SEAT Caen - VIKINGS AUTO Concessionnaire Seat

Disponibilité et gentillesse. Parfait

Très bon accueil, cliente depuis des années, je mets ma voiture à chaque fois avec confiance.

Un super vendeur,accueillant et bienveillant pour l’Achat d’une seat ibiza FR

Je suis tres satisfaite d'avoir prit une seat ibiza chez eux. Le délai de livraison et respecté (même en avance) assez rare pour être souligné en ce moment. Aussi, Mr Delorme est un très bon commercial, réponses a chacunes de mes questions. Si tout ce passe bien pendant ces 2 annees je retirerai mon futur achat chez eux. Je recommande

Très bon accueil. Ravie que Cylia se soit occupée de mon dossier. Je recommande +++

Bien accueilli Mathieu le vendeur très a l écoute des questions que je lui ai posé compliments je recommande se garage

Très bonne expérience dans ce garage, vendeur très arrangeant, véhicules de qualité pour des prix abordables rien à redire une équipe au top 👌

Equipe toujours à l'écoute. Tres contente de l'accueil. Une totale confiance des services rendus.

Une excellente concession avec un conseiller commercial (Guillaume) très professionnel qui sait respecter le client. Un achat serein d’une voiture d’occasion parfaitement mené. Je recommande vivement !

Toujours bien reçue et très satisfaite des prestations et services de ce garage Seat/Cupra. Tarifs également très cohérents au niveau de l’atelier. Voiture récupérée lavée après des travaux de réparation.

Parfait concession avec vendeur très professionnel très sympathique.

Une expérience parfaite! De la prise de rendez vous au moment des travaux notre voiture tout fut réalisé avec un grand professionnalisme ! On ne peut que conseiller le travail de la concession !

Prise en charge rapide et efficace. Les informations fournies sont transparentes et délais de réparation sont respectés.

Toujours une prestation de qualité. Merci Mathieu, sans oublier M.Lerosier.

Merci. Excellents vendeurs

Parfait, du ma demande de renseignements jusqu'à la livraison de la voiture, en passant par la commande et l'accompagnement dans la démarche. Commerciaux plus qu'au top, très à l'écoute de mes besoins, sachant vanter les mérites du véhicule avant d'essayer de me la vendre. C'est ce dernier point qui a motivé ma décision de faire affaire avec Seat et non avec les autres marques que j'ai également sollicitées... Un grand merci en particulier à Guillaume RICHARD qui a su répondre à toutes mes questions, de façon à apaiser mes éventuelles angoisses.

Personnel très aimable, respect des délais de rdv. Véhicule rendu lavé après révision, parfait ! 👍👍

Personnel aimable et au petit soin, de l’accueil jusqu'à l'atelier. Ma voiture a été rendu très propre en plus de la révision effectuée, je ne peux que conseiller d’y aller pour votre véhicule.

Équipe très professionnelle Très bon accueil Service de qualité

Parfait comme d’habitude !

Quel service fantastique ! Merci à Mr Matalla pour son professionnalisme et son service client d une grande qualité. Vous êtes maintenant notre garage préféré !

Personnel très professionnel, bien accompagné de la prise de rendez-vous jusqu'à la récupération du véhicule je recommande vivement.

Très bien, parfait 👍🏾

Très bonne relation avec les différentes personnes du garage surtout avec M.Matalla.

Un très bon accueil... Personnel sympathique Je recommande.

C’est la première fois que j’achète une voiture à distance sans la voir. C’est également la première fois que je met un avis sur Google. Étant d’origine assez frileux sur l’achat à distance, Matthieu DELORME a su me rassurer pour mon achat (Seat Léon d’occasion de 2020). Le sens du service Client est privilégié dans cette concession et les gestes commerciaux sont apprécié. Clarté de l’historique, Ici on essaie pas de vous entuber (contrairement à ailleurs) je peux dire que c’est très rare de nos jours. Un seul petit couac a signaler, la voiture a été livrée avec un impact sur le pare brise, non réglé par les équipes de la concession avant envoi, qu’importe, Matthieu a trouvé une solution en prenant en charge le remplacement du pare brise à l’arrivée du véhicule. Merci encore, si j’ai une autre voiture a acheter, nulle doute que je regarderai ce que vous avez en stock.

Très bon accueil et à l'écoute

Après avoir déposé mon véhicule pour un contrôle technique et le changement des pneus ont m a appelé pour les plaquettes de frein après discussion téléphonique un arrangement m a été proposée très professionnel et très aimable je vous remercie et continue à venir chez Seat pour ma voiture cordialement

Bonne expérience, personnel très sympathique

Équipe, parfaitement à l’écoute du client arrangeante et cordiales

Si vous avez envi d'acheter une seat, un conseil, allez à la concession viking auto d'ifs et demandez monsieur Delorme Matthieu un vendeur très compétent, professionnel et à l'écoute des clients. Livraison de la voiture impeccable avec la pose de tous les accessoires demandés en option. Par rapport à certaines concessions c'est agréable. Le SAV est tout aussi irréprochable avec un personnel accueillant et compétent et un prêt de véhicule. En résumé, nous ne regrettons pas d'avoir effectué 100 kilomètres pour venir acheter notre véhicule dans cette concession. Un grand merci à toute l'équipe de la part de mr et mme Tesnière.

Super à l'écoute, très cool,et très attentif au question donc super cool

Employé très à l’écoute et qui accompagne du début à la fin avec beaucoup de sympathie. Rapide sur nos toutes nos demandes. Voiture au top . Encore merci

Beau showroom et personnes compétentes.

Accueil chaleureux et professionnel à la réception atelier où le personnel est particulièrement aimable . Les délais sont respectés et le temps d'attente satisfaisant . Un petit bémol cependant : le forfait révision entretien des 60000 km ne donne aucun détail des différentes prestations réalisées et de leur coût individuel au niveau de la facturation pour un montant global de 560 euros quand même . Néanmoins Entreprise très sérieuse avec un suivi clientèle efficace et une offre de véhicules de plus en plus prestigieuse avec l'arrivée du concept Cupra.

Une équipe de professionnels à l’écoute du client, TOP

Un service très professionnel et souriant

Et de 4 ! 4ème voiture neuve achetée dans cette concession et on vient d'acquérir notre 2ème Cupra formentor. Cette voiture est tellement un pur plaisir à conduire que je n'ai pu me résoudre à changer de modèle. De plus, nous sommes très attachées à la concession et à l'ensemble de son personnel, ils sont toujours accueillants et bienveillants. Une mention très spéciale à Matthieu Delorme, notre Cupra Master et surtout notre vendeur, notre conseiller pour ces 4 véhicules, il a le professionnalisme chevillé au corps ! On ne réfléchit même plus pour changer de voiture, on appelle Matthieu ! Une concession à recommander sans hésitation !

Extrêmement satisfait allez-y les yeux fermés. Un grand bravo à Mathieu à toute l’équipe de la concession.

Excellente expérience d'achat d'un véhicule d'occasion. Tout s'est très bien passé, du 1er contact jusqu'à la livraison malgré la distance (300 kms). Véhicule très bien préparé. Un grand merci à Monsieur Delorme pour son professionnalisme, pour la qualité de son accueil en concession et pour ses petites attentions très sympathiques. Je recommande la concession Seat/Cupra IFS sans hésitation.

Très compétent à conseiller

Un grand merci à Mr DELORME qui a su m’accompagner dans la reprise de mon véhicule ainsi que pour l’achat de mon nouveau véhicule d’occasion. Sympathique, à l’écoute des clients et très bon conseiller. Petit geste commercial qui font plaisir aux clients (carte grise, accoudoir, kit, etc ..) Je recommande fortement cette concession.

Service au top ! Équipe dynamique et professionnelle ! Toujours bien conseillé

Pour donner suite aux portes ouvertes, j’ai eu contact avec Mr Delorme afin de faire le choix de mon véhicule. Déjà séduite par le CUPRA Formentor… J’ai été très bien conseillée afin de faire le choix entre Diesel et Hybride Rechargeable et ce en fonction de l’utilisation de ma voiture. Le bon de commande est signé et j’ai hâte d’avoir la date de livraison du Formentor prévu fin décembre ! Merci et à très vite !

Ma mère et moi, arrivons à la concession, 2 personnes très sympathique nous renseignent , puis le monsieur s'occupant des occasions vient à nous. J'explique mon projet de Seat Ibiza 5 boîte automatique c'est la que je me rend compte que ce vendeur ne sait pas faire son travail, n'ayant pas du tout la notion du commerce. Sa première réaction à été mais là vous recherchez une chèvre à 5 pattes. Il pense à la place du client, interprete d'office qu'on ne pourrait peut etre pas rajouter 2000€ au budget sans même connaitre notre compte en banque. Je vous épargne la scène où il nous regarde de haut en bas (2 femmes, jean/sandales ...). De plus, PREMIÈRE FOIS qu'en concession on me demande pourquoi j'irais pas voir sur le bon coin, suivit d'un regardez à côté ils vendent des occasions de toutes marques. Ce monsieur n'avait malheureusement pas compris le concept de vendeur chez SEAT le but n'étant pas d'envoyer le client ailleurs. Il n'est évidemment pas à la hauteur du standing SEAT. Heureusement que ce n'est pas ce simple vendeur qui va me faire changer d'avis sur la marque mais une chose est sûre ne perdez votre temps dans cette concession. D'autres vendeur sauront mieux vous accueillir ailleurs c'est une certitude on ne peut pas faire pire. 14/08/2023

Panne pas trouvée,attendu pour rien,faudrais laisser voiture la journée, mais propose pas une voiture avec de l essence pour rentrer à flers et revenir la chercher, mare d attendre,le commercial était au courant de la panne et aurait dû vour cela avec vous puisque il était au courant du rdv!@@@

Très bon accueil. Explications claires. Engagements respectés.

Achat d'une Seat Arona, commercial sympa et professionnel.

Commercial charmant et à mon écoute. Je kiffe ma Seat Arona Fr

Rapidité , clair dans les explications Confiance !

Très accueillant professionnel Très disponible

Très bon accueil très professionnel

Personnel très compétant et courtois

Excellent accueil. Très bonne réactivité pour résoudre un problème Je conseille fortement

J'ai un super accueil accompagné de très bon conseil de la part de Mr Richard ...

Excellent accueil excellent service

Personnel très aimable et professionnel

Nous venons d'acheter une très jolie Seat Arona en occasion récente. La concession est très jolie, le personnel accueillant et très sympathique. Matthieu, notre vendeur, est toujours de bons conseils, à l'écoute de ses clients et n'a pour but que de les satisfaire ! Je suis venue ici par le bouche à oreille et j'en suis ravie ! Merci à l'ensemble de l'équipe.

Très bon accueil. Service de qualité. Délais tenus. ==> 2eme visite dans cette concession le 12.09 pour un changement de pneumatiques et accueil toujours top.

Personnel sympathique et très accueillant , concession neuve aux prestations excellentes et véhicules très biens présentés .Le commercial à été très professionnel et à l'écoute. Nous avons acheté une peugeot 208gt le 19 janvier dernier. Le véhicule à été préparé avec beaucoup de soins et le résultat à été au dessus de nos exigences. L'administratif été déjà prêt et au top. On nous a offert le café. Et merci au directeur qui a eu la gentillesse de nous récupérer à la gare. Je recommande vivement ce garage, l'ensemble du personnel à fait preuve de professionnalisme . Ils sont super. Mathieu

Très bon accueil et très bon conseil

Très bon accueil vendeur a l écoute

Habitant la région parisienne, j'ai trouvé non pas une mais deux Seat Arona pour ma femme et ma fille dans cette concession. Une prise de rendez-vous via le site web, un rappel de la concession particulièrement rapide pour fixer un rendez-vous avec Matthieu Delorme le 18 avril dernier. Accueil au top, ce dernier a pris le temps de nous renseigner, rassurer et permettre d'essayer les 2 autos qui nous intéressaient, l'une était un modèle d'essai (95 cv Copa), l'autre une occasion de 2 ans (DSG 7 Xperience). Après discussion sur les prix et les modalités de livraison, nous avons validé l'achat des 2 véhicules. Pas de pression de la part de M. D., il nous transmettra les bons de commande par mail, ce qui fut fait dès le lendemain. Une telle confiance dans les relations commerciales est rare aujourd'hui. Livraison le samedi 6 mai. Les 2 véhicules étaient parfaitement préparés, à l'abri dans le showroom. Même accueil de M.D. pour la signature des papiers et la mise en main. Cordial, sympathique, professionnel. Si j'ai visité un certain nombre de concession en région parisienne avant cet achat finalement à Caen, je n'ai jamais trouvé un tel niveau de professionnalisme et de sens commercial. Il est évident que je solliciterai à nouveau Mathieu Delorme dans le cas où j'aurais une prochaine Seat neuve ou d'occasion à acheter. Voilà une belle rencontre, comme on aime les vivre, et qui sont de plus en plus rares, dans un environnement commercial souvent impersonnel voir brutal. Nous avons même parlé chiens et motos, passions partagés. Un grand merci à Matthieu Delorme !

Des pros qui vont à l’essentiel, de bons conseils, excellent accueil. Merci Matthieu pour votre naturel.

Équipe jeune, dynamique et super professionnelle ! Je recommande vivement !

Professionnel, disponible, à l'écoute du client. Que du positif.

Très bien reçu, travail de qualité et très bon personnel

Prise en charge rapide et efficace. Accueil sympathique avec un petit café. Discussion constructive avec le commercial. Véhicule nettoyé intérieur/extérieur avant réception. TOP!

Bonjour 1ère visite chez ce concessionnaire, pour un renseignement. Je suis reçue très gentillement et la personne m'avait bien aidée.

Achat d’un véhicule d’occasion au sein de ce concessionnaire. Vendeurs très sympathiques, à l’écoute. Ne met pas la pression pour vendre. L’un d’entre eux est venu me chercher à la gare afin que je puisse récupérer le véhicule. Voiture propre, bien préparée, pas de surprise après 2 mois de roulage. Prix intéressant, pas de frais supplémentaires abusif comme certains peuvent le pratiquer (prix véhicule + carte grise pour ma part). Je recommande

Toujours un excellent garage ! Client depuis 6 ans maintenant, je ne peux que le conseiller, une équipe au top. Et bien sûr la serviabilité et le professionnalisme de Guillaume !

Je recommande ce garage pour leur disponibilité & leur travail, tout ça dans le sourire

Toujours bien accueilli Équipe professionnelle

Bon accueil . La voiture que nous avons acheté était comme neuve à la livraison. Nous avons eu un bon contact avec le vendeur. Nous recommandons cette concession aux acheteurs.

Concession au top Mr Delorme très professionnel et toujours à l’écoute de son client Je recommande vivement

Cliente depuis plus de 10 ans je suis toujours très satisfaite de l'accueil et des prestations de Seat Caen. Merci à toute l'équipe

Magasin pas facile pour y aller sinon personnel sympa et un hall très propre

Nouvel espace spacieux, lumineux et très agréable. Les matériaux et couleurs mettent en valeur les voitures et cela parait un espace agréable pour les collaborateurs. Le fait d’avoir mis l’espace café à l’entrée permet à tout le personnel de s’approprier et vivre l’esprit d’entreprise

Centre Seat très professionnel, on est toujours bien reçu. Un spécial merci à Boubker pour son accompagnement.

Professionnalisme au rendez vous. Voiture livrée dans un état remarquable. Félicitations

Réception et écoute au top. Juste un petit souci d’écran qui, malgré une remise à jour est toujours là et fait perdre la 5eme étoile. un grand merci pour l’accueil chaleureux de la personne qui à pris en charge mon véhicule. Merci également pour la gentillesse de la dame qui a pris le rendez-vous au téléphone.

Concession au top !!! L’accueil et excellent.

Rdv pour une vidange le jour même de la demande. Véhicule de prêt pendant la vidange de ma voiture. Facture au prix annoncé par téléphone. RAS

Accueil agréable et a l'écoute, prise en charge de véhicule efficace

Très bon accueil, conseils et service, pour la vieille SEAT Toledo de Madame, à moteur VW 1.9 TDI de presque 400.000 km. Service qu'on avait chez VOLVO demi lune par le passé. Merci pour ce service et la franchise des réponses.

Très pro.

Accueil très agréable de toute l équipe. Très professionnelle et à l'écoute des clients.

Très bon niveau sur la prise de rdv, l’accueil et les renseignements techniques

Très bon accueil, commercial Monsieur Delorme a l’écoute et des très bon conseils répondant à nos attentes.

Tout simplement honteux, un diagnostic d’une seat Ibiza avec près de 2000 euros de réparations (soit disant le turbo). Devis effectué dans un autre garage qui nous emmène à moins de 150 euros au total (finalement le bruit était seulement quelques vis et joint absent). Comment appelle t’on cela ? Du vol ?

Très bon service avec une bonne prise en charge de mon véhicule. Accueil excellent, tarif cohérent et moins chère que annoncer initialement.

Accueil très sympathique et travaux parfaits

Personnel sympathique mais c’est tout,le service proposé pour un entretien c’est le strict minimum est la facture est très élevée 570€ pour les bougies filtre à air filtre à huile et vidange moteur…1/1h30 de main d’œuvre max. On récupère la voiture dans le même état qu’on l’a laissé pas de lavage extérieur comme la marque ou j’étais avant le faisait. Pour le prix je trouve que c’était un minimum…

Très bon accueil, et le personnel très professionnel.

Changer de voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, on change d’idées. Et puis quelque fois on tombe sur un vendeur qui vous met en confiance. Ça a été mon cas avec Monsieur Delorme le conseiller commercial. Il a été à l’écoute de mes besoins, simple, honnête et sympathique avec de l’humour en prime. Le véhicule tient ses promesses. Merci encore pour les petites attentions Que du bonheur je recommande.

Bon accueil, rapide mais Prestation très chère ! Diagnostic beaucoup trop cher alors que tout est indiqué.

Je suis venus pour un probleme de ma SEAT ATECA encore sous garantie ,un accueil chaleureux et pas du tout l 'impression de les embeter surtout que mon véhicule n'a pas été acheté chez eux ,je suis en vacances dans la région Merci a vous

Merci Seat le garage est très bien ainsi que toute l'équipe ! Garage sérieux que je recommande ! Mon papa et moi même vous remercions. À bientôt.

Éteignez la lumière la nuit aucun intérêt

Satisfaite de ma prestation

Très bon conseil avec professionnalisme.

Accueil agréable et conseiller très courtois.

Concession au top comme toujours ! Tout le monde est très sympa , réactif , professionnel , Merci ☺️

Problèmes suite à Maj sur ma Léon. Grâce à l'implication de Garry, le technicien de la concession et après plusieurs recherches de sa part, les incidents sont tous résolus. Véhicule au top. Un grand merci au service SAV.

Service technique toujours autant à l'écoute et disponible. Possibilité d'attendre pendant la révision de son véhicule dans un environnement sympathique

Satisfait de la rapidité et de l’ambiance d’accueil

Très bon accueil au sav et délai respecter

Une concession avec un personnel très très agréable et sympathique A l'écoute du client Ce que nous avons de moin en moin ailleurs. Bonne continuations

Toujours professionnel et disponible

1 semaine après une révision à 500€ je suis retourné chez Seat car la pile du double était KO. Certes cela ne fait pas partie des points de contrôle mais je pensais qu'ils feraient un petit geste, le commercial qui m a reçu à changé la pile devant moi pour essayer, cela fonctionnait parfaitement et il m à demandé 5€ pour une pile CR2032 et 10 secondes de main d'œuvre. J ai refusé de payer, il a retiré la pile et m'a rendu ma clé. Je suis allé acheter une pile à 1€ chez gifi à 200m et c'était réglé. Bref dans le commerce on n'agit pas comme ca ou on ne garde pas nos clients...

Très bon accueil de la part de l'équipe 😊

très bon accueil et pas de mauvaise surprise

Accueil parfait Personnel consciencieux

Excellente prestation, accueil parfait, professionnalisme au top. On ne peut que recommander cette concession seat cupra.

Expérience traumatisante. Par où commencer… Nous nous sommes rendu au sein de la concession pour l’achat de notre premier véhicule neuf. Nous avons été reçu par Mr Delorme avec qui nous avons eu un très bon premier contact. Visiblement pas sincère de son côté. Nous avons fait affaire avec lui, et avons signé une LLD pour une Seat Ibiza FR. A la réception du véhicule, quelques jours après, nous nous sommes aperçus que le véhicule ne démarrait pas correctement et présentait une odeur d’essence très forte. Et là, l’enfer a commencé. Un service après-vente inutile, inexistant, absent, lâche et mensonger. Suite à une prise de contact avec Seat France car Mr Delorme, après avoir obtenu sa commission, ne souhaitait plus s’occuper du dossier (pathétique); notre véhicule a été diagnostiqué 6 fois au sein de la concession. Après confirmation, nous avons su que la concession ne s’est jamais occupé de notre véhicule après avoir obtenu le carnet d’entretien. La panne n’a jamais été résolue et aucun remplacement (cela est pourtant obligatoire). Nous avons dû de notre côté, se débrouiller seuls pour faire reprendre le véhicule auprès d’une autre concession Seat qui s’est montrée elle, très professionnelle, à l’écoute et a su nous accompagner. De plus, Mr Delorme s’est permis de retourner la situation en se plaçant en position de victime… (ce n’est pas une blague). Vous l’aurez compris, si vous souhaitez une relation de confiance concernant l’achat de votre véhicule, fuyez LGD auto Caen.

Très mauvaise expérience. Je me suis rendu au sein de la concession pour l’achat d’un véhicule neuf cupra. J’ai été très mal reçu, le vendeur, Mr Delorme s’est montré très désagréable. En effet, je suis arrivé à 17h30 pour une fermeture à 18h00 un samedi après-midi… dommage pour un « commercial ». La concession ne m’était déjà pas conseillée à cause d’un SAV déplorable, mais concession proposant la marque la plus proche de chez moi. visiblement le soucis ne provient pas seulement du SAV, mais de la personne en elle même. Je me suis donc rendu au sein de la concession du Havre et ai fais affaire avec eux pour l’achat d’une Leon Cupra. Je ne vous recommande pas du tout, à fuir!!!!

Distribution et entretien dans la journée aucun problème très pro et minutieux

Super accueil....vendeurs très agréables et très professionnels....ça ne sent pas l'arnaque comme dans certaines concession....je recommande vivement seat en tout point de vue....encore merci pour l'accueil

Rdv pris la veille car mon épouse est en fauteuil roulant et sort spécialement de l'hôpital pour choisir ensemble un véhicule. Rdv confirmé par SMS. Arrivée: le vendeur absent et son collègue n'a pas de temps à nous consacrer (pour l'achat d'un véhicule neuf...) car il attend une livraison dans 30 minutes... l'effet fauteuil roulant sûrement. Honteux et tellement peu professionnel...

Très bon accueil, à l heure pour un contrôle sur ma voiture. Super service, et répondent bien aux questions techniques sur les vehicules.

J'ai acheté une Leon de 2014, j'ai était très bien reçu par Matthieu delorme. Un accueil super. On m'a laissé le temps de vendre mon ancien véhicule avant d'acquérir la nouvelle. Et on m'a même prêté une Seat Ibiza de 2021 le temps de finaliser l'achat. Encore un grand merci à Matthieu pour son professionnalisme

Merci pour la livraison de la voiture, très bien nettoyée, ravie!! Merci pour le parapluie et la bouteille de champagne!

Pour répondre à la réponse du garage : Il ne s'agit pas d'un quiproquos, l'annonce indiquait une roue de secours, il s'agit donc d'une erreur de votre part que vous devez corriger. Une réclamation a été ouverte auprès de SEAT France. Je déconseille vivement un achat d'occasion auprès de votre concession, à moins de pouvoir venir scruter méticuleusement toute la voiture pour être sûr de ne pas se faire avoir par un autre quiprocos. -------------------------- Avis Original : Très déçu du suivi de cette concession qui ne tient pas toutes ses promesses. Fin Juin 2021, j'achète une Arona d'occasion de fin 2019. Habitant en région parisienne, je fais le chemin pour récupérer la voiture. Lors de nos échanges téléphoniques, le vendeur (Mr R.) m'assure que la voiture est nickel, aucune rayure particulière etc. Je viens donc le jour convenu du RDV, nous faisons rapidement le tour de la voiture et à priori, rien de spécial à noter, je suis donc rassuré. On ouvre le coffre, et là pas de roue de secours mais un kit, ayant vu plusieurs annonces d'Arona je me suis dit que j'ai du me tromper sur la roue de secours... Je règle la voiture, signe les papier et prends la voiture. Je m'arrête au centre commercial pas très loin pour faire une petite course et en faisant le tour de la voiture à nouveau me rend compte d'un joli impact à l'avant... l'excitation du premier tour m'a rendu moins méfiant. Après quelques échanges, on m'a envoyé des stylos de retouche. Je trouve quand même cela décevant vu le prix de la voiture. Pareil pour les tapis de voiture, ils n'y étaient pas, j'ai du faire la remarque pour qu'ils m'en mettent. L'autre grosse surprise, c'est qu'en vérifiant les annonces que j'avais enregistrée, la voiture était indiquée A avec une roue de secours. Au début Mr R me dit que c'est une erreur... peut être mais je l'ai acheté en tant que telle. Il m'a demandé de lui envoyé l'annonce ce que j'ai fait. Je le relance quelques jours plus tard, il me dit que pour le moment ils n'ont pas d'autre Arona en stock avec roue de secours. Merci internet : je vérifie les annonces et j'en vois 3 ou 4 avec roue de secours. Je lui répond donc cela, et depuis plus de nouvelles... Un conseil si vous achetez un véhicule d'occasion chez eux, imprimez l'annonce et vérifiez bien que toutes les options y sont....

Une concession toujours souriante, un accueil parfait, travaux bien réalisés. Rien à redire

Mes 5 seats neuves utilisées sont la preuve de ma satisfaction de la marque et de ses représentants

Très agréable sympathique et professionnel

Accueil et professionnalisme

Changer de voiture est pas toujours facile il faut trouverchaussure a son pied comme on dit .. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, on change d’idée. Et puis on tombe sur un vendeur qui nous met en confiance. Encore merci a Mathieu Delorme qui est un très bon commercial qui connait très bien ce qu'il vend ça se voit. Les autres vendeurs sont sympathiques aussi . Les relations ont été simples, honnêtes et sympathiques avec de l’humour en prime ,quelques poisses le jour j mais bon on a pas toujours de la chance sur tout😅 Voiture acheté Cupra formentor magnifique extérieur comme intérieur.

Bon accueil au service atelier et Service de qualité 👍

Un garage au top avec un sens du service irréprochable! Toute l’équipe est accueillante et au petit soin. Nous avons acheté un Formentor Cupra avec Matthieu Delorme qui nous a accompagné avec simplicité, efficacité en toute transparence sur les modalités pratiques du financement et des options à prendre. Remise du véhicule clé en main avec présentation des fonctions et des astuces pour optimiser le fonctionnement du véhicule hybride. Rien à redire, à recommander pour le sérieux et le plaisir d acheter une belle voiture!

concession très agréable, conseiller client très gentil et professionnel. rapidité,bonne humeur et souplesse. Je recommande sans hésité pour tout les budgets. merci en particulier a Matthieu au service véhicule neuf

SEAT IFS Vendeur Guillaume. Vendeur hyper désagréable, souhaite vendre des voitures neuves aux gros riches. Les revenus moyens ne l'intéresse pas. Ne s'intéresse pas aux autres modèles de véhicules aux gaz, je cite j'ai le catalogue mais sa ne m'intéresse pas! Aucunes négociations n'est possible sur rien et les reprises des véhicules sont ridicules... Garage à éviter! Zero pointé!

Très bon accueil.

Très bon accueil

Super concession, très bien accueillie par le personnel. Un grand merci à monsieur Lerosier pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande vivement ce lieu.

Le parking client, si on peu appeler ca parking. 3 places sinon dehors dans la rue en ayant un demi tour d'équilibriste dans ce minuscule parking

Nous attendons toujours d'être rappelé pour LDD. Pas du tout professionnel, se défile au 1er problème...

Une équipe au top 👌, je ne peux que remercier ce garage auto pour leur professionnalisme et leur écoute. Toujours disponible et réactif que se soit de l'achat à l'entretien vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Mention spéciale pour Mr Richard 😉

Pour un premier achat de voiture, je n'aurais pu espérer mieux ! Mathieu a été honnête et très disponible tout au long du processus d'achat (appel à distance, essai de la voiture par mes parents et l'achat sur place lors de ma venue au garage). Très professionnel, il ne m'a pas survendu la Seat Ibiza et ce fut d'autant plus agréable de la découvrir et la conduire ! J'en suis pleinement satisfaite ! Je ne peux que recommander ce garage et Mathieu particulièrement ! Encore merci ! Géraldine

Garage très professionnel. Achat d'une golf à distance à cause des conditions actuelles. Tout était prêt lors de ma venue, ce qui m'a permis de venir une seule fois essayer la voiture et repartir avec directement. La voiture correspondait parfaitement à ce que j'attendais. Monsieur Lerosier est très agréable, patient et à l'écoute du client. Je recommande vivement ce garage.

Me voilà propriétaire d’une LEON et que dire elle est top. Merci à Mr Delorme pour son professionnalisme, sa réactivité. Vous pouvez y aller yeux fermés vous serez plus que ravis par son écoute et sa façon de cibler votre besoin. Un grand bravo! Merci à vous. Axel Vezard.

Je recommande plutot deux fois qu une.. Acheter une voiture d occasion (KIA Rio) a distance, ce que je ne fais jamais.. Voiture conforme a la description que ce soit sur le site ou par telephone. Ce qui a ete dit, a ete fait. Merci'a Mr Delorme pour sa parole et son professionalisme..

Je redonne un avis favorable , bien reçu par le réceptionnaire atelier,et très sympa.dommage que les vendeurs ne soient pas de même!

Commercial sympathique

Nous avons acheté notre SEAT ATECA dans cette concession. Le commercial Mathieu DELORME a été à notre écoute et nous a donné les bons conseils pour bien faire notre choix. Mathieu est très professionnel et ne force la vente et est très disponible même après la vente. Merci beaucoup. Ne pas hésiter à vous rendre dans cette concession SEAT.

Très professionnels

Très bonne concession, vendeur très compétent (Mr Delorme Matthieu ) Livraison de notre Seat Ateca impeccable. Ne regrette pas d'avoir fait 100 km pour changer de véhicule. Je recommande cette concession Seat.

Que dire ... concession à recommander du début à la fin. Mathieu ne pousse pas à la vente comme dans certaines concessions et vous laisse le temps de réfléchir. Il saura vous aider, conseiller et assurer un réel contact pro / client . Si vous souhaitez changer de véhicule ... allez chez Seat LGD Auto Caen !

Excellente concession, un SAV irréprochable, un grand bravo à Teddy pour sa réactivité et ses précieux conseils, merci aussi a Monsieur Lerosier pour la vente de mon véhicule dans des délais records et pour sa disponibilité aussi. Je ne peux que recommander.

Je viens de changer mon ancien véhicule pour une seat ibiza. L'expérience a été très agréable et la vente s'est conclue très professionnellement. J'ai été très bien accompagnée par Matthieu qui a su gérer les imprévus. Le service technique est également très rapide, compétent, serviable et agréable. En espérant que la relation continue sur cette lancée.

Accueil sympathique explications parfait devis net et explications des travaux et moyen de paiement en plusieurs fois nickel merci Déjà eu affaire a eux cdt

Très bien

Accueil au top, disponibilité et sérieux. Très satisfait de mon ARONA en leasing. Mathieu a été d'excellent conseil et a fourni un niveau de service remarquable par rapport à bien des concessions !

Suite à l'achat de notre leon, je voulais souligner le professionnalisme du vendeur Matthieu Un vendeur exemplaire qui ma laissé estomaqué pour cette vente . Une explication détaillée du véhicule, un accueil plus que chaleureux, une sincérité et une simplicité qu'on ne retrouve plus beaucoup dans les concessionnaires, ainsi que tout les petits présents lors de l'acquisition on eux leurs effets. Mon prochain achat se fera sans hésitation avec Matthieu malgré les 300km qui nous sépare .

Les prix sont élevés pour une concession SEAT...

Nous habitons Lyon et avons donc fait venir une seat Ibiza par transport routier. Notre conseiller commercial, Mr Patrick Lerosier a été d'un grand professionnalisme. Conseil, écoute, disponibilité téléphonique, efficacité, le tout avec gentillesse. Un grand remerciement à vous, Mr Lerosier ainsi qu'à l'équipe de Seat Caen LGD. Famille Morel

Suite à de multiples pannes non trouvée par un autre garage ! Celui ci a su trouver rapidement. Merci au SAV pour votre efficacité Merci pour la facilité de paiement Accueil chaleureux À bientôt Mme Lopez

Honnête, arrangeant et fiable je recommande ce garage J'ai eu affaire à Teddy qui est serviable et compréhensif il m'a énormément aidé suite à un problème avec un autre garage et également Gary qui a pu réparer ma voiture Encore merci à vous

Le choix fut difficile entre l'Ibiza ou l'Arona. Vendeur au top et aimable. Il a été de très bons conseils et a su nous proposer une offre très attractive. Plusieurs modèles en stock, j'ai pu repartir très vite avec la voiture. Au SAV, personnel pro et à l'écoute. Le petit soucis sur la voiture a été très vite détecté, pris en charge et réparé. Je recommande fortement!

Je regrette que pour le premier entretien de ma SEAT ibiza. Pour une vidange et un filtre 295 euros. C'est vraiment de l'arnaque. Je demande à la concession de revoir leur prix. Lorsque que d'autres garages SEAT, sont beaucoup moins chers. Cordialement.

Visite pour informations pour le changement d'une voiture, tres bien reçu, de bons conseils, nous reviendrons pour la commande de la voiture !

Bonjour, Suite à mon passage en concession le 20/12 pour entretient des consommables, le service est au top, rapide. Les prix sont tout à fait correct. Je me suis même vu offrir des tapis pour noël. Je vous recommande vivement ! Lilian.

J'ai du mal avec ce genre de structures où tu payes plus chère qu'ailleurs et le service n'est pas au RDV.

Deuxième passage pour commander des pièces de rechange, les vendeurs sont de bon conseil avec toujours un accueil agréable et une réponse rapide.

une super expérience ! je suis passé le 09/08 la veille de mon retour pour une crevaison La prise en charge (immédiate), le diagnostic et le traitement ont pris 30 min max. j'ai eu un café pour patienter. et ma voiture a été nettoyée à l'intérieur et à l'extérieur !! cette concession a vraiment compris ce qu'était l'expérience client (ancrage d'un souvenir positif dans la mémoire) ! continuez comme cela !!

Concession, très pro pour l'entretien et les réparations et sympathique en plus

Établissement très professionnel. Très bon accueil. À l'écoute et prise en charge rapide. Je le conseille vivement. Merci à vous.

Je n'ai jamais acheté de voiture par contre le travail qui est effectué est top, 100% de confiance. Prix raisonnable pour SEAT (concessionnaire). Guillaume, le chef d'atelier est à l'écoute et de très bons conseils, très professionnel. Super!

Excellent accueil, vendeur très professionel, ke conseillé d'y faire un tour pour ceux qui souhaite acheter une voiture.

tres bon accueil super sympas et lavage et cafe offert en attendant la restitution du vehicule j y retourne en mars pour la carroserie sans difficulté .

Très bon service, courtois et rapide.

Ayant une consommation anormale électrique qui mettait à plat ma batterie (Seat Ibiza), j'explique le problème et je propose moi-même une solution trouvée sur Internet, mettre à jour le BCM. C'est avec étonnement que j'apprends que le BCM ne peut pas être mis à jour, qu’il faut un boitier spécial voir pirate. Je ne comprends pas, j'ai une Seat et ce garage Seat ne peut pas mettre à jour l'ordinateur. Et pour couronner le tout, j'ai été facturé de 45€, pour m’indiquer qu'aucun problème n'a été constaté et qu'il ne faut pas croire tout ce qu'on lit sur Internet. Mais de qui se moque-t-on !! Et ce n'est pas la seule mésaventure que j'ai eu dans ce garage. Perte totale de confiance, je n'y mettrai plus jamais les pieds. Mon problème a été réglé à Seat de Saint Lo (même propriétaire que le Seat à Caen). Le chef d'atelier a été très courtois et à l'écoute, la mise à jour a été faite sans souci, en reconnaissant qu'il y avait depuis Février 2018 une remonté de Seat sur cette version défectueuse.

Excellente concession avec des vendeurs de rentrer qualité très à l'écoute et aimable. Je recommande grandement Mr Delorme qui a été de très bons conseils et a su nous proposé une offre très attractive

Il faut arrêter de prendre de haut vous acheteur, et de leur raconter des bêtises, et ensuite de les rappeler pour leur dire donner moi un devis et on vous fera le même prix sur le véhicule, Ceci n'est pas très correct pour acheter un véhicule chez vous.

personnel a l écoute avec de bon conseil!

Vendeur très professionnel, laisse le client prendre son temps.

Je tiens à féliciter l’atelier de LGD AUTO SEAT IFS (Guillaume et son équipe) pour le professionnalisme exemplaire. A votre écoute, humain et très sérieux. Merci pour ma fille. Un SEAT au TOP (cela redonne confiance). Il faut savoir qu’elle habite en Picardie (Aisne) et le SERIEUX se trouve en Normandie (IFS). A réfléchir. CONTINUEZ.

Plus jamais payer 40 euro pour me dire que c juste la batterie cest cher pour 2 min de coup d oeil. Édit je viens de changer la batterie mais j'ai toujours le même problème donc à fuir

prestation excellent et super service

Pas facile à trouver sans GPS. Vendeur un peu agressif dans sa façon d'être ! Peut être un nouveau pas trop sûr de son produit ?

Accueil très chaleureux et vendeurs très très agréables.....et service au top...un grand merci a l'équipe de seat ifs.....

Une concession agréable lumineuse avec plusieurs modèles en exposition et certains véhicules en essai (toujours agréable). Nous y avons rencontré un vendeur agréable, passionné et patients.

Je recommande ce garage SEAT. Le personnel y est serviable, aimable et très professionnel. Les personnes présentes lors de ma venue n'ont pas hésité à me renseigner et me conseiller longuement suite à une mauvaise préparation de mon véhicule chez un garage SEAT en Picardie. De nos jours, cela fait plaisir de trouver des garages compétents. Dommage que je n'habite pas dans la Région de Normandie - Caen.

Nous venons de prendre livraison de notre 3ème véhicule dans cette concession. Après 2 Ateca FR qui nous ont apporté que plaisir et satisfaction ! Nous avons craqué pour un Cupra Formentor, un véhicule splendide et tellement agréable à conduire. Nous sommes très attachés au garage LGD et à son équipe, nous venons toujours avec plaisir et confiance. Un grand merci à Mathieu en particulier, il est tellement plus qu'un vendeur, il n'est que professionnalisme et bienveillance avec ses clients, bref l'essayer c'est l'adopter !

Équipe très agréable et très professionnelle. Ils me trouvent toujours une solution en cas de problème. Ils sont efficaces.

Personnels agréable et arrangent, SAV au top.

Un accueil digne d'une concession .voiture chouchoutée ! Contrairement à la concession de Brest où ma voiture a été dégradée .du personnel aimant leur métier .je recommande

Personnel très sympathique et très professionnel.

Conseiller commercial très gentil.

Personnel très chaleureux et accueillant. Un service à la pointe!

Accueil au top.

Un personnel vraiment au top. Je conseille vivement ce Garage

Merci à Guillaume efficace et très bon rapport qualité prix

Vendeur sympathique

Propriétaire d'un véhicule Seat, j'effectue l'ensemble de mes entretiens dans cette concession. Le personnel y est courtois et agréable. Les services de qualité. Bref je conseil.

Vendeur génial

Pas accueillant du tout

Equipe efficace , sympathique et surtout très professionnel. Merci particulièrement à Matthieu pour son efficacité sa patience ses explications sa bonne humeur et sa gentillesse

A l'écoute de leurs clients

Tres bon acceuil, rapidité et efficacité.