Voici toutes les informations sur le Concessionnaire automobile Savam - Citroën-Opel qui ce trouve au Bd Arthur Rimbaud, 13500 Martigues (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J'ai acheté une voiture . Je téléphone au garage un robot au bout du fil . Triste
Rdv pour la révision de mon véhicule Citroën, parfait, personnel souriant et pro
Équipe sympathique et à l'écoute des clients. Techniquement nous avons également à faire à des personnes professionnelles et compétentes.
Pour une voiture à 30.000E on aurais pu quand même nous prévenir que nous étions là 6e main , puis que la voiture avait était volé puis réparer , puis racheter , etc. C’est le minimum je pense .. Le Garage est pas honnête , n’oublier pas de regarder l’historique de votre futur voiture avec le numéro de châssis ! Les surprises font mal.
nous avons eu un problème avec la voiture et ils l'ont résolu en un instant et très gentiment.
Accueil très agréable, explications très complètes pour la réparation de mon véhicule Citroën C3 Défaut du véhicule pour beaucoup de personnes dans mon cas. Seul bémol attente de la pièce de remplacement plus de 2 mois fin août jusqu'a fin octobre qui n'a rien a voir avec le garage Citroën de Martigues qui lui a mis 1 jour pour me remplacer la pièce le 7 novembre. Recommande ce garage,très satisfaite.
Je remercie les deux personnes de l’accueil et le responsable de l’atelier qui ont tout fait pour que mon problème de clé soit résolu le plus rapidement possible tout en me prêtant un véhicule . Tout cela a été fait dans un climat d’extrême amabilité ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs. Si j’avais des difficultés avec ma voiture,je me dirigerai immédiatement vers cette succursale CITROEN comme je recommande de le faire à tout le monde. Vous verrez la qualité de l’accueil .Merci encore
Correct sur le diagnostic
Bof
Super bien reçu bon prix
Garage sérieux travail soigné la sécurité pour ma citroen.
Comme on peut s'y attendre d'un concessionnaire classique, des pris élevés pour un service moyen, j'ai commandé mon barillet pour ma voiture, 200 euros pour le barillet avec réception dans 2 semaine, je l'ai reçu plus d'un mois après 15 appels pour savoir ce qui arriver à mon barillet et quand je demande le remboursement la ma pièce arrivait bientôt... Je peux comprendre les délais mais prévenir le client direct au lieu de lui faire miroiter un délai de deux semaines pour rien serait mieux
Vitre avant C3 bloquée. Diagnostic de la panne : 140 euros. Devis réparation : 619,51 euros. Cout du diagnostic de la réparation par mes soins : 40,29 euros. Pour le fun : ils facturent 94,86 euros un bout de polystyrène pompeusement baptisé panneau d'étancheité de porte et qui n'a nul besoin d'être remplacé. Quelques mois plus tôt, ce qu'il m'a fallu faire pour que mon attelage soit correctement monté : D’abord verbalement, puis en vous adressant deux courriels - l’un en date du premier mars et l’autre en date du 9 mars 2022 - je vous ai signalé les défauts présentés par l’attelage avec rotule démontable sans outil dont vous avez équipé mon Citroën C4 Cactus. A ce jour, c’est-à-dire plus d’un mois et demi après les travaux, je n’ai reçu aucune réponse. L’absence d’arguments valables et sérieux confirment que cette installation n’a pas été faite dans les règles de l’art. Vous avez donc failli à votre obligation de résultat, telle qu’énoncée dans le code civil. Je vous met donc en demeure de réaliser l’intervention corrective qui s’impose dans un délai raisonnable. A défaut, je me verrai contraint de saisir les juridictions compétentes.
Pro et efficace
J'ai été acceuilli de la plus professionnel et la plus sympathique des manieres par la demoiselle marjorie a l'acceuil ... Tres serieuse sans se prendre au serieux! Bravo
Suite à l’achat d’un véhicule dans votre concession je tenais à remercier tout particulièrement Nassim qui a été très accueillant, qui nous a donné de bons conseils et qui est très professionnel. Suite à une mauvaise expérience dans un autre garage cela fait plaisir de tomber sur une personne très compétente et honnête qui nous a redonner confiance. Merci encore. V
Super équipe, très accueillante ! Travaux irréprochables !
Très bon travail fiable honnête et le personnel vraiment super Merci à toute l équipe de Citroën
En panne avec mon véhicule, à 600 km de chez moi, le 17 mai, la personne me propose un rendez-vous le 12 juin pour tester mon véhicule et éventuellement proposer une réparation. Pas cool du tout.
Tres bon accueil ,tres professionnels.
L’équipe est très sympathique. A l’accueil on vous reçoit avec le sourire et surtout on vous aide au mieux pour trouver des solutions rapides et efficaces quelque soit la réparations. Merci encore pour votre amabilité. Je recommande vraiment Citroen Savam Martigues. 👍
Super équipe !
Très bien reçue et réel accompagnement dans les démarches auprès de l assurance pour la garantie. Explications et suivi régulier pour les réparations. Je recommande ++
Diagnostic et remplacement réservoir urée Accueil au top, excellente prise en charge de la part des 2 personnes à l accueil: une jeune femme et un monsieur qui sont très professionnels , à l écoute , et efficaces. La réparation a été faite dans un délai rapide . Merci !!
Je recommande ce garage et surtout l'équipe souriante, dynamique, bref au top. c'est le docteur de mon auto, et même elle est satisfaite !!
Technicien très performant venue pour un problème de climatisation Qui a étais trouvé en un rien de temps merci pour cette accueille
Wallah s’est des bon très bonne accueil mécano très bon boulot je recommande
Impeccable
Personnel professionnel et très compétent.
Accueil très professionnel.
Super accueil.
Très bon accueil.
Excellente accueil.
A fuir ! Ils sont mécaniciens comme je suis chirurgien dentiste ! J’avais besoin d’aide pour repérage d’un fusible cramé sur mon Opel Meriva afin de le remplacer. Concession Opel quand même. Regardez sur le couvercle du boîtier de fusibles ! Qu’ils m’ont répondu. On ne peut pas vous aider. Il nous faut la nomenclature de la pièce ! Mais enfin j’ai juste besoin d’un fusible ! Ah mais c’est une pièce il nous faut la référence de la pièce. Un fusible vous assimilez ça à une pièce ?! Bref dialogue de sourds avec incompétence sans aucune intention de venir en aide. SERVICE NUL Finalement on me propose un rendez-vous sous 15 jours. Tout ça pour un pauvre malheureux fusible. Bref vous avez compris que c’est un lieu à éviter.
Garage très sérieux, accueil au top, les agents sont très chaleureux et a l'ecoute. Compétent dans tous les domaines, je recommande.
Accueil au top Merci à Djamel pour sa sympathie, il a su m aider pour avoir une pièce rapidement ,j étais embete avec le lève vitre .merci encore
Super diagnostic, très efficace et compétant !! Je le recommande a tous!
Très déçu je ne recommande pas du tous je suis allé pour une révision il m'ont cassé les reins en plus de sa il n'ont même pas changé tous le filtre C'est mon mari qui avait pri le rdv pour pas que jaye jusqu'à vitrolles mes jaurai du On vous dit de venir 5 10minutes avant pour vous faire poireauter 15min hors qu'il n'y a personne Un conseille passer votre chemin il ne me reveron pas sa cest sur Je me suis bien fait avoir
Très bon accueil, équipe professionnelle. Je vous recommande ce garage Citroën fortement.
Juste pour leur station de lavage!!!! Je roule wolkswagen....pour l instant. Elle laisse 1 effet deperlant sur le pare-brise très appréciable quand il commence à pleuvoir. Par contre, ces derniers jours , le séchage n est pas au top du coup je me retrouve avec des traces de gouttes séchées. Bon, on s en remet.
Achat occasion/ reprise.👌🌞⭐️🌟✨️👍 ✨️⭐️🌟 Nous avons été reçu par Nassim. Il est vraiment super. Tout à été parfait,Des le premier contact via l'annonce du bon coin, on a eu une réponse rapide,,contrairement à d'autres qui ne répondent jamais. C'est un vendeur sympa, qui répond quand on.le contacte, qui est à l'écoute, souriant, très aimable. On est vraiment très content. Sans compter le service pour le véhicule. Merci Nassim 🌞⭐️🌟✨️👍⚘️🌲
Client très régulier de la station de lavage (au moins 3x/ semaine). Le rouleau fait le taf, les aspirateur sont de qualités. il manque juste un petit préau pour l’aspirateur afin d’ aspirer même par temps de pluie ou de sécher la voiture a l’abri du soleil et il manque la soufflette qu’on peut trouver dans bien d’autres stations maintenant. A part ça au top 😁👌
Deuxième fois en 2 ans que j'ai à faire à la concession Savam et en particulier Nassim du service Occasion. J'ai acheté un véhicule il y a deux ans dans la concession et j'ai eu aucun soucis. La garantie proposée est très sérieuse et prend en charge pas mal de chose. J'y suis retourné dans la semaine pour me faire racheter un véhicule et ils m'ont proposé un très bon prix. Toujours à l'écoute et aimable. Ils cherchent la meilleure solution et vous donnent les meilleurs conseils pour le rachat la reprise ou l'achat d'un nouveau véhicule et même plus. Je me sens vraiment en confiance en allant voir Nassim à chaque fois d'où cet avis positif car c'est rare de nos jours dans le domaine de l'automobile.
Garage top rien a dire. Merci
2eme auto d'occasion achetée chez savam Rien a dire , aucun problème Je recommande
Top et réactif
Nous tenons à remercier Djamal, qui par son professionnalisme, a pris malgré un planning chargé, notre c3 aircross pour un problème d'ad blue, alors que maintes garages n'ont pris la peine de le faire. Un collaborateur au top.
Une étoile c'est trop pour vous. On me dit qu'on me rappelle plusieurs fois..et personne ne prends la peine de le faire. Des incompétents. Couroie et tendeur hybride et galets changés ils y a un an expliquez moi comment c'est possible que la courroie soit morte 1 an après.... 😡 A fuire il ya d'autres citroens plus honnêtes que vous et plus sympathiques
j'ai aimé
Personnels très à l'écoute. La jeune fille de l'accueil a pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant le devis.
Incompétent , la climatisation de ma 308 ne sort plus de froid ,j ai décidé d aller voir cette concession pour qu elle trouve la panne elle me facture 200 euros recherche de fuite plus recharge, je récupère mon véhicule on me dit aucune fuite,revenez dans un mois et si il y a une fuite on verra le traceur (fluo ) sortir,chose faite je reviens on me dit c est bon .je passe l été et la plus de gaz ,je vais les voir et là on me répond qu il faut que je paie 100euros de recherche de fuite ,c est du foutage de gueule,. Je leur avait bien dit que j' ai déjà vu une concession a Marignane ou j avais paye plus de 300 euros pour cette panne et que je ne voulais plus retourner chez eux car incompétent aussi,je me rend compte que tous les concessionnaires sont bon a faire des vidanges ,mais dès que cela devient technique il n y arrive pas. Pour conclure 500 euros de réparation dans 2 concession pour avoir du chaud. Je vais rester poli
Équipe de professionnels attentifs Réactif J’ai acheté un véhicule d’occasion J’ai eu un petit problème , ils ont été très réactif et la réparation fut rapide Je recommande
Garage professionnel car je suis très satisfait du travail effectuée et rendu propre
Garage très sérieux, je fais tout mes années mes entretiens sur mon véhicule ainsi que celui de ma fille et les réparations. Je n'ai jamais eu quoi que ce soit redire et je remercie également les employées pour leur gentillesse et leur accueil tres professionnel.
Garage sérieux , personnel sympathique et très professionnel. Je recommande le garage pour l entretien de votre véhicule .
Garage à éviter. Accueil on te prend de haut pas très agréable. Trouver une panne bin difficile pour eux par contre factures factures et factures ça ils connaissent. Exemple :Faire à chaque fois payé des essais de la voiture soit disant réparėe avant de nous la rendre. Nous récupérons notre voiture, on part du garage et notre voiture a le même problème 😡😡😡. Au bout de 7 mois de leur incompétence et de ne pas avoir trouver le problème depuis 2017 bin conclusion changement de voiture pas chez eux biensur après avoir laisser 3500 euros à blanc enfin non à eux et pour rien. Merci le garage Savam et ne vous en faites pas on ne reviendra pas chez vous. Dommage que l'ancienne directrice et l'ancien chef d'atelier ne sont plus là car eux ils connaissaient leur métier et on en était très content dans tous les domaines accueil, compétences......
Garage à éviter de préférence. Qualité :accueil défaut :cupidité entre les deux :enfumage. Cordialement.
Professionnels et d'une amabilité remarquable
Je suis venu à cette concession après mettre fait recevoir comme un chien à celles de Marignane,je rentre clairement avec méfiance mais finalement très bien reçu.Avec attention et sympathies on m'a bien renseigné et résolu mon soucis.
Accueil excellent à l atelier (Djamel). Explications données au client, rien à redire. En attente des résultats techniques !
Excellent service ! Problème: voyant pression d'huile qui s'allume au démarrage du moteur (et qui s'éteint). Réparation: Effacement du défaut dans l'ordinateur de la voiture. Je n'ai rien eu à payer malgré le prêt d'un véhicule de courtoisie, alors même que je n'étais pas client chez eux jusque là ! Avec en plus un accueil sympatique et professionnel... Ce n'est pas le garage Citroën le plus proche de chez moi, mais je n'irai plus que chez eux à partir de maintenant... Faut quand même savoir q'un Agent Citroën m'avait écrit qu'il fallait remplacer le moteur, et que deux autres garages de la marque ont refusé de s'occuper de la voiture à cause de son historique... Je dis souvent que dans la région on trouve le pire et le meilleur. En voilà une belle illustration !.. Un grand merci à Djamel, qui est juste au top !
Toujours très professionnel et à l’écoute
Le garage pour l'entretien de la voiture de ma femme, toujours très disponible, équipe au top
Garage sérieux. Services occasions au top. Commercial compétent. Tout est transparent
Le nombre de préposés laisse à penser que cet établissement fonctionne activement .
Bon garage
Aimables performants. Des locaux accueillants et propres.
Au top, sympathique, professionnel, travail propre
Très bon accueil
Je suis allé à Citroën pour faire une vérification de fuite de climatisation. Ils ont fait le plein 89€ sans vérification fuite. 3 jour plus tard plus de clim. J'y retourne de nouveau pour dire que je n'ai plus de clim. On me garde mon véhicule 1 semaine pour 2h de travail. L'excuse dene pas avoir reçu les tuyaux de clim. Aucun prêt de véhicule. Me suis retrouvé à pieds et embêter pour rentrer chez moi. Les travaux fait 552€ de factures et le jour même le cache moteur a mal été monté et je suis retourné au garage pour le faire mettre en place. Qu'ils ont attaché avec des colliers en plastique. Me suis aperçu chez moi que le garde boue avant droit avait été dégradé et attaché avec un collier plastique et plus de vis qui le tient au bouclier. Résultat je dois le remettre moi même. Je déconseille ce garage, travail mal fait et personnel peu accueillant !
Haut
Personnels à l'écoute et compétent
Très accueillants.
Commerciaux de bonne volonté mais pas de véhicule à essayer, dommage une demo aurait fait sans doute la différence...
Personnel très sympathique et compétent. Je recommande.
Pour mon expérience : Bonne écoute, efficace et rapide et prix correct . Je recommande.
Je suis ravie de l'achat de mon véhicule d'occasion. Quelle que soit la personne a laquelle j'ai eu a faire chez ce concessionnaire,l'accueil a été agréable et efficace. Mention particulière pour Monsieur Nassim LACHGAR,qui a fait son maximum pour que je puisse rapidement acheter une voiture dans mon budget,m'etant retrouvée sans véhicule;le tout avec gentillesse,professionnalisme et disponibilité,ainsi que de bons conseils. Merci encore a ce garage qui inspire la confiance.
Je voulais acquerir un nouveau véhicule et faire reprendre le mien. Nassim a été au top, il a été patient, de bons conseils, à l écoute de mes besoins et disponible! Le relationnel est important pour moi et là rien à dire et je suis ravie de ma nouvelle voiture!! Je recommande +++ Merci encore pour tout!!
Service après-vente oh top
En déplacement dans la région pour raison professionnelle, grosse panne sur le système antipollution ADblue. Équipe technique très réactive et à l'écoute. Fait le nécessaire pour vous restituer le véhicule dans les plus brefs délais et cherche des solutions pour éviter les grosses factures... Je recommande et n'hésiterai pas à repasser en cas de besoin.
Nous venons d'acquérir un véhicule d'occasion ,nous avons été conseillés par Mr Nassim Lachgar qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse et professionnalisme. Nous sommes très satisfaits de cette concession et nous la recommndons vivement à des personnes a la recherche d'un véhicule .
Super rouleau !
Ce concessionnaire est formidable : accueil parfait, professionnel, rapide, compétent... ils ont trouvé des solutions que 2 autres Citroën n'avaient même pas envisagées. mon porte-monnaie à été plus que ménagé. En bref, n'hésitez pas, Savam !
En plein déménagement et me retrouvant sans véhicule ,Nassim a été parfait ....professionnel disponible et d une gentillesse incomparable , j ai pu en 48 heures acheter un véhicule .Je recommande sans problème
Tres mauvais accueil je déconseille
J'ai choisi ce concessionnaire pour faire les révisions de mon véhicules, les 99 euros du site se sont transformé en 300, je me demandais pourquoi quand on vois que l'huile moteur facturée la été à 70 euros j'espère qu'on m'a mis de l'huile de Ferrari sans compté tous les petits ajouts comme 12 euros par rapport au covid ou 3 euros pour les déchets, ils m'ont également demandé 300 euros si je voulais changer ma batterie et deux ampoule grillé que j'ai refusé direct 😂😂😂 bref je déconseille si vous avez pas d'argent à jeter par la fenêtre
Très bien. Efficace. Et sérieux.
Super garage, des personnes agréables et toujours disponibles, ils sont honnêtes et vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés. Je recommande fortement !
Mon véhicule C3 Air Cross m'a été livré ce jour . Dés le 1er jour nous avons eu le plaisir d'etre reçu par Mr Nacim LACHGAR vendeur . Tout a été parfait .Il a été d'un professionnalisme , d'une gentillesse et compétence exemplaire . Il vous donne envie de racheter une voiture .Je tiens à le remercier grandement pour tout et de le conseiller à l'entourage . Bien cordialement
Superbe équipe.tres agréable ,un accueil au top!pas d’entourloupe 😉👍
Très très satisfaite de savam martigues Je me suis présentée pour une défaillance direction assistée de mon c3 Picasso avec un devis de mon garagiste habituel de 1000 € J'ai été accueilli par un professionnel très attentif et à l'écoute qui a su me rassurée Après diagnostic il s'agissait d'un défaut de fabrication et tout à été pris en charge dans un délai très bref Merci enc de l'accueil des 2 personnes que j'ai rencontrées
Bon garage , bon travail mécanique , personnes sympathiques , réparation assez rapide
Fermé un samedi...des horaires de fonctionnaire.. incroyable!
Accueil garage très bien, prix correct !
J'y suis allé pour un devis pour changer juste une pièce, plus de 400€. Le garage a 1km me prend 200€ de plus avec la même pièce, 2 pneus en plus et les plaquettes arrières. Je veux bien que l'on paie le professionnalisme du concessionnaire mais là c'est abusé. C'est dommage.
Bonjour, Je viens d'être dépanné aujourd'hui le 15/07/20 par ce garage et le chauffeur du camion à été d'un grand professionnalisme !! Et très sympa, il m'a trouvé un garage qui va me réparer mon Camping-car
Rapidité et accueil topissime étaient au RDV
L'accueil y est excellent. J'ai pu bénéficier d'un prêt de voiture gracieux. Petit bémol sur la propreté du véhicule. A leur décharge, je l'ai récupérée a l'arrivée du précédent client. Je verrais à midi si je rajoute une étoile ou moins.
Emplacement OK
Je possède une ds4 et comme j’habite près de Martigues je faisais mes révisions chez eux ainsi que la ds3 à ma femme. Quelque temps après ma révision quelques taches d’huile dans mon garage. J'appelle donc Citroën Martigues qui m’envoie balader car ils avaient changé de personnels et qu'ils n’étaient pas responsable. Faux, ils sont responsables des véhicules même avant le rachat. Je me rends donc à un garage qui trouve 3 vis manquantes du cache moteur. Mais surtout Le filtre à huile prêt à tomber. Il restait que deux tours. Imaginez qu'il tombe sur l’autoroute. Je ne vous parle pas du liquide Ad blue répandu dans le coffre. Donc vous pouvez vous rendre chez eux si vous souhaitez changer de voiture...Mdr
on ne peut jamais les joindre au téléphone. On obtient plus facilement l'Élysée que citroen marseille. J'ai regretté amèrement d'avoir acheté mon véhicule dans ce centre. Je vous conseille des petits garages Agent citroen ou peugeot, on est beaucoup mieux servi.
Une très bonne équipe
Pas beaucoup d'attention....(pas le temps !)
Pas déçu pas ce concessionnaire qui est de parole et qui vend des voitures d occasion à prix correct.
Des commerciaux incompétents, une gestion administrative nul, je n'aurais jamais du venir ici. La concession d'Istres est plus compétente.
Prise en charge rapide du véhicule, équipe tres sérieuse er compétente. Je recommande
Je me suis présenté au garage juste pour un voyant allumé j’ai eu devant moi des gens très compétents qui m’ont aidé guider et j’ai eu une facture très très très raisonnable comparé à la concurrence merci à ce garage et merci aux jeunes qui sont présents
Trois expériences très négatives en 3 mois. L'incompétence des mécaniciens semble la norme dans ce garage. Ils n'ont réussi qu'une chose c'est de me dégouter de Citroën. Je vends ma voiture et je vais à la concurrence.
Ma clim ne marchait plus ( plus de froid ) ils ont changé l’aerotherme ce n’est pas gratuit ça a tenu seulement 2ans , au téléphone : désolé la garantie est passée, si ce sont des pièces qui ne tiennent que 2 ans vaut mieux allez dans un garage à moitié prix ....
Très convivial . Bons conseils .
Très bon services !
Très bien
Lors de l'entretien de mon véhicule pour la révision des 2 ans, à ma grande surprise il y a des prestation qui m'ont été facturées et qui n'ont pas été faites ( le liquide de frein, lave glace...). En déposant mon véhicule le matin j'ai bien souligner de pouvoir le récupérer en fin d’après-midi comme il a été convenu....En arrivant j'ai constaté que mon véhicule n'était pas prêt (plus d'1 heure d'attente sur place) un manque totale de professionnalisme. C'est la dernière fois que je confierais mon véhicule à ce garage, ce sont des voleurs !!!!!
je suis arrivé sans rendez vous car je venais de bloquer mon coffre et Claude a mis à peine 5 minutes pour résoudre le problème, merci à vous.
Bien
Très bon accueil !
Professionnel et serviable, rien a dire...
Je révise un premier avis que j'avais laissé sur cette application, qui était négatif, mais M. Julien Dias m'a appelé et proposé de dissiper les malentendus qui avaient pu avoir lieu au moment de l'établissement des devis et des factures. Je comprends mieux maintenant le montant des opérations faites sur mon véhicule au moment de la révision et apprécie le professionnalisme avec lequel mon dossier a été suivi.
Claude di vita à récupéré ma bague tomber entre le sirge et le frein a main. Je suis ravie et le remercie beaucoup. Accueil parfait et très professionnelle. Merci encore. Une cliente
Accueil téléphonique très désagréable !!
Je partage mon expérience qui ne peux valoir d'avis général. Ma voiture avais une fuite de liquide de refroidissement en dessous du radiateur diagnostique du chef d'atelier par Norauto sans possibilité de réparer ( garage non competent pour cela ) . Travaillant dans la zone commercial je suis passé a ce garage qui me diagnostique le mauvais était du joint de culasse et que ma voiture ... Est bonne pour la casse ( réparation au delà de 3000 euros ) ... N'ayant eu aucune confiance sur le diagnostique et l'accueil sans écoute et chaleur du personnel j'ai remorqué ma voiture à mes frais sur un garage de confiance . Finalement, le garagiste très étonné m'annonce que le joint de culasse est en parfait état et effectué une réparation qui m'a coûté 90 euros . Et ma voiture ne fuit plus. Service déplorable pour un acceuil déplorable . Et diagnostique qui sent bon soit le Fake soit la malhonnêteté soit un diagnostique tout simplement pas effectué. Je suis au niveau 0 de la mécanique j'ai besoin d'avoir confiance à des PRO .. Citroen c'est cela que vous voulez montrer comme image ? Je compte écrire factuellement a la marque ce que j'ai vécu. Facture de diagnostique pour ceux qui doute de l'exactitude de mon avis.
Depuis le départ du chef d'atelier précédant et l'absence de la directrice Mme MA......ER la qualité a très fortement chuté. 2 Mécaniciens sur 3 sont incompétents, de mauvaise foi pour tous les 3, n'hésitent pas à faire un devis exorbitant pour inciter le client à se diriger vers l'achat d'un véhicule d'occasion. Une fois en contact avec le vendeur de VU, aucune considération du client par ce dernier, il ne rappelle jamais au téléphone pour nous tenir informé de l'évolution du dossier, il énonce par bribes les options du véhicule (normal il n'y en avait pas!), il prévoit avec le client des réparations avant la vente (qui n'ont jamais été faites) Le véhicule était plein de défauts (freins usés, fuites moteurs...) pourtant le compte rendu initial de contrôle technique était vierge, en conclusion un garage d'arnaqueurs bien que le Claude de l'accueil soit très sympathique et honnête. PS: ne vous fiez pas à celui qui ressemble à Christophe MAE c'est l'arnaqueur en chef.....
Ils sont nul..
Le personnel très accueillant par contre un truc m échappe, je demande des joints de turbo pour une C3 et on me commande des joints et un tuyau de graissage. Total de la facture plus de 100 euros😠. Mon mari y est allé et finalement la facture est tombé à 10 euros. Il y a vraiment un truc qui m échappe mais c est parce que je dois être une femme 😌
le personnel est de très bon accueil toujours le sourire malgré que je n'est pas acheté ma voiture d'occasion a ce garage ma fuite d'huile de ma bva ma voiture a été réparé an 2 jour avec une révision et une prise en charge garantie les mécano aux top merci je recommande ce garage
Très bon accueil. Les personnes ont toujours le sourire .
Localisation
Personnel à l'accueil désagréable, ne fais pas d'effort pour trouver une solution à notre problème bien au contraire moins je travail mieux je me porte.
bon accueille
Garage ou je viens d acheter ma nouvelles voiture très bon accueil
Facile a trouvé et personnel très agréable
Très bon accueil.
Equipe de folie! Très professionnel, je recommande vivement cette concession.
Très bon garage! Sérieux et accueil chaleureux