Volkswagen Utilitaires Service Ploermel CEDAM Concessionnaire Volkswagen

Juste ajouter qu'avec un superbe accueil et bien la facture passe beaucoup mieux. Et grâce à Emmanuel et bien j'ai le privilège de répondre à ce questionnaire depuis mon lieu de week-end.

Merci à notre conseiller Alexandre Rougé de nous avoir accompagné dans notre nouvel achat!

SAV rapide et à l’écoute suit à un dépannage. Personnel très arrangent !!

Très mauvais accueil. Avertis de mon arrivé et fermé à mon nez personne n'a pris la peine de regarder la voiture après avoir fait une heure de route après le boulot.. trop pressé de s en aller ....

Personnel très compétent !

J'ai eu un problème avec la pression des pneus de ma voiture et ils l'ont résolu en 10 minutes. Prestation de qualité maximale.

Très bon accueil. . Garage sérieux ! A recommander !

Très bon service!

Client depuis de nombreuses années et toujours satisfait.....

Super qualité de service rien à redire

Bon accueil. Prestation correct. Juste un petit détail...pas de machine à café ! !!

Excellente équipe

Tres bon accueil et horaires respectés . Il est préférable de ce déplacer a ploermel que vannes .

Tout simplement garage à éviter. Ce sont plutôt des remplaceurs de pièces qu'ils ne jurent que par leur valise diagnostic. De temps en temps il serait bon aussi de se creuser un peu les méninges avant de dire que le véhicule est bon pour la casse....Pour ma part ce n'était que le débitmètre d'air qui était défectueux, pas la voiture entière..

Très bien accueilli. Véhicule très bien et conforme à mes attentes.

Très bon garage, équipe compétente et professionnelle, SAV/contact client excellent J'avais un problème de régulateur depuis plus d'un mois sur ma polo de 2010, 2 garage toutes marques avaient essayer de diagnostiquer le problème sans succès. Ils ont su trouver l'origine de la panne et ils ont effectuer les réparations dans un délai serré (4 jours tout compris) pour un prix honnête. Ils m'ont aussi signalé un problème non détecté auparavant sur l'échappement (fuite sur la ligne), en m'expliquant les conséquences de ce dysfonctionnement, ce qui m'a permis de prendre une décision en toute connaissance de cause sur le fait d'effectuer ces réparations supplémentaires ou non. Ils ont apportés aussi une attention toute particulière lors du nettoyage extérieur de mon véhicule (offert dans le cadre de mon devis), en effaçant au polish une légère éraflure sur une aile. Je recommande ce garage sans hésiter, et je ferai mes futures révisions là-bas.

Très bon accueil. L'equipe a eu une attitude très professionnelle dans une démarche d'expertise, sans enjeu financier pour eux.

Notre véhicule, un T5 VW aménagé avec lequel nous partons pour 6 mois, a été remorqué chez CEDAM. Le garage a été très rapide pour le diagnostic malgré leur charge de travail. Nous avons dû changer le moteur, travaux réalisés très rapidement également. Nous avons été informés tout au long du process. Compréhensif, rapide, efficace !

Très professionnel !

Très déçu ! Notre véhicule a été pris en charge pour un changement de pare-choc, aucune réparation de commencée 2 semaines plus tard. Personne de compétant pour nous renseigner sur le suivi... On nous balade depuis le début, vraiment dommage. Nous sommes venus sur recommandation, vous pouvez être sure que ce sera la dernière fois.

D'une autre région mon véhicule a été réparé comme il se doit et toutes les informations demandées m'ont été communiquées sans problème. Bon accueil par ailleurs.

Pas tres aimable....

Bon garage

Service et Accueil au top 👌🏻 Très arrangeants. Voiture récupérée réparée et nettoyée (intérieur et extérieur). Service très rapide également Merci beaucoup 😊

Ce GARAGE DOIT ÊTRE FERMÉ IMMÉDIATEMENT!!!! Avant de faire encore des victimes....demandez un DEVIS AVANT toute réparation vous pourriez vous retrouver comme nous...une vidange...360€...durée 2h...ils n'ont pas réparé ce que je leur ai demandé .... PS si vous avez une VOITURE sale, amenez-la à Volkswagen Ploermel

Une demande de niveau d'huile non faite, avec une alerte niveau bas la semaine suivante. Un dégât occasionné lors d'une opération d'entretien, reconnu par la concession mais qui a trainé en longueur avant réparation à minima. A fuir ou seulement si vous êtes désespérés!

😕Trop cher les réparations !

Bon service après vente sympa

On peut appeler ça des escrocs. Je suis allé pour une perte de liquide de refroidissement. Après le diagnostic, il me propose un devis pour un montant de 1300 euros. Sur ce devis, il me change la pompe à eau ainsi que le radiateur échappement des gaz. On me dit que la voiture ne peut plus rouler, qu'il faut un plateau si je ne travaille pas avec eux. Au vu du montant, je décide de demander un avis à un garagiste indépendant. La surprise ! Il me dit que la voiture peut rouler en rajoutant du liquide de refroidissement. Cela m'a permis de ramener la voiture à son garage. Il me dit ensuite que la pompe à eau marche très bien et que la fuite vient du radiateur egr. Au final, il me change la pièce pour un montant de 150 euros. Comment expliquer une telle différence ??

Vente et entretien de Volkswagen et d'Audi. Personnel très efficace et factures très raisonnables.

rien à redire, nos différents passages dans cette concession se sont toujours bien déroulés.

En vacances dans le Mobihan, j'ai été dépanné sans RDV d'un problème d'ADBlue, témoin persistant, etc... Prise en charge de suite (10 min) et avec professionnalisme (et surtout pas de surfacture) Merci VW Ploërmel !

employés très sympas mais problème avec ma voiture suite au contrôle de pollution 3 semaines pour récupérer ma voiture normale !

Client depuis très longtemps chez ce concessionnaire nous sommes toujours très bien reçu, aussi bien à l'accueil qu'avec le responsable.

pas de commentaire c'est parfait à tous les niveaux...!

Bon accueil et toujours bien reçu. Possibilité de prendre rendez-vous soit par téléphone ou par mail ainsi que pour les devis. Moins cher comparer à d'autres enseignes de la marque. A recommander