Renault Dourdan Automobiles Concessionnaire automobile

Personnel toujours sympathique, réparations effectuées sans encombre. Parfait !

Tout s'est très bien passé et je note particulièrement un personnel hyper agréable et compétent 👌🏻

Rapide et sérieux . Très bon accueil

Très bon mécanicien efficace et rapide à recommander les yeux fermés. Alexandre et son équipe sont très à l écoute.

TRES BON ACCUEIL ET GRANDE REACTIVITE. SERVICE AU TOP ET BONS CONSEILS

Super service. On était en grosse galère d'Adblue et ils ont sauvé nos vacances. Encore merci.

Amabilité, rapidité, efficacité 👌

Merci a Alexandre et son équipe, sur un simple appel téléphonique ce dernier est venu me dépanner en ville . Professionnel , aimable , souriant .....merci encore ..Top.

Recu avec amabilité De tres bons conseils Je recommande

Personnels agréables, à votre écoute prevenants, arrangeants et compétents. Très bonne prestation client. Que c'est agréable!

Très bon accueil et prise en charge

Toujours très bon accueil, personnes de confiance.

Des propriétaires très gentils, aimables et accueillants qui ont tout fait pour nous aider lors de notre problème de voiture. Un garage / concession dans lequel l’expression « avoir le cœur sur la main » prend tout son sens.

Suite à un problème mécanique le dépanneur m’a orienté sur ce garage. J’ai été surpris de la qualité d’accueil, du professionnalisme des équipes qui ont tout fait pour réparer rapidement mon véhicule. À recommander vivement!!

Je conseille. Alexandre, le nouveau propriétaire veut fidéliser sa clientèle. Super accueil et suivi. Reprise/achat d'un véhicule cet été. J'y retournerai lors du prochain changement de véhicule.

Amabilité, professionnalisme, rigueur. Je recommande fortement ce garage !

Accueil parfait est très à l'écoute.

Bonne accueil et suivi

👍

L'équipe de Renault Dourdan Automobile est au top. Nous sommes très satisfait du garage. Nous y laissons nos deux véhicules pour les entretiens et notre dernier achat de vehicule a été fait avec eux.

Concession très sympathique, le commercial ainsi que le responsable nous ont fait un super accueil! Nous avons pris une voiture en LOA chez eux et nous ne sommes pas déçu ! Nous recommandons ce garage!!!

Très satisfait de la réparation de ma voiture du prix et du délai. Après une très mauvaise expérience chez Renault Chartres où on n'a pas pris le temps de m'écouter. Ici au moins le conseiller a pris ce temps.

Très belle concession, une équipe souriante et très accueillante. Je les remercie particulièrement pour la réparation express, un samedi après-midi pluvieux alors que l'atelier était fermé. Ils ont tout fait pour que je puisse repartir en toute sécurité. Je recommande vivement !

Un grand merci à toute l’équipe pour leur accompagnement dans cet achat! Alexandre est très souriant, disponible, de bons conseils et c’est fort appréciable. Celine est quant à elle très professionnelle sur la partie administrative! J’ai donc finalement opté pour la clio 5 et suis satisfaite de mon acquisition. Je vous recommande vivement cette concession ne serait que pour la bonne ambiance familiale qui y règne 😀 et pour le café !

Je viens d'acheter un véhicule dans ce garage. Je souhaitais remercier Alexandre dont l'accueil et les bons conseils sont de mise. Je suis ravie de mon acquisition personnalisée :). Un grand Merci à vous! A recommander vivement!

Je ne connaissais pas ce garage et excellente surprise ! Suite à un accident sur ma précédente voiture, j'y suis allée car c'était un garage agréé. J'ai été super bien accueilli ! J'ai eu un véhicule de prêt le temps des réparations. J'ai donc pu aller travailler sans problème. En discutant avec le gérant Alexandre, au moment de laisser ma voiture pour la réparation. Il trouvait ma voiture en excellent état et je lui réponds oui mais j'aimerai bien la changer. Il a tout de suite été à l'écoute et réactif en me disant qu'il avait 2 véhicules d'occasions très intéressants avec peu de kilomètres à me proposer. Effectivement, j'ai tout de suite été intéressée par un des véhicules proposés. En 3 semaines, je suis repartie avec le nouveau véhicule et la reprise de mon ancien véhicule. Je suis vraiment contente de la rapidité à laquelle j'ai pu avoir mon nouveau véhicule ! La transaction s'est faite rapidement. Je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule ! Encore merci d'être à l'écoute de vos clients, pour votre accueil, votre bonne humeur et votre professionnalisme.  Au plaisir de vous revoir ! Belle continuation à ce garage !

Très pro

: Que dire à part Wahou ! Une prise en charge de qualité avec des professionnels méticuleux ! Je recommande !

tres bon accueil et travail bien fait

Personnel compétent, très sympa et souriant. Je recommande ce garage pour l'achat d'un véhicule Renault neuf ou occasion.

Accueil et prestations de qualité

Une équipe commercial et techniques tout à fait compétente et à l'écoute de sa clientèle.

Toujours un très bon accueil. Travail sérieux et efficace avec des tarifs non prohibitifs

amabilité et serviable

Très bon accueil, réparation parfaite, délais peut être un peu long dû à la surcharge de travail, mais en faite si l'ont réfléchis c'est bon signe 😊

Venu a l improviste pour une crevaisons, accueil super et rapide, dépannage sans soucis! Merci Renault Dourdan...seb

Bonne accueil , c’est ma première fois chez Renault et j’en suis satisfaite . Ils prennent le temps de répondre aux questions , ce qui est rare dans les garages. Je recommande Dourdan

Véhicules d'occasion acheté chez eux, en très bon état et bien entretenu. Très bon accueil du personnel, les délais pour les réparations sont respectés. J'envisage à l'avenir d'entretenir mon véhicule chez eux pour leur sérieux Je recommande ce garage automobile

Excellent garage, j'y vais depuis des années et tout s'est toujours très bien passé, je recommande vivement. Tout le personnel est très aimable et accueillant.

Accueil sympathique, disponibilité au téléphone, travail pro.

Très bonne accueil au téléphone et une disponibilité rapide pour réparer mon véhicule qui n avait plus de frein, merci à toute l'équipe.

Personnel accueillant et serviable. Les réparations sur la carrosserie de ma voiture ont été très bien faites. Merci

Un grand bravo, je recommande vivement ! Une équipe agréable et chaleureuse, un travail de carrosserie exceptionnel, bravo

Très bonne prestation. Ils ont tout fait pour nous dépanner le plus rapidement possible.

Super garage je recommande fortement Les nouveaux propriétaires sont très sympathiques et disponibles Service mécanique compétant et abordable Parti véhicule d’occasion très complet avec un large choix

Très très bonne expérience. Accueil très sympathique, couple de responsables efficace et réactif, trés disponible. Commercial efficace.

Problème de niveau d’huile; merci pour votre gentillesse ,votre professionnalisme et votre rapidité pour la réparation de mon voyan d’huile qui clignotait. Merci également à votre épouse pour son soutien. Nous vous souhaitons une bonne continuation

Tres satisfaite du travail de remise en état de mon vehicule après leger accrochage mais peinture aussi à revoir, aucune différence de couleur travail propre et en plus nettoyage de mon véhicule avant que je le reprenne Très satisfaite du garage de DOURDAN

Très bon garage relationnel client agréable et professionnelle

Mon véhicule a levé une anomalie de calculateur vendredi 21/07 à 17h. Je l'ai amené au garage Renault Dourdan, 1h30 avant la fermeture du week-end. Ayant absolument besoin de mon véhicule, le personnel s'est mis en quatre pour le réparer, ce qui a nécessité une reprogrammation du calculateur défaillant. Le technicien a dû faire des heures supplémentaires. Ce garage assure un super service, cherchant à satisfaire les besoins de ses clients. Je recommande vivement

Merci pour votre dépannage super express de mon alternateur ! Arrivé à 12h30 durant votre pause... pièce reçue et montée à 17h30 j'ai pu reprendre la route jusqu'à Bordeaux ! Un grand merci à toute l'équipe !

Accueil agréable et sympathique. Panne arrivée le samedi, tout à été mis en oeuvre pour me dépanner rapidement!! J'ai pu récupérer mon véhicule le mardi en fin de matinée et reprendre la route! Encore merci.

Bien

Très bonne prestations services très sympa et accueil très agréable.

Parfait !!Tres réactif et à l’écoute.

Révision effectuée comme prévue. Personnel très sympathique.

Garage efficace, disponible et très accueillant

Très professionnel et super accueil à chaque fois

Bon accueil et service

Prestations de qualité, aucun soucis !

bon accueil....service impeccable

Pas très correct de prendre la monnaie dans la voiture de ses clients. Le professionnalisme est à revoir chez vous.

A fuir !!!! Je suis venu fin novembre, suite un défaut pour prendre rendez-vous, la personne de l'accueil m'a repondu qu'il n'avait pas de place avant une semaine et fallait eviter de rouler avec le berlingo acheté le 17-05-2022, chez vous. J'ai été chez Citroën, pour faire un diagnostic du défaut. Et il m'on fait constater que des pièces étaient mal monté,  ou cassés. Je suis retourné chez vous  pour des explications sur ces fait pas de réponse et la un rendez vous était possible pour le remplacement du catalyseur qui était défectueux en leur donnant le diagnostic de citroën,  et de remonter les pièces mal montés, cassés, abîmé, OU EST LA PRÉPARATION DES VEHICULES OCCASION! Je récupère le vehicule 3 semaines plus tard, je demande au chef mécanique, se qu'il ont fait sur mon véhicule, il me répond que les pièces qui devait être remplacé a été fait. Et le lendemain le défaut catalyseur réapparaît au bout de 100Km. Je téléphone pour des explications a l'accueil, il me répond que le responsable mécanique sont en congés de fin d'année. Au final je suis retourné chez Citroën  pour faire le remplacement du catalyseur. ACCUEIL DÉSAGRÉABLE, LE PROFESSIONNALISME N'AI PAS LA!!!

Réparations parfaitement réalisées + véhicule de courtoisie

Équipe dynamique aucun problème

Excellent accueil, un garage qui explique ce qu'il fait et fait ce qu'il dit sans mauvaise surprise. Très bonne prise en charge.

Très bon service et accueil

Garage très sérieux Personnel agréable et à l'écoute

Professionnel sérieux. Accueil et Services parfaits.

Ma vieille clio 3 a retrouvé un nouveau souffle après le passage dans ce garage. L'accueil, les conseils, les travaux, tout est parfait, je recommande.

N hesitez pas : accueil au top! Service au top!

Toujours très satisfait

Venu pour louer un véhicule utilitaire, accueil sympa et directeur arrangent. Je n'hésiterais pas à faire appel à eux si besoin. Je vous le recommande 👍

Sympathique et très professionnel. Suivi rigoureux du véhicule.

Mon scénic a 9ans je le fais entretenir depuis son acquisition

Un grand merci à Mr Derouet, le gérant du garage. Réactivité, disponibilité, gentillesse, ce n'est que du bonheur. Il existe encore des garages avec un esprit de famille et je remercie Mr Derouet pour être venu me chercher à la gare pour récupérer mon Dacia Jogger. Aucune options ou de frais obscures facturés comme le font la plupart des garages. J'y retournerai sans hésiter pour mon prochain véhicule. Un garage a recommander sans hésitation. Merci à vous

Client depuis 7ans, une qualité de service constante.

Bonne expérience. Véhicule réparé avec professionnalisme. Mention spéciale pour Sophie qui est très sympa.

Très bon accueil Grande écoute de nos inquiétudes et belle réactivité ! Bravo !!

Garage sérieux, personnel à l'écoute et très professionnel. Très bon accueil, je recommande ce garage

Très bon accueil et arrangeant ! Un scenic acheté dans un autre garage présentant un defaut de fuite d'huile entraînant une dépose moteur, le garage renault dourdan a su prendre en charge le dossier et me défendre pour une prise en charge totale des frais engagés. Tres satisfait du service et ils m'ont prêté un vehicule relais sans réservation car mon taxi m'avait fait défaut !. Mon scenic a trouvé son garage !

rapide , efficace , devis respecté , au top

Personnel très sympathique, pro etc… je recommande !

Accueil sympathique . Professionnel. A l écoute. Efficace. Je recommande

Personnes compétentes, à l'écoute et serviables. Parfait !

Excellent accueil et compétence Je recommande ce garage

Accueil très sympathique et prestation conforme aux horaires définis.

Accueil très agréable , j'y ai fait ma carte grise , cela a été fait avec rapidité et efficacité merci beaucoup !!

Tres bon accueil et explications claires

Excellent service, personnel agréable et accueillant, j'ai eu besoin d'un nettoyage en urgence d'une batterie car la mienne était morte, ils m'ont dépanne de suite. Très recommandé et merci aux équipes pour votre aide.

Désolé pour l'ancien commentaire je m'étais trompé de garage

Merci 1000 fois pour votre réactivité, vous m'avez redonner le moral

Très bon garage de plus Christophe est très commercial de nos jours c'est rare... très bon accueil et un grand professionnalisme je recommande fortement

Très bien reçu avec courtoisie, RENAULT Dourdan garage géré par des professionnels , Merci !!

Très bonne conscession, de bon conseil, un très bonne accueil et très aimable. Toujours bien accueillit et de très bon vehicule Je recommande

J'ai emmené ma voiture pour faire la révision. Très bon service! Je recommande fortement.

Réactivité, amabilité, transparence.

Excellent accueil, Sophie était souriante, très sympa et compétente. J'en ferai bien mon garage référent mais dommage que les prestations soient très chères.

- Bonjour, L'acceuil téléphonique est très agréable Le chef d'atelier mécanique est un bon professionnel et bon communiquant

Garage sérieux, SAV au top! Merci.

Super expérience d’achat Monsieur Derouet, le directeur d’agence est d’un gentillesse rarement vu dans une concession Encore un grand merci

Bon service. présentation et explication du devis avant le travail, donc pas de surprise en reprenant la voiture.

bon accueil

Venue sans rv pour changement d ampoule. Reçue immédiatement.

Attention Le service carte grise est ouvert de 10h a 12h

Fidèle depuis plusieurs années et très pro

Très bon accueil. Personnel compétent. Merci !

Tres bon accueil...personnel à l écoute...ne force pas à l achat...Magasin et park bien rangé et propre....respect des gestes barrière...

En panne sur l'autoroute sur la route d'un week-end prolongé excellent accueil très rassurant. Ils ont pris les 5 min nécessaires au diagnostic, une panne pas si grave.... merci d'avoir pris 5 minutes pour nous par simple gentillesse. A recommander

Le gérant est vraiment très sympa et très agréable

Je me suis rendue mercredi 30 septembre au Garage Renault de Dourdan après avoir repéré une Twingo 3 sur le site de La Centrale. L’expérience ce jour là fut plus que mitigée, d’où les 3 étoiles sur 5. Aucune des personnes présentes n’a eu le moindre sourire le moindre mot accueillant. La personne à l’accueil, bien qu’elle était au téléphone à notre arrivée, ne nous a pas décroché un mot ne serait-ce qu’un bonjour. La seule fois où elle a daigné nous adressé la parole fut pour hausser le ton sur l’une des personnes qui m’accompagnait. Autant vous dire d’emblée que l’accueil est à revoir, du tout au tout, pour ne pas dire déplorable et exécrable. Le personnel ne semblait pas avoir envie de fournir le moindre effort pour y remédier. Ce jour-là, tout a été fait pour nous faire comprendre que nous n’étions pas la priorité, que nous dérangions presque et que le personnel était « trop débordé », pour nous octroyer un accueil digne de ce nom… La présentation du véhicule fut laconique et expéditive à l’image d’une concession tiroir-caisse, plus que d’une structure de service et conseil. En tant que clients à part entière, nous n’avions pas à pâtir du manque d’effectif de la concession... Condescendance et discours arrogant, presque infantilisant, attente interminable, sont les termes les plus adéquates pour témoigner de mon ressenti le jour où j’ai visité la concession. J’ai à plusieurs reprises eu l’envie me raviser et de ne pas acheter la voiture... Grande aurait été ma déception de passer à côté de véhicule, que j’ai à ce jour en ma possession. Je ne peux néanmoins nier la tentative du directeur de la concession de décrisper la situation en usant d’une familiarité soudaine, après que j’eus fait preuve de mon mécontentement. Ce que je ne peux pas non plus enlever au directeur est sa réactivité par mails, ce qui rend les échanges plus dynamiques. Néanmoins, ce que j’ai tiré de mon expérience avec Dourdan Automobiles est le peu d’accueil et d’orientation de la clientèle, qui contraste, il me semble, avec la réputation que valorise ce grand groupe qu’est Renault.

Pas d occasion ds mes prix que de l occasions neuves...

Très bon accueil aimabilité et assez rapide très professionnel je recommande ce garage pour leur compétence et trouve rapidement des solutions pour vous satisfaire

Je tiens à remercier le garage renault dourdan pour son professionnalisme et son écoute suite à une voiture d'occasion acheter chez eux avec un problème d'une marque conccurente ils ont su ressoudre mon problème sans que cela me coûte d'argent alors que la facture s'élève a 300 euros merci pour votre écoute et la résolution de notre problème je recommande vraiment ce garage pour l'achat d'un véhicule

les Garagistes sont aussi sympathiques que la « secrétaire » est infecte !!! Bien plus préoccupée par son planning que de dépanner une cliente... bref, prévoyez vos pannes avant de franchir les portes de son antre !!!!

Extrêmement déçu de se garage je dépose ma voiture pour un changement de pare brise de voiture je retrouve ma voiture dégradée devant il assume qu’il avais pas le choix d’abîmer la voiture ducoup suite à une expertise de l’assurance il dise à l’expert que c’était déjà comme sa vraiment mauvais rapport qualité client

Gérant au top mais vendeur voiture neuve très moyen doit revoir ses techniques commerciales 🤣

Professionnalisme et réactivité au top malgré le contexte particulier de la crise sanitaire.

Vendeur sympathique et de bon conseils

Ce n'est qu'un agent Renault, mais le personnel est vraiment à l'écoute, bien meilleur que dans de grandes concessions de la marque, surtout dans les pires galères (grand remerciement à Jonathan le chef d'atelier). Les dames, à l'accueil ou à la compta sont adorables. Quelques petits hic parfois sur les prestations ateliers, mais il suffit de le signaler et tout rentre dans l'ordre rapidement.

Excellent accueil du Directeur de la Concession RENAULT à DOURDAN, gentillesse, compétence et disponibilité.

Je recommande cette concession. Le gérant est aimable, réactif et arrangeant sur les disponibilités. J'ai acheté ma voiture avec toute confiance. Merci à vous, Une cliente satisfaite

Première expérience fâcheuse, le vendeur a d'ailleurs été licencié par la suite. J'avais pris un véhicule en leasing, j'ai dû y retourner. 2e expérience, avec le patron. Sachez que vous vous exposez à ce que votre nom et votre lieu de résidence soient mentionnés sur internet, si le commentaire ne convient pas, comme il l'a fait avec moi.

je suis désolé de ne pas etre dans le pays des bisounours mais moi j'ai été escroqué par ce garage pas de devis pièce sur mon véhicule cassée mais pas d'explication et pas d'information véhicule rendu sale et non protégé le gérant na rien voulu savoir je n'y retournerai pas et ne le conseil pas françois LE GRATIET

Obligé de retourner la voiture 3 fois pour réparer 1 bouton...

Achat d'un véhicule dans l'urgence : une équipe top, un service rapide et efficace ! Merci !

Personnel très accueillant, à l'écoute, serviable, pas de surprise tarifaire. A recommander sans hésitation.

Garage cool et agréable super accueil

Bon accompagnement sur les actions meneessur des pannes suite a un bon diagnostic honnête. L accueil des clients est agréable et le climat de confiance est vite instauré. Le commerce intelligent à mon goût. Pérenniser la clientèle.

Accueil, service, conseil et professionnalisme .... tout est au top avec le sourire et l'amabilité en plus. Je recommande fortement cette concession !

Toujours à l'écoute et au service du client. Je vous le conseil.

Personnel compétant et services de qualité

Très bon accueil,services,à voir après mon premier rdv mardi! À suivre!!

En panne sur l’autoroute, remorqué jusqu’ici. Équipe super sympa. Et réactive. Ils m’ont réparé ma voiture, entre deux rendez-vous, et j’ai pu repartir une heure après. Il m’a même prêter une voiture de courtoisie pour aller prendre un café en ville. Je recommande ++++

Le gérant et une merveille il c vous acceuillire et en cas de problème il s occupe de tout je vous conseil se garage

Pas assez de personnel, si vous voulez une nouvelle clé (carte) de voiture passer votre chemin...

Accueil sympa, pièces trouvées en quelques minutes chez un fournisseur, intervention comme promise. Et je n ai pas une Renault.

Garage sérieux, très bel accueil, et surtout toujours disponible pour ses clients. Je suis ravie d'avoir trouvé ma nouvelle voiture chez vous. A bientôt.

Garage sérieux. L ensemble des personnes est sympathique. De l entretien a l achat d un nouveau vehicule tout le monde est compétant.

Très bon garage convivial où le client est respecté travail propre et soigné je recommande ce lieux

Très bien

Très bon vendeur

Merci, merci Je suis super contente de l'achat de ma nouvelle voiture . J'ai été très bien accueilli et conseillée ; j'ai ma Clio depuis 2 mois et je l'adore.. Merci à Mr DEROUET et à tous ses collaborateurs .

Achat d'une twingo 3 d'occasion, nous avons été très bien reçus. Le responsable du garage nous a pris en charge, rapide et efficace. Je recommande.

personnel très sérieux, efficace et agréable. je recommande ! merci beaucoup !

Je recommande vivement ce concessionnaire ! De très bon conseil, honnête et au petit soin pour satisfaire ses clients. J'ai acheté mon nouveau véhicule en Février et j'en suis ravie.

J'ai prospecté pendant 2 semaines avant de choisir finalement ma voiture chez Dourdan Auto. Rapport qualité prix inégalé. La disponibilité et la gentillesse de Christophe Derouet a grandement facilité les échanges, car je suis de la région d'Orléans. Il n'est pas évident de conclure pour une voiture que l'on ne verra qu'au moment de l'achat. Que de bonnes surprises. Voiture impeccable. Nous avons été accueillis le jour J par son équipe, aux petits soins pour nous. Pas de différences de soins par rapport à des clients qui comme nous, avions un budget très moyen. Merci pour les attentions et la patience, malgré les difficultés administratives. Avec notre respect, Natacha et bruno.

Entreprise sérieuse , gérant et personnel très accueillant et serviable ! Très à l'écoute du client ! Rien à voir avec les autres concessionnaire d'ile de France, ici le client est roi et chouchouté ! Je ne regrette en aucun cas les 2h de route pour m'y être rendu !

Accueil sympathique et professionnel. Ambiance familiale et à l'écoute du client. Réception d'un véhicule d'occasion parfaite (rarement vécue même avec des véhicule neufs 2 fois plus chers).En conclusion vous n'êtes plus un client, mais Monsieur Le Client.

Je viens juste d’acquérir une nouvelle voiture je suis très satisfait de l’accueil et les conseils du gérant. Très professionnel qui connaît bien sa profession, je le conseil merci encore

Rapide Efficace et à l'écoute. C'est PARFAIT.

Un garage à recommander pour l'accueil et l'amabilité du gérant. Pour l'achat d'une voiture d'occasion, il a pris le temps de nous écouter, de répondre à toutes nos questions et de nous montrer toutes les factures d'entretien. Une relation de confiance s'est établie. Nous avons pu aller essayer seuls la voiture. Confiance également pour le moyen de paiement. La voiture a été livrée dans un état impeccable. Aucun problème avec.

Super Accueil, sens du service, à l'écoute de ses clients et souriants ! Que demander de plus... Nous remercions l'équipe de Dourdan Automobile !

Très bon accueil

Notre voiture rendant l'âme, nous avons dû entamer la démarche de changer notre véhicule dans un délai très court (1 semaine à peine). J'ai été agréablement surpris de l'accueil qui nous a été réservé à ma femme et moi-même. J'ai une assez mauvaise expérience avec les concessionnaires en général mais le service et l'enthousiasme de cette équipe soudée remonte de loin l'estime que j'avais auparavant. Je tiens sincèrement à vous remercier pour votre professionnalisme et toute la sympathie que vous nous avez inspiré. Nous ne manqueront pas et de vous recommander auprès de nos proches mais aussi de revenir vers vous lorsque nous devrons à nouveau changer de véhicule. Mes sincères remerciements.

Concessionnaire très professionel, a l'ecoute et aux services de ses clients. une gamme d'occasion très large, des véhicules impeccables. Je recommande sincerement ce garage. Merci encore Mr Derouet.

Personnel disponible et compétent. Vous avez des questions? Ils prennent le temps de vous expliquer. Un patron soucieux de ses clients. Je recommande.

Venu ici par hasard pour l'achat d'un CAPTUR d'occasion, ce fut parfait. Autant par le professionnalisme que par l'écoute du Client. Comme quoi, les petites enseignes que sont les Agents sont parfois bien plus compétentes que les grosses structures de certaines concessions. Adresse à retenir donc.

Bon garage. Vendeur professionel et a l ecoute.

Commercial pas très agréable et trop de monde. Le commerçant on lui pose une question il lève même pas les yeux de son ordi et se son des menteurs.

Très bon accueil, dans la simplicité. Bon moment, et voiture qui répond à nos attentes et très bien préparée.

Bonjour garage pas très sérieux a mon gout car après des réparations de carrosserie obligé de retourner au garage 3 fois pour des défauts. Ensuite le remplacement de pare brise catastrophique en le remplaçant on abîmé tout autour et fond des pieds et des mains pour pas les remplacer voilà mon expérience dans ce garage.employé non qualifié .mAnque de professionnalisme.

Bon accueil un peu d'attente. Nombreux vehicules. Bon conseil.

J ai acheté un véhicule d'occasion. Très bon accueil, sérieux et à l'écoute du client,très professionnel. Je recommande vivement.

Ils prennent note (ils ecrivent bien) de vos remarques avant de prendre en charge votre voiture... mais pas de suivi ensuite. Regarde l'historique, vous disent que certains entretiens ne sont pas nécessaire, mais qd même effectué et donc facturé, demander un devis avant..impératif.

J'ai acheter ma voiture dans se garage ils sont très agréable as l'écoute de toute question et surtout compétent et j'en regrette pas car pas beaucoup de garage agréable comme heu merci encore pour tout as bientôt

Un peu d'attente à l'accueil, mais le personnel est très serviable et surtout très compétent.

Enfin de vrais professionnels M et Mme Derouet et l'équipe de Dourdan Automobile sont accueillants et surtout efficaces. C'est bien agréable. Merci

Garage à recommander, bonne préparation de la Clio d'occasion que nous avons achetée, bons conseils, bon accueil, personnel très accueillant, et le petit cadeau pour arroser la voiture.

Excellent Acceuil... sans rendez-vous en panne un samedi après-midi prise en charge sans problème et avec le sourire... Réparations Rapides...Bravo à votre équipe ! Merci

J ai acheté un véhicule d'occasion. Très bon accueil, sérieux et à l'écoute du client. Je recommande vivement.

Très bon acceuil. Rapport qualite/prix correct. Choix de véhicules d'occasion en bon état. Un garage auquel je n'hésiterais pas à renouveler ma confiance.

Je suis extrêmement ravie de ce garage. Le personnel est très professionnel et conseil leurs clients sur ce qui leur correspond le mieux. Il est également à l'écoute et répond au mieux à leurs besoins. Ayant achetée une Clio IV il y à environ 6 mois, je suis très satisfaite de ma voiture. Je recommande vivement ce garage !!!

Excellent accueil, professionnel...rien à tedire

Nous avons acheté un Dacia Lodgy. La voiture fût prête rapidement. Nous avons eu un très bonne accueil aussi bien à la concession que par téléphone. L'équipe est à l'écoute de nos demandes et de bon conseil. Bravo à tous

Nous avons acheté notre Clio 4 début Avril, occasion très récente (seulement 12 000km), celle ci est en parfaite état et conforme à la description. Nous sommes très satisfait de l'accueil réservé par le garage. La clio est conforme à nos attentes et les démarches ont été facilités grâce au garage (carte grise, administratif) Je recommande à 100%

Concessionnaire de confiance , aimable , de confiance , et professionnel A recommander

Très bon garage, des prix concurrentiels et un service commercial au top.

Très bonne accueil très sympathique et très professionnel rapide et efficace je recommande

Achat d'un véhicule d'occasion. Très bon accueil, arrangeant et sympathique.

Super déjà 2 voitures achetées

Accueil exceptionnel par toute l'équipe et professionnalisme de grande qualité pour la réalisation technique. Je recommande ce garage.

J'ai fait faire la révision de ma voiture

Je recommande ce garagiste très professionnel et très serieux .

Achat d'un véhicule d'occasion récent. Très bon suivi par mail et téléphone. Très content de mon achat. Merci pour tout. D.M (24)

Je suis entièrement satisfait de l'accueil qui m'a été réservé pour la livraison de ma ZOE. Les conseils de qualité, l'écoute et l'attention du vendeur ont été très importants pour moi. Je recommande ce garage.

Pleinement satisfait de ce garage (L'accueil, le professionnalisme, le conseil et l'écoute de l'équipe) Continuez ainsi.

Pleinement satisfaite de l'achat de mon nouveau véhicule. je vous conseille ce garage.

Garage de confiance, personnel compétent et serviable, gérant honnête, sérieux et professionnel, facture sans surprise conforme au devis

Les équipes sont vraiment professionnelles. Rien à redire le véhicule est parfait! Client satisfait et je recommande cette société sans hésiter.

Dourdan automobile une équipe de professionnelle, compétente vraiment excellente et à l'écoute et surtout disponible; délais de traitement entretien très rapide garage très professionnel véhicule au très bon rapport qualité prix avec des crédits très compétitif Je suis client depuis 4 ans.

alors par quoi commencer... déjà pas de chance panne en plein mois d'Aout donc c'était le seul garage d'ouvert dans les environs... Ils ont gardés le véhicule un mois pour une réparation qui devait prendre une semaine (temps de livraison de l'une des pièces d'après eux). On doit rappeler chaque semaine pour s'entendre dire au bout d'un mois qu'ils n'ont pas de date de livraison pour la pièce. Résultat pièce jamais arrivée, et bizarrement elle n'avait plus besoin d'être changée à la fin Pensez à vérifier votre facture avant de payer, ils ont facturés deux batteries soit 177 euro en plus. En conclusion pour des pannes mécanique n'allez pas dans ce garage!

Rapide efficace et raisonnable pour un garage....

J'ai acheté un véhicule d'occasion en 2014 et après un excellent service de suivi sur l'entretien (bilan rapide, devis respecté, arrangeant sur les services) je viens de renouveler ma confiance à cette équipe sympathique en achetant mon véhicule neuf.

Mon véhicule sort de réparation en carrosserie et je suis pleinement satisfait. Le personnel est très accueillant et arrangeant. Les travaux ont été réalisés dans les règles de l'art et le résultat est nickel ! J'y retournerai sans hésiter.

Conseils erronés..... je n'y retournerais pas. Que vos mécaniciens aillent en formation spécifiques. Un liquide réf. A n'est pas identique à un liquide réf.B, sinon retour au garage pour une autre panne.... bon business.... mais pas bon pour nos portes-monnaie.

Professionels sérieux dans leur travail.

J'ai eu une réparation en carrosserie. Excellent travail, très professionnels.

45€ pour changer l'ampoule de ma Renault en fournissant l'ampoule....

L'un des salariés vendeurs occasion de cet agent Renault n'est vraiment pas professionnel et ne connaît pas bien les voitures Renault qu'il a la charge de vendre, il ne vous écoute pas, réponds complètement à côté des questions techniques que vous lui posé. Il parle fort, beaucoup et ne pense qu'à conclure au plus vite en vous donnant de fausses informations. En revanche, heureusement j'ai eu l'occasion de rencontrer deux mécaniciens qui ont été super et de bons conseils !!