Volkswagen Granville - VIKINGS AUTO Concessionnaire Volkswagen

Un très bon accueil de la part Mr GORIN, qui est tres professionnel et aimable avec les clients !

Très bons conseils, équipe réactive et souriante. Je suis ravie de ma petite Polo. Merci à Kevin !

Très bon accueil et prise en charge et remise de l'Adblue offert! Super !

Excellent accueil et avis technique prix raisonnable

Nous avons récemment acheté un nouveau Tiguan chez Vikings Auto… excellent service d'Eric TARDIF, très serviable, nous a proposé un très bon prix et nous a bien informés de la livraison. Nous aimons beaucoup la nouvelle VW et pouvons fortement recommander la voiture et Vikings Auto.

Comme d'habitude l'équipe est excellente !

Prestations de qualité Je recommande ce garage

J ai amené un van pour un changement de toile sous garantie. La prise en charge a été efficace et professionnelle. Merci à cette jeune équipe dynamique qui est en place et notamment à Corentin qui s est occupé du dossier de A à Z.

Très bon accueil service très correct

Je suis super content de cette concession Volkswagen, l'accueil et le professionnalismes du personnel est au top. L'achat de ma nouvelle voiture et la reprise de l'ancien véhicule on été d'une simplicité. Je recommande vivement ce garage.

Accueil et conseil parfait ! Personnels à l'écoute

Volkswagen Vikings Auto Granville est une concession très sérieuse avec une équipe toujours disponible et agréable. Je tenais également à remercier tout particulièrement Corentin de sa gentillesse et de son professionnalisme et ce depuis plusieurs années.

Service parfait

Corentin est très professionnel et agréable. Merci a toute l équipe pour votre accueil

Accueil et prestations parfaits !

Très accueillant et de bon mécanicien je recommande 👍

Parfait! La voiture que je convoitais depuis un certain temps m’a été proposée en adéquation avec mon budget. Merci à l’équipe WAG Granville et en particulier à Monsieur Éric Tardif .

Très bon accueil et une prestation de très bonne qualité

Top super accueil

Très satisfait !!! Je recommande...

L’ accueil, aimable et efficace est d’une qualité supérieure à celle des réparations effectuées. Mais peut-être n’est-ce que de la malchance technique dont nos véhicules ont pâti….

Accueil pro , horaire rdv respecté Café sympa pour patienter sur place

Garage très sérieux et à l'écoute des demandes des clients. Devis respecté, personnel d'une politesse extrême, et surtout professionnel. Je m'y suis rendu sur rdv trois fois en Novembre, la voiture est sorti avec les pièces défectueuses changées, voyants défaut éteints, que du bonheur. Garage à recommander, Cordialement

Qualité de service 👍 Rapidité

Suite à achat de notre tiguan d'occasion avec une extension de garantie premium, j'ai signalé un problème de démarrage dès le premier entretien et une autre fois et on m'a répondu que c'était normal ! Cette semaine on m'annonce que c'était la batterie. Le pire dans tout cela , c'est qu'elle ne passe pas en garantie! Alors à quoi bon payer celle ci en premium si ça se passe comme cela suite à choix du directeur d'après la personne que j'ai eu au téléphone. Il faut sûrement faire du chiffre pour le groupe !!!! Donc franchement déçu 😞😞 Par contre très bien accueilli par le personnel qui ancaisse les remarques avec compréhension. Heureusement qu'ils sont là.

Merci à Corentin

Accueil vraiment agréable, service de qualité, grand professionnalisme, je suis très satisfaite.

Parfait et rapide!

Je suis très satisfait des révisions de mon véhicule. Le personnel est agréable, professionnel et courtois.

Parfait! Rien à dire.

Bon accueil , bonne écoute, bon travail .

Excellent

Plein d’adblue réalisé

Personnel très aimable et aidant. Horaires parfaitement respectés Véhicule de prêt offert. Prestations conformes et véhicule nettoyé. PARFAIT

Efficace rapide

Ai dû attendre pour la réparation de ma voiture, mais le service est toujours très bon. A recommander !

Personnel très agréable et prestations de qualités. Au top 👌

Service exceptionnel, ils ont réglé un problème dans notre Audi pendant les vacances (et nous venions d'Espagne) ils se sont occupés de nous très rapidement, un 10 ! Merci !!

Accueil parfait, bon suivi des différentes étapes Courtoisie et professionnalisme

Entreprise exceptionnellement serviable, généreuse et axée sur le service ! Nous n'étions en vacances en famille à Granville que quelques jours et avons malheureusement dû nous rendre à un atelier. Malgré les difficultés linguistiques, ils ont fait beaucoup d’efforts pour résoudre notre problème très rapidement et patiemment. Lorsque la voiture a dû rester à l'atelier, un employé nous a même conduits à notre appartement de vacances à cause de la pluie et est venu nous chercher. Il s'agit d'un service vraiment exceptionnel, même sans que l'atelier n'en espère aucun profit. Nous sommes très reconnaissants pour votre aide rapide ! Ce n'est pas tous les jours !

Au top, en vacances dans coin, prise en charge tout de suite sur modèle octavia hybride. Très pro

Accueil chaleureux, très bon service clientèle, soucieux du détail. Équipe jeune et dynamique

Excellent accueil. Un service toujours au top.

Efficacité et compétence.

Satisfait de la prestation demandée

Bonne prise en charge de notre Multivan. Fait leurs nécessaires pour que l on puisse le récupérer en fin de semaine. Merci a toute l'équipe.

Accueil téléphonique et sur place parfait, très professionnel, révision faite avec mon véhicule rendu propre. Je recommande

J’ai été très bien accueilli, pour un changement de pare-brise. Au retour, j’ai été agréable surpris puisque mon véhicule a été nettoyé à l’intérieur mais aussi à l’extérieur (en région parisienne ce n’est pas du tout le cas il faut payer en plus tout comme la voiture de courtoisie qui m’a été prêté sans frais supplémentaire). Petit note pour le garage : j’ai bien aimé le changement de place de ma pieuvre qui d’ailleurs a été retourné de façon triste, j’ai bien rigolé en la découvrant.

Une concession où encore le personnel est à l'écoute de ses clients et délivre aussi un service de qualité. Bon accueil !

Parfait

Etant en déplacement sur la région de Granville et rencontrant un souci de réglage de hauteur de phares sur mon Audi Q5 acheté d'occasion en Ile-de-France il y a quelques mois, je me suis rendu chez ce concessionnaire. Accueil très agréable et pro par une dame très aimable. Ne changez rien. Beaucoup d'établissements identiques d'île de France devraient en prendre de la graine. J'ai pris rendez-vous pour le 09 mai a 11h15 puis présenté mon véhicule le jour dit. Intervention d'une durée d'environ 20 min. Réglage fait en espérant qu'il soit concluant mais je n'en doute pas. Je n'ai pas encore essayé ! Intervention prise sous garantie par le réseau Audi. Étant fréquemment dans la région, vous me reverrez sans aucun doute si besoin. Remerciements à l'équipe.

Nous sommes venus pour avoir l'avis d'un mécanicien concernant un éventuel problème d'embrayage. Nous avons été très bien accueillis par une jeune femme sympathique et disponible qui a appelé immédiatement un de ses collègues. Nous lui avons expliqué l'objet de notre visite, il a fait un tour avec la voiture puis il nous a rassuré et parfaitement conseillé. Merci beaucoup pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme

Très belle concession et employés très courtois

Service très pro, rapide, les engagements sont tenus!

Ponctualité , fiabilité, amabilité, disponibilité

Nombreuses nouveautés et accueil excellent. Merci et à bientôt.

👍

Très professionnel

Bonne prise en charge

Accueil sympathique et conseils avisés.

Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule très agréable d avoir une équipe qui se soucie de trouver des solutions sur un véhicule que son propriétaire affectionne merci à eux

Granvillek

Très bon garage, accueil service et prêt de véhicule Je recommande sans hésiter

Très agréable accueil ! Nous avons apprécié aussi le véhicule de prêt.

Bon accueil, professionnels, à l'écoute. Réactif à mes demandes.

Excellent accueil et réponse très rapide suite à une panne et proposition de diagnostic bien que non client.

Merci beaucoup à Corentin pour l'accueil et sa gentillesse et à toutes l'équipe pour son professionnalisme !

Impeccable

Excellent accueil, grande patience et sérieux.

Il est rare de trouver un garage avec un accueil et des personnes aussi compétentes, je recommande cette concession.

Ayant fait réparer un infiltration d eau au mois de janvier pour 1100 euros. Leur ayant demandé à ce prix quelle garantie on me répond 2 ans. Nouvelle fuite exactement au même endroit en novembre et on me fait repayer 700 euro N assume pas leur responsabilité ni leurs paroles.(Il faut faire attention aux explications que l on donnent) Je demande en même temps de réparer le voyant et sa cause et une ampoule du plafonnier Rien n à été fait. Sans explication Un autre voyant est toujours allumé. Personne ne m à dit ce que c était ( contrairement à un garage où je suis allée qui m a fait un diagnostic) Je trouve que ce n est pas professionel.

Service impeccable ! Geste commercial très apprécié. Merci !!!!

Aucune remarque particulière. L'accueil sympathique, les explications très claires. Tout va bien, satisfaction totale.

Très bon accueil et gentillesse du personnel Merci

Encore une fois je ne peux que me féliciter d’avoir choisi cette concession sur Granville professionnalisme, sérieux et à l’écoute. Je recommande vivement. Je n’ai jamais été déçu. 1000 mercis à Monsieur tardif ainsi qu’aux mécaniciens et aux préparateurs. À très bientôt.

Très bon accueil et rapide

Sans conteste, rien à voir avec les concessions d’IDF. Je recommande VW Lebon Granville, Professionnalisme, efficacité, rapidité, geste commercial. Excellent accueil téléphonique pour le devis et la prise de rdv. Equipe dynamique et souriante en concession, à bientôt.

Professionnalisme, rapidité d’exécution de qualité, bon accueil, que demander de mieux?

Toujours très bien accueillis. Très sérieux

De passage sur Granville , un problème technique a été pris en charge immédiatement et avec efficacité et de plus un excellent accueil. Particulièrement agréable lorsque l'on est de passage.

Bien, mais les prix sont beaucoup trop élevé. 1700 eur. pour unvoyant d airbag. Je ne peux pas !

Personnels très gentils et accueillant

Parfait rien à redire

Accueil et service top et tres pro

Très efficace souriant arrangeant très professionnel

En tant que vacancier allemand, j'y suis allé deux fois avec des problèmes mineurs sans m'inscrire. Aide immédiate et rapide ! Merci pour ça! C'était génial!

Suite à un petit accrochage nous nous sommes rendus au garage d yquelon et nous avons été merveilleux reçu et avons été pris en charge rapidement et que de bonnes personnes rencontrées

Accueil parfait Service à l’écoute Grande amabilité

Equipe réactive et compétente Toujours au service du client

Accueil très agréable et prise en charge du véhicule et cela malgré mon retard et appel lorsque que le véhicule est prêt. Succursale avec du personnel très professionnel toujours au delà des attentes. C'est un vrai plaisir de venir dans cette agence. Je recommande vivement.

Bon accueil et service rapide et voiture rendue impeccable. Merci à l atelier.

Service au top et personnel très aimable.

Personnel accueillant et très agréable. Ma voiture y est bien traitée

Très bon Accueil. Travail soigné. Compliments à toute cette équipe de professionnels.

Fidèle depuis plusieurs années

bon accueil tres a l ecoute du client

Personnel très accueillant et aimable ras

Super services personnels efficaces et pro vraiment sympa je recommande vraiment

Personnel agréable , arrangeants. Et professionnel

Client de la marque depuis 2008 et client Granville depuis 2016, nous avons acheté nos deux véhicules dans cette concession ( Une Audi A3 et Une polo) Nous sommes très satisfait des prestations offertes, de l’accueil réservés aux clients. Passage jeudi dernier pour une crevaison, prise en charge sans rendez vous, café offert, réparation rapide Merci Corentin ;-) Merci à toute l’équipe de monsieur TARDIF.

Bon accueil Très professionnel

Ras

accueil très sympathique

Très bon garage très sérieux et aimable je recommande +1 clients

Une concession comme une autre ...quoi dire ?

L'accueil n'est plus le même qu'auparavant. Complètement impersonnel. Quentin,qui m'a reçu suite à un rendez-vous m'a fait poirauter pendant qu'il passait des coups de fil. Il communique sans construire de phrase : balai d'essuie glace, contrôle technique... Mon véhicule ne sera désormais plus entretenu chez VW.

Je suis client depuis plus de cinq ans et je reviens car je suis très satisfait. L'équipe est dynamique, souriante, l'accueil est parfait. Toujours de bon conseil. Je recommande le service vente et mécanique.

Accueil, sav, et intervention mécanique sans failles . Seule la tarification par le groupe Volkswagen est exorbitante

J'adore ce garage ! Toujours bien accueilli, et servi. Continuez comme ça sans prendre le melon et sans augmenter vos prix. Merci

Très accueillants et courtois, à l'écoute du client et, surtout, très professionnels. Un grand merci à toute l'équipe

Véhicule pris en charge aussitôt mon arrivée sans rendez-vous pour changement ampoule. Très satisfaite

Très bon acceuil

Toujours bien reçu, une équipe agréable, efficace et toujours souriante ! Je recommande totalement ce garage !

Je suis venu sur la lecture de conseils internet. Très déçu de l accueil.

Accueil sympa attendons la reise de la voiture après la révision

Acceuil agréable.bon conseil

Ils ont un beau parc à voiture

Garage sérieux et de confiance. Les gars de l'atelier connaissent très bien leur travail. Je recommande ce garage moi qui fait le déplacement depuis la Seine et Marne, je suis toujours très satisfait de l'accueil et des prestations réalisées.

Super service accueil agréable toujours a votre écoute je recommande

Toujours tres pros

Tout simplement pas très motivé à l accueil. . Pour un renseignement d une audi A1 s d'occasion .Juste avant le chef mécanicien, fort agreable est venu nous demander si on s occupait de nous.J'aurai aimer qu il revienne après l'attente de 15 mn .Sans que le commercial vienne nous dire qu il avait du retard ou autre ... . Nous somme reparti sans que ça dérange qui que ce soit ....Ils n ont pas envie de vendre de voiture d'occasion : pas interressant pour eux ..Pas asser cher? :.par contre Lemauviel à Avranches m à reçu sans rendez vous avez courtoisie et possibilites. Je suis satisfaite je n en demandait pas plus .... juste déconcertant . Dommage pour le garage de Granville ...j espère qu ils ne sont pas comme cela a chaque fois car ça va être dommage pour la réputation. .. Un beau garage ..Va pt être falloir être un peu PLUS commerçant. .

Tre tre tre gentil service magnifique gentil est surtout humain et très professionnel Ils sont tes serviable et surtout ne pense pas qu'à leur profit en nous inventent des pannes et des réparations qui n'existent pas seulement pour faire gonfler la facture Ex Volkswagen villemonble 93250 Si toutes les concessions étaient comme eux ça serait magnifique pour le groupe Volkswagen

Tout est parfait : accueil, dévouement, compétence, rapidité, gentillesse... Le patron n'hésite pas à intervenir, personnellement, en soutien de son équipe. Ne changez rien !

Très bon accueil, un peu plus chère qu'un petit garage, mais on sais pourquoi quand on voit la qualité du travail et des pièces. Si vous ne voulez pas passer votre temps à retourné au garagiste je vous les conseils.

Excellent accueil. Travail bien exécuté. Respect des horaires. Véhicule rendu propre.

Pas de surprise au moment de payer, la facture concorde avec le devis oral malgré des travaux supplémentaires. Les mécaniciens sont soucieux du travail bien fait et préfèrent garder la voiture un peu plus longtemps pour effectuer des tests complémentaires et être sûrs que le problème est réglé. Le tout à un tarif raisonnable. Et bien sûr la voiture est rendue parfaitement propre, que demander de plus?

Très bon accueil garage professionnel cela fait plus de 10 ans tres satisfait travail soigner je recommande .problème de la serrure du coffre rdv le 8 .2 2023 réparation effectué rapidement merci très satisfait je reste fidèle à volkwagen

Très bon garage le service commerciale aussi bien que l'atelier réparation rien à dire bonne acceuil et bonne explication sur les produits

Excellent service - Qualité Audi.

Le service était rapide et sympathique. Rapport qualité-prix. C'était dommage que personne ne parle anglais. Merci pour votre aide.

Excellent accueil, comme d'habitude.

Très bon service et disponibilité , des gens à l'écoute.

Parfait

Service Rapide et excellent

Un super service :)

Après les avoir contacté par téléphone il y a 2 semaines pour un problème de coffre qui ne s'ouvre pas et de voyant a vérifier, la personne du garage m'indique de passer aujourd'hui et que cela ne nécessite pas de rdv. Je passe aujourd'hui comme convenu et là on me dit que cela est impossible, qu'il faut prendre rdv et qu'il n'y a aucune disponibilité dans les prochains jours. Etant sur Granville pour quelques jours, je ne peux pas prendre rdv. Dommage, je trouve qu'il y a là un manque de professionnalisme et un manque d'accompagnement. La personne au téléphone s'est avancée et la personne devant moi au garage n'a pas été en capacité de m'aider. Je ne reviendrai pas.

Toujours au top. Une équipe sérieuse et à l'écoute. Et en plus la voiture est lavée😊

Vous serez particulièrement bien accueilli dans cet établissent aussi propre que si vous étiez dans un restaurant de qualité

Service au top !! Bravo à toute l' équipe après vente et en particulier à Mr Burnel pour son professionnalisme exemplaire.

J'ai fais faire une parallélisme de mon véhicule. le service top et surtout toutes les informations données par téléphone on été prise :) et aujourd'hui ça se perd. je retournerai la bas pour ma révision. Je recommande fortement.

Professionnalisme équipe sympa et connaissent bien leur boulot

Mise à jour calculateur très bien reçu par le réceptionniste lavage extérieur du véhicule. On m a ramené à mon véhicule et tout ça pour ne rien gagner vu que c était un rappel audi France. Personnel pro et gentil à conseiller

Bien

Bon accueil, travail sérieux, véhicule restitué toujours à l'heure, propre, tarifs annoncés avant et respectés. Ne pousse pas à la consommation, ne gonfle pas la facture. Bien sûr, volkswagen reste cher, mais il me semble qu'ici on cherche à fideliser le client avec un travail sérieux sur le long terme plutôt qu'à le plumer rapidement.. Cela devient rare.

Personnel agréable,à l écoute du client.

Révision de la voiture et en bonus nettoyage de la voiture extérieur et intérieur. Avis très favorable

Concessionnaire sérieux, service conforme et facture correct. Mécaniciens très pro, changement des pièces justifié. Pas de surprise 🖒 A noter une préparation sans défaut des véhicules neufs, chose rare dans ce milieu.

Très bonne accueille

Personnel serviable on a même le droit à un petit café et un véhicule toujours rendue prope !

garage professionnel mais un peu cher sur certaines choses...