SAS SOMODA – Citroën Concessionnaire Citroën

commande d une clef pour mon véhicule toujours pas reçu au bout de deux mois payer 293 EUROS pour un service pas à la hauteur de mes attentes

bonjour cette entreprise est bien gérée Owen du service réparation est top poli , serviable , rappel les gens quand c est demandé et est a l'écoute des demandes bravo a lui , qu'il soit récompensé

Pas d'atelier ni de service pièces détachées ouvert le samedi.

Nous avons acheté une voiture d'occasion chez eux. Pour l'instant nous en sommes très contents, très bonne relation avec le vendeur, de bons conseils et très compréhensif.

Très contente de l'achat de mon véhicule d'occasion !!! J'ai été bien accueillie et le vendeur, fort sympathique, a pris le temps de bien me conseiller et de me montrer plusieurs voitures afin que je puisse me rendre compte dans laquelle j'étais le plus à mon aise... Lorsque j'ai acheté le véhicule, il m'a montré comment fonctionnait l'interface et s'est proposé de me revoir la semaine suivante afin de refaire le point sur les questions que j'aurais pu me poser. Celui-ci m'a également contactée par téléphone afin de connaître mon ressenti après une semaine d'expérience... J'ai ainsi pu constater qu'il y avait un bon suivi des clients dans ce garage que je recommande vivement !

On trouve mon numéro de téléphone pour m’appeler plusieurs fois par an pour me vendre une nouvelle voiture mais lorsque ma Citroen est en panne et que je dois réparer dixit l’ordinateur de bord prendre un rdv reste impossible chez somoda on vous réponds oui dans 10jours Désastreux !!!!!!!

Service au top

Merci beaucoup à Bernard et toute l’équipe pour l’accueil, le professionnalisme et la gentillesse lors de l’entretien de ma voiture. La passion et la bienveillance se font ressentir de la prise de rdv, jusqu’à la remise des clés.

Très bon accueil, personnel d'atelier très aimable et arrangeant.

Très déçue. Je me fais limite engueuler car ma voiture a un problème. On me prête une épave dont le niveau d'essence est à zéro (quand je dis épave, c'est une voiture dont de nombreux voyants s'allument, qui se met en mode dégradé sur la 4 voies, et j'en passe). On me fait comprendre que c'est une essence et que je ne dois pas avoir l'habitude... sans commentaire... Donc non, je n'y retournerai pas, malgré que mes véhicules ont toujours été suivis dans ce garage.

Personnel très serviable

Nous sommes de la Baviere et etions en route dans la Bretagne avec notre Camper. Tout a coup le Camper avait un probleme. Les Collaborateurs de SAS Somoda a Morlaix etaient tres gentils et ils nous ont aides tout de suite.Merci beaucoup!

Très bon accueil. Très bonnes explications et bons conseils.

Merci pour les conseils et l’amabilité pour l’achat de la voiture de ma compagne

ayant acheté un c3, j’ai été parfaitement accueilli avec sourire et gentillesse. Les conseils étaient pertinents

Opel Crossland achetée en avril Parfait du conseil à l achat jusqu'à la prise en main du véhicule Atelier aujourd'hui pour attelage Travail soigné, véhicule impeccable Accueil au top je recommande Merci

Passage en carrosserie pour notre volvo xc 60. Travail réalisé impeccable et l'accueil est aussi bon. C'est agréable de trouver des professionnels attentifs et sympathiques.

Service occasion à FUIR , intéressé par une occasion C3 de 14950€ , nous commençons les démarches d'offre en LOA , on me propose 350€ par mois sur 48 mois et 10000 km/an , c'est sérieux Pour memo une voiture neuf coûte moitié prix pour les mêmes conditions C'est sérieux ça Ce garage prend les gens pour des pigeon

Nous sommes passés vous voir hier avec notre fourgon aménagé. Nous sommes bien rentrés (dans le 50). Nous sommes allés voir notre garagiste. Il a, chronomètre en main, passé 5 minutes avec sa petite valise à éteindre le voyant qui avait détecté un faux contact d'une sonde sur le pot d'échappement . Je regrette que n'ayez pas pris ce temps qui nous aurait permis de rester en Bretagne. C'est un ancien commerçant qui vous écrit.

Nous avons eus un soucis de clés cassées et sincèrement le jeune homme a l’atelier fût incroyable ! Nous sommes vraiment plus que satisfaits de sa prestation. Grand merci à lui et à l’équipe pour leur réactivité et amabilité

1 team au top ! Allez y les yeux fermés. Des pros de chez pros 10/10

Attention 100 euros de l'heure alors que chez les autres garage Citroën je précise bien Citroën ils sont la moitié moin cher Une honte je vous laisse vous faire votre avis

Très bon accueil

Je suis allée avec mon amie Valérie récupérer la voiture qu'elle avait choisi je n'ai jamais rencontré des professionnels aussi gentil et professionnel en particulier les deux personnes qui ce sont occupés de nous ils ont pris le temps de nous expliquer les différentes étapes et la présentation de la voiture bravo a eux deux et surtout un grand merci, je recommande vivement a tout le monde d'aller dans votre conssetion Citroën de Morlaix, encore Bravo.

Satisfait jusqu'au moment où j'ai voulu souscrire l'extension de garantie. Lors de l'achat de mon véhicule, il m'a été offert mon premier entretien, à défaut d'obtenir autre chose. A cause de cela, impossible ensuite de souscrire l'extension de garantie. Pourtant, nous avions échangé avec le commercial, qui connaissait notre volonté de prendre par la suite l'extension de garantie. Commercial qui se retrouve lui-même impuissant face à cette absurdité. Que ce soit le garage ou Citroën France aucun d'entre eux n'a trouvé de solution pour me permettre d'avoir l'extension. Chacun se renvoie le bébé. Personne ne prend ses responsabilités, la voiture est vendue, c'est le principal ! Et nous, non couvert pour les futures pannes ! Idem quand j'ai eu le turbo cassé en 2014, sur notre précédente voiture, aucun geste commercial sur une panne connue ! A FUIR

J’ai contacter l’enseigne à deux reprises pour l’essaie d’un véhicule d’occasion sans rappel du commercial pour voir quelques jours plus tard que le véhicules et vendu un appel pour me dire que le véhicule n’était plus disponible n’aurais pas était de refus

Accueil très glacial et désagréable a la limite du vulgaire par une hôtesse. Ne voulais pas nous aider à déplacer notre voiture qui était tomber en panne a cause de la batterie trop vieille. On a du faire changer la batterie 80 euros en plus de la révision qui coûte très cher. On nous dit que la batterie était pourrie fallait la changer et que la direction assister devrait refonctionner car elle ne marchait plus. Au final je récupère mon véhicule, la direction assister ne marche toujours pas. Je leurs re laisse mon véhicule et le soir même ils nous disent qu'il faut changer une pièce et que si on l'a commande on ne sais pas si on l'aura un jour. Pièce qui coûte presque un smic. Je récupère donc le véhicule avec mon copain et le lendemain on y retourne car les garagiste nous on coincé un câble pour brancher le téléphone a la radio dans le volant et parti plastique du moteur. Ils nous disent ( a non on a rien fait on a pas toucher à l'intérieur de la voiture ce n'est pas nous sa doit être vous en bougeant.) Mon cu#. Notre voiture pire que quand on l'a déposer. On nous dit je vous ai refait un contrôle du véhicule qu'on facture 90 euros. Mais je vous ne la fait pas payer. Encore heureux qu'il nous la fasse pas payer car on nous a même pas demander si on voulais faire cette révision. A éviter. Allez ailleurs. Malheureusement zéro étoile impossible a mettre.

Rdv ce jour à 14h pour une photo expertise. J'arrive à l'heure, la personne qui doit s'occuper de ma voiture est avec une autre personne On me dit d'attendre 15min.. Ok.. A. 14h40, je retourne à l'accueil, pour y apprendre que la personne en charge de ma voiture est partie, faire une course personnelle sans prévenir personne. Bravo pour le manque de communication de l'équipe et le manque de serieux A FUIR

Ambiance assez froide dans ce garage, le devis pour une recherche de panne est payant, c est la première fois que je vois cela. Délais très longs, tarifs élevés. J avais demandé à récupérer les anciennes pièces et bien entendu tout avait soit disant été jeté à la déchèterie. Je ne recommande pas ce garage.

À la recherche d’un véhicule d’occasion, je me suis rendu dans cette concession ou j’ai très bien reçue et conseillée. Merci pour cet accueil

Marchand de voitures neuves et d'occasion très bien située.

Je suis allé voir les véhicules d'occasion pour une première voiture à la suite de l'obtention de mon jeune permis. En arrivant dans la zone occasion nous avons cherché un vendeur pour demander renseignement, tous les vendeurs étaient occupés, hormis un qui semblait pressé mais nous a envoyé balader. Concession à éviter

Personnel sympathique et garage fiable

Merci à Owen pour son très bon accueil et la prise en charge de notre véhicule suite à un sinistre. A bientôt peut être en d'autre circonstances 😁

A éviter. De prime abord, accueil hautain si ce n'est goguenard de la part des hôtesses. Ensuite, trés cher ( 95 euros facturés d'emblée avant toute investigation sur le véhicule ! ) et surtout, surtout manque flagrant de sérieux : un réservoir de liquide de frein défectueux ( 250 euros pour le remplacement) détecté juste 15 jours aprés une révision qui, elle seule avait coûté 245 Euros. Pour finir, quand on effectue une révision on pense à resserrer les vis de fixations. Il est heureux qu'un autre garagiste (merci à lui ) ait repéré la faute. Et celui-ci est intervenu gratuitement : on est loin des 95 euros facturés avant toute intervention ! Ils ne me reverront jamais !

Très bon accueil , personnel agréable et voiture rendue propre !!

Très bon accueil et professionnalisme

Une équipe réactive et fort sympathique ! Rien à redire ! Merci à eux !

Acquisition de deux véhicules d'occasion début 2021, vendu par Wendy chaleureuse et professionnelle, aucune mauvaise surprise, un suivi du début à la fin

Véhicule acheté d'occasion à la concession il y a 3 ans et demi à 120000 km avec Mr PRIGENT. Véhicule qui nous donne pleine satisfaction. Elle comptabilise aujourd'hui 230000 km. Première grosse réparation semaine dernière. Diagnostic panne le Mercredi et véhicule restitué le Vendredi. Nous avons grandement apprécié la réactivité et la rapidité de l'intervention. Le petit plus appréciable: nous avons récupéré notre véhicule lavé et polishé !

Super r.a.s bons conseils

Super ds store

Bonjour, Je joins ce message pour donner un avis sur le concessionnaire Citroën de Saint-Martin-des-Champs : Depuis un an et demi que j'ai ma Citroën Berlingo van, voici que mon allume-cigare n'a plus de courant… Je regarde donc dans la notice il peut y observer qu'il y a une boîte à fusibles sous le volant et dans le coffre moteur… Mais voilà, la boîte à fusible indiquer sous le volant dans la notice où se trouverait le porte fusible allume-cigare, m'est introuvable… Je ne vois donc pas quoi faire d'autre que me rendre chez le concessionnaire pour poser la question, où là, la personne me répond vous n'avez qu'à vous rendre sur le site planète Citroën, pour trouver la réponse… Je me connecte donc pour créer un compte et ne vois rien de plus que la même notice que j'ai en format papier… Je retourne voir le concessionnaire qui me répond : Regarder sur les forums du site, sinon vous pouvez laisser la voiture pour une réparation avec facture… Moi encore je vais pouvoir me débrouiller en regardant sur des forums où en cherchant sur mon véhicule, mais pour toute personne ne pouvant où ne sachant accéder à Internet, aucune aide sans facture… malgré une notice totalement superflue… Décevant…

Accueil chaleureux et service au top.

J'ai pris ma voiture automatique là et accueil Très chaleureux et le commercial très sympa

Super pro la dame aux véhicules d occasion je recommande.

Recherchant un utilitaire sans a priori sur la marque, 20mn d'attente à l'accueil par respect des consignes sanitaires. Ça papillonnait et discutait dans le hall mais aucun contact pour nous faire patienter ou aiguiller. Dommage vente loupée car une autre grande marque française a été beaucoup plus pro.

Bon garage

J ' ai trouvé la SAS SODOMA - Citroën , très ponctuel dans ses RDV , avec une ambiance très professionnelle ainsi , et j ai très apprécié mes interlocuteurs ...

De bons conseils, du choix. Très joli garage. Un bon échange avec Vincent

Très bon accueil et conseils de Wendy. Achat d'une très bonne occasion reçue en temps et en heure comme convenue. Points négatifs trop d'options à payer et pas moyen de négocier alors que l'on en a pas forcement besoin ( tapis, ampoule, carburant.....)

Accueil, professionnalisme, écoute ont été la priorité de Mr Cleach et c est avec plaisir que nous avons passé commande. Merci

Accueil des secrétaires pas des plus souriantes . Ensuite pas de soucis Propreté de la voiture de prêt moyen (ongles,miettes..)

Toujours à l'écoute de ses clients. Merci de m'avoir aidé à programmer ma C3 en prévision du parcours de mon week end vers Vannes. Encore merci.

Bonjour je donne 5 étoiles car garage Citroën , aimable sérieux professionnels et donne satisfaction pour les réparations les révisions . Bon courage à vous .

Comme d'habitude ce Citroën respect les temps pour restituer le véhicule qui est en réparation. Je le recommande 👍

Très bon accueil, excellente réactivité !

Accueil agréable et très gentil. Vidange et souci technique rien a dire . Sauf que mon véhicule certe âgée et plus de 250000 km mais donnée non rayé de chaque côté On me le rend rayé et légèrement enfoncé sur les 2 côtés. Le seul truc qu'on me dit c est c était déjà là avant. Et si je suis pas d accord il faut allez faire constater par un expert. C'est sur qu un véhicule de 250000km a des chances face à un expert... Un geste de leur part telle que juste redresser au minimum la carrosserie aurait été agréable même si les baguettes n aurai pas été changé. J aurai compris par rapport à la vétusté du vehicule et plus accepter que de tenter de me faire passer pour un menteur qui veut profiter que mon véhicule passe au garage pour faire ma carosserie et me dire de faire passer un expert. Du coup je cache pas mon mécontentement .

Appréciation concernant la partie atelier. Equipe réactive et compétente. Ils savent trouver les bonnes solutions. Difficile de trouver un créneau lors des périodes chargées tout comme de joindre le technicien mais la prise en charge de ma panne fut très satisfaisante (pièces d'occasion)

Accueil original et chaleureux

Super accueil au top merci

Excellente concession

Des prix constructeurs qui font un coût trop élevé a mon goût pour des réparations ou achats éventuels

Mon boitier de clef étant usé (c3) je demande à me changer la coque, il me réponde on ne le fait plus il faut changer la clef entièrement soit 180€ et impossible de changer que la coque trop compliqué d après eux s adapte très mal, pour moins de 20€ je viens de le faire en 15 min , merci oscaro. On appelle ça du mensonge rien de plus. On trouve également les boîtiers chez feu-vert ...

Bien organisé

J'ai été très bien accueilli et j'ai eu les conseils et informations que j'étais venu chercher.

Très content de la prestation du garage ( recharge de cėrine et mis à zéro ordinateur) pour un prix de 183 euros alors que mon garage à côté de chez moi me demandait 228 euros . Aujourd'hui on recherche surtout un prix et une bonne prestation . Reste à voir pour une révision la prochaine fois . Merci encore

Service de qualité

Que des points positifs concernant la concession et l’ensemble du personnel. Mention spéciale à Wendy, commerciale, avec qui j’ai acheté mon second véhicule dont je suis à nouveau très satisfaite. Accueillante, souriante, agréable, à l’écoute de ses clients et de leurs attentes. Très professionnelle, avec de bons conseils. Explications claires et précises du début jusqu’à la livraison du véhicule. Je recommande cette concession.

Cool

La note parle d'elle même

Très bon accueil

Rapide accueil sympas je recommande

J'ai constaté que voys faite payé pour la désinfection a cause du covid et quand j'ai récupéré la voiture la desinfection a pas ete faite j'avais refuse qur la petsinnr la fasse parce que j'etais plutot pressé pour un rdv et que je repartais pour le taf apres et aussi j'avais un problème que j'avais signalé au sujet d'un message que je ressevais lorsque je branchais ma remorque et le problème est toujours la

Ils sont sympathiques et compétents. Acheté un Berlingo essence 130 ch en 2020. Très satisfait. C'est bien aussi de temps en temps de donner des avis positifs

Le personnel est serviable. Le travail a été bien fait mais la voiture de prêt était absolument nulle. Je l'ai détesté et j'y suis resté pendant 2 semaines et demie.

Très beau local, personnel accueillant.

équipe sympathique, performante. Une adresse à garder :-)

Accueil et service au top 👍

Une excellente prise en charge, rapide, précise et qui est à l'écoute du client.

J'ai coché une étoile mais cet établissement n'en mérite AUCUNE.Je me suis déplacée pour demander un rdv rapide pour un défaut moteur peut être dû à mon manque de vigilance qt à la vidange..Eclat de rire tonitruant de la secrétaire d'accueil! Quelle délicatesse..elle m'envoie voir son collègue qui est à 1m d'elle et qui me répond qu'il a une place pour une vidange dans 15j! J'étais en vacances pour une semaine. Aucun dialogue,que du mépris. Avec un accueil pareil, on ne peut que mettre en doute les autres maillons de la chaîne .

Personnel très accueillant et très gentils

Super sympa

Réparation rapide et prêt de véhicule gratuitement. Très content du service

Très belle concession de véhicules neufs et occasions, avec en prime, une aile très design dédiée à la DS, la DS store, superbe endroit. Personnel très accueillant et compétent.

Beaucoup trop cher 94 euros pour recherche de panne C est abusé

😀

Le personne est accueillant et competant. Les prix sont raisonnables. Autant d'atouts qui donnent envie de revenir en toute confiance.

Accueil, service et compétences

Acueuillant sauf le magasin de pièce détaché

Très belle concession accueil sympathique, les DS magnifiques

Accueil au petits oignons service véhicule d'occasion top! entretien et suivis limpide du parc occasion !

Consession Citroën 29600 Seins martin des champs très agréable bien agencé.

PARFAIT à recommander

Côté atelier; bon accueil, l'équipe est compétente et prend le temps de vous informer sur les réparations à effectuer.

Très bon accueil

Très grand hall d'exposition personnels accueillant et serviable

Carrosserie et mécanique très bien Commercial très décevant

Hôtesse d acceuil sans sourire domage magasin bien tenu

commercial accueillant a l ecoute du client

On campe le samedi tous le monde dort

Accueil plus que limite... j'ai laissé mon véhicule plusieurs jours pour avoir un devis de réparation établi sur des doutes ... donc on change tout... J ai repris mon véhicule pour envoyer mon véhicule dans un autre garage... différence de 800€ sur les repara6!!... Bref véhicule d

La vendeuse et très bien mais le service de préparation de voiture laisse vraiment à désirer si vous voulez une voiture propre sais pas la qu'il faut aller surtout pour le prix con vous pren pour la préparer

J'ai effectué mon premier achat de voiture dans ce garage il y a un an, et je ne regrette pas, ils ont été à l'écoute et mon aidé dans les démarches, aucun problème avec la voiture depuis l'achat, je recommande ce garage.

Excellente

Très accueillant.

Très bien

Vraiment à l'écoute du client et une très bonne réactivité Un établissement que je recommande

Très bon accueil et très bien conseiller..agréable

Garage agréable, bon conseil. Par contre, si vous achetez une voiture là-bas (occasion), bien vérifier l'état des pneus, certes ils sont pas usés, mais âgés... et donc craquelés... j'ai été obliger d'en changer, un, il perdait de l'air. Mais sinon, véhicule nickel, propre à la livraison.

Très bonne ambiance très professionnel équipe très sympa à bientôt

Saint Martin dès champs

Personnel à l'écoute du client très bon garage

Entreprise

J'aimerais bien que l'on écoute un peu plus le client au lieu de vouloir faire absolument du chiffre d'affaires

Je suis très satisfaite de mon véhicule occasion, je recommande la commerciale Wendy, qui, en plus d'être très accueillante a su me conseiller un véhicule qui correspondait à toutes mes attentes.

a recommander

Si vous cherchez une voiture d'occasion pas cher c'est pas la peine d'y aller il n'ont pas de voiture d'occasion a moins de 6000 a 7000 euros

Fermé par crainte des gilets jaune, ont remet ça demain, lundi, mardi etc....

Véhicule acheté dʼoccasion il y a un an et deux mois et dont la boite de vitesse automatique qui vient de lacher deux mois après la fin de garantie. Visiblement notre véhicule n'a pas eu l'utilisation que l'on nous avait garanti ... Boîte de vitesse dont les pignons étaient tres abîmé... 6000 euros de réparation on s'en serait bien passé ! Nous avons acheté deux voitures chez eux, la première nous avons eu des soucis avec, nous l'avons revendu un an après en se disant que étions tombé sur une mauvaise séries... Quand je vois les soucis avec le deuxième véhicule et de nous avoir trompé sur lʼorigine et l'utilisation du second véhicule, c'est un garage à éviter !!!!

Super garage je recommande la commerciale Wendy pour les véhicules d'occasions très professionnel pour mon achat de mon véhicule a l'écoute du budget et des clients et très sympathique leurs delà remise des clés de ma C6 elle m'a tout expliquer clairement toute les fonctions de ma voiture top de chez top

Super équipe, très contente de mon véhicule.

Accueil chaleureux lors de la porte ouverte ce dimanche

Super accueil Merci à tous.delais respectés

Chez mac do venez comme vous êtes chez Citroën pas de costume personne ne vous dit bonjour

Tjrs bien accueilli, personnel a l'écoute.

Accueil et service client au rendez-vous... Avec le sourire...

Déçu du service, malgré un bon accueil

Basique

Service client et diagnostic des pannes insuffisants et forts onéreux

Super accueil des très compétents et agréables

Bien c est la deuxième voiture que j achète chez eux

Garage très pro, prise en charge rapide, de très bonnes explications et des tarifs moins cher que dans d’autres concessions Citroën. Bref : au top !

Trop attente avant de voir un vendeur

Il dispose de suffisamment d’espace pour obtenir un très bon affichage. La vue sur le lieu est attrayante, notamment en raison de son large assortiment de modèles de voitures. L'endroit est soigné et propre.

Vraiment Heureuse du véhicule acheter

facturation convenue respectée délais tenu très bon acceuil

Très bon accueil

Relationnel trés satisfait à préconiser à d'autres personnes

Très déçue!!

Service VO incompétent qui se moque des clients et qui n'hésite pas à vendre une occasion avec des pneus pourris et craquelés ayant fait leur temps...Mais ça choque personne, 5 mois après 2 pneus à changer ! Pour vendre il n'y a aucun souci, mais le SAV est nul et aucun responsable ne se déplacera pour cela ! Pas du tout commercial ! Citroen fait bien mieux ailleurs !!!

Très bon garage jamais dessus

Très bon accueil

Equipe dynamique et compétente

Toujours très accueillant. Je n'ai jamais eu le sentiment de me faire avoir en terme de négociation à la différence de concessionnaire sur d autres grandes villes proches.

Mal conseillé ! Problème de garantie ! Pas sérieux !!!

Un sourire en option si vous achetez... Commercial manquant de connaissances et cherchant à vous embrouiller. Pas satisfait, je n'y remettrais pas les pieds... Fuyez !

Beaucoup de véhicules intéressants à vendre

Voiture enmener au garage car elle ne démarrait pas.. Après vérification on me dit que c'était la pompe à essence qui est foutu. Pour cela le devis était de 300 euros. Une fois le véhicule récupéré on découvre que tout les fils était débrancher... Elle démarre aujourd'hui parfaitement et la pompe à essence est en très bonne état.. 😕 je trouve cela honteux et incompétent de me demander 300 euros pour réparer une pièce qui fonctionne.. Vérification du garage douteuse ! Je ne recommanderai jamais ce garage pour une réparation sur autre véhicule que Citroën car apparemment il s'en foutte complètement... Très déçu je ne reviendrai plus.

Très bon accueil pas attende très agréable bon garage

Magasin non ouvert le samedi après midi. Dommage

Un peu plus poli

Véhicule d'occasion trop cher sav nul. Je ne recommande pas la concession

Grand garage, grande attente

Vendeur incompétent

Très bon accueil

Très bon accueil

Très bon services. Encore une fois, SUPER service de toute l'équipe. Merci!

Une super équipe pour vous accueillir !

Pour une voiture acheté, un hamburger offert.

Souriant accueillant pas cher

très bon accueil bien écouter mes attentes ,on s'est occupé de moi tout de suite

Bon accueil et très satisfait par leurs prestations