Yamaha - Maxxess Thionville | MOTOMAX-TMS Concessionnaire de véhicules à moteur

Achat d'un pantalon dainese et d'un sac dainese , après avoir effectué un paiement express car le magasin fermait ses portes , je m'aperçois que le tarif n'est pas le même que l'offre sur le site ! 150euros d'écart !!! j'appel pour me faire rembourser, on m'indique que je ne serais jamais remboursé car il n'applique pas les remises affiché sur leur portail. Je précise que ce jour, les articles dainaise sont toujours remisé sur leur site ! Vous représentez la franchise MAXXESS et n'appliquez pas les offres de votre site. Je ne trouve pas ca très commerçant. Didier

J'y vais pour louer et je n'ai jamais été déçu. Pour le reste, aucune mauvaise expérience. Mika est assez sympa et il s'y connait plutôt bien.

Endroit sympathique. Madame de très bon conseil. Je parle de maxxess ..

Très bon accueil personnel très disponible

Appeler ce magasin par hasard car proche de chez moi je tombe sur une équipe compétente et surtout très commerçante. Le service de qualité se perd alors surtout ne changez rien vous êtes au top! À bientôt ✌🏽

Équipe, magasin et services au top! Toujours un plaisir d'y faire un tour pour y trouver notre bonheur Je les recommande sans hésitation

Prix astronomique... Ils connaissent leur métier mais ils y a clairement pas photos les prix son abusé pour la mécanique

J ai acheter un casque shoei x spr à ce magasin, un bon accueil, la petite vendeuse à de bon conseils, m as installé ma visiere photochromique , super content de mon achat et pas déçu d avoir fait 1h30 de route pour y trouver mon casque shoei motegi

Vous cherchez de l'équipement, une moto neuve ou d'occasion, L'endroit et convivial l'accueil sympathique et de qualité.

Personnel professionnel et accueillant. Grand choix de vêtements moto . Prix correct.

Concessionnaire moto classique..

Tatiana, un grand merci pour tes conseils et ton suivis irréprochable ! Boutique sympathique mais manque de choix pour les femmes. Collection Dainese incroyable néanmoins !

Merci a la vendeuse ( la petite😉) très bons conseils et, super sympa

Je suis passé à la boutique pour me ré-équiper. Blouson cuir, pantalon cuir, bottes, etc… La vendeuse est souriante et connaît parfaitement son travail. Super conseils ! Deuxième fois chez Maxxess… ( Metz et Thionville). Très satisfait 👍🏼

Tout le personnel sympa et facilité pour essayer une moto

Très bon accueil

Très bon conseil

C'est trop très bien

Bien n conseil merci beaucoup

Vaste choix.

Ou est passée la compétence de ce motociste ? Autant commander sur internet,on gagne du temps.!

Très bons conseils du vendeur (Quentin), il a su être à mon écoute et me trouver le casque dont j'avais vraiment besoin ainsi que la paire de gants coordonnées au casque 😉. Je recommande vivement ce très bon vendeur. Si je dois revenir, j'aimerais sincèrement avoir de nouveau à faire avec lui.

Je ne sais pas s’ils sont au courant qu’ils ont des téléphones… Impossible de les joindre aux heures d’ouvertures… Pas très professionnel !!!

Super accueil, que ce soit le conseiller commercial ou le service atelier

Indisponible au téléphone. Personnel sur place très antipathique

Très bon accueil, à l'écoute des besoins et apporte les meilleurs conseils. J'y retournerai sans hésiter

Rien n’a redire très professionnel 👌

Bien agencé, personnel à l'écoute.

Super service.

Ne prennent que les véhicules de leur marque pour les réparations... dans une ville si dépourvue de réparateurs, dommage...

Personelle souriant et accueillant au top !

Attention ne pas faire confiance ils vous vendent des motos récentes qui ne sont pas conforme et après ils vous disent que c'était à vous de vérifier la moto

Du choix,une équipe très pro je conseille

Plusieurs visites et toujours un super accueil. Ils sont professionnels, à l’écoute et très serviables. Je suis très satisfaite

J'ai été début septembre pour un spy de fourche on m'a dis de revenir dans 1 MOIS le temps de le recevoir.. j'arrive donc aujourd'hui ( 30 septembre ) pour l'emmener en réparation et on me dit qu'ils l'ont pas encore reçus. Allez chez Dafy a cote c'est mieux, moins chère et plus rapide ( 1semaine et demi chez Dafy ) vraiment tres decus des mecanos qui font des tours de tmax et mangent des croissants..

Très déçu je prends rdv et en me deune rdv 1 moi après parce que en me répond le t'en de comander les pièce puis je me déplace à mon rdv pour quand me fasse juste un réglage carbu et pas de pièce sanger 🤔pour repartir et rouler encore mouin vite 20 kilomètres heures c pas top pour avoir presque un accident au premier rond point

Tatiana la meilleure du monde

Top ! Le magasin d’équipements est à l’étage et propose pas mal de choix très intéressant et ce même pour les femmes !! Les commerçant-e-s sont très agréables et ont un vrai sens du service que ce soit pour la partie équipement ou pour l’entretien moto. Partie avec une ristourne additionnelle (merci mademoiselle 😊) en plus des promos du moment, je reviendrai par là c’est certain ! Bonne continuation à l’équipe !

Énorme merci à l’équipe TMS et surtout à Willy et son mécano qui ont eu la gentillesse de me dépanner en urgence une veille de week-end. C’est agréable de voir qu’il reste des pros aussi commerçants et sympathiques, ils se font de plus en plus rares… Au plaisir

Mon avis concerne l’achat d’un casque moto et je dois vraiment remercier la dame qui m’a reçu aujourd’hui pour ces bons conseils et sa gentillesse 🐾👌🐾.

Très bon accueil du personnel, sympathique et ils m’ont bien renseigné.

Toi avec ta grosse barbe qui et caissier la a yamaha j'ai envie te la coupé ta barbe et t'envoyer une torniol deriere ta tete

C’est simple je suis rentré dans la concession et 2h après la moto était prête et nous sommes parti avec. Très bonne concession, professionnelle et efficace. Un grand merci à Mickael pour son professionnalisme et son enthousiasme ça fait plaisir à voir !

Désolé pour les désagréments que vous avez rencontré monsieur, mais sachez qu'aujourd'hui vous avez fait un heureux. Je vous en remercie. Personnellement, je suis chez TMS depuis quelques années, c'est ma troisième moto chez eux, et je n'ai jamais eu à me plaindre. Malheureusement, ils sont tributaires des aléas, due aux circonstances actuelles , on sait que par les temps qui courent il faut être patient pour pouvoir accéder à un véhicule neuf. Les délais sont longs. Mais grâce à vous, mon délai a été écourté. Merci au personnel accueillant de chez TMS. En particulier Mica et sa nouvelle collègue, fort sympathique.

L’ équipe du rayon accessoires à l’étage est top ! Souriant, accueillant et donne de très bon conseils ! Merci !

Réservation avec un dépôt de 1000€, d'une moto Tracer 9gt en octobre 2021 avec la promesse /garantie de leur part que il vont recevoir en novembre 2021 un moto tracer 9gt tech camo, comme je voudrais. Et de puis... que de bla-bla. Donc en juin 2022 toujours pas de moto. Chaque fois c'été a moi de les appeler pour avoir de nouvelles et toujours la même réponse...dans 10-15 jours. Pas sérieux du tout. Après 7 mois d'attente je finis par demander le remboursement et l'annulation de contrat. Dégoûtant. Pour TMS : Au moins prenez le tant d'appeler vos clients et de s'excuser pour le retardement ( dans la limite de responsable) pas 7 mois comme dans mon cas. 😡😡😡

Bonjour Super sympas et pro concernant les tarifs ça vas Niveaux casques bien fournis Vêtement de même

Je n'arrive pas à démarrer ma yamaha je vais donc chez le concessionnaire Thionville. Je tombe sur un gros barbus désagréable qui me dit tout simplement qu'il ne peut rien pour moi ,qu'il pensait que s'était un problème de carbu et qu'il ne réparé plus les carbu. Désolé démerdez vous.........

Meilleur yamaha de France, gentils, compréhensifs, à l’écoute, les meilleurs, foncez !

Equipe très accueillante

Souriant, efficace, réactif, serviable, prix abordable.... Merci à l'équipe.

Franchement j'étais venu pour un casque et je suis pas déçu la vendeuse rien à dire super gentil est le vendeur aussi je recommande !

Très sérieux, des professionnels aguerris. Je conseille 👍

Débutant en moto ils ont étaient d'excellents conseils ! Très professionnel ! Courtoisie, conseils et sourires sont au rdv !! Je valide a 100%

Super accueil, ils prennent le temps de bien conseiller. Merci à vous.

A vendu la moto alors que mon dossier était en cour de traitement.

Bin accueil téléphonique

Au top, du top 👍

Des pros

Personnels qui utilisent votre moto pour rentrer chez eux et passent à deux doigts d'avoir un accident sur la route. Le diagnostique fait sur ma moto était mauvais. Ils voulaient me faire payer presque 1000 euros pour une réfection des carburateurs qui n'était pas du tout la solution de mon problème.

Pour un achat de scooter, parfait=vendeur disponible et à l'ecoute, pas d'attente. Je suis peut-être tombé sur un bon créneau, c'était pourtant un samedi après-midi.

J'adore

Grosse révision yamaha fjr 1300 . Parfait !!! Équipe à l’écoute , le responsable atelier connaît bien son job et sait de quoi il parle . Je ne comprends pas certains commentaires dénigrants . J’y retournerai.

4 motos achetés dans cette concession et je recommande vraiment ! Toute l'équipe est sympa et disponible, service mécanique au top. Vous cherchez une Yamaha ? demandez Micka (le vendeur) 😉

Equipe très sympa et disponible. Beaucoup de choix.

Sympa et professionnel.

Bon accueil Bons Conseils Chef d'atelier très réceptif et souriant.

Accueil et conseils au top 👏

un personnel qualifié et très agréable.. une prise en charge rapide.. des solutions trouvées a ma situation assez problématique.. des prix raisonnable .. je recommande sans problème

Tres bon magasin et les vendeurs etait super sympa et de bon conseils

Équipe au top. Vraiment rien à dire.

Beaucoup trop cher

Très bon accueil. Personnel aimable et compétent.

Manque de sérieux

Personnel serviable et avec le sourire. Bonne explication lors de la réception d'une moto neuf.

Toujours aussi aimables...

Bonne accueil bon renseignement

Très pro

Entretien trop cher

Quelle Honte. Appel téléphonique hier super sympathique avec le vendeur moto Mickael, aujourd’hui je passe en concession pour un T Max , et là je tombe sur un énergumène aussi sympa qu’une porte de garage un prénommé Jean des pièces détachées qui me dit sur un ton arrogant « faut un masque «  certes j’avais juste mon foulard de moto, alors je lui demande gentillement si il peut m’en donner un , et comme réponse j ai eu un NON ! je lui explique que je suis venu acheter un T Max chez Mickael et travaillant moi même dans une concession automobile, nous avions toujours quelques masques pour nos clients, sa réponse fût «  c est pas grave la porte est là «  voilà comment faire tomber l’émotion d’un client en 3 secondes !!! Désolé pour le vendeur sympathique Mickael, et un grand merci à fameux Jean, qui en quelques secondes a fait perdre une vente au vendeur et à son Patron

Professionnel et Super Sympa

Bonjour à tous J'ai laissé un avis négatif ce matin sur ce magasin, mais il à été visiblement supprimé par un responsable. Décidément le manque d'honnêteté et la transparence n'est pas de mise par ces gens. Je vais donc remettre un avis négatif, pour le conseil sur l'achat d'un pantalon moto. Pas de suivi pour savoir si le pantalon me convenait et un accueil plus chaleureux pour la gente féminine. Donc qu'on supprime l'avis d'un client, montre à quel point ces gens sont honnêtes. Au final , courage , fuyons voilà la devise à la vu de ce magasin . S'il faut réécrire encore et encore, pas de problème.

Ne s’occupe pas des clients j’ai attendu 30 minutes a la caisse tout le personnel passée à côté de moi comme si j’étais invisible alors que j’avais un article en main.

Vendeur de très mauvaise foi en plus d’être un menteur !!!

Haut

Une concession super .conseils équipement au top et vendeur très sympa qui a réussi a me fidélisé puisque des gants a la moto je n.est jamais changé de magasin .

Bon accueil et très bons conseils.

Rapidité et efficacité sont les atouts de cette entreprise plus personnel très sympa

Je me suis rendu chez eux pour un achat quad enfant, en plus d un acceuil plus que chaleureux, j ai eu a faire a un personnel compétent et a l écoute. Le quad m a été préparé en temps et en heure et cerise sur le gâteau livré à domicile. Je ne comprends pas les commentaires que j ai pu lire. Je recommande ce magasin.

Plus de 30min d'attente pour l'achat d'un scooter 125 xmax mais personne ne sait occupé de nous, plutôt intéressé à discuter... du coup nous sommes aller chez honda et j'ai commandé le forza! Je ne juge que l'accueille évidemment

Super super personnel au top très bonne accueille et super bonne ambiance

Un seul vendeur pas du tout disponible attente interminable

Conseil et suivi des commandes tres pros. Merci au commercial pour sa disponibilité et sa patience

Petit magasin mais pas mal de choix niveau casques et vêtements. Vraiment pas mal et personnel bien qualifié pour tout type de demande. Bravo

Belle concession Yamaha, accueil tres sympathique et grand choix d'accessoires a l'étage, n'hésitez pas a aller les voir.

L'ÉQUIPE TMS au top ! Petite mention spéciale pour Mika ! Ils sont pro, réactif, avec des conseils toujours très intéressants !

Pour découvrir la marque...équipe dynamique et pro

Top. Personnel très sympa je recommande

Tres bon accueil et beaucoup de choix en accessoires

Super concessionnaire marc le chef mécaniques trop bon

Personnel au top, et mécanos sérieux

Des personnes ultras compétente, sympathique, on peut avoir confiance.

Faire attention le garage facture des pièces non changée.

Accueil sympa, bon services

Accessoires moto de qualité, vendeurs sympas et orientés service

Personnel au top , sérieux , prise de rdv et travail nickel rien à redire 👍 je recommande .

Toujours aussi bien

Ras

Super pour ttes sortes motos quades et pièces detachees

Équipe sympa et professionnelle

Vendeur moto super sympa et patron au top!!! Merci

Les vendeurs sont très sympathiques mais autant dire qu'ils le sont autant que leurs mécaniciens sont incompétents. Ils ne sont même pas capables de remettre des tuyaux de radiateur à leur emplacement créant une surchauffe du moteur. Je déconseille fortement si vous tenez à votre machine !

Prend les réparation qui l'intéresse donc si tu va pas oui rapporter 1000euro mini tu te demerde! A fuir comme la peste

Super les bottes dainese cher mais class

Personnel accueillant et de bon conseil ✌

Super accueil, des conseils, un Staff a l'écoute et a notre disposition

En colère suite à l achat d une moto d occasion soit disant nickel terme employé par le vendeur qui sait bien mettre en confiance le client.me suis rendu compte sur le chemin du retour que des pièces sont fendu casser.la concession m à répondu ces une moto d occasion et ne veulent rien savoir.(moto d occasion mais qui vaut un certain Prix)je trouve scandaleux la réponse acheter une moto neuve au moins pas de problème terme du vendeur Futur acheteur de cette concession passer au crible la moto avant de l acheter.....

Un vendeur au top et toujours de bons conseils

Service au top, avec des prix correctes, faut attendre un peu pour avoir son rendez-vous.

Travail soigné, atelier propre et ordonné. Suffisamment de choix dans le magasin Personnel sympathique.

Magasin au top, accueil agreable, accessoires certe plus chere que certains concurrents , mais la qualité à un prix. Pour ce qui est de l'atelier rien à redire.

Super concession

Appel reçu le 7/02/18. Je décroche, je demande c'est pour quoi. Et la personne limite insultante me répond ton mari t'a mal éduquer. Je déconseille fortement.

À éviter !

Super boutique, mais budget trop élevé. Surtout en pièces dorigine...

Très pro, atelier, accessoires, pièces detachées. Rien à redire.

Bon concessionnaire moto très professionnel

Après demande de signature d'un ordre de réparation on m'a répondu, Pas la peine Mr si un problème on vous appelle ! Au final je récupère mon quad avec du retard mais surtout avec un facture 40% plus chère que le devis ! Bien sûr jamais reçu d'appel ! Donc de quoi s'inquiéter !

Petit magasin avec plus ou moin d'accueil.

Top et j'adore le portugais aux longs poils dans haut