RENAULT ROMORANTIN - WARSEMANN AUTOMOBILES Concessionnaire Renault

un grand merci à M Malfin pour son écoute et l aide apportée un vrai plaisir d avoir cette qualité d écoute

Très bonne expérience avec Renault Romorantin! Livraison de mon véhicule dans les délais, très bon accueil, conseils toute l'équipe a été très professionnelle! Frédéric, Sophie, Kévin ont été au top! Merci pour tout !

Très bon accueil , réactivité et efficacité . Merci à l'équipe

J'ai eu mon premier accrochage en 47 ans de permis, c'est ma première expérience. Le garage m'a très bien accueilli les deux fois. Pour l'expertise, il m'a été expliqué comment se déroulerait leur intervention ainsi que par le prêt d'un véhicule. Après le R-V fixé, mon véhicule a été réparé très rapidement et m'a été rendu nettoyé intérieur et extérieur.

Comme toujours très bonne accueil et aucune surprise au niveau du prix. Excellente qualité des prestations fournies.

L'hôtesse d'accueil est très professionnelle. Un accueil chaleureux et bienveillant. Le commercial qui m'a reçu est à l'écoute et compétant.

Accueil, service, prêt voiture, communication, ...

Je suis venu sans rendez-vous pour faire changer ma batterie. Mon véhicule a été pris en charge immédiatement et l'intervention a été très rapide. De plus, le mécanicien a passé l'aspirateur dans mon véhicule et il l'a lavé avant de me le rendre.

Je n'ai que des commentaires favorables à faire sur ce rdv (changement de 2 pneus à prix négocié). Le nettoyage de la voiture offert en fin de prestation est un plus.

Un employé réceptionniste d'atelier, cayant les cheveux noir de petite taille. Insulte oes clients. Je devais acheter 10 véhicules chez eux, du coup j'irais ailleur. Tampis pour ce garrage a fuir.

Vendeur agréable et professionnel

Bonjour, j'ai mis ma BMW au garage Renault ROMORANTIN, le responsable carrosserie, Mr Boissière, très sympathique, compétent, le carrossier qui a effectué la peinture de mon pare choc est un vrai professionnel, travail soigné, je vous recommande ce garage.

Le commercial est trop sympa,il sait de quoi il parle et se débrouille au maximum pour vous trouver votre perle rare

Un grand merci à Fred et Sébastien pour leur aide, leur bienveillance, et l'expérience professionnelle vécue. Je recommande vivement, un vrai plaisir d'avoir de vrais pros à notre écoute.

Satisfaite du service, réparation rapide et efficace, personnel agréable, Merci à la carrosserie.

accueil très aimable et professionnel

Nous recherchions une Ford Mondeo d’occasion et nous l’avons trouvé dans cette concessions via le site La Centrale. Habitant le Sud de la Seine et Marne, nous ne connaissions pas cette concession avant. Lors de notre visite à l’improviste (aucun rdv n’avait été pris pour voir la voiture), le responsable M. Maréchal nous a très bien accueilli et malgré l’heure tardive nous avons pu essayer la voiture. Nous avons acheté la voiture et nous en sommes ravis. M. Maréchal est très professionnel et toujours disponible. Nous remercions également l’ensemble de son équipe pour la préparation de la voiture et pour leur accueil.

Tout est parfait de la prise en charge avec prêt d'un véhicule jusqu'à la restitution du véhicule qui a été nettoyé intérieur et extérieur, je suis très satisfait et leur confie ma voiture en toute confiance.

Bon accueil. Voiture rendu propre

Toujours un très bon accueil Le personnel est très consciencieux avec un intérêt bienveillant.

Tout le personnel est très agréable et très professionnel.

Au top comme toujours 😁

Très bonne expérience

Très bon accueil, une assistante commerciale à l'écoute et compréhensive

Un modèle de politesse et de professionnalisme

Personnelle très accueillant, devis claire et précis je les recommandes

Bien que fidèle client du réseau Renault, je ne suis pourtant pas client de Renault Romorantin car j'habite un autre département. Or, étant venu voir ma famille et ayant entendu un bruit qui m'inquiétait au niveau de la direction, le garage Renault Romorantin a accepté de me recevoir immédiatement, malgré les nombreux rendez-vous de leur journée, et un professionnel a consacré 30 minutes de son temps pour m'accompagner afin de repérer le bruit et pour inspecter le système de direction. En arrivant, j'ajoute que j'ai été très aimablement accueilli.

Ravi du professionnalisme de ce garage. Je recommande sans soucis..

Garagiste très professionnel, bonne communication et bons conseils

Un très bon accueil et dû personnel très sympathique. Le responsable Mr Marechal a su répondre à ma demande. Très professionnel je recommande.

Parfait rien à redire! Équipe carrosserie au top

Date de RDV respectée et personnel accueillant.

une équipe a l écoute et soucieux du client très professionnelle merci a eux

Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule merci

Personnel très à l'écoute

J ai apprécié la prise en charge,le suivi,la qualité du travail et l excellent accueil.

Un accueil très plaisant et un personnel à l’écoute de plus une prise en charge rapide et efficace véhicule de prêt l’on se sent bien pris en main.

Le prêt de la Zoé est vraiment facilitant. Nous avons également été très bien accueilli par les personnels de la concession

Personnel à l'écoute, délais respectés et prêt de véhicule. Tout était parfait !

Super personnel a répondu à mes demandes au-delà de mes attentes

L'accompagnement dans le choix du véhicule par M.Gougeard était parfait ainsi que le suivi du dossier par Mme Boulard. Dylan a été une aide précieuse dans la prise en main du véhicule. Remerciement également à la personne de l'accueil qui a été très gentille et patiente avec mon petit garçon.

Accueil parfait très professionnel et sympathique. Je suis renseigné du déroulement de l'intervention et prévenu de la fin. En plus lors de la récupération ma voiture avait été passée aux rouleaux et l'aspirateur passé, la grande classe, merci.

Équipe très à l’écoute et très professionnel la mise en main a été simple, efficace et rapide

Prise en charge immédiate.

BONJOUR PRISE DE RENDEZ VOUS RAPIDE acceuil agreable

super bon accueil

Un voyant STOP s'était affiché sur mon tableau de bord, je me suis donc rendue dans ce garage, j'ai été très bien accueillie. Au final, ce voyant s'était allumé car un de mes pneus était crevé, ils ont pu réparer celui-ci sans avoir à le changer complètement. Je n'ai attendu qu'une petite demie heure pour ça, et en plus, ils ont passé l'aspirateur et le Karcher sur ma voiture. Merci à eux.

Acceuil trés agréable, suite a ma demande pour un AUSTRAL. Hate de le recevoir

Grand concessionnaire avec beaucoup de véhicules exposés Gens aimables

Service carrosserie au top, accueil, prise en charge, suivi...👍👍 Merci à Monsieur Boissière. Je recommande fortement

garage au top,acceuil, rapidité, travail top

A FUIRE INCOMPÉTENT ET ILS RENDENT LA VOITURE TRES SALE. A ÉVITER

Le personnel doit faire des efforts pour communiquer avec ces clients !

Points positifs : Accueil, efficacité et rapidité Rien à améliorer tout a été parfait!

Livraison de notre nouvelle voiture en avance...super .personnel efficace souriant a l écoute .garage a recommander

Un grand merci au service carrosserie , pour l'excellent travail effectué sur mon véhicule ainsi que pour votre accueil M Daligot

Conseiller commercial à l'ecoute de nos attentes.

Mon mari travail à Blois je me suis rendu à romorantin pars que mon assurance me donnait se garage donc pas le choix choc sur parking 50 ! /50 bien que j'étais Plus engager qu'elle sachant que j'ai une caméra de recule et elle non bref laissons les espère faire leurs taff très bonne acceuille personnel à l écoute du client et arrangeant

Très bon accueil et conseils

Nous avons été parfaitement accueillis ! réparations au top! MERCI

Super accueil et personnel dynamique a l écoute du client, je reviendrai sans problème

Personnels très agréable, travail très rigoureux je n’est rien à dire

Je suis nationalité bulgare, et je suis très impressionnant de l'équipe agréable. Je recommande vivement.

Service impeccable, commercial au top, qui est agréable, gentil et à l'écoute. Très beaux véhicules de qualité.

Bonjour, Je recommande vivement l’atelier carrosserie, travail toujours impeccable . En plus du respect des délai donner. L’équipe et souriant et accueillant. Je vous remercie pour le travail accompli.

Très bonne accueil Travail rapide et bien fait rien à redire

Tout d'abord, je tiens à remercier l'ensemble des équipes de ce Renault Romorantin, aujourd'hui, j'ai eu la chance et le plaisir de recevoir ma Renault megane e-tech commandée en juillet, à ce moment là Mr Gougeard a été bienveillant dans mon choix de véhicule et a répondu à toutes mes attentes et interrogations et m'a permis d'essayer le véhicule avant mon choix définitif, également par la suite, je remercie Madame Boulard qui a suivi mon dossier du début à la fin me donnant des nouvelles régulièrement de l'avancer de mon dossier et m'a parfaitement accompagné jusqu'à la livraison et pour finir ce jour, je remercie l'équipe présente pleine d'attention et qui, c'est assuré que j'ai tous les éléments pour ma nouvelle acquisition autant la personne en charge de l'administratif qui a été bienveillante et le technicien qui nous accompagné dans la prise en main du véhicule avec des explications claires, pour finir je remercie également le directeur venu personnellement nous féliciter et nous souhaiter une bonne route avec notre nouveau véhicule, je recommande à quiconque souhaitant ce rendre à Renault Romorantin pour une réparation ou un achat, c'est une équipe formidable et humaine, je me répète mais merci milles fois pour toutes vos attentions et votre accompagnement !

Du début à la fin tous est parfait. Je recommande cette concession.

Réparation contrôle et entretien effectuées dans les temps et avec succès car c’est toujours mieux après qu’avant

Service au top !!! Merci à toute l'équipe !!! Véhicule rendu dans un état irréprochable !

J'ai apporté ma Clio pour la révision annuelle qui a été prise en mains à l'heure précise. De même pour la reprendre après la révision,c'était à l'heure prévue.Continuez comme ça!!

Accueil agréable. Achat d’un véhicule neuf à distance de Paris avec grand succès et satisfaction lors de la livraison. Équipes compétentes du commercial Romaric à Mme Boulard pour la livraison et les explications du personnel du véhicule. Milles merci 👍

Travaille propre et tout était nickel merci à vous

Bon accueil et très sympas .je conseille pour leur qualité de travail

Très bon accueil et prise en charge de ma Clio avec sérieux. Je récupère ma voiture toute belle

Nous sommes très satisfaits de l accueil et de la qualité du rendez-vous et de la prestation globale

Responsable carrosserie charmant et arrangeant ! Très efficace ! Je recommande fortement !

Au niveau du service atelier, les professionnels sont très à l’écoute et performants, panne diagnostiquée rapidement et soucieux des délais de réparations. Ils vous accompagnent pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme !!! Ils sont très honnêtes et ma facture a bénéficié de remise importante ( c’est très exceptionnel pour un garage) Encore Merci !!!!

Avec un peu de retard...Un grand MERCI a Mr Langlois, pour sa patience et sa gentillesse. Pour la première fois je suis rentré dans une concession Renault (je suis Volvo depuis 40 ans) et vraiment je ne suis pas déçu pour le moment, attendons de voir l'après vente et l'apres livraison (prévu vers mi octobre). Toutes mes félicitations à la concession de Romorantin. Et bien voilà, la voiture nous a été livrée, accueil parfait avec Mme Boulard (un grand merci). Désolé on ne peut pas mettre plus d'étoile !!

Bon accueil, par contre, pour un véhicule d'occasion aucun geste commercial de la part de ce garage, même pas la vignette Crit'air qui ne coute que 3,11 €, autant dire qu'il est hors de question d'offrir la carte grise, GPS pas à jour, mise en main 1/2 h et je suis généreux. Je ne retournerai jamais dans ce garage.

Le personnel est à l'écoute, et nous explique bien les travaux qu'ils vont effectué et ceux à venir

Prise en charge très rapide de mon véhicule. Accueil et prestation très bons.

Garage très accueillant, j ai pu essayer le véhicule souhaité, voitures en très bon état et équipe au petit soin pour des clients. Je recommande vivement, de la vente, à la reprise de véhicule comme à la préparation ou à la mise en main du véhicule, rien à redire.

Personnel incroyablement gentil, souriant et qui explique bien tout .je recommande sans hésitation

Je tiens à souligner l'accueil extraordinaire que réalise à chaque personne qui entre la très gentille femme à l'entrée. En revanche je suis très déçue par le non sens commercial de cette boutique : ils ne fournissent même pas les tapis ou la petite valise avec triangle et gilet jaune sous prétexte que c'est une voiture de particulier. Cela s'appelle se moquer des gens pour rester polie, ou tout simplement une belle arnaque de marchands de voitures.

Je me suis rendue chez Renault pour l'acquisition d'un véhicule en LOA en juin 2023. En bref : offre alléchante le jour du rendez-vous mais déception le lendemain quand le conseiller vous appelle pour dire qu'il y a une erreur, que le prix n'est désormais plus valable et que la seule façon d'atterrir au prix initialement partagé est d'augmenter l'apport, d'allonger la durée du contrat ou de baisser en gamme. Les offres sont trompeuses, le document faisant foi d'offre commerciale est anti-daté, aucune mention légales ni possibilité de signer le document pour validation, une durée de validité d'une journée (pratique quand on a rendez-vous à 18h)... Concession à fuir pour pratiques commerciales douteuses et celle de Romorantin-Lanthenay en particulier pour vous éviter la tannée de l'incompétence d'Olivier. Passez votre chemin, j'ai désormais mon véhicule d'une marque concurrente avec un véhicule plus haut de gamme, d'une marque renommée dans l'automobile, pour un prix bien inférieur et avec un service d'une qualité très différente de Renault.

Sérieux, rapidité, qualité des services j'ai été accueilli par des gens agréables, souriants et compétents 😊

Très bon accueil et très bons conseils de la part de tous les agents que nous avons rencontré lors de l'achat de notre véhicule, ainsi que lors de l'entretien de notre second véhicule.

“Thx” Réponse: J'ai déjà appelé et j'ai déja envoyé un email dépuis 2 semaines avec des photos, mais j'ai pas reçu de réponse. Later edit: Les problems ont été partiellement résolus

Toujours très bien accueilli et à l'écoute des clients. Ils sont vraiment à nos petits soins. C'est la raison qui m'a décidé d'acheter mon véhicule dans cette concession Renault.

Garage competent , tres réactif !👍 Je recommande !

nous avons eu un très bon contact avec votre commercial, Romaric. Tout jeune mais très professionnel, bons conseils, pas de forcing, très bien! Florent et Martine Puzela

Tout est parfait rien à dire. Très professionnel et je le recommande.

Excellente prise en charge, bon accueil, rapidité, efficacité.

À nouveau très satisfaite de l'équipe Renault Romorantin ! Cette fois ci dans le cadre d'une LOA : de la prise d'informations à la livraison du véhicule, tous ont été au top, de bons conseils, accessibles, disponibles, efficaces et très agréables. Je recommande +++

Point positif délai respecté, véhicule très propre au retour. Pas de point à améliorer

Très bel accueil du conseiller commercial Romaric , bonnes explications très professionnel et sympathique, pour l'achat un véhicule Austral full hybrid 200( essai du véhicule)

Après un début de mauvaise expérience, le service client et le garage ont été réactifs pour corriger le tir. Et c’est assez rare de nos jours pour être souligné. Donc merci à Anthony du garage Renault de Romorantin qui a pris le temps de nous expliquer les choses et qui a tout fait pour nous faire changer d’avis sur notre mauvaise expérience initiale.

Merci infiniment à l’équipe, accueil chaleureux, je suis ravie de ma nouvelle voiture

Livraison parfait. Par contre tres difficile de caler un rdv

Très bien je remercie le conseillé commercial que j ai rencontré dans mon garage Renault de noyers sur cher qui m'a bien conseillé pour faire mon choix et il as était vite fait . Merci pour sa gentillesse et sa patience pour m'expliquer à la remise de ma voiture

accueil,et compréhension contact, compétence. Une équipe performante, souriante et polie, ceci pur toutes personnes rencontrées, toutes disent bonjour, meme si l'on n'as pa affaire a eux.

La révision de mon véhicule a été faite dans les délais prévus, et un véhicule m'a été prêté durant ces travaux

Rien à redire, très bon accueil, personnel à l'écoute et très professionnel.

Bonne écoute, bonne proposition. Romain a répondu à toutes nos questions, surtout au sujet des motorisations afin de faire le choix le mieux adapté à nos besoins.

Les explications qui on été donné pour la réparation de mon véhicule ont été clair. La dame propose du café pour l’attente. Par contre le temps d’attente était un peu long prévoir une matinée.

L'accueil, qu'il soit téléphonique ou sur le site le jour du rendez vous, est sympathique ; tout est organisé pour vous rendre service. Le monsieur qui a pris en charge mon véhicule est à l'écoute, il est prévenant, très professionnel et plein de bons conseils ! C'est génial quand on est une petite dame qui n'y connais rien à la mécanique de pouvoir compter sur des gens bien, à qui on peut faire confiance. Et dans le monde des garagistes, c'est une rareté.

Renseignements complets et Très bons conseils. Équipe sympathique et dynamique

Mes compliments à Brian. Très bel accueil et très bonnes explications. Je resterai client

Très bel accueil. Très bonnes explications. Aucune remarque à leur faire. Je reviendrai sans problème. Compliments à Brian.

Équipe très professionnelle et dédiée aux clients. Accueil sympathique et efficace

Très bon accueil, réparation rapide et propre ! Loic du service carrosserie a été très sympathique et compréhensif.

Merci a monsieur Nuret sans qui la note ne serait pas passée a 5 étoiles, réactivité et surtout compréhension, ma voiture est prise en main je suis soulagée et surtout ravie

Mon véhicule a été pris en charge plus rapidement que prévu. Les explications sont claires et l'accueil est toujours sympathique, attentif et efficace.

Très bon accueil , disponibilité du personnel , satisfaction des travaux

Une équipe dynamique très accueillante et disponible pour vous. Merci à tous pour cette livraison avec 2 mois d’avance. Bravo !!🍾

Dommage que nous ne puissions pas rajouter des étoiles Très bon accueil disponible à l’écoute Excellent vendeur

Bonjour à toute l’équipe Renault ! Très satisfait de tout le processus jusqu’à la réception ce jour de notre Austral neuf. Un grand bravo à Jérémy Langlois (concession Romorantion) pour tout le processus commercial : l’accueil, l’écoute, le suivi effectué remarquable et merci aussi pour l’accompagnement de David Joly (Renault Noyers-sur-Cher) jusqu’à la réception de l’Austral ce jour Une démarche très professionnelle Bien à vous

Désolé Mais mon véhicule en carrosserie depuis 4 semaines Zéro appel Zéro informations sur délai de réparation je trouve que le respect du client n'est pas pris en compte

Superbe accueil, disponibilité et proposition rapide d'une offre à notre convenance.

Excellent service. Personnel très aimable. Je recommande

Nous sommes venu acheter une voiture il y a quelques jours. Nous avons été très bien conseillé et très bien reçu également. Agréable surprise a la réception du véhicule. Un merci plus particulier au commercial DACIA qui a traité notre demande depuis le début. Nous recommandons cette concession.

Livraison de ma voiture le 13/02/2023, à la date prévue. Très bon accueil. Mention particulière au jeune alternant qui nous a parfaitement expliqué les fonctionnalités de la voiture.

Livraison Austral prévue le 10/02, voiture prête le 09/02 donc super dans les temps ! Accueil toujours aussi sympathique, et toujours très professionnel.

Accueil très chaleureux et à l'ecoute du client Service renault minute très serviable . Véhicule rendu propre intérieur et extérieur . Aspirateur à l'intérieur et lavage extérieur Je continuerai avec la concession Renault de Romorantin Lanthenay et je recommande cette concession

Toujours très bien reçu Christine à l’accueil toujours très aimable le personnel très professionnel et le petit jeune Brian très compétent et très sympathique Garage à recommandé

Bonne prise en charge ,très pro bien à l écoute je recommande à 100pour 100

Rapiditè d'execution et avec ponctualité et avec un petit controle general du vehicule et quelques conseils sur les interventions futures à envisager ...et gentillesse de l'accueil et des intervenants .

Excellent accueil. Travail professionnel. Très bonne communication sur ce qui est à réaliser ainsi que les conseils donnés. Point d'amélioration : pouvoir se connecter au réseau wi-fi afin de pouvoir travailler pendant l'intervention (le réseau était en panne).

J'ai étais hier cherché une voiture 🚗 avec amie nous avons était très bien reçu par la secrétaire et également par le directeur cela fait plaisir que nous sommes pas que des numéros jenprofite pour souhaite bonne fin d'année aux personnels et bonne année 2023

Très bons conseils ! Voiture rendue propre ... Meilleur concertation entre collègue !

Très bien et bon accueil. On a été aujourd'hui pour prendre des photos après un choc arrière . On a bien été pris en charge par le service carrosserie. Ensuite on a été prendre des renseignements pour une location longue durée et pareil , bon acceuil par le vendeur . Très bonne approche pour une concession que l'on ne connaissait pas .

Merci à Monsieur Millereux pour ses conseils et son accompagnement pour l'achat de ma voiture. Je recommande ce garage que ce soit pour l'achat ou l'entretien des véhicules.

Merci à Jean-Bernard pour son professionnalisme et son accompagnement lors de l'achat de mon véhicule.

Personnel à l'écoute, très bon accueil, prestation de qualité

Réservation pris facilement et rapidement . Dépose du véhicule le jour du rdv, le véhicule est rendu propre, dans les temps et au tarif raisonnable ! Encore merci à Alexis pour son professionnalisme . Je recommande ses conseils !

Je cherchais une voiture Electrique et Romaric a su comprendre mes attentes, s'adapter, lever mes inquiétudes, et reagir rapidement. L'accueil a été de qualité. Le véhicule (Megane Elec) est vraiment très agréable à conduire. Il me faudra un peu de temps pour apprehender toutes les fonctions mais les tutos sont très bien faits et je sais pouvoir compter sur cette equipe et Romaric. Je ne connaissais pas cette concession Renault mais j'y reviendrai même si elle un peu éloignée de mon domicile . Merci à toute l'equipe 👍😊

Très bon Renault l accueil est parfait borne de recharge fonctionnelle pour véhicules Renault.

service rapide accueil agréable personnel compétant rien à redire

Voiture neuve livrée dans un délai très raisonnable, excellente prise en main et très bon suivi du garage. Très satisfait de la nouvelle Megane techno.

trés bonne prise en charge. Je n'ai pas attendu et mon véhicule de remplacement était pret. j'ai pu repartir tout de suite.

je suis allé pour prendre rendez-vous pour la révision de mon véhicule accueil en demi teinte, ensuite le jour du rendez-vous ou je l'ai déposé on ne m'a meme pas proposé un véhicule de courtoisie ce que j'ai déploré. ce que j'avais toujours bénéficié auparavant,c'est vraiment petit étant client à la concession depuis plus de 40 ans.C'est bien dommage et je le regrette vraiment.!!!!!! La seule chose que j'ai bénéficié c'est un lavage de ma voiture,mais ne parlons pas des jantes alu vraiment pas nickel;.....

je tiens à féliciter M. Guillonneau, conseiller commercial, pour son professionnalisme, ses connaissances concernant les véhicules Renault ainsi que sa disponibilité (visite à domicile pour un essai, eu égard aux problèmes de déplacement de mon épouse puis rendez-vous pour établir un devis). Tous mes encouragements.

Toujours a l'écoute du Client, dommage que le financement en quatre fois via la carte bleue n'existe plus

Pas beaucoup d'informations concernant la recharge de la batterie : puissance, pré conditionnement, fonctionnement des bornes dans un rayon de 30 km autour de Romorantin. Les tutos vidéos sont dépassés, l'abonnement Orange a mis 3 jours à pouvoir être possible, la connexion de l'appli My Renault à la voiture a bien voulu fonctionner au bout de 8 jours ( mais pas du tout la procédure des tutos ) Pas d'information sur les mises à jour Pour l'instant je n'ai pas pu recharger à plus de 50 kw/h, donnée pour 130 ! ( batterie à 15 % ) Et j'attends toujours la vignette Crit Air, que j'ai fini par commander moi même La semaine prochaine je dois me rendre à Paris, j'ai fait une simulation avec Google Maps : il me prévoit 1 H de charge (Ionity dans le Loiret ), où est donc passé ce préconditionnement de la batterie, qui devrait me permettre de diviser par 2 ce temps de charge ? Résultat, j'irais avec mon hybride Toyota :-(( Gros souci : je viens d’apprendre que mon véhicule n’est pas équipé du pré conditionnement batterie à la charge rapide, contrairement à ce que m’avait affirmé le vendeur : j’appelle ce comportement de l’escroquerie. En effet, seuls les véhicules dotés d’une pompe à chaleur, et d’un chargeur 22 kw peuvent en être équipés, mon enquête a duré 3 mois pour récolter cette information : j’ai contacté de nombreux services, mails, téléphone, qui m’ont soit raccroché au nez, soit répondu qu’ils cherchaient l’information : incompétence, escroquerie, ou les 2 ? C’est un internaute qui a publié la réponse officielle de Renault qui m’a retransmis le mail. Il va falloir rendre des comptes, ce type de situation est inadmissible en 2023. Résultat des courses : une charge de 20 à 80 %, à des températures extérieures négatives, prend 1H 30, au lieu de 30 mn !!!! ( essai comparatif en live sur une borne Ionity Orléans Saran avec une Kia ) Dernière expérience, positive celle ci : 4 marcassins traversant la route ont fait du dégât sur la partie basse de la calandre. Les ateliers de cette même concession ont été très réactifs, ils ont pu me faire une réparation de fortune, empêchant ainsi l'immobilisation du véhicule, réparation 1 mois après, avec prêt d'un véhicule durant la semaine des travaux : l'atelier mérite 5 étoiles ! JC LUCET

Félicitations à toute l'équipe présente pour leurs accueil, disponibilité, sourires et compétences. Toutes ces qualités deviennent rares, ne changer rien ! Encore bravo et merci

très bon service entretien, je ne regrette pas d'avoir fait confiance a ce concessionnaire.

Accueil aimable, explications à la demande. Avertissements sur l'état du véhicule en prévision du contrôle de l'an prochain. Appréciable !

Je suis satisfaite de la réactivité du responsable suite à ma mauvaise remarque il a su arranger la situation

Je suis en circulation depuis 1982 , j ai changé de véhicules , de départements , et bien entendu de mécanos . C 'est la première fois de ma vie que je fais réparer ma voiture dans un garage sérieux et compétent qui ne fait pas regretter la dépense. 40 ans... comme on dit.. mieux vaut tard que jamais..!!😊Merci à toute l équipe pour ce magnifique proffessionalisme. !!👍Ma Clio 3 de 2006 à trouvé son docteur..😁

Un accueil au top par J B et de très bon conseils, une commande et une livraison, très rapide, de véhicule qui s'est formidablement bien passé. Je recommande à 200%!

De passage à Romorantin suite à un problème de lève vitre bloqué Je me suis rendu au garage Mr Boissiere a pris mon véhicule en charge et me dépanner pour reprendre la route. Très satisfait du service au top !

Très bonne prise en charge de mon véhicule pour réparer l avant du un accident. Délais parfait. Gentillesse de l équipe. Prêt d un véhicule o top. Responsable de la carrosserie extrêmement professionnelle. Merci.

Tout c'est passé comme prévu et pas de surprise au moment de rendre les clefs et un accueil sympa

Très Bon accueil, de bon conseil surtout lorsque l'on vous annonce une dépense imprévue de 350€. Travail très bien fait en tenant compte des observations faites à l'arrivée

Très bon accueil de la part de toutes l'équipe, respect des horaires.

JB m'a extrêmement bien guidé dans mon choix pour une nouvelle voiture, en prenant en compte tous mes impératifs (modèle du véhicule, budget, etc). Il a été disponible et honnête tout au long de la procédure, et a tout fait pour que les délais soient les plus courts possibles (et Dieu sait qu'en France, l'administratif peut être une vraie me***). Bref, je recommande!

Accueil et rendez vous parfait, rien a redire sur la réparation et la prestation. renseignement au niveau de la comptabilité.

Jean Bernard est un commercial très patient, arrangeant, agréable tout comme son collègue. Ils répondent avec efficacité à toutes les questions du client. Une équipe carrosserie hors paires Un service d'une qualité vraiment irréprochable et supérieure. Mention spéciale à olivier-Loïc 😂la personne au comptoir qui est d'une grande gentillesse. Merci pour tout.

L'achat de la voiture c'est très bien passé. Livré en temps et en heure Accueil très agréable Personnelles a l'écoute

Très bon accueil, personnel aimable. Intervention rapide, prêt de véhicule. Ne changez rien, restez comme vous êtes.

Très bien reçu, travail bien réalisé, je récupère toujours mon véhicule propre.

Parfait !!!! Toujours aux petits soins pour ces clients Jérémy le commercial est vraiment formidable Le directeur Monsieur Nuret, toujours à la hauteur…

J'ai enmener ma twingo pour changer mon lève vitre travail bien réalisé je suis très satisfaite de plus je retrouve toujours mon véhicule propre rien n'a redire

Très bon accueil, travaux réalisés dans la journée comme prévu.

Prise de RDV assez rapide, retour du véhicule nettoyé à l'extérieur avec une batterie pleine. Le TOP!

Le garage a pris en charge mon véhicule pour ma révision . Accueil agréable et réactif .

Olivier un des vendeurs est désagréable voir très désagréable voir très antipathique il fourni le strict nécessaire minimum en information. Il est froid ne répond pas aux questions clairement, fait des estimations sans explication du modèle de voiture et dit des choses inexactes sur de potentiels partenariats avec des entreprises. A banir

Je suis satisfait au renseignements que mr guillonneau Romaric qu'il nous a donnez,et ainsi que la rapidité de la commande de la voiture, je recommande fortement se conseiller,et aussi pour les papiers,rien à dire sur le garage renault de Romorantin-Lanthenay. Cordialement Mr cateau

un très bon accueil, un commercial à l 'écoute qui m'a donné de bon conseil.je n 'attends plus que la livraison ...merci pour le thé!:)

Nous avons été très bien accueilli par notre commercial mr emeric guillonneau , à l écoute de ses clients et qui connaît son métier au bout des doigts. Un grand merci à lui ,nous conseillons Renault Romorantin et mr guillonneau à 100% . Madame reine .mr palliot

Bonjour, j’ai acheté une clio neuve . Elle m’a été livrée avec le voyant d’essence allumé . (signalé à la direction ) Il ne s agissait pas d un oubli !! Je me sus donc précipité à la première station . Pas de petites économies pour le vendeur mr Ogougeard de renault Romorantin.. Changeant régulièrement de véhicule il s’agit de mon premier incident chez renault . Un conseil. vérifier la jauge chez Renault .

Je n'ai absolument rien à dire sur les prestations, je suis très satisfaite de leur intervention. Cela fait maintenant quelques années que je me rends dans ce garage et je n'ai jamais eu de problème. Voiture rendue dans le délai donné. Equipe très sérieuse et aimable.

Très bon contact, ai déposé ma voiture réception à l heure, et rdv sur véhicule neuf au top avec un devis clair.

Bonjour, La réparation de mon véhicule c'est fait dans des parfaite condition. Je voudrais remercier Monsieur LOIC BOISSIERE , Responsable Carrosserie, qui ma informer de chaque intervention sur mon véhicule et ma souvent de fois informer sur l'évolution de la réparation, j'ai trouvé ça génial de ça part Bravo ! Naturellement je voudrais aussi remercier les Mécanicien et Carrossier pour le beau travail de qualité qui ont accomplie Bravo ! Je suis un client satisfait !

Très bonne communication et conseils. Les employés sont très professionnels. Les travaux qui devaient être fait sur mon véhicule ont étaient fait en temps et en heure. Je recommande les yeux fermés le garage Renault de Romorantin-Lanthenay.

Très satisfaite de la qualité de l'équipe lors de la livraison de mon véhicule au sein de la concession Warsemann Romorantin. Service commercial très réactif et de qualité de la signature du bon de commande jusqu'à la remise des clés. Véhicule vendu dans de très bonnes conditions, très propre et livré avec toutes les explications nécessaires. Je recommande cette concession les yeux fermés. Encore un grand merci à toute l'équipe Warsemann. Mlle Langlois Julie .

A l'attention de Monsieur Jérémie LANGLOIS auquel nous adressons nos remerciements pour son investissement, son professionnalisme, sa réactivité ,son écoute et sa grande disponibilité au regard des délais impératifs que nous lui avions fixés. Nous lui en sommes très reconnaissant ainsi qu'à toute son équipe pour l'acquisition et la livraison de notre nouveau Koléos .

Très belle concession, tarifs compétitifs en pièces détachées, et service clients au top, bref je recommande.

Bon garage bon accueil mais prestation et pieces beaucoup trop chères batterie Kangoo 295 € tout en ayant acheté une voiture neuve Je n y retournerai pas

Une concession digne de ce nom à l’écoute de ses clients avec une réelle fibre relation client. Au delà de leur professionnalisme, la valeur humaine est elle aussi présente. Je recommande.

Je me suis entrentenu avec Mr Guilloneau lors du marché de Lamotte-Beuvron vendredi dernier, étonnement surpris de voir des jeunes impliqués et passionnés par leur travail. toujours un plaisir

J ai fais appel a mr guillonneau que j ai rencontré sur le marche de lamotte beuvron, Pour l achat d une sandero ,moi qui avais des apprioris sur les vendeurs de voitures il me la fait oublier . d un très grand professionnalisme et d une bientraitance exeptionnelle très l ecoute .car non seulement il écouté mais en plus il entendu ma demande. J ai pu acheté ma voiture en toute tranquillité.

Pas du tout professionnel face à mon problème même si l'accueil était là, aucune envie de vendre, on aurait pu me faire des propositions pour un achat véhicule, mais pas du tout commercial pour une proposition. Je ne recommanderais pas ce garage. Achat fait ailleurs

Accueil très agréable, bonne équipe,et tout particulièrement Mr Gougard,et Dylan Lasalle qui.ma très bien tout expliqué. Merci à toute l'équipe Renault

Nous avons acheté un véhicule chez Warsemann Romorantin car leur vendeur Romaric nous a vraiment bien accueilli et donné tous les renseignements dont nous avions besoin, avec beaucoup de gentillesse et de discrétion sans jamais vouloir faire le forcing et avec un grand professionnalisme - Merci à Romaric Guillonneau et ses collègues

Bien reçu, bon services pour le moment rien de négatif. Suggestion :point d eau fraîche l été, boissons chaudes l hiver lorsqu il y attente pour vidange ou autre ????

Accueil simple et respectueux. Le personnel est attentif et semble aimer son travail. Le souci de bien faire est manifeste.

Je suis venu faire un devis et une photo suite à un accrochage, le « vendeur » m’annonce sèchement que le service est fermé le samedi, sauf pour les ventes. (?) J’ai fait 40km, pour rien. Clients chez vous, vous venez de perdre un client.

A fuir absolument. Incompétence totale dans les réparations de carrosserie :bouclier arrière dont la peinture s'écaille après réparation suite à un choc arrière, ils prétendent que c'est un nouvel impact !!! Chef d'atelier à la botte de l' expert bref un contentieux se profile à l'horizon

Très bon accueil J'ai emmenai mon véhicule pour un problème mécanique qui était sous garantie Le chef d'atelier m'a donné rendez-vous la semaine suivante et le problème a été résolu rapidement Merci pour votre service

Toujours très bien accueilli dans cette concession, à l'écoute et au service de ses clients. Merci à l'équipe RENAULT MINUTE.

Garage à fuir !!!! Je voulais une estimation pour une reprise de mon véhicule en vue d’acquérir une Dacia Sandero d’occasion. Je suis restée à la porte du bureau du commercial , il ne m’a même pas proposé de m’assoir, quel manque d’éducation!!!! Et oui j’ai une 307 de 2005 et je veux une occasion apparemment je ne méritais pas que l’on s’occupe dignement de moi !!!!! Quelle honte !!!

Dommage qu'on ne puisse pas recevoir un simple fascicule concernant l'achat d'un véhicule neuf auprès de la personne à l'accueil (qui s'endort devant son écran)quand le commercial est déjà occupé. Il vaudra surement mieux aller en dehors du réseau Warseman pour être accueillit correctement.

c'est abusé pour un diagnostique avec leur fameuse balise c'est beaucoup trop cher. c'est de l'arnaque. j'ai un ami qui fait la même chose avec son ordi il met 10 minutes, chez Renault il faut une heure voir +..... cela devrait être gratuit.

Pour ce qui est de la partie mécanique bravo à Antoine qui sait toujours trouver une solution et explique bien Tarifs dans la norme voir mieux Bel espace où les voitures sont bien mises en valeur Le service rapide avec Alexis est bien aussi ses conseils et prestations sont judicieux Seul regret avec cette concession c est que j en suis à ma 7eme Renault et que je n'ai jamais acheté chez eux

Équipe incompétente et de mauvaise foi Par téléphone il dit un taux et le lendemain le taux à augmente et pendant ce temps la tu te tapes 400km pour rien Directeur qui te reproches de venir 3 jours plus tôt que le rendez vous prévu pour voir et acheter le véhicule en osant dire que je suis pas sérieux

Le service chez Renault minute est impeccable. Les mécaniciens toujours très sympa et très compétent. De même au niveau de l'atelier, le service est de très bonne qualité. Au final si on regarde les prix pratiqués, ils sont certes légèrement plus élevés (et encore pas tous le temps) que dans des enseignes spécialisées en mécanique auto (hors concessionnaires), mais le service est bien meilleur.

Vendeur et mécanos parfait gros bémol sur la prise en charge en cas de panne on vous propose un délai d'une semaine c'est les vacances ont ne dispose pas de camion plateau le responsable toujours très occupé bref tomber en panne après avoir pris rendez-vous est mieux

Je déconseille vraiment ce garage. J'ai du y laisser ma voiture suite à un problème moteur. 1 semaine après l'avoir reprise la panne est revenue, n'habitant pas dans le coin je n'ai pas pu y rapporter ma voiture. Au final plus de 500€ pour une non-réparation! Ma surprise a été d'autant plus grande lorsque j'ai regardé le détail de la facture: remplacement echappement à 107€, silencieux acier à 112€HT!!!, et bien d'autres choses qui n'ont aucun rapport avec la panne qui venait d'un problème avec la pompe à carburant... En résumé, si vous aussi vous n'y connaissez rien en mécanique, passez votre chemin pour ne pas vous faire plumer par ces profiteurs.