Volkswagen & Volkswagen Véhicules Utilitaires Compiègne Concessionnaire Volkswagen

Concessionnaire au top et que dire de Mr Morel le commercial,il est vraiment au top et très professionnel et surtout a l'écoute du client. Je recommanderais Mr Morel a mon entourage. Bonne journée

Bonjour .Je remercie Mr Nette Nicolas pour son accueil , son professionnalisme pour mon premier achat de mon taigo cordialement

Merci encore a Thomas boursier pour son suivi très professionnel

Je recommande, personel trés serieux et à l'ecoute de vos besoin.

Venue pour faire réparer ma voiture merci à Jean Baptiste de son professionnalisme et ses explications claires. Ma voiture est réparé je le recommanderai sans hésitation ! Des personnes sympathique et professionnel que demander de plus ?

Compétences présentes manque prêt de vehicule pour la stature de la concession et de la marque vs concurrence . Vw toujours un peu chiche

ponctualté , bonne analyse , efficacité dans l'attente d'un rapport complet

Très contente d'avoir acheter mon véhicule chez eux a l'écoute je recommande

Prise en charge aux petits oignons malgré d'importants travaux... Top ! Merci

Merci à Mr NETTE Nicolas de son accueil et professionnalisme. Lors de notre première visite il a su nous conseiller sur le modèle en fonction de nos attentes. Aujourd'hui, nous venons de récupérer notre voiture neuve.

Personnel accueillant et professionnel

Je remercie Clément MOREL pour son accueil, son professionnalisme ainsi que son honnêteté. Il a très très vite cerné mes besoins, de plus, toujours de bonne humeur et souriant. Pour un premier achat en concession, ça s’est très bien passé. Très ravi de mon nouveau Taigo

Très bon accueil, professionnel à l'écoute. Nous recommandons.

J’emmène ma voiture (sous garantie) car elle broute quand je passe 1ere et 2eme. Ils la gardent 3 jours pour au final me dire « elle n’a rien, on a comparé avec une polo chez nous, ça fait la même chose », je demande d’essayer leur polo, on me répond « pas possible elle a été vendue dans la journée »(impossible que la voiture soit vendue et livrée au client en 1 journée, j’ai bossé dans l’automobile). Je décide d’emmener ma polo à VW Brie Comte Robert, ils m’ont changé l’embrayage car oui, ils ont constaté la même chose que moi ! Je déconseille fortement ces rigolos pour vos travaux !!

Très bien, bien reçu par Mr Morel Clément, un conseiller à l'écoute et sérieux, Une bonne humeur qui fait plaisir et un suivi parfait du dossier du début de l'achat à la réception de notre nouveau véhicule. Nous avons apprécier cette échange. Merci. Mme LEFEVRE CÉCILE (achat clio Orange)

Lors de mon premier appel, j’ai été surpris par l’accueil. On sentait le sourire de la demoiselle au téléphone. J’ai pris rendez-vous pour ma Golf 8 qui avait un problème de Travel Assist. Rendez-vous pris. Une fois sur place, l’accueil était toujours à la hauteur. Chaque personne que je croisais me disait bonjour avec le sourire. 👏 M. Boursier m’a tout expliqué et m’a rappelé le jour même pour m’informer des travaux à effectuer. Pour une première expérience avec ce garage, j’ai été pleinement satisfait. 👍

Nous sommes très satisfait de l accueil de Mr Clement Parmentier lors de la livraison de notre Taigo, efficace, rapidité et sens du service remarquable.

Merci bcp à toute l'équipe surtout à Mr.Sellier Florian pour ses compétences et sa disponibilité. Je suis entièrement satisfait de cette expérience avec votre concession. Mr.Jose Goncalves

Efficacité et réactivité de la commande jusqu'à la livraison, que du bonheur !!

Nous recommandons à 100%. Nous avons été ravis que Nicolas Nette s’occupe de notre dossier. Très accueillant, souriant, patient et à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe très réactive 😊

Nous avons été très bien reçu par Allan et Jules très bonne reception de mon nouveau véhicule je vous recommande cette concesion

Très bien reçus par Allan et Jules ...Félicitations pour l accueil démonstrations du véhicule concluante.Les e pli ations claires et précises. Nous recommandons la concession de Jaux.

Je remercie Nicolas Nette pour son accueil chaleureux et professionnel lors de mon acquisition de mon véhicule. Un service et un suivi de qualité à la hauteur de la marque. Je suis très satisfaite de mon choix de la concession. Ils prennent le temps pour le client de le chouchouter et lui donner de bons conseils. Merci à Sébastien pour les explications et la mise en main du véhicule. Je recommande cette concession les yeux fermés.

Hamza le meilleur a l’écoute, disponible du début a la fin je le remercie pour sa réactivité et son implication 👌🏾

Expérience client au top ! Merci à monsieur Parmentier pour ses conseils et son suivi lors de mon achat de véhicule

Je n'hésiterai pas à revenir dans cette concession. Si nouveau incident

Service impeccable lors de mon entretien chez Volkswagen. Personnel courtois et compétent, travail effectué rapidement et efficacement. Je recommande vivement!

Excellente expérience dans cette concession nous avons été accompagné par mr Clement Morel qui a été très à l’écoute de notre demande et a pris le temps de nous conseiller du début jusqu’à la livraison de notre T-roc Merci pour sa bonne humeur et sa patience….. Nous sommes ravis de notre achat 😀

Très ravie de mon passage, un énorme merci à Monsieur Morel qui m’a vendu ma Ford focus et qui a fait en sorte que mon financement soit accepté, et qui même pendant ses vacances est resté en contact avec moi pour le suivi du dossier Je repars aujourd’hui très convaincu de ce garage et surtout très contente de leur vendeur très professionnel Encore un grand merci à Monsieur Morel Je recommande à 100%

Merci à Mr morel C pour son professionnalisme, et son amabilité Madame demarquet

Je recommande, le service atelier est très pro et sympathique.

Superbe acceui, et personnel super sympa.

Déception total quand on prend un RDV avec un commercial pour un modèle et qu'il y'a une semaine par téléphone me dit que la voiture est toujours disponible et qu'il n'est pas présent et que la voiture en question a été vendu alors que ce Rdv été pour conclure l'affaire et pas eu un coup de fil pour me prévenir que la voiture n'était plus disponible ceci est très fâcheux maintenant je n'ai plus du tout confiance en cette concession 👎 un zéro pointé.

Un grand merci à Mr Morel Clément pour sa sympathie , son professionnalisme et toutes les explications données à bord de ma première et nouvelle voiture , une Polo magnifique !!

Excellente expérience d'achat! Nous avons été accueillis avec le sourire par l'ensemble du personnel. Un grand merci à Mr Clément Morel qui a tout de suite cerné mes attentes pour l'achat de ma voiture d'occasion . Très professionnel et toujours de bonne humeur. Je suis ravie de ma nouvelle Golf.

Bonne réception temps cour, ne pousse ps à la consommation je reviendrais.

Merci à Clément Parmentier et à Jules très satisfaite

Du premier contact a la livraison de notre véhicule nous avons été satisfaits. Le vendeur n a négligé aucune de nos questions, a été très professionnel et à l écoute de nos besoins. Contente d être revenue dans cette concession. J'en suis a ma 6e Volkswagen dont 4 dans cette concession, après avoir testé deux ans une autre marque je reviens chez eux.

Belle expérience. La prise en charge de mon véhicule par Jean-Baptiste LERAT a été des plus complète, explications au départ et à la restitution, appels durant l'immobilisation de mon véhicule pour m'informer de l'avancement. Professionnalisme et sérieux au rendez-vous. Sans oublier Lindsay qui a été très accueillante et souriante, tellement rare de nos jours.

Félicitation à Kathiane MAIA et de son équipe sur l'accueil, le professionnalisme , la disponibilité lors de l'acquisition de notre T ROC.

SERVICE EXPRESS TRES RAPIDE MERCI A EUX ET VÉHICULE DE PRÊT TRES SYMPA

Mon véhicule a été pris en main par des gens consciencieux, aimant leur travail. Tout me fut bien expliqué avant réparation et après réparation, et j’ai récupéré mon véhicule dans un état de propreté. Parfait.

Un grand merci pour l accueil et les conseils de votre équipe ( en particulier à M. Parmentier). Résultat au dessus de nos espérances.

Acceuil et prestation parfaite. Merci Jean Baptiste

Très bien accueilli et ma golf est superbe. Je recommande cette concession

Merci à Maxime et Clément Morel qui ont fait un super job très a l'écoute professionnel est bienveillant, grâce à vous me voilà au volant de ma nouvelle voiture merci beaucoup.

Très bien reçu, efficace

Équipe disponible quand il s’agit de vendre un véhicule lorsqu’il y a un problème ou que la situation n’est pas à leur avantage c’est tout autre .. il s’agit de notre quatrième véhicule Volkswagen mais ça sera le dernier pour nous. Les étoiles sont pour la voiture.

Très bon concessionnaire. J'ai reçu ma SEAT Ibiza dans les délais prévus dans le bon de commande. Bons échanges durant la transaction. Des réponses à mes questions, réactivité, personnes agréables par téléphone et mails. Des explications lors de la prise en main du véhicule à la remise des clés, des petits cadeaux et des fleurs ! On m'a même demandé si j'avais besoin qu'on vienne me chercher à la gare, résidant assez loin. Merci à vous pour votre professionnalisme !

Bien recu par Mr Parmentier qui a pris le temps de nous tout expliquer, une très bonne expérience, très sympa Je recommande fortement.

j’ai adoré mon expérience avec le vendeur Mr Parmentier, je ne regrette pas mon achat, le vendeur est très compétent.

Très bonne expérience auprès de Lucas, avec qui j'ai acheté ma première voiture (d'occasion, trouvée sur la Centrale). Très professionnel et une bonne affaire, j'en suis ravie :)

Très bon service même si mon problème n’a pas été trouvé 😕 j’ai vu l’implication de l’équipe pour m’aider au mieux Personnel très disponible et agréable Je recommande ce garage 🙂

Merci a kathiane et Victor pour leurs réactivité pour l achat de mon nouveau véhicule Cordialement TAXI MARIETTE

Très bonne expérience, Mr Clement MOREL sait être a l'écoute pour trouver des véhicules adaptes au besoin et au budget !

3 personnes derrière le comptoir... et pas une ne vient vous renseigner !

Nous avons pris notre nouveau véhicule chez ce concessionnaire grâce à une solicitation de Mr Parmentier qui a su monter notre dossier à la perfection en prenant compte de toutes nos demandes. La voiture est magnifique et dans un excellent état. Le tour du véhicule à été effectué par Jules dont les explications étaient parfaitement claires. Ils sont disponibles et très à l'écoute. Nous sommes plus que ravis de l'expérience que nous avons eu avec Courtoise Motors et nous recommandons fortement !

Bonjour, alors moi je recommande fortement. J’ai été en contacte avec mr PARMENTIER et franchement il a été à l’écoute de mes besoins, en une semaine j’ai eu mon véhicule. Je le remercie lui et toute son équipe!!

Nous avons acheté une TIAGO nous en sommes très contents. C c'est notre deuxième achat chez volkswagen compiegne. VICTOR est un très bon conseillé. Merci à toutes l équipe.

Totalement satisfaite. Professionnalisme, efficacité, disponibilité, gentillesse et écoute de l'ensemble du personnel de l'établissement Volkswagen Jaux-Compiegne.

Excellent relationnel à l écoute du client et les hôtesses sont sont très réceptifs parfait

Je viens d'acheter une Peugeot 2008 et j'en suis très content et très satisfait du prix et des conditions et avantages et surtout du travail,accueil, amabilité du vendeur, mr Clément morel.

J’ai eu une personne au téléphone en la personne de Monsieur Florian SELLIER qui m’a accueilli chaleureusement et a pris en charge mon véhicule. Très professionnel et courtois Merci. Cordialement M. BOULOT

Très bon accueil de Laurie et Lindsay. Le conseiller nous a pris rapidement en charge et a été efficace. Je conseille cette concession. Merci à l'équipe.

Merci à Clément MOREL qui nous a accompagnés sur notre achat d'un véhicule d'occasion. Il a toujours été disponible pour répondre à nos questions et s'est montré d'un grand professionnalisme concernant l'expérience d'achat-vente ! Petit plus pour les personnes de l'accueil pour leur gentillesse.

Une équipe à l'écoute de vos besoins et de vos désirs qui a fait son maximum pour les satisfaire ! C'était parfait, merci.

Merci à Clément Morel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été toujours présent pour répondre à mes questions. Je recommande +++

Remise en état de mon t roc pris en charge par Kathiane très réactive ,professionnelle ,sympathique je sais à l avenir à qui m adresser

Très belle expérience chez ce concessionnaire, et un commercial de QUALITÉ (Mr Morel 10/10)

Cela fait bien des années que nous venons chez vous toujours bien reçu avec les véhicules que nous avons pris chez vous. Personnels au top, réparations, vendeurs, et accu👍

Bonjour alors chapeau bravo . Suite a un Petit soucis de voiture a la recherche d'une pièce . Commander recu en 48 heures . Petit geste commercial. Problème de pneu résolu en moins 10 minutes en trouvant la fuite alors que d'autre garage ne l'avait pas vue Très bonne communication une belle équipe tous souriant aimable et courtois. Arrangeant tous ce con aime merci beaucoup bonne continuation

Bonjour , je conseille , le garage wolkswagen de Roissy CDG et en particulier le professionnalisme du conseiller commercial : Mr CASIER Lucas. Bien cordialement . LC.

Super accueillant et très aimable. À l’écoute, bel équipe et un vendeur au top Mr Parmentier. Lorelei

Merci beaucoup à vous 👌🏾👏🏾équipes très professionnel, un grand merci en particulier à monsieur Clement Parmentier, très professionnel, gentillesse , à l’écoute , très humain ! Et aussi un grand merci à son alternant qui est très sympa, explication au top 👌🏾, bon courage à lui .

Trés bon accueil ,Nicolas est trés professionnel , prend son temps pour bien expliquer.

Très bien accueillie, bien renseignée pour l'achat de ma voiture par Mr Parmentier. Voiture récupérée au top. A voir dans le long terme

Excellent professionnel il conseille vraiment au besoin des clients vous pouvez y aller les yeux fermés

J’ai amener mon Tiguan pour un SAV , personelle très souriant à l’écoute et surtout très compétant ! Merci encore pour la rapidité Pas du tout de la région et je suis prêt à me déplacer pour mes entretiens dans cette concession !

Expérience d'achat exceptionnelle avec Mr Morel Clement ! Son écoute attentive, sa gentillesse et sa patience ont grandement facilité le processus. Je le recommande vivement pour son professionnalisme. Une expérience client 5 étoiles !

Je suis venu la semaine dernière pour prendre un véhicule en LOA. Victor a été très accueillant, professionnel et disponible, rien à dire vraiment. Encore merci à lui. J’attends la toute nouvelle polo pour mi-février, impatiente. Et j’espère que tout se passera bien par la suite, mais je suis sûr que ce sera le cas ☺️

Merci à Clément Morel excellent vendeur Commercial, à l'écoute et très réactif

Equipe accueillante, bons conseils, horaires respectés, réparations parfaites

Très bon accueil, à l'écoute et disponible

Merci à M Morel pour la qualité des échanges et des services.

Nous avons été conseillés et suivi par Clément Morel pour la recherche puis l’achat d’un Tiguan. Nous en sommes très satisfait. Très à l’écoute de nos attentes du début à la fin. Nous les recommandons fortement.

Le garage m'a appelé pour planifier l'entretien de ma golf 8. Tous c'est bien passez.

Très bon accueil, très bien expliqué ce qui va être fait pour l’entretien de mon véhicule pas de mauvaise surprise.

Très bon accueil ! Personnel très aimable, dévoué et professionnel.

A fuir service et pièces facturé à des prix exorbitant Des escrocs Ils peuvent avoir un beau garage !!!

Première expérience d’un achat de véhicule à distance (300km) sans même l’avoir vu .. et je n’ai qu’un mot à dire « PARFAIT ». Merci à MR Parmentier pour son professionnalisme, son écoute ,ses délais de réponse rapide et visio à sa proposition afin de voir le véhicule sous toutes ses coutures . Je recommande vivement cette concession ,équipe très souriante ,secrétaire commerciale très sympathique . Véhicule conforme à l’attendu. Encore Merci pour tout ,nous sommes très ravie.Celine D .

Achat d’une Ibiza il y a quelques semaines, équipe au top, professionnel et sympathique. Retour en garantie pour un petit bruit, réglé simplement avec 2 pneus neufs prise à leur charge. Parfait

Très bonne expérience dans cette concession pour la prise en charge de mon véhicule à l’atelier. Merci à Monsieur SELLIER et à toute l’équipes pour leurs professionnalismes.

Un accueil exemplaire, une prise en charge rapide, des travaux très bien réalisés, un suivi de la part de Monsieur Sellier très professionnel. Rien à redire ! Équipe au top 👍

Service impeccable avec la gentillesse et le sourire de l’ensemble du personnel

J'ai acheté ma Polo 6 le 6 octobre, presque 2 mois ce sont écoulés et je n'ai toujours pas les tapis. Pour une voiture presque neuve à ce prix là je suis encore avec des serviettes à mes pieds c'est très dommage je suis très déçu. Les tapis je cite vous seront envoyés à votre domicile dans moins d'une semaine. Quand je vais moi même sur le site officiel Volkswagen les tapis sont livrés en moins de 48h ... Manque de sérieux ou d'organisation je ne sais pas.

Dès notre arrivée, nous sommes bien accueillis. Le conseiller prend le temps de nous écouter et répond à nos attentes. Merci à Clément Morel pour son engagement. Nous sommes très content de notre achat. Nous le recommandons.

Merci à Florian pour cette accompagnement, cinq étoiles, et qui m’a évité la pluie ☔️ Je recommande

Très bonne expérience à la concession Courtoise Motors de Jaux. J’ai effectué un changement de véhicule en LOA et je suis trés satisfaite de la voiture comme de la prestation de Victor qui a été efficace et très satisfaisante.

Bonne expérience chez Volkswagen. Le personnel est agréable et professionnel. J’ai été accompagnée par le vendeur Mr Clément Morel qui est très sympathique et que je recommande

Nous avons acheté une petite UP pour mon épouse. Nous n’avons eu que des contacts courtois: accueil, vente, secrétariat… Clément notre responsable commercial est souriant, courtois et compétent: un grand merci à lui…

Merci à Mr Parmentier, pour l'accompagnement suite à notre projet dans l'acquisition de notre voiture ! 🚗

Bonjour ayant acquis un véhicule haut de gamme il y a peu de temps, j ai voulu faire un renseignement pour protéger la clé de mon véhicule car elle peut se rayer facilement .. et là surprise en passant par mon vendeur, l' ancien du magasin refuse car pas le temps .. secundo ce même ancien du magasin refuse de me fabriquer un jeu de plaques d immatriculation sans pub alors que ceci était écrit dans le bon de commande .. j ai qu une chose à dire .. il n'a qu'à prendre sa retraite!!! On voit qu il porte sur lui la fainéantise sur tous les points ... Pour la direction faites donc quelque chose car même les vendeurs se font parler comme des m..... C est intolérable pour une concession comme celle-ci ... Il n'est pas le gérant , il exécute ce qu on lui demande ... Merci Sinon les vendeurs Skoda sont au Top 👍🏻

Bon travail et très bien accueilli par Fabrice concernant la réparation de la Skoda

Acceuil Agréable très professionnel à l'écoute du client je recommande

Nous avons acheté un véhicule pour lequel nous n’avions pas du tout connaissance du modèle ! Merci à Clement pour son implication, sa disponibilité et sa bonne humeur ! Essai du véhicule sur place, échange par téléphone et proposition de financement rapide.

Si j’avais pu mettre + d’étoiles je l’aurais fait ! Problème sur ma voiture résolu en très peu de temps. Merci à Fabrice et à l’équipe pour leur efficacité, leur gentillesse ainsi que pour leur geste très commercial. Au top 👍🏼

On est pas une vache a lait , problème de voyant du a la batterie et il me disent amené votre véhicule on vous la passe à la valise pour 200€ mais si vous fait les réparations ici on vous prendra 150€ mais qu'elle Honte. (Problème résolu batterie changer)

J'y suis aller pour les porte ouverte et niquel super bien renseigné il trouve des solutions pour tout le monde je ravie de ma voiture. Je recommande fortement

Des années que je viens effectuer mes révisions et entretiens chez vous jamais déçu, toujours bien reçu et un travail de qualité. équipe au top merci !

Personnel très sympathique livraison parfaite et véhicule conforme à nos attentes

À éviter pour un achat d’occasion ! La voiture que j’ai réservé chez eux avait 25000 km sur internet mais 55000 le jour de la vente ?!!! Une erreur de saisies administrative d’après eux… Étant obligé d’acheter un véhicule, je l’ai prise quand même après négociation sur place. Une expérience vraiment désagréable ! Et depuis je n’ai que des soucis avec le véhicule et encore tout récemment : un autre garage wolskwagen m’a affirmé que mes pneus arrière étaient très usés et que la voiture n’aurait pas du m’être livré avec des pneus dans cet état. Et courtoise motors a refusé de prendre quoi que ce soit à leur charge sous prétexte que la garantie s’est terminé il y a quinze jours à peine. Franchement déplorable ! De la malhonnêteté et aucun sens du commerce . Si vous cherchez une relation de confiance avec votre vendeur, passez votre chemin…

Très bon accueil ! Rapide dans la.prise en charge ! Je recommande

Parfait. Prise de rendez-vous très rapide, le personnel compétent ,efficace, serviable et très sympathique.

Un service après vente au top. Une équipe soudée et à l écoute du client. Rendez vous rapide et horaire respecté Un clin d œil pour les techniciens qui ne sont pas au devant de la scène mais qui contribue aussi à la note 5 étoiles. Bonne continuation à tous.

Excellente prestation auprès de votre concession Un gd merci à vs pour l'entretien de mon véhicule, c'est parfait

Excellent relationnel lors de la prise de rdv. Sur place, très bonne impression confirmée tant par l'accueil de l'hôtesse que par Florian qui a géré l'ordre de réparation dans la concession à Jaux. Etablissement certes plus éloigné de mon domicile par rapport à la concession la plus proche (St Maximin) mais sans regret d'avoir choisi cet établissement.

Travail professionnel de Mr Morel, pour résoudre un problème qui n’était pas de son ressort à l’origine en dehors même de sa concession. Je recommande donc ce vendeur de voiture d’occasion.

Je recommande pour l'entretien Volkswagen. L'accueil, le professionnalisme et la rapidité sont des points forts de cet établissement.

Après plusieurs semaine de recul, un grand merci à Clément qui nous a accompagné avec professionnalisme mélangeant humour et réponses claires afin de nous permettre d’acquérir notre Polo GTI. Merci encore une fois à lui de m’avoir rassuré sur la boîte automatique. La concession est facile d’accès, avec un environnement agréable pour tester un véhicule. L’équipe est également à l’écoute et réactive ! Rare de nos jours, ne changez rien 🙏🏽

Très satisfait de l’entretien de ma Passat, service après vente à l’écoute et disponible. Je recommande cette concession.

Disponibilité et Sérieux, après la dépose de mon véhicule, ont eu l amabilité de me ramener chez moi

Rendez vous rapide Explications du service demandé clair et précis tarif annoncé et respecté prise en charge et restitution de voiture parfait.

Véhicule acheté d'occasion le samedi 22 juillet, le représentant nous informe que la voiture part au garage avant qu'on la prenne pour une révision complète afin qu'elle soit comme neuve , le garage nous appelle le mardi 25 au matin, le véhicule est prêt il faut faire le paiement avant de venir la chercher le samedi 29 juillet ! Nous allons chercher la voiture et le dimanche nous nous apercevons qu'il reste des griffes non refaites. Nous contactons le garage le lundi 31 juillet le représentant est en vacances il faut attendre son retour, un mois après les essuie glace sont foutus, en été. RDV pris nous ramenons la voiture les griffes sont passées au polish les essuie glace non remplacés car ils étaient neufs soit disant ! Bref une mauvaise expérience dans cette concession ! Très décevant et manque cruellement de professionnalisme !

Très bon accueil dans cette concession et prise en compte de toutes nos demandes par Mr Morel. Un peu déçus de la prestation de leur partenaire pour le nettoyage.

Tout s’est très bien passé, le personnel est très sympa, bonne explication sur les réparations faites sur ma voiture.

2 ème intervention dans ce garage depuis le mois d'avril 2023. Je remercie Laurie pour son écoute et son professionnalisme... Malgré une longue attente, merci à Monsieur SELLIER pour ses explications et le résultat des réparations.

Très mauvaise expérience à fuir nous avons eu le refus d’être servi aucun accueil rien dommage pour eux nous venions acheter une voiture neuve full option je n’y retournerai jamais 👎

Cela fait des années que nous prenons nos voitures dans cette concession. L'accueil et les services sont appréciables, à l'écoute aussi bien au service commercial qu'à l'entretien. Sans oublier les hôtesses à l'accueil qui ont toujours un sourire Une très belle équipe

En rendez vous pour vidange de boîte dsg et entretien du toit ouvrant sur mon touran, j'ai apprécié l'accueil que j'ai reçu de la part de Lindsay et Lorie puis de celui de l'atelier ou tout est expliqué clairement et où mes questions ont trouvé des réponses claires...

Révision de ma skoda octavia suite à prise de rendez vous . Bien accueilli, prestation rapide 1h . Révision des 80mkm. Récupération de la voiture nettoyée intérieur. Au top

Equipe toujours professionnelle et sympathique. Patiente. Un plaisir d'avoir a faire a eux, même lorsque c'est pour des problèmes de voiture.

Entretien de mon E-Golf. Rapide, efficace et peu chère merci l'électrique. Personnel à l'écoute et aimable. je reviendrai avec plaisir

Excellente expérience, sérieux, un très bon suivi, très professionnel et une équipe sympathique tout au long des travaux (merci Florian, Lindsay et Laurie 🙏🏼)

Je remercie infin Monsieur Florian, il m'a beaucoup aidé, en plus d'être a l'écoute, sympathique et il avait pris tout son temps avec moi a m'expliquer chaque étape.

Service impeccable et respect des délais! Des employés très aimables, respectueux, disponibles et à l'écoute! Merci à vous et continuez ainsi!

Bonne accueil vendeur agréable et de bon conseil je recommande NB: la climatisation des bureaux serait un vrai plus pour le confort des clients

Personnel serieux, à l'écoute et compréhensible sur le coût important et excessif des réparations complémentaires imprévues. Je recommande.

Mon rdv pour une vidange s est très bien passé. Bon accueil et bon accompagnement .

Accueil professionnel et bienveillant à l'occasion d'une révision. Le cahier des charges et les délais ont été respectés. Je recommande la concession.

Bonjour très satisfait de cette concessions Volkswagen toujours bien reçu je recommande

Dépose du véhicule pour entretien véhicule de prêt programmé accueil chaleureux, retour du véhicule plus rapide que prévu. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Accueil sympathique. Véhicule pris et restitué dans les délais. Explications fournies sur la prestation.Le petit plus agréable est de reprendre son véhicule qui a été lavé et l’intérieur aspiré

Bien reçu, cependant au revoir de lavage de vos véhicules. J’ai récupéré mon véhicule (révision constructeur) avec plein de traces ( calcaire ou autre ) J’ai dû refaire un nettoyage. S’il vous plaît, au moins essuyer les carreaux pour la visibilité.

Très bon accueil et suivi de mon véhicule à l'après-vente. Je recommande vivement

Très bien! Boîte de vitesse changée sans problème malgrès la fin de garantie toute proche sur Skoda Karoq 80000 km. Et en plus ils m ont prêté une golf toute neuve durant les travaux. Personnel sérieux, sympa et efficace. J irais sûrement les voir pour mon prochain véhicule. Je recommande !

Prise en charge parfaite, délai respecté . Je conseil cette concession pour son atelier et le professionnalisme de ses techniciens mécaniciens .

J’effectue avec satisfaction le suivi de ma voiture VW auprès du concessionnaire Courtoise Motors de Compiègne. L’équipe tente au maximum d’être à l’écoute des clients en proposant des rdv rapides, mention spéciale à Jean-Baptiste très courtois et professionnel. Giorgi.

Accueil chaleureux et aimable comme d'habitude. Très satisfait de la qualité de service rendu avec une très réduction (-25%).

J’ai été très bien accueillie par Clément, j’ai trouvé la voiture que je voulais et la concession a repris mon ancien véhicule. Toute l’équipe est très agréable et efficace. Je suis ravie. Merci encore !

Bon contact, prêt d'une voiture neuve pendant la réparation.. Travail bien fait 👍 Seul bémol, le tableau de bord a eu une petite couche de poussière blanche (sûrement ponçage). Il aurait été sympa que ce soit nettoyé.. 🤔

Malheureusement je suis très déçue par ma Golf 8. Elle est très belle, elle se conduit bien mais que de problèmes : au bout de deux ans et demi, j’ai dû changer les plaquettes de freins, les freins, la batterie et les pneus… La dernière fois que je suis allé au garage pour une vidange, on a fait un entretien de 40 000. Mais en sortant la voiture indique toujours qu’il y a une vidange à faire. Et c’est toujours le cas aujourd’hui ! J’appelle le garage pour avoir une explication, mais par trois fois la personne à l’accueil a essayé de joindre le technicien, mais sans résultat. Elle m’a précisé que le technicien allait me rappeler, mais j’attends toujours. Précision, ce n’est pas une voiture d’occasion que j’ai acheté mais une voiture neuve. J’ai toujours roulé en Golf (rabbit, Memphis, Rolling stone, la 6, la 7(ma préférée ) et la 8 Mais Je ne n’ai jamais été embêté avec une voiture comme avec celle-ci. Mon mari qui a acheté une Toyota en même tant que Moi n’a jamais été non plus embêté. J’ai bien peur que ma Golf 8 soit ma dernière golf ! Étoile que j’ai mise c’est les hôtesses à l’accueil

J'avais rdv ce matin pour la révision de ma voiture. Le personnel est au top, accueillant et courtois. M. Sellier qui s'est chargé de la révision est très professionnel et m'a rendu la voiture à l'heure qu'il avait indiquée quand je suis arrivée. Rien à redire si ce n'est que je recommande !

Très bon accueil, prise en charge et restitution du véhicule dans les délais respectés.

Je vien de prendre une voiture en LOA chez Volkswagen et j'ai été assisté par Victor. C'était une expérience géniale ! Victor est clairement très expérimenté et connaît parfaitement le marché automobile. Il a été très patient avec moi et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Le processus a été vraiment fluide du début à la fin, et j'ai été satisfait de la qualité du service client chez Volkswagen. Je recommande vivement Victor à tout le monde et je pense que tout le monde sera aussi ravi de son aide et de ses connaissances.

Très mauvaise expérience j ai un kamiq neuf et 2 mois après la fin de la garantie je me suis aperçu qu il y avait une trentaine de litre d eau dans le coffre ou est la roue de secours le garage ne veux rien savoir ils veulent que je paie une recherche de panne 250e alors que sa ne c est pas rempli en 2 jours donc ma voiture était encore garantie . La garantie constructeur est engage fini Volkswagen très très déçu

Personnel compétent et professionnel. De plus ils sont capables d'être à notre écoute pour résoudre certaines difficultés ( prêt de véhicule.....et autres)

J’ai acheté une Golf 8 à la concession Volkswagen JAUX il y a maintenant 1 semaine. J’ai été très satisfait par le professionnalisme de M.Nette qui a pris son temps afin de m’aider à paramétrer la voiture. M.Nette a été très réactif et à mon écoute durant nos différents échanges. Je souhaite aussi laisser un petit mot pour Carole qui s’est occupé des démarches administratives et qui a été professionnelle et chaleureuse lors de nos échanges. Côté véhicule. Le véhicule m’a été livré en temps et en heure, propre et bien nettoyé.

Concession très professionnelle, de la présentation des différentes gammes de voitures en fonction de nos besoins jusqu’à la livraison. Accueil de toute l’équipe au top ! On s’y sent bien, ambiance simple et décontractée ! Je recommande +++

Super contente du service de notre conseiller Clément, à l’écoute, souriant, serviable. nous avons trouver notre voiture grâce à Clément encore merci. A l’accueil les filles été super souriante et accueillante. L’accueil, le véhicule, les services tous été parfait. Je vous conseille de vous présentez la bas pour l’obtention d’un bon véhicule et de TRÈS BON service du personnel 👍🏻👏🏻

Très bonne expérience chez Vwa Merci à Clément pour son accueil et son professionnalisme. N’hésitez pas à mettre en valeur ce commercial il est juste au top. Des bons conseils pertinents et de la bonne humeur Je lui souhaite la réussite pour sa formation et surtout une bonne continuation dans votre entreprise il le mérite Cdt Mathieu

Un véhicule correspondait à mes attentes, j'ai pris contacte avec le garage pour un essai. J'ai essayé, puis après j'ai acheté le véhicule. Du début et jusqu'a la fin, j'ai eu une très bon accueil de la part des gens présents dans la concession.

J'ai eu l'occasion de tester différentes concession et je me suis senti en confiance directement et vraiment satisfait à la fin. J'ai eu contact avec Mr Jean-Baptiste. Rien à redire pour ce rdv.

Très bon accueil, visite pour un véhicule d'occasion, M. MOREL m'a très bien renseigné, mais pas d'achat car je n'ai pas trouvé mon bonheur.

Véhicule d'occasion acheter en février. Voilà comme ma si bien demander la dame qui m'a fait remplir les papiers du véhicule lors de mon achat, je laisse un commentaire sur Google pour expliquer mon expérience. Lors de mon passage pour essayer le véhicule, je décide d'acheter ce véhicule, avec deux jantes accrocher dont j'ai rajouter de l'argent sur le véhicule pour les faites repeindre. Arriver le jour J, je pars avec le véhicule et au bou de 20klm je m'arrête sur la station service pour remettre de l'essence et la ma conjointe ouvre la porte, et le panneau de porte casse. Le lendemain je m'aperçoit que le feu arrière gauche bouge, je décide de lamener chez Renault, le monsieur fait le tour et là on remarque des coulante sur les jantes repeinte (excuse de Clement :c'est des jante en deux teintes, donc compliquer à peindre) la blaguuue ??? Renault décide de garder le véhicule 1journee pour faire le tour ! Et là on m'annonce 1500e de frais sur le véhicule !! Qui ont étaits payer par vos soin au bou de 3 appels après 3 semaine d'attente ! Je trouve sa inadmissible ! De plus la barre stabilisatrice qui claque à chaque fois (mais quil ne peu pas être pris en compte car c'est une pièce d'usure !) Alors que je n'est même pas fait 500klm avec le véhicule ! Et j'en passe (moisissure sur la ceinture, cache moteur pas visser,jantes intérieur croquer, visserie dans la male arrière, ) bref juste la pour ce faire de l'argent ! À fuire !

Garage très sérieux! Accueil chaleureux! Je recommande pour vos futurs achats! Merci à M MOREL pour son professionnalisme et sa réactivité !

Achat d’un véhicule d’occasion. Monsieur Parmentier est top, très gentil et très professionnel. Je recommande a 10000%. Se montre disponible pour répondre à nos questions.

Je suis très satisfait du service proposé pour effectuer mon leasing. Je remercie l'ensemble de l'équipe Volkswagen, mais plus particulièrement Victor, qui a prit le temps de m'expliquer et qui se soucis du bien être de ses clients. Je recommande !

Alors que j’avais un voyant qui s’est allumé sur l’autoroute, loin de mon garage habituel, le garage de Compiègne a accepté de me prendre en charge un vendredi soir et de me dépanner. Ma panne m’a été expliquée et les démarches qu’il me restait à faire. Merci à vous pour votre gentillesse et professionnalisme.

Équipe très professionnelle, à notre service. Avec de très bons conseils. Un accueil chaleureux. Un grand merci à Monsieur Clément.

Excellente expérience d'achat auprès de cette concession de mon Nouveau T Cross. Je recommande vivement, personnel accueillant et attentionné de la première entrée jusqu'à la réception du véhicule.

Achat d’un véhicule d’occasion. Nous avons mis le prix pour être tranquille. Résultat : Problème de disques, freins, voyant moteur, un bruit d’embréage (apparement normal d’après eux), 4 roues qui se dégonflent.. balais d’essuie-glace mort, et bien sûr rien n’est prit en charge par la garantie. Une voiture a un prix exorbitant en plus c’est inadmissible !! A fuir, je suis très très déçue c’était la dernière fois que j acheté en concession

Nous sommes content à tout point de vue du garage, voiture neuf arrivée en même pas 3 semaines !!! Encore merci à Victor pour le travail effectué, d'avoir étais à notre écoute.

j'ai fait l'entretien de ma Volkswagen après avoir pris rdv par le site et tout c'est très bien passé. Il a fallu rappeler la promotion mais elle a été appliquée sans soucis. il manque peut être la proposition d'une boisson le temps d'attente qui serait apprécié ;-) mais en tous les cas bon accueil.

Excellent accueil. Prise en charge rapide et efficace de mon véhicule par le responsable de l'atelier. Très compétent. Soucis de trouver des solutions adaptées. La qualité est le fil conducteur de la démarche. Grande technicité. Très bon conseil. Je recommande vivement.

Les personnes rencontrées étaient très professionnelles et avec un très bon sens du service client. Je regrette simplement une restitution en retard du véhicule mais qui n'est pas la faute des équipes.

Service de plus en plus mauvais c'est dommage... Le sens du commerce n'existe plus , tout est payant . En plus du prix de l'éventuelle réparation il faudra que vous deboursiez 25 euros environ pour un véhicule de prêt , lui refaire le plein, 1000 euros de caution et 30 euros pour tout devis . L'argent doit rentrer mais là qualitée est en baisse .

Excellent accueil. Ma voiture a été prise en charge dans la journée, sans même avoir pris de rdv au préalable. Personnel agréable. Je recommande vivement !

Très mécontents du service, relation clientèle, relation assistance de cette concession. Seul le loueur ADA à St maximin reste formidable et bienveillant. Aucun degré de satisfaction clientèle respectée.

Personnel vif d'esprit et rapide d'exécution. La compétence associée au sourire et à l'humour font que la concession VW mérite 5 étoiles. Le fait que je sois ravi de ma Polo GTI se retrouve évidemment dans ma notation.

Etablissement propre, ordonné qui donne envie de rentrer. Personnel à l'écoute. Prise en charge dans les temps et respect des horaires indiqués. Voiture rendue bien plus propre que l'on ne l'a laissé (et on s'en excuse). Tarifs pour un pré-contrôle et contrôle technique avec une voiture rendue propre... parfait. Merci

Votre avis: 10/10- Très satisfait du service et de l'accueil. Cependant les tarifs deviennent très élevés pour une prestation qui reste relativement simple (la dsg pour cette visite). Déposer mon avis sur Google

Bon accueil, écoute des clients, seul bémol peu de place pour garer son véhicule, c’est dommage pour un garage !

Bon accueil et magasinier compétant. Commande et livraison rapide. Le seul truc bizarre c'est qu'on est obligé de se garer dans le rond point. Mais bon, sûrement une question d'habitude !

Je ne mets que 4 étoiles car c’est un peu compliqué et long d’avoir un rendez vous. Cependant ma seat Ibiza de 2019 a été pris en charge. J’avais un voyant air bag mon klaxonne et mes manettes au volant qui ne fonctionnaient plus avec le voyant de l’air bag allumé. J’ai eu Jean Baptiste qui s’est occupé de mon véhicule, il m’a tout d’abord annoncé un devis à 600€ pour toutes les réparations car une pièce a cédé. Bon une pièce de l’air bag qui cède au bout de 3 ans ce n’est pas normal mais heureusement j’ai eu une prise en charge total de la main d’œuvre et des pièces de la marque. J’ai simplement le diagnostic légèrement élevé je trouve de 141€ qui reste à ma charge mais cela reste toujours mieux que 600€ pour un défaut constructeur. Je tiens donc à remercier Jean Baptiste pour son professionnalisme et le temps qu’il m’a accordé afin de faire cette demande de PEC à la marque pour mon véhicule.

Excellente communication avec la concession. Livraison du véhicule d’occasion un peu longue puisque j’avais choisi un véhicule qui n’était pas de la marque VW donc l’acheminement des pièces étaient plus long que prévu. Cela a retardé de quelques jours la livraison mais au final rien de bien grave. Sinon le véhicule livré était dans un état impeccable malgré les 100 000km, les rayures ont été reprises au max, il a été contrôlé et réparé pour les pièces défectueuses (répétiteur des clignotant pour ma part). Je recommande cette concession qui a été au top.

De manière générale les conseillers sont à l'écoute et conseillent très bien, que cela soit par le passé avec Ludovic, ou maintenant avec Fabien et Loic que j'ai eu en remplacement de Fabien. La personne de l'accueil est super accueillante, j'ai pu prendre mon Rdv sur place et en plus bénéficier de l'offre à temps du CT offert lors de mon entretien. Une équipe sympathique.

Très bon accompagnement et disponibilité de la part du vendeur lors de l'achat. Secrétaire très chaleureuse lors de la remise du véhicule. Le vendeur a bien pris le temps de nous expliquer le mode de fonctionnement du véhicule.

Comment dire... Panne dans un premier sur une leon break st, compresseur de climatisation qui se détache et qui pousse ma courroie de distribution...bref, très bien accueilli cependant 1 semaine pour avoir le diagnostic et surtout véhicule immobilisé 7 semaines, pas de véhicule de prêt, et ceci avant de partis en vacances d'hiver. Problème de livraison de pièces dû au covid, je peux comprendre mais bon on aurait pu me trouver une solution pour me dépanner d'unvéhicule de prêt..note de 1600 euros au passage. Deuxième acte, lors de ce premier rdv, je leur dis que je consomme un peu de liquide de refroidissement. Pas de retour, 3 mois après je constate que le véhicule fume blanc. Je les contacte et demande si je peux rouler avec, pas de soucis ok... 1 mois après là le véhicule fume vraiment fort, je les contacte et leur dis que c'est urgent rendez vous 1 mois après désolé pas de place avant, je demande un véhicule, on me réponds qu'il faut que le loue, je m'agace un peu et hausse le ton , finalement on me prête un véhicule une semaine... Un mois plus tard je dépose mon véhicule, 1 mois à poireauter avant d'avoir un diagnostic final, je leur demande également de vérifier le train arrière car j'ai un bruit de roulements. Résultat culasse fissurée outch, de nouveau pendant les vacances d'été...Pas de véhicule, dépôt du véhicule le le 29 juin récupéré le 20 août, note de 3600euros. Je demande 1 semaine avant de récupérer le véhicule de vérifier ce bruit on me dis pas de soucis, je viens récupérer mon véhicule le bruit n'a pas été vérifié, n'en pouvant plus je le prends quand même. Je l'emmène dans un autre garage resultat haldex foutu devis 5000 euros... Bref je change de véhicule... En gros, on m'a pris pour une andouille, manque de professionnalisme, de sérieux, on ne me contacte pas, une bande de bras cassé sans les garages manque d'efficacité. Autre concession 1 matiné pour le diagnostic avec prêt de véhicule et non 3 jours... Bref si certaines choses auraient été faites en temps et en heure et de façon pro j'aurais certainement fais de belles économies. En gros fuyez ce garage. À bon entendeur.

Bonjour, je tiens à remercier courtoise motors pour leur professionnalisme. Nous sommes pleinement satisfait de notre achat de véhicule d'occasion. Nous avons eu la chance d'avoir un excellent vendeur, très accueillant. Merci a Clément pour sa patience, et sa gentillesse. Je recommande vivement.

Très bonne concession ! Accueil très sympathique avant d’être confiée aux bons soins de monsieur Carre qui m’a écoutée, conseillée et a su me permettre de commander le véhicule qui me plaisait. Entre la commande et la livraison du véhicule, l’équipe (commercial Jonathan Carre et secrétaire commerciale Carole Carpentier) m’a tenu informée et m’a fourni tous les éléments dont j’avais besoin pour le jour de la réception du véhicule. Merci à toute l’équipe!! Je suis ravie d’avoir poussé la porte de cette concession !

Nous avons pris un LOA pour la 4ème fois sans compter les véhicules professionnels, le 29 novembre nous avons rendu le tiguan pour un troc avec un apport de plus de 2000 euros mais le 5 décembre la traite du tiguan elle est prélevé donc j'appelle le vendeur pour qu'il fasse le nécessaire mais à ce jour tjs pas remboursé et le pire au lieu de prélever le troc le 5 c'est le 18 sans prévenir le client malgré mes appels rien ne bouge, je suis extrêmement déçu par cette concession elle est de pire en pire, les vendeurs change tout le temps

J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux et l'expérience a été très bien. Très bon accueil, personnel à l'écoute et aimable. Un grand merci à Clement qui nous a accompagné. Il a été parfait ! .

La dame de l'accueil se fiche du monde. J'y suis aller afin de prendre rendez vous pour un diagnostic. Elle m'a fait poiroter 20 min , à parler au téléphone de conversation personnel et drôle avec son petit copain. Elle a vu que ça m'agacer, elle m'a ensuite donner volontairement le rendez vous le plus lointain pour ma recherche de panne. J'adore voir comment les gens complexé de leur Boulot se venge sur des clients qui n'ont rien fait. Je ferais part par écrit à mon association de consommateurs de cette accueil pitoyable et gamine. Heureusement que toutes les hôtesse d'accueil ne sont pas comme elle.

Très bonne acquisition, véhicule d’occasion achetée en très très bon état, à la limite d’un véhicule neuf. Les promesses par le vendeurs ont été respecté. Personnel disponible et agréable. Je recommande cet enseigne, ainsi que le commercial qui s’est occupé de notre vente Mr Parmentier

Très bonne concession avec une écoute et une réactivité vraiment top. Je vous recommande comme vendeur particulièrement Mr Jonathan Carré. Je tiens à féliciter la secrétaire commercial Mme Carole Carpentier qui a un suivi comme l'on ne voit plus beaucoup à l'heure actuelle. Encore toutes mes félicitations à l'agence.

Nous avons ramener notre voiture en garantie nous la récupérons une première fois en arrivant la voiture n’était pas prête ! Il était à 5 dessus nous l’a récupérons le coffre à un décalage de 1 cm d un côté nous la ramenons 15 jours après pour une révisions et demandons de regarde le coffre déjà le matin il nous dise on a était vite car vous attendez nous la récupérons 3 jours après le coffre toujours pareil ! Sois disant ils ont pas pu faire mieux ! La voiture dans un état lamentable et tout les réglages enlever ! 😒 nous voulions changer ma voiture ben sa ne sera pas chez courtoise motors

visite pour mise a niveau accueil toujours agréable. remplissage de l adibleu aussi bien dans le réservoir que sur l aile arrière, le contour plastic, la gante et le pneu.et on étale partout avec le chiffon .un beau boulot de porcho .mais oui Monsieur on a fait vite. Les gens changent dans cette concession mais le service client est toujours........... Pauvre.

Bonjour, Voici en quelques lignes mon ressenti pour ce garage. Très bon accueil par des secrétaires très professionnelle et efficace. Après la livraison de mon véhicule neuf j’ai été confronté à une panne répétitive du système d’appel d’urgence avec des déclenchements intempestifs. Il y aura eu besoin de plusieurs passages à l’atelier avant de trouver bon diagnostic et de solutionner le problème d’ordre électronique. Travail propre et soigné rien à dire. Je recommande cet établissement fortement merci à toute l’équipe et surtout pour le TIGUAN de remplacement lors de l’immobilisation de mon TARRACO. Cordialement. JFM

Un accueil souriant et professionnel, les travaux ont correctement été réalisés et dans les délais, et le petit plus véhicule nettoyer intérieur et extérieur Bravo à toute l'équipe je vous recommande fortement cet établissement

Des professionnels pour l'entretien de vôtre véhicule VW. Devis respecter et bon accueil