V.A.G. Parts Magasin de pièces de rechange automobiles

Après un accrochage de mon rétroviseurs. J’étais à la recherche d’un rétroviseur dans les casse auto malheureusement je ne trouvais pas. Je suis tomber sur la page Facebook VAG parts et j’ai immédiatement contacté l’entreprise sur Messenger. Dans la minute qui suit j’ai reçu la réponse et les réponses à mes questions avec photo de ce que je recherchais sans que je leur demande. Au lieu de prendre qu’un seul rétroviseur, j’ai pris les 2 pour le prix je pouvais en profiter. Je suis arrivé, les rétroviseurs on était démonté de la voiture d’origine. Rapide à répondre, renvoie de photos concernant la pièce demander, démonter et préparer en arrivant à l’accueil. Pour le prix c’était plus que correct! 0 arnaque! Je suis très ravis d’être passé chez VAG parts.

Réponse très longue. Voir même laisser dans l'oubli.

Super top,rapide, sympas,facile d accès, beaucoup de disponibilité en pièces

Super courtois, super réactif, vraiment je recommande ! 10/10

Très professionnel je les recommandes

Parfait, super accueil et pièce pas chère Je recommande

Ça fait plusieurs fois que je me rends à cette adresse et les personnes qui vous reçoivent sont accueillants et j'ai trouvé à chaque fois ce que je voulais à un tarif correct. J'y retournerai !

Le droit de réponse: Je comprend qu'il ne fallait pas que je modifie mes achats ce qui implique de prendre les phares sans les fixations ?? Le lot je suis venu et j'étais prêt à le prendre mais pas dans l'état que se trouvaient les phares... Dans la logique des choses comme le problème venait de votre produit vous aurez du faire un geste commercial au minimum et non pas vouloir facturer des caches boue. Heureusement comme vous l'avez souligné les clients aussi peuvent évaluer a travers leurs expériences leurs vendeurs. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout. Commentaire initial. l'étoile c'est pour pouvoir mettre le commentaire. J'ai fais 3h de routes pour des phares qu'ils m'ont assuré au téléphone que c dispo et en très bon état..une fois sur place 3 pattes sur 4 sont cassés et heureusement que j'ai vérifié sinon c'était pour rien. La personne à l'accueil ma offert des cache boue après l'achat d'un pare choc mais 5m après avoir rendu les phares il a voulu me les facturer... je vous laisse juger par vous mème. très mauvaise expérience je ne recommande pas du tout.

personnel très aimable endroit de qualité hésitez pas à venir spéciale pour Mathieu

Mauvaise pièce, en mauvais état, hors de prix... C'est un peu louche la bas...

Casse au top je vous le recommande j ai été dépanner rapidement a un très compétitif 👍

Super accueil. Des gens compétents. Je recommande

Personnel super sympa et à l´écoute du client. Merci beaucoup pour la trappe d´essence polo 5. Je recommande.

L'achat de ma pièce auto c'est bien passé cdlt

Très bonne casse auto Très rapide Très sérieux A sauver ma voiture

Super casse mon TT est sauvé

Déjà venu plusieurs fois pour des pieces intérieur où électriques pour golf où bmw e60, jamais la pièce disponible, c est grave quand même, pourtant spécialistes allemandes

Super entreprise qui est rapide et efficace super réactive colis bien préparé je recommande

très bon accueil merci Yann pour l’accueil et les pièces conformes,ne vous souciez pas des mauvais avis,c’est une société comme il en faut aujourd’hui.

J'appelle pour une pièce une personne répond me dis de patienter 15 minute puis sa raccroche je rappel pu de réponse je ne recommande pas la société va commenter trouver une excuse bidon mes se n'est pas la première fois a mon avis une équipe d'amateur pas de professionnalisme ni commercial !!! A fuir

Trop chère, pièces en mauvais état et en plus ne répond jamais au téléphone...

Les pièces sont en mauvais état contrairement à la description

Toutes pièces Audi. J'ai trouvé mon compresseur de climatisation

Bonjour Merci pour votre efficacité j'ai reçu le colis hier bravo encore merci 👍👍👍👍👍

Très professionnel. Je recommande

Bonjour je tenez à vous remercier très professionnel est à vous remercier rien à dire mon répondu directement sans aucune longue attente est merci aussi à m’avoir fournie la bonne Pieces je commande après a les avoir contacter aujourd’hui pour une première fois

très sympathique, renseignements clairs et précis.

Vois les messages et fait semblant de ne pas les voir À éviter

Tres sympathique merci a vous

Grand recyclage de pièces automobiles essentiellement AUDI, Prix très attractifs.

Il sont pas professionnel du coup j’ai appelé ce matin à 11h pour une Pieces il me demande tout les détails puit il me dit je vous rappelle dans 10min, après les 10min passer rien j’ai dit peut être trop occupé sûr il va me rappeler l’après-midi du coup rien Puit je rappelle à 15h30 je parle à une personne puit sa coupe je rappelle personne ne répond Déçu de leur service de téléphonie

Pas du tout sérieux devait m'envoyer un message pour me tenir au courant Sans faute.. je peux toujours attendre... Heureusement qu'il y a des sociétés de confiance.

Bonne communication Sur internet Je recommande fortement (Dommage pas de suivi du colis)

trois bons

3 achats, 3 pièces qui ne correspondent pas à ma demande! La première, je me dis que c'est un manque de chance (un kit attelage complet... avec le faisceau coupé bien trop court et donc sans le boîtier de contrôle, donc je ne l'ai jamais monté). La deuxième, je me dis que c'est une erreur... je commande rétroviseur bleu, et j'en reçois un gris. Je les contacte mais on me dit qu'ils ont vendu la porte complete et qu'en plus ils ne garantissent pas d'envoyer les pièces qui sont sur leur photos... pourtant j'avais bien insisté sur le fait qu'il me fallait ce rétroviseur car il était de la bonne couleur (j'avais même demandé le code couleur de la voiture pour en être sûr). La troisième, je me méfie et insiste bien sur le fait que je veux un retroviseur bleu. On me dit pas de souci, on se rappelle de la dernière fois.... et j'en recois... un gris!!!! Ce coup ci c'est parce que c'est pas la même personne qui réponds aux demandes et qui fait les envoies... donc ça n'est toujours pas de leur faute, ça doit être de la mienne.

Au top vraiment

Super-garage

Super équipe du très bon travail je recommande !!!!!!!

Les prix sont très intéressants et il y a beaucoup de pièces d'occasion disponibles pour les véhicules allemands. Ils sont sérieux, compétents et disponibles.

Recyclage de pièces très intéressant prix abordables et personnel compétent

Contact pris par mail..demande de pièces ..réponse :oui tout est disponible avec même couleur de véhicule..donc je me dis top..prise de rdv... Jour j qu'une pièce de disponible heureusement que certains employés sont quand même qualifié du coup 2 pièces de demandes sur 3..c'est dommage pas la première fois que l'on vient mais cette fois déçu..il faudrait penser à prendre du personnel compétent qui connaît les pièces des véhicules..

Bonjour, j’ai commandé un arbre de transmission et une vitre passager pour une Mercedes, des personnes très professionnel qui répondent rapidement, colis suivi, délais annoncés respectés et pour finir un colis super bien protégé bien emballé.

Très bon accueil.

Trés bien. Tout pour Vw , Audi etc... Trés sympas et acceuillants.Des prix tres interressants.

Merci pour l'arrangement ....

ce donne au maximum pour satisfaire ses clients... BRAVO

Garage vraiment super j'ai laissé mon Audi A3 pour changé le moteur je suis ravie du résultat même si ma voiture les a fait galère merci a toute l'équipe bon ben voiture en panne je suis dégoûté je suis intérimaire je peut pas bossé on viens de dépenser 2500euro pour une voiture qui a roulé 1 semaine dégoûté

la jesuis d'accord ne repond jamais,je le sais j'ai du me deplacer,les gens qui me disent qu'ils ont la dame au portable,la je me marre,question de casse super,ok probleme,ils devraient repondre,car on ne peut pas donner un bon avis sur cela,moi je connais tres bien cette casse,deja acheter,mais j'ai du me deplacer,quitte ou double,voila le probleme..Apres si defectueuse,en principe,ils reprennent la piece..Sicela ne plait pas il faut etre honnete,aller sur FB,twitter ou autres sites,moi je n'ai rien a dire..Sauf jamais la dame vous repond,voila le probleme,je donne 2 etoiles,il merite plusmais a eux de le demontrer,n'importe qui peut ecrire et donner les 5 etoiles par plaisir

Bel enseigne Paradis des allemandes Au top !

Très bonne expérience, achat fait par téléphone sans aucun contact, réponse sur les pièces disponible et prix immédiate, envoi très bien emballé et protégé. Je recommande.

Avis positif , Attention les pièces ne sont pas a démonter sois même , il est donc important de vérifier l'état et conformité sur place et ou avant achat en ligne , quoiqu'il en soit bonne gestion après vente . Merci

Très bonne casse avec un super accueil des prix correct je recommande fortement bravo 👍

Patronne super sympa bien Reçu est tarifs attractifs elle ma réservé une pièce par téléphone personne honnête !

Impeccable.

Problème résolu. Toujours peur aux arnaques de nos jours, mais ils ont suent se montrer professionnels envers mon impatience. Colis réceptionné bien emballé et en bon état. Merci à eux encore.

Galette achetée avec aide de la carte grise . 18 mois plus tard je creve les dimensions ne correspondent pas . Refus de reprise de ma galette à cause su delaiOn ne creve pas ts les jours Réponse du vendeur en sourant il fallait vérifier... Ok ne peut donc pas faire confiance à ce professionnel .

Agréable au téléphone ☎ très pro

Trois étoiles parceque c est la première fois que j y vais ont verra a l usure

Hors de prix....

salut extrêmement bien reçu au tel la dame et très gentille superbement renseigné allez y sans problème

Réponse rapide.

pièce conforme, vérifiez quand même la pièce avant achat

J’ achète des pièces depuis des années et je n’ai eu aucun soucis. Pièces d’origine et en bonne état a des prix abordable. L’équipe est au top ! Je recommande les yeux fermés.

Très pro, très sérieux. 👍🏼👍🏼👍🏼

Équipe au top 👌🏾 👍🏿

Pièces toujours de bonne qualité beaucoup Pieces en stock personnel très accueillant

Une équipe au top et un patron passionné qui va remuer ciel et terre pour trouver LA pièce demandée.

Déja plusieurs achat chez eux, pas de soucis, toujours impeccable. Pas toujours évident de les avoirs au telephone mais quand ont est sur place,on comprend pourquoi!! Ca n'arrête pas une minute. Et en laissant un message par fb ou au tel, j'ai toujours été rappelée. Bravo et bonne continuation a vous, vous êtes super. A bientôt

pièces conformes à ma demande très bon accueil et bon rapport qualité prix

Bon accueil, de bon conseil, professionnels, je recommande

Au top du top! Réalisation de différents achats : moteur, pièces diverses et véhicules. Excellents conseils et bonne réactivité. Je recommande les yeux fermés.

Équipe sympa et réactive, je conseille fortement. A ceux à qui ça ne convient pas il y a bien une concession vw ou audi près de chez vous, pour un véhicule de plus de 10 ans vous y serez bien reçu... 😉

Il m a fallu une bricole et le personnel c est montré disponible et à mon écoute , merci encore !

J ai eu besoin de plusieurs fois des pieces pour golf et j ai eu reponses et satisfactions a chaque occasion ou j ai pu traité avec eux.

4 étoiles simplement puisque les pièces sont payante. Plus sérieusement le service y est ! Le la qualité originale aussi . Rapport qualité /prix très correct.

Je fais regulièrement affaire avec cette société,jamais déçu,large choix de pièces ,personnes au téléphone à l'écoute,acceuil parfait et service au top! Je ne peux que recommander.

Personnes sérieuse accueillante toujours à l écoute prix plus que raisonnable je conseille à 200% 👍

Je partage mon expérience concernant cette entreprise équipe au top un large choix de pièces d'occasion je recommande 👍

Au top super équipe je recommande

J'ai décidé de faire confiance à V.A.G. Parts en commandant deux portières pour ma voiture depuis Perpignan, que je viens de recevoir. Me voila ravi, elles sont en super état, le colis est très bien emballé, la secrétaire a toujours répondu à mes appels, je recommande. Un grand merci

J'avais commandé une pièce par téléphone il m'ont dit de le présenter à une heure précise j'y suis allez il manquer la moitié des pièces et les autre accessoires arraché car c'est personne ne savent pas démonter proprement ! Génial! Je déconseillé absolument !!

À FUIR ! Prennent leurs clients pour des pigeons, ne savent pas tenir parole après s'être engagés ! Sont incapable de décrocher un téléphone. Bref ça en dit long sur le personnel, à éviter !

à fuire comme la peste

Un endroit à mettre dans son carnet d'adresse. j'y est trouvé un feu que j'ai mis quelques temps à trouvé d'occasion et le tout à un prix plus que correct.

Bonne équipe, accueil au top ! Je recommande !

J'ai commandé une pièce. Le gars s'étant trompé, elle n'allait pas sur mon véhicule. J'ai dû l'acheter neuve. Et quand j'ai voulu me faire rembourser, j'ai eu le droit à : dégage t'es sur une propriété privée et c'est moi le patron ici! Experience choquante. Mais moi je préfère acheter neuf qu'avoir à faire à ce genre de personnage.

Service au top ! Équipe réactive, je recommande :)

Équipe au top ! Je recommande a 100% Belzébuthe Mozart.

professionnel et très compétent.

On me dit beaucoup de bien de cette casse automobile mais le problème est que je suis à 1h30 de là-bas j’ai besoin d’une pièce spécifique comment savoir si ils ont ou pas je fais 1h30 de route ? Tout cela se joue sur un quitte ou double c’est bien dommage que personne ne répond au téléphone

Je déconseille fortement pas du tout professionnel. Pièces vendu non contrôler défectueuse sans reprise Et impossible de les joindre au téléphone sa ne répond jamais Pour des prix élevés des pièces Je ne recommande pas du tout