Agence Carslift Beaucouzé Concessionnaire automobile

Le service client était ok mais ils n'étaient pas honnêtes, beaucoup de tours avant de récupérer la voiture et maintenant que je l'ai.. c'est un problème après le suivant alors que normalement ils me disaient que tout allait bien avec le véhicule alors je devais aller voir un garage sur le voyant de service allumé alors que je n'avais la voiture que depuis 1 mois et il s'avère qu'ils n'ont pas remis l'ordinateur à 0 et quand je suis allé à l'adresse indiquée sur les documents du garage, il n'y avait pas de garage sur place. Pas du tout une bonne expérience avec eux.

J’ai acheté une Golf 7 Au mois de septembre, un jour après le calculateur de boîte de vitesses m’a lâché Devis chez Volkswagen 1554€. aucune garantie À fuir…

Comment dire… propose aux particuliers de vendre leur voiture sans rien contrôler ou vérifier et balance une garantie « 12 mois » dessus et prenne leur commission. Vend des voitures qui ne sont même pas sur site. Le véhicule n’est pas vérifié, vous êtes un garage ou des vendeurs de tapis?

Je cherchais à acheter un Tiguan de 2014, première visite le commercial me présente le véhicule sale (extérieur/intérieur : sièges tachés, poussière), me dit ne pas avoir eu de temps pour laver la voiture... m'assure que le lavage sera fait pour la vente ...tour du véhicule : plusieurs éraflures sur la carrosserie, donc je lui fais une proposition moins chère, il refuse catégoriquement la moindre baisse de prix. Frais de mise à la route (+420€) il a du mal à me les expliquer, ils ne prennent apparemment plus en charge les cartes grises ( alors que des avis antérieurs au mien disent que c'était le cas il ya quelques mois). Le commercial est pressé de faire son chiffre et envoie des SMS tous les deux jours pour faire avancer le dossier, en prétextant que plusieurs autres clients sont intéressés alors que de source sûre il n'y a personne... Et pour finir, lors de l'envoi du bon de réservation il me coche une garantie jamais demandée de ma part (offre confort de 12 mois pour 1990€) , il l'a simplement évoquée et l'a pris comme exemple pour le tarif final, je n'ai jamais dis oui! D'autant que ce montant ne correspond pas à la formule de garantie correspondante (500€ d'écart, voir photos en pièce jointe).... et a été également cochée la case frais de carte grise alors qu'ils sont censés ne plus les faire pour les clients... Je le rappelle en disant que ça ne me paraît pas honnête donc je me ne prends pas le Tiguan, il commence à me dire que j'aurai du lui dire bien avant ça lui aurait évité de perdre son temps pour contacter les sois-disants clients qui attendaient derrière. Ce monsieur peut sûrement se permettre d'acheter une voiture sur un coup de tête sans un temps de réflexion, mais il a dû oublier que ce n'est pas le cas de tout le monde! Bref avant de faire du pressing sur les clients pour faire vente sur vente autant se former correctement et avoir une attitude professionnelle de A à Z! À fuir ça pue l'arnaque.

J’ai mis mon véhicule en dépôt vente sur une période de 1 mois, je l’ai récupérer avec une poignée cassé ce qui peux effectivement arriver cependant cela fait plus d’un mois que j’attend un retour de l’assistance et toujours rien… (de ce fait je ne peux toujours pas vendre mon véhicule par moi même) !! Le service laisse à désirer !

Je ne recommande pas carlift. Le vendeur sont évidemment souriant, mais la commence les problèmes. J'ai acheté une Renault Talisman qui présente bien. Tout semble bien aller. Au moment de l achat je trouve que les disque de frein ne son pas terrible (après contrôle de moi et garagiste les plaquettes sont mortes il reste 2mm de matière et les disques sont hors tolérance) comment a t elle eu le CT de valider. Autre détail que j ai vu plus peu de temps après l'achat, un catadioptre de fendu, comment a t'elle eu de CT de valider. Réponse de carlift, c est pas de notre ressort on fait confiance au professionnel ( facile de se laver les mains ). Ils annoncent avec un garage pour les garanties... ( Faux ) Maintenant le gros du problème. Elle avait un petit bruit au moment des changements de vitesses ( boîte automatique) je l ai rouler que 3 semaines. J ai surtout fait de l autoroute. Elle a passé 2 mois et demi au garage pour un problème de boîte auto double embrayage 4000e de frais. J envoie les factures a la société qui s occupe des garanties, je reçois un mail qui m'explique qu'il ne travaille pas avec carlift et de contacter une société qui s occupe des fraudes. En gros pas de garantie pas de garage agréé contrôle technique douteux. A FUIR

Achat d'une mini-countryman. Le moteur nous a lâché après 800km parcourus. Malgré l'assurance Carslift offerte, aucune prise en charge et je passe l'absence de communication de cette lamentable entreprise. Pire, nous avons appris cette semaine que la société était en redressement judiciaire. Fuyez le plus vite cette enseigne.

Aujourd’hui (02/10/2023 à 13h) J’ai eu une femme très aimable (au début) qui me demandait des informations sur le véhicule, au bout de 2 minutes elle s’est présentée en me disant qu’elle travaillait pour votre société. Ne souhaitant pas travailler avec cars lift, son ton a changé et devenait insistante et ne comprenait pas pourquoi je souhaitais vendre mon véhicule moi même, on sentait de frustration et limite de l’agressivité dans son ton... en pleine communication, même pas une prise de congé de sa part elle me raccroche au nez.. (le coup de la communication coupée.. à d’autre)! Étant Manager d’un commerce, un conseil assez important: Avant d’essayer de vendre les véhicules des particuliers, commencez déjà par faire du ménage dans vos équipes et surtout faites de la double écoute cela vous permettra d’identifier les salariés qui rendent une mauvaise image de votre société et cela pourra également augmenter vos ratios dans vos objectifs commerciaux. Bonne journée tout de même

J'ai vendu ma voiture, ils ont prétexté que l'acheteur potentiel voulait négocier pour faire baisser le prix de 1000€, j'ai fini par céder à -700€. Ils ont mis 15 jours à verser l'argent après la vente. Et par hasard j'ai rencontré l'acheteuse, elle n'a jamais négocié et à acheté au prix indiqué sur l'annonce. Cette méthode est juste dégueulasse. Un conseil, ne laissez pas votre voiture en dépôt, ils peuvent vous raconter ce qu'ils veulent. J'ai fait une dénonciation auprès de la DGCCRF. On fait confiance à un pro pour éviter les arnaques et finalement on se fait arnaquer aussi, je suis dégoûtée.

Un grand merci à Corentin Lorand pour son professionnalisme et sa sympathie. Accompagné de la prise de contact jusqu’à la remise des clés, je recommande sans hésiter.

Commercial très courtois a l’écoute et le véhicule très propre rien a dire

Très satisfait de mon achat chez Carslift Beaucouzé. J'ai eu affaire à Benjamin qui a su me conseiller parfaitement et me guider jusqu'à la remise des clés de mon nouveau véhicule. Je recommande !

Je mets mon véhicule en vente sur LBC. De là je suis contactée par carslift. Je vais au RDV à 30 min de chez moi, véhicule tout lavé comme demandé, et là on me dit que le véhicule ne les intéresse pas, car avec leur marge de 1000 €, ça fera un vehicule à 6500 € donc trop chère... Bah oui j ai pas mis en vente mon véhicule pour qu une entreprise se prenne 1000 € dessus... Mais j aurais préféré ne pas perdre mon temps, surtout qu au tel on me dit on touchera pas au prix et qu ils connaissaient mon prix de vente... Bref je ne suis pas ravie qu ils m aient contactée pour me faire perdre mon temps...

A fuir d'urgence. N'achetez pas chez eux. Vente de véhicules avec vice caché et assume pas!!!

J’ai eu recours au service de Carslift pour vendre mon véhicule. Une équipe très sympathique et professionnel. J’ai eu affaire à Coline, qui a très bien fait son travail, c'est pour cela que je vous recommande fortement cette entreprise qui propose un service gratuit et sans engagement.

J’ai été contactée par Coline parce que je cherchais à vendre la voiture de ma mère décédée. Rapide, ils ont vite trouvé un acheteur et ont fait un compte rendu des visites. Je pense que sans eux j’aurais mis plus de temps à la vendre. Un grand merci à eux.

Je ne recommande pas du tout ! Une annonce caduque : - garantie de 6 mois pour au final lors de l'achat aucune garantie - pneu crevé (on ose me dire que c'est de ma faute alors que signalé lors de la récupération) - camion dans un état lamentable (sale intérieur comme extérieur) - fuite d'eau de l'habitacle - système de verrouillage porte arrière non fonctionnel - clim non fonctionnel Je trouve que cela fait beaucoup pour une seule vente !! Pour couronner le tout, trois interlocuteurs a été nécessaire et tous se renvoyaient la balle, donc délai long à chaque visite. J'ai dû me déplacer à plusieurs reprises sur du temps professionnel, à ma charge bien sur... En bref, fuyez et ne faites pas confiance à cette enseigne !!

Sachez qu'avec Carslit à Beaucouzé, vous n'êtes plus client à partir du moment où vous êtes partis du garage avec votre achat.J'ai acheté une Peugeot 508 break, avec deux jeux de clés, malheureusement une clé n'était pas celle du véhicule... J'ai prévenu, envoyé en RAR cette dernière et envoyé des mails, des courriers, jusqu'à la direction, personne n'a pris la peine de me renvoyer cette deuxième pourtant écrit contractuellement sur la vente. Lamentable... !! Pas de responsable qui répond, pas de contact, même à la direction ! Le moindre souci :ils font l'autruche, donc je ne recommande pas du tout, pour leur absence d'esprit commercial. A bon entendeur...

Super suivi de l'achat de ma voiture, très satisfait de mes échanges avec Hugolin, je recommande

J'ai vendu mon véhicule par leur intermédiaire et tout s'est très bien passé. Maxime a été un interlocuteur agréable et très professionnel. Tout a été réglé en quelques jours sans démarches à faire de mon côté. Merci à eux!

Nous avons été bien accueilli, bien conseillé par le vendeur ( hugolin ), nous le remercions beaucoup d'avoir été aussi rapide pour la vente. Au plaisir de refaire affaire avec vous.

Une arnaque totale ! Plus aucune confiance Je ne vendrai plus jamais mon véhicule par un intermédiaire.

Très satisfait. Merci à Maxime

Merci à Maxime pour son professionnalisme, ses conseils et sa pro-activité tout au long du processus d’achat de ma 308. La remise du véhicule s’est effectuée dans les temps et j’ai récupéré ma nouvelle voiture dans un état de propreté impeccable. Une très bonne expérience client. Je recommande Carslift Beaucouzé et Maxime pour son sérieux et son amabilité.

Arnaque, escroquerie, à fuir!!! En cas de problème c'est plus simple d'avoir à faire à un particulier

J'ai vendu ma voiture avec maxime, et je suis extrêmement satisfait. La vente c'est très bien déroulé.

Acheté une voiture le 14 novembre 2022, qui tombe en panne le jour même sur le trajet retour. Soit disant, un expert l'avait bien regardé avant, je n'y crois absolument pas. On a également appris qu'il n'y avait pas eu d'entretien sur la voiture depuis longtemps. La voiture a également une fuite sur le toit, qui a engendré de l'humidité et des moisissures dans tout l'intérieur de la voiture. Il s'avère que l'assurance ne prend pas en charge les 1000 premiers km... Forcément on ne la sus qu'après (Presque rien n'est pris en charge de toute façon avec l'assurance. La liste est longue de ce qui n'est pas pris en charge.) Une facture de 2000€ a été annoncée sans compter la fuite sur le toit. Carslift nous a laissé comme ça, une fois le chèque encaissé... Par téléphone avant la vente, commercial très actif qui envoie du rêve et nous dit que d'autres personnes sont intéressés et qu'il faut aller vite (alors que l'annonce était là depuis plus 1 mois). À ce jour (7 février 2023), la voiture ne roule toujours pas et est au garage. Un juriste a pris le dossier en main, au rendez-vous de confrontation Carslift n'étaient même pas présent... Comme d'habitude selon le juriste, qui a plein de dossier en cours ou passé venant de Carlift et qu'on est beaucoup dans cette situation. À fuir, on penser jouer la sécurité avec Carlift comparé à une vente avec un particulier (assurance de 6 mois, professionnels, etc.), mais en fait, c'est un REVENDEUR, et l'assurance ne sert strictement à rien. Ce sont des commerciaux, mais pas des professionnels.

Très bonne expérience avec Carslift à Beaucouzé. C'est la deuxième fois que je leur fais confiance et que je leur confie un véhicule : tout s'est bien déroulé. Le service est pro, le conseiller réactif, avec des points réguliers. Je vous recommande cet intermédiaire de vente pour vos véhicules.

Manque de sérieux sur le contrôle mécanique des véhicules , garantie ne prenant vraiment aucune responsabilité....(arbre de transmission hs et embrayage en moins de 6 mois) Je regrette sincèrement mon achat dans ce garage

Une très bonne décision d’avoir confié mon véhicule à l’équipe Carslift , très professionnel, rapide, à l’écoute et réponds aux attentes de l’acheteur et du vendeur. Un rendez-vous pour essai et prendre les photos, une visite, une vente c’est rapide et efficaces . Je recommande.

Achat véhicule d’occasion Toyota hilux Très bonne expérience merci à maxime pour son professionnalisme Cordialement Mr KOSCIELNY

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Pas professionnel. Cela fait 1mois que j'attends le papiers de cession ou la carte grise barre de mon ancien véhicule ( j'ai fais une reprise ) en attendant je paie deux assurances.

Je recommande Carslift à vous tous Il c est chargé de la vente de mon Camping car Et je n ai pas à me soucier du versement,c est très sérieux et Mme Perriere est très gentille

Un peu déçu de la finalité, mais conseillère agréable et souriante. Je viens de vendre ma voiture. Lors du premier rendez-vous, nous avons demandé une estimation de notre véhicule pour être dans les prix marchés. On nous donne un certain montant. Notre voiture est mise en ligne puis au bout de 15 jours, nous rappelons pour avoir des informations sur la vente. Aucune touche...on nous dit en fait que le montant est au-dessus du marché...Finalement mon véhicule a été vendu 1 000€ en-dessous de l'estimation de base.

De bonnes voitures à bons prix

ÉDIT: Situation résolue suite à l’avis laissé ci dessous. J’ai bien été remboursé. Très déçu de la fin de la gestion du dossier. J’ai apprécié l’accompagnement de Channing mais la suite du dossier était une catastrophe, j’ai appelé pendant 1 mois le siège qui me devait 150 pauvres euros depuis 2 mois, mais je me fais bananer par téléphone à chaque fois, on me disait qu’on me rappellerait dans l’après midi ou le lendemain mais jamais rien… franchement niveau confiance c’est 0 ! C’est pourtant pas faute d’avoir été un bon client, en 1h la vente était conclus/ virement fait. Il aurait suffit au siège d’honorer les paroles et les écrits du dossier pour me satisfaire mais je ne peux certainement pas recommander un achat de véhicule à qui que ce soit sans confiance.

Pour ma part, c'est de la filouterie. Par concours de circonstances j'ai pu entrer en contact avec l'acheteur, je suis le vendeur. Tout est d'ailleurs fait par ne pas nous rencontrer. J'ai appris qu'il avait acheté le véhicule plein pot alors que j'avais consenti une remise supplémentaire de 500€ à la demande de l'acheteur en fait c'est ce que m'a fait croire le commercial. Du coup avec les 900€ de commission plus une autre baisse précédente de 500€. J'y ai laissé des plumes. Car au final ils sont filous... De l'autre côté, celui de l'acheteur, à la signature il a eu droit a des frais supplémentaires de 500€ carte grise inclue. Une façon de grossir la commission en jouant sur les deux parties...faites le calcul. De plus, je peux vous garantir, malgré une garantie 3 mois, que grâce à leur service juridique, l'assistance mécanique ne sera jamais effective sur l'achat que vous ferez chez eux. Il sera invoqué la possibilité d'un vis caché...A vous de vous débrouiller, éventuellement organiser une expertise... Bref, une galère en vue. Moi je me suis bien entendu avec l'acheteur car nous nous sommes bien rendu compte que nous avons été roulé dans la farine... Je pense sincèrement qu'il vaut mieux éviter ce genre d'intermédiaire de la vente. Acheter entre particulier car vous rencontrerez le vendeur ou en garage ou là le véhicule leur appartient et sont véritablement responsable juridiquement.

J'ai mis mon véhicule à vendre sur Facebook, on ma contacté pour passer via carslift et ça été une très bonne décision, très professionnel, rapide. Un rendez-vous pour essai et prendre les photos, une visite, une vente. Véhicule vendu en 2 semaines. Je recommande. Merci à maelle.

Depuis le changement de responsable et de vendeurs, le service comm laisse à désirer. J'ai deboulé très fâché car ces incompétents n'ont jamais pris la peine de m'appeler pour la vente de ma voiture, ils sont devenus lamentables.

Première expérience pour une vente de voiture avec un intermédiaire, très satisfait du service, notamment Channing qui est quelqu'un de très à l'écoute, de bon conseil et qui tient au courant de manière très régulière des avancées du dossier. Je recommande.

Cest la 2me voiture que je vends avec Carslift , je recommande vivement Channing qui s’est occupé des 2 ventes . Très pro

Très bonne accueil très pro

Très bonne expérience et entreprise très pro, rapide et efficace, de plus Mme Perriere qui a pris en compte mon dossier a été très compétente, en bref je recommande.

Je recherchais une voiture pour remplacer l’ancienne. Je l’ai trouvé chez carslift avec maxime qui m’a accompagné pour l’achat. Tout s’est très bien passé. Merci beaucoup !

Je recommande l’agence CarLift de Beaucouzé, plus particulièrement Mme Perriere, qui est à l’écoute, et grâce à qui j’ai acheté une belle BMW 318i avec un historique clair et complet, double des clefs, notice d’origine etc. Lors de ma venue, la voiture était parfaitement nettoyée, garée à la sortie du garage, prête à être essayée. Top !

Carslift est une agence très efficace, je recommande vivement. Une équipe dynamique, à l'écoute et réactive. La vente de mon véhicule c'est très bien déroulée.

Super !

Très à l’écoute de ses clients, équipe jeune et dynamique, je suis satisfait, Théo a su être à l’écoute, il a su avoir beaucoup de patience et il lui en a fallu dans mon cas du fait de mon indécision!

Excellente expérience en tant que vendeur, très pro, rien à redire 👍

Professionnels de bons conseils, très réactifs et agréables. Je recommande vivement pour l'achat d'une voiture.

Je recommande vivement Carslift, équipe dynamique et réactive. Tom a pris en charge la vente de mon véhicule qui s'est très bien déroulée et dans un délais rapide. Merci

Dommage que nous devions voir les véhicules que sur rdv

Très pro

Personne très sympa et professionnel

Nul de cher nul jamais vu sa Une garantie autan dire que yen a pas car il trouve lescuse de dire que ses de l'usure de piece alor que ses marquer dans la garantie vraiment déçu a fuire d'offices je suis rendu au 2ème garage qui me dit elle est passer au contrôle technique sans rien de marquer bizarre car ya plein de chose a faire

A fuir au plus vite. Cas très simple la voiture qui m'a été vendu m'avait été garanti oralement sans aucun frais à prévoir pendant 1 ou 2 ans, aujourd'hui ca fait 1 mois qu'elle n'a pas démarrer puisque seulement 1 mois apres la vente, un professionnel de l'automobile à diagnostiquer de nombreux problèmes (une facture de 2200€) pour une voiture vendu 30 jour avant comme remis à neuf. Et bien entendu Carslift c'est immédiatement dédouaner de toutes responsabilités. Résultat je n'ai pas les fonds nécessaire pour réparer la voiture et je ne peux plus me déplacer, aucune nouvelle de leur service de médiation. Bref une des plus belles arnaques que j'ai subi. Dommage puisque la vente aurai pu très bien se passer.

Très bon accueil, très gentil, très à l'écoute je recommande.

J'ai achetée ma première voiture chez carslift beaucouzé situé à Angers, un accueil au top , conseillé par Antoine qui est très à l'écoute et répond à toutes vos craintes, je conseille réellement cette entreprise.

Je suis entré en contact avec Carslift Beaucouzé pour la vente de mon bien. Equipe très réactive, transparente et conviviale qui m'a permis le vente rapide de mon véhicule. Je remercie particulièrement Antoine pour son professionnalisme.

Bonjour, Je félicite carslift Beaucouzé, suivi toutes les semaines avec mon vendeur, vente de mon véhicule dans un temps raisonnable, une agence a recommander, merci pour votre professionnalisme.

Manque de professionnalisme

Bof

Déçu après les différents changements d'employés sans être forcément prévenu, ce qui entraîne des désagréments niveau organisation ! Ça ne fait pas très sérieux 😒

Mon véhicule est en vente depuis mi août. Ils ont trouvé un acheteur en mi-septembre. Nickel !!! Mais depuis fin septembre et bien il y a des problèmes de documents, de signatures... Et ça fait 3 semaines que j'attends. Et surtout si je n'appelle pas, je n'ai aucune nouvelle. Franchement je suis très content d'avoir vendu mon véhicule mais alors le manque de communication ce n'est pas très professionnel !!!

Très bon service

Restitution rapide de de ma voiture, pas trop loin de l'aéroport.

Équipe très professionnelle et compétente. Véhicule vendu en 3 semaines. Je recommande cette agence 👍