RENAULT MIRANDE Concessionnaire automobile

Propriétaire d'un renault master, en tant qu'artisan, je suis très satisfait d'avoir acheter chez Eden, allez y en toute confiance.

Équipe très sympathique aussi bien à l'atelier qu'au service commercial. Très professionnel très patient je recommande à tous.

Les personnes ont été très agréables, très compréhensives et très professionnelles. Malgré leurs activités déjà bien chargées, les absences et les chantiers en cours, ils ont pris le temps de réparer ma batterie pour me permettre de repartir.

Super accueil de Christelle L. En plus elle est très efficace et serviable. Achat rapide et sûr au bon prix. Assurément une excellente adresse pour acheter vite et bien une voiture d'occasion.

Bon accueil et service. Merci a Christelle pour son accompagnement, je suis ravi de mon Arkana.

Accueillie avec le sourire, j'avais besoin de renseignements sur des véhicules électrique et hybride j'ai étais très bien conseillé, je recommande le garage Dufour

Retour aux sources après quelques années , je ne regrette pas mon choix , Christelle m’a accueilli avec tout son professionnalisme, sa gentille et bonne humeur !je suis totalement conquise par mon achat qui correspondait exactement à mes attentes ! Délai rapide de livraison , transparence des dossiers et suivi véhicule occasion Je recommande vivement le garage Renautl Mirande

Il n'y a eu aucun problème pour ce que j'attendais

Très bon accueil et une très bonne équipe au sein de l’établissement. Ils ont su répondre à mes attentes pour le projet que je souhaite réaliser. Je recommande !

Arrivé pour une révision dans ce garage j'ai été très bien accueilli. La vendeuse m'a proposé un café et nous avons échangé sur mes projets de changements de véhicules.

Équipe commercial au top, ainsi que l’atelier. Je recommande grandement.

Très satisfaite de l'accueil chaleureux du personnel et du professionnalisme du commercial. Il a été à notre écoute de manière appliquée et impliquée. Garage méritant et vivement recommandé.

Bien , seul bémol j'ai du revenir le lendemain car il n'y avait pas les pneus en stock.....

Qualité de la vente irréprochable. Accueil exemplaire à Renault Mirande. Excellente qualité de l'atmosphère autour de l'achat du véhicule. Ce type de concession familiale devrait être plus nombreux !

Large choix de voitures neuves et occasions, personnel très sympa

Très satisfait de la Mégane que l'on vient d'acheter très propre et de très bon conseil vous nous avez très bien renseigné merci beaucoup et bonne continuation garage super 👍

Mon expérience chez Renault Mirande a été très favorable. Je cherchais une voiture d'occasion et Christelle Lagroye m'a très bien accompagné. Elle est à l'écoute, souriante et connaît très bien son métier. Tout s'est très bien passé et je vous recommande fortement de faire appel à Christelle pour vous trouver la voiture.

Je suis arrivée sans rendez-vous et on m'a renseigné de suite, j'ai craqué sur une Clio d'occasion, la vendeuse a était très agréable. Je prend ma voiture dans deux semaines, il me tarde vraiment.

Bonjour, Je suis trop contente! J'ai récupéré ma voiture aujourd'hui et franchement elle est top. De plus, la commerciale, christelle, à été d'un conseil précieux quant au choix du gabarit sans insisté pour autant sur tel ou tel véhicule qui ne pouvait me convenir. Elle m'a même offert les tapis 😜 je recommande sans hésiter !!

Je me suis présenté pour une demande de renseignements concernant les véhicules électriques, j’ai été très bien reçu par la commerciale qui a su répondre à toutes nos interrogations et paraissait très professionnelle. Un accueil sympathique et une réponse à nos questions, que demander de plus ?

Parfait!

Les manières de faire de la commerciale de cette concession sont des plus discutables. Convoqués à 9h... reçus à 9h30 ...ma foi, passons ! Nous avions rdv pour compléter les documents de cession d'un véhicule...elle commence par nous demander nos documents, à remplir les champs sur son ordinateur puis nous annonce en milieu de rendez vous alors que cela fait plus d'une heure que nous sommes là que le tarif de reprise est revu de 500 euros à la baisse. Aucune intention de négocier ce nouveau tarif tombé de nulle part...seule excuse, la voiture a 1000 kms de plus que quinze jours avant, lors de la première estimation. À ce rythme là, dans deux mois elle ne vaudra plus rien. Bref...nous partons mécontents...on nous rappelle une heure après pour nous proposer 250 euros de plus...je croyais être rentré chez un concessionnaire de renom dans le secteur, si j'avais su qu'ils avaient embauché une marchande de tapis...je n'aurai pas perdu mon temps.

Ras

Haut

Très bon accueil ont m’a renseigné sur une location, j’ai bien apprécié le café que l’on m’a offert vraiment très professionnel

Malgré le planning surchargé de l'atelier, il a été possible de prendre en charge et de réparer rapidement mon véhicule qui affichait un message de risque de casse moteur. Un effort que d’autres garages de la marque n'ont pas accepté de faire avant un délais de 15 jours voir 1 mois sur la région toulousaine par manque de personnel! Merci à l'équipe de Mirande.

J'ai été écoutée.

Excellent accueil, et prestation réalisée.

Écoute. Qualité du travail. Courtoisie. La venue des decabosseurs a été un longue.

Tout à été parfait

Rapidité et efficacité

Très satisfaits et très bien accompagnés pour l'achat de notre nouvelle voiture ! Je recommande !

Toute l'équipe est à l'écoute, j'adore la ponctualité et le professionnalisme de tous les employés, leur gentillesse et disponibilité.

Très bon accueil ! La commerciale Mme Christelle Lagroye prend le temps de tout expliquer à ses clients. Nous ne pouvons que la féliciter et l’encourager.

Très bon travail

Je suis ravie de ma nouvelle voiture et des explications qui m’ont été fournies Merci encore aux préparateurs

Prise de RDV rapide, Exécution du travail dans les temps Remise en main d’un véhicule lavé et nettoyé très apprécié.

Très bon expérience au sein de cette concession avec une équipe souriante, dynamique qui conseille à la perfection !

Très bon prix de reprise merci

Ils ont trouvé la panne de ma voiture tout de suite

Rapidité de la réponse. Bon accueil et prestation efficace

L'accueil a été excellent et la prise en charge rapide

Rapidité intervention, excellent accueil et service

Cliente depuis plusieurs années, pour les services, l'entretien, les réparations, la prise en charge de mes accrochages, la vente de voiture, la disponibilité et le sourire, 5 étoiles !

Très bonne prise en charge, notamment avec le prêt d'un véhicule !

Bonjour, Je suis très insatisfait de mon achat récent dans le concessionnaire Renault Mirande. En effet, j'ai réceptionné ma Dacia Duster et j'ai été surpris par l'état du véhicule (véhicule non lavé à l'extérieur, des toiles d'araignée présentes sur la carrosserie et au niveau du moteur),ainsi que des traces au niveau des sièges arrières mentionnées dans la feuille de préparation du véhicule (traces qui sont parties très facilement par moi même)... pneu arrière droite HS(repère d'usure atteint), disque de frein avant à remplacer le plus tôt possible... Notre achat s'est porté pour la qualité du service Renault Dacia et je ne retrouve pas ce service actuellement. Et pour terminer, après avoir fait une réclamation à la concession, on m'a proposé un RDV téléphonique à 10h. Et la surprise, ils m'ont appelé à 17h55 sans jamais essayer de me recontacter par la suite... personnels pas professionnels. ..garage à fuir. M.Zayene

R.A.S Accueil au top, je vous conseille fortement

Incroyable accueil, Employés souriants et à l’écoute. Je recommande particulièrement ce lieux pour vos futurs achats de véhicules ou d’entretiens.

Une expérience d'achat exceptionnelle chez Renault Eden à Mirande ! Nous tenons à partager notre expérience d'achat très positif d'une Peugeot 208, jeune occasion électrique. Le personnel de cette concession est tout simplement remarquable en termes d'amabilité et de professionnalisme. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous fournir des conseils concernant la conduite d'une voiture électrique, notre première! Je recommande vivement Renault Eden à Mirande à tous ceux qui recherchent une voiture d'occasion. Leur équipe compétente et bienveillante est un véritable atout. En conclusion, nous sommes très satisfaits de notre achat. La voiture etait parfaitement préparée, elle est comme neuve! Merci Christelle et Mehdi, vous avez contribué à une expérience mémorable pour nous.

Personnel très disponible à l'écoute et très professionnel

Très bon accueil et très bon travail

Ponctualité dans les heures de prise et de remise du véhicule et explication de la facture et des autres intervention à effectuer.

Très accueillant et avec le sourire en ➕

Très accueillant et de bon conseil

Dépannage très rapide

Accueil agréable, efficacité

Disponibilité, qualité des renseignements, aidants, qualité des finitions

Merci pour la prestation, et le prét. du véhicule .La voiture concernée m'a été rendue propre. Bon service.Belle satisfaction.( Cliente depuis l'année 2000)

Très bonne relation client. Écoute, conseil et efficacité. Je recommande

Tout fut ok Accueil prestation

Prise de RDV, accueil et ponctualité le jour de l'intervention, prêt d'un véhicule trois jours, prise en compte des demandes complémentaires, (intervertir les roues sur un 4x4), restitution du véhicule lavé, entretien et réparation effectués dans les temps

je suis très satisfaite du garage RENAULT de MIRANDE comme mon Mari l'était jusqu'à son récent décès. La prise de rendez vous est facile et accommodante selon nos RV médicaux pour la plupart. La personne à l'accueil est chaleureuse et très au fait de sa mission, le dossier est déjà sur l'ordinateur, on se sent attendu et le café est offert gracieusement. L'heure est scrupuleusement respectée et la voiture part tout de suite sur le pont; après les travaux de révision nécessaires Choupette est ressortie toute propre, un air de printemps avec le sourire du technicien qui livre ses conclusions, toujours positif et attentionné.

Après départ de M duffour et M martinet grand changement dans la vente de voitures nous avons dernièrement acheté une twingo neuve et nous ne sommes pas satisfait Après se qui est mécanique très bien et sympa Dommage 30 ans que nous sommes clients

Véhicule propre à l'extérieur à la sortie Pourquoi pas un petit coup à l'intérieur ? Pour un véhicule neuf de ce prix là je veux bien !

C’est la deuxième fois que l’on revient vers ce vendeur MR Mehdi Chiahk et on reviendra c’est sur , agréable souriant à l’écoute comme le reste de l’équipe d’ailleurs. Merci au vendeur et merci à son équipe

Très bon accueil

prise en charge parfaite personnel très accueillant et très competent

Tout part d'un message de Renault Mirande m'avertissant de penser à mon contrôle technique, assortie à une proposition de prise en charge. Puis, le moment venue à un accueil très professionnel au garage. Le prêt d'un véhicule de courtoisie qui n'a pas quinze ans de vie. Un bon contrôle de la voiture avant le passage au contrôle technique puisqu'il n'y pas eu de contre visite. Bref tout pour être satisfait.

très agréable le monsieur du service après vente est très serviable bon il y a plus mon plafonnier pour ma vieille voiture mais bon très gentil

accueil, respect du véhicule pour la propreté, bienveillance, etc..

Tout vas bien sauf faute de commande de mes pneu

Très bon accueil Rapidité des services, prix très raisonnables et très compétents A recommander

Je suis allée travailler

Très bon accueil, très professionnel, de très bon conseil

Super accueil, personnel très agréable, souriant et à l'écoute je recommande vivement cette entreprise

Très bien accueilli par Emmanuel, la prestation conforme, dans les temps.

Super équipe, remise du véhicule au top.

Achat en toute confiance, équipe au top

Très bon retour et points positifs rapidité et prêt de voiture.

qualité de l'accueil, compréhension, conseil, geste commercial.

Accueil toujours au top

Rien a dire Devis immédiat et prise de RDV le surlendemain Merci à toute l’équipe

Je suis un nouveau client de ce garage. J'ai déjà effectuer mes révisions dans le garage. Récemment J'ai fait une intervention pour équipe mon véhicule une attache remorque. Et j'avais besoin d'une plaque d'immatriculation pour la remorque je pense très sincèrement vu les prix pratiqués. Qu'ils auraient pu faire que geste commercial en me l'offre. 15 € une plaque je trouve ça très cher. Dorénavant je ferai une comparaison vis-à-vis de la concurrence pour mes futurs travaux.

Très bien conseillé par la vendeuse occasion à qui nous avons déjà acheté une voiture il y a 2 ans. Une vendeuse à l'écoute de vos besoins et envies. Nous referons affaire avec elle avec plaisir.

J'ai été très bien accueilli. Prêt de voiture. Je recommande. Bravo

Professionnel de qualité, à l'écoute du client et très bon conseiller

RAS.

Très bon accueil. Le commercial m’a de suite proposé d’essayer le véhicule et c’était très appréciable. Échange très Professionnel

RDV a 8h30 j'ai pu récupérer mon véhicule qu'a 18h30 ,de part mon contrat d'entretien l'autorisation de faire les travaux ne leur est parvenu qu'a 15h30 gros problème avec l'organisme qui gère le contrat , par contre les employés de RENAULT MIRANDE pas de problème

Bon accueil, échanges clairs et agréables.

La prestation que j'attendais à été à la hauteur de mes exigences .

Très bon travail

tres bon service,une grande gentillesse,un tres bon travail de leurs parts.

Professionnel

Bonne équipe commercial ! Très bien conseillé par le vendeur. Je recommande vivement !

Bon professionnel

L'accueil est parfait

Conseiller à l écoute. S est adapté à. Mes besoins.

Concessionnaire et équipes très professionnelles. Je recommande vivement ce garage !

Très bien accueilli, vendeur patient et explications claires et concises

Bonne présentation du produit. Produit très technique, et donc beaucoup d'éléments à présenter sans forcement tous les éléments en mains.

Équipe très professionnelle l'attention pour le client est au top

Garage au top

Rien à redire avec prêt Gratuit de véhicule

Très bien. Personnel adorable et bienveillant. Par contre envoyer un sondage pour noter le travail des employés je trouve cela lamentable ! Posez vous les bonnes questions ? Faites-vous confiance à vos équipes ? Cela ne donne pas envie de venir travailler chez vous !

Super accueil, j'ai récupérer ma voiture révisé et propre, ils ont passé le Karcher !!

Très contente de mon achat

Livraison de véhicule attentionné et geste commercial apprécié : tapis de sol offerts et bouquet de fleurs ! Le sourire et la disponibilité sont au rendez-vous. Merci à l'équipe d'EdenAuto Mirande

Très bon accueil.Échange constructif et professionnel à l'écoute. Garage recommandé

Des professionnels à l’écoute, agréables, excellent accueil. merci à toute l’équipe 😉👍

L'accueil a été bon et j'ai eu un véhicule de prêt à disposition. Cependant, je n'ai eu aucun document officiel m'expliquant en détail ce qui a été fait. Ces documents sont confidentiels !!! Par contre j'ai eu un long entretien avec le technicien qui s'est occupé de ma voiture. Il a essayé de me démontrer que j'avais choisi le modèle qui ne me correspond pas. Il m'a même été dit que puisque je n'avais pas acheté le véhicule chez eux, je ne devais pas amener ma voiture en réparation chez eux. Quand j'ai dit que je venais là suite à une recommandation du chef d'atelier de la concession d'Auch (32) alors que le service client national m'avait donné deux adresse de concession toulousaine pour faire expertiser le problème rencontré, i m'a été répondu Eh bien vous auriez mieux fait! (Sic) Je ne suis toujours pas satisfait des réponses que malgré tout je suis contraint d'accepter. Cela ne m'incite pas pour l'avenir à envisager remplacer une de mes véhicule par un autre véhicule Renault !

très bon accueil, très bonne écoute des désidératas

Très bonne acceuil, très bon conseil, à l'écoute du client, je recommande

Accueil conforme à mes attentes.

C'est très bien : avant et après en reprenant le véhicule.

professionnel rien a redire

Très bon accueil Équipé sympathique

Très accueillant et surtout il m'ont trouvé mon bonheur très heureuse

Vendredi 1er avril garage fermé...

Merci et merci pour votre Professionnalisme

Conseiller commercial disponible et très compétent !

Tres bonne concession

personnel très agréable et un excellent accueille !!!!

Parfait accueil et personnel très sympa!

Excellent garage avec vendeurs compétents et à votre écoute. Très satisfait.

Super ! Merci d’avoir réglé le problème mécanique de ma clio aussi vite et bien

Excellent accueil, très bonnes prestations et professionalisme

👍

le service et le service client étaient très bons. la seule critique était qu'on m'avait dit que le service prendrait 1h30 et que la voiture était réservée pour 10h, mais les travaux n'ont commencé qu'après 11h et la voiture était prête à 12h

Équipe commercial très compétente je suis ravie d’avoir acheté arkana faite comme moi acheter chez Renault mirande

Haut!

Le personnel très bien (mirande). Mieux que Auch

Problème moteur. De suite j'ai été pris en charge sans rdv, avec un véhicule de prêt et un devis.

Très bien accueilli.reponse a nos besoin dans l'immédiat.tres content du service attelier

Bon services.

Délais tenus, compétence, accueil chaleureux, professionalisme.

Commercial très sympas , négociation agréable

Personnels sympathiques et professionnels

J’ai étais agréablement surprise pas le très bon accueil que ma réserver votre commerciale Mr Martinet. Il a pris le temps de répondre à toutes mes question, il a su me rassurer et me conseiller. Je vous recommande fortement de pousser la porte de cette concession pour l’achat de votre nouvelle voiture.

Des amies m’ont conseiller Mr Martinet pour l’achat de ma nouvelle voiture. Il a su parfaitement me conseiller dans mon choix. Il est très à l’écoute et disponible.

Une superbe équipe ! Très gentil souriant ! Une équipe atelier au top ! Bravo !

Accueil chaleureux, vendeur très professionnel et à l'écoute du client. À recommander.

À recommander pour le commerce Vendeur très agréable et professionnel

Personnel souriant et accueillant. Plein de bon conseils.

Équipe professionnelle à l'écoute du client bravo à recommander

Personne très sympathique

Accueil chaleureux et professionnel. Affaire conclue sans retenue. À recommander.

Tres bon accueil. Sympatique et compétents. Chaudement recommandé

Très agréable, à l'écoute, prise en charge rapide. Ils ont répondus à toutes mes questions, je recommande fortement.

Ras

Garage pas fiable.... Faut changer de prestation c'est mieux...

Bonsoir. Nous avons aujourd’hui passé une excellente après-midi en présence d’une personne à l’étoffe de son métier. Mr MARTINET , une très bonne personne bien veillante et surtout extrêmement professionnel. Le Savoir de la marque au losange passe bien évidemment par ces personnes aux contacts du public. Merci à vous Mr Martinet et surtout restez comme vous êtes. AF soulié

Plutôt bof.

Bon accueil et dynamique.

Des gens très sympathiques ! Il se télécharge rapidement et sans problème. Même si vous ne comprenez pas la langue, ils essaient de vous aider !

Très bon accueil.

Très bon accueil, personnels aux petits soins, à recommander 👍👍

Très professionnel et agréable

Très bon accueil et bon service. Merci à lequipe du garage. Concession à recommander.

Toujours très bien reçue par tout le personnel.

Pour l'entretien du véhicule

Bon conseils

Des personnes sérieuses et aimable

si vous n'avez besoin de rien, allez voir le vendeur........ ou peut-être que je ne suis pas la bonne nationalité!!??

Super acceuil, très pro

Toujours parfait.

Très bon accueil

Excellent garage avec des vendeurs à votre écoute. Très satisfait.

Excellent accueil. Toujours à l'écoute de la clientèle.

J'ai acheté ma Zoé auprès de ces personnes, service et suivi de première classe

Toujours très bien accueilli.

Très bon accueil comme toujours. Du choix et de bons tarifs. Service au top !!!

Prise en charge immédiate

Garage professionnel

Du sérieux un très bon acceuil du personnel competant

Garage sérieux

Très bon garage. Personnel gentil ainsi que les dirigeants. Professionnalisme à tous les niveaux.

Accueil, competence et disponibilité à tous les niveaux.

Très bien reçue, une équipe très sympathique. Les explications nécessaires fournies. À voir si dans le temps le rapport client /professionnel sera toujours bon, je pense que oui, connaissant un peu la maison