Audexia-Bourges et Rent d avoir sauvé nos vacances malgré la surcharge de travail d'été: dépannage + prêt de véhicule.

J'ai loué un véhicule - T Roc cabriolet- et n'ai d'autre à partager que très bien, l'accueil, l'écoute, la disponibilité des personnels tout est parfait. Je recommande vivement . Érick GEIGER

Voila ce que la concession de Bourges AUDEXIA VEND 30000 euros. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Ce sont des des personnes qui se moquent du client, tous ce qu'ils veulent c'est de l'argent. Ma seule erreur c'est d'avoir accepté le rachat de la golf , j'aurais du leur faire un procès ,mais j'avais besoin d'un véhicule pour travailler. Finalement j'ai perdu 6000euros,des escrocs ,mais l'historique de ce véhicule était déjà énorme pour son âge ,historique que j'ai eu par le biais de VW France, eux ils étaient pas pressés de me le présenter. Donc, c'était un véhicule en location journalière, le vendeur n'a pas insisté sur ce point lors de la vente, avec de multiples accrochages ,ça non plus il ne l'a pas dit.. En conclusion, des personnes sans scrupule qui se protègent derrière une marque premium ,à la place de la DGCCRF, je me pencherai sur cette concession, enfin sur les concessions car le propriétaire possède plusieurs concessions , des BMW aussi, d'ailleurs si celui-ci me lit ce qui m'étonnerai , je suis à sa disposition. Si des personnes ont eu les même problèmes ,je serai ravi d'échanger avec. Merci à ceux qui ont pris le temps de me lire. Mr Duflo merci de votre appel. Mais finalement vous protégez bien vos intérêts, après tout c'est votre boulot. je ne retire pas mes propos, parce que j'estime que c'est une vraie escroquerie. Je peux vous assurez que ce n'est pas terminé pour ma part. Cordialement Je rajoute une photo celle de l'annonce et les photos de la golf, vous pouvez remarquer que l'annonce indique la provenance du véhicule : véhicule particulier. Et après ça ce n'est pas une escroquerie..

Premier achat chez Audexia pour une polo 6, nous avons été pris en charge par le vendeur Sébastian , très professionnelle, et disponible rapidement lorsqu’on fait appel à lui. Nous avons pu récupérer le véhicule en moins de quinze jours. Concession à recommander si vous recherchez un personnel ainsi qu’un véhicule de qualité.

Meilleure agence de saint doulchard avec un personnel exceptionnel!!! Des personnes à l’écoute de nos besoins et vraiment sympathiques!!! Nous reviendrons avec le plus grand plaisir 😉😉

Très bon contact. Échange facile pour une vente à distance. Véhicule prêt dans les délais indiqués. A recommander.

Agence de confiance je vien d acheter la voiture tout c est bien passer vendeur accueillant et la relation clientèle rien à dire il m’a contacté quelques jour après l achat pour avoir les nouvelles si tout va bien au niveau la voiture

Une équipe au top, toujours de très bon conseil, accueillante, souriante, et en off vous ne le voyez pas mais ils se plient vraiment en 4 pour apporter le maximum de satisfaction à leurs clients. Vous ferez automatiquement le bon choix en poussant les portes de chez Audexia !

Troisième voiture auprès de ce garage rien à dire, le service client est au rendez-vous et toujours des petites attentions. Un SAV et un atelier carrosserie au top.

belle concession, personnel compétent en particulier Amandine qui a su mettre a ma disposition deux valeur forte le savoir faire et le savoir être une belle acquisition ce Skoda kodiak gris graphite je recommande vivement

Merci à Sébastian je viens d'acheter un T-ROC d'occasion vraiment très contente de mon achat. Véhicule livré en 15 jours vraiment très rapide et très propre. Encore merci à Sébastian 2eme Véhicule acheté auprès de lui je vous le recommande les yeux fermés.

J'ai récemment acheté mon véhicule dans cette concession. J'ai très bien été renseignée dès le départ à distance par Sébastian. L'essai dudit véhicule s'est fait rapidement, j'ai très bien été reçue et Sébastian a su répondre à toutes mes interrogations, y compris concernant le financement, la reprise de mon véhicule, le SAV, etc. La mise en main a également été complète et le temps nécessaire pour ce faire a été pris. Rien à redire.

Très belle réactivité de l'équipe VW AUDEXIA Bourges, rdv rapide, prise en charge par le chargé de clientèle Mr. Sébastien GIRARD très agréable et très compétente. Je recommande vivement le site VW Audexia pour leur rapidité et qualité de travail.

Achat parfait . Sébastian a bien suivi mon dossier et à été de très bon conseil . Mille mercis à lui pour son professionnalisme

Très bonne agence de location sur Bourges. Les personnes sont très gentilles, accueillants et nous pouvons leur faire entièrement confiance. Je suggère cette agence à toutes personnes. Merci pour tout.

Mécontent du professionnalisme de l’atelier. Rdv le 10 mai pour un claquement au niveau du train avant et le jour de la restitution du véhicule (le lendemain soir), on m’informe qu’il a subit une collision avec un autre véhicule dans l’atelier. Obligation de prendre un second rdv avec la carrosserie 15 jours après (car pas de dispo plus tôt) et donc de devoir se libérer pour déposer et récupérer ma voiture.

J'ai fait l'acquisition d'une Volkswaggen Golf VIII chez Audexia. J'ai eu la chance de traiter avec Sébastian qui m'a aiguillé parfaitement dans cet achat. Sa bonne humeur et sa spontanéité ont été un vrai atout dans la transaction. Le véhicule est dans un parfait état. Merci à Sébastian et ses collègues de pour leur accueil. Je recommande cette concession.

Sébastien nous a accompagné du début jusqu’à la fin pour l’achat de notre golf 8, nous sommes ravis d’être tombé sur lui, toujours de bon conseil, un très bon accueil Expérience au top, merci beaucoup !

Il me facture un phare à 1400€ alors qu’il y avait juste un ampoule hs et pour changer les bougies il sont pas capable de le faire sans démonter tout le moteur même pas j’y retourne il font des devis inexistant

Un grand merci à Monsieur Girard du service carrosserie et sa collègue pour son excellent travail de déchromage par covering sur mon véhicule..les tarifs sont très raisonnable pour le travail réalisé, encore bravo !!!

Je me suis porté acquéreur d’un Tiguan All Space neuf à la concession Audexia de St Doulchard avec comme interlocuteur Mr Charles Margnoni qui m’a parfaitement expliqué le fonctionnement de mon nouveau véhicule en remplacement de mon Sharan Volkswagen. J’ai toujours été satisfait de la marque mais également de cet établissement avec un SAV sérieux et compétent. Je recommande sincèrement ce concessionnaire .

Ayant acquis un T-ROC d'occasion dans cette concession, je peux témoigner de la qualité de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe. Sandra, a été à l'écoute et a su répondre parfaitement à mes besoins et à mes interrogations ; le tout avec le sourire. Le véhicule a été livré dans un état irréprochable.

Sebastian m'a très bien accueilli. Et ma expliqué les démarches à suivre pour le bon déroulement de l'achat.

Très bon accueil de Sebastian. Il m’a aider dans les démarches pour acheter un véhicule, très professionnel ! Merci beaucoup. Je recommande

Nous avons fait l'achat d'un TROC Cabriolet ce jour . Mr Ulrike RAGANEAU qui nous accueillis . Nous le remercions pour son professionnalisme, ses conseils, explications et sa bonne humeur. Nous sommes très heureux!!! La voiture est magnifique, nous vous recommandons cette concession et bien sûr Ulrike.

AUDI vit sur sa réputation de véhicule de prestige mais le suivi concession lui ne l'est pas... J'ai acheté une AUDI d'occasion dans ce garage et on me l'a vendu pour garantie 1 an. 2 mois après l'achat, le chargeur induction est tombé en panne et j'ai donc été dans ce garage. La réponse a été sans appel : pièce non prise en charge par la garantie (800 €) ! En fait, vous achetez un véhicule en pensant avoir une garantie et vous vous retrouvez avec juste une garantie moteur/boite comme dans tous garages hors marque. Et en plus, ce n'est pas AUDI qui garanti le véhicule mais une assurance externe, ce qui permet à la concession de se cacher derrière la décision de l'assureur. Ce n'est pas digne d'Audi ! On m'a proposé une prise en charge de 50% des frais, ce qui malgré tout n'est pas admissible sur une voiture que je possède depuis seulement 2 mois. Pour information, j'ai acheté une BMW pour mon épouse et la garantie couvre toute panne y compris électronique. A réfléchir avant achat...

Véhicule vendu par Sebastian, acheté le 14 mars dernier, très satisfait de l’échange ainsi que de la réactivité du vendeur. Le véhicule convient parfaitement à mes attentes Merci à vous

Je tiens à vous remercier tant pour l accueil et la prise en charge téléphonique (dans un premier temps) très aimable et rassurante, que pour la réparation efficace de mon vehicule. Totalement satisfaite du service de l équipe dynamique , professionnelle et souriante. L accompagnement rassurant m à permis de récupérer ma voiture en toute serenité. Encore merci à vous tous.🙏🏻 Véronique Roquete

Merci à l’équipe Volkswagen pour leur accueil et merci à Sebastian pour son professionnalisme, son accompagnement et ses conseils pour l’achat de notre voiture. Nous sommes contents de notre golf alltrack choisi d’occasion avec les conseils du vendeur. La voiture nous a été vendue très propre et bien entretenue. Encore merci à tous, nous recommandons sans hésiter les services de chez Audexia.

Expérience carrosserie au Top ! Des hôtesses d’accueil Sophie et Jessica à l’écoute du client, un prêt de véhicule sur la période d’immobilisation de mon véhicule en 2 fois 1 semaine car les pièces détachées n’étaient pas disponible, super service ! Par contre, l’atelier mécanique est loin de satisfaire le client, 2 demandes de parametrage pour consommation élevée mais rien de fait ! Il faut soit-disant 3 jours pour essayer le véhicule et se rendre compte qu’il y a un problème… Même au niveau commercial, on me promet de rappeler sous 48h, aucune nouvelle depuis 10 jours !!! Sinon, très satisfait des véhicules VW, d’où les 4 étoiles.

Service commercial très agréable, ultra compétent et réactif ! Très bonne surprise en venant chercher mon nouveau véhicule. C'est top !

Merci. Bon professionnel, disponible, serviable... Bref, un vrai concessionnaire sur lequel on peut compter! Très bon contact , très professionnel.

Nous avons dû aller chez AUDEXIA pour un travail de carrosserie. En sortant d un parking nous avons frotté la jardinière qui était sur le côté qui est difficile à voir et oh la la la portière … Avons pris rdv avec la carrosserie et très bon accueil. Bien renseignés et bien reçu aussi bien lors du premier rendez-vous que lors de la réparation. Accueil et démarches très bien rien à dire En plus lors de la réparation c était le premier jour pour l hôtesse d accueil… son baptême Avons gardé un bon souvenir

J'ai été agréablement surpris par l'accueil d'une équipe mixte compétente et réactive du service carrosserie. Mon tiguan a été pris en charge rapidement. Les réparation réalisées dans les règles de l'Art.

Je suis récemment passé à la concession Volkswagen de bourges pour un devis pour l'achat de pièces détachées pour ma Golf 5 . Les personnes au comptoir mon bien sûr renseigné et de plus ils mon très bien conseillés ( de vrais pros !!! ) . J'ai acheté la pièce qu'ils mon recommandée et ma Golf remarche normalement à moindre coût . Je recommande ce garage.

Il n'est jamais trop tard pour laisser un avis! 90% du temps, l'expérience en concession automobile est plutôt désastreuse. Soit trop long à attendre un vendeur, soit trop agressif dans sa démarche commerciale...vous êtes difficilement écouté car la pression mise sur les vendeurs est palpable...bref, vous avez déjà au moins connu 1 fois cette mauvaise experience... MAIS PAS LÀ! Je tiens à signaler la compétence et l'ultra réactivité de l'équipe de Volkswagen Bourges-St Doulchard. Mention spéciale à Clément, qui a su à plusieurs reprises être à mon écoute, me trouver des solutions personnalisées et bien sûr me trouver LA volkswagen que je voulais. Sans en faire trop, là-bas c'est l'assurance d'un accueil de professionnels, une équipe souriante, en clair...UNE EXPERIENCE EN CONCESSION AUTOMOBILE PARFAITE ! C'est ma deuxième voiture chez eux, ma femme reçoit la sienne prochainement...que du kiff!

Dommage que je sois obliger de mettre une étoile pour laisser un avis car la concession ne l’a mérite même pas. J’y suis aller pour 8 vis, donc du coté pièce détachées. Je me suis garer devant la porte du service (3 mètres de la porte au grand mot). Pour plus de précision j’ai proposé au magasinier de venir voir l’emplacement exact de la vis pour qu’aucune perte de temps et aucune erreurs ne soit possible. Cette personne m’a répondu « ah non je sors pas quand il pleut » j’ai donc étais obliger d’aller lui prendre en photo la partie en question. Une fois ceci fait je suis re-rentrer dans le SAS et la même personne m’a répondu en soufflant « fait voir la ». La même personne a également confondu par choc et calandre. Top du top je recommande.

On rentre dans cette concession pour la marque ,on en ressort et on revient pour le personnel. De bons conseils ,sympathique. Mention a Clément et Eloise au top du top pour fideliser les clients.

Merci à Mr Sébastien pour cet accueil très chaleureux et agréable concernant l'achat de notre nouveau véhicule. Les démarches ont été effectuées très rapidement pour une voiture qui n'était pas de la marque de la concession . Le véhicule a été livré très propre.

J'ai laissé mon véhicule pour une réparation en carrosserie suite à un accident non responsable. Il était annoncé 3 jours d'interventions. Un véhicule a été mis à ma disposition le temps des travaux. Le délai a été respecté. Mon véhicule m'a été rendu nettoyé intérieurement et extérieurement et avec une réparation au top. L'accueil a été chaleureux et les échanges ont été clair et précis. Je recommande vivement cette carrosserie et n'hésiterais pas à faire appel à leur service à l'avenir. Un grand merci à toute l'équipe de la carrosserie pour leur professionnalisme.

Quel dommage de devoir mettre un avis avec le couteau sous la gorge, en nous disant on vous donnera les clés de votre véhicule une fois que vous nous aurez laissez un avis. Par ailleurs, je ne recommande absolument pas cette concession, pour vendre il y a du monde, mais par compte dès que nous avons un problème quelconque sur le véhicule, il y a plus personne, et tout le monde se renvoi la balle. A fuir complètement

Nous avons fait l'achat à distance, nous sommes venu en train depuis le Vaucluse pour finaliser notre acquisition. Mr Ulrick a était en charge de notre dossier, nous a rassuré. Il s'est meme proposé de nous récupérer à la gare, nous a très bien accueilli. Nous le remercions pour son professionnalisme, ses conseils, explications et sa bonne humeur 😃 Nous sommes très heureuse!!! La voiture est magnifique, ils l'on bichonné et évidemment nous vous recommandons cette concession 👌

Monsieur Sebastian est un excellent conseiller. On peut se laisser guider sans la moindre appréhension pour l’achat d’une voiture. Il m’a accompagnée de la recherche à l’achat d’une nouvelle voiture, avec beaucoup de conseils et de recommandations. Je n’hésiterai pas de faire appel de nouveau à ses compétences

Révision 90k kms : révision très pro, Sébastien en charge du suivi client, a été aimable et m'a permis de travailler sur place dans un espace dédié, le temps de la révision.

Le vendeur Sebastian nous a très bien accompagné dans l’achat de notre nouvelle voiture on le remercie énormément. Nous recommandons cette concession.

J’ai pris possession ce jour d’un Transporter d’occasion de 2018 , très satisfait du professionnalisme , de la disponibilité et de la gentillesse de Mr Raganeau Ulrick . Le vente a été effectuée à distance et le véhicule correspond en tous points à la description qui en avait été faite . Explication et prise en main du véhicule avant son départ , tout est parfait en ce qui me concerne et je recommande vivement Audexia Bourges . Laurent Picard

De passage à Bourges ma voiture volkswagen touran est tomber en panne problème de neiman impossible de démarrer avec la clés prise en charge par volkswagen. Il sont intervenu rapidement car ils avaient la piece en stock .changement du neiman Je n ai pas eu à changer les clés car le neiman était adapté.facture 340 euros pas plus cher qu un autre garage D ou l intérêt d aller chez le concessionnaire . Le personnel de l atelier est très accueillant totalement disponible et l on sent qu ils ont le désir de satisfaire le client Service impeccable ils ont même nettoyer ma voiture sans rien me facturer. Très bonne expérience avec ce garage . Je recommande fortement

J’ai eu plusieurs expériences avec Volkswagen, surtout avec Monsieur Girard Et monsieur Paulo, ils m’ont tout les deux reçu très très bien m’ont répondu à tout ce que j’ai demandée et surtout ils m’ont tout bien expliquée. Lors de la première réparation j’ai même eu un véhicule de prêt de leur part.. ils sont très très professionnels. Je leurs remercie énormément pour leur temps qu’ils m’ont accordée ainsi pour les réparations qui ont été faite avec beaucoup de soin 👍 Mercii

J ai pris rdv l offre pre-controle et contrôle technique. Non seulement, j ai dû moi même aller au contrôle technique voir si ma voiture était prête ( en effet , cela faisait 2h30 que je patientais en vain ) .on finit enfin par me rendre mon véhicule soit disant avec une entaille dans le pneu qui est un problème critique qui empêche le véhicule de rouler ! ( véhicule de 4 ans et 27 000 km ) . Une question me taraude , pourquoi ne me l on t'il pas signalé lors du pré contrôle comme convenu ? On t'il réalisé ce pré contrôle ? Mystère ! Bref , j ai perdu mon temps et perdue toute confiance dans cet atelier ! A fuire!!!

Un grand merci à Volkswagen et à Sebastian pour son aide, sa courtoisie et ses conseils. L'accueil est chaleureux et c'est sur que voir des véhicules neufs et brillants, bah, on se laisse tenter. Sur les précieux conseils de Sebastian, je suis parti pour de l'occasion très récente et je ne regrette ni mon achat ni les services dont j'ai bénéficié.

Achat d'une golf 8 d'occasion. Venant d'Aix en Provence, toute la transaction a été faite à distance. Reprise négociation et préparation, tout était simplement parfait. Et les prix sont très correct et ne font pas de la surenchère. Le jour de la livraison, tout était prêt et impeccable. Mon vendeur, Ulrick, a été vraiment super, à l'écoute et vraiment très sérieux. Je recommande vivement cette concession et Ulrick comme vendeur.

Merci à Sébastian qui s'est occupé de la vente de la voiture qui nous avons achetée chez Audexia. Accueil parfait, Ponctualité, gentillesse, essai de la voiture avant achat, bons conseils.

Méfiance pas d'achat à distance Très sympa au téléphone mais la réalité est complètement différente. Le groupe audi vw centre de la France doit revoir sa façon de faire. J'ai acheté une A8 à montargis impeccable par contre j'ai pris une A7 à saint doulchard sauve qui peut vendeuse pas sérieuse limite arnaqueuse

Je recommande la marque et la concession ! Après un LOA de 3 ans avec un Tiguan je resigne pour 3 ans avec un T-roc - Entretien au top et service haut de gamme (à chaque révision je récupère un véhicule propre intérieur extérieur). Merci à Charles et à Philippe pour leur écoute attentive, leur disponibilité et toutes les solutions trouvées.

Très bon accueil au sein d'Audexia Bourges pour une voiture d'occasion qui n'était pas des marques distribuées par la concession. Une voiture de qualité et livrée très propre. Les freins ont été remplacés et accompagnés de quelques travaux de carrosserie pour obtenir une voiture quasi neuve à la livraison. Je recommande les équipes d'Audexia Bourges pour leur professionnalisme.

Excellent accueil, pour un achat de véhicule. La préparation a été rapide. Le vendeur s'est rendu disponible sur sa pause déjeuner pour me livrer le véhicule. Merci Sebastian. Je recommande

En 2018 j'ai acheté une Passat CC chez Audexia (voiture que j'ai gardé presque 5 ans) et j'ai été très satisfait déjà aucun soucis avec la voiture et tout les entretiens ont été fait et bien fait chez audexia ou j'ai rien à redire, on y est très bien accueilli par les responsables d'atelier et les conseillers du service Atelier. Il y a 1 semaine que je viens de faire reprendre ma passat CC pour acquérir une Volkswagen ARTEON Rline un magnifique modèle qui m'a été proposé par Mr Raganeau Ulrick, je tiens à le remercier pour son accueil chaleureux le jour du rendez vous pour la présentation et essai de la voiture, merci aussi de sa gentillesse, sa disponibilité car en cas de besoin pour des informations ou des questions il est de suite dispo même une fois l'achat effectué, et merci aussi de son professionnalisme. Si jamais vous avez envie d'acquérir un magnifique modèle à faible kilométrage hésitez pas à aller voir Mr Raganeau en tout cas. Pour ma part je suis entièrement satisfait d'Audexia mon Artéon sera à son tour entretenue et suivi la bas, encore merci à tous.

Merci à Sébastian pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes venus pour voir les modèles ww sans idée précise et il nous a orienté vers un T-Cross. De très bon conseil, nous avons pris le T-Cross.Merci aussi pour les explications pour la mise en route.

Bonjour, J'ai eu le plaisir de connaître le service location par un ami qui a loué une voiture pour son mariage. Je tenais à souligner la très grande sympathie et le professionnalisme de Valérie qui nous a très bien conseillé sur le choix du vehicule qui était parfait. Merci à elle. Je reviendrai. Cordialement.

Propriétaire d'un T ROC, après avoir eu un TIGUAN , je recommande cette concession pour son sérieux sa disponibilité et son écoute. Merci a Ulrick pour son professionnalisme, sa courtoisie et sa gentillesse. C'est toujours un plaisir de faire affaire. Cordialement

Un problème. ... Des solutions Suite à une panne importante nécessitant l'immobilisation du véhicule Acceuil Prise en charge du véhicule immédiate mise sur pont Diagnostic rapide Nous partions pour 4 j .Assurance sans pret de vehicule en cas de panne.... solution trouvée pour prêt de véhicule Merci pour avoir sauvé ces 4j Merci pour votre courtoisie et votre professionnalisme 👍👍👍

Un grand merci à Clément qui a pris le temps de nous accompagner dans notre recherche et qui nous a trouvé le véhicule parfait ! Il a tout fait pour que nous réceptionnons le véhicule plus tôt que prévu, très professionnel !

Un grand merci à Sandra pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su trouvé le véhicule qu'il me fallait ! C'est ma troisième Audi mais la première acheté en concession. Rien à dire côté vente et je noterais l'atelier quand il sera temps :) Je recommande.

Atelier carrosserie: prise en charge de mon véhicule rapide. Exelent accueil. Près d'un véhicule de courtoisie quasiment neuf. Rien à redire sur les réparations. La cerise sur le gâteau, 10% sur la facture en bon d'achat. Ça me rembourse largement la franchise. Parfait.

J ai eu à faire au service carrosserie suite à la grêle de juin Très bonne prise en charge du véhicule. Mon interlocutrice ,très pro et qui a fait le maximum pour m aider Et résultat vraiment propre Beau boulot

J’ai récemment fait l’acquisition d’une Polo r line d’occasion suite à une reprise. Merci à M. Raganeau qui était très agréable et à l’écoute. Le service est de qualité. J’ai même eu la surprise de voir qu’une légère imperfection sur le pare-choc arrière a été repeinte le jour j.

Sebastian, notre vendeur automobile occasion a l’écoute, super réactif ! Très bon vendeur sachant que nous venons d’Avignon ! A recommander ! Très sérieux et aimable ! Merci beaucoup pour cette polo GTI !

Habitant à Grenoble, nous avons acheté une voiture d'occasion quasi neuve. Sandra est d'une gentillesse, d'une efficacité, vraiment au top. Merci beaucoup à elle pour tout, nous sommes ravis de notre achat, la voiture est impeccable. Nous recommandons sans hésiter la concession, merci beaucoup

Très très satisfaite de la prise en charge de notre véhicule... Qui sortait d’un autre concessionnaire...Il n’aurait pas vu la panne.... Arrivé chez Volkswagen, le responsable atelier nous a appelé très rapidement, nous a informé du problème, du tarif, de la cause. Véhicule récupéré en moins de 48H, aspiré. Franchement rien à dire, car ce n’est pas le cas chez tous les autres concessionnaires. J’étais impressionnée (je suis fille de mécano). Très satisfaits, on recommande.

Achat 3008 GTline, notre vendeur Ulrick (très agréable et chaleureux) à été notre l'écoute et nous a très bien conseillé sur cet achat.

J'aime beaucoup cette marque. Je suis presque satisfait de mon achat. Sébastien le vendeur était très sympa et agréable. je vous le recommande. Les négociations étaient difficiles mais le prix de la voiture était correct. En revanche, l'atelier de Volkswagen doit être très minutieux dans la préparation des véhicules surtout au niveau de la carrosserie vu le prix qu'on met dedans. À suivre..........

J'ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme par le commercial SEBASTIAN. Il a pu répondre à toutes mes exigences, nous avons trouvé le bon véhicule parmi la marque que j'apprécie beaucoup. Notre échange était concluant puisque j'ai récupéré ma voiture aujourd'hui. Merci beaucoup.

Prise en charge rapide, disponibilité... j'ai toujours bien été tenue au courant de l'avancement des réparations. Pour avoir testé pas mal de garages pour mon vieux véhicule, celui-ci est vraiment fiable et sérieux ! Le prix vaut le service de qualité.

Une vrai accompagnement, des conseillers à l’écoute, la possibilité de tester les véhicules. J’ai fait mon achat sur un ID4 100% électrique. Un modèle que j’apprécie, une fluidité dans la conduite, une voiture connectée et très simple d’utilisation, une bonne autonomie. Merci à Philippe pour son accompagnement. Je laisse 2 photos des modèles que j’ai pu essayer !

J'ai été reçue par M. Pereira aux ateliers après une panne sur mon véhicule. Accueil et réception avec beaucoup de bienveillance! Les travaux ont été réalisés rapidement et proprement. Merci à toute l'équipe!

Malheureusement SAV vraiment pas de qualité. Le sens du service c’est pas trop ça dans cette concession. On donne que 25% des informations afin de gonfler le devis. Ayant acheté 3 véhicules chez eux pourtant ^^ prix toujours plus aberrant pour 2 pneus et des écrous anti-vol. De plus, aucun choix de pneumatique, Dunlop et c’est tout. Je n’ai pas de Buggati pourtant 🤨

Très satisfaite de mon expérience en carrosserie. Accueil très agréable et prise en charge rapide (que ce soit pour le dossier à monter ou pour le rendez-vous dans l'atelier). Un professionnalisme au top! Merci à vous

Achat d'un Touran en Janvier 2022 avec Sebastian : Véhicule de nov 2019. Je suis satisfait de nos échanges par téléphone, il à été réactif et disponible. Lors de la récupération du véhicule, j'ai apprécié son professionnalisme et son investissement ainsi que les explications et conseils pour la prise en charge et la mise en route (premier véhicule an automatique pour moi). Car dans cette expérience c'était une première pour moi d'acheter un véhicule uniquement avec photos, avec les caractéristiques sur le papier et les échanges, mais j'ai pu constater sur place que cela correspondait au descriptif et aux échanges. 3 mini défauts constatés le lendemain, mais je pense que personne les avaient vu, la grille d'aération à l'arrière est cassée et la pile d'une clé est déjà à changer + la protection du catadioptre (projecteur led logo) de la porte conducteur qui est absent. Mais même si j'avais eu connaissance de ces éléments j'aurai pris le véhicule, je trouve qu'AUDEXIA est bien placé sur le marché. Et puis j'ai eu aussi de bonne surprise lors des échanges avec des options qui n'étaient pas indiqués sur l'annonce mais présentent sur le véhicule. Par ailleurs le délai de réception de la carte grise à été hyper rapide comme souhaité pour un départ à l'étranger. Merci à Sebastian.

Une blague cette concession... La carrosserie prennent de haut leur client, un service qui mérite plutôt 0 étoile . J'ai ramené mon véhicule pour changer des optiques endommagés dont un anti brouillard qui est cassé mais voilà ils ce sont trompés et ont donc changé l'autre qui été en bon état et ne me préviennent même pas. Qui plus est, c'est de ma faute selon le personnel de la carrosserie car j'ai validé le devis comme il m'a bien dit... Et me voilà avoir payé un anti brouillard qui n'avait pas besoin d'être changé et de l'autre côté toujours le même cassé sur mon véhicule

Mon fournisseur de voitures depuis 28 ans. Je viens de renouveler l'expérience... Entière confiance pour cette marque. Véhicule de qualité, d'élégance, de fiabilité, de robustesse... Personnel compétent, accueillant, à l'écoute des clients

Voitures magnifiques mais un peu chères par contre la vôtre décote beaucoup si il y a une reprise . Ils ne sont pas commerciaux même pour les bon clients.

Pour une première expérience chez eux je tiens à dire quelle fût très agréable. J'ai apprécié l'accueil, le diagnostic, l'efficacité de réalisation, qualité relationnelle et qualité de présentation du véhicule rendu. Évidemment que je vais revenir

Commercial Mr Sébastian Miklavchich super agréable et très accueillant. Nous avons été ravie d’effectuer l’achat de notre véhicule en toutes sécurité grâce à lui avec beaucoup de confiance et surtout de transparence. Très arrangeant malgré la conjoncture actuelle, rien a dire nous sommes satisfaits du début à la fin malgré la distance qui nous séparait. Je recommande ++++

Je vous conseillerai de bien vérifier tous les compartiments de votre véhicule car moi je me suis retrouver avec un rongeur dans le compartiment moteur après juste trois jours d’achat et la vendeuse ne voulais rien savoir car j’avais fait confiance à la marque et au professionnalisme soit disant comme je peux le lire dans certains commentaires. J’ai un parking couvert et aucun de mes voisin n’a jamais eu ce genre problème . Le concessionnaire me propose juste de remplacer les pièces déchirer sans compensation du préjudice subi (j’habite en île de france ) 4h de route ,ni carburant ni partage de frais n’a été pris en charge et elle me dit si cela ne me convenait pas t’entamer une procédure et de toute façon elle aura gain de cause car le délai de rétractation était passé 😡😡😡😡😡😡.

Très satisfaite de mon achat de véhicule correspondant à mes attentes et bien renseignées par le vendeur M. Sébastien MIKLAVCHICH avec qui le courant est passé de suite et qu’il n’a qu’une parole ,il nous a réservé un accueil très chaleureux très sympathique . Transaction sans complications. Mr le directeur vous avez de la chance d’avoir un élément comme lui vous pouvez être fière . grand merci a Sebastien . Je vous le recommande

Encore un Grand MERCI, à toute l'équipe commerciale et aussi ne l'oublions pas L'atelier Qui a su résoudre notre problème technique dans l'heure... Accueil toujours très agréable. A l'écoute du client, cette équipe travail en parfaite harmonie pour répondre à nos attentes. Un Grand merci également a Madame Moulin . Nous recommandons vivement cette concession Volkswagen pour les amoureux de la marque .

J'ai téléphoné au service atelier suite à un incident ( voyant airbag sur une Volkswagen Golf 4), au téléphone on m'a passé un certain Fabien ! Je remercie ce monsieur pour son accueil et sa gentillesse par téléphone ! Une personne a l'écoute de ses clients, et qui ne ce gène pas pour prendre son temps pour expliquer certaines choses à ses clients ! Merci beaucoup a ce monsieur, car c'est rare aujourd'hui de tomber sur des personnes comme lui ! Je remercie également Severine, cette dame travaille à l'accueil ainsi qu'au standard du garage ! Dame très accueillante également par téléphone, qui a fait remonter l'information concernant un mécanicien du garage auprès des responsables ! Merci à ces deux personnes !!!!! Les gens savent hurlés par téléphone quand ça va mal, mais ils oublient vite de faire remonter les informations quand nous sommes accueilli avec la plus grande de délicatesse !!!!!!! J'espère que ce commentaire remontera aux yeux des responsables concernés !!! Merci à ces deux personnes, et surtout ne changer pas car vous êtes au top ! 😊 Cordialement Mr Landillon Nathan !

Cliente de se garage depuis plusieurs années maintenant. M. Raganeau mon vendeur occasion est toujours à l'écoute de mes besoins et de très bon conseils. Il a su être très réactif lors de mon dernier achat (golf). Je suis pleinement satisfaite du garage et de la concession. Merci

Je me suis lancée dans un lising, c'est une première pour moi. J'ai été accompagnée du début à la fin par Sebastián, très bon conseiller !! Vraiment je le recommande ! À l'écoute de mes nombreuses questions, de mes doutes etc.. Merci encore pour votre professionnalisme Sebastián ! À très vite pour une nouvelle voiture je l'espère !

Achat d'un véhicule d'occasion, à distance. Très bonne communication avec Mr Van Royen en amont de la vente, qui s'est montré très disponible pour répondre à nos questions. Véhicule parfaitement conforme à l'annonce, et très bon accueil lors de la livraison.

Excellente expérience auprès de ce concessionnaire. Voiture d'occasion préparée avec beaucoup de soin, impeccable, conforme à la présentation. M Raganeau à été extrêmement serviable et a fait le maximum pour que je récupère le véhicule en très bonnes conditions. Je recommande chaleureusement !! Merci

Sebastian notre vendeur est une personne très agréable, compétente, professionnelle qui connaît très bien son travail et la marque. Nous sommes enchanté de notre achat. Nous le recommandons vivement. N'hésitez surtout pas à aller le voir pour votre futur achat

J'ai envoyé ma voiture en carrosserie et elle à été bichonné ! Ils m'ont prêter une voiture pendant 5jours sans frais, le temps que ma voiture soit chez eux! Le déroulement des opérations m'ont été parfaitement expliqués et je n'es pas été déçu ! Un garage à conseillé !

Nous avons emmené notre Polo GTI 2019 pour l'entretien des 30 000km, outre la facture salée de preque 400€ pour une simple vidange + changement filtre à huile, la soit-disant offre de 50€ de réduction pour l'entretien est passé à la trappe... Cependant, j'ai eu la bonne suprise en ouvrant le capot de voir qu'une durite se baladait, elle n'avait pas été remise sur la boite à air (voir photo, évidemment je l'ai remise à sa place), je trouve cela inacceptable, cela veut dire qu'aucun contrôle du véhicule a été fait avant de nous le rendre... quelles auraient été les répercussions si j'avais continué de rouler avec la durite débranchée? Une chose est sûre c'est que l'on ne ramenèra pas notre véhicule chez vous, nous qui pensions qu'emmener faire réviser notre véhicule en concession serait un gage de sérénité, il n'en est rien.

Super service! Merci à Mr GHISALBERTI pour cet achat, très bon contact et très bonne disponibilité pour une vente effectuée à distance. La voiture est nickel et conforme à la description. Bonnes explications pour la prise en main du véhicule. Vous pouvez y aller en toute confiance

J’ai été très bien accueillie depuis la première fois que je m’y suis rendu jusqu’au jour où j’ai récupérer mon véhicule je suis vraiment très satisfais et je tiens à remercier plus particulièrement Sebastian le commerciale qui c’est occuper de moi du début jusqu’à la fin encore merci ! Je recommande.

Clément a été très arrangeant pour l'achat de ma voiture. Réactif, arrangeant, conseils avisés. Je recommande !

Bonne expérience proposé, bon parc automobile avec de bonnes offres! Achat d'une Polo d'occasion quasiment neuve pour un prix attractif. Super vendeur monsieur Sébastian MIKLAVCHICH à l'écoute, professionnel et sais vendre ses véhicules ! Je le recommande.

Ma voiture est tombée en panne de batterie en plein milieu des vacances. N'étant pas de la région, et malgré un planning très chargé, ils ont réussi à trouver un créneau pour me dépanner rapidement. Accueil et atelier très professionnels et sympathiques, travail impeccable, intervention rapide et soignée. Un grand merci !

Achat d'une magnifique Golf d'occasion (à distance). Très bonne communication, très bon accueil et très bonne transaction avec Monsieur RAGANEAU. La voiture était minutieusement préparée. Merci pour votre professionnalisme. Monsieur MANSART.

Concessionnaire très compétent que je recommande. En cette période d'été 2020 ou les e-up 2.0 étaient difficiles à trouver (prime conversion + bonus écologique), la concession Audexia s'est chargé de tout pour moi. Beaucoup de tracas administratifs ainsi évités. Le personnel était a l'écoute, disponible et sympathique. Ce fut donc, pour moi et dans le cadre de l'achat d'une voiture neuve, une très bonne expérience.

Concessionnaire très compétent, à l'écoute de sont client. Achat d'une Polo 7 au mois de juillet, un accueil très chaleureux de la part de l'accueil et du commercial qui m'a suivis de À à Z sans aucun soucis, je recommande très sincèrement cet Agence .

Je récupère mon véhicule aujourd'hui et je tiens à remercier Sébastian le commercial pour sa patience et son professionnalisme car il a été à mon écoute et a su m'orienter pour le choix du véhicule ainsi que toutes ses explications je recommande vivement ce commercial pour vos futurs achats de véhicules chez AUDEXIA VW

Très mauvaise accueil ! J'avais acheté une première voiture en 2018 avec un très bon service et un commercial à l'écoute.(Monsieur Garcia ) J'ai renouvelé mon achat cette année et cela a été une pure catastrophe ! Un changement d'équipe pour notre plus grand regret :1h30 pour une une livraison prévue depuis plus un mois ! , aucun papiers prêts, pas de double de clef ect.... Jusqu'à présent je faisais le déplacement par fidélité mais c'est bien la dernière fois que j'irai dans cette concession

Excellent accueil du SAV , Ma voiture a été prise en charge tout de suite suite à une panne .. je devais absolument rentrer sur Paris car je reprenais mon travail le lendemain . Les mécaniciens sont très professionnels et réactifs. Le chef d’atelier a été très compréhensif. Je suis ravie de leurs prestations, je recommande !

BEAUCOUP D'ATTENTE, NE RESPECTE PAS LES RENDEZ VOUS!!! SURTOUT FUYEZ la vendeuse en occasion!!!!!!!!!!!!!!! 2 visites, 2 attentes interminables, je demande à être rappelé pour le tarif d'un véhicule carte grise incluse, semaine d'après, pas de nouvelle! Nous prenons rendez vous pour essayer ce véhicule d'occasion a 27000 euros qui nous intéresse. Nous mettons en garde notre fils et 1 heure est prise pour sortir plus tôt du travail pour être présent à 17h. 16h30 appel de la vendeuse pour décaler le rendez à 18h... 18h, nous nous présentons sur le parc, pour entendre: _ le vehicule vient d'être tout juste vendu avec un grand sourire... Un manque de respect de ne pas nous prévenir avant, de nous faire déplacer pour rien, nous faire dépenser des frais de garde pour rien... des attentes interminables !!! J'ai jamais vu un aussi grand manque de professionnalisme de la part d'une vendeuse!

Bon accueil. J'ai été acheter une pièce détachée pour mon auto. J'ai été rapidement prise en charge avec amabilité et conseil. Commande de la pièce, récupérable 2 jours après.👍 Pièce récupérée en temps et en heure . Accueil toujours aussi sympathique.

En panne sur la route des vacances nous avons fait remorquer notre transporter (à notre frais tant on s'est fait mal recevoir ailleurs) chez Audexia. Malgré les plannings chargés et les délais de commande de pièces, le délai de réparation a été bon, et surtout nous avons été prévenus de l'avancement régulièrement. C'est sympa de retrouver un vrai sens du service en concession. Grand merci

Reçu ce jour par Sébastien , Responsable Atelier Mécanique pour l'entretien de ma Cox Dune , je le remercie de son accueil et de son professionnalisme. Ne pas hésiter à le consulter pour tous problèmes mécaniques .. Rapidité et efficacité dans le traitement des dossiers . Merci aussi au mécano qui c'est bien occupé de ma voiture .