1807 Opel | Salon de Provence Concessionnaire Opel

Toujours autant satisfaite et un plus pour la dame qui vous accueille au service atelier toujours très agréable. Je recommande

Dorian d Opel Salon bravo ! Pour son professionnalisme et conseils... A l'écoute des clients et très sympathique. M'a trouvé une petite de crossland...services top d'ailleurs toute l'équipe... Jusqu'à Hakim qui gère la livraison du véhicule. Opel a tout compris. Très bonne achat et je vais racheter un autre véhicule prochainement. Parfait.

5 étoiles pour le groupe 1807. Demande traitée en une semaine, véhicule livré en deux semaines. Une prise en charge de l'ensemble de l'équipe qui a su s'adapter à notre situation, un confort en tant qu'entrepreneur !!! Encore MERCI !!

Une équipe au Top !

Superbe accueil de mademoiselle Fenech Justine , très à l’écoute , concession agréable je recommande le service commercial.

Dommage qu'il n'y ait qu'un seul vendeur si non très professionnel

Ma fille devait avoir sa voiture le 7 fevrier Nous sommes le 17 mars et toujours pas de voiture Et la elle va devoir louer une voiture du a l incompétence d opel salon Un probleme peu arriver j ai travailler 22 ans pour l auto Mais la aucun delai aucun rappel du sce commercial C est vraiment honteux pour signer la vente il appelait peux etre apres ce post il appellerons

Satisfaction complète

Très bien

Je conseille

Les vendeurs sont tres gentil c une agréable concession

Très bon site accueille chaleureux

Excellente expérience lors de l'achat de mon véhicule . J'ai été très bien conseillée par Justine Fenech qui m'a accompagnée dans le choix de mon véhicule et qui s'est occupée de toutes les formaliés avec sérieux et une grand compétence . Un réel accompagnement qui a totalement répondu à mes attentes. Je suis très satisfaite de mon véhicule .

Rendez vous prie à l'heure avec sérieux.

Personnel très courtois et qui plus est très compétent et local d'une propreté irréprochable. S'y rendre est un véritable plaisir, surtout ne changez rien.

Une superbe expérience! Nous avons acheté un véhicule en LOA. Je tiens à remercier Mme Justine Fenech qui nous a accompagné tout au long de la transaction. Nous tenons à souligner, son professionnalisme, ainsi que sa capacité à être à l’écoute est disponible pour ses clients.

Corsa qui a à peine 13000 km et on te change les bougies.et sans compter l additif entretien injection essence.comment pousser a la consommation sans en parler au clients Je n irai plus a cette concession.....a éviter si vous tenez à votre porte monnaie....a fuir Réponse d Opel est a pleurer de rire oh on parle pas de l additif .chez Opel on met pas des pièces d origine ... On a pas un devoir de conseil pour ses clients .ah non on a un devoir d eurosssss.....je recommande fuyez cette concession.....devoir de conseil zéro devoir de te faire payer ça ça fonctionne bien....

Justine Fenech a été de très bon conseil et a été au top , je recommande fortement !

Premier contact avec le service après vente / l'atelier pour ma voiture en LOA avec entretien: Prise de rdv facile, accueil chaleureux et bienveillant, intervention rapide et soignée. Mon souci de batterie a été pris au sérieux et la pièce remplacée après vérification consciencieuse. Une autre petite réclamation a également été prise en compte et résolue sans problème. C'est agréable de pouvoir se sentir en confiance, je ne regrette pas mon choix ! Merci à toute l'équipe !

On recommande ! A la recherche d'une petite voiture en LOA, nous avons été agréablement accueillis par Monsieur Frédérick Ippolito. En tant que professionnel avisé, il nous a conseillés en toute transparence et trouvé le véhicule qui correspond parfaitement à nos attentes (budget respecté, pas de forcing !). Le montage du dossier a été fluide et rapide. Le suivi - très apprécié pendant la préparation soignée en atelier - a été efficace et la livraison assez rapide, compte tenu de la période de vacances. Monsieur Ippolito a su nous accompagner avec sérieux et beaucoup d'implication jusqu'à la remise en main de la jolie Kia Picanto: Explications d'utilisation faites, nous sommes partis l'esprit tranquille, merci !

Quand mon coffre s’est bloqué pendant la période de garantie , au lieu de changer le faisceau des fils de commande , ce garage m’a fait un bricolage en scotchant les fils . La panne s’est produite une deuxième fois , même «réparation» mais pour la troisième panne , survenue cette fois après la fin de la garantie , là on m’a présenté un devis de presque 400 euros !!! Je ne les recommande pas

Bonjour, très bon accueil de la part d’une sympathique vendeuse, Justine Fenech, je recommande.

Nous venons d’acheter une voiture et nous avons été servi par Frédérick Ippolito une gentillesse immense et très professionnel. Nous avons rencontrés aussi une partie de l’équipe qui était très sympathique, souriant. Nous regrettons absolument pas d’être passer par eux. Milles merci Frédérick et à toute son équipe.

je retire mon avis négatif car j avais de mauvaises infos . désolé

Très bonne concession, personnel très pro, à l'écoute de ses clients et un très bon suivi après vente

Nous avons acheté un véhicule d'occasion auprès de cette concession par le biais de Frédérick Ippolito. Vendeur professionnel, chaleureux et attentionné. En revanche, du côté administratif et de la direction commerciale, c'est un ZERO pointé avec de gros soucis . Je m'explique : Opel nous a racheté notre ancien véhicule en septembre. A notre grand étonnement nous constatons que le crédit du véhicule racheté par Opel en septembre est toujours prélevé en octobre. Nous appelons la société de financement pour savoir d'où vient le problème. On nous répond que Opel n'a jamais soldé le crédit. Bilan des courses, nous nous retrouvons avec 2 crédits : celui de notre ancien véhicule racheté par Opel (qui est déjà en vente sur le site d'occasions en ligne), et le nouveau que nous avons acheté chez Opel. Après de nombreux échanges téléphoniques, des mails, des sms, et malgré les promesses de nos interlocuteurs, de régler le problème rapidement, il aura fallu attendre un mois et demi avant que la situation ne soit enfin réglée. Pour une concession qui a pignon sur rue c'est inadmissible. Nous changeons de véhicules régulièrement et c'est la première fois qu'un garage se permet ce genre de méthode plutôt réservée aux vendeurs à la sauvette. D'habitude, tous les professionnels dignes de ce nom, soldent le crédit du véhicule le jour même.

Je suis très contente de mon achat. J'ai été très bien conseillée et suivie par Frederick qui est très à l'écoute et serviable.

15 jours après l’achat je modifie mon avis Justine est une très bonne vendeuse jusqu’à la fin de la transaction si après on n’a besoins d’aide pour la voiture ne comptais pas sur elle chercher plutôt sur internet . Vois vos message mais ne répond pas . Très déçues

Accueil et service impeccable. Merci

Yves Très bon accueil Mr Ippolito est un commercial sympathique compétent et efficace

Merci à Mr Frédérick Ippolito pour son accompagnement et son professionnalisme. J'ai acheté ma première voiture à Opel et j'en suis très satisfait.

Bonne prestation, Vendeur Monsieur Ippolito Frederick tres sympathique, professionnel et très compétent je vous le recommande a 100% les yeux fermés .Merci encore pour ses conseils et son professionnalisme. Cordialement

Nous sommes venus ce samedi avec mon mari pour l’acquisition d’un véhicule d’occasion , une jeune dame du nom de Justine nous a accompagné tout au long de la découverte du véhicule . Nous sommes satisfaits et nous recommandons cette vendeuse et concession .

Vendeur très agréable qui prend le temps avec le client. Je recommande, très agréable !

Bon accueil

Accompagné par Justine FENECH pour l'achat d'un véhicule, je la recommande ++ . A l'écoute et très professionnelle envers ses clients , elle a su nous orienter vers ce qui nous correspondait le mieux .

Garage de confiance, un grand merci en particulier à José pour sa réactivité, ses conseils adaptés à nos besoins. Très professionnel, ça fait du bien 👍

Bonjour , une très bonne expérience avec mademoiselle Justine Fenech , à l’écoute , et professionnelle , je recommande les conseils de cette vendeuse car elle est top !

Super vendeur merci Frédérick Ippolito

Non respect des délais de livraison. Aucun suivi des commandes en cours . Le client n’est pas prévenu que la voiture ne sera pas livrée à la date prévue et s’il ne se manifeste pas , il peut attendre des mois sa voiture jusqu’à ce que peut être quelqu’un se demande pourquoi il y a eu un versement sur le compte de la société et que peut-être ce dernier aura l’idée de chercher qui a versé cet argent ou que peut être quelqu’un s’apercevra qu’il y a une voiture sur le parking qui attend son propriétaire. Tous les commerciaux sont absents (maladie, démission) personne n’est responsable mais tous coupables d’un sacré laisser aller . Ce n’est pas ainsi que l’économie de la France va aller mieux. Affligeant.

Très contente de mon achat, personnel à l’écoute, professionnel, je recommande vivement

Equipe et service au top, même pour un véhicule d'occasion, merci pour l'accueil et le sérieux.

Bonjour je n'ai jamais vue un tel désintérêt pour un client qui vient pour des renseignements accoudé au comptoir pour des pièces détachées c'est grave ?je n'y reviendrai pas et je vais changer de marque

Merci pour les conseils, les détails et le professionnalisme de Justine Fenech concernant l'opel Corsa.

Nous venons d'acquérir notre Opel Corsa électrique après avoir pris dans cette même concession une Opel Mokka essence le mois dernier. Nous sommes très satisfaits de ces deux voitures, un grand merci à Justine Fenech et à son responsable clientèle qui nous ont accompagnés avec amabilité et professionnalisme du devis à la livraison (très rapide pour un véhicule disponible). Nous recommandons cette concession !

Frédérick très professionnel et compétent respectueux et le responsable garage très agréable et avenant concession 👍

Satisfait du service, je recommande

Très bon accueil (café offert). Le véhicule est rendu lavé et avec le sourire 😊

Serviable

Super content de ma nouvelle Opel Corsa électrique ⚡️ 350km d'autonomie annoncés et 376km une fois chargée (voir quasiment 400km réels avec la récupération lors des freinages) Qui plus est, équipe au top 👌🏼

Deuxième entretien dans cette concession, toujours satisfaite , rapide, flexible et efficace . Voiture rendue niquel a chaque fois . Parfait . Je les recommande

Je suis plus que ravie du véhicule que je viens d'acquérir, Frédérick Ippolito a été du début jusqu'à la fin très professionnel, il a tenu ses engagements, et il a su répondre à toutes mes attentes et demandes. Vous pouvez lui faire confiance à 100%. Merci encore ! 😊

Service et accompagnement au top !! Je tiens à remercier Monsieur Frédérick Ippolito , pour ses conseils et son accompagnement pour l'achat de mon véhicule je recommande ce vendeur pour sa disponibilité,ses conseils et son investissement à la hauteur de l'aventure humaine !!!🙂🙂🙂🙂

Bon accueil, le client est tenu informé de l'évolution des travaux, les engagements sont respectés.

Revisión annuelle de mon Grandland excelent accueil J'ai récupéré mon véhicule lavé intérieur extérieur les temps d'intervention respectés ,merci.

L’accueil et l’entretien de mon vehicule a été parfaite. Mention spéciale à Serge pour son professionnalisme.

Prise en charge correct et sérieux pour la révision de mon Opel Astra Je recommande cet enseigne, ils ont même laver et lustré ma voiture

Garage sérieux, je le recommande. Personnel disponible, compétent et sympathique. Réparation réalisée dans les délais et on nous explique tout du début jusqu'à la fin. Je ramènerai mon véhicule sans hésiter. Merci

Mr Ippolito Frédérick m a vendu une 208 et a respecté tous ses engagements. Un grand professionalisme!!!!

Ayant un petit soucis avec mon Opel J'étais extrêmement bien reçu lors de mon arrivé. Une équipe à l'écoute de vos problème et qui cherche à trouver une solution. Encore Merci à la réceptionniste de l'atelier.

Très déçu service dépannage nul et accueil également nul je ne recommande à personnes de si rendre

Je suis en grande déception par les prestations proposées par ce garage dont un commercial. En effet, après avoir trouvé un véhicule qui me convenait via le site « Lacharette » je prends la décision d’appeler le numéro. Tout se déroule parfaitement les échanges sont cordiaux et courtois, là-dessus c’est indéniable. Nous convenons d’un rendez-vous (mercredi 29/03/2023 à 17h puis 15h30) le plus rapidement possible avec échange de coordonnées. Mais, le jour j, pendant que nous nous rendions sur le site de Salon, la personne en charge de la vente de ce véhicule nous informe qu’il vient de vendre le véhicule à l’instant. Est-ce une blague ? Et bien non ! Je trouve cet acte très hostile et non respectueux des clients. La satisfaction de leurs clients semblait primordiale (comme louée lors de nos conversations téléphoniques), or pour ma part cela constitue une forme de non politesse d’autant plus que nous nous étions confirmés le rendez-vous le matin même. Il est d’une certaine façon compréhensible que la règle du « premier arrivé, premier servi » soit appliquée mais il faut, je pense avoir la décence de proposer une solution (exemple : « passez quand même au garage, on va regarder si un véhicule vous convient quand même »). Dans la mesure où nous ne sommes loin d’être satisfait nous confierons notre argent dans les mains d’une concession digne de ce nom avec politesse et sérieux. Ces mots ne sont que le fruit du sentiment que j’ai perçu à la réception du SMS, et n’ont pas pour but de vous offenser. Merci de votre compréhension.

Personnel très courtois disponible et efficace Je recommande

Tres bon service Accueil impeccable Véhicule traité en heure et rendu nettoyé 😉

Bon accueil. Travail bien fait. Voiture lavée alors que ce n'était pas prévu. Un petit plus qui vaut 5 étoiles. Merci Cédric

Manque de professionnalisme et de sérieux ! Mon mari vient pour un diagnostic de fuite de liquide de refroidissement, Coût du diagnostic 120€ : résultat d’après eux : non réparable . Je reprend mon véhicule 1h après : a sec de liquide de refroidissement , le niveau n’a même pas été refait !! Un garage 8klm plus loin a trouvé la fuite et a effectué les réparations sur mon Opel movano . Merci pour votre manque de professionnalisme et de sérieux heureusement qu’il existe des garages plus compétents .

Délais de malade 👍🏽

Très mauvaise expérience. Le garage me réclame un soit disant impayé datant de septembre 2020, somme de 115 €, sur l'achat d'un véhicule de 25000€. On me répond que ceci ne concerne plus leur société. Pourtant la lettre de relance comporte leur téléphone et adresse... Très mauvaise publicité pour cette concession !

Bonjour, Je suis extrêmement déçu par le service de ce concessionnaire, qui pour l'achat d'un véhicule d'occasion m'a fait patienter 2 mois. Pour que la transaction suive son cour j'ai dû relancer la concession toutes les semaines. Après plusieurs oublie de leurs parts concernant des documents, j'ai finalement dû annuler la commande car le véhicule qui m'a été livré avait presque 10.000km de plus que sur l'annonce. Mais ça ne s'arrête pas la, j'ai aussi attendu 1 mois pour être remboursé de l'argent pour l'achat du véhicule. Au cour de ce mois j'ai encore relancé la concession toutes les semaines pour qu'au final le chef des ventes de la concession me donne le numéro de la comptabilité pour terminer moi même la procédure avec lettre recommandé à mes frais ... c'est gros quand même L'équipe est agréable et très polie mais c'est tout!

A fuir !!! Aucun suivie véhicule livrer sans explications sans double de clef etc ... se seras la première et la dernière fois que j'achète un véhicule chez eux !!

Suite à achat d’une Corsa Electrique neuve livrée en octobre 2020, j’ai récemment pris un rendez-vous, pour la deuxième révision de la Corsa, la personne de l'atelier m'indique que cette révision durera une heure. Finalement la révision a duré 1h50 (prévu 1h30 sur le devis remis le jour même). Obligation de poser une demi-journée de congés au dernier moment. Problème de communication aux clients, par contre l'amabilité du personnel de la concession est parfaite. Mais je permets de dénoncer la tarification qui me semble très excessive. La clarté de la facture finale est également contestable. Durant la révision, on vient me dire que les essuies glaces sont à changer, j'accepte, il est vrai sans demander les montants. Cependant je regrette car d'une part, ma compagne qui est la principale utilisatrice, ne m'a pas indiqué d'usures de ceux-ci puis surtout le prix final. Environ cent dix euros, au total, les trois essuies glaces et leur pose. Que ce soit sur internet ou en boutique, j’ai du mal à les trouver à plus de soixante euro. Idem pour le filtre à charbon de l’habitacle et du liquide de frein qui a été changé, donc le prix est plus du double que dans le commerce. J’ai constaté quelques incohérences comme par exemple le temps facturé pour la pose des essuies glaces qui est plus important que celui pour le remplacement du filtre à charbon habitacle. J’ajoute que presque deux euro ont été facturé pour le remplissage du lave glace que ma compagne avait rempli trois jours auparavant. On m’a également indiqué pendant la révision que les quatre pneus devaient être changés et présenté un devis d’environ 875€ tout compris. J’ai refusé et constaté que sur internet voir chez des spécialistes du pneu, le montant avait du mal a dépassé les 620€. J’ai vraiment l’impression d’avoir été pris pour un tiroir-caisse lors de cette révision, et ce n’est pas le lavage offert avec un nettoyant plastique avec une odeur de citron très persistante pendant plus d’une semaine qui adoucit la facture finale. J’ai déjà contacté par téléphone le lendemain de la révision, on devait me rappeler, mais à ce jour toujours rien.

Très bien accueilli connaît bien depuis 2005 et toujours aussi sérieux

Déplorable je viens avec une voiture qui fait un bruit mais roulante, il me rappelle pour me dire que le moteur à serré ils n'ont rien fait dessus a part la rentrer a l'atelier (ils ont fait ne valise sur un moteur hs mdr) prix 120€ et la voiture à la destruction fuyez cette concession ils sont incompétent :-(

Nous avons eu un problème avec la voiture et ils se sont merveilleusement occupés de nous !

Accueil parfait équipe sympathique

Très bien un service sans faute bravo

Très bien accueilli, une prise en charge excellente ! Merci encore à la dame de l’accueil du service réparation 🙂

Je vous déconseille ce garaga, j'ai acheté une voiture en 2018 ou j'ai eu que des soucis jusqu'au jour où le joint de culasse lâche juin 2021 je me bas pour faire marcher l'extension de garantie mais reste 700E de ma poche et aujourd'hui c encore le joint de culasse qui lâche. Es ce normal ? Je pense que ça n'a pas été bien fait et je me retrouve avec une voiture qui ne fonctionne plus et un crédit ou il reste 1an et demi à payé. Simpa non

Bon service d atelier Voiture propre après réparation ou vidange Personnels très agréables

Très bon accueil, très bon ambiance Je regrette absolument pas mon achat Dans cette concession, les personnes sont très compétente.

Super accueil! super Conseil! super service! Vraiment très contente de ma nouvelle voiture!

Vendeur au top, à l' écoute et très professionnel.... Je recommande ce magasin même si j' ai du traverser la mer pour récupérer mon véhicule . Un grand merci à Mr Lemoine en particulier pour sa gentillesse.

Personnellement, je ne recommande pas. J'ai acheté une voiture il y a 4 mois et j'attends toujours la carte grise du véhicule à l'heure actuelle. Constamment, je recherchais à savoir quand arriverez le document, on me disait la semaine prochaine sauf que cela ne sait pas passé ainsi. En tout, j'ai dû me déplacer selon les dires des interlocuteurs du garage quasi toutes les deux semaines pendant presque 3 mois. Finalement, malgré des explications complémentaires du garage qui se sont avérées inutiles et sans motif concret selon moi, 4 mois sont plus que suffisant même s'il y a des contretemps pour la réalisation et l'envoi de la carte grise. Je reste ébahie et ne peut recommander au vu de mon expérience. Il est certain que pour mon achat actuelle d'un autre véhicule, je ne fréquenterais pas ce garage et irais me renseigner à mon garage habituel. Parfois tester ailleurs n'est pas forcement positif, je suis déçue.

Super accueil. Je remercie tout particulièrement M. Lemoine pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Bon accueil et toujours aussi sérieux

nous avons acheté notre voiture chez opel 1807 salon de provence nous remercions Jeremy pour sa gentillesse !!! Et recommandons cette adresse

Nouveau propriétaire excellent ,accueil parfait ,agréable ,après des mois de litiges avec l ancien propriétaires une solution rapide et plus que convenable m a été apporté avec la reprise de mon véhicule et achat d un nouveau suv a prix très attractif ... Je recommande les yeux fermés ce nouveau groupe a salon de Provence

Quelques couacs pour notre livraison de véhicule neuf suite au changement de propriétaire

Très bonne

Accueil cordial. Attente agréable au petit salon pendant la réparation. Véhicule récupéré lavé, et remise sur le devis initial.

Accueil execptionnel et service au top

Très bon accueil téléphonique et physique, équipe technique compétante ,travail soigné.

Achat véhicule chez Opel Salon de Provence

Toujours satisfaite. Personnel compétent, agréable et à l'écoute. Je recommande cet atelier.

Équipe très accueillante et sympathique. Merci à Monsieur Amalou pour sa disponibilité et son professionnalisme.

concession accueillante et sérieuse.

Première visite et un accueil formidable, que ce soit l'hôtesse d'accueil, le personnel au comptoir ou même le technicien, j'ai eu affaire avec eux et il ont été à l'écoute et serviable. Je n'avais pas vu ça depuis longtemps dans une concession automobile. Juste un petit bémol, il semble qu'il ne font plus l'entretien de la marque Chevrolet ☹

Très bonne concession, et un très bon atelier. Rdvs tenu, très bon accueil, très satisfaite de l'attention portée par le personnel, rien à redire

J ai acheté mon véhicule Crossland x pendant la semaine commercial , mon choix a été fait très rapidement, j ai eu du commercial les informations et les conseils nécessaire qui m ont permis de me décider . Je fais confiance à Opel ,une marque qui m a apporté plus d une fois entière satisfaction.

Accueil écoute et professionalisme

Je suis allé aux ventes privées pour me renseigner et changer ma voiture. J'ai été accueilli par le responsable des ventes qui est très professionnel et très sympathique. Il m'a tout expliqué avec simplicité et à été très attentif à mes besoins. Je recommande vivement cette concession.

Excellent acceuil que ce soit a la vente ou a l apres-ventes.

très bon accueil

Très bien reçus. Personnel très sérieux, très avenant.

Bonjour Très satisfaite du concessionnaire Opel salon je les recommander à mon entourage merci a vous

Commercial très professionnel qui connait son métier Cependant le responsable des ventes n'est absolument pas professionnel et devrait se réorienter vers un métier où il n'est pas en contact avec les clients Sans parler d'acompte déjà versé. Je pense que garder le commercial dans son bureauqui essaie de réaliser une vente pendant +de 20 minutes et cela plusieurs fois n'est pas trop professionnel.

Garage très professionnel et compétent , et un très bon accueil

J’ai commandé des accessoires optionnels pour mon nouveau véhicule Opel. Ils sont arrivés très rapidement et à un prix attractif ce qui n’est pas toujours le cas en matière d’accessoires...Encore merci pour votre réactivité et votre sourire

Désireux de changer notre voiture (Peugeot 3008) pour un modèle assez spécifique, nous avons trouvé notre bonheur grâce à une équipe à l'écoute, souriante, dynamique et compétente. Merci de nous avoir livré ce jour un très beau Vivaro 9 places!

Très bon accueil et a l'écoute bravo encore un grand merci à l'équipe opel et un grand bravo à l ateliers pour la réparation de la voiture le véhicule roule au top garage très sérieux bravo 👍👍👍

Acceuil très agréable, personnel à l'écoute, très professionnel, rassurant et compétent.

RESPECTUEUX DES RV, RAPIDE EFFICACE SERVIABLE DE BONS CONSEILS

nul archi nul ; il ne faut surtout pas avoir besoin du garage Opel de Salon en cas d'urgence (voiture achetée chez ce concessionnaire et entretenue par ce concessionnaire !) 15 jours d'attente alors que le tableau de bord indique défaillance moteur : voiture de 3 ans et à peine 30000 km mais on oublie pas de vous annoncer la facture : plus de 100€ pour un simple contrôle ..... défaillance garage oui !

J'ai fait une révision pour passer le contrôle technique - même si je n'ai pas une opel. Bon accueil, personnel agréable et compétent. Ils se chargent du pré-contrôle, s'occupent d'emmener la voiture au contrôle technique et vous la rendent à disposition dans les délais. C'est idéal quand on travaille. Je recommande et je retournerai faire mes révisions dans ce garage.

Équipe commercial sympathique et professionnel. Le directeur n a pas l'air commode Merci encore pour votre accueil

Peu commerçant. Venu pour profiter de la prime à la conversion + prime constructeur, nous repartons finalement bredouille car le commercial est en vacance, son suppléant n'a pas su nous faire profiter de cette offre. Avec les différentes primes nous aurions pu avoir une voiture neuve : Cependant il nous propose au même prix une voiture d'occasion datant d'il y a 2 ans et avec du kilométrage . Peu commerçant pour un constructeur automobile...

Suite aux commentaires négatifs que j'ai pu lire ici, j'étais assez inquiète au sujet des réparations sur mon Opel Corsa. Surtout que je ne connaissais pas du tout ce garage et que je suis obligée de les faire chez Opel si je veux bénéficier de l'extension de garantie que je possède pour ne pas payer les réparations. J'ai du changer l'accélérateur et jusqu'à présent je n'ai eu aucun soucis. Quand je suis venue pour la faire réparer, La secrétaire était super aimable et a l'écoute . Ce pendant quand je suis passé auparavant et qu'elle n'était pas là, elle a été remplacée par une personne d'un autre service qu'il était beaucoup moins. Pas très agréable, l'impression de la déranger alors que je venais me renseigner. Mais quand la secrétaire qui était en congés est revenue, c'était beaucoup mieux. J'ai eu l'occasion aussi d'y retourner pour les ventes privées et agréablement surprise par le personnel que j'ai pu rencontrer qui apparement a changer. Très bon accueil et a l'écoute, même au sujet des critiques. Le monsieur qui s'occupait des ventes privées, nous a présenté le nouveau responsable d'atelier ( si je ne me trompe pas) et ils ont su nous rassurer et nous expliquer qu'il y'avait eu du changement justement. Note aussi pour Emeline, une nouvelle vendeuse très sympa et très a l'écoute aussi. J'y retournerai plus rassurée que lors de ma première visite si j'ai besoin de réparations ou changer de véhicule. Et j'espère que je pourrais garder le même avis.

Accueil rapide et sérieux, équipe souriante et aimable (on m'a proposé 3 fois un café). Les informations sont claires. Je recommande.

Espace clair, personnel agréable mais prix pour réparation et entretien des véhicules qui me semble excessif

Une belle concession avec un personnel sympathique

A fuir !!! Le chef d'atelier vous prend pour une tirelire et se fait un plaisir de vous balader. Pour un simple soucis d'embrayage j'ai eu un boîtier de vitesse changé, un embrayage, une fourchette, un disque de je ne sais quoi et j'en passe ...! Ma voiture est quasi neuve (2017) et aujourd'hui on m'a changé toutes les pièces sauf celle nécessaire. Elle en ressort plus amochée que lorsqu'elle est rentrée. Je me suis rendue dans un autre garage (non agréé Opel parce qu'on se fou de nous) et on m'a dit qu'ils avaient tout simplement travaillé comme des cochons sur les joints de la boîte et que les fils de connexion pendaient ! Non mais c'est une blague... Arrêtez de fréquenter ce garage et ces gens qui se moquent de vous sans scrupules.

je suis passé 2 fois pour un devis de réparation. La 1er fois la dame ( très professionnelle ) m'a gentillement dis que je le recevrait par mail. N'ayant pas de nouvelle et passant à coté, je me suis présenté à l'accueil atelier et manifestement le monsieur d'un certain age a préféré vaquer à ses occupations plutôt que de s'occuper de moi. Le personnel me passant à coté sans me dire bonjour, j'ai décidé de partir. Je ne comprend pas votre stratégie commerciale...délit de faciès peut-être...tant pis je dépenserais pas mon argent chez vous.

Délai de livraison en pièces détachées un peu long pour Chevrolet. Houps toutes mes excuses pour la seconde piece je l ai reçue le lendemain matin. Merci

Très bon accueil compétent

Nous sommes ravis de la prestation fournit lors de notre achat de notre 3ème véhicule en 2 ans Personnel à l écoute et remerciements spécial à notre vendeur Gauthier.A ainsi qu à son responsable des ventes et le responsable atelier lors de la livraison de notre véhicule. Merci encore pour ce très beau cadeau.

Rarement constaté un service client aussi déplorable une fois l'achat du véhicule effectué.

Très bon accueil. Personnel très professionnel et sympathique. Très satisfaite de la réparation de notre véhicule.

Je remercie l'accueil et le service de réparation personne très compétentes consciencieux merci à tout votre équipes je ne suis pas arrivé à m'inscrire sur myopel car pas de code reçue à ce jour

Le personnel est très accueillant et professionnel. De très bon conseil, ils prennent le temps de répondre à vos questions et nécessitent pas à tester votre voiture en cas de doute. Posséde une gamme de véhicules neufs et d occasion. Garage à conseiller

En vacances dans la région , un voyant moteur s'est allumé sur mon Mokka x, accueil sympa, rendez-vous en 24h et défaut effacé avec les explications qui vont bien. On ne m'a pas pris pour un pigeon et un chef d'atelier au top !

J'ai acheté une voiture Opel dans une autre concession, qui est tombée en panne 2 fois depuis l'achat. Je l'ai confiée à Opel Salon, et ils méritent leurs 5 étoiles : accueil sympathique, prise en charge totale de mon véhicule, arrangement sur le prêt d'une voiture par rapport aux délais de réparation, gestion totale du dossier avec ma garantie,... A noter que lorsque vous demandez des détails sur les réparations, on vous explique tout sans vous prendre pour une idiote sous prétexte que vous êtes une femme, comportement malheureusement trop présent dans bien d'autres concessions... Attention toutefois aux délais (qui ne sont pas de leur fait) car c'est le seul garage Opel du secteur et ils ont beaucoup de demandes. Je recommande vivement l'équipe de Opel Salon !

J’ai téléphoné à Opel Salon-de-Provence et aucun renseignements d’un piece ne pouvaient mettre donner par téléphone, habitant à 45 minutes de là il fallait y aller pour connaître juste le prix. Vraiment pas pratique alors qu’une simple casse automobile le fait, et même Opel Istres. Donc je ne recommande pas Opel Salon-de-Provence, si vous avez la possibilité allez à Opel Istres qui sont beaucoup plus compétents et accueillants.

malheureusement je ne vous le conseille pas !

Très bon accueil

Très bien service à l'écoute

Prise de contact par telephone pour une campagne de rappel sur Chevrolet. Très rapidement pris en charge par le chef d’atelier. Après quelques jours d’attente et la commande de la pièce, le changement c’est fait dans les temps. Je ne saurais que trop conseiller ce garage.

La concession est facile d'accès, l'accueil y est courtois sans pour autant être froid ou distant. Je ne pourrais pas donner d'avis sur la vente de véhicules car je ne fais que l'entretien et les réparations du mien. En revanche, je reste très satisfait du suivi de mon véhicule, ainsi que des conseils qui me sont donnés le concernant pour le maintenir en bon état. Les tarifs de l'atelier ne sont pas les moins chers dans le secteur, mais je préfère néanmoins leur laisser le soin de s'occuper de la voiture. Question de confiance, en somme.

Opel Salon de Provence à fuirrrrr, mécanicien incompétent ne savent même pas changer une bougie de préchauffage sans la casser dans la culasse. Mais le pire de tous est le chef d'atelier qui prend les gens pour des CONS et change de discours dès qu'il sens le vent tourner. madame nous n'arrivons pas à enlever la bougie cassée que faisons nous ? BLAGUEEEEEEE ton métier est d'assumer vos erreur et non de prendre les gens pour des portes monnaie !! Malheureusement je travaille dans une concession donc je sais très bien que la casse de la bougies est à leurs frais dommage pour eux !! J'ai quand même dû hurler dans la concession pour qu'il prenne ses responsabilités !! Arrivée à 14h, voilà maintenant 4h que j'attends !! Cette homme est le plus malhonnête que j'ai pu voir de ma vie !! J'attends le retour d'OPEL FRANCE

Très belle Concession Opel

Le client est vraiment pris pour un pigeon leur seul critère c'est de vendre à tous prix et vous faire avaler des couleuvres avec des promesses qui ne sont pas tenues.

Très bon accueil de la part des commerciaux, jolie concession

Concessionnaire opel

Haut

J ai plus eu affaire à Opel istre mais aussi opel salon du faite que la voiture était chez eu mais l un comme l autre il sont très aimable et disponible c est le 2 ème véhicule que j achète chez eu et j y retournerai sans hésitation je les recommande

Un accueil chaleureux et professionnel, c'est le seul garage sur 16 qui a été courtois dans le premier contact. Ensuite, les choses se sont enchainées rapidement entre l'essai du véhicule et l'achat. Les offres OPEL du moment ont été déterminantes. Très satisfait de l'achat de mon Opel KARL à OPEL SALON .

Bon accueil

mouais

Très bon accueil

Au top !

J'adore ce lieu car je me suis acheté une voiture

Me change l’alternateur au complet sur mon zafira 1.9 cdti 2008 alors que c'est un problème connu chez opel et qu'il suffit normalement de remplacer uniquement la poulie d'alternateur comme l'est expliqué clairement dans vos remède SAV n° 2428 qu'un ami qui travaille dans un autre opel ma fourni( mais son garage étant à 800kms de mon lieu de vacance) . Du coup vous m'avez fait payé le prix fort!! Je pense rentrer en contact avec un avocat pour demander des dommages et intéret

Dur en affaire

Mauvaise communication entre eux, le directeur dit quelque chose la secrétaire dit autre chose. Ils nous prennent pour des portes-monnaies sur pattes. Accueil déplorable, je déconseille.

Chef de vente très fier de ça personne qui prend le client pour un pigeon et cela ne m'étonne pas du garage Opel salon de Provence déjà une mauvaise avanture avec par le passé un achat d'une Opel Adam qui avait trop de problème de fiabilité.

Garage au top, toujours satisfait de leurs services, depuis longtemps, le personnel et les mécaniciens connaissent bien leur métier et au passage un merci au chef d'atelier qui est toujours la pour des conseils sur votre véhicule. Je recommande ce concessionnaire sans hésitation.

l agent Admin de l atelier se permet de fair des réflexions inutiles sur le véhicule des clients. Très incompétente pas professionnel . Je déconseille fortement Opel salon de Provence .

je suis passé dimanche après midi pour une astra les vendeurs avaient fait l'apèro et commençaient à être en état d'ébriété je n'ai rien compris a la présentation du véhicule , proposition farfelue, numéro et nom illisible du commercial cela ne donne pas confiance pour la suite

Professionnel à l'écoute,et pas agressif, c'est agréable.

Aimable convivial, sérieux ,que des +

Mr Kevin (occasion) très gentil, connait très bien son travail et ces véhicules

Acheter un pare-soleil neuf, côté chauffeur, j'ai bien dit côté chauffeur au gars des pièces détachées, j'ai attendu 10 jours que la pièces arrive puis au déballage devant la concession !!!, putin c'est pas le bon côté, le vendeur ne veux pas le reprendre, il nous dit les pièces ne sont ni repris ni échanger, pardon ??? Il me commande le mauvais côté et il refuse de me le changer, il reconnait pas sont erreur ,j'ai du faire un scandale devant tout le monde pour mettre la pression, il m'a dit faudrai voir avec le chef d'atelier, m'aider bien sûr il n'est pas là, j'y suis retourner à aux le même jour avec le chef d'atelier, et heureusement on a trouvé un accord, il me commande le bon côté cette fois, côté chauffeur !!!! Tout ça pour dire que le gars n'a pas reconnu sont erreur et du coup j'ai pas une bonne image de cette concession, du moins pas convaincu pour les pièces de rechange, il me reverront plus jamais !!!!

Le top

Suite à la mise en vente de mon véhicule sur un site connu de tous, la concession me contacte pour m'acheter ma voiture, après m'être rendu en concession le véhicule est essayé ( roulage par le chef d'atelier ) et vu visuellement, le patron valide le prix. Une semaine après lors de la cession il est expertisé par Richard ( en trente secondes extérieur uniquement, sur le parking ) et le prix n'est plus du tout le même!!!! Je suis reparti avec mon véhicule. Concession non fiable et le patron arrogant. J'ai du attendre 1 heure sans que l'on me propose à boire... En attendant, j'ai refusé prés de 10 ventes....

Des factures d'atelier prohibitives !!! Des réparations faites sans devis préalables : A fuir - ils viennent de perdre un nouveau client

Très professionnels et équipe sympathique

Une bonne équipe qui nous a réconcilier avec les concessionnaires de véhicules

Batterie, puis alternateur, puis couroie d'alternateur. Toujours en panne et jamais de leur faute !

très bien; accueil et prestations

Accueil très rapide.

Véhicule d'occasion acheté dans cette concession, très bon rapport qualité prix, un service de qualité et un vendeur sympathique. Merci à toutes l équipe. je recommande

Sérieux

lors d une commande de piece pour mon opel,le réceptioniste des pièces détachées n a pas du tout été professionnel : accueil et efficacité déplorable.En effet celui ci a été incapable de reconnaitre la pièce à commander et c est moi qui est du lui indiquer la pièce sur le plan moteur qu il m avait donné.Au bout de presque 2 semaines la pièce n arrivant pas je me suis à nouveau présenté à lui et pour toute réponse il m a dit de téléphoner à Opel France car lui ne pouvait rien faire.Après constitution d un dossier auprès d Opel France,le surlendemain la pièce est arrivée comme par hasard.Le réceptionniste des pièces détachées m a reçu très désagréablement en me donnant la pièce et me disant je vous ai vu.Faites lui faire des cours accueil cela lui fera beaucoup de bien.

A éviter si vous voulez acheter OPEL allez dans une autre concession que celle de Salon entre la commande et la livraison vous n'aurez pas le même vendeur le personnel est désagréable et peu compétent

L acceuil

Vraiment très sympathique aussi bien les vendeurs que le patron, ne vous forcent pas la main...

Ne jamais faire appel à l'atelier OPEL de Salon de Provence ... au delà de leurs incompétences, ils ne sont pas du tout professionnels. Non seulement ils imposent (sans accords du propriétaire du véhicule) les changement de plusieurs pièces pour une simple panne (ce qui alourdi fortement la facture), mais ils immobilisent le véhicule pendant des semaines (4 semaines pour ma part). Et pour couronner le tout la personne à l'accueil est très désagréable. A ÉVITER ABSOLUMENT