Renault Saint Junien - Faurie Concessionnaire Renault

Accueil correct mais trouver des pièces pour de vieux véhicules reste utopique. Bons conseils malgré tout.

Personnel très agréable. J’ai eu la chance de rencontrer le responsable commercial qui est très souriant et à l’écoute de ses clients.

Très bon accueil , achat d'un Duster d'occasion , Arnold esr très gentil et professionnel on reviendra avec plaisir !

Selon moi, ils sont très bien comme cela

Accueil au top personnel au top. On nous a bien guider et avec le sourire car passé a une automatique et électrique nous appréhender. Et on final nickel rien a dire.

Rien à dire sur le garage Renault saint junien faurie. Par contre Renault France si : ce groupe n'est même pas capable de répondre à ses propres partenaires et surtout plus au clients. Incapable de faire dès gestes commerciaux où même de prendre en comptent dès réparations qu'ils connaissent très bien et dont ils sont fautifs car mauvaise fabrication. Ce sont dès escrocs et dès gens qui se foutent complètement de là clientèle, et par là même occasion mettent lès concessionnaire en porte à faux.

Merci a mon conseiller Mr Raphaël c'était au top je vous le conseille.... Très courtois, rapide, et très très gentil

Ils m'ont rendu un véhicule très propre intérieur et extérieur c'est très satisfaisant

Bonne prise en charge. Réactivité. Pas beaucoup t'attends pour les rdv.

Je voudrais remercie Mr Machinaud pour gentillesse et son professionnalisme pour la recherche et pour l'achat de mon Kadjar et pour toute les recherches passer pour le rachat de mon ancien véhicule et merci aussi à Mr Arnold pour les explications clair le jours on j'ai été chercher mon véhicule. cordialement

Après un accueil mitigé dans un garage Francilien j'ai profité des vacances chez mes parents pour me rendre dans un garage de confiance depuis dès années: Renault St Junien Un grand merci à Arnold pour son temps en ses conseils pour l'achat de notre Renault Captur

la relation clientèle est très bien mais quand même très chère

Très bon accueil, explication des différentes révisions effectuées.

Accueil parfait Prêt de voiture Rapidité des travaux et qualité de la prestation Personnel compétent à chaque poste

L’accueil et le travail très bien mais le prix pour changer une batterie est vraiment exorbitant , j’évite de revenir si je peux

Vendeur dispo, de bon conseil que ce soit à la concession ou par mail

Super contact, Arnold est à l écoute de ses clients, professionnel qui ne compte pas son temps. Je recommande ce garage, véhicule livré conforme aux promesses

Améliorer l’amabilité de l’accueil personnel de prêt de voiture

Concession à taille humaine et propre où on y est très bien reçu, l'équipe est agréable et donne envie, cela fait plaisir Le responsable commercial est très gentil et accessible Je recommande la concession de Saint Junien

La concession a un accueil exemplaire. La personne sait vous orienter dès votre arrivée. Notre conseillère commerciale Camille est totalement à notre écoute et disponible. On ressent vraiment une proximité des personnels pour être client depuis plusieurs années déjà. Camille a su répondre à toutes nos interrogations et si besoin se renseignait pour nous apporter une réponse. Elle très souriante et agréable, aidante dans nos orientations et choix sans ménager ses efforts.

Bon accueil pour la réception de notre nouvelle voiture Camille et son stagiaire.

Personnel accueillant, à l'écoute, service rapide et professionnel. Parfait.

J'ai acheté un Duster, lors de la remise des clés j'ouvre le capot moteur en présence du commercial et je m'aperçois que le bocal de liquide de refroidissement est vide, le commercial me répond que c'est normal, le liquide est transparent ( ... hahaha ...) Directe je vais voir les mécanos en leur explicant le problème, le bocal était bien vide, farfelu ce commercial non ? Second problème: Une mise à jour du calculateur pour l'injection vient d'être effectuée sur mon véhicule, j'ai depuis des à-coups, ça broute, perte de puissance etc... Ça fonctionnait très bien avant cette MAJ, bref, j'y retourne leur explicant le problème et après que le mécano l'essaye il me répond qu'il n'y a aucun problème, on frôle le ridicule ou bien ?!!! Je vais retourner les voir, si ils ne font rien j'irais voir plus haut ...

J’ai acheté une clio 5 avec le vendeur arnold très accueillant et très professionnel et je n’ai pas été déçu je recommande fortement

Super concession, propre et agréable, l équipe est souriante, réactive, très professionnelle que ce soit au service véhicules neufs qu’au véhicules d’occasions, tout est fait pour se sentir bien et considéré. Ne pas hésitez je recommande fortement

Merci à Arnold de venir nous faire la mise en main de notre Duster pendant son jour de repos , satisfait à 100% !!! Un vendeur à l'écoute, professionnel et qui inspire confiance ! Merci encore !

Dacia Duster récupéré aujourd'hui, tout était parfait, suivi complet de A à Z , grand merci à Arnold pour son professionnalisme, un vrai pro !

Je viens d'acquérir un Dacia Sandero chez ce concessionnaire à Saint-Junien et j'en suis très heureuse. Un grand merci à Arnold pour sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité lors de mon achat. L'ensemble du personnel est très accueillant et agréable également. Très bonne expérience, je recommande vivement. A.S.

très bien accueilli, venu pour voir une clio ; reparti avec une 208 sur les bons conseils d Arnold. La voiture a été très bien préparée dans les délais. je recommande ce garage.

MERCI à Arnold pour son accueil , sa courtoisie et sa patience. Véhicule répondant en tout point à mes attentes. Entière confiance dans ce garage. C'est mon deuxième achat ici

Accueil sympathique👌, prise de rdv rapide suite à un un allumage de voyant moteur, pas de mauvaise surprise dû à des bidouillage à signaler durant les deux derniers mois (étant une femme je reste très vigilante sur ce genre d'arnaques très courante) donc oui je conseille. Pour les tarifs je m'abstiens de commentaires on va juste dire en suivi normal du système.😅

Parfait ! Très bien accueillie par Arnold qui m’a très bien conseillé !

A l’occasion de la recherche et de l’achat d’un véhicule Renault Scenic d’occasion, j’ai pu apprécier la Qualité de l’accueil , le Suivi réactif du dossier et le Respect des délais convenus. Pleinement satisfait.

Personnels très accueillant gentils et professionnels

Excellent service! Tout a été parfait, merci !

Megane livrée le 2 février Merci à Arnold d'avoir su cibler nos attentes et surtout respecter notre budget Vendeur très à l'écoute et très simple ce qui n'est pas négligeable Maintenant plus qu'à dompter la bête... Encore merci Arnold...

Il y a une semaine nous avons récupéré notre nouvelle Dacia Sandero. Merci à tous pour votre accueil chaleureux comme toujours. Des remerciements particuliers vont à Camille Philippon pour sa courtoisie, son professionnalisme et sa patience. Merci. M. et Mme Baillarge.

Avec mon mari, nous avons rendu visite à la concession Renault de St Junien. Arnold nous a pris en charge et a tout de suite compris nos besoins. Il nous a proposé un jogger hybride qui nous convient parfaitement. Cela fait presque une semaine et nous apprécions ce véhicule. Arnold est peu bavard mais très à l'écoute et très réactif à nos demandes. Merci beaucoup pour votre patience Arnold ;-), au plaisir, Charlène, David et les enfants

Bon accueil en arrivant et aussi avec le concessionnaire. Juste qu'on a pas pu prendre le véhicule qu'on voulait. Car, la Zoé était avec une batterie en location( c'était pas précisé dans l'annonce.) Dommage, car ils auraient pu faire une vente. Il faudrait penser à une plus mettre de batterie en location mais en achat intégral qui serait plus séduire les acheteurs. À bon entendeur du tout les groupes Faurie .

Rapide et efficace

Bonjour, petit retour d’expérience pour le service voiture d’occasion et plus particulièrement pour Arnold, qui a bien su s’adapter pour qu’au final nous soyons très content de récupérer notre Clio qui nous va à ravir! Encore Merci !

Accueil au top, Facture conforme au devis

Cela fait une semaine que j’ai récupéré mon C4 Cactus chez Renault Saint Junien et je suis ravie de ma voiture. Je remercie Arnold pour m’avoir accompagnée et très bien conseillée dans le choix de mon nouveau véhicule. Je suis ravie à 100% !

Trés bon accueil et bonne prestation

Mon mari et moi avons fait l'acquisition d'une Dacia logan MCV hier. Nous voulions remercier Arnold pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Nous saluons sa compétence et son écoute. Merci également à ses collègues pour leur accueil téléphonique. Nous recommandons le garage avec plaisir

Je remercie Arnold du garage Renault Faurie Saint Junien, professionnel et sympathique.J'ai acheté d'occasion une clio hybride orange et tout s'est très bien passé. Je recommande ce garage et ce vendeur.

Excellente accueil de Mme Philippon et de ses collaborateurs, de très bon conseils, très professionnels et contacts très agréables lors de l'achat du véhicule électrique

Je m associe a mon épouse pour également confirmer que j ai eu a faire a des personnes professionnelles, a l écoute et réactives . Je vais insister également sur la compréhension et l humanisme de deux personnes Maëva au service après vente et le directeur deux personnes à qui je dis encore merci beaucoup

Je recommande cette concession, un directeur humain, a l'écoute de ses clients. Un merci particulier a Maëva pour son professionnalisme. Joyeuses fêtes à toute l'équipe

Très satisfait de ma nouvelle voiture, date de livraison respectée ! Je remercie le commercial Thomas qui a su répondre à mes exigences avec sérieux et professionnalisme.

Regardez bien vos garanties J'ai acheté une voiture Chez Renault Saint-Junien Problèmes de rétro-viseur ce n'ai pas Pris sous garantie

Voilà 1 semaine que j aie récupéré ma Dacia Sandero Stepway. J en suis très satisfaite et la découvre petit à petit. Je salue l accueil qui m a été réservée dans ce garage. Conseillée par mon cousin je n ai aucun regret. Je tiens particulièrement à remercier Camille pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa patience. C est une personne très agréable en qui on fait confiance. A noter aussi l échange très sympathique avec Aude pour le dossier comptable. Cordialement à tous. Solange ROUX CASIMIR

Très satisfait de l'achat de mon nouveau Renault Trafic chez faurie. La vendeuse Camille a était parfaite, une réponse a toutes mes questions, disponible et a fait son maximum concernant la remise commerciale. Je reviendrai !

Merci à monsieur Arnold tevossov pour sa compréhension et son excellent accueil, très satisfait de mon achat recommande les yeux fermés

Nous venons d'acheter un Grand Scénic au garage Faurie à ST Junien. Excellent suivi par Arnold : sérieux et efficacité. Merci pour l'accompagnement.

Accueil très sympathique, équipes compétentes et à l'écoute. Merci Dimitri

Achat d’une Renault Mégane il y a 2 semaines, Arnold à été très professionnel du début à la fin de la vente , il a répondu à toutes mes questions et à mes attentes , j’y retournerais sans hésiter le jour où je serais amener à changer de véhicule.

Le personnel était très sympathique. La salle d'attente était très propre et confortable et du café était offert, ce qui était bien. Je n'ai rien à reprocher à mon expérience.

Très bonne expérience à Renault Saint Junien où j'ai aussi entretenu mon koléos il y a quelques temps. On a remplacé la Clio II de mon épouse par une Zoé Zen d'occasion. Très bien accueillie par Arnold qui a été de bon conseil et a géré le dossier de bout en bout. Je sais qu'elles (mon épouse et sa Zoé) seront parfaitement accompagnés.

Difficile de détailler une expérience parfaite. Tout y était, de l'accueil jusqu'au moment de récupérer le véhicule !

Très bon accueil de votre commerciale Camille Philippon, compétente et de bons conseils. Notre choix pour une Clio dernier modèle est pleinement satisfaisant. CORDIALEMENT

Bonjour, j'ai acheté une Clio V. Excellents échanges avec Monsieur Machinaud et Marie pour l'administratif. Le prix annoncé au tel a été respecté , les plaques changées pour être en 79 et la jante abîmée carrément remplacée et non pas repeinte. Quel plaisir de faire affaire avec des gens parfaitement honnêtes . Je suis ravi, absolument ravi. Continuez comme ça ! Cordialement, Dominique Longuet.

R.A.S, personnel accueillant et souriant, petit espace d’attente sympathique, que demande le peuple ?

Très bon accueil et magasinier au top pour les conseils...merci

Personnel très agréable et a l écoute du client un merci plus particulier a Camille et Aude

Je remercie monsieur tevossov pour son sérieux et son professionnalisme suite à l achat de notre zoe.

Tout s'est très bien déroulé pour la commande et lalvraison.Arnold est très sympathique,a l'ecoute.L'achat s'est fait dans la sérénité et la bienveillance avec des explications très claires.Merci à vous.

Merci à Camille du debut de la commande jusqua la livraison de mon duster tres bonne conseillère qui a su se que je rechercher et ma très bien conseiller et très bien expliquer lors de la remise des clef je la recommande vivement

Merci à Mme PHILIPPON pour sont professionnalisme et ça réactivité suite à l'achat d'un nouveau véhicule pro. Délai de livraison respecté, merci à vous et votre équipe.

Renault Captur acheté aupres d'Arnold, je suis tout à fait satisfaite de son accueil et de son professionnalisme, un merci également à Marie pour son accueil

Experience trés satisfaisante. Personnels très agréables . Nous avons eu à faire avec Arnold, vendeur très agréable, naturel, j'apprécie énormément ce genre de vendeur, efficace, très humain,ne force pas à quoique ce soit. Première expérience également pour une LOA un peu septique sur ce principe mais Arnold a su me rassurer donc je verrai au terme du contrat. Un petit conseil 😁 Gardez bien Arnold dans votre établissement car il est vraiment parfait, c'est très important pour votre image d'avoir je l'espère autant d'Arnold comme interlocuteur. Merci 😊

Merci à monsieur Machinaud Raphaël. En effet ce commercial en véhicule d'occasion est un vendeur au top qui sait écouter l'attente de ses clients afin de les satisfaire au mieux. Je recommande vivement

Révision rapide et professionnelle de mon véhicule. Toujours bien reçu à St Junien.

Bonjour je vien d'acheter une DIACIA DUSTER et j'en suis très très contente, car j'ai eu un super Conseil de ARNOLD merci beaucoup

Super accueil à Renault St Junien , Arnold très professionnel et attentionné, et en plus très agréable, a conseiller

Nous sommes venu une première fois pour faire un repérage. Arnold s'est présenté à nous et a bien compris notre demande en nous montrant quelques véhicules. Après un temps de réflexion nous sommes retournés le voir pour ensemble choisir le véhicule qui nous plairait. Ses bons conseils nous ont orienté vers un Kadjar. Nous le remercions pour ses conseils et sa bonne humeur. Il ne faut pas oublier non plus la dame qui s'est occupé de nous pour la partie administrative. Merci à toute l'équipe très pro et serviable. Nous ne manquerons pas de conseiller cette concession à d'éventuels acheteurs.

juste dommage de l'incident avec monsieur pujol Et que pour un achat de 25000€ ,les tapis du duster ne sont pas offerts. Autrement une très bonne équipe commerciale.

Merci pour les conseils pour la clio vendue par arnold le 15.09.2023

Accueil parfait le personnel au petit soin très bien je recommande vraiment un e'droot très agréable

Très bon accueil et merci à Camille pour son professionnalisme qui a su nous guider et nous rassurer dans notre achat.

Malgré la pénurie de pièces, mon véhicule fût réparer dans le temps imparti, chef d'atelier très sympathique, avenant, poli et à l'écoute. Le montant du devis fait il y a presque 1 an fut respecté malgré l'inflation donc pas de mauvaise surprise au final.

Très bon accueil du vendeur Arnold, à l'écoute de son client. Un pro quoi !!

Nous avons été reçu par Camille qui nous a trouvé une voiture dans nos attentes et qui a fait son maximum pour qu'on puisse l'avoir rapidement malgré ses congés. Merci pour votre réactivité

Technicienne d'accueil mécanique tres compétente, disponible et efficace. Garage très bien organisé. Ensemble des personnes rencontrées à l'écoute du client. Transmettez votre savoir faire aux autres garages du groupe à proximité.

J’ai acheté une voiture à ce garage une Toyota Aygo , tout est parfait. Le vendeur Arnold a été super. Je recommande si vous avez besoin de changer de voiture.

Merci Camille pour la livraison de ma superbe Captur !!

Ponctualité et clarté du devis pour la révision de mon véhicule.

Plusieurs achats dans votre concession et toujours bien servi. du personnel très professionnel un grand merci particulier a camille qui est toujours à nos petits soins et qui ce devou pour la clientèles Merci à toutes l équipes et bonne vacances

De passage sur St junien mon véhicule laguna est tombé en panne avec message risque casse moteur je me suis présenté à 15h ils ont fait un diagnostic rapidement malheureusement pieces indisponible je suis rentré sur Bordeaux comme cela je tenais à remercier la réceptionniste maeva ainsi que le mecano qui on fait le maximum dans la prise en charge du véhicule 👍👍👍

Thomas (Renault minute), merci pour accueil, vos conseils et votre professionnalisme. Entièrement satisfait de l'entretien de mon véhicule. Merci aussi, à l'ensemble de l'équipe...

Garage qui sait vendre des voitures GPL mais ne sait pas former ses salariés pour l'entretien des voitures GPL. Nous sommes donc obligés d'aller faire entretenir notre véhicule à Limoges.

Nous avons acheté une Renault Mégane que Arnold nous a vendu mi juin 2023. Il a su répondre à nos attentes et comprendre nos besoins. Très commerçant. Nous saurons vers qui nous tourner pour un prochain véhicule.

Problème de voiture un vendredi, nous sommes partis d'Angoulême et voyants qui s'allument alors que nous nous dirigions vers la Creuse. Arret en urgence à Renault Minute à Saint junien pour avoir un conseil. Personne n a voulu jeter un coup d'œil pour nous dire si on pouvait conduire ou non. Nous sommes allés à un autre garage ou un technicien a tout de suite à regarder et nous a dépanné de suite.

Nous étions sur la route des vacances et nous avons eut un problème de liquide refroidissement. Nous avons été très bien reçu et dépanné rapidement. Un grand merci à Thomas !🙏

de passage chez renault st junien par hasard , nous avons conclu sur un achat grâce à un commercial très à l'écoute , sympathique qui a pris le temps de nous renseigner et de répondre à nos questions

Lors de l'achat de mon véhicule d'occasion, Raphaël s'est très chaleureux, disponible et compréhensif, et ce depuis notre premier contact téléphonique. La reprise de mon ancien véhicule a été correcte pour un professionnel. Les délais de livraison du véhicule étaient très satisfaisants. Lors de la livraison, j'ai été très bien reçue par Raphaël et Aude. La qualité de la réception a été la même que si j'avais acheté un véhicule neuf, avec des petites attentions qui m'ont fort plu. Je recommande vivement et sans hésitation ce concessionnaire qui a su prouver son professionnalisme.

Je remercie Arnold grâce à qui j’ai pu acheter ma nouvelle voiture. Il a su m’aider et répondre à l’ensemble de mes questions, toujours à l’écoute et très réactif !! Merci encore Madame GUILBERT NATHALIE

Très bon accueil avec rapidité et efficacité . Merci beaucoup M.mdm Hallais

Très bien reçu au garage de Saint-Junien. Arnold a été super. Très compétant, à l'écoute : de la visite et des questionnements sur le parc jusqu'au jour de la remise des clefs. Et la présentation du véhicule et l'accompagnement le jour de la livraison, tout était complet aussi, (là où d'autres conscessions expédient vite les choses) donc merci pour ça renault st junien ! Très content de ma clio V d'occasion, et la reprise de mon ancien véhicule s'est bien passée aussi, le groupe Faurie a gagné un nouveau client, et je passerai le mot autour de moi ! Super équipe

Une équipe au top (accueil, qualité, écoute et conseils) parfait

Un très bon accueil dommage nous avons pas fait affaire

Je viens d'acheter une Opel Astra chez Renault a st julien et très heureux de mon achat grâce à Arnold merci a lui j'ai maintenant la voiture qui me plaît 😊

Arnold à été très professionnel, à l écoute et nous a très bien conseillé. Je le recommande vivement. Merci pour tout Corinne et Robert

Ravi de l'accueil qui nous a été réservé. Pour le moment rien à dire sur le véhicule (Dacia Jogger) qui correspond pleinement à nos attentes. Petit bémol pour le délai de livraison beaucoup plus long qu'annoncé initialement.

Très bon contact sur le service occasion avec Arnold, professionnalisme au rendez-vous. Belle affaire sur une megane IV 2021.

Très bonnes explications lors de la récupération de la voiture. Commerciale très accueillante

Je suis très satisfaite de l'achat de ma Clio v. Arnold à été de très bon conseil, à l'écoute et très réactif. Je le remercie pour son professionnalisme.

Accueil chaleureux. Excellent professionnalisme. Véhicule livré très rapidement

Pas de problème. L’aide j’ai du conseiller etait vite et clair.

Agent commerciale très agréable, de bon conseils, prend bien le temps avec les clients 👍

Très content de notre expérience dans ce garage, Nous avons été reçus par Camille, cette dernière a été parfaite, elle nous a très bien renseigné et conseillé, elle ne pousse pas sur l'achat d'options dont on aurait pas besoin et surtout quand elle n'a pas la réponse instantanément aux questions posées, elle recherche la réponse afin de renseigner le client. Très, très bonne expérience d'achat, nous la remercions très chaleureusement. Nous venons de recevoir notre nouveau véhicule, Camille a pris le temps de bien nous expliquer tout le fonctionnement de ce véhicule, nous sommes encore plus satisfaits de notre expérience d'achat et de livraison. La personne qui nous a reçu pour finaliser les documents était très sympathique et très professionnelle.

Très mécontente suite au changement de mon pare prise véhicule rendu avec trace de ventouse sur le pare brise + étiquette non enlevé + non informé que je devais faire la demande de vignette crit'air vraiment très très déçu de la personne qui réceptionne les véhicule pour les changement de pare brise à tel point que je me demande si je reviendrais chez Renault

Raphaël a été très professionnel, compétent et attentionné. Il a pris le temps de comprendre mes besoins, m'a donné des conseils éclairés et a été très patient lors de l'essai des véhicules. Je recommande fortement ses services à quiconque recherche une nouvelle voiture !

Sérieux et sympathique. Prêt gratuit d'un véhicule car livraison du véhicule neuf avec 3 mois de retard

Très bien reçu par camille toujours disponible pour répondre à nos questions de même pour la dame qui nous finalise les documents le garage faurie de saint-junien des équipes professionnelles et souriants

Bien renseigné, bon travail, sérieux et pas poussé à la consommation

Je suis passé il y a quelques jours pour avoir des informations techniques et financières pour acquérir une Megane électrique. Arnold a su me répondre et avoir une belle écoute au renouvellement de mon véhicule. Suite aux propositions j’ai pu faire affaire. Et je viens de prendre procession avec les informations nécessaires à la prise en main.

Accueil rapide, efficace et chaleureux. Explications claires et précises avant et après la prestation ainsi que de bons conseils.

Merci à Jonas et à son équipe de l'atelier mécanique pour leur accueil cordial et leur professionnalisme.

Je suis entré pour visiter, je suis reparti avec une voiture neuve. Merci Camille. Excellente vendeuse je vous la conseille.

J'ai été reçue par Arnold pour l'achat d'un véhicule d'occasion et il a assuré la vente du début jusqu'à la fin. Disponible et professionnel.

très bon accueil au Renault minute, heure de récupération de mon véhicule après révision des 30000 kms respectée. Véhicule récupéré lavé et aspiré. Parfait.

Je viens d'acheter une renault clio pour mon fils avec le conseil de Mr Arnold Tevossov conseiller commercial que je remercie. Je recommande particulièrement ce vendeur, franc, honnête, compétant dont la parole vaut un écrit ... la vente a été conclu rapidement. l'auto a été bien préparé, tout a été respecté. Le vendeur m'a accompagné du début à la prise en charge du véhicule.Bravo, Renault Saint Junien, gardez ce vendeur qui honore votre concession...

Personnel agréable , est travail bien fait je suis satisfaite.

Très bon accueil. Reçue par Dimitri du service atelier qui m'a expliqué l'ensemble de l'intervention qui allait être faite sur mon véhicule.

J’ai acheté un seat ateca auprès d’Arnold vendeur à l’écoute au top 🤘🏽

Très bon accueil de Mr Raphaël MACHINAUD et du secrétariat. Réponses claires à toutes les questions posées suite à l'achat d'un Grand Scénic occasion.

Une équipe professionnels, premier contact téléphonique qui a su par son professionnalisme répondre à mes attentes. Habitant 800km j'ai acheter à distance une voiture à un prix très intéressent par rapport au marché et je remercie et recommande se concessionnaire Renault. Par ses competances cette equipe et leur valeur d'honnêteté embelisse l'image du groupe Renault, Merci !

Merci beaucoup à Arnold. Précieux conseils et disponibilité. Parfait. Achat grand Scenic 4. Merci

Très bonne équipe commerciale Merci pour votre professionnalisme et vos conseils

Après plusieurs véhicules achetés, l'équipe est toujours disponible et sérieuse. Je recommande.

Cliente pour la 1ere fois chez Renault St Junien pour l'achat d'une Dacia Sandero Steepway. J'ai été accueilli par Raphaël, souriant et à l'écoute. Il m'a trouvé la voiture que je recherchais. Merci à lui et à Marie. Je recommande

Très bien reçu par la commerciale Camille. Très disponible particulièrement serviable. Il en est de même pour la secrétaire qui nous a remis les divers documents. Il a encaissé mon chèque en contrepartie de la voiture. Cette dame est sympathique notamment dans sa communication

Mon conjoint et moi avons fait l'acquisition d'un kangoo express. C'est Monsieur Arnold TEVOSSOV qui s'est occupé de nous. L'échange fut agréable, la vente rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits.

Pour l'instant j'ai moins de soucis avec les défauts de mon arkana comme une grosse consommation d'essence et le régime moteur trop important en Côte depuis leurs interventions mais cela fait qu'une semaine donc a voir dans la durée. J'aimerais avoir la reprogrammation V40 qui existe pour ce véhicule et qu'ils m'ont toujours pas faite, après ils m'ont rendus mon véhicule propre c'est un bon point pour eux car je suis assez magnaque merci en tout cas pour leurs travail actuellement j'espère que ça va continuer à fonctionner correctement ma consommation merci à l'équipe.

Ce n'est pas au garage Renault que je m'adresse (j'en suis très satisfait !) mais à l'insistance du sondeur : nous ne sommes pas dans une cour de récré ! je veux bien mettre 5 étoiles, pas faire des discours.

Pour notre premier contrat LOA, nous sommes très heureux d'avoir étais si bien accueilli. Ons vous remercie et je recommande fortement.

Service atelier : Timing respecté, très bon accueil, et le lavage de la voiture le vrai plus qui fait plaisir !

Très satisfait de l’achat de mon Dacia Duster j’ai été très bien conseillé par le vendeur Arnold que je remercie. Cordialement

Service occasion au top !! Je recommande ! Véhicule livré rapidement et conforme à mes attentes !!!

Dacia duster occasion acheter en septembre 2022 1 semaine pour la livraison du véhicule les tapis de sol ont était oublier ! Grosse panne electrique en décembre pas de place pour le faire réparer ni de véhicule de pret Renault brandy à oradour sur vayres s'est occuper de tout dans ma galère le duster est garanti 6 mois et la Renault brandy s'aperçoit que les plaques d'immatriculation sont fausses une erreur de lettre et ce n'est plus le même véhicule en cas de contrôle des forces de l'ordre ou d'accident c'est grave ! Je ne suis pas content et sa fait rire arnold le vendeur d'occasion de chez Renault faurie au téléphone les conséquences pour moi aurait pues être tres graves !!!

J'accroche un chevreuil mi-juin et je récupère ma voiture réparer fin décembre. Plus de 6 mois pour de la carrosserie. (Et j'ai fait toutes les démarches dans la journée de l'accrochage). J'emmène ma voiture le mardi et je la récupère le vendredi de la semaine d'après soit 10 jours plus tard alors qu'il y en avais pour 4 à 6 heures de travail. (Pour changer la plaque et la serrure du capot) Plus 300 € a payer alors que l'on m'avais dit que je n'avais rien a déboursé. Le garage Renault Saint Junien c'est terminé et je ne leurs ferais pas de la bonne pub.

J'ai était vraiment super bien reçu. Même côté réparation minute. Acceuil chaleureux. Ils ont fait le maximum pour que les réparations de mon kadjar soient faites au plus vite alors que visiblement le planning était archi plein. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Bonjour nous avons acheté le vendredi 16 décembre une talisman paris initiale. Mr Arnold était notre commercial à Renault Saint Junien. Mr Arnold était à l'écoute, bienveillant, professionnel. Nous sommes arrivés en retard du à des bouchons, Mr Arnold n'a pas changé sa prestation, nous expliquant clairement et calmement les papiers, la manipulation du véhicule, en répondant à toutes nos questions même après 19h. Nous sommes très content du véhicule et du commercial. Nous recommandons Mr Arnold commercial à vos prochains clients bien cordialement carine rilhac rancon

Très bon accueil avec une personne qui connait sont métier.

Garage avec personnel jeune et sympathique. Service rapide, au point minute. Toujours bien accueilli. Merci.

J'ai fais l'acquisition d'une mégane IV. J'ai été reçue par Arnold qui a assuré la vente du début à la fin. Professionnel, sympathique, il a su répondre à mes attentes et s'est rendu disponible. Belle expérience.

Deuxième voiture d occasion prise dans cette concession et c est sans regrets, j ai opté pour un sandero stepway, il m a été remis rapidement et en parfait état . J ai été très bien aiguillé par Mr Tevossov ,un conseillé très professionnel qui a toujours le sourire. Je recommande ce garage .

Merci Aude encore pour votre intervention dans un paysage de Renault un peu tristounet Avec un accueil manquant de professionnalisme Cordialement d larboullet

J'ai récupéré ma nouvelle voiture ce matin, une Clio IV vendue par Arnold. Je suis ravie. La vente s'est faite rapidement, il a su répondre à mes attentes. Il m'a expliqué les nouveautés et les différentes fonctions de ma nouvelle voiture. L'accueil est agréable. Je recommande cette concession.

Nous avons acheté une Twingo 3 Intense fin septembre chez Renault Faurie Saint-Junien. Arnold s'est occupé de notre dossier en se rendant totalement disponible. De plus, il a été de très bon conseil pour nous guider dans l'utilisation du véhicule. Nous sommes satisfaits!

Juste un reproche, j'ai dû aller voir un autre garage pour changer les pneus car Renault refuse le paiement en plusieurs fois...

Très content de notre expérience dans cette concession pour l'achat de notre Dacia Lodgy d'occasion. Une très bonne équipe sympathique et dynamique. Un grand merci à Arnold pour son professionnalisme et sa gentillesse. Alex et Ronald

Je viens d'y acheter ma Dacia Sandero pour laquelle je suis satisfaite. Le personnel est accueillant et agréable. Pour l'achat de mon véhicule, j'ai eu à faire à Arnold, un vendeur disponible, agréable et sympathique. Le seul point négatif c'est le manque de communication entre eux. A part ça, je recommande ce garage où l'équipe est accueillante et sympathique

A l'occasion de l'achat d'un dacia Duster nous avons eu a faire au vendeur de véhicules d'occasion Arnold très sérieux et sympathique on recommande !!!

J'ai vécu une très bonne expérience. Personnel accueillant, organisé et efficace. Locaux propres. Je recommande vivement.

Nous avons récemment acheté une voiture électrique et notre dossier a été suivi par Arnold. Il s'est montré très arrangeant et disponible. Nous l'en remercions.

Si l’incompétence avait un nom, il porterai celui de ce garage : Renault Saint Junien. Je suis navré pour le personnel nous ayant reçu correctement, mais pour le Chef d'atelier J. T. et son acolyte L.M. vous les reconnaitrerez aisément, s'ils font une erreur et que vous les mettez devant le fait accomplie, ils vous expliquerons que cela n'est pas de leurs ressorts. mais pire, ils vous engueuleraient presque en vous disant qu'ils n'interviendrons plus sur le véhicule... Après un diagnostic établie sur un véhicule qui les dépassent ( autre marque allemande ) j’espère que pour leurs marques ils s'y connaissent un peu plus, pour une expertise suite a un accident, je me vois par le biais de mon assurance, partenaire de ce garage, guidé vers eux ... Malheurs, ils effectuent via une extraordinaire valise apparemment acheter très chère( dire de J.T) suite a mon inquiétude, un diagnostic pour l'expert, qui celui ci indiquait une multitude d'informations, que j'avais au préalable mentionné sur un document. Sur le diagnostic il y avait : -calorstat a changer et gaz de clim a recharger, écrit du pseudo technicien L.M. Suite a cela, nous avons fait le changement dans un autre garage et .... Devinez quoi ? Ben la panne et toujours la !!! Entre temps nous avons pris RDV pour recharger la clim. Donc suite a ce changement de calorstat, nous nous rapprochons d'eux afin de comprendre et ben je vous laisse imaginer leurs réactions face à leurs incompétences, ils ne voulaient plus toucher au véhicule car je venais de leurs expliquer que la clim du véhicule a été recharger il y avait moins d'un an, 2 erreurs sur un diagnostic destiné a un expert, vous comprendrez que la c'est pas juste de l'incompétence. Donc je vous assure que si vous deviez laisser ce garage intervenir sur votre véhicule, attendez vous a y trouver des problèmes et pire de vous faire presque insulter par des pseudos mécaniciens, le diplôme ne fait tout, vous en êtes la preuve messieurs !!!! bien entendu, nous avons emmené le véhicule chez le concessionnaire de la marque ( que nous aurions du effectuer des le début), et eux en tant que vrai professionnel, ont trouvé les vrais pannes... Allez messieurs comme dit sur mes mails restaient sans réponses , je vous laisse le temps de vous formez vraiment.

Service très médiocre, très décevant. Renault est très très lent pour réparer la voiture, c'est devenu excessif, l'expert qui passe mais ne regarde pas la voiture, qui annule à la dernière minute, le dossier qui change de mains, etc. Cela fait 3 mois que la voiture est au garage, quand on appelle ils n'ont jamais de réponse à nous donner à part On vous appellera mais ils n'appellent jamais. Nous sommes très très déçus de la manière dont Renault Saint-Junien nous on pris en charge, à ne jamais avoir de réponses et toujours trouver des excuses. Aux dires de certaines personnes, ils traitent tous leurs clients de la sorte, alors je ne recommande absolument pas ce garage ni ce concessionnaire. Allez plutôt à Limoges ou choisissez une autre marque de voiture.

Excellente concession Le personnel est très agréable et l'accueil très chaleureux On ne force pas à la vente et on vous accompagne jusqu'au retrait du véhicule. On se sent en confiance. Recommande vivement

Visite pour une clio E-Tech neuve. M. Coquelin, le commercial qui m'a reçu, a été d'un grand professionnalisme. Son jeune âge ne l'empêche pas d'être excellent, très sympathique et limpide dans ses explications. Il m'a proposé une très bonne reprise de ma voiture. Très à l'écoute, il a su répondre à toutes mes questions. Prenez rdv avec M. Coquelin, vous ne le regretterez pas !

Toujours aussi bien accueilli. Toujours une équipe de professionnels très courtois, de bons conseils.

Accueil et services exceptionnels dépannage d'urgence rapide efficace des supers mécaniciens c'est très rare je recommande plus plus ce garage

Qualité de l'accueil. Professionnalisme. Personnel très compétent et a l'écoute des clients. Ponctualité des rdv. Je recommande vivement ce garage

Je réside sur la région Bordelaise et je viens d’acheter une voiture chez ce concessionnaire que je recommande à 300 %. J’ai traité l’achat de celle-ci à distance avec Raphaël un des commerciaux très professionnel qui a su me mettre en confiance. Je me suis rendue à Limoges en train et ce dernier s’est gentiment proposé de venir me chercher à la gare. À mon arrivée, j’ai été très courtoisement reçue par toute l’équipe. On a pensé à me demander si j’avais besoin de me désaltérer (boisson,café…). Florence, dont la spécialité est de briefer le conducteur sur les particularités du véhicule a pris le temps qu’il faut pour m’expliquer clairement toutes les fonctions mais avec en plus, un sourire bienveillant et communicatif. La distance qui sépare mon lieu d’habitation à ce concessionnaire ne sera en aucun cas un frein à l’achat de mon prochain véhicule car le professionnalisme et le sérieux n’a pas de prix… Encore merci à vous tous... Sandrine

Comme d'habitude , un garage à l'écoute , un accueil parfait , compétence au top

Le personnel est toujours très à l'écoute (que ce soit Jonas, Dimitri ou Ludovic) pour trouver la meilleure solution. Ils font le nécessaire pour satisfaire au mieux les impératifs des clients. De plus la personne de l'accueil est très agréable.

Accueil professionnel et écoute du client Une équipe sympathique . Du commercial , Thomas, à la personne qui explique le fonctionnement du véhicule , ainsi que la secrétaire . Merci

Achat d un véhicule (megane rs line grise) à distance. Tout s est très bien déroulé. Le personnel est vraiment accueillant et sympathique. Je regrette juste de ne pas avoir eu plus de photos ou même un appel en vidéo pour voir mieux le véhicule. A la décharge du vendeur, le véhicule était neuf (4000km) et zéro défaut. Difficile de faire mieux. Pour moi c est 100% satisfaction client sur cette achat.

Nous avons acheté notre Zoe d occasion a distance et pas de mauvaises surprises à la livraison. Très bien accueilli tout c'est bien passé , véhicule nickel !!! Equipe au top Merci rapha !!

devis respecté le délai a été un peu plus long que prévu mais pas trop importance on m'avait proposé un véhicule que je n'avais pas pris dommage pas de mise a jour gps gratuit et 2 défauts pas effacés

Personnel très accueillant et très agréable.J'ai réceptionné ce matin mon dacia duster plus tôt que prévu.je recommande cette concession.

Tôlerie parfaite, explications claires et détaillées de la part du responsable. Mécanique idem( en même temps, j'ai fait effectué la révision des 30000 kms). Néanmoins un petit problème de communication entre les 2 services m'a fait récupérer mon véhicule le lundi après-midi au lieu du vendredi d'avant, mais ayant un véhicule de prêt,pas de conséquences.

Service de garantie catastrophique. Remplacer par de l'occasion sans arrêt ils savent bien faire mais faire les choses proprement non. Déçue du service client, la personne en charge de ma voiture le jour du Rdv pour changer des pièces avait littéralement perdu sa feuille ou il y avait écrit ce qu'il devait faire dessus sachant que j'étais venu exprès pour cela 1 mois avant. Décevant et non professionnel je ne reviendrai plus là-bas.

Heureusement que dans cet établissement le personnel de réception et d'exécution est sympathique et compétent. En ce qui concerne l'équipe de direction celle ci est complètement absente et ne respecte pas le client

J'ai acheté ma voiture d'occasion dans cette concession en octobre 2021. La livraison a été nickel, voiture propre et révision complète. Par malchance, j'ai eu besoin de retourner plusieurs fois les voir, des petites choses à corriger mais dans le cadre de la garantie tout a été pris en charge avec sérieux. Je recommande cette concession !

Ayant acheté une twingo cette année je tiens à dire que j ai reçu un excellent accueil, le personnel est très professionnel agreable et souriant avec de très bonne explication lors de ma livraison Très satisfaite

J'ai téléphoné 3 fois pour un rendez-vous et après une attente de 10mn on m'a raccrocher au nez, 2ème appel idem et le 3ème appel on me demande mon numéro j'ai même pas eu le temps de répondre que l'on m'a raccrocher au nez. Du coup j'ai trouvé un autre garage. Si l'accueil des clients pouvait être plus sympa ça ne serait pas mal. Dorénavant je vais là où les personnes sont sympa et on envie de travailler. À bon entendeur...Cela faisait 5 ans que j'allais chez eux.

Après avoir acheter une Twingo de 2018 en mars 2021 avec une garantie Or de 12 mois. le jour de notre achat on nous a démarré la voiture avec des câbles et on nous a dit qu'on nous changerait la batterie. Ce matin la batterie nous a lâché, ayant appeler Renault ils ne veulent rien savoir sur l'indemnisation du changement de batterie (260€au passage) d'où mon message de mécontentement sur ce garage

Suite à une panne survenu sur mon véhicule, j ai été agréablement surpris de leur accueil et professionnalisme. Ils expliquent ce qu ils font, ils trouvent des solutions pour ne pas vous laisser dans l ennui, malgrés que je ne possède pas de renault. Certains garages devraient prendre exemples....

Excellente accueil, personnel à l'écoute, je le comparerai à ce qui se faisait il y a 2 décennies, mais cette fois avec un personnel jeune, mais néanmoins compétent ce qui demontre tout le travail de formation effectué en amont. Je recommande Renault Saint Junien, au même titre qu'il y a quelques mois je recommander Renault Merignac.

Visite de vehicule après avoir vu sur site internet. On a été très bien reçu, conseiller et informer. On a même pu essayer la voiture. Les deux commerciales présents (Raphaël et Nicolas) ont été très professionnelles. Je recommande vivement Faurie Renault St Junien.

Achat d'un véhicule d'occasion. Très déçu par l'état du véhicule (qui s'est avéré provenir d'un loueur) alors que je m'attendais à ce qu'il soit préparé dans les règles. Véhicule en panne dès le second jour (bloc abs défaillant). Depuis plus d'un mois, le garage doit me rembourser les frais que j'ai avancé pour remettre en état certains éléments du véhicule. J'attends toujours mon remboursement, malgré des relances (la faute serait au service comptable).

Très arrangeants, Mr Tarnaud. Essay de faire le maximum malgré la mauvaise volonté du service client Renault de Paris qui n assume pas la totalité de la garantie sur la mauvaise qualité de leurs véhicules.

Commander notre nouveau véhicule chez Renault St Junien s’est avéré une expérience très positive. Nous recommandons vivement l’équipe!

Je ne comprends pas que des personnes qui travaillent dans une entreprise ou l'on reçoit du monde, n'ont pas le sourire, font la gueule. On leur a jamais dit d'être souriant devant la clientèle ça donne pas envie d y revenir.

Voiture non réparée(réparée à moitié, phare arrière gauche qui n'avait rien alors qu'il fallait changer le phare arrière droit...rien n'a été suivi sur les devis réalisés )après une semaine au garage.

après vous avoir vendu ma camionnette, j'ai attendu près de huit semaines pour mon argent autour de 7000 € je trouve cela totalement inacceptable après avoir été informé que cela prendrait deux à trois semaines.J'ai téléphoné, j'ai visité st junien et chaque fois que je le fais, on me le dit sortied toujours en attente !!!!!!! combien de temps encore s'il vous plaît dites-moi ??????

Voiture acheté en 2018 avec un haut parleur qui ne fonctionne pas. Étant sous garantie 1er rdv pour réparation, on me dit que maintenant il fonctionne très bien, ce n'était pas le cas. 2eme rdv, j'ai attendu plus de 2h30, il a peine fonctionné quelques semaines. 2 ans après il ne marche toujours. Bon vendeur, mais niveau réparation, très déçu.

Le commercial me dit que ma voiture est cotée 1800€ mais il me propose une reprise à 400€ alors qu'elle est en bonne état, CT ok, pneus neufs, vidange ok etc On essaye de noyer le poisson en me proposant une voiture correspondant à mes critères... On ne sait jamais ça va peut-être me faire oublier la piteuse reprise proposée... Dans l'offre commerciale, des frais style Kit 6en1 à 200€ qui sont inutiles Et l'offre de crédit exorbitante En bref, je vais aller acheter ma voiture ailleurs

Garage très sérieux du côté vente d occasion Commercial monsieur Machinaud très aimable et attentif aux clients et serviable rien à dire . Personnel à l accueil comme dans le bureau de réception du véhicule au top SEUL BÉMOL DE CE GARAGE LE SERVICE MÉCANIQUE À ÉVITER ........

Quel mot pour définir ce garage? INCOMPETENT tout simplement!!!! Rumeurs confirmées pour ma part.Après en avoir laisser pour une facture de 900€, le véhicule à toujours le même problème. Malgré mes plusieurs passages, ils me disent toujours la même chose concernant la panne alors que j'ai changé plusieurs fois cette pièce puis ils vous disent qu'il y a aussi (pleins) de pièces à changer qui ont été changées il y a à peine 1 an. Professionnalisme au top !!!!!! Pas prête d'y reposer un pied et pour la pub ne vous inquiétez pas.

à la suite de ce dépannage et le devis exorbitant, je vous ai fait parvenir un courrier, auquel j'aurai aimé avoir une réponse ou un geste commercial.!!!! Entre autre le remboursement de mes aller/retour inutile dus à votre erreur de diagnostique. Etant sans réponse de votre part, j'en conclu que vous n'avez aucun respect des clients (même de passage) ! Et Je suis toujours convaincu que le changement de ma batterie était totalement inutile et de plus, depuis, limiteur et régulateur de vitesse ne fonctionnent plus !!!!.....Ce dépannage étant intervenu à 200 km de chez moi, je ne veux pas faire 400 km pour le faire remettre en fonction. !!!!!!!...Les clients n'ont pas à subir les soucis de fonctionnement de votre garage !!!!!

Personnel tres accueillant surtout la dame qui s occupe du pret de vehicule ,qualite ,rapidite ,ecoute du client et de ses attentes bref apres deux interventions sur ma voiture je n est que du positif a dire encore merci a toute l equipe !

Toujours un accueil parfait et agréable... Équipe proche des clients et à leur écoute. Je suis pleinement satisfaite de mon achat et de la belle énergie que dégage l'équipe...

Nous avons acheté un véhicule chez Renault, nous avons été satisfaits de l'accueil pour l'achat. Les délais de livraison sont toujours trop longs quand on attend sa nouvelle voiture. Facilités dans les démarches, ils s'occupent de tout. Livraison un jour plutôt que prévu. Voiture bachée, mise en main de qualité. On nous explique les moindres détails de la voiture. Et un café offert.

Le personnel est d une gentillesse à toute epreuve!j ai été bien accueilli et ma voiture a été prete en temps voulu !merci au garage Renault et à son chef d atelier Christophe et encore merci à toutl Renault St Junien

Tout ce passe bien temps que l'on signe en bas à droite et que nous ne devons pas avoir à faire aux directeurs commercial et carrosserie, surtout avant d'acheter chez eux un véhicule neuf veiller à la durée de stokage car on m'a vendu un véhicule de plus de 400 jours ...... avec différents défauts mais pour que tout ce passe bien il faut tout accepter évidemment et avant de signer les documents de réception faites le tour du véhicule.

Bons vendeurs, à l'écoute, avec des explications et des conseils clairs et précis. Je recommande même si je n'ai pas acheté de voitures.

Déçu et le mot est faible.... Un diagnostique d'un bruit suspect sur le véhicule. Devis a 661€, devis que j'accepte. Appel le lendemain, la réparation s'élève desormais à 1200€. Là ,je refuse je retourne chercher ma voiture et on me facture 101,70 € de diagnostique ??? leur diagnostique de départ est nul mais je dois payer 101,70€ pour leur incompétence. HONTEUX Bravo !!! Et merci Renault St Junien. Maintenant on sais ce que l'on doit faire.....A ÉVITER