Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Rocbaron qui ce trouve au Fray Redon ZAC de, 83136 Rocbaron (83). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (332)
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Ceci n est plis renault mais soleil du sud
Prestations à hauteur de mes attentes , à la une étoile près de l’excellence puisque cet établissement va fermer . C’est un comble puisque je m’y suis rendu pour les dernières visites parce que Brignoles ne pouvait me proposer de RDV . J’ai du mal à comprendre la politique de ce groupe ( s’il n’est pas capacitaire en prestations , pourquoi fermer cette antenne sur Rocbaron ??????
Facile d'accès. Accueil impeccable.
bravo félicitations pour le service et l'acceuil
j'ai eu un RDV rapidement et j ai récupéré mon véhicule quelques heures après . la révision a été bien faite .
Bon artisan, mais ne se y pour depannage
Nous avons été pris en charge par M. Magot qui a été attentif et a su répondre à nos attentes tout au long de l'acquisition de notre véhicule et même après.
Impeccable !
Sympathique compétent bon accueil
Sérieux et compétence garantie
Petite structure rapide efficace, dommage que cette antenne ferme, ils sont très corrects.
Les problèmes ont déjà été remontés au chef d'atelier de Brignoles ( Mr X ) suite à une enquête de satisfaction. Aucune solution à ce jour malgré des problèmes connus par le constructeur.
Dommage de perdre un service proche du domicile
Personnel accueillant et compétent
Très bonne prise en charge Aucun problème
Moyen l'accueil du vendeur ma demande a été pris à la légère dommage j'irai à la concurrence
très bon contact, personnel à l'écoute et disponible
Merci à vous pour votre accueil quant à l'accompagnement dans la commande de mon nouveau Duster qui s'avère être magnifique.
Personnel très accueillant et agréable
Très bon acceuil - respect de la durée d'intervention
agreable et rapiditer de prisse de rendez-vous
parfait amabilité aide conseil
réactivité accueil +++
Personnel accueillant, exatitude et respect du rendez-vous ; et personnel à l'écoute. Vraiment : super!
Rien à dire accueil parfait et avec le sourire. Le vendeur Julien est à l’écoute et conseil comme il faut.
Parfait. Travail rapide et soigné.
bonne prise en charge et heure de reprise du véhicule respectée
Parfait. Très bonnes prestations.
Suite à une erreur de carburant, mon véhicule a été pris en charge rapidement, sympathique et arrangeant, la main d’œuvre est moins chère que dans une grande concession, un petit garage honnête et sérieux, de plus j’habite Rocbaron , que demander de plus ?
Supplémentaire
Accueil sympathique Un service de qualité.
Toujours très bien accompagné et rien à redire sur la concession
Accueil et prestation au top
Equipe au top! Je recommande à 200%!
garage sérieux personnel compétent
Bon travail rapide précis avec du bon personnel
Excellent commercial. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Demandez Julien
Rapide et serviable
Je suis arrivé avec un problème AdBlue sur mon Duster, yohann a été très réactif et à solutionné le problème dans la journée. Merci mes vacances n'ont pas été gâchées.
Très a l écoute très réactif et très humain merci encore à Mr Soma Lionel
Super sympas ,rapidité et efficacité ! Bravo!!
Très bon accueil Horaires du RDV et de la remise du véhicule respectés.
Très contente de ce garage suite à un choc important à l'avant je suis très satisfaite du travail effectué sur la carrosserie qui avait pris un bon coup ! De plus le personnel toujours poli ! quant à Lionel quelqu'un de gentil agréable serviable et toujours le sourire.Alors oui je recommande ce garage 😉
Clio RS Trophy 2015. Travaux réalisés correctement visiblement (vidange moteur boite et remplacement pneumatiques) sauf que l'indice de l'huile n'a pas été respecté certe ce n'est pas très grave pour eux dans ce sens mais quand vient une prise en charge de garantie là bizarrement cela le devient, méconnaissance de la boîte EDC puisque même si renault ne préconise pas la vidange seul celles qui sont entretenue de la sorte ne rendent pas l'âme avant 100 000km. Lave glace facturé alors que j'avais fait le plein le jour d'avant par contre le contrôle qui avait été demander sur l'aileron arrière n'a pas été effectuer malgré un rappel constructeur. En conclusion je dirais garage pour clio dci ou Dacia.
Très bon accueil de mon vendeur Julien qui a su m'écouter et trouver la voiture que je voulais.
Très satisfaite de l'accueil et des services du commercial (Julien) qui s'est occupé de moi. Le personnel du service atelier est tout aussi sympathique.
Rendez vous long à obtenir mais travail de qualité
Accueil, respect du rdv , essai, courtoisie, Au top Merci , je recommande
Très bon accueil Prestation au top très professionnelle Voiture de prêt super
Excellente prise en charge. Très bon contact Merci
Très satisfaite de l'accueil et de leur professionnalisme
Toujours bien accueilli , compétant, disponible, réparation parfaite comme à chaque fois et client au petit soin toujours présent pour vous aider et trouver des solutions rapidement je recommande
Super accueil Julien un super commercial très à l ecoute
Je recommande fortement ce garage . Personnel au top , agréable et compétent ! Prise en charge du véhicule rapide . Merci
Très bon garage, personnel à l’écoute et très agréable.
Commercial professionnel et sympathique Ravie de ma megane e-tech😊
Très bon accueil, les explications sont claires sur les réparations à effectuer. Le travail est bien fait et dans les plus brefs délais.
Sérieux et efficace.
Très bon accueil, et professionnalisme.
Très bon SAV
Travail concencieu.horaire respecté personnel à l'écoute
Super bien accueilli. Je recommande
Lionel le chef d'atelier est très sympathique et à l'écoute. tout le personnel est très serviable
Très professionnel et à l'écoute
Bien
Julien le meilleur vendeur de rocbaron, je valide
Plus que parfait
Équipe très sympathique. Les réparations son propre et bien fait rien à dire. Merci pour votre écoute et votre travail
Très bon accueil, véhicule de prêt parfait, et remise en état de mon véhicule (carrosseries et peintures impeccables) et dans les délais prévus
Concession qui ne force pas à la vente, et qui permet de prendre du recul avant l achat du véhicule. Livraison en temps est en heure. Je recommande. Renault rocbaron
RAS. sinon que je suis toujours très satisfaite de ma Twingo-E. VIBES et mon époux de sa Mégane à Essence et Automatique. SEUL INCONVENIENT PAS DE BORNE DE RECHARGE pour véhicules électriques au GARAGE Renault dans Zac -Frey Redon à ROCBARON. Mme.Antoinette BOOG suite à l'Avis de Mr.BOOG Michel
Bon accueil. Rapidité d'exécution. Bon conseil.
- accueil - timing - professionnalisme sur les conseils et pièces à changer
Topissime : accueil, prise en charge, facture.
Garage toujours au top accueil efficacité professionnalisme…… Toujours fait réviser ma zoe à Rocbaron et jamais rien a redire , si ce n’est merci et ne changer rien .
pour ma part tout est correct, de l'appel téléphonique de prise de contact et de rendez-vous, de la prise en compte de ma demande, et de l'analyse de mon véhicule, j'en suis à la réception de la pièce en cause pour juger de la suite.
Rien à redire
Toujours écoutée, RV à l'heure, prix conforme au devis, explications du travail réalisé et raccompagnée au véhicule
Interlocuteur sympathique, courtois bons renseignements sur mon futur véhicule , enchanté de mon acquisition,reste toujours fidèle à Renault 🤗
Correct ponctuel le prix est fort mais ça vaut le coup
Bonjour, et merci à mr Soma pour son intervention efficace et résolution de mon problème de batterie. Très professionnel.
suite au bris de mon pare brise lors du changement d'un capitonnage de montant droit le garage m'a demande de venir avec mon vehicule pour effectuer la manip le responsable pour me donner satisfaction suite au manque de personnel a voulu faire l'echange et suite a cela le pare brise a casser le personnel n'est aucunement responsable mais a mes yeux je pense qu'il faudrait voir du cote de la direction qui ne pense qu'a faire des economie sur le compte de la clientele et malheureusement sur le personnel qui ne peut se couper en morceaux pour satisfaire les clients.
TRES BIEN RECU REVISION COFORME
Entretien périodique du véhicule. Tout était parfait. Accueil comme intervention. Même un ou deux problèmes mineurs signalés en amont ont été réglés.
Personnel très agréable et rapidité du garage
Sérieux ; compétents. Délais pour prise de rdv corrects. récupération véhicule dans les délais prévus
Toujours aussi bien reçu par Julien. Concession à recommander. Même maintenant que nous habitons plus loin nous reviendrons ici...
Accueil très sympathique par du personnel compétent, aussi bien dans le domaine commercial qu'au niveau technique.
Personnel à l'écoute, excellente capacité d'adaptation aux demandes, travail soigné, grande clarté des explications professionnelles.
Excellent accueil et des conseils pertinents.
Très bonne équipe
Véhicule pris à l'heure, rendu dans les temps, personnel agréable.
garage accueillant, garagiste souriant , à l'écoute , compétent et super efficace . Je suis très satisfaite de mon garage Renault Roc
Rapide, compétent, toujours très accueillant.
Impeccable !
Equipe pro et très agréable ! Je recommande fortement !
Parfait comme d'habitude
Très bien reçu et révision faite dans les temps. Dommage que la voiture n'ait pas été nettoyer.
Accueil super Rapidité d'intervention
Service impeccable
Très bon accueil et, ce qui n'est pas sans importance, compétant quant à l'entretien de mon véhicule. Cela reste un peu coûteux mais ce sont les tarifs de la maintenance constructeur.
Un accueil exceptionnel en gentillesse et professionnalisme
Personnel très accueillant, résolution de tous problèmes très rapidement.
Accueil courtois, travail sérieux prix raisonnable
Très pro. Bon accueil. Dans le cadre d une intervention carrosserie. Immobilisation 3 jours , une voiture de prêt comme chez mon ancien carrossier aurait été la bienvenue. D où 4 étoiles.
Accueil chaleureux, rapidité dans la résolution des problèmes, personnel aimable et à l écoute.
Merci de m'avoir aidé hier . Je suis tombé en panne devant chez vous avec 3 enfants dans la voiture . Vous m'avez très gentiment sauvé et épargné une grosse galère .
Très bon accueil.Très professionnel. Vous pouvez y aller sans crainte. Délai court. Intervention pour un prix modique.
Equipe réactive et sympathique, bravo Lionel !
Au top je recommandes
Tout à été très positif, personnel très accueillant, professionnel a l'écoute du client, et un rendu avec des explications très claires.
Une équipe au top qui va manquer sur Rocbaron suite à son déménagement
Accueil agréable et grand professionnalisme ! je recommande
Toujours le même professionnalisme comme d'habitude, c'est rare de nos jours. Concessionnaire à recommander sans aucune hésitation
Super accueil et prise en charge, Lionel est génial, très simple et fait son possible pour éviter les frais inutiles, pas d'arnaque lui et son équipe répare et conseil comme dans un petit garage familial avec les contraintes d'un grand groupe qui prends 90€ pour un diagnostic malheureusement.😉 Merci à l'équipe de Rocbaron
Pas de cb à la pompe. Il faut aller régler a la caisse. Il faut évoluer et vivre avec son temps
Client régulier pour l'entretien de mon Duster, je n'irai pas ailleurs. Accueil cordial, travail bien fait et si vous avez un problème, l'équipe se met en quatre pour le résoudre.
TRES PROFESSIONNEL ET RASSURANT
Personnelle simpa et professionnelle Rendez-vous rapide la bouture m'a était rendu dans les temps prévu bravo
Très commerçant ! Merci
Équipe très professionnelle et très fiable, je recommande fortement ce garage.
Très bon accueil
Bon accueil. À la réception.. À voir pour la révision prochaine de mon vehicule...
toujtours tres agreable
Excellent garage Personnel au top.
Très bon accueil
Accueilli aujourd'hui à 14h, en toute sympathie ! Un commercial à l'avis honnête, très appréciable ! Rien à rajouter, c'était parfait.
Bon accueil et serviable.
J'ai emmené chez eux ma Mégane 4 pour divers petits bruits parasites et une prise en charge sous garantie de ces défauts. Une demi journée plus tard, je récupère ma voiture qui est maintenant comme neuve. Un grand merci à eux pour leur accueil et leur efficacité. On m'a bien informé sur les causes de ces bruits et le pourquoi du comment. A recommander !
Très bien
Très professionnel
Bel accueil , bon écoute , équipe super sympa
Garage sérieux a votre écoute et disponible je frequente le garage depuis quelques années et pas prêt de changer
Très bien comme toujours
Je trouve que ce Renault est très à l'écoute des clients et ne fait pas payer quand il peut dépanner des petits services alors que les autres Renault ne le font pas par l'appât du gain.Je suis très satisfaite de ce Renault
Bien accueillis, bien conseillés ce weekend pour les journées portes ouvertes. Merci julien
Accueil super, service au top. Un grand merci à vous.
Tout est au top dans ce garage. Personnel aimable, courtois, accueillant. Jamais d'attente. J'en suis ravie.
Très déçue, nous avons acheté 3 voitures. Des problèmes avec 2 d'entre elles et personne ne trouve la panne mais ohhh bonheur une fois la garantie passé on trouve le problème pour un devis de 3000€!!!!!pour une veilleuse...... Vaut mieux en rire que de pleurer!
Une équipe exemplaire... Malgrés la charge de travail, ils ont su prendre le temps de chercher la panne compliqué sur ma voiture. Un professionnalisme exemplaire!!!! Le jeune hommes qui c'est occupé de ma voiture a était extrêmement professionnel !!! Une équipe qui c'est être a l coûte du client et vraiment très professionnel... Accueil, courtoisie un grand bravo... J'ai enfin trouvé un garage en toute confiance. Je recommande !!! Merci à l'équipe également la secrétaire qui est extrêmement a disposition du client BRAVO !!!
Excellent service client en général et pour l’achat d’un véhicule, le conseiller commercial, Julien Magot, est au top : professionnel, à l’écoute, disponible et réactif.
Je recommande sans réserve, personnel accueillant, et compétent.
Bon accueil, service rapide rendez-vous honoré, cappuccino très bon..
Super vendeur
Très bien des personnes très professionnel et synaptique
Agréable accueil et technicien efficace.
Accueil et équipe très pros, travail très satisfaisant. Je recommande vivement le garage de Rocbaron.
Top merci
Très bon accueil, Mais mauvaise expérience, j'ai demandé 3 devis pour réparation de point de rouille sur un vito. 1, forcalqueiret = 500€ cohérent 2,camps = 430€ lui est sérieux et honnête 3, Renault Rocbaron = 2000€ complètement à côté de la plaque, soit de l'incompétence, soit un arnaqueur, sérieusement deux mois de SMIC pour trois point de rouille, comment les gens peuvent ils continuer d'aller chez ce type de commerçant ? Si il n'est pas intéressé qu'il le dise !
Garage accueillant, très bonne équipe
finitions peu soignées et diagnostic cher
Personnel très sympa
Venu pour remplacer une valve en panne de capteur. Intervention très rapide, bon acceuil, prix très correct. Et ça marche très bien depuis !!!
Bon accueil mais pas content de la voiture
Très bien. Le Personnel très compétent. Mme Poveda Marie-Christiane.
Efficaces et souriants.
Équipe sympathique et surtout très professionnelle
Pas mal.
bon accueil tres professionnel
Service et rapidité, très satisfaite
Toujours un très bon accueil du personnel ; amabilité, et rapidité de réponses, et prise en charge véhicule (pris RV pour révision Twingo). Je suis satisfaite.
Ils sont accueillant et disponible pour la clientèle
Très réactif et très pro je recommande!
Personnel pas a l'écoute pour un véhicule de société. Devis pas avant 15 jours. Alors que chez Citroën devis immédiat. Donc j'ai choisi le véhicule de chez Citroën
Un vendeur au top, une équipe génial. Je recommande.
Imcompétants au niveau d'un sinistre !!!!!! Très mécontente.... même si l'accueil était très bien le reste ne suis pas !!!!!!
Super satisfaite de la prise en charge et de la réparation de ma twingo achetée d'occasion en janvier et qui n'était plus garantie depuis peu. Ils ne m'ont rien facture.👍
Professionnalisme et bon accueil , jamais déçue
Acceuil trop long , J'ai remplacé 4 pneus deux heures d'intervention avec rendez-vous . Un devis sur carte de visite . Une heure suffit dans d'autre centre centre automobile. Promotions à vérifier
Sois disant tout est mort au niveau électrique. Un devis énorme. Juste une petite fiche à changer et tout fonctionne. A éviter sinon c est la ruine.
Bon accueil. Tout s'est bien passé.
Trèsbonaccueil
Serviable et dynamique
Un personnel accueillant et a l’écoute du client. Des vrais pro. Encore merci pour votre efficacités.
Super garage.Super accueil.
Sympa et familial
Très bon accueil, super services et rapide! À recommander !
Accueil agréable mais tarif Renault à éviter