RENAULT Marly - KEOS Concessionnaire Renault

erci à Paul Ledure pour son professionnalisme et son écoute lors de ma visite au garage. Je recommande sans hésiter

J’ai été accueilli par l’intermédiaire de Nicolas S, rien à redire

Très content de mon Austral Etech Encore merci à Hervé pour ces conseils 👍

Très satisfaite, des prestations et du service de Monsieur KLEIN Hervé

Un grand merci à Hervé, grâce à qui je viens d'acheter ma nouvelle Clio. Commercial très sympathique et réactif. Je recommande vivement.

J'ai acheté un véhicule récemment, le vendeur M. KLEIN Hervé, au top, très professionnel ( 2eme véhicule que je lui achète) Merci à lui pour sa gentillesse ses conseils et son accueil. Je recommande ce vendeur à tout mes collègues du groupe Jussieu Secours

Tout d'abord merci à monsieur KLEIN qui m’a permis d'obtenir ma première voiture que je viens d'obtenir aujourd'hui. Il a su répondre à toutes mes questions et j'ai passe un agréable moment à discuter de tout et de rien, remettant l'humain au centre plutôt que l'aspect purement financier ce que j'ai particulièrement apprécié. J'ai pu obtenir une clio V hybride dans un temps raisonnable et à un prix qui me convient sans apport personnel et j'en suis très satisfait. Encore merci pour tout en espérant que l'avis sera utile.

Merci à Hervé Klein pour son professionnalisme, ses très bon conseils sur le choix d’une voiture, un vendeur au top 👍

Merci à Matteo Di Martino pour son professionnalisme

Matteo Di Martino a été très professionnel pour notre projet

Merci à Matteo Di Martino pour ma nouvelle Dacia Sandero

Accueil sympathique par le vendeur très pro Matteo

Merci Hervé pour votre patience et votre gentillesse ! De précieux conseils pour l’achat de ma voiture. Je reviendrai !

Super accueil, je recommande Hervé de part son professionnalisme et sa bienveillance.

Merci beaucoup à Hervé Klein, un vrai passionné, a transformé la simple commande d'une voiture en une expérience inoubliable. Ses explications étaient si amusantes et détaillées que j'étais captivé du début à la fin. Bien que je n'ai pas pu essayer la voiture ou la voir en vrai, il m'a montré des photos incroyables et une vidéo immersive en réalité augmentée. On se serait cru dans une salle de cinéma ! La voiture était tellement belle en jaune que j'ai presque eu envie d'acheter des lunettes de soleil rien que pour la regarder. Il a même mis une playlist spéciale 'années 80' pour recréer l'ambiance de la première Renault 5. Je n'ai pas encore vu ma nouvelle voiture en vrai, mais si elle est ne serait-ce qu'à moitié aussi impressionnante que ce que j'ai vu et entendu, je vais me sentir comme un héros de science-fiction. Un grand merci à Renault et surtout à Hervé KLEIN pour cette expérience hors du commun. Si tous les vendeurs étaient aussi funs, je commanderais une nouvelle voiture toutes les semaines. 🚗⚡

J’ai amené la Sandero de ma maman à l’entretien. Concession très accueillante avec une petite mention à Hervé pou le café 👍☕️

Merci à Hervé pour les explications de la tablette Service toujours parfait

Des vendeurs à l'écoute et disponible mais aussi respectueux du client et de la demande et des offres Très disponible Un grand merci à Hervé et à Paul

Merci énormément à Frédéric pour son accompagnement et sa passion !

Fernandes Frédéric, pour son écoute, je recommande !

Merci à Frédéric Fernandes de olievera pour son professionnalisme hors du commun ! Je n’avais jamais vue ça au paravant.

Merci a Matteo Di Martino pour son efficacité

Merci a Mr Di Martino pour son efficacité

Amabilité +++, pas d attente, super dispo

Je viens de renouveler mon auto en location et j ai eu la chance de tomber sur un commercial très professionel , a l écoute et efficace, Monsieur Paul Ledure, que je remercie encore pour son suivi, expérience à renouveler, parfait!

Merci à monsieur Klein pour les informations sur mon Kangoo Toujours parfait

Un rendez-vous pour une révision qui s’est très bien déroulé - M. KLEIN a été très professionnel et sérieux Je recommande vivement

Commercial hyper réactif, j'ai été reçue rapidement le dossier à été traiter trés rapidement , le livraison du véhucle s'est également trés bien passé, la dame qui m'a remis le dossier et le véhicule était trés avenante et trés exhaustive dans ces explications, une trés bonne expérience.

5 étoiles pour ce garage et particulièrement au conseiller Paul Ledure extrêmement professionnel et aimable

Très bon accueil. Très à l'écoute. Serviable. Merci Hervé

J'avais perdu toute confiance en les commerciaux de garage. Paul LEDURE s'est adapté à mon besoin, a répondu à mes attentes et a pris le temps de me faire essayer et me présenter en détails le véhicule. Je le conseille vivement!

Je tiens à remercier très chaleureusement M. KLEIN Hervé pour sa disponibilité et pour la prise en charge rapide de mon dossier. Service au top bravo 👍

Très bon accueil. Hervé m'a permis de mieux appréhender la conduite de la Clio ... Je recommande vivement le garage Gliedener.

Super sympa je vous le recommande

Très bon accueil et qualité de la prestation. Toujours de bons conseils et un excellent suivi.

Je vais commencer par le coté positif. Le pare brise a été changé et la voiture lavé, agréablement surpris. Le 11 Mars je me rends au garage pour un changement de pare brise, toutes les formalités seront réalisées, j'ai quand même trouvé étrange que l'on me demande ma nouvelle carte verte alors que l'ancienne était encore valable et qu'a partir de ce mois elle n'est plus obligatoire? Vous serez contacté pour la prise d'un Rdv dès la réception de la pièce. Le 21 Mars, ne voyant rien venir, j'essaie de contacter le service carrosserie, je me suis fait balader de Marly à Metz et vice versa plusieurs fois, j'ai été coupé, j'ai rappelé, une interlocutrice m'ayant reconnu me demandera mes coordonnées pour me recontacter.24h plus tard ,toujours pas contacté? Re téléphone, re baladé après une très longue attente un interlocuteur me fixera un Rdv pour le 3 Avril pas avant ? 2 Avril 17h30, je viens déposer ma voiture, apparemment il est trop tard mais après 10mn d'attente une personne viendra s'occuper de moi et récupérera les clés de mon véhicule. Le lendemain 16h00 j'irai récupérer mon véhicule accompagner d'un technicien. Plus de trois semaines pour changer un pare brise? Entreprise,(service carrosserie) très, très difficile a contacter. Voici le coté négatif. Par contre le travail a été très bien fait. je ne pense pas retourner dans cette concession.

Très bien, merci à M. Klein Hervé.

Merci Monsieur Klein pour la livraison de ma Mégane Etech

Avec mon épouse nous avons commandé auprès de M. KLEIN Hervé un CAPTUR FULL Hybrid 145. Ses conseils ont été pertinents et judicieux, les arguments avancés nous ont convaincu alors que nous n'avions pas ce modèle en vu initialement... Nous avons de surcroît pu essayer le même véhicule que celui commandé le soir même. Traité avec monsieur KLEIN est toujours un plaisir et c'est certainement grâce à lui si je ne regarde toujours pas la concurrence...

Achat d'une zoé électrique récupéré ce jour. Très bonne explication et aide de la part de Hervé K. Je recommande !

Je remercie Hervé pour ces précieux conseils et pour sa sympathie lors de l'achat de mon nouveau véhicule. je remercie également Paul d'avoir procéder à la livraison de mon véhicule en l'absence d'Hervé. Un belle équipe!

Je suis venu pour une révision et un changement d'essuie-glace pour ma dacia spring, ce sont des personnes très chaleureuses, très sympathiques et très arrangeantes, je les remercie et je conseille grandement ce garage 😁

Merci beaucoup a Matteo Di martino pour son accueil professionnel

Merci beaucoup a Matteo Di martino pour ses precieux conseils

Merci beaucoup a Matteo Di martino pour son professionnalisme.

Bonjour Merci beaucoup a Matteo Di Martino pour ses bon conseils.

Personnel efficace et policé. Bonne adresse pour l'entretien des véhicules.

Bon accueil et travail sérieux.

Très bonne prestation prise en charge de qualité, professionnalisme, bonne humeur..rien à redire sf bravo !

Disponibilité , gentillesse , bons conseils , à l’écoute . Toutes les qualités ont été réunies pour mon projet voiture grâce a Hervé Klein . Je le conseille les yeux fermés ! Merci encore pour tout !

Un grand remerciements à Matteo Di Martino pour nous avoir bien conseillé

Excellente expérience dans ce garage. Matteo Di Martino est très compétent. Il a su me conseiller au mieux, je recommande vivement

Je remercie Matteo Di Martino pour la concrétisation de notre véhicule

Très satisfaite- Adaptabilité des jours/ horaires pour essayer la voiture. Très sympatique et de très bon conseil. Simple et efficace- Respect du temps de commande du véhicule prévu. Nombreuses explications données sur la conduite d'un véhicule hybride. Merci

Très content du service avec Hervé Encore merci

Achat d'une voiture neuve Dacia Sandero Steepway. Achat conclu avec Monsieur Klein de chez vous,il m'a très bien conseillé. Voiture récupérée ce jour je suis ravie. Je conseille ce monsieur.

Réponse rapide, diagnostic précis et réparation dans l'heure !

Bonjour, J’ai acheté un véhicule au garage Renault KEOS MARLY par le biais du vendeur H.KLEIN !! Vendeur super professionnel à l’écoute et très sympathique. Tout a été parfaitement géré et les délais ont été respectés à la lettre !! Je recommande fortement ce dernier si vous devez acheter une Renault sur le secteur

Bon accueil, disponibilité à l écoute

Très bon contact avec le personnel, cependant une pièce manquait dans l’habitacle ( cache de la climatisation)j’ai du faire 66 km pour revenir au garage, de plus chèque de réservation débité alors qu’il ne devait pas l’être, plaques d’immatriculations 57 alors que mon adresse postale est 54.

0 étoile pour le vendeur occasion cela faisait maintenant 4 jours que le vendeur savait que je devais venir voir un véhicule. J'ai entendu plus de 1/2 heure que monsieur revienne d'un essai avec des clients. Il était alors 11h40 et le garage ferme à 12h . Il me signale que l'un de ses collègues a emprunté la voiture et si je pouvais repasser à 14h. J'ai fait plus de 40km pour venir. Vu que j'étais intéressé, j'ai dépensé pour un resto pour rester dans le coin. Je me pointe à 14h, le gars me sort mon collègue garde la voiture le week-end. Comment acheter un véhicule sans le voir. Je n'ai jamais vu cela de ma vie. Manque de professionnalisme le plus total. Aucune communication entre eux.

Le vendeur de véhicules d'occasion devait m'appeler, chose qu'il n'a pas fait. Maintenant l'Arkana a été vendu ! Branquignoles !

Merci à Frédéric pour son temps et son professionnalisme.

Un grand merci à Frédéric Fernandes pour son professionnalisme et sa bienveillance, il a su m’orienter dans mon projet, je vous le recommande fortement si vous souhaitez que le vôtre aboutisse !

Très bien conseillée par Monsieur RYDZYNSKI et ravie de l'achat de ma Megane e tech

Merci Frédéric et Mohcine pour leur professionnalisme et leur accompagnement. Je recommande

Très bien reçu par Eric Rydzynski dans le cadre de l'achat de mon véhicule de fonction. Je recommande.

Par où commencer… Vous gonfle le montant du devis demandé, étrangement quand cela passe par un expert concernant des réparations, le devis est divisé par deux !! Aucune information donnée, aucun suivi. Obligé de les appeler quasi tout les jours pour savoir où ça en est. Déjà si vous arrivez à avoir quelqu’un au bout de la ligne en moins de 30 minutes c’est un miracle, mais surtout c’est à vous de suivre de faire en sorte que les choses avancent. Amabilité : 0/10 À noter également que le véhicule est rendu dans un état pitoyable. Trace de chaussures à l’intérieur du véhicule, traces de doigts partout etc Bref, je vous conseille de chercher un autre garage.

Merci à Monsieur Klein pour l'achat de ma Clio Tout à été parfait de la commande à la livraison

Garage très réactif. Paul a géré en urgence le diagnostic de la panne et le remplacement de ma batterie le 19/01 avec ses collègues de la mécanique. Merci à toute l’équipe !

Un grand merci à Hervé pour sa disponibilité et ses précieux conseils!! Son accueil et le suivi de notre dossier ne font que confirmer notre choix de véhicule! 😊

Satisfait de la relation avec Maxime Goldite, très bien reçu

Excellent vendeur, professionnel et à l'écoute du client. Je recommande vivement Mr Goldite !

Je remercie énormément monsieur Hervé Klein pour son professionnalisme sa gentillesses, très a l'écoute de ses clients .

Merci Paul Ledure pour vos explications claires et limpides, je recommande. Satisfait de mon achat

Service parfait . Nous avons bénéficié d'un prêt de véhicule pour 1 semaine . Merci a Mr Nicolas qui a fait le maximum pour nous trouver un véhicule disponible. Je pense que pour l achat de notre prochaine voiture nous nous rendrons dans votre concession de Marly

très bon accueil, prise en charge professionnelle, délai de prise en charge et d’exécution tout à fait convenable

Super contente de ma Loa avec Nicolas S.

Très bon accueil d’Hervé et de Paul. Hervé étant très à l’écoute, a su trouver très rapidement une solution pour m’aider. Ce sont deux personnes très professionnelles et très sympathiques. Merci à eux.

Super professionnalisme de Paul qui s’est occupé de l’achat de mon Captur. Très bonne écoute de mes besoin et du coup des conseils précis & orientés! Merci!!

Merci à Paul pour son accueil et ses conseils professionnels.

Merci à Monsieur Fontana pour son professionnalisme. Je recommande.

Accueil et conseils parfait. Mr Fontana a su répondre à mes attentes avec l'aide de son équipe.

Un grand merci à M.Fontana et ses équipes pour leurs professionnalisme. Je recommande vivement

Personnel très professionnel, à l’écoute des demandes et besoins clients, et notamment M. FONTANA, toujours à l’écoute. Très satisfait lors de chacune de mes visites. Je recommande fortement.

Un très bon accueil. Les délais de réparation ont été respectés sans surcoût. Les gens a l’accueil très agréable et souriant.

Je suis passée dans votre concession pour une révision. Personnel très agréable, merci à Olivier et Pascal d'avoir pris le temps de tout m'expliquer. A l'année prochaine pour ma prochaine révision.

Même si les services sont DEMANDÉS sont faits. Le mépris que dégage le personnel à l’accueil est fou.

...a fuir...Achat d' un véhicule d'occasion en LOA... vendeur au top au départ ....la livraison prend du retard...1semaine de plus... à la livraison...siège conducteur trempé... pratique pour conduire, manque câble domestique, le joint du coffre se décolle,..bcp de rayures que personne ne prend en compte dans le dossier,.on attend pour la réparation..ms impossible..on nous dit..d'ici 3 semaines...aucunes nouvelles.... dès réception, le voyant indique de faire la révision.....a cela se rajoute un trop perçu de 1000€..pas remboursé... plusieurs appels au commercial..sans réponses, ni a mes mails...pas possibilité non plus de téléphoner au garage..je déconseille fortement ce garage...Renault pers sa crédibilité...

Très satisfait de mon duster et du vendeur Hervé Klein

Des voleurs et de mauvaise foi en plus, il n'y a pas d'autres mots! Fuyez de toute urgence...

Un grand merci à Monsieur KLEIN pour ses conseils et sa disponibilité dans l'achat de ma nouvelle voiture. Je suis très satisfaite du service.

N'achetez pas d'occasion dans ce lieu... vous vous ferez avoir. Quand il s'agit de vendre tout le monde est à votre service, mais si votre achat a quelques problèmes, quand vous vous apercevez qu'ils ont oublié de régler des choses sur la voiture qu'ils vous ont pourtant juré à l'achat que c'était fait...il n'y a plus personne. Tout le monde s'en lave les mains et débrouillez-vous. Ca tient de l'arnaque! Et en réponse au propriétaire qui ne manquera pas d'être navré par écrit, face à face ils ne sont pas ''navrés'' car ils promettent de régler le problème... Ils promettent... ce n'est pas pour autant que c'est fait! LA-MEN-TA-BLE! Et j'en connais des gens insatisfaits mais qui ne prennent pas le temps de l'écrire ici!

Merci a Hervé Klein pour la livraison de ma voiture,la préparation était parfaite !

Très bon accueil, vendeur Hervé Klein très sympa. Livraison de ma Clio eu top

Merci à Matteo Di Martino pour ses précieux conseils sur la gamme Renault!!

Nous avons acheté une voiture d’occasion dans ce garage début septembre. Le vendeur, M. Klein, était très professionnel et honnête, ce qui est appréciable. Le service après vente est tout aussi compétent (petit souci pris en charge, merci à M. Hernando). Je recommande ce garage.

De passage chez Renault pour changer ma voiture, merci à Matteo pour ses très bon conseils !

conseils avisés de Monsieur DI MARTINO pour le choix de ma future voiture. Je recommande.

Passage chez Renault pour un futur achat, j'ai pu être très bien accompagnée et conseillée par Monsieur DIMARTINO

Super professionnalisme de la part de Matteo ! Au top !

Mateo a été un très bon vendeur. Très professionnel, je recommande !

Réceptionniste professionnelle, agréable et bon conseillé. Je recommande.

Les réparations carrosserie bien faites. En revanche, montants portière rayés, 20 à 30 minutes d'attente avt que quelqu'un à la carrosserie daigne répondre, comportement de la femme de ce service : petit bonjour,ne parle pas du dossier de M ou Mme X, elle parle systématiquement du montant de la franchise à payer, c'est son moteur, l'argent. Également, mon dossier était soi disant introuvable, elle a difficilement consenti à renvoyer les photos et j'ai senti qu'elle était au bout de sa vie, puis dossier tjrs introuvable, elle m'a dit de le retrouver moi-même. A part les réparations, mauvaise expérience.

Je laisse ma voiture à la journée pour une pré visite le matin puis le CT l'après-midi. Lorsque je récupère ma voiture en fin de journée, j'apprends qu'elle n'est pas passée au CT alors que personne ne m'a prévenue suite à la pré visite qu'il y avait des travaux à effectuer. Quelle est l'utilité de cette pré visite alors ?

Merci Paul Ledure pour son professionnalisme et ses conseils avisés.

Merci Paul Ledure, très professionnel, une personne de qualité et maintenant j’ai la plus belle des voitures.

Concession au top. Hervé est toujours de bons conseils. Aussi a l’aise pour un smatch au Padel que pour être a l’écoute de ses clients. Une référence. Ce qu’est Roger Federer au Tennis, est Hervé Klein en conseiller client

Je remercie notre conseiller, Mattéo. A l'écoute, souriant et vraiment disponible pour répondre à mes questions. Les commerciaux qui sont vraiment la pour leurs clients se font de plus en plus rare, et ça fait du bien !!

Merci à M Hervé Klein pour son professionnalisme, son dynamisme, sa rapidité de réponses et sa gentillesse.

J’ai traité avec Mr Klein Hervé au sujet de la livraison prochaine de mon véhicule neuf Affaire parfaitement menée avec les informations que j’attendais pour m’organiser à réceptionner mon futur véhicule dans les meilleures conditions Je recommande Mr Klein , un vrai professionnel car de nos jours ce n’est pas souvent le cas lorsque nous demandons un suivi après vente Merci encore

Je tiens à remercier Monsieur Di martino Matteo pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a répondu à toutes mes questions avec patience et m’a aidé pour mon achat. Je recommande vivement pour un service de qualité.

Je tiens à remercier Matteo Di Martino pour sont accueil et ses conseils. Merci pour ton professionnalisme et ton temps accordé !

Je tiens à remercier Mr Klein Hervé pour son professionnalisme et ses conseils C’est un très bon vendeur. On voit bien qu’il connaît son produit

Merci à Matteo Di Martino pour son professionnalisme et ses conseils qui m’ont permis de faire un choix. Une équipe très sérieuse

Très bonne prise en charge, j’ai était pris en charge par monsieur di martino, très bon vendeur, assez serviable et je recommande fortement !

Je recommande le vendeur Matteo Di Martino pour son accueils et ses conseils précis sur les modèles proposés

Merci à Matteo Di Martino pour ses précieux conseils sur la gamme véhicules utilitaires

Je tiens à remercier Monsieur Hervé Klein pour ses conseils et son professionnalisme. J'ai reçu un excellent service de sa part.

Un endroit où l’on peut compter sur des professionnels consciencieux et passionnés de la marque au losange. Merci M. Hervé KLEIN!

Merci à Hervé Klein pour sa disponibilité et réactivité. Je recommande !

Disponibilité arrangeant serviable aimable gentil je conseille ce garage les yeux fermés des années que je vais la-bas rien a dire merci à vous

Très bien accueilli et conseillé par M Paul Ledure. A su répondre avec bienveillance à ma demande en terme d'achat d'un véhicule neuf ! Il en est de même pour l'achat du véhicule de mes parents, à été efficace et réactif lors de la demande d'information . Merci à lui !!

Accueil très agréable et professionnel Très a l’écoute Prends le temps pour expliquer les actions merci Hervé pour votre gentillesse à bientôt

Nous avons été chaleureusement reçus par Monsieur Klein Hervé dans la recherche de notre nouvelle voiture. Il a été très à l’écoute et nous pouvons souligner son engagement, son professionnalisme et surtout sa bonne humeur ! Nous le recommandons vivement !

Merci beaucoup à M Di Martino pour ses conseils avisés pour l'achat de mon niveau véhicule. Un service de grande qualité avec un professionnalisme irréprochable. Je recommande fortement

Très belle concession. Monsieur Di Martino a su m’accompagner au mieux dans mes choix Je recommanderai

J’ai pu me rendre dans cette concession pour le choix de ma future voiture. J’ai pu être accompagné par Monsieur Di Martino pour me conforter dans mes choix. Merci à toute l’équipe pour leurs professionnalisme

Un grand merci à Mr Di Martino pour son professionnalisme, ses conseils ainsi que son accompagnement pour l'achat de mon véhicule.

Merci à Matteo DI MARTINO pour son accueil. Il a été de très bons conseils et a su répondre à mes attentes!

Un grand merci à Monsieur Di Martino pour tous les conseils donnés, je le recommande à 100%.

J'ai récemment eu l'occasion de faire affaire avec le garage Renault, et je tiens à exprimer ma grande satisfaction, en particulier grâce à l'excellent service fourni par le commercial Matteo DI MARTINO. Matteo a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel tout au long du processus d'achat de ma nouvelle voiture. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences, m'a fourni des informations détaillées sur les différents modèles disponibles, et a répondu patiemment à toutes mes questions. Son expertise et sa passion pour les véhicules Renault étaient évidentes, ce qui a grandement contribué à ma décision d'achat en toute confiance. De plus, Matteo s'est montré très réactif aux appels et aux e-mails, ce qui a rendu le processus d'achat fluide et sans stress. Il a également été transparent sur les tarifs et les options de financement, ce qui m'a permis de trouver la meilleure solution pour mon budget. Enfin, après avoir récupéré ma nouvelle voiture, Matteo a pris le temps de me montrer les fonctionnalités et les réglages essentiels, ce qui a été très utile pour une prise en main rapide et agréable. Je recommande vivement le garage Renault, en particulier le service de Matteo DI MARTINO, pour tous ceux qui recherchent une expérience d'achat de voiture exceptionnelle. Sa passion pour son travail et son souci du client sont vraiment louables. Merci encore, Matteo, pour votre excellent service !

Je tiens à remercier Monsieur Hervé Klein pour ses conseils et sa bienveillance. J'ai reçu un excellent service de sa part. Je suis ravie de l'accueil et de la bonne prise en charge de mon dossier. Les délais ont été plus que respectés et j'ai toujours eu toutes les réponses à mes demandes.

J’ai déposé ma voiture la semaine dernière pour l’entretien annuel. Comme pour la 1ere fois où je suis venue, accueil chaleureux, rappel du client quelques jours après pour savoir si tout se passe bien avec le véhicule. Souci du travail bien fait.

Je tiens à remercier M. Matteo Di Martino pour son professionnalisme pour le choix de ma future voiture. Très bonne expérience, je recommande!

Accueil agréable et chaleureux et beaucoup de professionnalisme, je recommande sans hésiter. Hervé Klein a répondu à toutes mes attentes et a su me guider sur le choix de ma nouvelle voiture.

Nous venons d'acquérir notre nouvelle voiture. Nous remercions notre conseiller vendeur, Paul Ledure pour ses compétence, gentillesse , disponibilité. Concession à recommander.

Il y a quelques jours j'avais un problème de fermeture centralisée, je me suis rendue à la réparation minute. J'étais accueillie tout d'abord par David et ensuite aux pièces détachées par Alexandre. Tous les deux, ont été très professionnels et compétents. Je recommande vivement ce service.

Très belle concession, le renouveau de Renault est très appréciable. J’ai pu échanger avec Monsieur Ledure lors de ma visite et au delà de la passion qui l’anime, ses conseils et connaissances sont un vrai atout pour la marque. Si vous avez besoin d’une personne de confiance pour votre nouvel achat n’hésitez surtout pas à demander Paul, je recommande !

Merci à Paul qui assure un max !… super accueil. Je recommande.

Merci au vendeur Paul Ledure, pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses compétences. Je recommande sans hésiter.

Très satisfait de ce garage, plus particulièrement pour le professionnalisme de Ledure Paul qui a su être a mon écoute et répondre à mes besoins. Je recommande

Merci a Matteo Di Martino pour ses conseils et son professionnalisme.

Bon accueil de Matteo, ses conseils m’ont été bien utiles

1 étoile car on ne peux pas en mettre 0. Venu en urgence pour un camion magasin pour demander de faire la vidange. Reçu par un mécano, pause café clope à 15h, avec ces mots vous vous êtes crû où ici ?! Il faut prendre rendez-vous . Sinon pas avant 2 semaines. L'air abus de sa personne dans son garage climatisé. Mérite une clac pour comportement non professionnel et inhumain. A banir

Tout à été parfaitement clair, amabilité du personnel, clarté des explications, vraiment très bien.

Le personnel est aimable, les explications sont claires, les horaires et le devis sont respectés.

Merci à Paul Ledure qui m'a conseillé dans l'achat de mon véhicule ! Très professionnel et à l'écoute il a parfaitement suivi mon dossier de la commande à la livraison.

Le conseiller Mathéo était très professionnel et a répondu à toutes mes interrogations avec beaucoup de patience ! Je recommande sans hésiter ce concessionnaire qui est à l’écoute de ses clients et propects.

Très accueillant, toujours le sourire, Hervé a su nous convaincre d'acheter le Dacia Jogger ; il m'a permis d essayer d'installer mon VTT dans le coffre -ce qui s'est révélé realisable- et c'était important pour moi !La commande passée, quelle ne fut pas ma surprise lorsque Hervé, avec toujours le même enthousiasme, m'a prévenu de la livraison du véhicule avec plusieurs semaines d'avance ; je roule depuis une semaine avec le Jogger et j'en suis satisfait Merci Hervé

Merci à Hervé Klein, très à l'écoute, attentionné, bon conseilleur, qui rassure avec bon esprit et professionnalisme.

Super accueil et des informations pertinentes. Merci Matteo DI MARTINO pour votre professionnalisme

Nous avons acheté un véhicule et nous avons été très bien accompagné par Mr Ledure. Je recommande a 100%

Au top du top , j avais un problème sur une intervention fait chez un Conçurent incompétent, je remercie Thibault pour nous avoir reçu en urgence et avoir régler le problème en 1 h grâce à son professionnalisme et ses connaissances.

Belle concession, le commercial M Ledure Paul est très sympathique et à l'ecoute. Je recommande cette concession !

Très professionnel, à l écoute, bien reçu par M.FONTANA que je remercie pour tout !

Accueil, explications, suivi des réparations, respect des délais : Parfait.

En hésitation au changement de ma voiture je me suis rendu chez Renault marly. Une concession très accueillante le vendeur paul a pris soin et attention à ma demande.

Concession sympathique et compétente . Un grand merci à Paul pour ses bons conseils et sa bonne humeur.

Je recommande vivement. Nlus avons acheté une Renault clio, très bon rapport qualité/ Prix.. Très bien accueilli par le vendeur qui se prénomme Paul. Merci pour ses conseils avisés..

J'ai été parmis les personnes qui apprécient la marque Renault ,Après l'achat de ma voiture chez eux précisément à Marly ,je découvre 3 mois plus tard des bruits dans les roues devant soit disant le sable dans les plaquettes de frein 6 mois après: j'ai un petit accrochage avec quelqu'un pare choc devant attaché avec des agrafes il est vite tombé au lieu de le réparer, ils se dédouanent de leur responsabilité. 1 ans après le pare choc derrière se décolle je découvre quoi il y a du mastic qu'on ne met plus depuis longtemps...... Dernièrement j'ai été changer les pneus toujours dans un garage Renault comme les autres réparation le mécanicien de chez Renault me dit qu'une vis a été trop serrée du coup ça a abîmé le taraudage du moyeu(1200 de réparations) tout le monde se dédouane de la responsabilité et compris le service client.... Je ne recommande pas les garages renault KEOS de Metz et Marly voir Renault en entier . Faites attention mesdames et Messieurs avec ces deux garages, vaut mieux éviter.

Un accueil chaleureux, personnel agréable et professionnel un diagnostic parfait. Tout ça pour un remplacement de pare brise pour une Toyota, au top. Merci Renault KEOS

Matteo service commercial est super sympathique, très à l écoute .je recommande

Très contente du vendeur (Matteo Di martino) il m’a bien conseillé. Je le remercie pour cela… !!

Merci à Matteo DI MARTINO pour ses précieux renseignements et son professionnalisme. Un passionné qui prend son temps ! je recommande

Bonne prise en charge, explications éclairées lors de l'acquisition du véhicule. Merci à Mr Klein Hervé pour la livraison et son suivi professionnel.

Bonjour Depuis le 24/05 ,je vous est demandé par mail et ce à 2 reprise ,une facture détaillée de votre intervention sur le véhicule,facture 323281 , merci de prendre le temps de me répondre.

Très bon accueil, rendez-vous rapide, personnels réactifs, disponibles et à l’écoute. Merci à eux

Merci à Mr Paul LEDURE pour son acceuil , sa bienveillance et son professionnalisme lors de l'achat de mon véhicule. Je recommande !

Très satisfaite de monsieur Klein Hervé pour l'achat de mon Arkana !

Je tiens à remercier M Klein pour sa réactivité et son professionnalisme, suite au rachat du véhicule de mon père: rapide, simple, efficace Vraiment au top....

Je remercie tout particulièrement Thibault pour son professionnalisme et son expertise. J’ai été reçue très rapidement à un tarif extrêmement compétitif. Je reviendrais avec plaisir ! Rien à redire !

Merci à Herve Klein, aussi bon vendeur que joueur de Padel! D’ailleurs, quand est ce que Emil Frey va sponsoriser le padel?

Très bonne expérience, je recommande. Merci à Paul Ledure pour son accueil et ses conseils très utiles.

Merci à Paul pour son accueil je recommande sans hésiter

Propriétaire d une Spring depuis mai 22 .. sur la voiture rien a dire...par contre sur le service commercial ..... Quelle tristesse....de plus je suis toujours dans l attente de mon bon cadeau pour partenariat... Que de belles promesses....

J’ai pris un rdv la semaine dernière pour le début de cette semaine pour ma femme . Résultat , pièce non disponible au rdv indique , a du revenir la 2ème fois pour cette même pièce . Soit disant pas courant du rdv alors que j’ai eu reçu le sms … manque de professionnalisme

Bonjour, cela fait plusieurs fois que je fais appel aux services de ce garage et je ne peux que souligner le professionnalisme, la gentillesse et l’attention portée au client . Un grand merci à vous, Audrey et Giuseppe, heureusement qu’il existe encore des personnes comme vous ! Merci ! Bien à vous, Claire Barbier

Ne mérite même pas une étoile. J ai du faire transferer mon espace 5 initiale paris de 2016 de ce garage vers un autre garage Renault competent et accueillant, Renault a Scy Chazelle, au bout de quatre semaines d immobilisation. suite casse moteur à 104000 kms...si vous avez un problème évitez ...vous aurez à faire à un conseiller mécanique a l accueil qui vous créera plus de problemes et d ennuis que de solutions et vous fera perdre du temps et de l argent. qui se permet , de sa propre initiative de ne pas prendre en compte les décisions du service commerciale Renault . C est à dire une prise en charge commerciale à hauteur de 70 pourcent.

J'y suis allé pour des photos d'expertises après un accident. Grand garage très agréable, personnel sympathique, de la place pour se garer. Ce garage propose également des ventes de voitures neuves et d'occasions tout à fait correctes. Je recommande.

Artisan dans le bâtiment votre technicien à tout de suite vue que ma camionnette était indispensable pour mes chantiers. La réparation a été très rapide et très professionnels.

Suite à un dégât carrosserie sur ma fiat 500 , je choisis ce garage pour le passage de l'expert et les réparations. Un premier RV est fixé début septembre, ce RV sera annulé car la pièce n'est pas disponible, on me fixe un autre RV ce matin à 8 h soit 3 semaines après le premier, ce matin j'arrive chez Renault et là, on marche sur la tête, le jeune me fait sa tête de miskin et me dit désolée on à pas eu la pièce 😱 on me laisse me lever de bonne heure, venir au rdv fixé pour me dire que la pièce n'est pas disponible, je me suis un peu énervé, normal le minimum on prévient les gens , non ? Si Renault keos Marly veut m'appeler pour s'excuser et me donner une date de travaux,pas de problème. PAS SÉRIEUX Votre réponse c'est vraiment de la M,,,, le jour même je suis allé chez AD à côté de chez vous ,la pièce e était disponible, j'ai laissé mon véhicule le jour même et je l'ai récupéré 2 jours après réparé, et vous ne presentez même pas d'excuses, je n'encourage personne à venir chez vous AVFF

Commande des nouvelles bougies pas anticipée, faite le jour de l’entretien. Véhicule déposé à 9h, récupéré à 12h avant de devoir revenir dans l’après-midi pendant 45 minutes pour le changement des bougies. Juste après l’entretien, gross perte de puissance après quelques kilomètres à 110km/h (impossible de dépasser les 70km/h). Retour au garage le lendemain matin, problème résolu en 10-15 minutes (clips mal engagé selon le mécanicien).

Ravie de ma nouvelle voiture. Hervé a été top du premier contact à la livraison. Il a toujours su être disponible et répondre à mes questions. N'hésitez pas à aller voir Hervé, vraiment 👍👍👍👍

Encore une mauvaise expérience avec Renault, pour ne pas changer... Alors que je me suis déplacé au garage pour voir ce qu'il y avait à faire sur ma voiture et prendre rdv, on me demande de le faire par téléphone, car ils sont débordés pour pouvoir le faire à l'instant T. Prise de rdv par téléphone donc, je donne les infos et demande un devis, qu'on devait me transmettre par mail. Devis jamais envoyé, je rappelle donc pour avoir l'info et ne pas avoir de mauvaise surprise, comme cela est déjà arrivé par le passé (montant annoncé au téléphone gonflé le jour du rdv, en me disant c'est comme ça ou vous partez). Et là, évidemment, aucune info quant à la révision que je dois faire, alors que j'avais tout transmis lors de mon précédent appel, avec proposition de faire un devis pour une révision intégrale, qui serait ajusté par la suite... Bref, foutage de gueule, avec un degré de m'en foutisme sidérant! Rdv annulé, Renault peut remercier Laura, si elle avait fait son taf ça n'arriverait pas.

accueil et service impeccable assurés par Hervé Klein qui nous a reçu aujourd'hui et qui nous a accordé beaucoup de temps pour satisfaire à notre demande. Merci Claudia Fortina pour m'avoir conseillé Hervé Klein dont j'ai apprécié le professionnalisme .

Habitant à côté du garage, je suis simplement passé pour riveter des plaques sur une Mazda, j'ai été rapidement pris en charge. La personne qui s'est occupé de moi était du reste très sympathique et professionnelle. Merci !

Après une première expérience plutôt bonne, j'y retourne donc sans aprioris.... Ben du coup , c'était pas la bonne expérience. Ma femme étant enceinte de 7 mois, on demande un véhicule de prêt ou autres solutions pendant les réparations (+600€) ben on s'en fou, c'est pas leur problème... Rien à **** Du coup, après avoir vu d'autre garage, ça m'est revenu moins de la moitié et beaucoup plus arrangeant.... Bref, vraiment déçu PS: Je poste moi même cet avis vu que celui de ma femme a été supprimé.... 🤔🙄

Chef d atelier peu sympathique. Apres négociation avec un commercial pour un remboursement , il a fallu presque 4 mois pour que le cheque de remboursement arrive. Si tout est aussi rapide....alors ça me donne pas envie d y retourner.....

Un garage que je recommande tout particulièrement. L'équipe de l'accueil et celle des ateliers sont à l'écoute et disponible. Les délais sont respectés et la qualité des services est très professionnelle. On m'a proposé un véhicule de courtoisie sans que j'ai à en faire la demande.

Personnel peu sympathique à l'accueil. Renault minute n'a que le nom en soit ! Ne vous attendez jamais à être reçu avec rapidité des que cela prend plus de 5 minutes par interventions. Régulièrement les mêmes soucis au bout de quelques jours seulement après révisions ou même répartitions. Est-ce le faite du garage ou de la marque elle même, je ne sais pas mais en tout cas cela ne m'encourage pas personnellement d'investir dans la marque.

Nous avons eu un souci avec notre véhicule (Talisman) en arrivant de Bordeaux. Un centre Renault exemplaire qui a pris mon véhicule en charge très rapidement et su faire les réparations également très rapidement en période de fêtes de fin d'année. Je tiens à remercier l'ensemble des équipes pour leur travail et leur professionnalisme. Merci grâce à vous nous avons pu continuer nos vacances à Metz.

Je viens de prendre, via location, une voiture Clio dans ce garage. Un commercial Paul Ledure très à l'écoute, et arrangeant. Suivi efficace de la commande à la livraison. Communication toujours rapide. Merci pour tout ! Je recommande

( Moi qui depuis 1998! était un habitué/client de Renault Auto Losange Metz ). Je peux vous affirmer que celui ci! est Très Bien! Très Bonne adresse! Très Satisfait! dans l'ensemble, que ce soit au niveau de l'Accueil, comme du Personnel en général ainsi que responsables & direction .

Bonjour, j’avais RDV pour une révision au Renault Minute J’ai été pris à l’heure avec un délai d’intervention rapide. Je suis très satisfait de mon passage dans votre atelier .Personnel sympa et compétent,

Toujours très bien reçu par du personnel agréable et compétent, le travail est bien fait et toujours un véhicule de prêt disponible, garage au top !

Garage agréé et proposé par mon assurance pour une réparation sur carrosserie.Rdv rapide et délai très corrects.Je m'y rends pour prendre des photos des dégâts pour l'expert qui me contacte 1 semaine plus tard pour m'informer qu'il n'a pas reçu les photos.Je réserve un véhicule de prêt et rappelle la veille du rdv pour m'entendre dire que la réservation n'a pas été faite.En assistant et argumentant ,on m'en trouve un: ouf! on me demande de contacter mon assurance pour assurer le véhicule de courtoisie.(?) Après appel à mon assurance: pas nécessaire, surtout avec un garage agréé. En me présentant à l'heure pour récupérer ma voiture:elle n'est pas prête,on me demande de patienter 20 mns.Pas de problème ,je patiente ...1h!(un appel pour m'informer que la réparation n'était pas terminée m'aurait convenu). Je reste dans le hall.Pas de proposition de boisson ou de m'installer dans le petit salon non visible de l'atelier. Je demande moi même s'il y a un distributeur de boisson qu'on finit par m'indiquer. La chartre affichée dans le garage n'est pas respectée dommage... Point positif:la réparation est soignée et la voiture est rutilante. C'est l'essentiel! Mais des efforts sur l'accueil et la prise en charge seraient bienvenus.

Bonjour ,a ce jour je remet donc un commentaire afin de vous évitez de faire des travaux de carrosserie dans ce garage deux ans et demis après les travaux sur mon véhicule je retrouve des mal façons sur ma voiture c est malheureux non. De ma part je vous conseil BOURDON woippy bonne

Pour mon 1er passage en atelier Renault Minuit , j'ai reçu un très bonne accueil de la part de la personne au comptoir.

Vavite, le Captur tout neuf de Pau, est sorti de l'écurie aujourd'hui. Pour la première fois. Pau est trop contente. Moi aussi. C'est parti pour 3 ans !!!!