Volkswagen et Volkswagen Véhicules Utilitaires Chardon Automobiles Noisy Le Grand Concessionnaire Volkswagen

La réception du véhicule s’est très bien passée. Les explications concernant les papiers, le fonctionnement de la voiture et la prise en main en ville étaient très claires. Je recommande vivement.

Prise de contact rapide et efficace. Accueil agréable et on m’a rapidement dirigé vers le service technique pour effectuer la réparation de mon véhicule ainsi que pour récupérer mon véhicule une fois que la maintenance a été effectuée.

Achat de 2 véhicules avec Jordan, très réactif et sympa, du sur mesure à tous niveaux Merci encore

Un grand merci à Mr Jordan Lemoine, qui nous a très bien accueilli et conseiller . Malgré nos doutes, il a su nous accompagner jusqu’à la finalisation de notre achat.

Professionnels, aimable et a votre écoute. Je recommande vivement , vous y trouverez votre bonheur à coup sur.

Très bon accueil, les travaux sont réalisés cofrectement, la facture expliquée

Je recommande vivement le garage Volkswagen de Noisy Le Grand pour un accueil parfait du début à la fin. Équipe très sympathique et attentionné et quand au travail fourni sur mon Touareg de 2018 rien à redire. En bref un garage humain comme il existait autrefois.

Très bonne première expérience avec le garage lors de la prise en charge d'un problème moteur sur véhicule garanti. Je recommande !

Service pieces de rechange au top , trés a l'écoute !

Tout était parfait de l’accueil à la réparation de mon problème. Arnaud qui était en charge de mon véhicule a été très professionnel et surtout humain. En effet, je suis arrivée avec mes enfants un peu en retard et il m’a remis le véhicule malgré son heure de pause. Je trouve qu’il contribue fortement à la satisfaction du client. Bravo à lui!👏🏾😊

Bonjour, Nous étions à la recherche d'un TIGUAN depuis quelques mois. Apres, avoir eu plusieursrendez-vous, nous avons eu la chance d'avoir pu le trouver au sein de cette concession VW. Mr DUCOFFE Jérémy a été le commercial qui nous a reçu et accompagné dans notre achat. Il a été professionnel, à l'écoute et d'une extrême gentillesse. Très disponible, il a su nous rassurer et répondre à toutes nos attentes. Je tiens sincèrement à le remercier car le monde de l'automobile est extrêmement difficile pour nous clients. Dans d'autres concessions, nous n'étions que des clients de plus ou de moins, très peu de considération et de sens commercial/humain. Je tiens encore une fois à remercier Mr DUCOFFE qui m'a réconciliée avec les concessionnaires. Nous avions en tête prochainement de changer notre second véhicule. Vous êtes assurés de notre fidélité et il est sûr que nous reviendrons l'acheter chez vous.

Superbe accueil téléphonique et physique, mes remerciements particuliers a Jenifer pour son professionnalisme. Leila Merhfour - ID3

Toujours bien reçu avec le café de Nadia 😍 ça adoucit la facture 🤣

Garage toujours arrangeant pour les rdv . Je recommande .jamais déçue

Accueil et professionnalisme, une équipe de qualité. Vraiment très satisfait

Cet avis est celui d’un ancien vendeur qui a quitté cette société en février 2024, nous sommes en mai de la même année la direction refuse toujours de payer les commissions dues. Malgré de nombreuses relances téléphoniques et par mail, la direction fait la morte. Aujourd’hui je me suis rendu sur place afin d’adresser une mise en demeure avant de devoir aller plus loin dans les démarches. Que cet avis serve d’avertissement à tous candidats, ici on vous promet des évolutions sans respecter la parole (et l’écris) donnée. On rembourse quand on veut les frais de carburant. Et les commissions sont au bon vouloir de la direction. Quand à mes anciens collègues toujours en place, gardez précieusement l’ensemble des sommes que l’on vous doit. Si on peut ne pas respecter le contrat de travail on le fera chez Chardon Automobiles. Un seul regret, avoir fait confiance et ne pas être parti plus tôt.

Personel super accueillant et agréable

Très bonnes expériences dans ce garage je viens régulièrement faire mes révisions ou pour gonfler mes pneus ou plaquettes de frein amortisseurs...mécanique ou carosserie et je suis toujours bien accueillie . Une équipe très professionnelle que ce soit à l accueil Nadia très agréable et toujours de bonne humeur qui propose toujours le café. Arnaud qui s est occupé de mon véhicule avec Stéphanie toujours à l écoute du client ont pu résoudre mes interrogations ils sont toujours de bons conseils et de plus je récupère toujours mon véhicule bien propre laver .c'est vraiment tres agréable. Je recommande ce garage à 200%.

Très bon accueil et trouver la pièce que je recherchais rapidement

Garage à éviter absolument ! J’ai laissé ma voiture pour une réparation du chauffage pendant mes vacances et pour le remplacement des disques et plaquettes de frein, un service facturé 340 € TTC chez les concurrents. Volkswagen m’a proposé un devis de 1600 € le lundi 6 mai 2024 pour ces réparations et le remplacement d’un volet d’air gauche, que j’ai accepté, avec une restitution prévue pour le vendredi 10 mai à 16h. Cependant, lorsque j’ai appelé le vendredi matin pour organiser la récupération de mon véhicule par ma fille, le technicien m’a informé qu’ils n’avaient pas reçu la pièce nécessaire pour le volet. Il avait pourtant assuré lors du dépôt de la voiture que la pièce serait reçue en moins de 24 heures. Ils ont justifié le retard par deux jours fériés et la fermeture de l’usine en Allemagne pour une fête nationale. Finalement, j’ai payé 700 € pour le changement des freins, disques et plaquettes, mais le chauffage n’a pas été réparé. De plus, ma voiture m’a été rendue sale, alors que je l’avais nettoyée avant de la confier au garage. Je déconseille vivement ce garage, d’autant plus que j’avais entamé des discussions avec le vendeur pour le remplacement de mon véhicule hybride Volkswagen Caddy en juin. Suite à cette expérience, je ne me rendrai certainement pas dans cet établissement pour l’achat de ma nouvelle voiture. Olivier Bismuth

Très bien accueilli les filles à l accueil sont super sympa 👍

Une liste longue d'incompétences du commercial,des manquements substantiels suite aux réparations,une directrice qui n'a jamais daigné répondre à mes doléances.j'en reste sans voix...

Impeccable toujours aussi bien reçu dans cette concession. Toute l'équipe est bienveillante. Je recommande sans hésiter.

Très bonne expérience, équipe sympathique réactive et super accueil.

🙏🏽Super accueil reçu par Nadia

L’agent commercial, Monsieur Lemoine a été l’élément déterminant de ma pleine satisfaction chez chardon automobiles, à Noisy. Il m’a accompagné, conseillé à chaque étape de la vente. Je vous recommande de faire cette expérience.

Nous avons été reçu par Jordan qui a su nous trouver très rapidement notre nouveau véhicule. Tout a été très rapide, équipe super sympathique je recommande 😀

Prise de rdv rapide, disponibilité de l’atelier. Accueil agréable, efficacité et rapidité d’intervention. Je recommande.

Super accueil, des sourires, de la courtoisie, tout ce l’on attend ! Merci pour votre gentillesse et votre humanité :)

Super expérience, de la prise de rendez-vous par téléphone à la remise des clés en fin de travaux. Accueil professionnel et chaleureux (c'est de plus en plus rare), efficacité et rapidité du service (çà se perd), rien n'a manqué. Je recommande vivement ce garage et félicite l'équipe à laquelle j'ai eu à faire. Et surtout, ne changez rien!!

Très belle expérience avec Marc , à l'écoute et agréable. Je vous recommande pour des informations pour vos pièces de voiture.

Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux de Nadia et la disponibilité l'efficacité les bons conseils techniques de de Marc.

Super équipe! Rapide, efficace et arrangeant !! Merci pour tout!

Merci pour l'accueil et le service tout particulièrement les conseils d'Arnaud !

Excellent accueil. Vendeur très professionnel et patient . Je recommande ++

Super garage je recommande

Je recommande cette concession, un grand merci à Jérémy Ducoffe pour son accueil et son professionnalisme, il a répondu à toutes mes interrogations! Il a également réussi à trouver des solutions pour respecter mon budget! Une bonne écoute, de la patiente et un accompagnement au top! Jérémy connait parfaitement son métier et pour moi c'est un gage de sérénité, rdv dans 3 mois pour la livraison.

Marc génial continuer comme vous etes

Merci à Hugo pour sa disponibilité et sont professionnalisme 👍

Le vendeur au nom de Jordan a été extrêmement gentil avec moi . Il m’a bien conseillée et il m’a aussi bien expliqué le retrait du véhicule et bien en plus encore. Merci Jordan pour votre professionnalisme ! Je recommande vivement.

Pleinement satisfait de l'expérience avec cette concession. L'accueil a été très agréable et très efficace tout comme la prise en charge de ma crevaison. Rien à dire

Magnifique accueil avec Nadia qui as toujours le sourire et sais nous conseiller !! Encore Merci !!

Je suis passé au garage pour mon pare brise et il pare choc accueil très sympathique de la part de Mme Recher qui m’a aidé dans les démarches auprès de mon assurance je recommande service au top.

Très bon accueil et efficacité. Mention spéciale pour M. Vincent Hilt pour son professionnalisme et son sens commercial.

Je suis particulièrement très satisfait du service pièces détachées avec Mr Da silva Marc du Magasin. Il est Assez réactif à tout moment lorsque je l’ai sollicité pour l’obtention d’un devis d’une quelconque pièces auto du groupe Volkwagen. Une mention très spéciale aux belles dames de l’accueil qui garde le sourire 😀 permanent.

Un concessionnaire sérieux et efficace. Jeremy a été très disponible et a su rapidement répondre à ma recherche. Je recommande vivement !

Très bon accueil, Nadia et Jennifer sont charmantes.

Accueil des plus agréables et sourire au rendez vous. Depuis 16 ans je pratique la concession Chardon automobiles et jamais été déçu Je conseille vivement cette concession.

Les 2 hôtesses à l’accueil très souriante et agréable. Prise de rdv rapide, et conseille client a l’écoute. Je recommande ce garage.

Très belle expérience avec Jeremy et chardon Automobile. J’ai été accompagnée et rassuré du début à la fin de la démarche pour ma LLD. La voiture livrée correspond parfaitement à mes attentes, Jeremy nous a donné à mon conjoint et moi des explications claires et précises. Je recommande vivement. MERCI

Bonjour, je recommande la concession à 100% et en particulier Jordan qui a été très pro. Il a su se rendre disponible, à l’écoute et réactif. Merci encore pour mon achat

Accueil chaleureux, souriant, bienveillant. Arnaud très bon conseiller et très pro! Un problème? Un conseil? Allez y sans hésiter!

Je suis garagiste et je peux confirmer que le service accueil et le service pièces détachées sont irréprochable je commande souvent des pièces chez VW chardon et je ne suis jamais déçu en tout cas ces deux services

Très bon accueil et accompagnement par Hugo et Jordan pour l’achat et la livraison de mon nouveau véhicule. L’ensemble de l’équipe commerciale a été réactive et disponible dans toutes les étapes de mon acquisition, au top 😊

Je vous conseille ce garage les yeux fermés ! Vous avez des questions ou une réparations ils répondent toujours à tous. L'accueil c'est la perfection toujours le sourire aux lèvres avec le Bonjour qu'on ne trouve plus partout. Enfin tout ça pour vous dire que je ramène toujours mon véhicule dans ce garage car je leurs fait confiance les yeux fermés! Merci à Jennifer qui est très professionnelle et qui est très à l'écoute de la clientèle. Mon dernier passage date de décembre 2023.Merci à toute l'équipe de ce lieu.

Tres bon accueil avec Marc et Nadia à l’accueil

J’ai effectué une commande sur le site de Volkswagen pour des tapis et tapis de coffre rigide pour Touran. Je me suis déplacé de l’autre bout du 91 dans votre concession afin de pouvoir retirer ma commande car je ne voulais pas me faire livrer pour ne pas que les tapis soit pliés au final j’ai perdu 3h de route car arrivé à votre concession les tapis étaient pliés dans un carton… le tapis de coffre est donc marqué au niveau de la pliure… Aucune excuse ! De plus, en entrant dans le garage, aucun bonjour de la part des 10 conseillers présents ce matin. Expérience décevante !

L'accueil fait par les hôtesses est très sympathique. La prise en charge du véhicule est très efficace et précise sur les opérations à effectuer. Un appel téléphonique est passé pour proposer de résoudre un problème si il a été signalée par les mécaniciens. Tout a donc été mis en place pour donner confiance jusqu'à la remise du véhicule.

Accueil sympathique et professionnel Location de voiture très bien véhicule propre

Accueil chaleureux et Marc au magasin de bon conseil

Accueil très chaleureux, service très rapide et impeccable. Je recommande vivement.

Super équipe Très professionnel A l’écoute du client Accueil très sympathique et chaleureux

Très bon accueil avec le petit plus Le café offert Service de qualité

Merci à Jeremy pour son professionnalisme et merci à Nadia de l’accueil!

Un accueil exceptionnel, les hôtesses sont au top. Dans ce garage, on s'occupe parfaitement de vous et de votre véhicule. Bravo à l'équipe Je recommande +++

Très belle accueil des hôtesse ça fais plaisir .bon courage pour la suite

Personnel toujours à l'écoute et disponible Les travaux sont réalisés avec soin et professionnalisme

Accueil au top! Jeunes femmes souriantes, très avenantes, agréables.

Superbe accueil / superbe service 100% satisfait Merci Nadia 🔥🔥🔥🔥

Personnel très aimable et agréable merci à Nadia pour son accueil et sa gentillesse ! Prise en charge de mon véhicule très rapide merci encore.

Un personnel des plus agréable, nous sommes toujours accueilli avec le sourire et tous sont très avenant face aux problèmes que nous puissions rencontrer. Je recommande vivement cet établissement !

Suite a l achat d' une Audi d occasion je tiens à dire que je suis tombé sur une équipe sympathique, professionnel,et dévoués encore un grand merci à Hugo qui avait tout bien préparer....bon histoire de dire un p'tit truc négatif un p'tit café n aurait pas été de trop 😜... encore un grand merci.

Accueil très sympathique. Flexibilité dans les solutions proposées. Je recommande ce centre Volkswagen

Bonjour , Nous venons de Volkswagen de Noisy le Grand ou le service d’accueil est au top ainsi que le reste de l’équipe qui sont rapide ,efficace , disponible à tout moment pour les clients , je recommande fortement ce garage avec en plus un sourire du personnel qui est agréable . Merci de leur professionnalisme .

Très satisfait de la réactivité et le professionnalisme de la personne qui m’a répondu au téléphone, elle a su me diriger vers le service qui fallait pour ma demande et le tout très rapidement

Je recommande vivement ce garage une mention spéciale pour les personnes de l'accueil très sympathiques et professionnelles. J'ai été rapidement prise en charge. Très satisfaite.

Nous avons étaient très satisfait par l’achat de notre véhicule et la qualité du service. L’accueil est impeccable. Notre vendeur Jeremy DUCOFFE nous a accompagné et conseillé sur un véhicule que nous souhaitions, sa patience et la clarté dans ses réponses ainsi que sa disponibilité ont fait de nous des clients plus que satisfait. Le véhicule nous a été livré dans un état irréprochable. Je recommande ce vendeur et ce concessionnaire.

Équipe professionnelle, disponible et à l’écoute du client Accueil : 10/10

Madame Nadia toujours aussi accueillante Et Lucie et Stéphanie très professionnelle Recommande vivement la concession

Super accueil, service de qualité comme d'habitude. Encore merci

Super concessionnaire ! Les hôtesses d'accueil sont super sympas et le café est delicieux 😉😉😉 Hugo est très professionnel, bienveillant et sympathique.

Accueil au comptoir au top, très accueillante et souriante. C’est très agréable. Le reste de l’équipe (atelier et commerciale) très à l’écoute. Je recommande vraiment cette concession.

Accueil et service chaleureux. Équipe très professionnelle et sympathique. Très satisfaite de mon passage chez ce concessionnaire

Super accueil les 2 hôtesse son très accueillantes

Accueil chaleureux personnel très sympathique bonne organisation

2 JOURS QUE JESSAYE DE CONTACTER LE GARAGE EST TOUJOUR LA MEME ESCUSE ILS ONT EN CLIENTELE MAIS ONT VOUS RAPEL JAMAIS! J AI ACHETER EN AOUT 2023 UNE MERCEDES CHEZ EUX A 37000 EURO ET JE ME RETROUVE QUE AVEC DES PROBLEMES AVEC LA VOITURE QUI EST BLOQUE CHEZ MERCEDES .J AI FAILLAI AVOIR UN ACCIDENT MORTEL AVEC MA FILLE ET MA CONJOINTE A CAUSE DU SYTEME DE SECURITER ET DES ASSISTANCE DE LA VOITURE QUI A FREINER TOUTE SEUL EN PLEINE AUTOROUTE A 130KM HEUREUSEMENT QUE LE CAMION A REUSSI A M EVITER .JE NAI PLUS D EQUIPEMENT ASSISTANCE A LA CONDUITE SAPIN DE NOEL ET QUI MAIS TOUTES LA VOITURE EN DEFAULT. JE DEPOSE LA VOITURE A MERCEDES EN URGENCE ET LA SUPRISE PLUS DE 1100 EURO DE REPARATION ET NON PRIS EN CHARGE PAR LA GARANTIE M SACNDALEUX !!! ALORS QUE LE VENDEUR JORDAN MA CERTIFIER QUE LA GARANTI M PRENEZ TOUT EN CHARGE SUR LA VOITURE SAUF PIECE DUSURE ! JE CONTACT JORDAN SANS SUCCEE SONT COLLEGUE ME DIT ONT PREND RIEN EN CHARGE ALORS QU ILS ONT DANS L OBLIGATION DE LE FAIRE AVEC LA GARANTIE LEGAL [PRISE EN CAHRGE DE LA VOITURE,REMBOURSEMENT DE LA VOITURE,OU REMBOURSER UNE PARTI DE LA VOITURE ) .EN PLUS DE CELA JAI DAUTRE PROBLEM SUR LA VOITURE COMME LE ROBINET DE REFROIDISEMENT DE LA BATTERIE HYBRIDE !!!! SANS NOUVELLE DE LEUR PART JE FERAIS VALOIR MES DROITS AVEC DOMMAGES ET INTERET . GARAGE A FUIRE D'URGENCE !!!!!

Un peu d attente, mais j'ai été prévenu , locaux propres et accueillants et personnel aimable et compétent

Accueil sympathique, on a pu trouver une solution et répondre à mon besoin très rapidement.

Accueil top, professionnel, sourire. Je recommande.

Accueil très chaleureux et professionnel avec un café chaud et un sourire. Merci beaucoup !

Très bon service, très professionnel et à l'écoute des clients

Superbe Accueil Merci du service de l’ensemble de l’équipe Mon passage en carrosserie était nickel et m’a bien indiqué AU PLAISIR Entretien annuel réalisé avec une attente sur place impeccable Merci encore

Accueil chaleureux, et l’équipe au top, merci pour le café.

Très bonne expérience client Tout c’est très bien passé au que ce soit au niveau de l’atelier ou du service de location !!

Bonjour J’ai eu un rdv pour le lendemain pour changer l’airbag de ma voiture, j’ai essayé avec un autre VW et eu m’ont jamais répondu. Franchement service nickel est rapide je vous conseil d’aller chez VW à Noisy le Grand en plus personnel agréable.

Super accueil très professionnel de Mr Hilt Vincent .. Conclusion BRAVO 🎈🎉🍾🎊 a vs tous .. Très contente de la prestation.. ❤️❤️❤️

Nadia et Stéphanie accueil formidable connais son métier et très pro

Voiture en carrosserie et mécanique bloquè 5 jours car la pièce De rechange n' a pas été commandé malgré le rdv pris ....on a du insister pour que le garage fasse au plus vite .. . je récupére ma voiture vendredi soir et la portière est mal fixée , l' atelier fermé le week end, bloqué 2 jours sans réponse et retour de la voiture au garage soit plusieurs jours sans voiture, + location de voiture à mes frais + retour au garage pour mauvaise réparation INEFFICACE

Garage à éviter ! Intéressé par un t-roc, on me fait une proposition avec reprise de mon véhicule et, une semaine plus tard, le vendeur Jordan L. revient sur sa proposition, me signifiant que la reprise de mon véhicule n'est plus validée pour motif que des campagnes de rappels n'ont pas été effectuées alors qu'elles l'ont été dans la foulée de l'établissement de son offre ! J'en suis à ma 12ème véhicule et c'est la 1ère fois que je suis confronté à ces pratiques plus que douteuses et clairement inacceptables ! Du coup, contact auprès du service réclamation VW France et également de la direction du groupe ! J'espère qu'il y aura des retombées !

Collaborateurs très agréables, sérieux, souriants et professionnels. Un plaisir à chaque fois de me rendre dans cette concession !!! Merci encore pour cette qualité de service irréprochable

Super accueil des filles à l'entrée très bon service technique génial sur tout

Merci beaucoup a Jeremy Ducoffre pour l achat et laceuil chez volkswagen je vous le recommande

Une concession hors du commun. Très bien reçu, Jordan nous a parfaitement orienté dans notre choix . Très professionnel merci pour tout ! Je recommande vivement ! Les yeux fermés !

Merci au commercial Hugo pour son accueil et son professionnalisme. C’est ma deuxième acquisition de véhicule neuf dans cette concession et je suis toujours autant satisfaite.

Top, accueil charmant, équipe dynamique et efficace, voiture de prêt nickel. J ai recuperé ma vieille Peugeot comme neuve! Je recommande ce garage fortement… excellent !

Ca fait 20 ans que j'achète et entretien chez Chardon. Etant plus habitué à la concession de Saint Thibault ces dernières années, j'ai été très bien accueilli par la nouvelle équipe de Noisy le grand. Merci à Arnaud et son apprenti pour l'accueil et les conseils. Concernant la révision majeure, travail fait en toute transparence, aucune surprise, montant identique au devis. Efficace, mais aussi sympathique. Je reviendrai pour la prochaine révision, dans 2 ans !

Équipe commerciale au top du top , Je fait spécialement 1h de route pour aller dans cette concession , juste pour l’équipe. Merci à Nadia et Stéphanie pour l’accueil au top Véhicule très bien entretenu nickel . Un grand merci à vous . Je vous recommande très fortement d’y aller .

Super agence ! Merci à Jérémy pour ces conseils et sa communication. Je recommande

Je viens d’acheter un véhicule neuf,un tiguan hybride.Le vendeur Jérémy a été très patient et très à l’écoute de nos besoins.Il reste disponible pour tout renseignement supplémentaire.Nous avons été très bien accueillis.Merci à toute l’équipe très souriante.

Bon accueil avec le sourire, une equipe jeune et sympathique qui est clair dans les devis. Continuez comme ça!

Réception avec 2 personnes très agréable à l’accueil, tres souriante et très professionnelle. Merci à Nadia et Stéphanie. Je suis venue pour acheter une pièce et Marc a était super et très gentil.

Accueil très sympathique de la part d'Arnaud, prise en charge de mon véhicule effectué rapidement. Les réparations ont été effectuées plus rapidement que les délais qui m'ont été donné. Arnaud et son équipe ont fait preuve de professionnalisme.

Nous avons récemment visité le concessionnaire Volkswagen à Noisy-le-Grand et nous avons été extrêmement satisfaits de l’expérience. L’accueil était chaleureux et le vendeur était exceptionnellement compétent et serviable. Il nous a offert d’excellents conseils du début à la fin. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son service clientèle de qualité et son professionnalisme.

Tres bon accueil! Rapidité et efficacité. Tres bon garage.

Accueil particulièrement sympathique, prise de rendez-vous rapide, révision entretien impec, content d'avoir acheté mon véhicule d'occasion dans cette concession.

Un super accueil de toute l’équipe, tout le monde est souriant et sympa. Un vrai service et des gens qui cherchent des solutions tout de suite. Comme quoi, on peut allier qualité, exigence tout en étant humain. Bravo !

Le vendeur de ce concessionnaire Volkswagen (Chardon Automobile Noisy le Grand) était très sympathique, comprenant parfaitement mes besoins et arrangeant dans la recherche de la voiture parfaite. Une expérience d'achat exceptionnelle !

Concession sollicitée pour l'achat d'un véhicule neuf pour une flotte d'entreprise. Merci à Jérémy Ducoffe pour ses conseils et la qualité de son accompagnement, de la commande jusqu'à la livraison du véhicule.

Service Rapide . Personnel Accueillant. Merci pour Arnaud qui est en Charge pour la réparation de ma Golf 7. Félicitations l’équipe..

Très bonne expérience, je recommande vivement ce concessionnaire ! Jordan m’a parfaitement accompagnée pour trouver mon nouveau véhicule : efficace et sympathique, c’était parfait.

Divers problèmes sur le véhicule acheté qui ont été pris au sérieux et résolus par Cedric qui est à l écoute et qui connaît son métier ! Pris en charge rapide de mon véhicule quand j ai eu un petit soucis (de mon faite).

Bon accueil, j'ai eu la chance de tomber sur la période des remises pour ma révision et ma courroie de distribution

Professionnalisme, efficacité, amabilité! Jérémy Ducoffe a été un interlocuteur au top pour la reprise de mon ancien véhicule pro et pour l’achat du nouveau.merci!

Un grand merci à Jeremy pour sa disponibilité, son amabilité et son professionnalisme, ainsi qu'à toute l'équipe de la concession lors de l'achat de la voiture pour mon fils. Je transmets de sa part sa complète satisfaction pour cette prestation réalisée à distance depuis Toulouse ou il réside désormais. Le véhicule lui donne entiere satisfaction. Encore bravo. A bientot pour d'autres aventures ... Ma & Vi & Jé

Merci à Jeremy D., il m'a très bien informé. Très professionnel et j'ai pu avoir mon véhicule très rapide.

J'ai acheté une kia ceed d'occasion dans cette concession et j'en suis ravi, cela fait un mois que je l'a conduis et elle est très agréable.

Merci à Jordan L. conseiller commercial chez Chardon Automobiles ! Il m’a très bien accueilli et informé sur les différents avantages que je pouvais avoir chez Volkswagen. Il a su être réactif et professionnel. Il m’a trouvé un véhicule rapidement avec une offre intéressante. Je recommande !

Venu pour une LOA. Accueil convivial. Conseiller chaleureux et à l'écoute. Clair et précis dans ses explications. Dossier bouclé en quelques heures après retour avec les justificatifs demandés. Livraison convenue sous quinzaine. Je recommande.

Achat véhicule neuf avec le conseiller Jordan exelent reprise du véhicule. Et pour l' atelier je recommande ARNAUD qui formidable à l'écoute et conseil au toop. Merci pour tous

Achat d’un Sportsvan d’occasion à Saint Thibault en février. Malheureusement, 2 soucis majeurs apparaîssent : le contrôle technique a été “oublié” (je n’étais donc pas assuré) et le toit ouvrant fuit, l’eau coule dans l’habitacle et des auréoles sont maintenant incrustées dans le plafonnier. D’autres problèmes sont aussi apparus (boite de vitesse, volant moteur…) Après plusieurs passages au garage qui est à Noisy-le-Grand et presque 1 mois d’immobilisation cumulée, le toit n’est toujours pas réparée. Le garage refuse de réaliser un geste pour les aller retours et le temps perdu (j’ai 100km aller retour à chaque fois), ou ne serait-ce que prendre en charge le nettoyage du plafonnier. Le recours à un médiateur n’a rien changé. On me propose une nouvelle tentative de réparation, qui va encore me faire rouler en citadine avec femme et enfants pendant des semaines, sans garantie de résultat. J’ai acheté ce véhicule en concession Volkswagen pour être tranquille, et je n’ai jamais eu autant de problème. Pas de geste, pas d’excuses, et limite je suis le fautif car on me prévient qu’on me fera payer si le problème était dû à mon utilisation, quand j’ai eu un problème avec le toit le jour même de la livraison, dont j’ai informé mon vendeur. J’ai abandonné et ait déposé ma voiture dans un petit garage proche de chez moi. Ils ont trouvé d’où venait le problème en moins de 5mn et ne m’ont rien fait payé car il fallait juste remettre une pièce en place (c’est d’ailleurs le problème que j’avais mis en avant chez VW, comme quoi…). En conclusion, que ce soit la réparation de voiture, ou la considération pour les clients, il n’y a rien qui va chez VW Chardon.

Très bon accueil et conseils de la part d’Arnaud et Wassim. Merci également à Nicolas pour les conseils sur les nouveaux véhicules. Je recommande.

Très satisfait du service de Mr Lemoine, il a su nous guider et nous amener vers le meilleur choix pour nous et ensuite tout s'est parfaitement dérouler et très rapidement. Je recommande

Super concession. Merci à Jordan qui a été génial dans le choix de notre véhicule jusqu'à sa livraison.

J ai été très bien accueilli et traité par Mr Jordan Lemoine et son stagiaire lors de l achat de mon ID3. Un accompagnement très professionnel et une grande réactivité. Je recommande chaudement cette concession G. Davin

Très déçu, le vendeur m'a pris pour un pigeon , j'ai été extrêmement surpris, dommage ma 1ère expérience avait été bonne mais pour le coup, je n'y remettrai jamais les pieds.

Suite à mon passage au concessionnaire VW de St Thibault j’ai eu le coup de cœur pour un véhicule stationné dans leurs parc, malgré mes deux visites je n’ai eu aucune prise en charge, ni accueil, Très déçu. Je me suis dirigé vers celui de noisy le grand qui à ma grande surprise ma proposer de faire venir mon véhicule coup de cœur a sa concession pour l’essayer. Un grand merci à M.Ducoffe Jeremy pour son professionnalisme, sa réactivité je suis passé mardi 5 septembre en fin de journée aujourd’hui Vendredi 8 septembre je viens de signer l’achat de mon véhicule. Et j’en sort ravie ! Un grand merci à son responsable Jordan que j’ai rencontré et avec qui j’ai pu échanger. Ayant fait plusieurs Volkswagen je vous recommande celui de Noisy le grand. Mille mercis Jeremy !

Bon contact avec la clientèle, interlocuteur très sympathique et dynamique. Concession très à l'écoute et ouverte à la négociation pour en avoir fait plusieurs précédemment.

Un super service, accueil, professionnalisme et technique! Je reviendrai avec plaisir. Merci encore à Swann !!

Après plusieurs rendez-vous pour des réparations et un gros entretien sur ma Polo ces dernières semaines, tout à correctement été réalisé ! Bonne expérience avec la sympathique équipe, aussi bien à l’accueil qu’au SAV. Je remercie particulièrement Arnaud pour la communication et le suivi des dernières réparations

Bouton démarrage sur golf7 capricieux. 250€ de diagnostic demandé avant toute réparation! J'ai acheté ce bouton pour 30€ et l'ai changé moi même : problème résolu. Ce garage arnaque ses clients !

J ai pu acquérir un véhicule dans la concession Chardon Volkswagen à Noisy le GRAND Je remercie personnellement Jordan pour son professionnalisme et sa réactivité pour me trouver la voiture qui correspondait à mes attentes

Expérience avec le garage à distance pour réparation suite sinistre survenu sur voie rapide lors du départ en vacances. Mr Hilt à l'écoute et disponible. Si impossible de l'avoir par téléphone, il a toujours rappeller concernant l'avancée des réparations. Garage facile à trouver. Pour ce garer il y a des places clients.

Très bonne expérience, personnel sympathique et accueillant, nous avons été pris en charge rapidement . Merci à Arnaud d’avoir été à notre écoute.

Très satisfaits de notre expérience. Nous avons fait l'acquisition d une T-Roc. De très bons conseils de la part de Jordan, une très grande réactivité. Jordan prend également le temps de tout expliquer lors du retrait du véhicule. Nous recommandons.

Merci pour votre professionnalisme Jordan Lemoine suite à l'acquisition à distance d'une Golf pour notre fils. Nous provinciaux comme vous nous avez dit 😉 sommes prêts si besoin a faire appel à vos services. Merci encore Jordan.

Excellent accueil de la part de toute l'équipe commerciale et notamment de Jeremy qui nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de disponibilité dans l'achat de notre Tiguan. Mathieu G.

Nous avons été pris en charge par Jordan pour l’achat de notre véhicule polo style et je tiens à vous partager mon extrême satisfaction de la qualité du service fourni tout au long du processus. Un grand merci !

Sav déplorable ! Des années que je n’y vais plus. Contraint de m’adresser à eux pour le changement d’une simple roue de secours, on me demande de venir pour me dire qu’au final la galette est commandée et qu’on va me rappeler . N’ayant aucune nouvelle après 15 jours, j’appelle ce jour pour m’entendre dire que rien n’est commandé ! Bien sûr on me fait passer de service en service, atelier puis mécanique et on me dit que je vais être contacter très rapidement. Toujours pas de nouvelles. Pas de regret d’avoir quitté ce garage pour celui qui me donne parfaitement satisfaction .

Une excellente expérience, une équipe après-vente au top, super accueil, explications détaillées, café ☕️😉, et rapidité d’intervention. Mes aux équipes et à Cédric Dos Santos. A bientôt

Inadmissible pour un garage volkswagen, on dépose la voiture à 11h15 à 17h toujours pas disponible pour un simple entretien avec vidange ! L’accueil nous dit 10-15mn d’attente pour réceptionner le véhicule j’attend plus de 30 mn. Moi qui aie l’habitude d’allez faire réviser ma voiture chez Volkswagen château thierry je suis très déçu de celui de Noisy le grand. Aucun professionalisme, la fidélisation client dans ce garage c’est 0 ! Je ne reviendrais pas et je le déconseille à tous ! On réserve un entretien à 320€ on essaie de nous vendre des compléments jusqu’à 500€…. Ok pour le commerciale mais s’il vous plaît soyez à la hauteur de vos prétention ! Et en plus on me laisse une tache de je ne sais quoi sur les tissus de la portière….. bref a fuir de très loin !

Comme toujours, je suis plus que satisfaite du garage chardon à Noisy le Grand, de son personnel, de l'efficacité et réalisation des prestations. L'accueil client est plus que chaleureux. J'ai l'impression d'être traitée comme une reine chaque fois que j'y vais, peu importe la raison pour laquelle je dois y laisser mon véhicule. Alors un grand merci à Nadia, Stéphanie et Jennifer, qui sont exceptionnelles, souriantes, accueillantes, humaines et très professionnelles. L'équipe technique mérite également un grand merci

Très professionnel ! Personnel accueillant et agréable que ce soit de la prise de rdv pour une révision jusqu’à la remise de clé , le service a été parfait . Merci,

Tiguan acheté en 2017, service commercial irréprochable mais l'après-vente, service entretien à éviter ! Des délais toujours dépassés, des montants exorbitants, des explications peu claires. Je les ai contacté il y a 1 mois pour avoir les justificatifs des réparations effectuées chez eux ainsi que le suivi d'entretien pour vendre ma voiture(car lors des entretiens, il n'y a aucun suivi dans le carnet d'entretien) ....on m'a répondu que tout me sera envoyé par mail.....je n'ai toujours rien reçu malgré plusieurs relances.Conclusion = concession à éviter, toujours disponible pour encaisser votre argent mais jamais pour répondre à vos demandes.

Merci monsieur Lemoine pour votre professionnalisme, votre disponibilité et la qualité de nos échanges, ainsi qu’a toute l’équipe du garage qui est à la fois efficace et agréable.

Des professionnels accueillants et efficaces . Je suis venu pour un problème d'antivols et en moins de 10 minutes l'affaire était réglée. Merci pour la rapidité de la prise en charge.

Très bon garage à Noisy le Grand. Équipe sympathique. Tout le personnel travaille parfaitement bien et surtout un bon accueil. Mr D Laurent.

Très bon accueil, conseil, du premier contact, signature du bon de commande et à la livraison du véhicule, un travail de professionnel et dans les temps … Bravo et Merci Jérémy. (Aux futurs clients : Je vous le recommande.)

Livraison aujourd’hui de notre voiture, merci à Mr.Lemoine pour son efficacité et son professionnalisme. Il a entendu et appliqué nos attentes. Merci encore

Très bon accueil. Bons conseils. Juste une petite suggestion: installer un petit coin salon pour patienter. Merci à Vincent de s'être mis en quatre pour nous trouver un RDV au contrôle technique afin de pouvoir bénéficier de la promotion en cours.

très bon accueil et suivi du processus d’achat, un grand merci au commercial Jordan Lemoine pour le suivi pendant tout le long du processus de livraison, temps de réaction très rapide ce qui fluidifie la communication. un grand bravo pour le professionnalisme ! 10/10.

Je vais vous raconter ma mésaventure avec cette concession. Je suis allé le voir pour prendre rendez-vous afin de faire diagnostiquer ma Tiguan de l'année 2017 pour un message d'erreur affiché sur l'ordinateur de bord : [frein de stationnement défaillant]. Ce n'était rien de méchant et cela ne m'empêchait pas de rouler, mais c'était désagréable à voir sur mon tableau de bord. La personne à l'accueil m'a annoncé un tarif de 274€ TTC juste pour le passage en valise😵‍💫 , ce qui m'a choqué. J'ai tellement crié sur elle au moment où elle m'a annoncé le prix qu'elle a eu peur😅. Sur le coup, j'étais super énervé et déçu.Ça fait chère le diagnostic . Alors, j'ai cherché sur internet et j'ai contacté d'autres concessions qui étaient à 100 km de chez moi, en province, pour demander la même prestation. Un mec m'a annoncé un forfait de 70 € avec un devis. Donc, cette concessions à éviter comme celle de saint Thibault des vignes vu c le même patron, Ce sont des escrocs. D'ailleurs, je n'ai pas manqué de leur faire de la pub sur les réseaux sociaux 😉 Votre explication n'est pas du tout crédible. Donc, si je comprends bien, pour un simple fusible grille qui coûte 1€TTC et qui affiche un message d'erreur sur mon ordinateur de bord, je devrais payer un diagnostic qui coûte 274€TTC 🤑 afin d'identifier la panne ! C'est une blague ! Heureusement que les réseaux sociaux existent pour dénoncer de tels abus.

Très très mauvaise expérience dans ce garage. Je ne vous conseille absolument pas d'acheter une voiture. J'ai acheté une voiture à 11200 € et ils ne prennent pas en charge les réparations !!! Le vendeur Jordan ne nous as absolument pas prévenu que c c'etait une semi-automatique ni ce que couvrait la garantie c est inadmissible !!!!

Expérience très positive suite à l'acquisition d'une ID.3. Nous sommes très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de Jordan Lemoine qui maîtrise bien son domaine. C'est rassurant surtout pour les clients comme nous qui souhaitent passer d'un véhicule thermique à l'électrique.

ACHAT D’UN VÉHICULE PROFESSIONNEL. Je tiens à remercier toute l’équipe de Chardon Automobiles à Noisy le Grand et plus particulièrement Monsieur Jeremy DUCOFFE qui m'a très bien conseillé et assisté dans mon projet de location longue durée. Professionnalisme, disponibilité et réactivité, notre Polo a été livrée en moins de deux semaines. Bravo ! Je recommande grandement cette concession. Bien cordialement, Serge

Je tenais a remercier Jordan Lemoine concernant l'acquisition de mon véhicule neuf. Jordan connait très bien son sujet surtout concernant mes exigence du Tiguan. Il ma tenus informé dans les moindres détail début a la fin de la livraison. Service impeccable. Merci beaucoup Cordialement, Krishnar Viduran

Service commercial top niveau, accueil, écoute, conseils pour une voiture d’occasion. Apparement les voitures ont un an de garantie en plus d’une révision complète ! dommage que le modèle recherché n’est pas disponible. Merci

Rendez vous pris avec Jordan LEMOINE pour un essai d'une polo lors des journées portes ouvertes du mois de Mars 2023 (en sachant que nous avions rendez-vous chez Peugeot pour une 208 ...) De la prise du rendez-vous de l’essai, de l'entretien commercial suite à l'essai, des explications techniques se rapportant au véhicule ,des diverses autres informations données ,de mes rappels pour me faire confirmer une interrogation, de la prise de la commande et du suivi administratif jusqu’à la livraison du véhicule Jordan à fait preuve de bienveillance, d'emphatie, et d'un grand professionnalisme. Vraiment un conseiller au TOP comme on aimerai en rencontrer lors de tout achat. Merci à vous Jordan. Très cordialement Fabrice Bernet

- j’ai été enthousiasmé par le service proposé par le magasinier Henrick , Il a su être à l’écoute et anticiper les problématiques futur à venir lors de mes demande , cela est très professionnel car il a su me faire gagner un temps précieux par son assiduité et son dévouement pour ma satisfaction, je vous souhaite de vous entretenir avec cette interlocuteur compétant qui propage ça bonne humeur , Et Toujours bien reçu et bien accueilli par Madame Nadia du site Noisy le Grand , sourire aux lèvres et bonne humeur au rendez vous Je recommande grandement de vous entretenir avec ces pro des autos

Un accueil au top. Une livraison de véhicule parfaite et un suivi après la livraison. Un grand merci à Monsieur Louveau qui nous a réconciliés avec le métier de vendeur automobile.

Très bonne expérience avec cette concession et Jordan Lemoine, commercial. De la première visite à la livraison d'un VO, tout s'est déroulé facilement, avec fluidité et confiance. Pour l'instant, je ne peux que conseiller.

Suite panne sur mon véhicule, j'ai été reçu et dépanné rapidement (1/2 journée) donc très satisfait. J'étais étonné de trouver un tel service dans un garage de la région Parisienne.

Toujours aussi satisfaite je viens de récupérer ma deuxième polo. Si vous voulez un vendeur très sympathique très réactif et professionnel je vous conseille mr Jordan lemoine il est vraiment top

Excellent accueil, service très compétent, concession très agréable, propre et bien agencée. Toute l’équipe est souriante, un remerciement particulier à Mr Lemoine pour son professionnalisme ,présentation, accueil, compétence, disponibilité , gentillesse du début à la fin. Merci beaucoup je n’hésiterai pas a recommandé cette concession Volkswagen

J’ai été très déçu du retour, pourtant les avis étaient très rassurant. Pour ma part c’est que du négatif. Demande de devis sous réserve de démontage refusé, il demande +-300€, et immobilisation du véhicule 3 jours. N’ayant pas de tarif estimatif pour mon cas sur le site ni sur le catalogue VW offres entretien envoyés à vos clients ! Pour info une autre concession hors IDF a pu me transmettre un devis. Dommage….

Un grand merci à Arnaud qui a été très professionnel pour la prise en charge de mon problème mécanique. Rapide et efficace . Je recommande vivement cette concession.

Garage très professionnel, personnel très disponible, en mécanique ou même à l’accueil ma voiture est suivie chez eux depuis 3 ans et franchement je n’ai rien à dire à chaque fois que je me présente je suis toujours accueillie avec un sourire 😃

Établissement sérieux, commercial à la hauteur de mes attentes, conseils précieux, disponibilité immédiate. Je suis très satisfaite de mon achat et du professionnalisme de cette Établissement. Je recommande

Excellent accueil au sein de cette concession auto. Jérémy est très professionnel et à une très bonne gestion de ses dossiers. Nous avons hâte de recevoir nos véhicules!

Je tiens à remercier Monsieur DUCOFFE qui m'a très bien conseillé et assisté dans le cadre d'un projet de location professionnel d'un véhicule . Projet qui s'est réalisé en très peu de temps du fait de son grand professionalisme.

Les avis servent souvent de critiques, mais celui-ci témoigne d’une grande satisfaction. Je tiens à remercier et féliciter, tout particulièrement Jeremy Ducoffe! J’ai longtemps hésité sur l’achat d’un véhicule hybride, et monsieur Ducoffe m’a permis de faire un choix judicieux. J’ai donc opté pour une location longue durée, ce qui permet à mon entreprise de réaliser une belle économie tout en conservant ma trésorerie. Il m’a tenu informé de l’évolution tout au long de la fabrication et jusqu’à la livraison. Je recommande vivement cette concession. Le reste de l’équipe commerciale reste aussi très sympathique!

Suite achat Vw caravelle de 2018 fin septembre 2021 dans ce garage je me suis aperçu 11 mois après l’achat donc début septembre 2022 qu’il y avait fuite d’eau dans le coffre lorsqu’il pleuvait , cette voiture couchant habituellement dans un garage sauf vacances ce qui était le cas . Après constat par un garage Vw autre que celui d’achat le hayon est semble t il trop haut d’où le joint du hayon se positionnant mal. Réglage non pris en compte par la garantie m’ont ils dit donc mini 4 heures de carosserie , ce que je refuse .J’adresse donc une lettre recommandée au garage de Noisy en mettant en avant un vice caché. Le garage me fait venir pour constater soit 2x50 kms et doit me rappeler pour fixer un rdv . Aucun rappel de leur part , (ce qui n’est pas la première fois ) et quand j’appelle c’est pour me dire qu’il ne prendrait pas en charge ce réglage . Tout va bien pour vous vendre un véhicule et vous faire payer malgré leur tort .

Vraiment ce garage m’a dégoûté de la marque VW. Vous venez pour un petit souci détectable avec OBD à 20€ de chez Amazon et ils vous sortent 250€ de diagnostic (ça fait cher le branchement de valise) et après font tout pour faire gonfler la note à des niveaux indécents. La personne qui vous accueille a l’air énervée contre vous avant même que vous n’ayez parlé. Bref très mauvaise expérience une énième fois. Déjà que VW avec le dieselgate on a compris que c’était des fraudeurs malintentionnés donc rien que pour ça je vais arrêter votre marque définitivement. Une fois qu’ils vous rendent le véhicule ils ne vous expliquent même pas ce qu’ils ont fait tout est opaque. Bref a fuir !!! PS : la batterie start and stop que vous vouliez me changer pour 300€ ou 350€ je ne sais plus exactement, elle fonctionne toujours très bien un an après même après être restée 3 semaines au parking de l’aéroport sans être démarrée. Pas très honnête de votre part, je suis content d’avoir refusé cette prestation. (Màj septembre 2023).

Après l’achat d’une GTI neuve dans ce garage très accueillant, on peut retenir que le service commercial fait preuve d’un grand professionnalisme (aux petits soins). Plus particulièrement, un grand merci au vendeur Jordan pour ses qualités exceptionnelles liées à sa passion de l’auto, au suivi de production, son écoute, sa réactivité et sa gentillesse. En résumé une transaction parfaite de bout en bout, d’où une grande satisfaction qui mériterait 6 étoiles.

Depuis plusieurs années j'achète et entretien mes véhicules dans ce garage et je suis ravi. L'accueil, le sérieux et professionnalisme des équipes. En particulier M.Jordan Lemoine vendeur de très bon conseil dans le choix de mes véhicules. Et qui répond rapidement à mes demandes en restant joignable quasiment tout le temps. Bravo à toutes et tous. Continuez ainsi cela donne une bonne image des concessionnaires de votre marque !

Achat d’un véhicule utilitaire. Réactivité, disponibilité, professionnalisme, vente super rapide ce qui donne la priorité absolue à ce concessionnaire par rapport aux autres marques... Signature de la commande en 2 jours, alors que les concurrents ont été encore au stade de réalisation du devis ou de réflexion sur la remise commerciale. Bravo ! Nous étions également très bien reçus à l'agence au moment de la remise du véhicule, livré très rapidement ce qui est très important pour nous. Agent à l'écoute du client.

02/2024 : Service entretien + Géométrie + franchise pare brise offerte Merci à Wassim et l'ensemble de l'équipe pour l'entretien de mon véhicule. En espérant que le réglage du parallélisme solutionne bien la direction qui dérive très peu 09/2022 :Service entretien et SAV TPI : Merci à Jennifer et à l'équipe pour l'entretien et la prise en charge rapide du TPI sur les freins arrières qui couinent pour les POLO 6 phase 1 09/2023 : Entretien intermédiaire + check rapide carrosserie, équipe SAV toujours au top malgré le nombre de véhicules à traiter !

Nous nous sommes rendus à ce concessionnaire un samedi apres midi et avons été chaleureusement accueillis par Jeremy Ducoffe. Il a su cerner rapidement notre besoin et notre demande et nous a proposé le vehicule parfait ! Très pro, il a été reactif à chaque étape du dossier. Nous avons même pu récupéré notre nouvelle voiture en avance. Un grand merci pour votre professionnalisme M. et Mme NDIAYE

Si vous voulez acheter une voiture surtout pour un export, je vous déconseille ce garage, j'ai voulu achété une voiture pour un export, tout d'abord ils m'ont confirmé par téléphone et sur place lors de la visite que la TVA est récupérable après ils parlent que de l'argent, et par la suite quand j'ai voulu avoir un email de confirmation de la TVA récupérable, le commercial m'a dit que la voiture n'est pas disponible pour un export !! , j'ai même contacté le manager Mme So.Le.M par linkedin qui a pris ma réclamaration mais depuis j'ai eu aucun retour. Ils m'ont même pas dit nous exécusions Mr Je vous déconseille ce garage a fuir.

J’ai effectué ma vidange des 30 000 km, le service est de qualité et l’équipe est à l’écoute. Les techniciens ont bien pris le temps de regarder mon véhicule plusieurs fois à fin de s’assurer qu’il n’y avait aucun problème. Je recommande bien plus que leur homologue de Saint Thibault des vignes. À Noisy-le-Grand, le prix indiqué est le prix payé. Bonne journée

Accueil très chaleureux, équipe agréable et serviable, professionels compétents, disponibles et efficaces. A recommander, sans modération. Avec en prime, un, voire deux petits cafés ( appréciables en ces temps mornes et froids) et l'histoire du pain perdu....

Les gens sont aimable à l'accueil mais après très incompétent. On me dit de venir chercher ma voiture qu'elle est prête et Voilà une fois sur place mais non y a eu un problème dans la peinture même pas capable de vous prévenir . Surtout ne changez pas votre pare-brise là-bas ils oublient de remettre tout, assurance, contrôle technique et même votre badge du telepeage. Et après vous faite la navette pour récupérer vos affaire. Moi je me suis pas rendue conte de l'assurance et le contrôle technique le jour même j'avoue que je fais confiance à leurs travail donc 2 jours après je doit y retourner pour les récupérer. Et pour cloué le tout je vais pour passer le telepeage et voilà qui a pas le badge, j'ai l'air bête.... Je les appelle ils ont encore oublié... On me dit je vous envoie ça par courrier encore se matin, une semaine après toujours rien.... Je rappelle et on me dit il est la sur le bureau....je vois rouge. Sois disant ça passait pas à la poste.... Bref une galère Moi je dis concessionnaire à fuir à toute vitesse

J'ai été accueillie par Jennifer, très professionnelle et aimable. J'ai été très agréablement surprise par toute l'équipe, professionnelle, compétente et honnête (ce qui n'est pas le cas de tous les garages !). Travail soignée et conseils adéquats. Bravo ! Toutes mes félicitations

Chardon Automobiles de Noisy-le-Grand a été le vendeur de voitures le plus rapide à répondre à ma demande d'achat d'une voiture neuf. De plus, M. Jordan Lemoine a été un agent très accueillant, honnête et réactif de Chardon Automobiles. Il m'a aidé pour chaque étape de l'achat de la voiture, configuration, financement, immatriculations, etc. de manière complète, rapide et efficace. Je recommande vivement le service de cette agence de Chardon Automobile et de M. Lemoine.

Très bon accueil réservé par Jordan, qui vous accompagne dans votre projet automobile. Passionné par son métier, il se rend disponible et vous apporte des conseils et un avis très professionnel. J’ai mené à bien ce projet, et suis satisfaite de mon choix.

J'ai fait l'entretien de ma Golf chez Chardon automobile, j'ai effectué 2 opérations: vidange et distribution. Le travail est très bien fait, ça se voit que les techniciens savent ce qu'ils font. Je peux mettre mon véhicule chez eux en toute confiance. Seul petit bémol les tarifs que je trouve trop élevés. Service: +++ Qualité de travail: +++ Prix: +

Garage connu. Bon accueil de toute la nouvelle équipe rencontrée le jour de la prise de rendez vous et le jour du dépôt de mon véhicule. Ecoute, attention et cordialité. Véhicule remis à date avec information préalable par téléphone du moment Où je pourrai venir en reprendre possession. Je remercie ce personnel pour sa didponible te.

Merci beaucoup à Jérémy Ducoffe pour son accueil, son écoute active, ses conseils et surtout sa disponibilité. Il a su avec professionnalisme et bienveillance nous guider dans notre achat. Je vous laisse découvrir sa surprise lors de la livraison de votre véhicule 😉

Bonjour. Je voulais partager mon expérience récente chez Volkswagen après une panne. J'ai été impressionné par la prise en charge rapide, le professionnalisme, l'écoute du personnel et les explications détaillées. Ils ont été très sociaux et accueillants, ce qui a vraiment rendu toute la situation plus facile à gérer. Je tiens également à faire une mention spéciale aux deux hôtesses d'accueil qui ont été particulièrement sympathiques et serviables. Merci à toute l'équipe Volkswagen pour leur excellent service !

Accueil agréable, efficace Changement des pneus en 1h, service rapide

Bonjour, Délai d'attente trop important... Parfois on vous regarde (sans un bonjour) mais non, on vous laisse toujours attendre. La clientèle n'est visiblement pas au centre de leur préoccupation. 1h15min d'attente c'est tout simplement pas normal et ce n'est pas la première fois ! Des clients passent devant vous alors qu'ils ont eux aussi un rdv... Enfin bon. A mon dernier passage, j'ai acheté un tapis de coffre, j'étais au comptoir devant la personne qui s'occupe des pièces détachées : il a fallut que je patiente 13 min car M était sur son téléphone portable à envoyer des SMS (et visiblement c'était du perso). Ce n'est pas une critique, mais soyez plus discret, cela ne reflète pas une bonne image. Le personnel est cependant très sympathique et heureusement d'ailleurs. Cordialement