Voici toutes les informations sur le Concessionnaire Renault Renault Draguignan - Groupe Synethis qui ce trouve au 1779 Av. du Général de Gaulle, 83300 Draguignan (83). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon accueil, toujours avec le sourire.
Très bon accueil au niveau de l’atelier. De l’écoute , une très bonne analyse. Très pros .
Une super bonne expérience avec monsieur Christophe goblet qui a était à l'écoute et avec une patience énorme. Qui nous a tout expliquer du début à la fin Je recommande
Excellent accueil. RV rapide. Travail de qualité
Service carrosserie impeccable très très bien reçu et travaux fait correctement rien as dire je recommande
Très bien accueilli, tout s'est déroulé normalement
Très bon accueil à la réception Atelier.
Équipe très pro, travail rapide et soigne, accueil chaleureux et suivi par téléphone rassurant, merci
Très bon accueil, notre commercial Valentin est vraiment super sympa, il a fait le maximum pour nous accompagner et nous guider pour l'achat d'un utilitaire. Accueillant, disponible et très agréable. Encore merci
Un très bon échange et une très bonne efficacité de la part de M.Devaux Anthony. Je le recommande sans problème 😊
Concession calme, facile d’accès, équipe courtoise et prestations de base de qualité. Le petit café est toujours très agréable !
Acceuil et professionnalisme au rdv ! Très réactif Je recommande vivement
Venu à l'atelier minute pour un entretien, très bon accueil du réceptionnaire avec explications des travaux effectués et complémentaires à prévoir. Le véhicule a été nettoyé à l'intérieur ce qui fait toujours plaisir.
Equipe sympa et très pro, très à l'écoute du client !! je recommande à 100%!
Nous avons été très bien accueilli, notre conseillère commerciale nous à pris en charge et très bien conseillé. Nous recommandons vivement
Service vraiment au top ! Équipe très professionnelle, sympa et rapide !! Je recommande ++++
accueil très professionnel, équipe sympa je recommande !
Superbe accueil, service atelier au top, sympathique, réparation rapide. Je recommande !
Décidément, on ne peut rien leur demander... véhicule de sct, un Master qui fonctionne bien avant qu'il soit pris en main ✋️ dans ce renault pour un changement de batterie classique... une fois sortie, le faisceaux de l'éclairage de sécurité ne fonctionne plus à cause d'une cosse débranchée le joir du changement de +/-.... mais Renault n'a pas voulu vérifier car soit-disant le faisceau n'est pas d'origine !!!! Une HONTE !!!!!
Je suis très satisfaite de l accueil et la prise en charge de mon dossier par monsieur HENRY Franck conseiller commercial
Très bon accueil, l'équipe est sympathique ,disponible et les explications sont claires pour la réception du véhicule. Merci
Bel accueil, professionnel et a l'écoute merci a Mr DEVAUX pour son accompagnement
Merci à mon conseiller Franck Henry de m'avoir aidé à obtenir mon prêt pour l'achat de ma Dacia. Ainsi qu'à l'équipe pour la préparation du véhicule. Je Recommande.
Acheter deux Dacia avec Franck , vendeur efficace et à l'écoute du client.
Je suis venu pour une crevaison lente Et on me la gentiment réparer Merci beaucoup à l’équipe 😉
Très bien reçu et conseillé par Marie LAJOIE avec qui j ai commandé le nouveau Duster hybride.
Excellent accueil Professionnalisme Bonne commerciale Bravo
Un accueil, une écoute et une bienveillance étonnante dans ce garage. Dans tous les services. Je recommande +++.
Facilité d'accès , espaces clairs, très bon accueil de la part de l'ensemble du personnel (commercial , administratif, et conseiller technique).
Personne agréable, humaine et très professionnelle. Au top ! Super et Merci 👍
La réparation effectuée sur mon véhicule a été bien faite et dans un délai très correct.
Très bon accueil, personnel très compétent
Achat de la Twingo électrique équilibre très bons services de Renault Draguignan de toute l’équipe. Je suis ravie.Merci
Rapidité et efficacité du Service commercial. Merci particulièrement à Anthony.
Très contents de la prestation de F. Henry : cordial et de bon conseil. Nous n'hésiterons pas à recommander ce concessionnaire.
très satisfait du personnel lors de mon achat d'une dacia sandero
La réactivité de votre chargée de clientèle. Clarté des explications, excellente communication et suivi. Amabilité et attention. Livraison du véhicule : temps et attention donnés, explications claires.
Excellent accueil de tout le personnel de la concession . Nous très satisfait du contact avec Mme Lajoie, de ces explications surtout pour le choix du véhicule qui nous convient à merveille . Merci à tous .
Très professionnel prix correct. Je recommande vivement ce Garage
Accueil et services d'excellence. Sourire, pédagogie et transparence vous y attendent...je reviendrai.
Très bon accueil du conseiller commercial Christophe,du technicien de réception et de la secrétaire Fabienne.merci à toutes l'équipe
Super expérience avec Marie ! Je peux que vous la recommander !!
Très bonne accueil très bien renseigné prend le temps pour présenter le véhicule prend le temps de répondre aux questions parle des avantages et des inconvénients du véhicule
Excellent accueil de Thierry à l'atelier mécanique et on ne peut que se satisfaire de ce changement. Enfin quelqu'un aimable, sympathique efficace, et qui a le sens commercial et relationnel. Appui tête changé sous garantie en qq jours , intervention urgente à l atelier. A part une mise à jour incomplète de l'ordinateur de bord suite au changement de batterie, rien à reprocher. Il semble que de gros efforts et changements ont eu lieu.
Que du positif et un grand merci à Olivier MARTY pour sa gentillesse.
Un très grand merci à Valentin Lamy,un commercial hors pair,très attentionné,réactif.....voiture livrée très rapidement.......au top
Un très bel accueil et un personnel très professionnel et chaleureux
Très bon accueil, le personnel à répondu à toutes nos questions et nous a prodigué de très bon conseil
locaux très convivial, personnel sympa et accueillant.
Fidèles à la marque au losange, nous sommes partis sur une petite Renault Zoé pour changer notre Modus vieillissante. Merci à Christelle pour l'accueil chaleureux et sa proposition de projet adapté, Clément pour la présentation complète de la voiture et Stéphanie pour l'administratif (et sa patiente !). Tous avec le sourire, gentillesse, et dynamisme !
Nous avons été très bien accueillis par Christophe, Clément et Fabienne. Efficacité, rapidité ils sont très compétents. Je recommande ce lieu :)
Très bon accueil. Personnel compétent. le commercial m'a trouvé une solution adaptée : la location. Moins d 1 mois après la signature du contrat la voiture a été livré. Je suis super content. Ca fait plusieurs années que je fais confiance au groupe synethis et continuerai à le faire. Merci !!
Tout le personnel à été très accueillant et à mis tout en œuvre pour résoudre mon problème en particuliers M. Franck Henry et madame Fabienne Lovero qui sont d'une extrême gentillesse. Encore merci à eux.
Je remercie toute l'équipe de Mr Viola atelier réparation pour leur professionnalisme et leur réactivité et aussi un très bon suivie de dossier du début jusqu'à la fin.
Très bon accueil de Melle Marie Lajoie conseillère qui nous a guider rapidement et efficacement dans l’achat de notre Dacia . Rapidité et satisfaction a tous niveaux .je recommande cette concession 👌
Très bon accueil et service impeccable. Équipe très sérieuse.
accueil chaleureux, personnel compétent disponible et très professionnel
Super vendeur !! Très contente de ma nouvelle voiture, le suivi vente et après vente est top ! Merci à la secrétaire pour avoir prit le temps de bien répondre à nos questions ! Je conseils sans hésitations !!
Une superbe expérience chez Renault de Draguignan. Des commerciaux présents et compétant pour répondre à toutes nos questions. Une équipe formidable et accueillante du début à la fin. Un essaie du véhicule ARKANA , nous à été proposé afin de confirmer notre choix parmi plusieurs modèles. Nous sommes très heureux de notre nouvelle acquisition chez Renault. Une mise en main tres clair et un véhicule livré dans un état parfait! Nous recommandons la concession SAMVA RENAULT .
Merci pour l’accueil et toutes vos explications,suite à l’achat de notre véhicule .De l’accueil du premier jour ,au jour de la livraison du véhicule ,tout était au top , de très bons conseillers .Merci à Christophe,à Fabienne ,et à ce petit jeune de nationalité Serbe (désolé j’ai oublié son prénom) pour tout . Jamais déçue chez Renault Draguignan je recommande !
Bon accueil, attretien avec le conseiller commercial Franck très sympa et professionnel
Un très bon accueil très professionnel et sympathique très rare de nos jours
Services et personnes à l accueil très aimable et a l écoute et efficace !
Accueil chaleureux, Très professionnel nous avons eu de super conseils sur l'achat de notre voiture. Merci à franck.
Nous sommes ravis de l'acquisition de 2 clio V esprit alpine. Équipe au top du début à la fin... Gentillesse, rapidité et efficacité résume parfaitement notre expérience. Merci!
Les équipes de ce garage ont été très sympathiques et accueillantes et toutes les étapes de notre acquisition se sont très bien passées. Super !
Accueil chaleureux, toute l'équipe est formidable, Marie, Stéphanie, Clément et tous les autres. Etablissement XXL. Evelyne MENARD.
Mr Franck Henry très bon conseiller et à l’écoute ravie de ma visite
Après mon passage aux ventes d'occasions du garage Renault, j'ai été très tres satisfaite du vendeur, monsieur Franck HENRY, il est très clair dans ses explications et est de très bons conseils. Merci monsieur Henry, mon acquisition me convient parfaitement.
Très bien accueilli, visite détaillée du véhicule et changements préventifs de quelques organes tels que disques plaquettes pneus comme c'était prévu. Aucune mauvaise surprise à la livraison et une bonne humeur qui fait plaisir, en plus du café 🙂. Merci à l'équipe au top 😏
Je suis passer avec HENRY Franck, conseiller super accueillant !!! Et très bonne force de proposition !!! Je vous le recommande 👍
Parfaitement accueilli et conseillé lors de la récupération de mon véhicule. Merci spécialement à Cédric et Fabienne pour leurs professionnalisme et patience. Notamment sur la rapidité de la mise à disposition du véhicule avec pas mal de changement pour que je puisse en bénéficier au plus vite.
Vendeur Christophe au top . Service commercial excellent. Rien a redire. Tout parfait
Je mets la note de 1 ce n'est pas à cause du vendeur de véhicule d'occasion qui a essayé de tout faire pour régler le problème de la garantie de mon véhicule Par contre après plusieurs reprises d'avoir demandé un papier comme quoi le véhicule était bien garanti un an car ils me l'ont vendu avec un boîtier éthanol impossible d'avoir ce papier Ça fait plusieurs fois que je le demande
Je remercie Mr HENRY Franck pour son professionnalisme. À l’écoute, il a parfaitement répondu à mes demandes me permettant de trouver le véhicule qui me convient le mieux.
Première visite chez Renault très satisfait. J’ai été reçu par Thierry Vendeur, très sympathique et serviable.
Très satisfait de mon achat de véhicule à la concession Renault de Draguignan. Je remercie particulièrement M. Franck Henry pour son implication et sa bienveillance.
Très bien accueillie, personne très agréable et efficace, un service rapide et de qualité, bonne prise en charge, tout est parfait
Superbe prise en charge de leurs part, super suivi et Bastien le commercial est très agréable et sympathique. Voiture récupérer aujourd'hui, superbe accueil de Clément et Fabienne qui ont était formidable avec moi. Une prise en charge au top absolument rien à redire. Merci beaucoup !!!
Très bonne accueil, un grand merci à Cyril pour ses conseils, très satisfait de ma nouvelle Renault Clio, également merci à Marie et Clément de m'avoir livré le vehicule aussi rapidement car je viens tout droit de Corse !!
Bonne accueil. Lors de notre deuxième visite nous avons dû y aller avec nos jeunes fils, le personnel leur ont donné des ballons et on discuté avec eux ce qui nous a permis de discuter avec notre conseiller sereinement....cool quoi !!
Très satisfaite de notre expérience chez Renault Draguignan, Clément, Fabienne et le Christophe le commercial ont été des plus accueillant, des plus agréables et de des bons conseiller. merci beaucoup je recommande.
Une équipe au top et super accueillante ! Un suivi de qualité du début à la fin avec le meilleur commercial Christophe qui a fait tout le nécessaire en UN JOUR, venant de l’Île-de-France Christophe est venu nous chercher à la gare de Draguignan sans aucun soucis. Puis Clément ( clin d’œil de Goussainville ) nous a reçu pour nous présenter le véhicule et encore merci beaucoup pour le petit plus et ensuite nous avons été dirigé vers Fabienne pour la partie administratif qui était aussi très agréable et souriante. Merci beaucoup, la voiture est super, et puis c’était une très belle offre. Je recommande fortement ce concessionnaire y’a pas mieux !
Très satisfait par le garage Renault Draguignan merci à tous
Il y'a une semaine que ns sommes venus pour voir et acheter une voiture pour notre fils nous avons été bien accueilli et surtout bien informé pour la renault, le vendeur c'est Mr Goblet christophe très compétent, professionnel et commercial avec en plus une gentillesse auprès des jeunes ,je recommande vivement car nous ça fait 2 fois que ns sommes clients chez eux
Le véhicule de mon épouse est au service carrosserie de la concession. Nous avons eu un service et des conseils au top! Je recommande cette concession sans hésitation !
Très bon accueil, personne à l’écoute qui cherche à satisfaire au maximum. Je recommande ce garage !!
Très bon accueil de l'équipe, très content de la prestation.
Suivie du début jusqu’à la fin, avec des commerciaux adorables, je n’ai jamais eu une aussi belle expérience et autant confiance sur un concessionnaire ! Encore merci je suis très contente ☺️
Merci pour votre service mon clapet d’essence était bloqué et il a. Été bloqué rapidement et gratuitement merci à vous Très bon accueil
Personnel très compétant. Très souriant. Je suis très satisfaite. Merci
Toujours bien reçu , conseiller commercial très professionnel. Merci à Franck Henry
Très satisfait. Marie Lajoie a su être à l'écoute de mes besoins et me conseiller en conséquence. Je recommande vivement.
Un grand merci à Franck de l’occasion Fabienne de la comptabilité Clément pour la livraison du véhicule Une écoute au top , un bel arrangement également et beaucoup de travail de qualité À très vite Encore merci
Bon accueil. Bonne écoute. Professionnalisme. Fiabilité. Amabilité. Reconnaissance
Accueil impeccable : vendeur, secrétaire, technicien qui m'a remis le véhicule et expliqué.
Une Clio 5.2 Alpine Full Hybride au top. Une bonne reprise de notre RS line. Un accueil au top, suivi d'une écoute et une bonne présentation des modèles et possibilités. Un excellent suivi de notre dossier. Mention spéciale à Cyril LEPERT et à Stéphanie et Aurélie.
Achat d'une Zoé d'occasion avec Franck : très agréable et professionnel, une affaire rondement menée.
Belle réception du véhicule, explications très complètes,une secrétaire au top et très à l'écoute...
Accueil sympathique, prise en charge immédiate, petit café offert pendant l’attente de la révision, délais respecté…
Personnel très avenant et très compétent Je suis très content de mon passage au garage.
accueil tres sympa et tres professionnel sans doute un prochain achat en vue ;un personnel nouveau qui dynamise la concession
J'ai été très bien accueilli à mon arrivée à la concession par Alexandra qui m'a orienté vers la conseillère commerciale société. Nous avons échangé sur mes besoins aussi bien en terme de mobilité que fiscaux. Muriel a très bien déterminé le modèle hybride qui me correspond. L'essai a validé mon choix. Je suis ravi et recommande vivement.
Suite à une panne, avec remorquage de ma voiture, le garage Renault à fait son maximum pour la réparer. J'ai beaucoup apprécié les contacts avec M. LAUGIER. Encore merci.
vendeur sympathique et aimable et qui nous a bien expliqué les informations sur la Clio esprit alpine, le financement et son entretien !!! la seule chose à améliorer serait la possibilité de faire les livraisons des véhicules aussi le samedi en dehors des jours de semaine uniquement. Superbe auto que cette Clio hybride 145 esprit alpine en plus en bleu Iron que l'on recommande à tous !!! Merci beaucoup à toute l'équipe Renault Synethis pour leur accueil, leur sympathie et la préparation de la voiture !!
Explications claires vous pouvez y aller les yeux fermés. Allez voir Franck Henry conseiller et vendeur au top !
J'ai été très bien reçue et très bien accueillie par l'equipe de chez renault de DRAGUIGNAN , déjà par Bastien qui a pu finaliser cet achat en location, puis par Pierre qui m'a apporté toutes les réponses à mes questions et sans oublié par Fabienne la charmante secrétaire commerciale Encore une fois Bravo pour ces trois personnes, j'ai été ravie de faire leur connaissance Mme LIMOUSIN Chrystel
Accueil impeccable, très chaleureux de l’hôtesse d’accueil et suivi très professionnel du traitement de ma demande, contrat, entretien du véhicule, grâce à Marie (commerciale).
Bonne prise en charge de Franck a su répondre à mes attentes. Sympa et pro
Très bonne expérience pour l’achat d’un utilitaire d’occasion , du commercial à la livraison, je recommande évidemment.
Equipe super, a l écoute, accompagnante dans les démarche, accueillante. Merci beaucoup
Conseillers très sympathiques et bonne prise en compte des besoins. Délais d'attente plus que raisonnables. Conseiller accompagnateur à la prise en main du véhicule patient et à l'écoute. Je suis ravie de ma Sandero Eco-G. Beau design, équipements au top. Voiture économique GPL (non négligeable par les temps qui courent !) avec un bon rapport qualité prix. Je recommande +++
J'ai réceptionné une Renault Austral au garage Mava de Draguignan ce vendredi 16 février : que ce soit à la réception, au secrétariat ou lors des explications des fonctionnalités du véhicule que de la gentillesse et des sourires ! Bravo à Pierre, Stéphanie et Aurélie pour leur grand professionnalisme !
Un grand merci à Thierry et Benjamin (Atelier) pour leur gentillesse et efficacité !
Vendeurs très agréables et clair, on nous a bien expliqué tout le nécessaire pour la voiture et bien conseillé.
Accueil chaleureux avec un petit café 😁, livraison Megane E dans le tout nouveau hall dédié, voiture bâchée le grand luxe! Très satisfait, merci à Jérôme et Marie pour leurs conseils 👍
Très bonne expérience ! Merci beaucoup à Marie pour son professionnalisme. Très bons conseils, je recommande !
Nous avons été reçus par Marie qui a été de très bons conseils, le tout avec le sourire ! Merci !
Concession agréable et équipe accueillante Merci à Marie pour ses conseils sur l’achat de ma future voiture elle a su m’écouter et répondre à mes besoins je recommande vivement !
Très satisfaite des renseignement donnés ! Madame Lajoie fait preuve de professionnalisme, très gentille je vous recommande de passer par elle.
Marie LAJOIE est une super conseillère pour la recherche d'un véhicule Renault, accueil chaleureux, équipe agréable et à l'écoute du client et qui lui recherche le véhicule adapté à ses besoins. Je recommande vivement et j'y retournerai dès que j'en aurai besoin.
Une Équipe très professionnelle et accueillante. Nous avons eu de super conseils sur notre futur achat concernant un véhicule électrique. Nous recommandons les yeux fermes cette concession. Merci Renault!
Tout le personnel est souriant et disponible, dès l'accueil où l'hôtesse vous offre le café, au technico-commercial généreux d'informations en dévoilant votre véhicule, jusqu'à la secrétaire qui vous éclipse tout tracas administratif.
Merci à Samuel de l atelier pour son professionnalisme et le respect de ses engagements et son accueil. 3 qualités rare de nos jours.
Merci à Marie Lajoie pour l’achat de mon véhicule vendeuse, professionnelle, aimable , proche de ses clients , joignable pour toute question et autre , merci l'équipe pour l’accueil dans votre concessionnaire .
Accueil très sympathique, personnel très professionnel. Tout a été parfait.
Voiture occasion achetée en décembre 2023 ... et malgré les divers points de contrôle effectués, 3 dysfonctionnements de constatés, mais jugés tout de même mineurs ... Alors obligé de retourner au garage afin de pallier aux problèmes rencontrés ... Espérons que tout se passe bien ! Mais l'homme de la situation s'appelle SAMUEL... J'en déduis que c'est le Responsable du suivi garage après vente ... Belle surprise je l'avoue ... Capacité d'écoute 5/5 ! Motivation à régler les problèmes 5/5 ! Si on y ajoute disponibilité et réactivité ... alors satisfaction du client 5/5 !
Accueil tres agréable, à l écoute et très professionnel
Très bon contact. Accueil chaleureux, personnel agréable et professionnel.
Un accueil au top, des explications claires et convaincantes. Merci à Marie Lajoie qui a su me mettre en confiance pour me lancer dans l'expérience du leasing
Mme Marie Lajoie a été extrêmement agréable et professionnel tout au long de la transaction. Le processus d'achat a été fluide et elle a répondu à toutes mes questions de manière claire et détaillée. Je recommanderais vivement ses services à quiconque cherche à acheter une voiture.
Très satisfaite ! Les commerciaux sont top chez Renault Draguignan. Je recommande à 100% ! Si vous avez l'occasion, je vous recommande d'être suivis par la commerciale Marie Lajoie.
Bonjour, Il faut quoi pour qu’un vendeur vienne vous voir ! Je suis passé vendredi et ce lundi chez DACIA et dans le parc des occasions. C’est à la tête du client ? C’est bien dommage.
Très belle concession et une équipe commerciale à l'écoute. Je recommande
Par où commencer… achat d’un véhicule d’occasion à 18500€ , le vendeur nous propose un polish qui sera fait pour la remise du véhicule ,donc très bien nous disons oui , un délai de préparation d’une quinzaine de jours . 10 jours passent ,bonne nouvelle on nous appelle pour nous dire que le véhicule est prêt , très bien , nous convenons d’un rendez-vous . Nous arrivons à la concession ,un jeune homme nous montre la voiture qui venait d’être lavée , mais pas de polish ! On lui signale , il n’est pas au courant, il va se renseigner, il revient nous dit que c’est la faute du vendeur car il ne l’a pas marqué sur le bon de commande, bon ok , il va voir le directeur car il me propose de faire une prestation vite fait de quelque éléments mais ça ne me convient pas . Il revient le directeur est ok pour faire la voiture complète mais ça prends du temps donc nous voilà avec l’hôtesse d’accueil pour prendre un rendez-vous qu’elle note sur un post-it ! Rendez-vous dans 3 semaines ! Donc 3 semaines sont passées nous revoilà à la concession à 8h du matin en sachant qu’on habite à 3/4 d’heures de Route de Draguignan pour le fameux polish et là on nous dit que personne n’est au courant de notre rendez-vous , qu’il n’est pas sur le planning , une blague !! Après quelques palabres on nous prend quand même le véhicule pour nous le ramener à 14h avec un polish bâclé , mal fait, la voiture pas lavée avant , bref pas professionnel du tout . Franchement dégouté
Super rendez-vous pour l’acquisition de cette twingo urban night ! efficacité au top et Clément et Aurélie vous êtes géniaux hyper souriant et sympa et merci aussi à Christelle qui est d’une gentillesse incroyable .
Très bon accueil, personnel très à l'écoute et très sympathique. Je recommande ce garage.
Nous avons été reçu par Franck, très sympathique, professionnel…. Je recommande .
Un immense merci de la gentillesse et le professionnalisme de aurelie qui à été très à l'écoute lors de notre entretien meilleurs vœux à toute l'équipe
Un grand merci à Pierre et a Aurélie pour leur professionnalisme lors de la réception de ma Clio V en janvier. Par contre on oublie le commercial agacé par seulement une de nos demandes de précisions quant à la date de livraison de mon véhicule. Malgré tout je mets un 5* à cette superbe concession.
Très bon accueil : Le commercial Franck HENRY est à l'écoute sur la recherche du produit idéal à la situation du client ; Le personnel chargé de la livraison de la voiture prend le temps de détailler le fonctionnement de la nouvelle voiture (c'est très appréciable !) ; On sent également le professionnalisme de la secrétaire. Je ne peux que recommander d'y aller.
Très satisfaite, une équipe qui a prit le temps de tout m'expliquer concernant ma nouvelle voiture qui fut livré en avance! Je suis ravie
Très bon accueil, intervenants professionnels et efficaces à toutes les étapes, et des offres intéressantes.
Une concession grande et propre, un accueil soigné et des personnes souriantes, voilà ce que vous verrez en premier en entrant dans cet espace. Vous aurez droit à un petit café, un espace d attente, avant de rencontrer la personne qui finalisera votre dossier et celle qui vous expliquera le fonctionnement de votre voiture (nous achetions une électrique pour la première fois). Les compétences, le sourire et la bienveillance de l ensemble du personnel de la concession est à souligner. Nous les remercions tous pour nous avoir guider dans notre achat
Rien à redire sur l'entretien et le suivi du véhicule qui était en LOA. Par contre, la restitution du véhicule a été un scandale ! 1000 euros demandés pour frais de remise en état pour deux micro-rayures et des pneus avant qui avaient 10 000 km. Résultat : je rachète mon véhicule pour le revendre moi-même !
Très bon accueil, service commercial au top très réactif et compréhensif, livraison véhicule parfaite. SUPER !
Au top comme d’habitude. Merci à Simon et sa super équipe. Belle année à vous.
Personnel super sympa, efficace, souriant. Geste commercial fait par le chef d’atelier qui est particulièrement professionnel et à l’écoute du client. Je recommande ce garage les yeux fermés. Merci pour tout, nous reviendrons sur besoin.
Très très bon accueil, que ce soit notre Vendeur Franck, le metteur en main Clément ou la secrétaire Fabienne tout le monde prend le temps de vous conseiller et de vous donner les explications nécessaires. Professionnalisme et gentillesse étaient au rendez-vous. Merci à tous.
Nous avons ete servis par clement pour la revise du vehicle et Stephanie la secretaries pour tous les documents administratifs. Ils ont ete parfaits, souriants, aidants et tres Serviables. Merci beaucoup !
Très belle accueil de Clément et Stéphanie. Réception du véhicule au top, tour du véhicule avec commentaires clairs . Également administratif clair et efficace.
La qualité relationnelle avec l'ensemble de nos interlocuteurs, qu'il s'agisse de l'accueil, de la conclusion de la vente à la réception du véhicule. Les délais de livraison ont été plus courts que ceux annoncés. Tout a été parfait !
Service très réactif. J’ai été contacté par Mr HENRY (Franck) quelques minutes après un mail adressé au groupe. Un interlocuteur très professionnel et sympa, inspirant rapidement confiance . Pour une fois j’ai traité avec un CONSEILLER commercial et pas un commerçant… le prix était très intéressant, à suivre …. En résumé , expérience très agréable, un grand merci à Mr HENRY
Accueil personnalisé, housse de protection pour dévoiler la voiture et présentation de ses fonctionnalités lors de la livraison de la Captur II. Un grand merci à Clément, Fabienne et l'équipe Renault à Draguignan pour leur professionnalisme, bienveillance et efficacité. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe!
J'ai été déçu de ma dernière visite forcée chez eux... Alors quand je dis forcée ce n'est pas eux que j'accuse, ma voiture avait un problème, et n'étant pas mécanicien auto, je pensais que c'était ma faute car j'avais pas mal tardé à faire refaire la courroie de distribution... Le problème c'est que quand j'ai fait remorquer mon véhicule chez eux suite à des bruits dans le compartiment moteur qu'on ne pouvait pas manquer, ils ont mit 12 jours avant de la regarder (était-ce dû à une clientèle abondante ? De nombreux rendez-vous ? je l'ignore, mais j'accepte de comprendre ces deux raisons). Quand le mécanicien me rappelle le 13e jour, il m'annonce qu'il n'a rien trouvé... Alors puisque ma voiture était entre leurs mains, je leur demande de me refaire la distribution, tant qu'à faire. Et ils m'ont fait un super travail là-dessus, je ne dis pas le contraire. Malheureusement, le bruit étrange persistait. J'en ai conclus que les mécaniciens n'ont pas tenté de rouler avec (je ne connais pas leur politique, donc je n'accuserais pas ceci non plus). Aussi, j'en ai personnellement conclu que si le bruit ne venait pas du moteur, il viendrait donc de la boite de vitesse. Cet après midi j'ai consulté un garagiste indépendant, lui demandant une vidange de boîte de vitesse. C'est là que nous avons remarqué que : 1) le soufflet de cardan suintait, 2) il n'y avait PRESQUE PLUS d'huile dans la boîte de vitesse, 3) quand le garagiste a tenté de remettre de l'huile dedans, nous avons constaté que le cardant fuyait goute à goute. Bref, je mets une note si faible parce que je ne comprends pas comment le mécanicien n'a pas réussi à diagnostiquer ça, alors que moi qui ne suis pas mécanicien auto, j'y suis parvenu. (j'ai quand même douté un moment).
Je remercie l'équipe Marie,Stéphanie et Clément pour votre accueil vous êtes au Top🥰et la photo aussi merci d'avoir jouer le jeu😉
Merci encore une fois à toute l'équipe pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande vos services à 100 % . Un clin d'oeil particulièrement à Stéphanie, Clément et le commercial Cyril.
Très content de cette achat. Merci au vendeur Christophe pour ces conseils lors de l'achat. Merci aussi à Clément et Fabienne lors de la livraison pour toutes leurs explications et leur gentillesse.
Malgré un délai un peu long pour avoir un véhicule de courtoisie. L’équipe reste très compétente et agréable. Ils défendent leur client quoi qu’il en coute 👍 Merci
Vendeur accueillant, de bon conseil , merci à Cyril Lepert Livraison en avance et explication au top Merci Salma Merci Stéphanie pour l’administratif
Une bonne expérience. Une bonne équipe. Un bon accueil. Personnel professionnel. Occasion koleos 2 bien préparé. Travaux demandé avant achat bien réalisé.
Excellent accueil , nous avons eu des informations claires et précises . Le suivi du dossier a été parfait . Une relation de confiance s’est très rapidement établie. Merci Marie !
Un accueil chaleureux, un grand professionnalisme, un accompagnement de qualité. Je recommande
J'ai été reçu par monsieur Franck HENRY avec beaucoup de courtoisie. Vraiment très professionnel, il fera tout pour vous satisfaire et vous aider dans votre choix de véhicule.
Excellent accueil de la part de l'espace Occasions de Ranault Draguignan via son commercial Frank HENRY pour l'acquisition d'une Zoé. Il a pris le temps de nous expliquer en détail les caractéristiques du véhicule et de ses batteries, un tour d'essai et le deal était conclu :) A bientôt pour la réception du véhicule :)
Après avoir emmené la voiture pour une révision et contrôle technique, j'en suis très satisfaite. Travail bien réalisé en peu de temps Personnels agréables Bonnes explications Je recommande 👌
Un petit mot pour vous décrire le SAV de la concession RENAULT DRAGUIGNAN. Si le personnel de vente reste fiable et compétent le directeur de l'établissement (celui qui m'a été présenté comme tel) ne possède vraiment aucun sens du commerce et d'attention envers les clients. 2 véhicules achetés en 2023 dont le dernier en décembre 2023. Je fais la remarque d'un enfoncement sur une traverse et ce 2 jours après l'achat. Je présente à l'appui les photos du véhicule lorsqu'il se trouvait encore à la vente à l'intérieur de la concession et qui présentait le dommage. Le commercial très professionnel tente de faire prendre en compte la réparation mais sera débouté par le directeur qui, bien inormé de la situation, refuse catégoriquement de reparer (très faible cout). En résumé après l'achat vous êtes totalement lâché par la direction. Posté à titre de prévention pour les futurs acquéreurs.
Très contente d être passée chez Renault occasion de draguignan. Super accueil ! Merci beaucoup à franck Henry pour ses bons conseils et son professionnalisme ! Je recommande à 100%. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Au plaisir
Un grand merci à tous les gens sympa que j'ai rencontrés D'abord la commerciale Marie Lajoie et j'ai eu la joie de la rencontrer. Ensuite à la livraison ce fut Salma qui m'a fait découvrir ma clio et qui m'en a bien expliqué les détails. Et enfin Fabienne Lovero qui m'a dit qu'elle allait me faire un virement sur mon compte en banque. Que du bonheur Rien que pour le plaisir de les rencontrer on achèterai bien une nouvelle voiture toutes les semaines. J'oubliais le petit café servi par ces jolies dames
Très bon accueil, personnel très sympathique recommande +++
Nous avons acheté une voiture d'occasion par l'intermédiaire de Monsieur Franck Henry vendeur chez Renault Draguignan Celui-ci est très compétent il connaît très bien son travail dans son domaine et il est très sympathique et vous serez très bien conseillé ---pour la réception de notre captur nous avons été reçu par Clément qui a pris tout le temps nécessaire pour nous expliquer les fonctions de cette voiture très sympathique et a l’écoute de toute nos question bravo il en est de même pour Fabienne la secrétaire très charmante nous sommes très satisfait
Excellent accueil, de Clément et Fabienne. Le groupe Renault est fait de ces hommes et femmes qui font d'un rdv un moment à part . Accueil extraordinaire au service Garage pour contrôle.
Merci infiniment à Clement pour la livraison de ma clio 5 toute belle toute neuf il a était très pro!
Le nouvel Espace livré en Full Black en temps et en heure. Une équipe pro et souriante. Merci à Romain TOLLENAERS conseiller vente société 🤝, merci également à Clément et Aurélie pour la livraison. Comment ne pas remercier le Directeur Éric SIGNORET, un homme disponible. Bientôt déco QUILEX-LIGHTING ✨✨✨ Bonne journée Yohan F.
Très bon accueil, une belle présentation du véhicule sous sa housse. Toutes les explications ont été fourni pour une parfaite utilisation. Bravo et merci à toute l'équipe.
Nous nous sommes arrêtés sur un coup de tête lors de nos vacances pour l’achat de notre premier véhicule avec ma compagne, Franck nous a été d’une grande aide pour le choix du véhicule ainsi que de très bon conseils. Très patient avec nous également lors de ce première achat, il a su répondre à nos attentes ainsi qu’à notre petit budget. Très bonne première expérience pour notre achat, je vous conseille vivement ce garage et surtout Franck.
Un accueil dans cette concession par une hôtesse réellement digne de sa fonction! Bravo à Elle ! Ce qui peut être regrettable, c'est que la direction se refuse systématiquement à tous stages de période d'observation d'une durée de 5 jours du métier de vendeur automobile pour un élève de 3ème censé avoir une première impression et immersion du monde du travail, à la fois suggéré et assuré par son école. A priori, la perception à encourager les nouvelles générations à postuler plus tard dans votre enseigne n'est pas au goût du jour et laissera probablement un grand doute ou un gros vide, voire un réel dégout de votre marque!
Très bon accueil dans cette agence. Tout le personnel est disponible, attentif, courtois et serviable. Café offert, locaux propres. Services et prestations correspondant à nos attentes. En bref : un peu de bonheur dans ce monde turbulent.
Très sérieux ! Fidèle depuis des années plusieurs véhicules achetés chez eux ! RAS un vendeur au top Christophe, souriant ponctuelle, à l'écoute et surtout très claire dans ses explications et très compétant ! Je recommande vivement
Très bien reçue et prise en main par un jeune homme très sympa et qui vous explique tout avec professionnalisme 👍 encore merci a toute l' équipe 🙏
J’ai emmener ma voiture en carrosserie suite à un choc travail très professionnel je remercie toute l’équipe du Renault de draguignan que je recommande fortement que se soit carrosserie ou mécanique il sont très professionnel très accueillant et très compréhensible merci à vous continuez comme sa 🙂
Après un passage à la carrosserie je Reconnais leur grand professionnalisme et leur efficacité
Merci à Thierry pour son accueil, son sourire, sa gentillesse et ses très bons conseils malgré le monde qui attendait ce matin là pour déposer son véhicule.
Marie est très professionnelle, très bonne connaissance du produit. Elle a su prendre le temps nécessaire, trois rendez-vous : - 1er contact - essai du véhicule - simulation des différentes formules pour l'achat ou la location, puis commande. Je la recommande les yeux fermés. Ajouté le 12/12/23 Véhicule livré avec un délai respecté. Je suis très satisfait de la prestation de la concession de Draguignan.
Très très bon accueil, notre commercial Anthony est vraiment au top,super sympa, il fait le maximum pour nous trouver ce qu'il nous faut et Stéphanie nous a très bien accueilli, très souriante et très agréable et très sympathique.
Même si le véhicule est arrivé avec du retard. Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute de nos attentes. Je recommande avec plaisir.
Accueil, professionnel, disponible notre commercial Mr Lamy Valentin nous avais dit mars pour la réception le délai à était tenu avec un mois d'avance ! RAS merci à toutes l'équipe du début jusqu'à la fin nous reviendrons pour un prochain achat voiture chez Dacia Draguignan PS: JD es au top ainsi que son équipe disponible, passionné et humain ! allez y en toute confiance
Très bonne accueil. Bonne prestation générale du véhicule. Démarche administrative sans soucis. Dommage de ne pas avoir rencontré le commercial avec qui j'ai échangé à distance pour l'achat du véhicule. Cordialement
Une Équipe vraiment top et un service irréprochable.Le client est respecté du début à la fin et la parole est le mot d'ordre dans cet établissement.Nous reviendrons c'est certain.Bravo !
Très bon accueil, les gens de chez Renault Draguignan très sympathique.
Très bien accueillie en concession par le commercial, bien conseillée, Le véhicule acheté a été livré bien avant la date prévue. Il nous a été remis en y mettant les formes, caché sous une jolie bâche,, puis la présentation du véhicule, ses principales fonctions nous ont bien été expliquées. Je suis vraiment très satisfaite.
Réception très accueillante et professionnelle. Travaille rigoureux et soigné. Délais indiqués respectés.
Accueil agréable, mon véhicule est arrivé plus d'un mois avant la date prévu de livraison . le vendeur m'a très bien expliqué le fonctionnement du véhicule et la secrétaire très agréable aussi
Je suis cliente chez Renault Samba Draguignan. Depuis très longtemps. Je suis domiciliée dans les A. Maritimes et je trouve que les personnes sont plus à l’écoute.
Le personnel est professionnel, rassurant. Je suis très satisfait des opérations effectuées sur ma zoé. Je suis magnac et j'aime ma voiture récente.
Je tenais à remercier Samuel pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité. Quel réel plaisir d'avoir face à soi quelqu'un à l'écoute. Un grand merci également à l'équipe occasion et location. Ne changez rien ! MERCI. Catherine
Commercial à l’écoute de la clientèle, a répondu à notre demande en matière de budget et d’attente. Véhicule livré avec 2 semaines d’avances. Aucun regret d’être de nouveau passé par la concession.
Un accueil rapide et hyper courtois, puis prise en charge par commerciale très professionnel. Explications claires, accès aux véhicules donc parfait!
Encore une fois satisfaite de la concession. J’ai cette fois-ci l’occasion de confier mon véhicule électrique au service carrosserie pour sa réparation suite à un accident. Le professionnalisme de mes interlocuteurs m’a permis de me sortir d’une situation compliquée à cause de l’expert en assurance. Merci à toute l’équipe pour son organisation, son dévouement et sa qualité de travail.
Je fais réviser mon véhicule dans ce garage Renault depuis de nombreuses années et j’ai toujours été satisfait à la fois de l’accueil et des compétences du personnel. Les tarifs sont tout à fait corrects. Je félicite toute l’équipe !